登機口
」 美國 機場 飛機 航班 登機新加坡廉價航空提前1.5小時飛 乘客抵達登機口時才發現傻眼
新加坡廉價航空公司「酷航」(Scoot)於11月一架航班,因「運營原因」竟提前約1.5小時起飛,導致乘客無法登機,雖然酷航已做出道歉,並承諾提供補償,但這名旅客至今仍未收到補償金額,並認為此補償對解決實際問題幫助有限。根據新加坡《海峽時報》等外媒報導,這名乘客抱怨,當天他早已確認航班資訊,卻在抵達登機口時發現空無一人,隨後被告知航班已提前約1.5小時起飛,讓他超傻眼。據了解,這架航班原定於11月1日凌晨4點50分從樟宜機場飛吉隆坡,不過卻因為「不明運營原因」,提前到凌晨3點21分起飛。這名乘客是後被安排搭乘新加坡航空的SQ104航班,該班機在上午7點04分起飛,由於時間延誤,這名乘客錯過了後續轉機航班,被迫自費購買3張額外機票,才能完成後續行程,這名受影響的乘客不滿表示,酷航承諾提供150美元的補償,但至今卻未收到金額,他更認為這項補償對解決實際問題相當有限。針對這名乘客的抱怨,酷航也發表聲明,首先向受這位影響乘客致歉,並強調已聯繫相關旅客提供「相應的協助」,但酷航未明確表示,公司是否曾在起飛前通知乘客調整航班時間一事,也未具體透露受影響乘客數量,更未就航班提前起飛的原因作進一步說明,僅表示有關航班變動通知方式及措施,仍有待進一步釐清。這並非酷航首次因航班提前起飛的案例,根據報導,2023年1月,酷航一班由印度飛往新加坡的航班也曾因「惡劣天氣」提早4小時起飛,造成29名乘客滯留機場乾等。 酷航一架班機突然提前1.5小時起飛,乘客抵達登機口時才發現空無一人,令他傻眼不已。(圖/翻攝自X)
機場變產房! 孕婦在安檢門前破水誕下男嬰
美國邁阿密國際機場12日下午5時發生一場驚險又溫馨的意外。一名孕婦在邁阿密國際機場羊水突然破裂,只好在安檢區前的大廳地上分娩,所幸在機場人員與緊急救護的協助下,平安誕下一名男嬰。據《邁阿密新時代》與多家外媒報導,一名孕婦在邁阿密國際機場準備搭機,經過3號登機口前時,突然羊水破裂,機場人員立刻撥打911尋求支援,孕婦身邊圍繞著一群醫護人員,協助孕婦迎接新生命的到來。911的通話錄音中也清晰地記錄當時的緊張與喜悅。錄音中,機場人員焦急地問911接線員「他活著,他活著嗎?」,片刻後他們興奮的宣告「我們有個男孩」。從網路上曝光的影片可以看到,這位勇敢的母親在醫護人員的協助下,順利誕下一名健康的小男嬰。隨後,這對母子被送往當地醫院檢查,至於母子後續情況如何尚未公開。邁阿密機場上一次發生相同事件在2021年,一名女嬰在機場的廁所出生,為了紀念,家人將其命名為「Mia」,以邁阿密地名的前三個英文字母為名,紀念她的出生地。
波音客機跑道滑行 整疊行李意外「捲入飛機引擎」!殘骸滿天飛
美國芝加哥(Chicago)奧黑爾國際機場(O'Hare International Airport)一架美國航空(AmericanAirlines)的波音787-9客機在跑道滑行時,竟意外將裝滿行李的一個航空貨運盤櫃(ULD)吸入引擎,行李瞬間被絞成一堆殘骸。所幸,最後整起意外事件沒有造成任何人員傷亡。根據《Aviation24.be》等外媒綜合報導,美國芝加哥奧黑爾國際機場,日前發生一起驚悚意外。當時一架美國航空的波音787-9客機,從倫敦的希思羅機場(Heathrow Airport)起飛,並在17日下午約4點左右,降落至芝加哥奧黑爾國際機場。沒想到,當波音787-9客機在跑道滑行時,竟意外將裝滿行李的一個航空貨運盤櫃吸入引擎,讓所有行李瞬間被絞成一堆殘骸。所幸,最終雖然飛機機體嚴重受損,不過並沒有造成任何人員傷亡。事後,美國聯邦航空局和芝加哥航空部正在對此事進行調查,根據初步調查報告指出,行李集裝箱疑似是被另一架飛機的噴射氣流移位,才會發生這樣的意外。對此,美國航空發言人也做出回應,表示「從倫敦希斯洛機場(LHR)出發的美國航空47號航班安全降落在芝加哥奧黑爾國際機場(ORD)後,報告在滑行至ORD登機口時發動機受損。該飛機已停止服務,由我們的維修團隊進行檢查。安全是我們的首要任務,我們感謝團隊成員的專業和客戶的理解。」
手機忘登機口「要飛機為她回頭」 被拒後大鬧:如果我是白人就會停
美國邊疆航空(Frontier Airlines)近日一班從聖地牙哥飛往拉斯維加斯的班機中發生意外插曲,當時有名女乘客意識到她把手機忘在聖地牙哥機場的登機口後,要求客機為了她飛回原地,還直言「如果我是白人,你會停下飛機」,當被拒絕後,她瞬間崩潰對空服人員咆哮,在空中大鬧,目前邊疆航空尚未回應。據紐約郵報報導,該航班近日準備從聖地亞哥飛往拉斯維加斯,豈料這名女乘客突意識到她把手機忘在登機口,隨後情緒失控,要求飛機為了她一人折返,還聲稱自己是「主權統治者」和「國家的總統」、「擁有七大洲」,期間還飆罵許多髒話。女子遭到拒絕後對著空服員大罵,甚至還說「如果我是白人,穿著西裝,你會停下這該死的飛機」,還強調絕對有足夠的時間可以回頭。影片一出,在短短的時間內瀏覽量已超過40萬次。目前邊境航空公司還沒有回應該事件。
陸大媽登機口圍圈大跳廣場舞 航警無奈:無法可管
近日有中國網友目擊到竟有多名大媽在重慶江北機場的登機口前休息區舒展筋骨,打開音響大跳廣場舞,雖引來旁人側目,卻絲毫不受影響,連航警向前勸說也無法阻止。據《香港01》報導,事發於10月4日重慶江北機場,從影片中可看到多名大媽趁候機時大跳廣場舞,隨著音樂搖晃手臂,約8、9人圍成一圈,看起來相當歡樂。由於音樂聲音不小,加上大媽們動作大,就引發不少旅客圍觀或拿起手機錄影,隨後有人通報機場負責治安巡邏的工作人員,人員到場後與其中一名大媽溝通,希望她們能結束,以避免打擾到其他民眾休息,豈料,大媽們依舊我行我素繼續大跳廣場舞。對此,機場方面回應稱,當時有前去勸阻,但由於沒有執法權,因此無法立即阻止,以後遇到相同事件會更積極處理。
山陀兒來襲!旅客見年輕機師「脫口1句」 他曝只延誤10分鐘:不代表我們沒實力
山陀兒颱風就在家門口,在這之前,有許多航班趕在風雨來襲前,飛抵台灣。一名機師分享,旅客聽聞有颱風要來,又看見機長們這麼年輕,不免有些擔心,不過最後只延誤不到10分鐘,「的確,這次飛行在前艙的我們,真的都很年輕,但這不代表我們沒有這個實力,我們公司很多年輕的機長真的都很細心、很厲害。」機師在Threads分享從吉隆坡飛回台北,遇到山陀兒颱風的飛行日記。機師透露,這趟飛行自己和機長只僅相差了4歲,「我32、他36,他是在我們機隊剛升一年半的機長,而我是在等待要升訓機長的右座。前往登機口的途中,乘客們都似乎知道台灣有颱風,聽到好幾位乘客說『台灣不是有颱風?這趟機長們怎麼都這麼年輕』。」機師表示,因為來程的班機延誤,導致本班機起飛時間也被延誤,預計抵達的天氣本來就不好,越晚越糟糕,因此公司給他們加滿了油,也把備降機場改成沖繩,以防萬一,「整趟飛行,我們躲了不少天氣,也藉由這些weather deviation與不同航管協調short cuts,我們也加快了我們的飛行速度,希望能提早到台灣。在這補充,機長們開啟繫緊安全帶燈號是有原因的,平穩不等於安全。」機師說,就這樣追上了表定該比他們早30分鐘到的華航,「我們表定晚上8:25pm落地,實際落地時間為8:32pm,本來要延誤至少40+分鐘,只延誤了不到10分鐘。」機師笑說,「的確,這次飛行在前艙的我們,真的都很年輕,但這不代表我們沒有這個實力,我們公司很多年輕的機長真的都很細心、很厲害。」貼文一出引起討論,網友紛紛留言「很細膩的文字體驗經驗,完美落地」、「謝謝你們機組員的服務」、「教官辛苦了,搭過那麼多次飛機,真的還是我們家的起降體驗最舒服」、「令人敬佩」。
空姐正妹曝搭機大忌!一堆人行李箱吊牌全被看光 她親授1招自保
出國旅遊搭乘飛機時,為了防止行李被其他旅客亂拿,許多人會考慮購買色彩繽紛、或擁有特殊設計的行李箱,甚至掛上記載著各種資訊欄位的行李吊牌,並寫上姓名電話地址,以防被他人誤拿,或者遺失被撿到時,能夠方便聯繫。不過,國外一名空姐提醒,這樣的作法無形中恐造成個資暴露給陌生人,這位美女空姐還教導透過一個撇步,就可以保護個資與你的安全。美女空姐凱斯在影片中分享,許多旅客在行李箱吊牌讓個資陷入險境。不過,只要將背面翻過來就可以保護個資。(圖/翻攝自TikTok)據英國《每日郵報》(Daily Mail)報導,這名長期派駐美國的美國航空公司的空服員凱斯(Ally Case),經常在TikTok上分享從職業生涯中學到的各種旅行貼心小Tips和技巧,最近她發布了一段影片,透露許多人在搭飛機時的一項NG行為,甚至沒有意識到「使用行李吊牌」會給自己帶來風險。凱斯表示,經常看到行李箱吊牌上大喇喇地秀出旅客的姓名、住家地址、電話等個資,她指出,自己不喜歡陌生人知道她的名字,更不可能秀出自己的電話號碼、住址等。旅客在行李箱吊牌寫上個資,目的是方便若行李箱遺失可以聯絡到他們。然而,在當今個資隱私極端重要的時代,讓陌生人輕易得知你的個資相當危險,因此凱斯建議,只要一個簡單的步驟,就可以讓航空公司聯絡的到你,又避免讓陌生人輕易紀錄你的個資,「我不知道為什麼沒有更多人這樣做,千萬記得,永遠、永遠、永遠,必須要把行李吊牌的卡片資訊『倒過來放』」。凱斯表示,一般人不可能公然將行李箱的吊牌翻過來紀錄,只有航空公司等工作人員為了聯絡你,才能翻過來看你的聯絡方式。就是這樣一個簡單的步驟,讓航空公司找的到你,又避免了有心人士可以輕易的就得知你的個資。這位美女空姐還補充,「你可以做的事是,將填寫資訊卡的行李吊牌向後翻轉,這樣當你搭乘火車或飛機時,就不會向其他人透露你的個人資訊。但是,如果你的行李真的遺失了,若需要對方知道你的資訊,你可以在吊牌上寫『翻過來』(flip over)之類的簡單詞句,用來保護自身安全」。凱斯的影片曝光後,已經獲得近百萬的觀看次數,網友紛紛盛讚,她提供了一個簡單的方法,讓自己能夠安心出遊,「這是一個非常好的建議,我從現在開始就會這樣做」、「我15歲的女兒的朋友和我們一起旅行,有個傢伙在登機口排隊時從後面給她發簡訊,因為他看到了她的號碼,我當場就發飆了,一定要遮蓋好你的資訊」。除此之外,還有網友分享自己保護個資的作法,「我的行李吊牌有一個蓋子可以蓋住個資」、「我把一張寫有我聯絡資訊的紙放在行李箱裡的最上面,這樣如果丟了打開就能看到」。美女空姐在影片中分享,許多旅客在行李箱吊牌讓個資陷入險境。(圖/翻攝自X)
國泰航空班機疑「引擎故障」 275名旅客急下機等候
國泰航空一架編號CX431的航班於今(31日)發生意外,原先預定於11時20分從高雄小港機場飛往香港,然而因為引擎出現問題,延誤至11時54分才離場,並於12時15分申請滑回停機坪,機上275名旅客也全部下機等候。根據媒體報導指出,該架編號CX431的航班原定於11時20分從高雄小港機場飛往香港,但疑似因引擎出現問題,最終滑回至22號登機門。有目擊者表示,飛機在跑道上停留片刻後,隨後滑回登機口,突然聽到碰的一聲;另有一名旅客表示,有聽到機長廣播提到是二號引擎出現問題。對此,高雄航空站表示,是引擎發生故障,影響旅客約為275人,目前已協助旅客前往登機室等候。高雄航空站也指出,這起事件並無造成人員受傷,目前檢修人員也針對故障處進行調查與修復,至於詳細故障原因有待進一步釐清。
巴西嚴重空難「無人生還」 10乘客搞錯登機門逃過一劫
巴西日前發生一起嚴重空難意外,一架載有57名乘客和4名機組人員,共計61人的Voepass航空2283航班在維涅杜市(Vinhedo)墜毀,全機無人倖存,目前事故原因仍在調查中。隨後也乘客指出,至少有10名乘客因搞錯登機門而錯過這架航班。根據飛行追蹤網站Flightradar24的數據顯示,這架ATR72-500型客機隸屬於Voepass航空,於當地時間9日從巴拉納州卡斯卡維爾起飛,目的地為聖保羅的瓜魯柳斯國際機場(Guarulhos International Airport),然而該航班在當地時間下午1時30分左右失去信號,隨後便發生墜毀意外,無人倖存。從當地一位居民拍攝的影片中可以看到,飛機在後院墜毀前在空中旋轉,目前事故原因仍在調查中。根據外媒《每日郵報》的報導,一名錯過登機的乘客向媒體表示,至少有10名乘客因搞錯登機門而錯過了這趟「致命航班」。該名乘客回憶說,自己從醫院下班後,由於要趕上午11時56分的航班,他於上午9時40分到達櫃檯,但發現櫃檯上沒有工作人員,自己只好站在旁邊一邊喝著咖啡,一邊不停地看著出發和到達的螢幕,看看有沒有2283航班的資訊。隨後該名乘客在上午10時30分發現現場排起了長隊,自己等到上午10時40分左右,終於找到正確的登機口時,但地勤人員告知他,「先生,您無法登機,因為已經過了登機時間」,雖然他試圖請求讓他登機,不過地勤態度堅決,「很抱歉,我只能為您重新訂票。」事後該名乘客在得知飛機墜毀的消息後,驚恐的表示,「我的腿一直在發抖,只有上帝知道我的感受。感謝上帝,我沒有登上那架飛機」。
颱風天航班大亂…小甜甜被困在登機口 怒嗆航空公司:真的很特別
凱米颱風襲台,許多航班都已經取消,不過女星小甜甜卻不滿,本來要搭乘的航班照常能飛,但因為飛機壞了,導致現場民眾必須等待,怒嗆「應該把每位乘客的安全安危時間擺第一優先」,結果反遭到網友砲轟,因此緊急刪文滅火。「真的很特別!」小甜甜在臉書發文,PO出廈門機場的公告,搭乘廈門飛往台灣松山機場的航班,透露台灣風雨雖然不大,但很多航空公司早取消航班,不過她搭乘的航班表示還能飛,卻看到機場很多老人和小孩苦苦等待,跑去問地勤人員的答覆是:「我們航空這台飛機壞了」。小甜甜認為,相對來說,明明大部分的飛機都停飛了,但航空公司又一直說「再緩緩再等等,是我們飛機壞了,我們在修理了」,進一步詢問修理好是否能飛,答案是「要看天氣」。小甜甜痛罵,不管你航空公司有什麼問題,也不管把他們困在登機口幾個小時的確切原因是什麼,「人命最重要!應該把每位乘客的安全安危時間擺第一優先吧!」而航空公司的問題,也讓她看見所有乘客的團結」。原本小甜甜是想發文抱怨,沒想到馬上遭到網友砲轟,質疑明明就颱風天,為何硬要飛機起飛。而她見狀也立刻刪文,沒有多做回應或解釋。
情侶登機前被趕出機場!女友「護照上有污漬」 他怒:被當成罪犯
英國一對情侶先前搭乘廉航瑞安航空(Ryanair)赴西班牙度假,然而兩人到登機口時,女友的護照被發現上面有污漬,航空公司竟拒絕讓他們搭機,不過女子今年初才用同一本護照出國,不理解為何現在突然不能登機,而且兩人還像罪犯一樣被機場人員護送出機場。情侶因為護照有污漬,突然被拒絕登機。(圖/翻攝自X) 從照片可見,這名34歲女友威金斯(NinaWilkins)的護照下方有咖啡色污漬,看起來彷彿是茶漬,不過護照上相關資訊仍清晰可見。根據《紐約郵報》等外媒報導,這對情侶艾倫(Rory Allen)漢威金斯原先預及搭乘預計搭乘瑞安航空前往西班牙度假,兩人從東密德蘭機場飛到西班牙布拉瓦海岸(Costa Brava),這個假期是女友母親贈送給兩人的聖誕禮物。據艾倫表示,兩人抵達航空公司櫃台報到、托運行李時沒有任何問題,後來通過安檢準備搭機,沒想到在登機口再次檢查時,突然被航空公司人員告知,由於威金斯的護照上有茶漬,不能讓他們登機。艾倫氣憤表示,女友今年初才用同一本護照出國,為什麼現在突然不能登機,而且兩人還像罪犯一樣被機場人員護送出機場。艾倫和女友後來花費260英鎊,折合新台幣1.1萬元購買別家航空公司機票,終於順利飛出國,他不解,為何別家航空公司可以受理女友護照,原航空公司卻不行。針對這樣的情況,瑞安航空公司回應,這是因為威金斯的護照已經褪色,根據英國護照辦公司規定,護照若是有任何毀損或退色,可視為已損壞護照,所以航空公司是依據規定行事,希望乘客搭機時確保攜帶的是有效護照,以符合旅行相關規範。情侶因為護照有污漬,突然被拒絕登機。(圖/翻攝自X)
出國玩要提早多久到機場? 旅遊專家教「計算方法」預留時間
暑假是不少民眾選擇出國旅遊的時間,而在搭乘飛機前,總是要思考究竟該提前多久到達機場才適合。對此,就有旅遊專家透露幾項參考數據,幫助旅客來計算自己在飛機起飛前應預留多少時間。根據外媒《華爾街日報》的報導,旅遊專家提到,首先,如果只攜帶隨身物品旅行的乘客,在航班起飛前至少需要90分鐘的緩衝時間,包括步行到登機口的整個過程;若手機上已準備了行動登機證,則可以減少20分鐘,不需要多花時間等待報到。旅遊專家接著說明,如果是在尖峰時段出遊,則必須增加30分鐘,係因早上和傍晚的人潮較多,週末也會比周三更忙碌;另外,由於規模大的機場遊客也會更多,意味著更長的隊伍與步行時間,若是從主要機場起飛,則要再加上20分鐘。旅遊專家進一步表示,需要停車的人須增加20分鐘,如果選擇自行開車前往機場,就要做好尋找車位的準備,或是提前預訂好車位;有托運貨需求或攜帶寵物的民眾,要再多保留30至45分鐘。如果擁有高階主管身分或高級票價者,可以再減20分鐘,一般來說,這些飛行常客或身份較高的人能夠使用專用通道來報到,在某些機場哩,更可能擁有專屬的安檢通道;最後,若是帶著小孩旅行則要加60分鐘,需要輪椅的旅客也須額外加上90分鐘。
10歲男童拒繫安全帶「發脾氣大吵大鬧」 航班延誤1小時…慘被趕下機
為了確保飛行安全,搭飛機必須遵守指示繫好安全帶。不過,哥倫比亞一家班機近日出現狀況,有爸爸帶10歲兒子去旅行,男童卻怎樣也不願繫安全帶,還發脾氣在機上大吵大鬧,導致飛機延誤1個多小時,也影響到其他乘客,最後2人都被趕下飛機,結束了這場鬧劇。據《紐約郵報》、《哥倫比亞人報》報導,一架聖塔馬它飛往波哥大的航班延誤,原因是一名10歲男童不願坐好,並繫上安全帶,不僅不願聽從空服員的指示,也不聽爸爸的懇求,甚至還發脾氣,讓其他乘客感到困擾。男童和爸爸被趕下飛機。(圖/翻攝自ElInformador_SM X)空服員廣播:「如果乘客不遵守規定,我們必須返回,現在我們正在等待不遵守規定的乘客下飛機」,而許多乘客也開始大喊「下去!」不過也有一名婦人為孩子緩頰,大喊:「他有權利,他只是一個孩子!」這樣的情況持續了1個小時,機長只好讓飛機返回登機口,保全人員將男子及其兒子趕下飛機,之後該航班終於順利起飛,而這對父子則被移轉到另一架飛機上。影片在社群平台《X》曝光,掀起一番討論,「對任何航班來說,1小時都太久了」、「被寵壞的孩子」、「無能的爸爸!」另外也有人認為,男童的年紀沒有這麼大,「他爸爸抱著他,看起來只有3歲左右」、「那看起來就像一個3歲的孩子」。
肺癌三期旅客趕就醫遭「客機拒載」 隔天改搭火車卻先暈倒在飯店慘死
中國新疆維吾爾自治區有名肺癌三期且有高血壓三級的患者,原計劃5月6日搭乘飛機從烏魯木齊到上海做手術,結果遭吉祥航空公司拒載,隔日不得不選擇換火車前往上海,想不到隔日就因體力透支暈倒在飯店電梯口,最終搶救無效不幸身亡。對此,兒子痛訴是航空公司拒載等一系列的違規操作,才讓父親錯過了黃金治療時間。綜合陸媒報導,網友屠先生表示,當時父親準備登機時,被機場吉祥航空的地勤人員口頭告知,其高血壓三級必須有三甲醫院開立的適宜登機證明才可登機。屠先生說,父親被人員拒絕後,不得已換坐火車前往上海,然而隔天父親在準備前往火車站時,就因體力透支暈倒在飯店電梯口,最終經搶救無效不幸身亡。屠先生指控,雖然父親患有癌症和高血壓,但航空公司並未讓航醫來檢查父親的身體,也沒有叫機場人員給父親現場測量血壓是否超標。此外,航空公司也未告知父親屬於哪一類拒載旅客,也沒收到拒絕證明,僅有份「電子客票旅客退票申請單」。對此,屠先生認為,吉祥航空一系列操作導致父親錯過了最佳救治時間,目前他已向民航總局投訴吉祥航空。吉祥航空則回應稱,該名旅客身體虛弱、說話困難,且無陪同家屬,經了解旅客患多項重疾,家屬也未能提供適宜乘機證明,經公司慎重評估,出疆航線運轉時間較長,客艙高度與突發空中顛簸極易導致旅客身體狀況進一步惡化,緊急備降也有極大可能出現無足夠地面醫療支援,於是安排旅客終止行程。吉祥航空稱,儘管相關重疾已達到公司拒絕運輸標準,但考慮到旅客就醫目的,公司有請旅客家屬盡快提供正規醫院出具適宜乘機證明,並安排專人陪同旅客至登機口等待,以便在收到乘機證明後立即登機,但至航班起飛,家屬未能提供相關證明,「我們對旅客次日不幸離世表示深切哀悼,對旅客家屬表示慰問,後續我們也將繼續做好各項運轉保障工作,確保航班運作安全有序。」
清明連假將至!台灣虎航宣布提早3小時可報到 加快人潮消化
每逢連假總會湧現出國潮,而桃園機場又是我國出入境的主要機場,人潮一多,排隊動輒就是數小時,而清明連假將至,也可預期人潮將會塞滿整個桃園機場,台灣虎航也提前做出對策,29日宣布:「航班起飛前3小時開始接受辦理報到,以避免安檢過久耽誤航班。」連續假期民眾總喜歡往外國跑,導致機場一到連續假日就人滿為患,台灣虎航表示,為避免清明連假造成機場繁忙帶來的不便,清明連假期間,於桃園機場出發的台灣虎航航班,可以在起飛前3小時開始辦理報到手續,也建議旅客至少於航班起飛前1小時完成報到手續,避免時間壅塞。除此之外,台灣虎航也提醒,出境旅客記得申請自動通關,加速通關效率,並建議可以使用台虎官網自助報到、或使用桃園機場自助行李託運(Self Bag Drop, SBD)服務,都能有效節省出境時所需要花費的時間。台灣虎航也提到,行李託運時, 切勿放置危險物品,例如行動電源、打火機等物品,避免無法通過X-RAY檢查,另外提領行李時,務必要記得確認行李是否拿對,否則容易引起不必要的糾紛。台灣虎航接著提到,手提行李也要注意尺順規定,每人可攜帶1件手提行李及1件隨身物品,且手提行李要小於54cm x38cm x 23cm,,個人隨身物品,如:手提包、電腦或免稅商品等,以上兩件總重不超過10公斤,若超過限額,且未事先託運,將於登機口支付每件2000元的費用。
等嘸人!大馬女「機場空等8小時」錯過飛機 重買機票又遇延誤
旅行或出差需要搭乘飛機出國時,大家都會提早到機場等待,有時也會遇上班機延誤,只好在機場內打發時間。馬來西亞一名女子發文抱怨,自己在機場等了幾個小時,最後卻被告知登機口已經關閉,她與朋友只能重新買機票搭機,沒想到又遇上班機延誤。據《星洲網》報導,馬來西亞一位女乘客今(27)日在小紅書發文抱怨,自己和朋友在午夜12點到達吉隆坡國際機場後,收到航空公司告知,原本他們所搭乘的凌晨2點55分往高雄航班,被延誤至凌晨5點20分。她表示,當時櫃檯都還沒開,也沒有任何工作人員可以詢問,於是兩人回到車上等待。凌晨3點兩人至機場的螢幕前檢查資訊,只看見他們的班機延誤、乘客可以到E櫃檯辦理登機及托運行李等手續,其他關於登機口是否已經開放、登機提醒等都無顯示,也沒有進行廣播通知。兩人前往E櫃檯後,發現E1到E18櫃檯都沒有工作人員,只看見E13櫃檯前有幾位乘客,於是也跟著排隊。女子表示,等待過程中聽到其他乘客提到他們也是飛台灣,心想自己應該沒排錯地方,於是一直等待到4點35分,櫃檯才終於開放。當輪到兩人辦理手續時,時間已經4點50分,他們被工作人員告知已來不及上機。女子相當傻眼,並向工作人員解釋稍早的等待情形,對方卻堅稱E18櫃檯有人員執勤。凌晨5點時,兩人接到登機口工作人員來電,告知飛機即將起飛,詢問他們是否已經到達機場;得知來龍去脈後,對方請兩人至E1櫃檯詢問能否托運行李,並馬上前往登機口。不料,E1櫃檯人員面對女子的詢問時,態度仍非常不友善,並拒絕幫他們處理手續,最後兩人錯過了飛機,只好當場重買一張早上7點15分飛往台北的機票,不幸的是,該班機最終也延誤至9點才起飛。這趟在機場空等8小時的經歷,讓女子十分無奈,她表示,航空公司員工的態度及班機延遲狀況,讓她日後再也不想搭乘該航空的班機。她也在留言區補充,自己沒有購買相關保險,所以也無法索賠,只好自認倒霉。
自稱「想早點回家」…男子偷拍他人登機證 躲機艙廁所逃票遭逮捕
美國一名26歲的男子,日前涉嫌拍攝多名乘客的手機或電子登機證,並使用一名未成年女性乘客的登機證通過查驗,在未購買機票的狀況下登機後,躲在機艙廁所直到飛機準備起飛。後來,空服員發現他指的座位早已有人乘坐,系統搜尋也沒有查詢到相關登機資料,他才在登機口被警方逮捕,並遭指控為偷渡重罪。根據外媒《CNN》的報導,美國猶他州法院18日受理的一份刑事起訴書指出,26歲的德州男子威克利夫(Wicliff Yves Fleurizard)被監視器拍到,於17日在猶他州鹽湖城國際機場附近偷拍了多名乘客的手機和登機證,並用一名女性乘客的登機證,直接乘上達美航空(Delta Air Lines)一架飛往德州奧斯汀的班機。登機過後,威克利夫不僅試圖打開緊急設備的艙門,更要求一名機組人員帶他到飛機前端的廁所,並在那裡待了相當長的時間,直至所有乘客登機完畢,準備將飛機艙門關閉時,威克利夫又換到機尾的廁所內。當飛機開始滑行時,空服員關心威克利夫是否找不到座位,他便指向21F的位置,但座位上早已坐有乘客,空服員便在系統中搜尋他的乘客資訊,結果並無任何與他名字匹配的航班機票,而該班機也迅速返回到登機口。等到飛機降落,警察迅速將威克利夫逮捕,而威克利夫曾向對方解釋,自己是來猶他州帕克城滑雪,需要回家探望家人,原本想用朋友給他的西南航空(Southwest Airlines)夥伴免費通行證(buddy pass)搭機,但無奈最近的2架航班均已滿員,他便選擇了達美航空於17日上午9時50分起飛的航班。為此,威克利夫將面臨一項偷渡的重罪罪名,並遭關押在鹽湖城的監獄中。
美聯合航空7天內出包5次! 飛機因「維護問題」返航雪梨
美國聯合航空(United Airlines)一架從澳洲雪梨飛往美國舊金山的班機,在起飛2個多小時後,因為「維護問題」返航雪梨。而這起事故已經是聯合航空在短短一周的時間內,出包的第5件飛行事故了。根據《CNN》等外媒綜合報導,美國聯合航空一架載有183名乘客和機組人員的波音777-300客機,原先預定將從澳洲雪梨飛往美國舊金山,航程預計14個小時。沒想到當飛機起飛約2小時後,該班機卻因為「維護問題」緊急返航回雪梨。事後聯合航空發布聲明表示「飛機安全降落,乘客在登機口正常下機。我們為乘客提供過夜住宿,並為他們重新預訂了飛往舊金山的航班。」事實上,聯合航空在短短7天內,已經出包5次。4日一架波音737-900機型客機從德州飛往佛州時,飛機引擎因為吸入氣泡紙,導致引擎在半空中起火,緊急迫降;7日,一架從舊金山起飛的波音客機在起飛後不久,輪胎竟然掉落砸中地面汽車。8日,一架客機在降落時衝出跑道、受困在草地,導致機場旅客被迫疏散;而另外還有一架從舊金山飛往墨西哥城的航班,因為飛機液壓系統出問題,因此被迫改飛洛杉磯。美國飛機製造商波音(Boeing)公司也因一系列品質和安全問題,未來將面臨嚴格的審查。
芬蘭航空要求乘客量體重措施 部分旅客擔憂引發「肥胖羞辱」
搭飛機check-in時,眾所皆知要確定行李沒有超重,但有越多越多航空公司要求乘客在登機閘前量度體重,目前至少包括紐西蘭航空、大韓航空、曼谷航空、夏威夷航空、亞航和獅航,包括北歐芬蘭航空(Finnair)也在本周實施乘客「自願秤重」計畫,目的在於取得合乎現狀的飛機起飛前重量估算數字「確保飛安」,不過此舉卻引發乘客關心隱私遭外洩,對此,航空公司表示,只有登機口的員工看得見體重數字,而且會以不記名形式處理,自實施以來已有逾8百人響應。芬蘭航空本月5日起再度於赫爾辛基機場實施旅客登機前自願測量體重的措施。(圖/達志/美聯社)根據《每日郵報》等外媒報導,芬蘭航空在樞紐航點赫爾辛基機場登機門設置磅秤,標示「自願性質乘客體重調查」,歡迎旅客出於自願匿名測量體重,報導引述發言人說法,體重數據需要收集冬夏兩個版本,冬季寒冷,旅客衣著厚重,2月份執行冬季數據收集,目標1200人;4月與5月會再次執行,以收集夏季數據,目標人數會比冬季更多。根據報導,航空公司會收集體重數據,主要是考量飛行安全,即使未實行乘客秤重前,機師在班機啟程前都要知道行李、機上載運水量、食物等重量,讓機師能藉此調節來提升飛航安全;每一架飛機均有預設的安全起飛最大重量,超過這個上限飛行就不安全,而芬蘭航空公司收集匿名數據後,會交給芬蘭的航空交通部門(Traficom),用以計算2025年至2023年的航機乘客重量。多間航空公司要求乘客量體重,為安全定賺錢?(圖/達志/美聯社)芬蘭航空強調,此舉目的在於提升飛安,不會用來懲罰乘客,秤重完全出於自願性質而且全程匿名,也不會記錄乘客的訂位代碼,只有測量地點的客服人員看得到體重加總數字;會與體重數字一併送入資料分析的乘客相關訊息包括隨身行李重量、乘客的年齡性別與艙等,請旅客放心量測。為何多間航空公司不約而同在最近一兩年要秤重?根據CNBC引述美國佛羅里達理工航空學院教師曼魁斯特(Shem Malmquist)的說法,現代人的肥胖問題可能是原因之一,據曼魁斯特表示,「如果有3百位乘客體重高於平均,會讓班機超出負荷,而且影響所有航班運作的計算,跑括長度、爬升幅度、閃避障礙物、著陸距離和離地面高度,這些都是要都視乎重量等其他因素」。按照歐盟航空安全局標準,男性平均體重為82.2公斤,女性為67.5公斤;據美國政府統計,2020年有42%的20歲以上男性過度肥胖,肥胖問問題如今也促使美國航空業者要求無法坐在單一坐位的乘客購買兩張機票,當中包括聯合航空、美國航空及夏威夷航空等。不過針對航空業者的作法,部分旅客擔憂這種措施會引發「肥胖羞辱」(fat-shaming)、擔憂會否出現與體重有關的罰款規定。另外,有維護「大尺碼」(Plus-size)的組織則是大力抨擊,認為航空公司是故意讓坐位縮水,以求容納更多乘客,包括「科學新聞」(Science News)網站旅遊消費記者桑德斯(Laura Sanders)也表示,這種作法執行時機太晚,而且體重超重或獨自旅行的旅客特別容易受到歧視,她建議航空業者可以在旅客預訂航班時就輸入個人體重數字,比較不尷尬,業者也能提前因應飛安管控。芬蘭航空本月5日起再度於赫爾辛基機場實施旅客登機前自願測量體重的措施。(圖/翻攝自X)
泰國搭機強制打開逃生門「滑梯秒彈開」 2200名旅客行程遭延誤…加拿大男子恐面臨死刑
泰國清邁機場日前發生一起飛安事件,7日晚間泰國航空一架正準備起飛的航班,被機艙內的加拿大籍乘客強行打開逃生門,該名男子此舉不僅造成該架航班的延誤飛行,同時也影響到後續起降的飛機,最終導致2200名旅客遭到延誤。而根據泰國當地法令,如男子罪名成立,最高恐面臨死刑。根據《CNN》報導指出,整起事件在7日晚間10點5分時,泰國航空公司TG121班機正準備從清邁機場起飛,準備飛往曼谷蘇凡納布機場。就在飛機在跑道上排隊等待起飛之際,機上一名加拿大籍男子強行打開飛機的逃生門,逃生滑梯也跟著彈射而出,整架航班立刻無法動彈。清邁國際機場總監查勒姆桑亞空少將表示,在接獲通報後,已經在第一時間聯繫泰國航空的工作人員,要求他們在現場先切除逃生滑梯,並且將飛機拖回15號登機口。查勒姆桑亞空少將表示,男子此舉除了嚴重延誤該架次航班的行程外,同時也影響後續準備排隊起飛的5架次航班,同時還迫使8架原本要落地的客機在機場上空盤旋,最終共計導致2200名旅客延誤行程。而原本遭到延誤的航班,最終在排除問題後,於8日凌晨0點34分順利起飛前往曼谷。而導致這起意外發生的加拿大40歲男子Wong Sai Heung,目前已經遭到泰國警方逮捕。泰國警方表示,目前還在調查該名男子為何要打開逃生門,但該名男子看起來壓力十分大,而且與其溝通有一定難度,目前會將該名男子送往精神病院進行評估。報導中也提到,該名男子如因這次的行為被判有罪的話,依照泰國當地法令規定,一旦罪名成立,該名男子最高可判處死刑,或是20年有期徒刑,或是60至80萬泰銖的罰款。而報導中也提到,泰國自2018年之後就未曾執行過死刑。