簽章
」 詐騙 民眾黨 數發部 房市 偽造文書
健保停復保制度取消、無人機考照門檻降低 12月相關新制一次看
目前時序已經來到12月初，本月政府各單位也頒發了不少相關新制規定，其中像是台鐵開放在線上換票，讓尚未領票的乘客可以透過網路變更搭乘的車次，健保局也取消了停復保制度。除此之外，交通部也降低了無人機的考照門檻。台鐵宣布，自2日上午9點起，將推出全新的線上換票服務，已付款但尚未取票的乘客，可以在網路上變更車次或票種，免除親臨現場排隊的麻煩。但台鐵方面也提到，使用Apple Pay、Google Pay等行動支付購票的旅客，暫時還無法享受這項便利。而在泰國旅遊部分，自12月1日起，旅客入境泰國6大主要國際機場前，需先申請電子旅行授權（ETA），後續只要掃瞄ETA的QR CODE就可通關。而ETA每次申請最長停留時間可達60天，期滿後可再延長30天。在無人機考照部分，交通部先前修正「遙控無人機管理規則」，宣布自1日起實施，其中包括放寬操作證申請年齡限制從16歲降至14歲，並將操作證效期從2年延長至3年。規費調整方面，實體檢驗合格證從250元調升至500元，新設立的專業操作證收費500元，而普通操作證則維持250元。操作人員的基本級和高級術科測驗費用也從500元上調至1200元。無人機活動申請審查費用將改採分級收費制度。對於高度不超過400呎的飛行活動，許可期限為3個月，收費1000元；若飛行高度超過400呎，或在禁航區、限航區及航空站或飛行場周邊區域飛行，許可期限為2個月，收費2000元。農政機關的飛航活動許可期限為6個月，維持500元收費。飛航公告申請審查費則為每空域500元，政府機關執行公務且使用自有無人機及編制內操作人員者可免收費用。內政部日前也宣布，自12月2日起，民眾只要帶著手機等行動裝置，到全台任一戶政事務所，就可以臨櫃申請行動自然人憑證。未來辦理各項網路服務，就可免隨身攜帶實體憑證，透過手機就能完成身分識別和數位簽章。金管會先前曾公告，自12月2日起，盤中零股交易的撮合間隔時間，從原本的1分鐘大幅縮短為5秒鐘，交易效有望因此提高。衛福部宣布，將於12月23日停止健保的停復保制度。根據衛福部統統計過去5年平均每年約有13.6萬人辦理停保，2023年更高達23.1萬人。廢止停復保制度後，預估每年可增加保費收入23.6億元，其中政府補助8.5億元，不過自墊醫療費用核退也可能增加約4.7億元。健保署也宣布自12月1日起，新增7種癌症的單基因檢測項目納入給付，包括實體腫瘤的大腸直腸癌（BRAF）、黑色素瘤（BRAF）、腸胃道間質瘤（KIT+PDGFRA）及甲狀腺癌不包含髓質癌（BRAF），以及血液腫瘤的多發性骨髓瘤（原位雜合檢驗）、B細胞淋巴瘤（BCL、第17對染色體缺失原位雜合檢驗、TP53）及T/NK細胞血癌與淋巴瘤（TCR）等，預估將有9,000多名癌症病人受惠，相關經費約1億元。健保署同時也修訂「孕產婦全程照護醫療給付改善方案」，新增妊娠糖尿病品質照護及產科醫師與助產人員共同照護服務。若孕婦在妊娠期間罹患妊娠糖尿病，可獲得胰島素注射的協助，並在生產後接受葡萄糖耐受試驗，而醫院若能讓產科醫師和助產人員共同照護孕婦，則每名個案除了原有的生產費用外，還可額外獲得12,000點的給付。預計每年將有2.1萬名孕婦受惠，相關經費約4,000多萬元。除此之外，有鑑於國際間的猴痘（Mpox）疫情仍然十分嚴重，台灣也不時傳出零星病例，因此疾管署決定自12月1日起，開放不符合公費接種資格、但經醫師評估具感染風險者自費接種猴痘疫苗。疫苗單劑費用為6,986元，完整接種需施打兩劑。目前提供自費接種的院所共有8家，分別位於6都的大型醫院或旅遊醫學合約醫院。最後便是將於14日上路的新版《精神衛生法》，這次修法重點放在加強心理健康促進、建立社區心理衛生中心、強化疑似病人的通報和危機處理機制，以及引入「強制住院」等措施，以保障病患權益。
新詐騙手法！「健保費重複繳納、申請退費」是惡意郵件 衛福部教你辨識
中央健保署今（15）日晚間示警，有民眾反應收到寄件人為「衛生服務部」（mohw@ettodoy.com）通知有關「健保費重複繳納，申請退費」並夾帶檔案的電子郵件。提醒民眾如果接獲這類電子郵件，請不要打開、直接刪除，以免受騙。健保署15日發布公告指出，接獲民眾通報，有不肖人士寄發詐騙電子郵件，以「健保費重複繳納可申請退費」為由，騙取民眾身分證及銀行帳戶等個人資料。健保署提醒，從健保署寄發之電子郵件，寄件人信箱末尾均為「@nhi.gov.tw」，且已採數位簽章機制，民眾如果收到健保署寄發電子郵件，可以檢視是否有健保署的數位簽章來辨別真偽。根據健保署說明，當在手機上收到類似郵件，可以點選「寄件人」來顯示寄件人「已使用受信任的憑證簽署」或「通過驗證的電子郵件地址」；之後點選「檢視憑證」則可看到由「CHT SMIME CA-G1」所核發簽章。健保署說明，當在手機上收到類似郵件，可以點選「寄件人」，來檢視憑證「CHT SMIME CA-G1」。（圖／翻攝衛生福利部中央健康保險署官網）健保署再次呼籲，民眾收到電子郵件請提高警覺，如有任何疑問，請撥打健保署諮詢專線，市話請打0800-030-598或4128-678，手機請改撥（02）4128-678洽詢。
瓦城員工疑似偽造文件 廠商討3469萬慘遭駁回
知名餐飲公司瓦城辦理中壢廠工程，卻出現工程公司自稱與瓦城簽訂上千萬元承攬工程，卻一直沒收到工程款，提告求償3469萬餘元，經過調查，瓦城才發現疑是員工盜冒蓋章偽造相關文件，新北地方法院駁回工程公司請求，而瓦城則解雇疑似偽造文書的員工。工程公司主張，2022年瓦城辦理「瓦城中壢全球研發中心冷凍冷藏設備承攬工程」招標，公司與瓦城時任工程部黃姓協理議價後，以9850萬元投標獲得承攬施作，但當公司依指示開出3張發票要求給付工程訂金後，卻被瓦城要求停工、重新報價，最後更收到拒絕承認承攬契約成立的通知，損失3469萬元利益。瓦城抗辯稱，辦理「中壢研發中心新建廠房工程」時曾在2021年將中壢廠工程的「空調工程」發包給該工程公司承攬施作，並簽訂空調工程合約，但工程公司主張的「冷凍冷藏設備承攬工程」，卻找不到用印、付款紀錄，工程公司主張曾參與招標程序，也未提出領標投標紀錄文件，更僅憑著黃姓協理提供的內部文件就稱兩方有承攬契約。瓦城稱經調查發現，黃姓協理與另位陳姓員工涉嫌偽造文書、夥同廠商以不實名目向他們請款，2022年底已將兩人停職、解雇，認為此舉足以證明瓦城並非惡意不履約，請求法院駁回工程公司請求。法院調查發現，工程公司主張工程款高達9850萬元，卻始終未提出書面承攬契約，加上工程公司提供的採購單、廠商投標單，都未有詳盡簽章，認定兩造議價後以9850萬元投標，瓦城承辦員雖認為「工程公司達到預算」、「由工程公司承接本案」，但簽核流程沒完成，亦未向工程公司表示承諾，兩造承攬不成立。
謹防電詐！誘辦自然人憑證騙財 內政部：勿隨意透露個資
近來電信詐騙層出不窮，內政部22日指出，如發現有心人士勸誘民眾開辦自然人憑證，之後要求交付卡片、密碼或手機進行網路查詢時，有可能就是一種詐騙行為，呼籲民眾，切勿將個人信息透露予他人，以免受騙。近年來根據官方統計，報警受理的詐騙案件數量逐年增加，且詐騙手法愈加難以辨識，導致台灣一度被外界形容為「詐騙天堂」。為了遏止這類悲劇的重演，政府近年來推出一系列配套措施，不僅修訂法規以加重懲罰，還積極推動全民防詐意識宣導，全面向惡勢力宣戰。對此，內政部表示，倘若民眾如發現有心人士勸誘民眾開辦自然人憑證，之後要求交付卡片、密碼或手機進行網路查詢時，有可能就是一種詐騙行為。民眾發現上述情形，可先撥打24小時的165反詐騙諮詢專線求證，切勿輕易將個人資料輕易透露予他人，以免協助歹徒詐騙又上當受騙。內政部指出，無論是實體IC卡自然人憑證或手機APP行動自然人憑證，均具備身分識別、數位簽章及資料加解密等功能，可提供民眾便捷的數位服務。依照我國電子簽章法規定，自然人憑證的數位簽章為電子簽章的一種，在法律上具有「推定」為本人親自簽名或蓋章的效力。內政部強調，民眾如將自己的自然人憑證交給他人使用，後續發生個資外洩或遭到冒用，可能會因此導致不必要的法律責任及個人財產損失，呼籲民眾需多加留意。
沈慶京「聲請具保停押狀」未簽名 北院令7日內補正
威京集團主席沈慶京涉京華城行賄弊案，於8月30日遭到羈押禁見。住進看守所後，沈慶京身體不適狀況頻傳，於9月13日下午二度以專車戒護送醫。沈慶京委任律師越方如13日晚間至北院遞狀聲請具保停押，北院原訂16日做出裁定，卻發現沈慶京本人未在聲請具保停止羈押狀上簽章，須等補正後裁定。沈慶京因涉向台北市議員應曉薇行賄4740萬元，8月30日遭羈押後身體不適狀況頻傳，於9月5日首度送醫，就診後返回北所；9月13日他再度戒護送醫，其委任律師越方如律見後發現，沈慶京有上吐下瀉等症狀。越方如於當晚前往北院遞狀聲請具保停押，並於接受媒體採訪時坦言，沈慶京「真的狀況不太好」，希望法官基於人道考量慎重調查，但也強調會尊重法院決定。北院16日表示，沈慶京的具保停押聲請狀僅有選任辯護人印文，沒有被告的簽名或印章，今日裁定應於本裁定送達後7日內，補正刑事聲請具保停止羈押狀之簽名或蓋章。
民眾黨批檢方：辦柯案急驚風 對超思案紋風不動
民眾黨立院黨團11日舉行「辦柯粗暴飆速，超思圖利紋風不動！？」記者會，黨籍立委張啓楷、陳昭姿、林國成、吳春城和林憶君指出，前農委會主委陳吉仲與中央畜產會董事長林聰賢遭告發在採購雞蛋過程中圖利等案共六案，但北檢偵辦超過一年多，仍在「偵查中」，與辦柯案的速度顯有差別待遇，該黨團嚴正要求，檢調切勿選擇性、政治性辦案，還給台灣司法公平正義。張啓楷指出，柯文哲遭以圖利罪告發，檢方很快就有動作，對照陳吉仲與林聰賢，卻未受到同樣的偵查。張啓楷列出進口雞蛋六大疑點：一、亮采進口超思簽章；二、尚未登記卻可以簽約，但履約卻是還沒成立的超思；三、承辦人竟然寄送空白的確認書給超思自己填寫；四、買蛋沒議價，浪費納稅人的錢；五、付款未審核，超思重複兩次請款，單據重複請領報關費用；六、到貨免驗收，台灣人吃到一堆壞蛋，雞蛋品質、數量都沒有把關。張啓楷指出，2023年的巴西進口蛋案，農業部說超思代墊款、關稅等，實際上巴西蛋海運第一批到台，已經預付新台幣2.45億元給超思，這筆款項對照發票金額，足以支付到6月。民眾黨團再次質疑，如果是預付方式，那為何沒有報價證明文件、付款證明文件呢？張啓楷說明，在進口日本蛋案中，畜產會的採購程序存在嚴重問題，農業部的監督也明顯不力。合約早在2022年8月就已經簽訂，但承包公司超思卻直到9月5日才成立，且超思與原代理商亮采之間的關係不明，從8月到11月3日期間，海關的報驗責任人竟還是亮采？林國成說，檢調辦柯文哲案超速化，超思案牛步化，執政黨兩套標準辦案，調查程序和速度有明顯落差。進口雞蛋案，已經掌握明確事證，紋風未動；而柯文哲未有證據卻先羈押，遭受不公平的司法對待。此外，林國成指出，七年前司法改革有討論圖利罪，當初決議指出圖利罪太攏統也浮濫，並建議司法單位改掉圖利罪，不然就要明確化，沒想到，前總統蔡英文說要改革，但是都沒有動，現在變成政治追殺的工具。陳昭姿指出，她陪著民進黨從在野到小黨到變成執政，甚至完全執政，但現在民進黨跟專制政黨一模一樣，把國會、司法當統治工具，把媒體、司法發揮淋漓盡致。她呼籲賴總統，打貪是對的，但不可以選擇性針對政敵，要不分黨派，黨內要一併處理，尤其是今天的超思案。吳春城表示，賴清德總統高舉大肅貪的旗幟，民眾黨當然也支持肅貪，那就讓台灣就進入大肅貪時代。但檢調務必遵守偵查不公開、無罪推定的原則，不要在外面進行政治操作，這樣才可以維護司法清明的形象。吳春城說，超思的資本額只有50萬，所有的事務都由政府處理，如手續費、報關、倉儲等，一看就是人頭戶。他說：「這一家公司做什麼，就開個名字而已，然後就可以淨賺3800百萬，政府在考驗台灣人民的智慧嗎？」林憶君質疑：畜產會為什麼會跟未成立超思簽契約，浪費公帑，這不是圖利，什麼才是圖利？台灣民眾黨團將凍結中央畜產會預算，直到交代清楚超思蛋案情為止，對於北檢、法務部的預算，民眾黨團也會嚴審。
他嫌「自然人憑證」超廢！網批：一張250還會過期 內行人解答了
自然人憑證如同「網路身分證」，可以用它在網路上辦理多項政府服務。不過一名網友日前發文質疑，辦1張自然人憑證不只要花250元，卡片還有使用效期，讓他覺得相當麻煩，痛批「為何不綁定手機線上認證就好了？」甚至質疑「是不是圖利廠商」。結果貼文曝光後，立刻引發網友熱議。原PO日前在PTT上發文分享，許多政府的線上服務必須綁定自然人憑證，但申辦該卡卻要花250元，且卡片使用還有期限，超過就得重新申辦，讓他覺得相當浪費時間，不禁質疑「直接讓大家雙證件綁定手機線上認證就好了，又要人拿250塊浪費時間去辦，是不是圖利廠商啊？」此文一出，引發網友熱烈討論，也掀起大票人共鳴直呼「那個憑證真的很沒用」、「這東西真的超廢又難用，還要錢」、「要請假去現場辦真的擾民」、「現在報稅用健保卡就好了」、「不懂為什麼這個東西有使用期限，健保卡就沒有」、「這東西麻煩的是還會過期」、「現在很多服務用健保卡也能認證了，自然人憑證超沒用」。不過也有內行人解釋「憑證這種東西技術標準就是要有期限的，用處確實是不大，但還一直存在，就代表確實有你無法理解的作用存在」、「期限是法規憑證規定的更新期間，怕你這人早就沒了卻還可以一直用你的憑證來處理各項事務」。另外還有網友補充表示「公務員強制使用」、「公務員簽公文用的」。據了解，其實目前除了傳統的自然人憑證晶片IC卡，需要到戶政事務所臨櫃申辦，內政部也推出「行動自然人憑證」，民眾只要攜帶手機等行動裝置，前往全國24個戶政事務所，就可臨櫃申辦行動自然人憑證，申辦費只要30元，免隨身攜卡，往後透過APP就能享有網路真實身分識別、數位簽章及加解密服務。
《電子簽章法》三讀7重點一次看 會計師籲數發部加大宣傳力道
數位部發言人李懷仁表示，立法院會已於30日三讀修正通過《電子簽章法》，未來符合一定條件下，可承認國際憑證機構簽發的憑證效力，跨境貿易也可用電子簽章簽契約，盼擴大電子簽章普及與運用。回顧立法過程，行政院院會2月29日通過《電子簽章法》修正草案，並函請立法院審議。立法院會今天三讀修正通過電子簽章法，內容重點有七：首先，電子文件與電子簽章，只要符合此法規定，在功能上等同於實體文件及簽章，不可因電子形式而撇清其法律效力。第二，此法明定數位簽章為電子簽章的一種類型，使電子簽章與數位簽章關係明確化。第三，為區別電子簽章的法律效力強度，此法也明定只要具備經政府許可憑證機構所簽發憑證的數位簽章，就具有「推定」為本人親自簽名或蓋章的效力。第四，為兼顧數位化需求與數位包容，此法也明定應在採用電子形式之前，需保留合理期間和方式給相對人回應機會，並告知相對人只要未回應，就屬推定同意採用電子形式。第五，在安全條件相當前提下，增列主管機關許可外國憑證機構前的考量指引，以利國際互惠與國際標準的技術對接合作。第六，要求主管機關必須定期調查行政院各部會及民間憑證機構對於電子簽章的核定、簽發與應用，例如金管會對於各行庫的應用等，並需要定期辦理國際法規與市場需求等相關調查或研究，也需每年公布。最後，刪除原法中「行政機關得公告排除本法之適用」部分，以利提升智慧政府對電子文件、電子簽章的應用，自電子簽章法修正施行之日起，含展延至少須於3年內落日。對此，資深會計師直言，近年不法人士藉由身分管理鬆散的網路平台，恣意詐騙網路使用者，就是詐騙數字大幅攀升的重大主因。藉由電子簽章具有的防偽技術特性，有望讓原本隱藏在螢幕背後的惡意人士現形，應可有效打擊詐騙。會計師補充，此次修法已要求行政機構若要排除《電子簽章法》適用，必須提高到法律位階，不能夠再以公告的方式排除。此外，新法也融入了「數位包容」概念，提供民眾的選擇彈性，讓民眾有「不使用」電子簽章的選項。會計師直言，民眾對於新的數位應用初期磨合期恐怕至少一年起跳，政府要加強宣傳力道，善用數發部大量經費推廣政策，以循序漸進方法推動，才是正辦。數發部長唐鳳表示，規範一出有助於處理外界關注的詐騙問題，像是最常出現的一頁式網頁、投資詐騙廣告，靠數位簽章認證，以及跨平台聯防兩道防線，就能從源頭管理有效減少再犯率。數發部官員強調，國內資通訊及網路技術發達，電子簽章應用場景多元，修法將有助於大眾依應用需求，選用不同法律效力強度的電子簽章，增進電子簽章普及運用，讓電子簽章充分發揮提升效率、減少成本、確保交易安全及減少環境負擔等優勢。
台版N號房直擊3／創意私房遭下架死而復生 衛福部、數發部竟互踢皮球
「台版N號房」、全台最大非法偷拍網站「創意私房」，近日因藝人黃子佼而再度引發關注，各界炮火隆隆，希望能儘快剷除這個罪惡來源，創意私房卻「死而復生」，因為該網站在2021年12月被法院扣押後，如今又換了其他網域持續運作，大眾希望數發部出手下架網站，數發部卻和衛福部互踢皮球，再度點燃大眾怒火。據了解，創意私房曾於2021年12月被法院扣押，當時民眾無法瀏覽該網頁，但該論壇後來更換網域「還魂」，在扣押後成功「復活」，大眾也因此要求數位發展部能將其再度下架。數發部4月9日表示，若相關網域因違反《兒童及青少年性剝削防制條例》，則會由法院執行扣押，或由該法的主管機關衛福部發出行政命令，數位部主管的TWINC也會配合在最短時間內停止解析相關網域（封網），此回應也讓立委質疑主管部會在互踢皮球。藍營立委王育敏4月10日在立院表示，衛福部表態「創意私房」要儘快封網，至今卻仍沒被封，質疑「問題出在哪裡」，衛福部長薛瑞元則表示，依照現行法令，要封網得透過行政處分和檢察官扣押網站，而行政處分是二階段作法，要求業者下架不成才能封網，腳步也因此會相對慢，目前衛福部正與法務部討論，這次先透過檢調來達到儘快封網。藍營立委呼籲數發部與警方成立跨部門專責單位查緝，全方面保護偷拍受害者。圖為數位部大門玻璃遭槍擊。（圖／翻攝畫面）而王育敏提出針對《性侵害犯罪防治法》以及《兒童及少年性剝削防制條例》修法，給予主管單位及時封網的權力，薛瑞元也表達樂觀其成的立場，他說，希望未來修法，針對網站架在國外者，能給予主管機關法律授權，「可以即時封網，最好一下子就可以封網。」國民黨立委魯民哲則表示，創意私房早在3年前就停止解析，如今竟換個網址就持續經營，代表我們的政府「後知後覺」，呼籲要成立跨部會的專責機關，在最短的時間內封網，「早一天早一個小時都能讓傷害減少」，更該提升對兒少性剝削的刑責已達到遏阻犯罪效果。藝人黃子佼手持至少7部兒少性影像和上百部偷拍影片，台北地檢署調查後予以緩起訴處分，並於10日依職權送交高檢署再議。（圖／趙文彬攝）至於如今網路賣家也出現偷拍影片社群，魯民哲建議，犯罪社群並不只創意私房這一家，應要用類似的經驗處理後續事宜，要求數位發展部推動「數位簽章法」，加強網路平台業者的責任和審核機制，讓每一個賣家都認證簽名，多管齊下以剷除檯面上和檯面下的黑數和罪惡。面對民意代表砲聲隆隆，薛瑞元4月10日終於改口承諾，表示當天就會發文給數發部，將創意私房斷網。◎CTWANT提醒您：根據刑法第235條規定，散布、播送或販賣猥褻之文字、圖畫、聲音、影像或其他物品，或公然陳列，或以他法供人觀覽、聽聞者，處2年以下有期徒刑、拘役或科或併科三萬元以下罰金。意圖散布、播送、販賣而製造、持有前項文字、圖畫、聲音、影像及其附著物或其他物品者，亦同。提醒大家勿加入跪求、私給等行列以免觸法。
無心打詐2／難查帳號又失去兩岸共打 面對詐騙只能雙手一攤
台灣詐騙案不斷攀升，朝野立委狂打詐騙議題，第一線警員表示，保守估計每天至少會受理1件民眾的詐騙案，警方目前偵辦困境多遇到境外IP，藍委直指以往還能透過《海峽兩岸共同打擊犯罪及司法互助協議》（兩岸共打）替辦案找到破口，但現在兩岸不交流，面對境外犯罪多數沒輒，更何況台灣詐欺罪刑罰也過低，號稱詐騙天堂，而數發部也讓民眾看不見實際打詐作為，無從遏止詐騙問題。 「每件詐騙案都很無力」，派出所警員小邱（化名）表示，當警方受理案件，會依據警方與銀行的連線系統查到帳戶人，但若要確切知道金額流動狀況，警方需發函給銀行，等待回函經常超過一週，收到回覆後，詐騙金流已經不知道轉去何處，因此警方受理案件通常都無法立即辦理。 小邱以Line詐騙案為例，警方需先向地檢署及法院申請搜索票才能向Line公司調閱Line ID帳號資料，同樣收到Line回函經常是超過一個月，警方也常能「預知」查到最後都是境外帳號居多，根本無從下手，但為了要有「名目」結案，即便深知等待月餘的回函不會有結果，警方仍須天天做這樣無意義的行政流程。數發部2023年10月宣布啟動111簡訊平台，希望從源頭防詐，當時總統蔡英文也出席記者會支持數發部推展的政策。（圖／劉耿豪攝）「以往透過兩岸『共打』向其他國家調查，但現在因為民進黨執政跟中國大陸是不溝通的狀態，調取資料變得不易，這部分算是無解。」國民黨立委吳宗憲說，現在只要出了國門的案件幾乎都是無法辦理，所以只抓得到人頭帳戶或是車手，因為只有這些人在台灣。 民進黨立委沈伯洋認為，詐騙問題主要在境外，用加重刑罰的手段，並無威嚇效果，犯罪學研究的結果已顯示重刑難以威懾，快速執法反而比較有效，也就是說，犯罪者若不擔心被抓或因為審判時間過長，重刑的威嚇效果就會減弱，因此，提供第一線執法更多的量能和司法改革讓案件量不要到那麼繁重，會比加重刑罰更有效。 沈伯洋指出，境外詐騙問題可以從技術層面著手解決，舉例來說，當詐騙犯試圖從境外IP進入國內時，首先必須讓他面臨繁複且困難的金流程序，其次，如果他們想要接觸到民眾，通常需要透過各種平台如臉書、IG等，政府可以透過嚴格的審核機制來防止他們在這些平台上架，讓他們想上架詐騙資訊卻面臨需要實名制、雙證件又不能用人頭的情形，所以說政府推《電子簽章法》也必須貫徹能對接實體身分的數位簽章，簡單來說，就是提高詐騙犯的犯罪成本。民進黨立委郭國文認為相關部會對防詐並無積極作為，最後還是由他提出「法遵聲明登記制」的方案後，數發部才採納並加強納管。（圖／翻攝自郭國文臉書 ） 民進黨立委郭國文指出，數發部接管第三方支付後，對於監管面臨的難題態度也相對消極，最後是由他提出「法遵聲明登記制」的方案後，數發部才採納並加強納管。郭認為，當詐騙金額每年以「億」成長，但相關部會仍不積極因應的話，政府就很難發揮阻詐的最大效益，因此大家才會認為數發部沒有符合外界期待，數發部應該主動面對問題、提出解方，而不是要立委壓著出面面對問題後，才勉強接受。
新北市推動「新北市輔具超音速」創新服務，全面提升輔具取得效率
新北市政府致力於輔具服務，每年補助超過2.2億元，自106年推出輔具超音速計劃，解決輔具補助申請過程中等待和繁瑣流程問題，隨後推出輔具超音速2.0和3.0版本，促進特約廠商協助請款，并將長照與身心障礙輔具整合擇優核定。在疫情期間，團隊利用雲端基礎實現了輔具遠距評估，保障服務不中斷，并計劃進一步整合開放雲端服務，讓使用者完全零距離掌握輔具資源。新北市政府的創新不僅止於輔具申請與請款的流程優化，針對短期輔具需求者，新北市透過有效的輔具回收與轉贈機制，每年回收再利用約1.5萬件二手輔具及媒合轉贈大量二手輔具，有效利用資源，同時也滿足了短期需求者的輔具需求。新北市輔具easy go下載(圖／新北市政府提供）新北市輔具easy go輔具超音速再升級(圖／新北市政府提供）112年推出了新北市輔具EasyGo APP及Web RWD網站，開放政府端服務紀錄供民眾查閱，提供輔具申請、回收捐贈的雙向互動。透過AI智能引導介面，協助民眾選取所需輔具，并開發系統讓民眾線上驗證，免簽章、免紙本，讓超過1.4千家特約輔具廠商協助線上請款。APP連結現有之新北市輔具資源中心官網之衛教專區、特約廠商查詢，將建構YouTube瞭輔具教學影片頻道，以及全國輔具銷售資訊通路輔具家網站一併納入APP。不但能讓民眾能夠輕鬆查詢自己的輔具服務紀錄，還提供了雙向互動功能，讓民眾能夠即時提出輔具需求，並快速獲得專業回應。20190709行政院長蘇貞昌出席第2屆「政府服務獎」頒獎典禮(圖／新北市政府提供）新北市提升了輔具服務效率，民眾可24小時無休提出需求，利用AI智能引導快速找到最適合的輔具。整合身障及長照補助線上擇優核定及請款驗證，每年有超過4萬件輔具補助可受惠。開放政府資料提高透明度，設計APP提供服務進度推播提醒。此舉節省政府行政時間，提高廠商請款效率，進一步改善服務品質和售價。新北市輔具超音速計畫獲得各界專業肯定獲得【第2屆政府服務獎】、【台灣健康城市暨高齡友善城市獎】、【GO SMART Award特別獎】，成功案例也帶動其他縣市學習，推動全面特約廠商請款流程簡化，並引發中央重視相關政策討論。
翁曉玲「上對下質詢關係」論再發酵 游錫堃嘆準備不足
第11屆立法院第1會期2月20日開議，國民黨新科立委翁曉玲於質詢過程抛出質詢關係是「立委問，行政院答」的「上下質詢關係」，言論一出，即遭綠營立委群起炮轟。前立法院張3日游錫堃臉書發文表示，「唯有表現不足的立法委員，才會説出質詢是上對下」，似乎對於翁曉玲在立院中的表現略有指教之意味。以不分區名單第四名進軍國會的國民黨立委翁曉玲首次擔任立法委員，並在1日在立法院上演個人質詢「處女秀」。翁曉玲畢業於國立中興大學法商學院法律學系，並取得德國慕尼黑大學法學碩士和博士學位。除了貴爲國立清華大學副教授，於2008年至2012年期間受邀擔任國家通訊傳播委員會委員。上任立委未度過「滿月」，就因質詢行政院長陳建仁階段，抛出連連金句而引發社會關注。翁曉玲指出，陳揆是看守內閣，不宜做過多決策，陳揆試圖反駁，遭翁曉玲拒絕，並要求行政院尊重立法院，質詢是上對下的關係。不料事後，數以百計的網友湧進翁委員之個人臉書貼文，並留下憤怒之貼圖。翁曉玲近兩日也是連發兩則貼文表示，在 5月20日新政府成立前，陳院長的執政團隊便是「看守政府」（或稱「看守內閣」）。「看守政府」，基本上是一個行政功能受到節制的臨時政府組織，以維持一般性的、日常的政府職能為主。「即便是同一政黨繼續執政，看守政府仍不該越俎代庖，做出讓繼任者難以承擔收拾的政策」翁曉玲指出，陳建仁院長不知看守內閣的本份，竟還拍板 60 億的 2025 到 2028 年地方創生計畫、電子簽章法草案、不在籍投票法草案、海洋保育法草案，甚至是侵害我國人民的行政措施，如禁止組團到大陸旅遊、簽訂臺印勞工合作備忘錄等，陳建仁都不惜一意孤行。對此，前立法院長游錫堃表示，自己大學政治系本科畢業，歷經省議員8年、縣長8年、行政院長3年、立法院長4年，「質詢上對下」，從政42年第一次聴到，直言「請教高明，那一本書這樣寫？我很想要再長知識。」游錫堃指出，唯有準備不足的立法委員，才會說「質詢是上對下」、才會不許政務官「為政策辯護」、才會怕「反質詢」。
戰神上身 被指看守內閣不宜重大決策陳揆嗆「我不是」
行政院長陳建仁今天在立院答詢時表示，他確實沒有收到準總統賴清德邀請他續任閣揆的邀請，但是對於立委問他是否認為「看守內閣不宜做重大施政決策及提名重要人事」，陳建仁回嗆「請問有哪條法律有看守內閣的名詞」「如果我不做事，內閣就是失職內閣」。針對在大學教法律的立委翁曉玲指「看守內閣是西方民主國家政治學的常識」，陳建仁也不斷搖頭，強調他不認同，還不斷試圖搶話、翁曉玲則說「謝謝您的回答」，陳建仁才臉色不悅的停止發言。陳建仁今天面對翁曉玲質詢時，再度「戰神上身」，面對翁曉玲面帶微笑地說「我還是要告訴陳院長一些簡單的憲法知識」，不待翁接著講話，陳建仁就一句話回嗆「你講的不對啦」，似乎已完全忘記昔日馬英九前總統卸任前、民進黨立委是如何的在立院質詢時，耳提面命的提醒時任看守內閣、前閣揆張善政「不准做重大決策、也不能提名重要人事」。翁曉玲接著解釋，西方民主國家如何定義看守內閣，未能確定續任的行政院長不應該再做重大政策推動，陳揆臉色不悅的不斷猛搖頭，翁曉玲問，難道你現在作的決策，要讓賴清德總統就任後上台的新閣揆承擔嗎？陳揆稍後一直想搶話回答，還對打斷他發言的翁說「我可以回答時你要告訴我，因為你的質詢有很多問句」，翁曉玲則表示，陳揆身為看守閣揆，但他已經做出「禁止組團赴陸旅遊」「台印簽署勞工合作備忘錄」「打造永續共好地方創生計畫」，並且提出電子簽章法草案、不在籍投票法草案，如果陳揆繼續推動重大法案，可能會讓一般民眾質疑他是否在利用剩餘價值趕快完成他之前未能完成的事？為何他不早點做？何況陳建仁指「福國利民」的政策，一般人未必這樣想」。面對翁曉玲提醒陳揆「你無法代表新民意，請記住您現在的角色」「你是被即將卸任總統任命，而不是由新任總統任命，除非你已經與賴總統有默契，將續任行政院長，否則我不認為你瞭解民主憲政的真諦」，陳揆表情木然，一語不發，眼神也沒與翁有任何交會。針對翁曉玲直指陳揆現在作重大政策並不恰當，畢竟立委在2月1日就職就是代表新民意，沒有必要再針對陳現在推動的法案多所詢問，畢竟如果陳揆接下來不是行政院長，這些質詢不就是白問了嗎？陳揆則臉色漸漸不悅。翁接著說，陳揆的大陸禁團令，法源是新冠特別條例，該條例已經失效，所有法規應該回歸常態，不應限制。陳揆馬上發難，「如果按照你剛剛的質詢，我做的說的都不算數，你今天就是在浪費時間」，翁曉玲顯然也被陳揆激怒「所以你現在是在反質詢嗎」，陳揆則回嗆「我沒有，只是表達我的想法」，翁則說「這是我的職權，我從學界來不願不理性問政，質詢是上對下」，陳揆立即回話「我也是」，但翁所言的「質詢是上對下」，馬上又被陳建仁抓到語病，要求院長韓國瑜說明「質詢是上對下嗎」，翁也開始大聲問陳揆「難道行政院不是對立院負責，是立院向政院負責嗎」。韓國瑜則宣布「時間暫停，讓我解釋一下」，韓接著說，我要醒大家行政院對立院負責，也請委員與官員間互相尊重，謝謝，會議才恢復質詢，陳揆也指示交長繼續回答翁的質詢。
國際記者會全程全英致詞 吳欣盈續推數位轉型重要性
民眾黨正副總統候選人柯文哲、吳欣盈12日舉行國際記者會，吸引160餘家媒體到場參加。吳欣盈全程以英語致詞，一開始打趣的為自己連日車掃沙啞聲音致歉。她表示，台灣作為亞洲的民主燈塔，選舉結果將對整個印太地區的穩定和繁榮產生深遠影響，而全球正處於數位轉型的浪潮中，台灣與其他民主國家有合作的潛力，特別是在氣候變遷和數位治理等方面。對於台灣面臨的「超高齡社會」挑戰，吳欣盈提出，全面的數位國家藍圖，透過應用數位科技提升效率並減少資源浪費，藉由推動台灣的數位轉型，實現台灣在各方面的永續發展，讓在這座島嶼生活的所有人都能過更好的日子。吳欣盈指出，在數位法規基礎建設方面，她參考歐盟GDPR的規範架構，認為《個人資料保護法》和《資訊安全管理法》的修法是必要的，以及必須修正《電子簽章法》以跟上國際的腳步，例如加入分級與身份驗證制度，才能夠提升台灣的數位競爭力。吳欣盈也主張，對人工智慧和資料治理（Data Governance）制定完善的法規框架。她關注歐盟最近達成的人工智慧法案（AI Act）協議，很可能成為全球的範本，並強調台灣應該勇敢邁進，制定以信任基礎的AI治理框架，推動數位轉型。吳欣盈續指，數位科技也將能夠運用在醫療場域，強調數位醫療的發展能夠提升人民的健康福祉，減輕照護負擔，並分享她參考德國、日本、新加坡等地推動數位醫療的成功案例，數位健康的產業發展及普及化，讓700萬慢性病患，可以遠距看診、領藥，減少長輩看病領藥的麻煩。吳欣盈也談到經濟發展，她強調成立主權基金的重要性，提出主權基金的十年資金藍圖，十年內就能讓台灣多一座國庫，打造護國神盾。她說，主權基金透過妥善地管理國家財富，促進財富的永續增長，從而轉變台灣的經濟格局，這也將是邁向更多元化和韌性更強的台灣經濟的關鍵一步。
臉書驚見假數發部冒用唐鳳照 電話竟還是台灣特斯拉
台灣近年詐騙案層出不窮，網路上有許多冒名詐騙。媒體人黃揚明表示，「詐騙集團直接打著數位發展部的名號，冒用唐鳳部長的照片。」有網友酸說，「冒用產業龍頭的名號很不可取。」而打該粉專電話，竟然是台灣特斯拉汽車有限公司。黃揚明9日在臉書發文說，「詐騙集團直接打著數位發展部的名號、冒用唐鳳部長的照片，溫馨。」此文曝光後，網友紛紛留言開酸「冒用產業龍頭的名號很不可取」、「反正都是詐騙集團，互相支援一下很正常」、「其實是本部、支部的概念」、「這大概是最真誠的詐騙集團，根本大實話」，也有人問，「你怎麼確定不是戰略合作夥伴」，黃揚明回，「看E-mail和地址就知」。媒體人黃揚明表示，臉書出現假數發部臉書專頁。（圖／翻攝臉書）從該粉絲專頁可見，名字為「數位安全發展部反詐協會」，不到10人按讚，而大頭貼是唐鳳的照片，簡介寫，「只要你遭遇網路詐騙，我們都可以幫助你追回損失！維護國民權益，我們義不容辭。」7日最新貼文在宣導反詐騙和愛情詐騙。而有趣的是，該粉專聯絡電話，是台灣特斯拉汽車有限公司的電話，讓人直呼傻眼。對於防堵詐騙，數位部曾說，數位部持續加強各面向資安及事前預防措施，例如，數位部已試行政府短網址（.gov）的作法，讓民眾可以更容易辨認政府網站；針對電商資安，數位部持續與相關公協會合作，推動電商資安評級、防詐情資聯防，進行電子簽章法規調適並搭配導入安全身分識別（如：FIDO國際標準）、交易確認、文件簽署等機制，強化事前預防。
副總統辯論會相互詰問！吳欣盈提電子簽章法 蕭美琴：AI是重要政策「包括資安」
副總統候選人唯一一場辯論會在今天下午2時登場，不同於政見發表會，民眾黨候選人吳欣盈、民進黨候選人蕭美琴、國民黨候選人趙少康將會相互詰問，蕭美琴對兩位對手提問能源是非常重要議題，國民黨的政策，台灣要新增好幾作核電場，請問趙少康新蓋的核電場要蓋在哪？核廢料又該如何處理？請教吳欣盈看法如何？民進黨副總統候選人蕭美琴出席2024副總統候選人電視辯論會。（圖／黃耀徵攝）吳欣盈認為，核電是嚴肅的問題，能源提供不能用意識形態處理，而趙少康回答，民進黨的能源政策都在騙，若不使用核電如何能在2050年達到淨零的願景，針對吳欣盈的提問，美國隊台灣台資排行多少，蕭則回應外資沒有不敢來台灣，民進黨政府促進企業轉型，表示不少外商向雅虎或微軟都有加碼台灣，「民進黨提出好政策，同時資安產品被認可的環境，剛剛又出現了許多錯誤訊息，事實上蔡英文總統執政下，有許多外資看好台灣、投資台灣，是民進黨好的政策，創造一個好的環境，讓外商願意來投資」。另外，趙少康也對蕭美琴提問，「蕭女士剛剛說執政這些年台灣基礎建設很好。那缺水，缺電、缺工、缺人，這算什麼？怎麼會很好呢？馬英九執政的時候，8年裡面沒有停過一次電。蔡英文這半年大停電4次。而且今後可能會不斷的停電，電費也不斷的上漲。怎麼會好呢？請教蕭女士，也順便請教吳女士，你們都曾經是美國人，那也曾經宣誓效忠美國，如果台灣，中華民國和美國有衝突的時候，你要選擇什麼？你要效忠誰？針對趙少康提問台灣缺電和缺水等問題，以及台積點赴美遇障礙一事，民僅黨根本做不好提問，蕭美琴回應，民進黨建設全面建設水環境不缺水，針對台積電赴美投資障礙，不該扯後腿要給予支持，並批缺電早在馬英九時代就已發生。吳欣盈二度提問時發問，少子化、高齡化是國安危機，請問兩位候選人如何解決少子化問題？如何解決勞保破產問題？對此，蕭美琴表示，少子化及人口老化是許多先進國家面對的議題，所以民進黨提出長照政策也鼓勵生育，如生育津貼等。趙少康二度提問，「請教蕭美琴女士，妳接受外媒專訪時，曾用外文清楚地說我們已經不認為我們是中華民國了，那你們到底要帶我們到哪裡去？那美國接受你們這樣的說法嗎」？對此，蕭美琴先反諷，國民黨找了很多20幾年前的資料來，「我想要還原當年這段訪問，我們當年其實是強調自己是台灣人的身分來做回應」。她表示，為了不要和中國大陸民眾搞混，她都表示自己是台灣人，蕭美琴還以英文再說一次，並表示台灣民主經過30年洗禮，大家應該都一致，不管哪一派都該為台灣努力，民主是台灣最重要資產，並指中華民國台灣，是民主最前線，大家應該一起愛護。最後一輪詰問，趙少康提問蕭美琴，如何做到綠能、無核家園，再生能源現在連10％都沒有，如何在2025年達到非核家園，加上綠能民進黨甚至爆發貪瀆之實，台電慘賠，黨內不少人設貪，要如何應對？對此，蕭美琴回應，台灣大型企業，包括護國神山台積電有簽署倡議，所有供應鏈都要用綠電且不包含核電，民進黨政府全力推動再生能源，「但你們一再抹黑，事實上貪瀆問題不到1%，但我們不諱言進度落後，我們會加緊腳步研發，像是氫能發電、地熱等，並對吳女士回應，任何投資都有虧損問題」。另外，吳欣盈提問，「我進入立法院13個月。面對AI時代來臨，視為政府一直努力的方向。尤其我認為200萬名投票日值勤或是台商的投票權不能被拋棄。所以我推動修正電子簽章法，能確保人民的隱私保護。前提之下，可以讓電子簽章來確認投票者的身分跟資格，以及確保投票真實性、更安全性，政府可以使用數位簽章投票結果加密，以確保結果的安全性與機密性。比如說在比利時5分鐘之內，投票大選後就知道結果了，想請問兩位針對這個投票權的看法」。對此，蕭美琴表示，AI是很重要的政策，推動的過程當中，它有很多面相，包括資安，而資安不止是安全的守護，也可以是一個產業，所以也是我們在推動未來蔡總統所提出的六大核心產業之一，除了資通安全以外，我們知道數位治理也都需要良好的規範以及各自的保護，另外還有很多新的技術是在應用層面上，AI的範圍其實非常的廣，除了我們知道的傳統晶片科技，硬體的製造也涉及許多軟體應用，面向包含藝術，包含健康等等的各個領域。所以我們還是要全力的支援我們整體對AI的應用，以及相關軟硬體的配套跟建設，政府e化其實一直再推動，並在資安保護之下持續推動，政府同時在跟美國談的貿易協定中有數位貿易，這議題涵蓋層面廣，我們會建構一致標準、共同建立全球數位化，不只台北跟矽谷，也放眼世界。
巡邏紙本簽章走入歷史！花蓮警推電子巡簽 1年省10萬張紙
花蓮警方過去執行巡邏工作多採紙本巡簽，不僅消耗大量紙張，若巡邏箱位在光線不足區域，還可能增添資深員警視力負擔。花蓮縣警察局對此全面更換為M-Police行動載具晶片感應巡簽，以電子系統取代紙本巡簽，員警只要「嗶」一下，後台便能即時接收巡邏資訊，預計1年可省下逾10萬張紙。以往員警巡簽多採用紙本，若巡邏箱裝設在光線不佳之處，資深員警巡簽時不僅容易感到眼睛吃力，有時還要拿手電筒照明才能完成巡簽工作，極為不便，且紙本表格不環保，縣警局配合警政署政策，導入電子巡簽系統。縣警局指出，電子巡簽系統把原紙本傳統巡邏箱改為晶片感應式智慧巡邏箱，不僅建置成本低，員警只要透過M-Police行動載具，對晶片感應後便能立即將相關資料上傳系統，讓後台部門即時收到巡邏進度和資訊，增添巡簽便利性與效能提升。警局表示，智慧巡邏箱每格晶片平均能支援10萬次讀寫，不僅使用期限長達12年，預估1年還能省下至少10萬張紙，科技又環保，系統將使警察人員能更便捷、有效的執行工作，提高資料紀錄精確性和可靠性，確保巡邏活動的透明度和合法性。局長呂世明說，導入電子巡簽系統是對應現代治安、社會需求及對同仁便利的措施，警局未來將持續不斷改進系統功能，確保在實際應用中的穩定性和效能，提升勤務效益外，更要有效預防及打擊犯罪，確保民眾生命、身體及財產安全。
「疫情紅利」消失！電子簽名公司DocuSign研議出售 15日股價飆漲逾12％
據華爾街日報報導，電子簽章及數位交易解決方案供應商DocuSign在公布考慮出售方案後，該公司股價一度創下一年來的最大漲幅，最終截至上周五（15日）美股收盤飆漲逾12%，該公司總計市值約128億美元。媒體引述匿名知情人士消息報導，該公司已聘請外部顧問探討潛在出售事宜，探索被收購的可能性，但談判仍處於早期階段，買方可能來自策略性買家或私募股權公司。DocuSign發言人表示，根據公司規定，不會對市場傳言或猜測發表評論。作為新冠疫情時代的寵兒之一，DocuSign主要業務是提供電子簽名和基於合約協議的數位化產品，該公司的銷售額和股價在2020年飆升，因為全球公司幾乎都需要與遠距工作的員工，一起以數位化方式處理更多的文件；此外，DocuSign還幫助用戶透過數位化方式進行合約簽署和管理，從而簡化和加速各種商務性質協議的處理流程。來自彭博產業研究分析師拉納（Anurag Rana）本月稍早表示，近期該公司的營收成長預期已放緩至個位數等級，甚至可能步入負成長區間，2024年的經濟成長放緩趨勢也很可能會推遲任何性質的業績改善。DocuSign近期面臨提供Photoshop等熱門產品的軟體服務巨頭Adobe的巨大競爭壓力，Adobe文件業務處理產品在市場的占比日益增長，因此，隨著疫情紅利徹底成為過去式，以及競爭趨於激烈，投資者對似乎無利可圖的DocuSign失去興趣，其估值也受到了影響。在潛在的出售消息傳出之後，該公司股價一度上漲了15%，至64.76美元，這一數據是自2022年12月以來的最大單日漲幅。這家總部位於舊金山的公司的股價今年迄今上漲近 14%，遠遠落後於那斯達克指數同期 42% 的漲幅。拉納表示，最有可能收購DocuSign的將是私募股權類型的大買家。他也強調，美國軟體產業巨頭Salesforce或微軟等大型公司都可能是潛在收購者，但它們可能忙於其他與AI有關的潛在收購事務，不會在短期內考慮這筆交易。
台南億級APP一哥1／累計超過2億次的下載量 從閱讀器打造生態系
生成式AI元可說是2023年的主旋律，在供應鏈及股市中從年頭唱到年尾，就連企業文件處理也不例外，今年10月一款名為「Kdan Office」的文件生成軟體一上架，就引來台灣及韓國企業戶關注，這款軟體由PDF閱讀器APP一哥「Kdan」與韓國軟體集團Hancom聯手打造。CTWANT記者調查，Kdan，其實是2009年在台南永康起家的本土APP軟體公司｢凱鈿」（Kdan），以APP搶快搶多求生，但在免費APP海量出現後險遭滅頂，轉而聚焦PDF工具用程式，並推出訂閱制服務，定期根據用戶反饋進行更新，獲得用戶好評，在2016年起獲得天使投資新台幣4000萬元，2018年完成A輪募資500萬美元（約新台幣1.5億元），由美商中經合集團、達盈管理顧問及日本Accord Ventures等共同投資。凱鈿2019年第四季再推具有驗證功能的電子簽章「點點簽DottedSign」，恰好遇上疫情爆發，各國放寬視訊購買保險商品，順勢搭上商機，並引來韓國及台灣創投大咖目光，隔年順利完成B輪募資1600萬美元（約新台幣4.8億元），由Hancom集團與LINE母公司Naver合資的創投基金Dattoz領投，還牽起台韓合作開發文件生成軟體「Kdan Office」。11月中旬的一個下午，43歲的董事長蘇柏州在台北市南京東路三段的台北辦公室，接受CTWANT訪問，娓娓道來Kdan從名不見經傳到七年內引來三輪募資六億元，年營收突破億元大關的故事。「凱鈿從PDF閱讀器APP起家，其實成立前3年，我們還開發了上百種的APP軟體，像是計算機、鬧鐘、手電筒等小工具，就是一股腦地開發APP，並沒有明確的方向。」蘇柏州坦言，當免費APP當道時，他苦思不易被取代且可久可長的產品，最後回到創業初衷PDF上，「生產力工具才有長尾效應，不會玩一玩就不玩了」。凱鈿日前已正式進軍日本，並在日本舉行首場研討會。（圖／翻攝自dottedsign臉書）蘇柏州決定深耕生產力工具的產品，當時由凱鈿所製作的PDF閱讀器APP「PDF Reader」雖然是免費下載，但已經是AppStore下載排名第一名，下載量破1億次，且用戶評價達4.4顆星（滿分為5顆星），接著又推Creativity 365及Document 365等相關PDF產品，並鎖定企業客戶為主要客群。「為了要讓客戶可以持續使用，就改採訂閱制，畢竟付費下載只有一次，必須要隨著客戶的反饋持續調整，才能拉高續約率。」四年前，蘇柏州團隊從客戶端從每年使用上億份文件發現，傳統文件簽署，從文件列印、傳真或郵寄到簽回後回傳，基本上需要一周或更長時間，而各國力推文件數位化又遇上二個問題，一是簽名蓋章，一是歸檔保存，更棘手的是文件轉數位後，簽名檔可複製到文件上，文件有遭到偽造或竄改的風險，與上法律糾紛將有舉證的困難。蘇柏州回憶，當初決定開發，是希望加速文件處理過程，但文件電子簽章的關鍵是認證，要如何確保簽章是本人，「所以整合中華電信快意簽CA數位憑證，技術加密傳輸及稽核軌跡記錄，把關簽署人身份驗證以及電子簽名的有效性。」而「點點簽DottedSign」在2019年第四季推出，剛好搭上了疫情所帶動的遠距商機。金管會在2021年7月放寬保單銷售，點點簽剛好可為業者解決最後一關簽名的問題，「透過數位憑證、網路IP等紀錄，幾分鐘就完成，確定就是本人簽名，讓文件直接具有法律效力。」蘇柏州指出。目前包括金融業有南山人壽、王道銀行、凱基證券，科技業也有光菱電子（8032）、麗臺科技（2465）、邁特電子，傳產大廠奇美也都採用了點點簽。參與了凱鈿A、B輪募資的創投公司美商中經合集團資深副總經理孫紹祖告訴CTWANT記者說，「凱鈿在PDF閱讀器市場也相當有名，他們APP下載量超過2億次，而且從B2C市場轉型到B2B也很成功，產品力跟品牌力都算是相當頂尖的。」繼PDF閱讀器、點點簽之後，凱鈿日前也推出文書軟體Kdan Office。（圖／翻攝自凱鈿行動科技臉書）「一般來說，軟體公司要推廣產品，很多都是靠打廣告的方式，傳統上，都是先打廣告，增加觸及率，再想辦法讓客戶付錢下載，但是凱鈿則是靠口碑，而極少透過廣告，加上具有亞洲的在地優勢，可以爭取到歐美公司所碰不到的市場。」孫紹祖分析。「決定投資凱鈿之前其實已經觀察了差不多有2年的時間，一方面是看到他們在PDF領域做的不錯，產品的研發方向是有符合市場趨勢，另外是他們的經營團隊，也很有國際化，這也是凱鈿雖然是台灣公司，但是能夠在海外軟體市場有不錯成績的關鍵。」在B輪募資加入的台杉投資科技基金執行合夥人李一平說。而根據市調機構The Business Research Company研究指出，全球數位簽章市場，預測將從2022年的51億美元到2023年成長到67億8000萬美元，以年複合成長率（CAGR）32.8%。目前，凱鈿主力產品從最基礎的閱讀器PDF Reader、數位內容創作服務Creativity 365、PDF文件解決方案Document365，及電子簽章服務點點簽等，已經相當完整。對於凱鈿的下一步產品布局，蘇柏州透露，AI將是主要方向，不排除會透過其他軟體公司進行併購。
台南億級APP一哥2／蘇柏州創業14年不靠廣告 有望成為首家掛牌本土APP
一身勁裝工程師模樣的凱鈿董事長蘇柏州告訴CTWANT記者，他的創業從國防役開始，1980年次的蘇柏州，從逢甲資工系、成大資工所畢業後，相對於多數理工科畢業生都到科技公司服國防役，蘇柏州則是選擇到工研院服國防役，退伍後也直接在工研院上班。「到科技廠可以見到的是一家公司的事情，但是到工研院則是可以看到整個產業，甚至跨產業的東西。」2008年當蘋果iPhone推出後，當大家都還不知道甚麼是APP的時候，蘇柏州看到AppStore時突然發想，「不然我也來寫看看」，於是就寫了一個PDF閱讀器App，到AppStore上架。「沒想到上架後的前一個禮拜，每天大概都有70-80人下載，每次下載收0.99美元，扣掉蘋果的抽成後，這樣的獲利其實不比上班差。」蘇柏州轉念一想，不如來寫APP上架賺錢，2009年他離開工研院，拿著寫APP的收入加上家人資助，湊了200萬元成立凱鈿，身為台南子弟的蘇柏州，決定在故鄉創業。蘇柏州有點哭笑不得地說，「台南相對北部偏遠，加上又名不見經傳，當年有應徵者面試到一半接到家人打電話來問，『真的有這家公司嗎？』」而今，凱鈿台南總部員工已有約200人，「公司設在台南的好處是，會來應徵的多是南部人，流動率也較低。」凱鈿的總部位於台南永康，另外台北也有辦公室，公司總人數約300人。（圖／翻攝自dottedsign臉書、翻攝自Yourator求職網）創業初期，凱鈿團隊主要有四人，包括蘇柏州找了前工研院同事林文瑋，擔任總經理，另外再透過朋友的介紹，找來蘇俊欽任產品及設計長以及人在美國的王為中，負責美國市場，擔任全球行銷長兼北美市場總經理。蘇柏州起初的策略是，「只要比別人早推出APP，就有機會取得大量用戶，因此就快速產出APP。」但好景不常，隨著越來越多的APP及免費產品上市，凱鈿的收費產品面臨壓力，2012年間還一度將自家上百個APP產品打包成一個產品只賣1美元的窘境。APP戰場的腥風血雨，讓蘇柏州開始尋思「有沒有可長可久的生存之道」，他觀察國外軟體發展歷程後發現，越是娛樂性的APP客戶變化越快，應該要深耕重度用戶市場，也就是企業用戶，從2014年底開始，凱鈿從B2C轉向B2B，產品從付費APP轉為訂閱制APP，鎖定企業戶市場，由客戶定期支付使用軟體的費用，凱鈿負責軟體維護及研發，並根據客戶反饋進行更新。「訂閱制的關鍵是續訂率！」蘇柏州回憶，第一年續訂率只有20%，但是經過不斷的收集客戶反饋、調整，到2016年續訂率就超過50%，目前的續訂率已超過80%。韓國軟體廠Hancom參與了凱鈿的B輪融資，以強化該公司在PDF領域的不足。（圖／翻攝自hancom臉書）事實上，凱鈿主打歐美市場，在行銷策略上，蘇柏州找了歐美部落客進行行銷推廣，透過發表英文文章，經營reddit、quora等論壇，持續讓Kdan的名字曝光。蘇柏州告訴CTWANT記者，「我自己寫PDF閱讀器APP的時候，上架到APPstore，就觀察到海外是不能忽視的市場，一定要朝海外發展。」也因此，外界多以為Kdan是一間英語系國家的公司，渾然不知它是一間為在台灣南部的本土公司。因為聚焦在工具用程式，重新讓公司營運回歸軌道，投資資金也開始出現，2016年凱鈿獲得天使投資新台幣4000萬元，2018年完成A輪募資500萬美元，2021年再完成 B輪募資1600萬美元，合計近新台幣6.5億元，在台灣APP起家的新創公司中，算是成績耀眼。下一步如何走？「我們有在尋找可以併購的標的。」蘇柏州說，同時開發利用AI人工智能在文件使用及管理上的新突破，「凱鈿從PDF閱讀器到電子簽章，再向上延伸到文件生成，讓產品線更完整，未來凱鈿也會持續投入創新的開發技術，利用AI人工智能為全球企業帶來文件體驗上的新突破。」蘇柏州說。另一個方向是走上資本市場，這也是注資凱鈿的創投公司的目標。據了解，凱鈿已經在規劃上市櫃，並由券商輔導中，有機會成為台灣首家本土APP掛牌公司。