發票作廢
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2支冰淇淋賣75萬！財政部證實「發票已追回」 加碼曝誤開自救法
台南市南區咖啡廳「More Cafe x NMTH台史博店」日前因員工疏忽，勿將2支單價75元冰淇淋的數量輸入成10002支，意外開出總價高達75萬150元的「天價發票」，嚇得店家連忙在各大網路平台發文尋人。對此，財政部證實，在網友及媒體熱心轉發下，該張發票已追回，同時分享誤開發票的補救方法。財政部表示，前陣子台南一間咖啡廳店員開發票時，誤將2支單價75元的冰淇淋打成10,002支，而開出總價75萬150元的發票，店家緊急PO文尋人，所幸在網友及媒體熱心轉發下已追回發票。像這樣開錯發票的案例還不少，或許剛好店員忙得暈頭轉向，最好的做法就是收回錯誤發票作廢重開，但如果聯繫不上發票主人，法規也有補救的空間。財政部指出，在可追回發票的情況下，業者可依以下步驟辦理：1、向消費者收回原發票並註明「作廢」字樣；如果是電子發票證明聯或雲端發票，須將作廢資訊上傳至財政部電子發票整合服務平台存證；其他紙本發票，則將作廢收執聯黏貼於存根聯上2、開立正確發票給消費者3、申報營業稅時，在當期統一發票明細表中註明作廢資訊財政部進一步說明，如果發票追不回，也可以主動報備，程序如下：1、備妥申請書，敘明錯誤事由、發票種類、字軌號碼、正確金額，更正後發票存根聯影本及相關證明文件2、主動向稅籍所在地國稅局報備3、申報營業稅時，依「正確銷售額」申報財政部提醒，在未經檢舉或稽徵機關調查前，主動更正及報備實際交易資料，一年內未滿3次免罰；如果一年內發生第3次以上，依加值型及非加值型營業稅法第48條規定，按正確銷售額處1％罰鍰，最低不得少於1,500元，最高不得超過15,000元。
2支冰淇淋賣75萬元？店家開出「烏龍發票」急尋人 國稅局：還有救
有民眾10日下午在台南市南區「More Cafe x NMTH 台史博店」買了2支單價75元的冰淇淋，店家事後發現，因為員工商品數量輸入錯誤，竟意外開出總價高達75萬又150元的「天價發票」，嚇得店家連忙在各大網路平台發文尋人。好在國稅局告訴媒體，這種開錯發票的狀況，只要在稽徵機關或財政部指定的調查人員進行調查前，主動向稽徵機關報備更正，就還有救！據《ETtoday新聞雲》報導，摩耳冷飲店台史博店聯絡人池先生表示，這是店內第一次誤開發表，詢問專業會計後得到建議，「最好的做法就是能找回來就找回來，可以事先報備就報備」，因此才會緊急上網協尋。店家發現疏失後，嚇得連忙上網在各大平台找人。（圖／翻攝爆料公社）池先生指出，這筆誤開發票實際消費金額為150元，由於銷售過程不慎將「2支」打成「10002支」，導致開出75萬多元的天價發票。池先生並表示，如果拿到發票的人遲遲無法現身，12日就會啟動備案，進行發票申報作業程序。南區國稅局提醒，「已作廢發票不能兌獎，就算中獎也不能領」，建議拿到誤開發票的消費者找店家開立正確發票，以免權益受損。池先生也表示，有誠意開一張新的、正確的給顧客，希望能有最好的發展。國稅局表示，依統一發票使用辦法第24條規定，營業人開立統一發票有同辦法第9條第1項規定，應行記載事項記載錯誤情形，應另行開立，並收回該誤寫之統一發票收執聯及扣抵聯註明「作廢」字樣黏貼於存根聯上。如為已列印之電子發票證明聯，應收回註明「作廢」字樣，並均在當期之統一發票明細表註明。國稅局說明，若是店家開立錯誤金額的二聯式收銀機統一發票，或電子發票證明聯已交付個人消費者，但不知其聯繫方式，無法收回原發票作廢並另行開立時，營業人可檢具申請書，敘明統一發票種類、字軌號碼、正確銷售額及存根聯影本向所在地稽徵機關報備即可。不過，國稅局也強調，店家必須在未經檢舉、未經稽徵機關或財政部指定的調查人員進行調查前，主動向稽徵機關更正及報備實際交易資料者，才能適用稅務違章案件減免處罰標準第16條第3款規定，免予處罰。
發票載具中4千…男子一查崩潰「天堂掉入地獄」：不能領 原因超嘔
每期的統一發票開獎，是許多民眾的小確幸。一名男子崩潰，載具顯示中了4000元，但一查卻瞬間從天堂跌落地獄，因為發票早已作廢無法領，掀起熱議。「有誰比我衰的嗎？」原PO在《Dcard》討論區透露，5、6月統一發票日前開獎，每次他對獎總是很期待，雖然不到50張發票，結果往往都是再接再厲，直到這一期終於中獎，而且金額高達4000元。原PO發現載具中了4000元。（圖／翻攝自Dcard）原PO很好奇到底是買了什麼東西，「不查還好，一查不得了」，竟然中了5碼，正當欣喜之餘，仔細想了想發現不對，因為那筆發票他是原本是買了一件衣服，後來拿去退貨，所以不算數，疑惑「為什麼載具這筆還在？」隨後查了一下，確實該筆發票已作廢。原PO該筆已退貨，因此作廢不算數。（圖／翻攝自Dcard）「你們知道天堂掉入地獄的感覺是什麼了嗎，沒關係我體會到了！」原PO無奈表示，難得載具第1次中獎，卻是空包彈，他也從這次的經驗中學會「不要亂退貨」，坦言很想搭時光機回到那一天，「真的會狠狠打死那天的我」。消息一出，引發網友討論，「不是你的就不是你的」、「載具這樣真的很誤導人，明明退了卻還在載具中」、「這比沒中還傷心欸」、「就是沒有緣分吧」、「運氣不好」。另外，也有許多人分享經驗，「之前有看到一個退貨中1萬的，所以你不是最慘的」、「我也遇過一模一樣的事，也是作廢的發票中4000…」、「我送朋友的賴禮物對方忘記去領，中1000，只能作廢」、「我上次也退了一筆網拍，然後那張也中獎了…雖然是小錢，不過也覺得是命」。
女買內衣結帳 店員開錯發票「1380元→190萬」嚇瘋
還好有驚無險！基隆一名內衣專櫃的女店員，日前在為顧客結帳時，不小心看錯，將顧客所購買的1380元的商品，發票誤開成190萬4400元，後來是到打烊盤點營業額時，才發現鬧出發票開錯的大烏龍。女店員因為擔心多出來的營業稅，公司會要開錯發票的她承擔，嚇到當晚無法入眠，隔天趕快報警。還好在警方幫助下，女店員最後有成功找回這名購買內衣被開錯發票的顧客，重新為對方開立新的發票，才化解這場危機。基隆市警察局指出，基隆市某百貨賣場，有一名在內衣專櫃擔任店員的女子，19日出面報案表示，她前一天為一名女顧客結帳時，誤把價格1380元的女用內衣，打價格誤植為190萬4400元，並將開出的發票交給對方，該顧客當下只有檢查找零金額對不對，沒有多看發票的內容就收下離開。而女店員是一直到當天打烊後作帳，才發現發票開錯了，但一時之間找步到這名女顧客，嚇得當晚失眠，擔心會因為自己的粗心，得揹負暴增的營業稅。而來女店員隔天馬上與店內經理一同報警，請警察協尋這位購買內衣但被開錯發票的女客人。而警方獲報後，依照女顧客離去方向，調閱周邊路口監視器，花了大約2個小時，才終於找到這名被開錯發票的女顧客，順利追回錯誤的發票，讓女店員得以將這張發票作廢，重新開出正確金額的發票給對方，化解了自己可能面臨獨扛暴增營業稅的壓力。
SOGO出包2／俏樓管竟掌11主管密碼亂搞民眾消費額 店長護花主動刪監視影像
一名任職遠東集團旗下高雄遠東SOGO百貨（高雄SOGO）的俏麗鍾姓女樓管（鍾女），在「買3千送3百」的周年慶活動期間，利用11位主管的密碼，進入內部電腦系統，竄改超過2千多筆消費金額約600多萬元的發票，接著以「化零為整」的方式，兌換數10萬元的現金抵用券，最後用現金抵用券購買商品「退貨折現」。詭異的是，該女樓管事後並未受到懲處，高雄SOGO陳姓店長還疑似銷毀女樓管涉案的相關監視影像，高雄地檢署近日將主動介入偵辦。由於此事不但有顧客資安外洩疑慮，內部員工的操守也亮燈，高雄SOGO財務人員隨即向公司高層回報，鍾女眼見事跡敗露，已遞出辭呈，但百貨高層竟罕見的未予懲處，也無追究相關失職人員責任，且鍾女還繼續擔任樓管職務。據了解，鍾姓女樓管先以「收銀台銷貨查詢系統」（上）調出每日顧客消費發票明細後，再用「百貨贈獎強制補登系統」（下）將客戶的消費任意更換日期以湊「滿額」並灌到人頭HAPPY GO帳戶中。（圖／讀者提供）消息傳開，引發不少員工反彈，質疑主管裝聾作啞，粉飾太平，更誇張的是，全案東窗事發後，高雄SOGO陳姓店長，竟然將鍾女竄改電腦資料的監視影像銷毀滅證。員工指出，鍾女以HAPPY GO人頭卡登錄電腦竄改紀錄高達二千多筆，根據本刊掌握到其中一份竄改紀錄，鍾女在去年12月24日至今年1月10日，當時消費滿2千送200的活動中，竟一口氣兌換154張200現金抵用券，換成消費金額，高達30萬8千元，鍾女再將這些抵用券中飽私囊。但事跡敗露後，鍾女卻辯稱，手上的所有現金抵用券全部是向同事買來的，但卻又交代不清是向何人所購買？遠東集團的「鼎鼎行銷股份有限公司」所發行HAPPY GO卡片，是台灣首家以跨產業會員經營為核心的紅利點數平台。（圖／報系資料照）員工指稱，其實遠東SOGO百貨公司內部，使用類似手法「賺錢」的不只一人，另1名楊姓女職員（楊女、41歲）也利用此漏洞，強制登入後台系統，竄改顧客發票金額存至人頭卡片中，累積消費點數換取現金，也成功詐取優惠活動中的現金抵用券多達數萬元。另外還有某課室主管也利用該漏洞，以8折優惠，長期私下販售其詐得的現金抵用券，而這件事情也成了SOGO不能說的半公開秘密。內部員工表示，1年多前，新竹的遠東SOGO就有員工利用強制補登系統，退換貨盜取發票金額集中至HAPPY GO卡片中，最後遭到檢舉，該員工賠錢解職。律師吳漢成表示，遠東SOGO百貨員工利用無發票強制退貨機制，將該日營業額全部發票作廢，此一行為已明顯違反統一發票退換貨相關法律規定，未經過買受人同意，逕自將發票退貨。且該公司當日營業收入並未核實呈報，再挪用他處，踐踏法律更罔顧消費者權益。而整起事件受害最深的恐怕是百貨公司以及HAPPY GO發卡公司，因為這些現金券並不是員工本身職務上所掌管的物品，員工使用詐欺手法累積點數或取得抵用禮券，使公司陷於錯誤，而交付禮券給員工或者是特定人士，這都屬於詐欺範圍。SOGO可向該員工提出刑事詐欺告訴，一般民眾若得知內情，也可以提出告發。吳漢成強調，倘若員工將客戶資料外洩，將會觸犯個人資料保護法不當使用。高雄地檢署也表示，將會主動偵辦調查此案。對於各種指控，本刊4度致電高雄遠東SOGO百貨公司企劃宣傳課，接電話的楊小姐和郭小姐表示，主管都在開會，會轉達記者提問，但至截稿為止仍未獲回應。事發後SOGO遠百發表聲明，公司高層已於當天報案，並表示警方已介入偵辦，相關影像已交由警方存檔備查，否認店長銷毀影像一事，並強調消費者並無受損或個資外洩（電腦只看得到發票號碼、消費明細，並無任何個人資料）等情形。SOGO表示，關於本刊報導該職員有退貨折現等犯罪行為，澄清抵用券屬贈品不能折現，所指金額及發票筆數與事實不符 (鍾嫌盜用顧客發票金額100萬，抵用券未達10萬 )，另外針對員工利用無發票強制退貨與事實不符，SOGO規定無發票，即無法退貨等規定。HPG卡累點之指控與事實不符，因為抵用券不能累積點數，該員可用11組主管密碼並無實證，特此聲明。