她把「空姐」誤認成「空少」 地方媽媽慘被趕下飛機
美國一名地方媽媽因為把一名聯合航空「空姐」誤認為「空少」,使用了錯誤的性別尊稱,導致一家「三代同堂」全被趕下飛機。不過業者回應,是這一家人攜帶太多隨身行李,得知答覆的這位媽媽氣炸表示,「這是一個絕對的謊言」!根據《紐約郵報》報導,這位媽媽珍娜(Jenna Longoria)在社群平台上拍影片宣稱,她帶著母親和16個月大的兒子搭飛機時,只因為把一名聯航空姐誤認為「空少」,一家人就全被趕下機。據了解,珍娜一行人26日從舊金山要飛回德州家鄉,「當那名空姐把登機證遞給我時,我說『謝謝你,先生(thank you, sir)』」,接著立刻往機艙內部走去。沒想到,對方伸手拉住珍娜母親,不讓老太太跟著進去。珍娜發現這情況之後,趕緊向另一名空服員求助,在描述事發經過時,卻再度以「他」稱呼那名空姐,直到被糾正「她穿裙子欸」,才知道自己搞錯了。根據珍娜說法,一名聯合航空官員隨後告知她,一家人被禁止登機,原因是「從妳嘴巴裡說出來的話」,以及一些關於性別的貶抑言論,而且機長已經同意這個決定。最終,她和母親及兒子被請下飛機,3人只好改買美國航空的機票。針對這樣的情況,聯航回應,珍娜一家人被禁止登機,是因為攜帶太多隨身行李。不過珍娜堅稱,身為一名母親,只想要讓兒子安全上飛機,而不是關注性別代名詞,且至今仍未收到聯航的道歉或賠償,「我非常震驚,這太令人痛苦了」。美國一名地方媽媽因為把一名聯合航空「空姐」誤認為「空少」,使用了錯誤的性別尊稱,導致一家「三代同堂」全被趕下機(圖/翻攝自X)
男子投訴遭空服員「禁拍」飛機餐 網友不挺反笑:多半有詭
有民眾向媒體投訴,自己搭乘某航空公司客機商務艙時,只是把相機拿出來架在座位旁邊想拍攝飛機餐,還沒有拍攝就被空姐大聲制止,說不能錄影、不要拍到他們,讓他感覺被這樣對待很不合理。據《東森新聞》報導,接獲民眾投訴,日前搭乘某國際航空公司客機,因為購買商務艙機票,想要拿相機記錄機上提供的飛機餐點作為旅遊紀念,沒想到只是拿出相機架在座位旁邊,就遭到空服員大聲制止,強調「可以拍照,但不能錄影」,並表示「不能拍到他們」。民眾表示,「我並沒有要特別好的服務,我上飛機就乖乖坐在那邊,鋪桌巾的狀況下我就開著放在旁邊,她一經過就突然開口『先生先生不可以錄,我們這邊不可以錄影唷』。」他自覺受氣,認為對方態度很差,且稱直到下機前,這名空服員都沒給他好臉色看,不明白自己為何被空服員針對。航空公司則回應,該名旅客的鏡頭朝向機上走道架設,有拍攝到空服員和其他旅客,因為有錄影疑慮,空服員才委婉向該名旅客說明要拍攝餐點要調整角度。不過事實上,全球不少航空公司都有明文規定,禁止旅客在機艙內拍攝。如荷蘭航空會在飛行期間廣播提醒乘客,不要拍到任何機組人員,澳洲航空亦明文規定,乘客在拍攝到機組人員或其他乘客前,必須事先徵求對方同意。維珍航空亦有規定,在機上使用攝影器材,必須依從機組人員指示,即機組人員有權禁止乘客拍攝。美國聯合、西南、達美航空亦訂明,乘客在飛行過程中,只能用攝影器材記錄自己的「個人活動」,未經對方同意,不得拍攝機組人員與其他乘客。國際航空旅遊產業顧問法比安(Fabian Lee)也在臉書帳號公開發表意見,「機上拍照錄影前要先問,飛機上是公共空間不是你一個人的撒潑天地」,還稱:「不要在那邊說你買票了你就應該可以如何,一個空服人員需要照顧的不只你一個,如果為了迴避你的攝影或者讓他感到不適,他無法正常確保其他數十位旅客安全,旅客的安全以及大多數人的權益比個人需求重要。」事件在媒體曝光後,網友也不怎麼支持,留言:「內心是有多脆弱 這樣就要找媒體撫慰受傷的心」、「所有奇怪的規定背後,基本都有更奇葩的原因」、「搭過商務艙有網美直接請攝影用相機加穩定器在拍,根本沒有在乎旁人的隱私和感受,真的超沒禮貌!」
家長帶嬰兒坐商務艙又哭又叫 空姐:真為其他乘客難過
有些人搭飛機會選商務艙,花更多的錢希望能得到好的休息空間,不過,近日一位空服員說,她看到家長帶嬰兒搭商務艙,她看見其他乘客的無奈,「眼睛閉著休息突然被哭聲驚醒的徬徨,我是真的為他們感到難過。」一位空服員在Threads發文,「剛好最近看到一些家長帶嬰兒坐商務艙的照片,我一直在想除了錢多之外還有什麼樣的理由?因為商務艙座位比較講求隱私性跟個人化,很多機型兩個座位之間不互通,如果是夫妻一起很難輪流照顧嬰兒。」空服員說,全機只有一個不站位嬰兒在商務艙,應該是爸爸想犒賞媽,讓她坐商務艙好好休息,「不過媽媽想休息的代價就是全商務艙其他乘客都被犧牲掉了,嬰兒當然還不會控制音量,所以大部分時間都很興奮的在大叫,起飛降落大哭是一定要的,途中只有30分鐘是睡著安靜的。」空服員指出,「爸爸媽媽當然也有在努力安撫嬰兒,只是要拿大包小包的行李下來也很麻煩,要從廚房繞到另一邊開行李棚,當天商務艙有來台灣出差的商務旅客,有從紐約跟赫爾辛基轉機要回台灣的旅客,大家都很好沒有抱怨。」空服員嘆,「我有看到客人眼神裡的無奈,看到打電腦一半沒辦法繼續只好看著窗外,眼睛閉著休息突然被哭聲驚醒的徬徨,我是真的為他們感到難過,花了更多錢想要得到更好的休息空間,結果運氣這麼差,有嬰兒同行。」此文曝光後,網友紛紛留言「我之前的長途的時候也是有一個寶寶,他們到位子有一個嬰兒床,那個嬰兒在飛機還沒飛之前發出一點聲音後,到下飛機前都完全沒聲音了」、「沒事我曾經飛13小時,飛機上小孩們輪流哭跟尖叫,完全沒有空檔,我就這樣看了一部又一部的電影,抵達目的地那天晚上睡得超好」、「我兒子之前就是不用吃藥就可以從頭睡到尾的那種。不過我們那時有刻意選半夜的班機,配合他的睡覺時間」。
婆婆煮內褲再拿鍋煮湯滷肉 人妻崩潰:實在太噁
這也真是誇張!近日一位人妻表示,剛結婚看到婆婆煮一堆布,她以為在煮抹布消毒,後來才知道是內褲,用來煮湯滾滷肉,「大小姑還覺得這樣很正常,覺得我大驚小怪,好險後來火速搬出來了,實在太噁了。」網友看了也嚇到,「看過網路在說空姐會用飯店燒水壺煮內褲和絲襪沒公德心更噁」、「噁心死了」。原PO在《匿名公社》發文,「看到一篇內褲不能用熱水洗的新聞,突然想到婆婆,剛結婚有時會看她在煮一堆布,我以為她在煮抹布消毒,後來才知道是內褲,而且鍋子是平常拿來煮湯滾滷肉的,要她不要這樣還被罵她洗的很乾淨,大小姑還覺得這樣很正常,覺得我大驚小怪,好險後來火速搬出來了,實在太噁了。」此文曝光後,網友紛紛留言「噁心到爆」、「全家人都吃過用鍋子煮內褲過得滷肉,噁心死了,這個真的無法接受」、「買安安給她穿好了」、「內褲用熱水滾」、「看過網路在說空姐會用飯店燒水壺煮內褲和絲襪沒公德心更噁」、「噁心死了」。
「世界最短航線」最快53秒到 搭機還能領證書
太快了吧!旅遊部落客「背包博士」近日分享世界最短的航線,最快53秒抵達,搭機還能領證書。網友看了笑回,「空服員:我來跟各位介紹救生衣的使用方式,嗯,首先,好我們到了」背包博士在臉書發文,「我最短,我就是短,世界最短航線,到底在哪裡?比起世界最長的航線,世界最短好像討論度沒那麼高,但我保證搭過的人應該更稀有,而且搭完還會獲頒一張『世界最短航班』的證書,作為紀念,這樣聽起來航空迷是不是更應該搭一下。」背包博士說,該航線由Logan Air運營,從英國韋斯特雷島飛帕帕韋斯特雷島,飛行時間表訂2分鐘,最快53秒就會到,飛行距離2.7公里,票價17英鎊(約新台幣696元),一共能載8人。此文一出,不少人紛紛留言「空服員:我來跟各位介紹救生衣的使用方式,嗯,首先,好我們到了」、「53秒要17英鎊...換算起來搶錢呀」、「水還沒喝完就要下降了」、「登機時間比飛行還長」、「慘了住英國卻連這兩個島都沒聽過」、「需要兩小時前到機場報到嗎」、「可以賣站票嗎」。有人問,這還要安全宣導嗎?也有人回,他搭過該航班,「我搭過要的,機長會先叫乘客扣安全帶,但沒有safety demonstration。」
因為很香!帥哥鋼琴家搭飛機狂偷空姐圍裙 被捕認還會做這件事
日本一名34歲的鋼琴家齊藤一也,近日因涉嫌在飛機上偷竊空姐的圍裙而被逮捕,事後他承認了指控,並表示「我收集了一系列女生制服,我會聞它們的味道並穿上。」據日本雅虎報導,東京機場警察局稱,犯罪嫌疑人齋藤一也於4月25日下午3點左右抵達沖繩縣石垣市,而後在起飛前的1架新石垣機場飛羽田機場的全日空客機內,偷偷闖入後方簡易廚房裡,偷走了空姐的1件圍裙(約新台幣1024元)。警視廳稱,齋藤當時坐在飛機後部靠近廚房的座位上,確認沒有空服員在場後,進入機艙將圍裙藏在褲子裡。日本警方於14日宣布,逮捕了齊藤一也,他也承認了這些指控,並表示「我的愛好是收集女式制服,我會聞它們的味道,並親自穿上」。警方更從齊藤的家中查獲了多件圍裙和護士制服,齊藤說自己已經偷了幾十次,而自今年4月開始,警方接獲全日空航空公司多件類似的案件,東京機場署正在調查其關聯性。
娛樂報報/蔡昌憲帶子女出遊 父愛一幕被目擊
蔡昌憲和空姐老婆Vivan年初迎來第2胎寶貝女兒「小菜心」,一子一女,湊成「好」字。日前有時報周刊CTWANT讀者在兒童新樂園巧遇蔡昌憲,他跟太太帶著兒女,2歲的「小菜包」對遊樂設施非常好奇,嫩嬰「小菜心」則坐在提籃裡,蔡昌憲還請姊姊一同來陪玩,四個大人陪著「小菜包」玩好玩滿。讀者透露,當天蔡昌憲一行共四個大人,帶著小菜包體驗各種遊樂設施,小菜包戴著時髦的墨鏡,還將帽子反戴,像個神氣的小潮男。坐上飛行器時,小菜包新奇地左右張望,前面的蔡昌憲超有父愛,他全程回頭用手機幫兒子記錄下這難得的體驗。小菜包對遊樂設施非常好奇,開心到連坐兩次,蔡昌憲忙著轉過頭用手機幫兒子錄影,父愛表露無遺。(圖/讀者提供/翻攝蔡昌憲臉書)事後蔡昌憲在臉書分享當天的照片,還透露小菜包對兒童新樂園期待已久,還特別指定要蔡姊姊(小菜包的姑姑)來陪玩,女兒則是在提籃裡安穩地從頭睡到尾。照片裡小菜包坐在爸媽身邊,想用手比YA,但還不太會控制手指頭,比成代表數字7的手勢,純真的模樣十分可愛,一群大人也玩得開心,一家人一起留下溫馨美好的回憶。
改判12年!驚世空姐「潑汽油燒死丈夫」 更二審獲減刑理由曝光
台中市前空姐李姓女子,因與楊姓丈夫及公婆積怨已深,2021年間以汽油潑灑小7歲的丈夫並點火,導致楊男送醫治療45天後仍宣告不治,台中地院與更一審均判李女15年徒刑,經高等法院2次發回更審,更二審6日宣判,認李女殺人及放火基於不確定故意,放火部分合於中止未遂,予以減輕其刑,改判徒刑12年。仍得上訴第三審。檢警調查,46歲李姓前空姐與丈夫因愛鳥相識、相戀,交往5個月後結婚;李女曾於臉書社群控訴,公婆知道她比丈夫大7歲後,婚後遭公婆霸凌與刁難,還被婆婆咬傷手臂、潑辣椒油等等,藉機讓網友公審。2021年3月11日上午,李女到加油站購買汽油回住處,將保特瓶內汽油朝在臥室內熟睡的丈夫身上澆淋,並質問關於公婆提告家暴案件一事,是否有對其說謊,過程中李女數次點燃打火機,丈夫情急告知「妳不要不相信,這個有油氣就會燒了」等語,但李女仍回「I DON'T CARE」,並以丈夫對其說謊為由,強令其下跪道歉。判決書指出,李女持打火機逼近丈夫時,丈夫為求自保,起身趁隙拿取放置在地上保特瓶,導致瓶內剩餘汽油四處噴濺,李女見狀說了聲「沒關係」後,即點燃打火機,導致丈夫全身著火,經送醫救治後,於2021年4月25日不治死亡。一、二審均依殺人罪判李女有期徒刑15年。更二審合議庭審酌,李女與楊姓丈夫及公婆夙怨積累,心生不滿,購買汽油返家對丈夫澆淋汽油行兇致死亡,公婆承受失去親人痛苦,犯行造成損害甚重,兼衡李女案發後尚有詢問丈夫狀況之關懷言語,一再當庭對公婆表示非常抱歉,就其殺人及放火部分係基於不確定故意,另放火部分合於中止未遂減輕其刑規定事由,撤銷台中地院判決,改判有期徒刑12年。
26歲空姐趁上班走私 直腸竟塞進「1公斤黃金」
印度快運航空(Air India Express)26歲的空姐素拉比(Surabhi Khatun)涉嫌走私黃金以獲得佣金,她28日在機場被攔截時,竟被發現在直腸塞入近1公斤的黃金。目前她被關在坎努爾女子監獄。據外媒報導,素拉比已完成過多次任務,每次成功走私後就能獲得佣金,此次素拉比試圖把黃金從馬斯喀特(Muscat)走私到坎努爾(Kannur),然而當局在接獲線報後,在坎努爾國際機場攔截「印度快運航空」IX 714航班,素拉比當場落網。令人驚訝的是,素拉比竟被發現在直腸塞入960公克的黃金,消息人士稱,這是印度首例航空公司機組人員因將黃金藏在直腸內走私而被捕的案件。詳細調查已經開始。
最美空姐看電影急換位 隔壁阿北1舉動讓她傻眼:好大聲
有「最美空姐」封號的林佩瑤,和名廚老公武俊傑結婚4年,依舊幸福恩愛,經常透過社群分享生活點滴,她26日便在社群網站透露,看電影時遇到爆米花吃得超大聲的阿北,緊急換位置後,對方一個舉動讓她傻眼了。林佩瑤常和粉絲分享生活點滴。(圖/翻攝自臉書、IG)從林佩瑤的Instagram限時動態可見,她表示26日當天去看電影,雖然廳內只有8人,但她身旁卻有一名獨自來看電影的阿北很會製造聲音,這位阿伯先是將手伸入爆米花桶內挖啊挖啊「發出沙沙聲」,接著對方將爆米花放入口中時,「那個清脆度不是我在說,那是我有生之年聽過最脆的爆米花」。林佩瑤當天是和老公一起去看電影。(圖/翻攝自IG)由於阿伯吃爆米花的聲響實在太吵,林佩瑤就換位置坐到其他排,「結果他也換位置到我附近」,最後,她和老公整場就一直聽到阿北撈爆米花的沙沙聲和吃爆米花的ㄎㄠˊㄎㄠˊ聲。誇張的是,阿北過程中居然睡著還狂打呼,醒來喝飲料甚至吸到發出啾啾聲響,讓林佩瑤相當無奈直喊,「瘋狂麥斯這麼吵這麼刺激我都還聽得到喔!真的是服了這位阿北」。以下為林佩瑤IG全文:剛剛看電影,廳內大概只有八個人結果坐我旁邊旁邊的阿北一個人來看電影吃爆米花吃得 超 大 聲他手要先在爆米花桶裡面挖一挖撈一撈(傳出陣陣沙沙聲)挑選到滿意的爆米花再放入口中用力咬那個清脆度不是我在說那是我有生之年聽過最脆的爆米花實在太吵我就換位置到其他排結果他也換位置到我附近總之 我跟主廚整場一直聽他撈爆米花桶的沙沙聲跟此生最清脆的爆米花ㄎㄠˊㄎㄠˊ聲中途他還睡著,打呼超大聲醒來吸飲料吸到一直發出啾啾嘖嘖的聲音瘋狂麥斯這麼吵這麼刺激我都還聽得到喔真的是服了這位阿北
昔選美皇后淪運毒犯!34歲空姐上班運毒 銀行行員妹妹洗錢換鈔
美國1名曾經在選美比賽中奪冠的34歲空姐,利用職務之便走私了數千公斤的古柯鹼,還與在銀行上班的妹妹聯手,5年間幫販毒集團洗錢上千萬美元,如今姊妹倆雙雙遭美國警方逮捕。據《紐約郵報》報導,美國印第安納州2011年選美皇后、後擔任空服員的格倫妮絲扎帕塔(Glenis Zapata)遭到美國警方指控,在2018年至2023年期間,替墨西哥販毒組織走私上數千公斤的古柯鹼。伊利諾州北區檢察官辦公室(U.S. Attorney's Office, Northern District of Illinois)指出,扎帕塔會利用空姐的身分,將毒品帶上私人飛機,從美國中西部運送上千萬美元(約台幣3億元以上)的毒品至美國南部各州,然後偷渡進入墨西哥。此外,美國警方在深入調查此案時,意外發現扎帕塔的銀行行員妹妹也涉入此案。33歲的妹妹伊蓮妮絲扎帕塔(Ilenis Zapata)和39歲的喬治娜巴努埃洛斯(Georgina Banuelos)涉嫌在銀行上班期間替販毒集團洗錢,並將毒品所得兌換成大面額的鈔票,以方便擔任空姐的姊姊運送。
15萬高檔日本賞櫻團爆糾紛 戴勝通再發4點聲明:那我閉嘴
「帽子大王」戴勝通的旅行社日前爆出糾紛,消費者控訴,花了13至15萬元,但吃、住都達不到費用的水準,旅途期間還跌倒受傷,然而賠償方案竟是「24箱礦泉水+一日遊」,讓他們相當不能接受。對此,戴勝通4點聲明回應,「敝公司的旅遊新聞事件,再給我講一次話,以後全『閉口』。」戴勝通在粉專《跟著董事長遊台灣》表示,新聞報導說,每位15萬元團費,事實上,他們收的團費11萬8888元,而且含機票2萬9652元及桃園機場環宇禮遇通關、府上來回專車接送、空姐秘書、隨團專用攝影師及當地導遊3名工作人員隨行。他強調,10年來,公司堅持不收佣金、不拿回扣、不停購物站。關於賠償問題,戴勝通提到,當下為了安撫大家旅遊行程的心情,提了贈品外,團員一抵達台灣,便要去談怎麼賠償,但Line不回,電話不接,只留一句「戴勝通先生如何處理這件事,就看你的誠意」。戴勝通指出,對方在記者會上戴著墨鏡、戴著口罩,讓社會大眾不知道「男女主角」叫什麼名字,而且記者會內容又完全與事實不符。戴勝通說,「新聞叫各位『受驚了』,在此向各位道歉了。戴勝通閉嘴、戴勝通閉嘴、戴勝通閉嘴,好,那我閉嘴。」
能安心帶上飛機的「超便利美顏小物」!連空姐也大推!讓妳一下機照樣美翻朋友圈!
搭機時容易看起來疲憊沒精神?總是需要戴太陽眼鏡來遮臉?別擔心!如果有這幾款帶上飛機也OK的美顏保養小物,保證能從登機前一路美到下機後。首先要符合機上保養的關鍵是”保濕”,因為機艙裡的溼度大約在10%~20%左右而已,所以一上飛機之後其實妳肌膚內的水分正在不停流失,如果沒有隨時做好保濕,即使短短兩三個小時也會感到乾燥不適。(圖/取自tomomi_yoshihshi IG、_china. _.07 IG)除了產品的保濕度要夠力之外,好攜帶的尺寸也是必須的,液體類的品項容量要在100ml以內,所以太大還須另外分裝的話實在太麻煩就不用考慮了XD,再來使用的方便性也很重要,噴霧可以輕灑完用手拍拍就OK、塗抹式面膜不用擔心面膜紙張會掉落,膠囊式精華則是有著小巧的單顆設計完全不佔化妝包空間,都是機上保養的最佳推薦。IPSA運用品牌高人氣的#流金水共同成分注入「美膚膜力保濕露」,可快速在肌膚形成鎖水保護膜,素顏時噴能補充水分、舒緩乾燥泛紅,帶妝時噴幫助定妝不融妝。(圖/品牌提供)雅頓的時空膠囊系列是單顆膠囊劑型包裝,不僅確保成分新鮮且用量精準,基本上搭機時只要一顆膠囊就能長效對應機上的乾燥狀況。(圖/品牌提供)塗抹式的LINLANG大馬士革玫瑰保濕面膜,以高效保濕成分搭配柔和玫瑰精油香氣,敷臉時不只能鎮靜滋養乾燥躁動的肌膚,還可以放鬆療癒心情喔。(圖/品牌提供)
托運行李別選擇「這款行李箱」! 法航資深空姐曝:容易被壓壞
疫情解封後,出國旅遊正夯,但究竟要挑選什麼款式的行李箱?硬殼好還是軟殼好?有資深空姐也出面釋疑,透露若要當成拖運行李,軟殼行李箱其實會比硬殼更耐用,至於隨身行李方面,則最好符合重量限制,否則出國若不小心弄傷背部,可是得不償失。據9Travel的報導,在法國航空(Air France)工作16年的女空服員艾蜜莉 (Emilie Cooke-Martageix) 近日告訴英國弗雷澤百貨(House of Fraser),如果民眾打算托運行李,請選擇「軟殼行李箱」。艾蜜莉表示,乘客往往認為硬殼行李箱比軟殼行李箱更耐用,但事實恰恰相反。當行李被堆疊在飛機貨艙時,硬殼行李箱容易被其他袋子壓壞,因此「為了避免損壞您的包包,我通常建議選擇軟殼行李箱,因為它們實際上比硬殼更耐用。」至於行李箱要買有2個輪子,還是有4個輪子的?艾蜜莉認為,4輪行李箱永遠不如2輪那麼耐用或可靠,「我總是避免買到4輪的。」隨身行李方面,艾蜜莉則建議民眾一定要遵守重量限制,請不要帶太重的包上飛機,「如果您不能靠自己抬起行李,並將其放入頭頂的置物櫃,那麼對我們空服員來說也許就太重了,我們可不想在幫您抬行李時弄傷背部。」針對去年在TikTok平台上引發熱議的LuggageWorks行李箱,艾蜜莉則認為,民眾最好將這種款式當成托運行李交給機組人員,儘管它非常堅固可靠,但該行李箱的重量比市售大部分商品還要重上許多,其實不太適合做為隨身行李帶上飛機。
長榮航空爆全武行!空姐「三角隊型」平息糾紛 前空服員曝光標準程序
長榮航空班機7日爆發肢體衝突,在台北飛往舊金山的航班上,2名旅客因為換座位發生爭執,3名空服員為維護飛航安全,勇敢上前制止,但空服員也因此慘遭壯漢「肘擊」;空服資歷12年的「瑞秋空姐教室」負責人陳瑞秋表示,遇到乘客滋事,空服員流程上會先安撫、再來告知違反飛安,最後採「三角隊形」制服滋事乘客,不過陳瑞秋坦言,空服員能用來自保的工具有限,大多時候只能以肉身維護乘客安全。據《三立新聞》報導,陳瑞秋表示當飛機上發生乘客滋事、暴力行為時,依照程序,空服員首先會去安撫乘客情緒,如果安撫後情況依然不佳,滋事情形繼續發生,空服員會宣告警告書內容,告知乘客違反飛安,再採取積極方式制止。陳瑞秋說明,當進入制止階段,三名空服員會採「三角隊形」制服滋事乘客,其中2名空服員必須占住乘客左、右兩側,第三位則拿機上常備的塑膠繩制止乘客張牙舞爪的行為,盡量將兩位起衝突的乘客分開、冷靜下來,才不會影響飛安。不過陳瑞秋也坦言,空服員能夠保護自己的工具其實非常有限,除了塑膠繩,空姐大部分時候只能用自己的身體去保護其他乘客的安全,所以建議乘客遇到衝突事件盡量讓自己冷靜下來,以免影響到其他乘客的安全。另外,陳瑞秋提到近年因為飛安事件,各家航空公司招募男性空服員的名額已經有所提高,不過相較比起女性空服員,人數還是偏少,因此不是每個航班都能分配到男性空服員,衝突事件發生處理原則也不是武力壓制,而是安撫情緒、讓客人冷靜下來為主。