空中救護員
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澎湖驚傳空中醫療暴力首例 監獄收容人揮拳攻擊救護員害腦震盪
澎湖縣昨日驚傳空中醫療暴力事件，澎湖監獄年約60歲收容人，因腦梗塞戒護後送至高雄就醫，不料落地後正在更換病床時，他竟突然攻擊徐姓救護員，救護員遭揮拳打中頭部，造成外傷和腦震盪，已到醫院驗傷，目前尚未提告，不過收容人所屬的澎湖監獄第一時間對此事件卻未獲掌握。據了解，這名收容人因腦梗塞，需從馬公的三總澎湖到高雄長庚醫院治療，昨日搭乘凌天航空的醫療直升機後送，約晚間5時許降落高雄，就在徐員協助換床時，該名收容人突揮拳攻擊救護員，造成救護員頭部外傷，且受傷部位近於太陽穴，還有腦震盪症狀。而收容人所屬澎湖監獄第一時間卻對此事一無所知，直至今日了解過後才表示，當時配有2名獄警陪同後送，但收容人因是腦中風症狀而未配戴戒具，而收容人揮拳屬於無意識反射動作，陪同獄警當時才「見怪不怪」而未回報對，對空中救護員受傷，深感抱歉。當下徐姓救護員遭攻擊後並未立即就醫，待手中任務結束，將病患交付當地救護單位返回馬公機場後才至醫院進行驗傷。直升機醫療轉診服務中心主任陳萬昇指出，對於收容人揮拳傷人原因不清楚，基於人道立場，受傷的救護員暫不提告，但希望醫療暴力事件不要再發生。針對這起醫療暴力事件，澎湖縣衛生局局長陳淑娟表示，在醫院、診所等醫療場所，病患及病患家屬都不應該對醫護人員惡言相向，甚至出手攻擊等醫療暴力行為，並且嚴厲譴責醫療暴力行為。
感覺「整個世界都在死去」 威廉王子分享救護員的心理壓力
近年來一直著重推廣「心理健康」重要性的威廉王子，日前接受訪問時，透露了自己在擔任空中救護員時期的情形，他認為這份工作對他的心理健康產生了極大的影響，被負面情緒所壟罩的工作環境，讓威廉王子直言「就像是整個世界都在死去」。根據《太陽報》報導指出，威廉王子曾在2015年至2017年擔任空中飛行救護員，在一次拯救一位因為車禍重傷的男孩後，威廉王子因為拯救他人生命一事感覺到極大的壓力，之後甚至嚴重影響到自身的心理狀態。他表示，當時他在接獲通報後，因為電話十分簡短，原本還以為只是輕微的傷害，直到他抵達現場後，他看到因為車禍重傷的男孩，而一旁則是陷入崩潰的男孩父母，那時候的他感覺自己是「無能為力」的，甚至認為自己跟男孩的父母一樣，陷入嚴重的痛苦中。後來在團隊成員的協助下，一行人終於將男孩從鬼門關前拉回來，並且將他送醫治療。但即便如此，威廉王子在數周之後，還是陷入當時目睹車禍重傷男孩的無力感與痛苦當中。但他當時選擇自己隱瞞、消化，因為他認為跟別人討論如此負面情緒的事情，是會影響到別人的。但之後他開始意識到，如此繼續自身消化下去是不行的，自己當時的狀況就好像是「整個世界都在死去」。而威廉王子也坦言，幸運的是自己在空中救護中心找到一個可以傾訴心事的對象，他對著這位同事說出自己面臨的壓力、情緒，而同事也逐漸緩解威廉王子的負面思想，這才讓威廉王子從負面情緒中走出來。事後威廉王子十分慶幸自己當時有跟同事分享自己的心情，「否則我會一直陷入負面低潮中」。而也是在這件事情之後，威廉王子開始投身關注民眾心理健康等事務，尤其是在第一線負責人命的救護員，以及被社會壓力壓迫、有苦難言的民眾。他甚至成立慈善機構「Heads Together」，目的就是要消除精神上帶來的負面影響，讓面臨心理健康問題的民眾可以獲得支持。