社群操作
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部會太多互踢皮球 沈伯洋指花蓮震後經費拍板太慢
民進黨立委沈伯洋11日在立法院總質詢指出，花蓮地震後的災民救助從4月3日到5月2日，經過一個月才拍板救助經費，動作有點慢，但也顯示需要充分討論。他認為，部會太多，各部會之間的橫向聯繫常出現「踢皮球」情況，對此，行政院長卓榮泰表示，相關單位在地震發生後第一時間到達現場，並要求工程會檢查重建辦公室的運作情況，並確保補助如實到位，回到中央後，也有針對陳情民眾的問題進行處理。針對全民防衛問題，沈伯洋提到，全動署的要點跟計畫，可以看到動員準備綱領的最高指導原則，也有各種不同的準備方案和子計畫。接下來要進到預算會期，他認為，可以看每個子計畫中預計要進行的項目是否有做到、預算有沒有編列，若人員沒有到位就表示全民防衛並沒有發揮功能。沈伯洋也關注，人力動員準備方案中的民防人力和消防人力，其中內政部要落實民防人力的準備作業，以及進階防災士和自主緊急應變隊的規劃，他說，一個屬於個人能力，一個是橫向聯繫，並關心立法院第11屆第1會期提到要成立320隊及8000人的計劃進展。對此，內政部長劉世芳表示，計劃中的8000人是按照預計進行的，今年目標是訓練2000人，每隊25人，用災救的方式，不管是救人、救護或是救援的方式都是在進行當中，目前為止，已有約780名種子教官接受培訓，未來也計劃訓練5萬名防災人員。至於日前網路上出現大量有關「印度移工」的影片，沈伯洋指出，經比對顯示這是大型網路社群操作，而單一部會可以即時澄清，但不具有確認是否為認知作戰的能力。因此，他呼籲，要成立反制中國的跨部會認知戰卓越中心，並指派專責政委處理跨部會協作，但國安戰略的溝通需更充分的準備和討論，以應對新的國家安全挑戰。
美髮界神祕部隊1／鄧麗君指名設計師自曝身旁不缺妹 娶到賢內助後大翻身
母親節將至，名留集團董事長鄭茂發與妻子林秀枝帶著一雙兒女，首度接受媒體專訪。鄭茂發原是農家子弟，北上當學徒成了紅牌設計師，41年前創業開店，擁有「名留、上越、AT、PS」4大品牌，還跨足美容生技，與曼都、小林並列台灣三大美髮連鎖體系，他感性地告訴CTWANT記者，「感謝我的賢內助！」「創業很辛苦，年輕時我自己就是紅牌設計師，幫許多藝人設計髮型，忙得不可開交，她人緣好，幫我照顧、培養員工，除了分擔管理工作，協助公司營運政策布達，也是最好的溝通橋樑。」今年64歲的鄭茂發，穿著休閒時髦，接受CTWANT記者採訪，再三地謝謝太太40年來的支持陪伴。兩人不只是夫妻，也是最有默契的事業搭檔。鄭茂發老家在嘉義民雄，16歲就北上打拼當學徒，在以女性從業人員為主的美髮業中，他萬綠叢中一點紅，加上肯吃苦、技術拔尖，9個月就成了紅牌設計師，1982年在北市農安街創業，開設名留的第一家店，當時知名藝人鄧麗君、高凌風、方芳芳、張菲、胡瓜等都是常客，奠定名留在台灣美髮界的經典地位。當年鄧麗君(中)、胡瓜(左)、方芳芳(右)等多位當紅藝人都是鄭茂發的忠實顧客，鄭茂發分享，方芳芳出道時的一頭長髮，就是在他手裡剪成一邊長一邊短的時髦造型。（圖／報系資料庫）當年意氣風發的鄭茂發，身邊圍繞的不是明星也會是美女，不過鄭茂發卻笑說，「我當時業界最紅又是名師，活力、魅力都有，但一心只想拚事業，根本沒時間看美女。」身為紅牌、眾人指名服務，讓鄭茂發分身乏術，開啟連鎖、壯大事業的背後，少不了林秀枝的從旁協助。比鄭茂發小2歲的林秀枝，也是嘉義人，高職美髮科系畢業後在朋友介紹下，北上到了鄭茂發的店工作，在鄭茂發栽培下，很快也成了店內的紅牌設計師。「她是個認真、踏實又單純的女生，不會跟人家計較，同事、顧客都很喜歡她、支持他，也才引起我注意。」與鄭茂發對望的林秀枝靦腆笑回，「當時看他有責任心，對事業也很投入，覺得找到一個保障。」鄭茂發一路把名留從一間店面做大到「名留、上越、AT、PS」4個品牌、全盛時超過200家門市，回顧這段要兼顧家庭與事業蠟燭兩頭燒的日子，林秀枝特別感謝公婆幫忙照顧孩子，夫妻倆才能全心投入在工作，「家有一老如有一寶，公婆已過世20年了，我相當感謝他們，有公婆真的很好。」林秀枝13年前另外創立「名麗生化科技」，跨足保養品，2018年再設「JEAN CARE美顏管理中心」，今年62歲的她，保養得宜，臉上看不出一絲細紋。林秀枝笑回，因為自己就很愛漂亮，所以這些年把心力都投入在保養品的研發上，跟著研發團隊一起研發出一系列生技保養品，也因此成了自家產品的最佳代言人。鄭茂發與林秀枝兩人都是店內的紅牌設計師，結婚時，林秀枝的頭髮就由鄭茂發親自梳妝打扮。（圖／名留集團提供這趟採訪，鄭茂發特別翻出36年前兩人的結婚照，林秀枝的新娘頭，就是由他親自操刀，「每個人心中都有自己期待新娘會有的樣子，自己用(頭髮)，才看得順眼啊！」一旁陪同受訪、在媒體前首次曝光的女兒鄭旭珺、兒子鄭仲傑也湊過來，加碼透露「爸媽都是設計師，要剪頭髮很方便，從小全家人的頭髮都是媽媽剪的。」今年34歲的鄭旭珺和小2歲的弟弟鄭仲傑，目前都回名留接班。鄭旭珺負責集團中生技、保養品事業；鄭仲傑則另組「創業加速器」年輕團隊，以科技、社群操作協助集團內外、不限品牌業者的數位轉型，成為名留4大美髮品牌之外的第5隻「金雞母」。然而二代的加入，觀念思維也出現碰撞，鄭旭珺回憶意見衝突最大的一次，是2018年更換「JEAN CARE」的品牌視覺設計，林秀枝偏好金色為主的奢華風格，而她認為簡約時尚的LOGO更符合時代潮流，前期就花了6個月溝通討論，又花了6個月設計，經過4個版本綜合雙方想要的元素做取捨，才有今日大家在產品上看見2.0的LOGO。林秀枝推出保養品牌「JEAN CARE」，不僅主打有效更強調使用安全，恰逢母親節，多項產品優惠中，另有實體護膚中心，目前由女兒鄭旭珺負責管理。（圖／趙世勳攝）鄭旭珺說林秀枝不僅是媽媽，也是主管、導師的多重角色，「她從小就教導我們『魔鬼藏在細節裡』，同時也把這樣的觀念帶進企業經營中，例如非常在意保養品品質，甚至是一般保養品較忽略的產品安全認證，都非常要求，我在她身上學到很多。」採訪末了，鄭旭珺獻上一句「母親節快樂！」林秀枝則感性地說，希望兒女趕快完成終身大事，期待為女兒打造完美的結婚造型。
美髮界神祕部隊3／連鎖髮廊二代養一票工程師 天使創投疫中逆勢開30店
走進位於北市南京東路二段上的名留集團總公司，印入眼簾的有「戰略發展部」「科技部」「數位行銷部」「影音內容部」「雲端運算中心」，乍看下，與美髮業八竿子打不著邊。CTWANT記者直擊，全台美髮業唯一有前後端工程師團隊的連鎖品牌，由名留二代31歲的鄭仲傑領軍，疫情間在集團外逆勢開了30多個一店一品牌美髮店。「隨著科技進步，名留也與時俱進，陸續導入資訊科技，需要的人才也越來越多元，內勤員工多了一倍，都是因應數位轉型，招募的新進員工。」董娘林秀枝帶著CTWANT記者參觀介紹，言語中透露著名留正進行著一項大計畫。名留集團今年邁入第41個年頭，董事長鄭茂發前20年是單一品牌打天下，後20年市場區隔發展出4大美髮品牌，如今邁向下個20年，「41歲的企業，還有什麼競爭力？」鄭茂發面對少子化、人力成本提高及數位發展的興起，他推出「名留3.0進化版」，跳脫現有4大品牌的框架，轉向幫現有同業或想要創業的設計師做數位資源的整合，打造美髮業的生態鏈。跳脫4大品牌，「名留3.0進化版」創業加速器所開的一店一品牌特色店，目前已有30多家，各具特色，隱身在巷弄之間。（圖／名留集團提供）他以美髮界的「天使創投」「創業加速器」來形容，意旨合作對象能藉由名留強大的資源，避免單打獨鬥的創業風險，減輕創業壓力。鄭茂發進一步解釋，合作模式有很多，可以是集團入股或單純的服務委外，「需要提升業績，我們幫他行銷；需要人力，名留長期也有和學校產學合作；其他像是技術培育、國際名師交流等，以往單店不可能做到的事，透過名留都能達到資源共享。」而執行這項3.0任務的是鄭茂發的兒子、北京清華大學經濟管理研究所畢業的鄭仲傑，他建立的IT工程師團隊，自行開發門市POS系統，並結合Line的生態圈，透過手機，客戶就能即時與設計師預約等多項功能；除此之外，也有自己的數位行銷團隊，從社群經營、廣告投放、內容創作、美編影音等等，成為美髮業的專業行銷公司。鄭仲傑看好未來3~5年抖音及小紅書等社群在台的發展，因此提前布局，除了自產影音內容，也會教大家如何拍短影音，除了宣傳店家也能樹立個人品牌形象。示意圖為名留網紅培訓班。（圖／翻攝自名留臉書）「以前時間都花在等客人上門，現在透過預約系統，設計師可以更快速的安排每個客人的時段。」「很多設計師經過我們社群操作及廣告投放，平均投報率在5倍以上。」鄭仲傑說。鄭仲傑2018年開始著手數位轉型，從內部發展到支援外部，至今已輔導包含體系內外多達300間店家、設計師1000多位，未來透過大數據分析，鄭仲傑能幫大家找出更有利、有效率的營運策略。「現在市場消費趨勢轉向特色美髮店，我們也不再受限於4大品牌的擴張，這2年疫情，不少美髮店關門，我們是逆勢開了近30個新品牌，名留集團以外的美髮單店，也都能服務。」鄭茂發也提到，疫情間美髮產業平均業績掉了3成，等於利潤歸0，但從新的商業模式中卻補回1.5成，因此對「創業加速器」的發展模式相當具有信心。名留定期會與日韓名師技術交流，引進最新美髮技術，圖為設計師ADA正在為客人做「極致微絲接髮」，特色是接點小、無膠、好綁髮、好洗頭，可以少接厚、短接長，是不傷髮改變造型的好選擇，也是頭髮被漂斷、燙壞的救星。（圖／趙世勳攝）對此，林秀枝感到相當欣慰，「兒子從小就對數字敏感，很慶幸自己的小孩有興趣，也願意投入數位轉型工作，不用假他人之手；女兒則是帶著西班牙保養品外商的工作經驗回來負責生技事業，都能在適合的位子有很好的發揮。」執行面有兒女的加入，鄭茂發也多了左右手。據了解，目前名留已和藝能界最具流行指標的韓國知名美髮店洽談合作創立新品牌，預計最快今年底就有第一家國際合作店問世，未來也可能會在韓國拓點，目前也有跟日本頂尖業者談國際合作。再來，鄭茂發希望名留成為「美的代表」，期待在美容、生技、保養產品及創業加速器等方面有所擴張，盼能在5年後IPO，鄭茂發望向鄭旭珺、鄭仲傑語意深長地說，「年輕人要加油！」
網路紅什麼／當羊真好整天吃草 日網友感嘆「不用考試也能進大學」
或許是生活壓力大，在日本當地推特的流行話題，基本上都與動物脫不了關係，像是撿到手機後「本能發作」的海獺，或是沒事就吃草睡好的北海道大學校羊，都成為網友討論的話題。把手機當作貝殼的海獺近期日本推特流傳一篇報導，報導中指出，在葡萄牙里斯本水族館中，日前發生遊客手機掉落在海獺水池中的意外。而海獺在看到手機後，就迅速的撿起手機抱在懷裡，如此可愛的動作，瞬間萌畫不少旅客的心。沒想到這隻海獺下一秒就抱著手機游向石岸邊，就在遊客們以為「該不會是要拿過來還給失主」時，這隻海獺就雙手拿起手機，用力的把手機砸在石頭上，一陣陣的敲擊聲越來越大，讓旁邊的遊客是笑得十分開懷。原來，海獺平時在面對無法敲擊開的蛤蠣時，就會透過敲擊岩石的方式來砸開蛤蠣。這隻海獺可能把手機誤會成是自己平時愛吃的蛤蠣，所以才做出此動作。（點此觀看影片）（圖／翻攝自推特）北海道大學的校羊相信有養貓或養狗的民眾，平時都會萌生一種「當貓／狗真好，整天只要吃吃睡睡就好」的想法，日本一名網友在經過北海道大學的畜牧區時，看到柵欄另外一邊那些吃著草、悠閒曬著太陽的羊群時，突然有感而發的表示「當羊真好，就算你成績不好，也是能進入北海道大學」。如此感嘆自然是讓不少網友捧腹大笑。至於北海道大學內為何會有羊，其實北海道是屬於日本的「糧倉」，除了稻米以外的農產品，基本上大多是由北海道當地的農家提供，也因為天氣因素，北海道當地酪農企業十分興盛，這也導致當地出現許多酪農相關的高中與大學科系，北海道大學的農學部也是許多農家子弟的首選志願。而為了實習，學校內有幾隻羊是很正常的。（台灣的台大校內牧場也有牛。）（點此觀看原文）（圖／翻攝自推特）「藍勾勾都被我偷走了」在特斯拉執行長馬斯克完全收購推特之後，推特可以說是動盪不止。近期馬斯克為了增加收益，推出了新版Twitter Blue的計畫，計畫中要求所有藍勾勾（官方認證）的持有者都必須加入新版Twitter Blue的付費計畫，否則會收回藍勾勾。當然，消息曝光後，引起不少名人的不滿，甚至揚言抵制參加新版Twitter Blue付費計畫。而在計畫正式開始上線後，果然發生了不少原本早就獲得官方身分認證的帳號，其所擁有的藍勾勾被收回的情況（當然，有些名人則是被馬斯克強置贈送了藍勾勾）。就當推特上出現一陣因為藍勾勾消失的紛擾與亂象時，日本知名童書系列「かいけつゾロリ」就貼出了一張圖片，更表示「真正的犯人在這」。而圖片中，童書的主角「ゾロリ」就打扮成小偷的模樣，推著滿滿一車的藍勾勾說「這些藍勾勾全是我的」之所以這篇貼文會受到廣大的歡迎，除了「ゾロリ」真的是日本當地家喻戶曉的童書人物，幾乎所有日本人的成長背景都有「ゾロリ」的參與外，過往「ゾロリ」為了維持形象，幾乎鮮少參與社群議題。或許在這次成功的社群操作之後，日本的網友會很常看到「ゾロリ」積極的參與日本的熱門網路議題吧。（點此觀看原文）（圖／翻攝自推特）
網路紅什麼／中國大學生創意十足 僅憑手機上演「宿舍百萬燈光秀」
近期中國的大學生們，靠著簡單的手機就上演「宿舍百萬燈光組」，各式俊男美女在鏡頭前舞弄的身姿，再搭配手機最基礎的「手電筒」功能，竟然意外創造出十分不俗的舞台效果，讓不少網紅們都跟風挑戰。除此之外，央視一年一度的「315晚會」再次批露了不少面相民生消費面的詐騙事件，雖然說事情是發生在中國，但台灣的民眾也不可不防，畢竟，罪犯是不分國界的。宿舍百萬燈光組這是一項在抖音上熱門的挑戰項目，許多大學生、網紅會在平凡普通的宿舍中拍攝自己跳舞的影片。但隨著音樂的改變，宿舍電燈關閉、背後的同學拿著手電筒充當照明設備後，整個畫面變得十分的精緻，舞台效果十足，看起來就好像真的在實際舞台上跳舞一樣。（點此觀看影片）雖然說這是一個考驗平常人緣的拍攝方式（點此觀看拍攝幕後），但還是吸引不少大學生挑戰，而且出來的每一支作品質感都十分的優異，甚至有中國網友直稱「內娛（中國娛樂圈）還得要看大學生」。不得不說，一開始發明這種拍攝法的網友，真的堪稱是天才。央視 315晚會或許會有人好奇，一本正經的官媒晚會為何會變成網友討論的焦點？原因是這個晚會所播報的內容都與民眾「切身相關」。該節目原稱是中國中央電視台3·15晚會，簡稱3·15晚會，自1991年撥放以來，該節目只會在每年3月15日播放。而節目的內容大多是涉及民生直接相關的糾紛、詐騙以及相關犯罪事情。像這次的315晚會中，就提及到了非法低劣的電子菸工廠、破解版APP背後暗藏木馬、藥販子免費送老人機器來投放假藥廣告，甚至還介紹了專門吸引農村孤獨老人的直播詐騙套路，每一種都是防不慎防的惡劣行徑。 成龍口香糖特技模仿每年過年必定會推出賀歲檔電影的成龍，原本計畫在2022年12月31日推出最新電影《龍馬精神》，結果後來因為外部因素選擇延後至4月7日上映。而隨著正式上映的日期即將到來，片商便開始透過社群操作的方式來宣傳這部電影。 而片商其中一個宣傳方式就是引發「成龍口香糖特技」的模仿熱潮，成龍在過去的電影中表演過無數次「花式吃口香糖」的技術，帥氣俐落的動作吸引不少觀眾的目光。而在一次綜藝節目中，成龍也曝光幕後的拍攝花絮，表示「拍攝時有很多工作人員一直遞糖給他，他就是這樣一直拍到成功為止」。但即便如此，成龍還是在綜藝節目上用著極少的次數，帥氣的重現當年的經典技術。(點此觀看現場示範影片)而隨著電影的上映在即，不少中國網友就開始挑戰成龍在過去電影中的花是吃口香糖的技術，甚至有些創作者還特別拍影片，告訴大家其中一些花式吃口香糖到底要怎麼做。（點此觀看抖音挑戰）（圖/翻攝自抖音）
玩出聰明腦2／爸爸買不到好玩具硬氣自己引進 創電商卻成STEM教育平台
台灣STEM教育平台「玩具腦」的創辦人雍承書，其實也是全台最大母嬰親子網站「MamiBuy媽咪拜」的創辦人。10年多前，這位找不到奶瓶資訊的新手奶爸，創立母嬰資訊交流平台媽咪拜，隨著孩子進入學齡期，另成立玩具腦，「孩子對玩具的需求越來越大，希望能夠玩中學，越玩越聰明！」人稱「腦爸」的雍承書說。「小朋友今天要好好玩、努力玩，挑戰成功的，可以獲得積木王國準備的小禮物唷！」過去經常在媒體前曝光、論壇中分享創業故事的雍承書，近幾年消身匿跡，3日，他化身幼幼節目中的大哥哥，在事業第二春的STEM教育平台「玩具腦」活動中親自主持，他目前也是國際組織STEM.org東亞區教育總監。雍承書原本是一位平面設計師，10多年前當上新手爸爸後，為了尋找一支好用適用的奶瓶，花費許多時間精力蒐集資料，並把心得分享給朋友，收到大量好評，啟發他成立FB粉絲團寫育兒經的想法；接著他從法國買了5隻單價不菲的長頸鹿玩具，第一次在網路上揪團出售，沒想到10分鐘搶空，於是創業的念頭開始在他心中萌芽。2010年，雍承書正式創立媽咪拜，專注於媽咪的育兒需求，販售商品的同時，也透過資訊交流解決許多新手媽媽的困惑，短短5年時間，媽咪拜網站上就有300多家母嬰廠商及1000多個母嬰品牌，累積會員50萬人，號稱每2個媽咪就有1個是會員，2015年更開始布局海外跨境市場。雍承書成為爸爸後，也開啟創業之路，2010年創辦媽咪拜，2019年再創辦玩具腦。（圖／雍承書提供）不過據了解，正當媽咪拜發展如日中天時，雍承書找來創投支援，卻在開拓海外市場上出現意見分歧，成為雍承書離開自己創立公司的導火線，目前媽咪拜已轉由其他股東繼續經營，2021年營收約3億元。隨著孩子一天天長大，充滿創業點子的他，馬上又發現新商機。「孩子對玩具的需求量越來越大，但去百貨公司買不到有趣的玩具，然而我發現國外其實很多好玩具，怎麼台灣都沒有。」雍承書再一次因為自身需求沒辦法滿足，於是跨入供給的角色，2019年以200萬元資金創辦玩具腦，這次，他也記取上回創業經驗，選擇求穩不躁進，「我自己慢慢走，走好走穩，不要急著擴張。」他先複製媽咪拜的成功模式，套上自己熟悉的社群操作技能與網站平台架構，跨入產業後首要突破的，就是過去所有人的痛點，業者沒地方可以賣、也不知道怎麼賣，消費者對玩具認識不足、有興趣的也不知道去哪買。但光靠他一人，聲量不夠大，所以他邀集共同理念的幼教部落客、學者專家一起來參與、產出教案與文章，教家長如何引導孩子玩中學，提高家長對於STEM玩具的接受度後，自然更願意再去接觸其他STEM玩具，形成一個玩具生態圈，當然也包括吸引更多代理國外玩具的人找上門。雍承書邀集共同理念的幼教部落客、學者專家一起來參與、產出教案與文章，教家長如何引導孩子玩中學，提高家長對於STEM玩具的接受度後，形成一個玩具生態圈。（圖／劉耿豪攝）也因為推廣大於銷售的使命，玩具腦從最早的「推薦好玩具的網站」，演進成為「推廣STEM教育服務平台」，也是目前全亞洲唯一獲得STEM.org國際教育認證的平台。「有人覺得我很奇怪，這些部落客都能自己團購，為什麼我要幫人家做價？但我沒有很在意，我希望把這個生態圈養的更大，影響到更多的家長與小孩。」就像當初大家都以為媽咪拜只是電商網站，但他認為成為資訊流的提供者更有意義。對於國外引進的STEM玩具價格偏高，小資爸媽難以負擔，雍承書要大家不用擔心，「因為玩具腦除了介紹玩具外，部落客也會研發小小教案，在網站上教大家如何自己創造教具，而且完全免費，期待做到沒有門檻、人人都能受益的網站。」玩具腦成立4年，會員累計10萬人，提到營收，雍承書只透露，有損益兩平，今年營收是去年的2倍，「這不是一個很juicy的行業，要透過這東西營利賺錢是不可能的，電商只是讓我活下去的方式。」講到這裡，雍承書直說，「真的吃力不討好，不容易啊！」
柯昱安辭民眾黨文宣部主任將創業 柯文哲：鼓勵他去
身兼民眾黨主席的台北市長柯文哲，日前痛失黨副祕書長陳建璋，如今文宣大將兼黨團副主任「小牛」柯昱安再傳離職，據悉將在本月中旬離去，理由是基於生涯規畫與健康因素。柯文哲昨透露，柯休息一陣子後要去創業開公司，至於是否擔心跳船潮？柯文哲說，「不會，他去賺錢啊，我當然是鼓勵他去啊。」據媒體報導，柯昱安上月底向柯文哲請辭獲准，即使途中有許多人出聲慰留，包括黨籍立委蔡壁如也親自慰留，但柯昱安辭意甚堅。此事震撼黨內上下，畢竟小牛熟知柯文哲政策風格與發言模式，更一手包辦黨內文宣、社群操作，職位留下懸缺後，未來恐找嘸人繼續掌舵。柯昱安也在臉書證實此事，表示他預計12月18日離開民眾黨立院黨團副主任及文宣創意部主任的業務，他不知道未來會如何，但民眾黨還是一個有潛力、有能量、具有前景的品牌，希望未來每一位握有權力的人，都能夠一樣細心呵護，而不是放任這股能量消散。柯文哲昨赴明倫社宅參與青創聯合嘉年華，會前被媒體詢問柯昱安怎麼敘述離職原因，他透露對方休息一陣子後，會去創業開公司，因此他就開玩笑說，「以後我們內部變委外廠商」。至於是否掌握小牛的健康狀況，他則說工作損耗度很高，休息一下就好。媒體追問，黨內是否會因此出現跳船潮？柯文哲搖頭表示，不會阿，柯昱安去賺錢，他當然是鼓勵去，且黨內也需要新陳代謝；至於外界指稱柯文哲領導風格讓人搖頭，又讓內鬥傳聞甚囂塵上？柯則哎呦一聲，隨後表示「內鬥？不會吧？」
電商女王2／找回UNT品牌原本樣貌 接手第一年轉虧為盈
2004年創辦「東京著衣」電商，到2016年再度創立「Wstyle」；15年以來，周品均都在自己嫻熟的服飾產業工作，2020年4月在PChome網路家庭董事長詹宏志邀約之下，接下UNT、BeautyMaker、BeautyEasy、86小舖四品牌。外界最關心的是，上任超過半年的她，究竟能交出甚麼亮眼的成績單？周品均表示， Wstyle（服飾部分）一直以來就有不錯獲利，近半年來持續擴大營收，跟2019年相比，業績提升已提升七成，並帶動全集團獲利表現較去年成長65%。而美妝四品牌逐步縮小虧損，到2020年11月份已出現獲利，且有三成的成長表現；綜觀2020下半年獲利較去年同期成長近5,000萬。「在這半年間，『唯品風尚』已成功轉虧為贏，不但有獲利，而且毛利都提升了。這顯示了一個跡象，這些品牌本來就有好底子，是可以賺錢的。」「我其實並沒有把這些品牌『砍掉重練』，而是找回它們原本的樣貌，然後發揮它們的品牌精神。」她以指彩UNT為例，「它原本就擁有漂亮而經典的瓶器設計，我再以新的方式行銷出去。」這四個品牌的創辦人雖然都離開了，但團隊都還在。「我們集團是一個新舊混合的團隊，也成就出新的企業文化。」指甲彩繪品牌UNT擁有經典瓶器設計，再輔以全新行銷方式就能發揮品牌精神。（圖／王永泰攝）周品均也不諱言，若論專業度，UNT、BeautyMaker、BeautyEasy這三個指彩、保養、彩妝品牌都是自己首次接手管理的領域，「但是它們共同的概念都是讓女生變漂亮的東西。」對不熟的東西自然需要去學習，而且這其中的學問可大了，「我知道怎麼樣好看，該怎麼樣保養。但我要去學習『為甚麼』？是甚麼成分可以達到這種效果。」她愈講愈興奮，一邊比手畫腳，就像是個小學生，進入一個未知領域，學了一些東西，也有了收穫。「有次跟我們商品開發部的同仁研究商品成分，我才知道，有了那個成分，頭髮會產生滑順的感覺。」但身為執行長又是消費者的周品均，很有自己的想法，她認為女生只想要頭髮滑順，與其在行銷上告訴消費者是甚麼成分，倒不如直接強調：這個產品保溼度十足。這半年來，她等於是跨入新產業，針對自己不擅長的領域去學習。唯品風尚旗下五品牌中，「86小舖」屬於通路品牌，目前所有的實體店都已關閉，只剩下網路商店。而2019年五品牌加總營收5億的數字，是包括實體店還未結束的86小舖，此部分就有超過1億元營收，佔比非常高。如今，86小舖的營收占全集團僅不到一成。不過，數十間實體店收掉後，龐大的人事成本和商品庫存成本都同步降低了。周品均不再大量進貨，商品庫存極少。而且，她選擇收回了原先委外第三方物流的美妝出貨，與原有的服飾出貨部門合併，自建為集團物流中心。周品均強調，「我比較著重在三個美妝品牌和一個服裝品牌的經營，不會特別著墨在通路上面。」她把自己最擅長的社群經營和直播行銷模式移植到三品牌。「重新去整理行銷腳步，讓『直播』變成我們的行銷主力模式。」Wstyle以IG貼文、臉書直播為主要行銷方式，這種社群行銷也沿用到其它3品牌。（圖／唯品風尚提供）談「傳統電商」和「新世代電商」的差異生產產品，上架到官網，這就是傳統電商的營運模式。周品均認為，UNT、BeautyMaker、BeautyEasy這三個品牌原本的經營模式就像是傳統電商。「而新世代電商則著重在社群上的經營；包括臉書直播、IG短片/即時動態、發文，這就是我們主要行銷模式，而不是外部的廣告投放。」善用每個社群平台的特性，而且所有的即時動態、貼文形式都獨立操作。就連社群經營的細節，她也很有想法，「妳應該要產出這個平台適合的素材，而不是一張圖，放在每個地方。」光是IG的即時動態跟貼文，就有兩種不同的方式，再加上臉書發文、直播、社團經營；從她的邏輯來看，這已有五種不同的社群操作模式。五品牌分別有五個FB粉絲專頁、五個IG、四個臉書社團以及五個YouTube頻道，每天光是發文、直播、回文，就已經忙不完了。Wstyle服飾直播間就在辦公室內部，同樣輔以大片透明落地窗包覆。（圖／唯品風尚提供）目前唯品風尚集團下共有Wstyle、UNT、BeautyMaker、BeautyEasy、86小舖五品牌，未來是否會有第六個品牌出現？周品均表示，這部份一直有在規劃中，不管從外部整併，或是內部創造第六個品牌，都逐步在進行。「可以確定的是，新品牌不會跟目前五品牌的品項重疊，但仍會環繞如何讓女性變美的概念。」就像Wstyle品牌也不只有服飾，還有香氛、精油類，都是讓女生看了心情會很好的生活用品系列。如今的「電商世界」是百家爭鳴時代周品均一手創立的「東京著衣」，這家公司在巔峰時期，年營收曾超過20億元！等於已經立下一個超高門檻。現在的她，並不會刻意跟從前的自己比較。首次創業迄今已超過15年，「我覺得時代已經不同了，電商世界是不一樣的，如今單一品牌要做到如此大規模，是不太可能的。」從前的「東京著衣」幾乎獨占女裝電商市場，現在則是百家爭鳴的時代。「所以我才強調小而美的經營方式；若是企業體太龐大，既沒有獲利，又縮小不了營運規模，就會撐得很辛苦。」現在的她，不會去想年營收20億或幾百名員工的企業規模。「我得要先踏實地把地基打穩，把公司的體質調整好再說。」
【綠營神鵰俠1】可不可以再傳一張？ 小英後援會長狂貼大屌照
擔任總統蔡英文和立委參選人賴惠員競選總部社群後援會會長的羅姓男子，相當擅長網路社群操作，大學時期就創辦知名臉書專頁《停班停課最新通知》，目前該臉書專頁擁有逾52萬名粉絲。豈料，才華洋溢的他，私下卻喜歡四處傳送「露鳥照」，搞得許多學長、學弟相當困擾，近日有人再也受不了這股「鳥氣」而告上警局，才讓整起荒唐事曝光！ 「有機會自拍露臉的給你看嗎？」爆料的蔡男秀出羅男傳來的手機訊息，一臉無奈。9月初，蔡男突然收到羅男的訊息，接著就收到一張羅男脫光的「露鳥照」，照片裡的羅男一臉燦笑，還微吐舌尖。羅男傳送自己露臉、仰角度秀出性器官的照片給男同學。（圖／讀者提供）感到極度不舒服的蔡男，原以為是羅男不小心傳錯，還好心提醒他，沒想到羅男直白回應：「就是要傳給你看的！」，還追問：「可不可以再傳一張？」，大嘆羅姓男子老是傳「大鳥照｣騷擾，「噁心死了！｣希望透過提告方式，遏止對方瘋狂的「獻寶｣行徑。被露鳥照騷擾的蔡姓同學，受訪時表示「實在太變態」，也曾傳送訊息揚言提告羅男。（圖／讀者提供）立委參選人賴惠員表示，羅男從今年黨內初選時進入文宣組內工作，根據組長形容，羅男的工作能力與態度都很不錯，在網路社群經營上也有獨到見解，並沒有發現什麼異狀，「最近露鳥照事件曝光後，羅僅坦承幾年前在念書時曾有這種不良行為，但已改過。」賴惠員無奈表示，因為選舉已到倒數階段，她實在分身乏術處理，已請羅男自己好好思考，把事情真相說清楚，畢竟羅男身為競選團隊的一分子，「雖然是個人私領域，但如果真有騷擾人的行為，就要考量羅是否能勝任目前工作。」民進黨台南市立委參選人賴惠員表示，不清楚競選總部員工的私生活，但如果確有騷擾行為，恐無法勝任目前工作。（圖／報系資料庫）羅男向本刊坦承自己有錯，原本只是覺得好玩，近半年來因為工作壓力大，曾就醫診斷有輕度憂鬱症，可能因此做出脫序行為，不過也質疑爆料人是因為沒有收到賠償金才會進行渲染擴大，目前自己在競選團隊中擔任文書工作，不想因為個人錯誤影響士氣，向眾人誠懇道歉，希望能獲得諒解。