發霉蛋黃酥
」網購月餅踩雷「餅皮全炸裂」!賣家扯喊「分享快樂氣氛」:別用名店標準要求
中秋佳節不少人都會購買月餅、蛋黃酥應景,繼日前有民眾控訴買到發霉蛋黃酥後,如今又有女網友抱怨收到「餅皮裂開」的豆沙酥,向店家反映後,對方竟回應「不要以名店標準要求」,讓她氣炸直呼超倒楣。該名女網友在臉書社團「爆怨公社」發文表示,自己日前在網路訂購一顆要價50元的無蛋黃豆沙酥,怎料取貨後大踩雷,每顆豆沙酥底部全裂開、外觀慘白,一點都沒有烘烤過的金黃誘人色澤,讓她忍不住怒喊,「不要以為會烘焙,中秋節就出來蹭。」女網友網購月餅大踩雷,一顆要價50元豆沙酥竟全部裂開。(圖/擷取自Facebook/爆怨公社)原PO指出,她向店家反映商品瑕疵問題後,對方的回應讓她超傻眼,「一直強調自己不是專業,只想分享快樂、節慶的氣氛,不要以名店標準要求。名店標準?別往臉上貼金了。」貼文曝光後,引起網友紛紛回覆,「比我國中家政課做得還醜」、「這種賣相也太兩光了吧!」、「真的驚為天人」、「她的臉皮是鋼筋水泥嗎?這樣也敢賣?」、「50元算是以名店標準販售了內」、「這個我真的不行…一顆就算20塊,我也不買單」、「為什麼沒有公佈店名,防止別人受害啊,這跟詐騙集團沒兩樣。」
買到「發霉蛋黃酥」送親友 他怒轟臉面全丟光!店家一聽「尋求消保官」態度秒變:全額退費
中秋佳節不少人都會收到親友贈禮,就有一名男網友控訴,自己在屏東不二家(潮州分店)購買了超過5千多塊的蛋黃酥禮盒,沒想到親友竟收到「發霉」蛋黃酥,向店家反映後,對方僅同意「幾顆發霉換幾顆」不願退錢,直到他揚言要找消保官申訴,店家才改口會退款,讓他忍不住怒喊,「處理方式有夠差勁!」對此,「屏東不二家」業者也回應,已經全額退費給顧客。該名男網友在臉書發文表示,他9月23日向店家訂購80顆蛋黃酥後便分送給客戶、親友,怎料卻陸續收到蛋黃酥發霉的消息,他立馬致電詢問店家並收到回覆,「麻煩把發霉的蛋黃酥與發票拿回來店裡,幾顆發霉我換幾顆給你」,他認為分送出去的禮盒要全數回收本來就不容易,更何況品質已經出現問題,大家也不敢再繼續食用了。原PO指出,雖然店家後續也提出更換同等值的商品,但他仍無法接受,「就想問,到底是誰會一次買5680元的蛋糕或者餐點?」眼見雙方溝通無果,原PO再次致電屏東不二家(中華總店),但得到的處理方式一樣為「幾顆發霉退多少錢」,無法全額退款,逼得他撂狠話要尋求消保官,話語一落總店立馬改口,「我全額給你退,只要你拿發票給潮州分店我請他們全額退給你。」不過原PO也透露,儘管最後店家願意全額退費,但他的臉面也被「發霉蛋黃酥」丟光了。