直銷公主
」 陳得福 仙妮蕾德 陳君華 陳徐愛蓮 茹曦酒店
直銷公主承父業1／搶下台灣富豪第20名 陳得福率5子女返台談「長線布局」
以草本保健食品直銷起家的仙妮蕾德集團創辦人陳得福，剛以25億美元（約合新台幣777億元）資產拿下2023年《富比士》台灣富豪榜第20名。7月初陳得福返台，接受CTWANT記者獨家專訪，暢談集團3年變化，包括美國工廠大搬家以及全球5間飯店裝修和接班計劃，「如今影響全球經濟的變數太多，不像以前掌握經濟動脈就能經營好事業，未來5年我們將專注研發，求穩紮穩打、長線布局。」因疫情停辦3年的仙妮蕾德亞太區域經銷商大會，13日拉回台灣，在關係企業茹曦酒店登場，由已接班的陳家小女兒、首席執行長Sunny Beutler陳君華與4名兄姊弟一同以太鼓表演，打頭陣揭開序幕，來自韓國、澳洲等11國家地區、約450名經銷商參與盛會，有些甚至穿著傳統服飾進場，儼然像萬國博覽會，會場後方搭起7間翻譯室同步音譯，場面相當壯觀。陳得福以草本植物開發各種濃縮食品、化妝品、保養品，征服全球50個地區國家，此次亞太直銷大會共11國、約450名經銷商出席盛會。（圖／趙世勳攝、仙妮蕾德提供）仙妮蕾德由陳得福與妻子陳徐愛蓮於1982年創辦，迄今41年，全盛時期年營業額高達2400億元，一度躋身全球前5大直銷商，直到1998年中國官方開始取締直銷，轉型零售後，門市擴增到銳減，業績已大不如前。據美國DSN（Direct Selling News）公布的全球百大直銷企業，仙妮蕾德2010年營業額掉至3億美元（約合新台幣93億元）。據仙妮蕾德最後一次在台公布業績，2017年集團營收400億元；而《直銷世紀》發布2022年排行，仙妮蕾德在全台約350家直銷公司中排名第21~50名（僅公布區間），保守估計在台年營業額逾2億元。儘管如此，陳得福屢屢登上富豪排行榜，實力仍不容小覷。仙妮蕾德直銷事業遍及全球近50個國家和地區，全球共6個先進廠房自行研發生產，加上陳得福投資房地產快速累積財富，目前旗下經營的飯店有北京天倫王朝酒店、北京天倫松鶴大飯店、SLS比佛利山豪華精選酒店、倫敦聖爾敏酒店、台灣茹曦酒店等全球5家飯店。除了直銷本業，陳得福在全球擁有5家飯店，圖為位於英國倫敦的聖爾敏酒店，加盟萬豪國際旗下傲圖格精選品牌。（圖／仙妮蕾德提供）4年沒有回台的陳得福，接受專訪分享3年來近況，一開口就提到，「飯店業在疫情中的影響非常大」，他在2006年以70億元接手「環亞飯店」，更名「王朝酒店」，3年前不堪疫情衝擊，以268億元出售後再回租經營，去年更名「茹曦酒店」，前後砸逾6億元針對大廳、餐廳及客房的軟硬體設施做改裝，此外，另4家全球飯店也在疫情中做了不同程度的翻新。 而直銷事業最大的變化，則是完成保健食品和保養品生產工廠的遷移，從加州搬到德州，占地71英畝的新工廠已於2022年9月啟用。但中間歷經員工招聘不及、疫情停工、產品缺貨、供貨不順等，甚至疫情讓人與人之間的互動減少，「疫情中我們也不鼓勵加盟商去外面推廣，唯一帶來的好處，或許是身體保健意識的增加，與我們的產品理念有較大的關聯。」不過陳得福不願對去年業績有所透露，只提到，「正負影響相抵後，沒有太大變化。但對一個企業來說，沒有成長就是後退！」陳得福高雄醫學院（現為高醫大）藥學系畢業，並取得美國楊百翰大學化學博士，陳徐愛蓮也是醫學博士，在美國擁有醫師執照。「很多人以為COVID-19結束了，但我很肯定地跟你說，這只是個開始而已！」陳得福大膽推測，未來不只是COVID-19延伸出的變種，還可能會再冒出更多新型病毒。陳得福從小體弱多病，他跟著祖父學習各種草本植物醫藥知識，後來念了高雄醫學院藥學系。右圖為德州新擴建的工廠。（圖／仙妮蕾德提供、翻攝自仙妮蕾德臉書）他解釋，身體健康是需長時間維持，過去有不少直銷的健康食品都宣稱能醫病、抗癌等有種種神奇療效，「以前還有面膜、衛生棉稱可避免子宮頸癌，很厲害，那些看起來幾乎都能拿諾貝爾獎了，但現在看看這些公司哪裡去了？幾乎都不見了！」陳得福將自家產品定位成「餐桌上蔬菜」，不能醫病，但是每個人都知道吃蔬菜有益身體健康。「疫情逐步解封後，也會是我們強力成長期！」陳得福話鋒一轉，中規中矩將產品界定在「保健」，這也是仙妮蕾德保住40多年長春的秘方。面對疫情產品缺貨、經銷商無貨可銷的困境，陳得福表示，這幾個月已逐漸恢復正常供貨，未來5年，會把精力集中在新產品的研發，同時加強和經銷商的溝通，希望營業額可以有5~10%的年增長率。在這位直銷老將操盤下，仙妮蕾德在疫情後、二代接棒之際，不求快速擴張，選擇穩紮穩打，不偏不倚朝永續的道路前進。
直銷公主承父業2／仙妮蕾德接班人首度曝光 法學背景「她」領兄姊拚事業
仙妮蕾德創辦人陳得福4年未見，7月初，他帶著5名子女返台，並攜手已接班的小女兒、首席執行長Sunny Beutler陳君華，獨家接受CTWANT記者專訪，這也是陳君華首次面對台灣媒體。「疫情期間，我們決定把加州工廠移到德州，產品運送以往都是用海運比較經濟實惠，現在改用空運盡快運到各個國家，努力恢復供應狀況是現在的首要目標；大家期待能有更多新產品，我們也在疫情中讓產品線多了很多保養品項目，期待大家都能享受仙妮蕾德的高品質，並分享給更多人。」仙妮蕾德13日在台北茹曦酒店舉辦的2023亞太區域大會上，開場致詞的不是陳得福，而是操著一口流利英語的黑髮華人女性，她正是仙妮蕾德二代接班人陳君華。大會前，陳得福帶著陳君華接受CTWANT記者專訪。「她跟我太太在處理事情上很像，在經過家族多次討論，決定盡早將集團交棒給5個孩子，並由Sunny來帶領。」「今天你訪問我，她就在旁邊實習，看我怎麼說。」仙妮蕾德產品包括草本營養食品、護膚品、彩妝品及家居用品等多達400多種。（圖／翻攝自仙妮蕾德臉書）現年43歲的陳君華，在美國出生長大，畢業於美國楊百翰大學國際商務系，並取得法學博士。對於這位2年前接班的直銷公主，台灣讀者仍陌生，但仙妮蕾德老會員則是「從小看到大」。陳君華回憶，「大概8歲起，就跟著父母世界各地舉辦演講和說明會，父母從不強求一定要回家上班，所以一直以來，我都以律師為志向，直到發現職業律師需要選一個領域專攻，成為我入門前的一道瓶頸。」在她對律師人生茫茫然之際，想到每年夏天都跟著父母親開仙妮蕾德國際大會，「每個經銷商都有他們的故事，我從小就認識他們，看著他們的人生因為仙妮蕾德有很大轉變，當時我想，我當律師一個個幫助人，但是我在仙妮蕾德可以一下子幫助幾千人」，陳君華用一口ABC的中文說著，就在和當時的集團總裁、她的媽媽陳徐秀蓮促膝長談後，2006年起開始在集團全職工作，帶著她的法學博士學位，開啟接班之路。陳家除了陳君華以外，她的姊姊鄧陳君瑜也是法學博士，和小兒子陳冠文皆擔任集團董事職務；大兒子陳冠群則是集團任首席醫學顧問；二兒子陳冠傑為全球營運長。陳得福生有3男2女，依華人子承父業、重男輕女、長幼有序的傳統思維，怎麼樣也輪不到小女兒掌舵，篤信摩門教的陳得福卻沒有這些框架束縛，他的孩子對於事業分配也是一片和諧、互助合作。陳得福的5個孩子從小就關係緊密，仙妮蕾德的事業也成為凝聚家庭的力量之一。（圖／仙妮蕾德提供）被問到CEO如何決定的？陳君華笑回，兄弟姊妹關係都很好，而大家各有興趣和想過的生活，「一個弟弟要做IT軟體工程師，哥哥想當醫生，姊姊希望跟孩子有多點相處時間，所以我們做了完整計畫，家族討論了2、3年後定案，兄弟姊妹就說『你當CEO』，所以我就做了！」「他們想做其他事業我都OK，我的大兒子一個禮拜當2天醫生，3天做仙妮蕾德，所以要學法律的Sunny來監督我。」陳得福也幽默回應。「我是受到祝福的人，我的孩子也願意投入(家族事業)，就是非常大的祝福，只要他們願意，是男是女都不是問題。」陳得福說，「一個人可以賺很多錢，但除非你的下一代跟你做同樣的事業，不然錢沒辦法移轉，這就是money(錢)和wealth(財富)最大的區別，因此我希望創立一家公司，讓每個人不只有穩定的收入，而且還能傳承下一代，這就是我做直銷最大的目的！」台灣仙妮蕾德總經理陳冠宇觀察，過去一代經營多是以產品為出發，所有事務由陳博士和夫人共同決定，二代接班最大的不同是，陳君華在各地請專業經理人共同經營，並且尋求專業分工；而德州擴建新廠就是為了因應產品能用最新科技及機器生產，因此同步做軟硬體的升級更新。陳冠宇也坦言，仙妮蕾德的經銷商年齡偏長，公司也安排社群媒體的培訓課程，縫合世代間的落差；在企業識別和行銷宣傳上也走向年輕化的調整，包括LOGO設計更簡約，在臉書、IG等社群媒體開設專頁接觸不同年齡層等，讓40年老品牌再活化！
直銷公主承父業3／疫中忍痛割愛茹曦酒店 陳得福證實「租約到2027」
飯店業成疫情下海嘯第一排「慘」業，讓仙妮蕾德集團創辦人陳得福選擇將「茹曦酒店」以268億元出售後再回租，有人說他大賺200億元，有人質疑年租金5.6億元高的離譜，租期只到2027年，仍斥資翻新，要怎麼賺回來？陳得福回台接受CTWANT獨家專訪證實「營運邁入倒數」，「這不是賺不賺錢的問題，而是態度問題，既然做了就要做好！」不少飯店於疫情下傳出歇業改建或轉售的消息，其中最大條的莫過於2020年7月，北市敦化南京路口的地標「王朝酒店」，以268億元出售給富邦人壽後再回租經營，並於2022年更名「茹曦酒店」。2006年陳得福經由寒舍集團創辦人蔡辰洋居中牽線，以70億元接手遭法拍的「環亞飯店」（後更名王朝酒店、現茹曦酒店）；2009年，富邦人壽則以100億元買下環亞百貨（現微風南京）1300多坪，約14個樓層，並持續整合各樓層。由於兩棟建築共用地下室與建照，若想都更改建，產權是越單純越好，因此多年來富邦人壽不斷向陳得福表明收購意願，疫情卻成了陳得福簽下出售契約的最後一根稻草。由於微風南京和茹曦酒店共用地下室與建照，富邦人壽將茹曦酒店買下後，更有利於日後坐享都更整合改建的增值利益。（圖／劉耿豪攝）據了解，2011年，陳得福的好友、時任寒舍董事長的王定乾就曾向媒體透露，有買家透過他，開價300億元想買下王朝酒店。陳得福也向CTWANT證實，2020年之前就有「很多人」找他開價，「但沒有想到疫情會這麼嚴重，讓全球停擺，不知道疫情會多久。」10多年來都捨不得放手的精華地段地標建築，在疫情的不確定性下，終究讓陳得福動搖，「富邦是最合適的，就在隔壁（富邦人壽同時擁有微風南京），對象大概也只有富邦是最正確的選項，有機會合作非常高興。」雖然陳得福入手王朝近15年的時間，一個轉手就賺進200億元，但簽訂的售後回租條款，租約至2027年、年租金5.6億元，不論經營好壞，陳得福都得備好近40億元租金回繳給富邦人壽。一位知情人士就曾向記者透露，「這還沒計入人事及其他成本，現在多賺就是少賠！」對此，陳得福只淡淡地回應，「一來一往都有個平衡點，我們也算過平衡點在什麼地方，雖然租金不便宜，但這種精華地段當然租金不便宜，我認為出價合理，是一個很公平的交易。」「我們不把疫情考慮在內，因為沒有人知道疫情這麼嚴重，有時好運、不好運是人生常態，生意上總是有起有伏。」仙妮蕾德二代接班人陳君華參與了不少茹曦酒店的裝修規劃，他也透露，有一直在全球尋覓可購買的酒店，但沒有出現合適的標的，也不會急於擴張。（圖／方萬民攝、黃威彬攝）除了直銷本業，陳得福靠精準投資房地產累積財富，難道就沒想過與富邦人壽合建，或反守為攻買下微風南京？陳得福回應，「術業有專攻，問我草本植物我清清楚楚，但問我鋼筋水泥，我不懂，我的孩子也不懂，況且開發需要長時間投入，（人在美國）能否顧及是個大問題，我能做的就是飯店經營，但這麼貴的一塊地開飯店，不是一個物盡其用的方式。」儘管茹曦酒店營運邁入倒數階段，但近年仍大動作砸逾6億元針對大廳、餐廳及客房的軟硬體設施做改裝，讓外界都好奇，2027年是否真的不玩？陳得福說，「雖要看富邦人壽的打算，但我相信是肯定的，申請都更各方面都差不多了，包括我自己，我也是很肯定。」儘管他也提到，台灣是一個非常好的地方，值得投資，但是目前尚未出現合適的標的，或許2027年一到，陳得福的飯店事業版圖將不再有台灣據點。至於飯店改裝，陳得福感性地說，既然做了就要做好，雖然2027年就結束了，但也不會讓旅館看起來髒亂，「這不是賺不賺錢的問題，而是態度的問題，人家說拿得起需要的是勇氣，但是放下更是另外個境界！」
直銷公主承父業4／拚業績也拚生育 20孫集合吃飯「氣到無法禱告」
仙妮蕾德「2023亞太區域大會」，集團創辦人陳得福、妻子陳徐愛蓮及5個孩子同台，有別於傳統直銷大會高喊著拚業績，年過七旬的陳得福和陳徐愛蓮只喊出了一個神祕數字，「我現在有20個孫子，希望我每個孩子都能生5個小孩，這樣家族成員很快就能超越40人。」仙妮蕾德今年直銷大會上大走溫情路線，陳得福、陳徐愛蓮和5名子女在台上分享家庭日常。二代接班的陳家小女兒、首席執行長陳君華說，「我們家庭現在有32個成員，過去幾年經歷非常多的改變，我也有了第4個小孩。」他的哥哥、弟弟們也分享，「我們全家跟著工廠一起搬到德州，大女兒已經考到駕照會開車了。」「我2個女兒都愛溜冰，喜歡體操跳舞，兒子喜歡武術。」 陳德福出身嘉義，幼年體弱多病，靠祖父的中草藥帖養活，也因此點燃他得對中醫草本藥學的熱情。陳得福就讀高雄醫學院藥學系，與出生於香港、就讀醫學系的妻子陳徐愛蓮相識，畢業後雙雙赴美深造。1982年，陳得福向岳父借了120萬元在美國猶他州創立仙妮蕾德，推銷草本保健品，兩人很快便成為最賺錢的直銷夫妻檔，累積身家逾千億元，今年，他也以25億美元資產拿下《富比士》台灣富豪榜的第20名。《迎向太陽之旅》一書中記錄了陳得福和陳徐愛蓮由蓽路藍縷到成功致富的人生故事，包含陳得福與父母、妹妹間的朱門恩怨。（圖／翻攝自仙妮蕾德官網、仙妮蕾德臉書）不過這一路走來並非事事順遂，就在他發達之際，曾遭遇父母和妹妹的背叛。根據陳得福在《迎向太陽之旅》一書中記載，1987年，妹妹陳昭妃帶走仙妮蕾德大量公司文件檔案，並在媽媽的慫恿下指控涉及漏交稅收，導致陳得福面臨2年的牢獄之災。而同一時間，陳徐愛蓮被診斷出鼻咽癌，「當時檢查已經第四期，且從鼻咽癌轉移到淋巴，後來也做了化療和電療，主治醫師看我也是醫生，坦言只有1成的存活機率。」陳得福接受CTWANT專訪時說，「我很感謝神的祝福，讓她恢復，連醫生都認為是奇蹟，從發現至今已經過了30年，在經過電療、化療後沒有任何癌細胞殘留。」走過家族內鬨、至親背叛，如今已75歲的陳得福，這次是三代同堂一家32口一起回到台灣，包含5名兒女和他們的另一半，以及20個孫子孫女，「大人開會，小孩就到處玩。」陳得福這次帶上兒孫三代同堂一行32人返台，據了解，他們經常到台灣玩，對台灣相當熟悉，上午才去完動物園，合影後便搭著Uber又匆匆去了下個景點。（圖／黃威彬攝）第三代中，有2名五官深邃西方臉孔、目測約16歲的女生，她們紮著包頭帶著中式髮簪。記者上前攀談，她們開心分享，很喜歡中國風，髮簪是在九份買的，非常喜歡台灣，來過好多次，這次去了動物園、淡水坐船，「台灣的食物太好吃了，喜歡吃牛肉麵、包子，比加州的好吃，味道特別好。」一口流利中文的她們透露，從小家裡就要求學中文，「哆啦a夢要中文的才可以看！」提到小孫子，陳得福秒從企業家便和藹阿公，他又氣又好笑地向記者分享，「在家鬧哄哄，我們家裡吃飯前都要先禱告，把孩子全部都叫下來後，已經氣到不能禱告。」此話剛講完，馬上印證在接下來的大合照。在號召之下，全家人在飯店大廳集合，小朋友一批批的下樓，久久無法集合完畢，嘻笑玩耍聲也跟著塞滿整個空間。如今的陳得福，兒孫滿堂，就如他的名字一樣，擁有「得福」的人生，他也直呼，「我是被神祝福的人！這是我人生最大的成就！」