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AI賦能ESG轉型 智慧永續並行再創連鎖品牌新價值
數位轉型浪潮中，AI與ESG成為企業永續創新的雙重引擎，連鎖加盟產業面對前所未有的變革與機遇。提升營運效率、優化顧客服務或精準市場預測，AI成為驅動創新的核心力量，而永續經營是企業追求的目標。為帶領連鎖產業接軌數位轉型，台灣連鎖暨加盟協會26日舉辦「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進：AI賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇及策展活動，探索品牌創新與ESG轉型，實現新價值與新體驗。連鎖產業面對Z世代消費大軍，這群20～30歲的數位原生族占消費總數超過4成，企業如何透過科技賦能、發揮ESG永續價值，從增強消費者體驗到簡化營運，AI被視為重塑零售生態系的嶄新里程碑。台灣連鎖暨加盟協會執行顧問曼都董事長賴淑芬表示，AI領域對很多企業來說都是新的挑戰，但透過論壇與策展交流，可證明同行不是冤家、異業可以為師。當智慧與永續並進，AI賦能ESG轉型，驅動零售產業新戰略。經濟部商業發展署署長蘇文玲表示，雙軸轉型是產業發展趨勢，唯有掌握脈動，才能幫企業向前邁進，AI可輔助服務業提升體驗感受。論壇聚焦雙軸引擎、智慧營運、數據為王、Gen AI浪潮與永續創新5大議題，分別邀請資策會數位轉型研究院院長林玉凡主講「與AI共舞，為企業開啟永續發展新契機」；築間餐飲集團副總經理李秋燕聚焦「打造綠色供應鏈，推動門市數位轉型」；全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚探討「數據賦能精準行銷，引領品牌價值塑造新優勢」；明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱分享「零售創新突破，重塑客戶互動與體驗升級」與永訊智庫創辦人暨執行長李振北探討「數位化ESG實踐，推動企業邁向可持續發展」等專題演講。長期扮演第三方顧問服務角色的資策會數位轉型研究院院長林玉凡，隨著地球升溫朝2度C邁進，恐出現30億氣候難民，對社會與經濟造成巨大壓力。未來10年，能源轉型、少子化與高齡化衝擊、勞動市場轉型、教育與技能重塑深刻影響社會各層面，企業需提前布局，把危機化為轉機，透過品牌力、數位轉型、人機協作等多元方式應對挑戰。林玉凡強調，根據研究發現，願意投資未來的企業，近3年的成長率高達200%、獲利能力成長逾30%。經濟部商業發展署蘇文玲署長(右二)觀摩業者策展活動攤位。（圖／業者提供）築間餐飲集團副總經理李秋燕分享，公司從2017年先導企業資源規劃（ERP），2018年擬定加盟計畫，從7年前開始投入數位建置，採取類直營加盟模式，創新加盟模式納入營運管理、財務管理、食材採購、人力資源、行銷支援與修繕維護等業務，快速服務180家門店與超過3千名員工。透過數位轉型提升營運效率，李秋燕推動持續性稽核，以資料庫與數據為基礎，建置營收雲端化、電子化簽核流程、網頁式購物車採購系統與RPA技術，透過數據驅動優化營運。「投入數位基礎建置必須花錢、花時間，但持之以恆才能帶出管理財。」李秋燕表示，築間先跨越後跳躍，透過多元化收入來源、供應鏈優化、員工培訓與災難恢復計畫，提高品牌營運韌性，創造永續未來。全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚表示，零售業要對應滿足不同需求、提出適切供應 ，當消費者的需求沒有滿足就成為機會損失，便利商店的經營模式不斷改變，當走向新零售時代，會員經營與單店經營，結合線上、線下、物流與網紅經濟，大數據創價、分眾行銷、零售媒體聯播網（RMN）與ESG永續成為必須面對的新課題。針對超商店鋪許多短效期食品，如何解決剩食問題成為永續課題，陳菀揚先從生產上做改革，推動預測生產，預測店別與商圈需求數量，一方面降低店長勞務，把工作時間花在創造消費體驗的溫度，搭配條碼變更，使到期前7小時享受降價7折優惠，透過折扣使剩食有機會售出，並做出「友善食光」地圖讓消費者可移動購買，擴大經營商圈。另外，連鎖通路都有零售（R）與媒體（M）但沒有網路/數據（N）三大環節，在通路內看到媒體的摩擦力會非常低，行銷應降低看到與買到之間的摩擦力，透過CDP紀錄受眾行為，經營RMN的最終目的是達成交易，也有機會從交易財賺到廣告財，創造通路、品牌與顧客三方有利。「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進：AI 賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇合影。（圖／業者提供）明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱，積極解碼生成式AI（Gen AI）掀起的浪潮，將針對「零售創新突破，重塑客戶互動與體驗升級」，分享明基佳世達醫療艦隊如何攜手丁丁藥局，共同開發OMO智慧藥局，導入智慧零售。透過數位看板、電子標籤、智慧POS與LINE廣告機提升門市作業效率，並搭配線上虛擬藥局，提供視訊諮詢、預約領藥與電子商城服務，同時積極研發生成式AI藥師助手以提升服務品質。「AI最早只能做單向，但生成式AI有助於建構虛擬藥局，透過APP為會員提供視訊服務。」周歆凱坦言，APP的目的是強化大健康品牌，可提供會員記錄自己的健康檔案，公司也同步說服藥師與醫師加入網紅經濟，透過OMO智慧藥局資訊健康站放在內湖藥局，讓線上與線下藥師可以一起服務會員，未來藥局不是只有藥，也可以販售聽力服務，透過線上聽力師、線下藥師提供顧客更好的服務。此外，明基也在家樂福開設15坪丁丁健康生活館，導入AI營養師可支援30國語言，與真人聯手對焦消費者需求，今年更把AI結合IoT，結合導航機器人，協助顧客快速找尋到商品，透過生成式AI技術可做到自由友善的互動。周歆凱認為，藥局過往屬於封閉保守經營模式，透過擴大規模與外部單位合作，可突破瓶頸達創新目標。企業在善用AI進行轉型的同時，也必須肩負ESG的使命與責任。永訊智庫創辦人暨執行長李振北分享從為企業撰寫永續報告書看見的需求，為符合金管會對揭露氣候對財務影響的要求，進而發展出一套結合AI技術的智庫方案，幫助企業省錢、省時間，讓聯發科、緯創、精誠、藏壽司等上市企業紛紛上門合作，促使永續思維更普及，同時也能從外部顧問角度，提供企業在推行永續行動上的客觀見解與建議。除了專題論壇，策展環節也精采可期，各業種領導品牌包括三商餐飲、曼都國際、阿瘦實業、新東陽、叡揚資訊、喬思齊、睿思創新、環球睿視、愛吠的狗等企業，結合AI技術帶領零售行銷開創未來，業界專家親臨現場分享轉型亮點，同時帶領優秀廠商展示品牌與轉型解方成果3大亮點，吸引民眾熱烈詢問。
名間高山茶製茶第三代融合政和白茶 創立國際新品牌
來自台灣的謝育廷與吳曉東都是年紀二十出頭的台灣年輕帥小伙子，在這次武夷山海峽兩岸茶業博覽會中，潮流的造型很難想象他們從事台灣的茶葉產業，兩個年輕人都是祖傳三代的南投名間鄉茶農，從阿公就開始種茶，製茶到他們已經是第三代了。這次來參加海峽兩岸茶業博覽會也是他們第一次的參展，也是從南投名間鄉走出台灣與大陸交流茶文化的第一次，謝育廷是頂發有限公司，吳曉東是名山茶廠與甲詰茶廠，他們的父母非常支持他們拓展國際市場，也鼓勵他們走出新的自我品牌。兩位年輕人為了要了解大陸市場，以及為了要參與第十六屆海峽兩岸茶業博覽會，今年6月開始考察大陸的市場，8月份來到武夷山，到當地茶農學習製茶方式，探索大陸的茶葉品牌經營模式，很幸運的他們找到當地興趣相投合作的夥伴，頂發公司的育廷與名山茶廠，甲詰茶廠的曉東準備聯合當地的白茶企業福建武夷山政和縣的政和白茶融合台灣名間鄉的紅茶，創立一個新的茶葉產業品牌。台灣高山茶與政和白茶首次攜手合作聯合向外推薦（圖／張厚煒攝）。因為是第一次參加海峽兩岸茶博會，兩個來自台灣的年輕人很靦腆地介紹自家的產品，也與來參加武夷山茶葉博覽會的民眾們互動，但是一旦講到南投名間鄉，種茶跟製茶技術，兩個年輕人非常自信地侃侃而談，現場謝育廷發送他自己研製的日月潭紅茶，他說每一片茶葉都是他親手揉製的，每一個工序都是從阿公祖傳下來經過父親與自己的研發改良，在會場民眾品茗了一下，他們來自南投縣名間鄉紅茶令在場民眾讚不絕口。頂發公司謝添興董事長則表示大陸的白茶收入每年約250億人民幣，在六大茶系中份額很大，在大陸白茶種植出來的是大葉種葉子比較大，而台灣種植出來的是小葉種，兩邊的茶葉風味截然不同，因為台灣是小葉種所以不管是種植，選茶，製茶技術成本比較高，但風味比大陸更加清甜富有茶香，對於未來與大陸合作的品牌已經交由年輕人來接棒，下一代策畫有成熟的想法，希望把台灣相加大陸的茶文化能更深入到世界每一個人的味蕾當中，對於傳承非常有信心，交給下代的年輕人來經營，也鼓勵更多的台灣茶葉產業與國際接軌，推廣發展千年已久的中華茶文化，傳承給每一個世代。
護理荒恐擴大！陸祭高薪搶台灣護理師 醫團盼保障點值留才
大陸福建上月29日公布最新「惠台利民」政策，漳州5年內將為台灣護理人員每年提供240個工作機會，大舉招手台灣護理師，並指有養老機構經驗者每年最高獎勵4.5萬元台幣。8大醫護團體擔憂此舉恐加劇護理人員出走，促政府保障點值留才。台灣醫務管理學會理事長洪子仁表示，過去香港、新加坡、歐美國家都曾向台灣護理界招手，但因醫療環境以英語為主，成效不如預期。此次大陸有地方政府出面延攬人才，因語言溝通無障礙，恐會加劇護理人員流失。自去年以來，醫界持續呼籲增加健康投資，提高醫療機構韌性，將健保總額從「支出上限制」轉為「支出目標制」，短期目標1點0.95元，長期目標為1點1元，低於目標的部分，由公務預算補足。醫護團體也承諾優先為醫事人員加薪，解決護理人力短缺問題。在健保點值尚未被保障的情況下，醫院已陸續拿出誠意，加薪留才。私立醫院協會抽樣調查顯示，2024年調薪超過1成的醫院有3家、占14％；調薪7～10％有3家、占14％；調薪4～6％有11家、占50％。為改善今年點值偏低現象，醫護團體呼籲衛福部妥善利用政院撥補的200億預算結餘，在不攤扣、目標性核刪及斷頭等前提下，讓今年點值至少補至去年水準。台大公衛學院教授詹長權說，我國醫學中心22家，近半數集中於雙北，要有充足經費，才能結構性解決資源不均、人員短缺問題，而非挖東牆補西牆。台灣社會對醫療資源的投資不夠，導致我國醫療結構以私營醫院為主，變成市場導向的經營模式，醫院集中在都會區，背離最初建立健保制度時「期望全民享有公平治療機會」的理念。針對醫護人員人力不足問題，台大醫院院長吳明賢直言，假如工作辛苦又沒有合理報酬，當然會造成人力缺損，公立醫院經營較難，不少醫師轉向私人醫院或診所，尋求更好的工作條件和保障，呼籲國家增加對醫療領域的經費挹注，以留住人才。
「最懂海的男人」顏益財辭任台驊控股董事長 以創辦人身份繼續支持集團
「最懂海的男人」有新頭銜了！台驊控股董事長顏益財7日主動辭任董事長暨董事職務，並將以「創辦人」身份繼續支持集團長遠發展，董事長一職將由張立秋接任，其擁有豐富金融管理經驗，並且擅長財務規劃和市場分析，能為控股融資、資本結構優化等領域提供支持。台驊控股也將在2024年12月26日召開股東臨時會全面改選董事。顏益財在疫情期間以一句「一張不賣、奇蹟自來」看多航運股，加上投資航運股的精準眼光，被股民譽為「最懂海的男人」，他自1984年創立台驊以來，帶領集團穩步成長，在拓展海外市場、垂直整合併購優化事業體、開發創新業務項目及推動上市計畫等方面取得多項重大成就，為台驊集團奠定了穩健基礎。轉任創辦人後，顏益財將繼續以其深厚的經驗和前瞻遠見，協助指導集團長期發展策略，確保其核心價值和品牌願景得以延續，並在穩定經營的基礎上持續推動創新與成長。他的持續參與將為集團在擴展和多元化創新的過程中發揮重要作用，通過建立穩固的企業文化和長期目標，使集團在競爭激烈的市場中保持其領先地位。台驊表示，在創辦人的新身份下，顏益財仍然肩負台驊國際物流股份有限公司董事長重責，繼續致力於推動公司在國際物流市場中的領先地位及全球業務佈局，確保業務穩健發展並加強競爭優勢。台驊控股將由張立秋接任董事長一職，其擁有豐富金融管理經驗，並且擅長財務規劃和市場分析，能為控股融資、資本結構優化等領域提供支持。此外，張立秋先生的企業整合與跨部門協作專長，以及其在全球市場的洞察力，將幫助公司在國際市場中布局新機會，提升財務穩定性和風險管控。此次人事變動展現了公司未來對經營模式多元化上的長遠規劃，並有助於公司治理結構的優化。台驊表示，創辦人顏益財與新任董事長張立秋的合作，將發揮各自的專長，攜手為台驊集團在各關鍵領域帶來顯著的成長，有助於在全球市場中立足，並確保集團能在穩定的領導下開創新事業版圖，推動公司業務成長，以持續提升員工信心與股東價值。
「磁能車」吸金詐騙上億 逃亡9年卻因違規過馬路落網
以「磁能車」吸金詐騙上億元被判刑4年定讞的65歲男子謝均權，因未入監服刑遭通緝，他隱姓埋名逃亡9年，直至本月5日，謝男因違規穿越馬路遭員警攔查，他拿出假駕照企圖掩飾通緝犯身分，卻因警方發現駕照上的人是「死人」，戳破他的謊言，進而查出他是詐欺通緝犯，依法逮捕，解送台北地檢署歸案。謝男多年前佯稱開發「磁能車」，打著「免加油、免充電、零汙染」，投資獲利可期，以老鼠會經營模式，成功吸收近千名會員，還聲稱前美國總統歐巴馬也有興趣，曾派人洽談合作，吸金超過1億元，2012年被依詐欺罪判刑4年定讞。北檢通知謝男入監服刑時，他杜撰自己心肌梗塞，聲請暫緩執行，遭檢方駁回，但他不死心，又印喜帖佯稱近日將結婚，再向檢方聲請暫緩執行，被發現根本沒有婚宴，謝男自此人間蒸發，展開逃亡生涯。本月5日，謝男自板橋搭捷運到萬隆站，出站後因違規橫越萬隆街、羅斯福路路口，遭警方盤查，他拿出楊姓男子的汽車駕照，但警方檢視後發現，駕照上的照片很新，但紙張卻破損，心生懷疑，查詢駕照上個資後，赫見證件持有人楊男早已死亡，謝見紙不包住火，才說出自己的真實身分。謝男被捕後自知要入監服刑，哀求員警給他一點時間，讓他打電話處理公司事情，近年他成立「台灣福爾摩沙公司」，擔任執行長，從事與保養品的貿易，被捕時正拿著貨款單，到客戶公司請款，員警讓他打電話通知家人後依法解送歸案，另外警方以謝持假證件涉犯偽造文書、侵占遺失物罪，一併送辦。謝男辯稱，駕照是透過朋友取得，他自行更換駕照照片躲避盤查，不料因交通違規遭警盤查後落網，結束9年逃亡生涯。
香雞城三重快閃店「1小時完售」！ 官方鬆口：沒訂到「這樣做」還有機會
本土手扒雞品牌「香雞城」日前閃電宣布，將於今日（25日）至11月16日的每週五、六，進駐新北市空軍三重一村燒烤店「擺渡人29！」販售限量預購的「手扒雞套餐」，消息曝光僅1小時即在網路完售。香雞城昨（24）日在「擺渡人29！」率先召開媒體發布會，香雞城官方表示，日前錯過網路預訂的朋友，其實仍有最後機會吃到心心念念的古早味手扒雞。此外香雞城第三代在現場還對於網友們不斷敲碗的「重新開業」也鬆口透露：想開實體店面「不是沒有可能」，但一定得先做到「這件事」！香雞城2024年動作頻頻，先是在今年6月與「週末炸雞漢堡俱樂部」推出快閃聯名合作活動；8月又宣布正式成立自有品牌的線上商城，還有冷凍宅配產品在電商通路上架；10月底在品牌創始地「三重」連續開啟為時4週的小周末快閃銷售。快閃店開放線上預購「手扒雞套餐」，消息在10月14日中午12點傳出，14日下午1點47分便宣告「預約額滿」，雖然展現了強大的號召力，但同時也招來網友「飢餓營銷」、「根本還沒看到就售完了」等負面批評。在24日的媒體發布會上，香雞城第三代「巧瑜」現身向失望的民眾道歉，表示真的不是故意要搞「飢餓行銷」，主要是因為受到這次合作的場地、設備限制，現場出餐能力實在有限，沒能滿足眾多懷念家傳品牌的老客戶，他們也真心感到十分抱歉，但還是希望能夠藉這個機會，將這份家傳美味的情懷推廣給更多舊雨新知。媒體發布會上工作人員現場試作手扒雞，可以看到每爐僅能烤製「6隻」手扒雞，出餐能力有限。（圖／吳家瑋攝）經營團隊也提醒，本次快閃活動採「線上預訂、線下付款取貨」制，超過取餐時段20分鐘，將視為「放棄資格」並「開放現場購買」。錯過網路預訂的朋友，如果條件允許，可以到快閃活動現場登記，營運團隊一定會盡最大努力滿足客戶們的期望。巧瑜在接受現場媒體訪問時，表示雖然香雞城「龍安旗艦店」在2021年宣布停業後，這個品牌看似沉寂，其實是轉為全力發展食品代工，許多消費者在不知情的狀況，其實都吃過香雞城的產品。目前他們在線上商店販售的冷凍食品中，也採用了「家傳醬汁」的獨門配方，盡力追求和當年的味道一致。香雞城近年來轉為全力發展食品代工，許多消費者在不知情的狀況都吃過香雞城的產品。圖中商品除了手扒雞外，全都可以在線上商城買到。（圖／吳家瑋攝）至於有部分網友在網上反應「不全然是當年的味道」，巧瑜解釋，畢竟年代過去已久，許多當時採用的食材、調料，現在未必能夠使用。更重要的是，30年前香鷄城使用的土雞，是創始人陳欽樂先生親自培育的「樂山雞」。然而目前樂山雞在台灣已經徹底絕跡，阿公陳欽樂的驕傲也就此流落異鄉，只能在日本找到蹤影。如今台灣普遍採用電宰雞肉，雖然衛生安全但也少了點現宰的風味。新的香雞城團隊花了很大的心力，才盡量還原了當年的味道。如今香雞城手扒雞採用的土雞，已經不再是創始人陳欽樂先生親自培育的「樂山雞」。（圖／吳家瑋攝）現場還有媒體追問，許多網友們對於香雞城始終在舉辦「合作」、「快閃」活動感到不滿，心心念念敲碗著希望能見到「實體店」重新開幕的一天。對此，巧瑜苦笑回應：「真的沒這麼容易。」其實，此前香雞城官方粉絲頁就在2024年6月透露過，新生香雞城不選擇直接開店的最大原因，是「我們真的不懂怎麼開店」。表示團隊之前只知道把餐點做好，「除此之外完全沒有經營餐廳所需的知識與基礎，台灣餐飲市場也不再是好吃就能存活的高度競爭領域」。2017年在新莊龍安重啟的店面於2021年黯然熄燈後，團隊思考了很久，「如果要再開店肯定是最後一次機會」，因此十分小心謹慎。昨日巧瑜面對媒體，也延續了這套主張。她告訴媒體，想要香雞城重啟店面「並非不可能」，但是前提是一定要建立在「找到一個可靠的、穩定的經營模式」下，再來考慮這件事。昨日香雞城團隊在媒體會上展出的各項餐點中，不是僅有燒冷灶、賣情懷的手扒雞、咖哩雞飯、辣雞翅、雞塊等昔日商品，還出現了過去多年間未有過的「雞肉湯品」新產品，可見團隊自稱「仍在思考品牌該如何在新時代活下來」並非虛言。但民眾對新時代香雞城的接受度如何，仍有待觀察。香雞城第三代表示，至今仍在思考品牌該如何在新時代活下來。（圖／吳家瑋攝）
質疑台東小米粽案第一時間沒發現中毒？ 衛福部長指急診醫敏感度不足
曾擔任偏鄉衛生所主任的盧縣一指出，今年中秋節晚上，第一位死者發病時大約晚上8、9點，送到急診室判定死亡，詢問之後就當作一般疾病處理，開立乙種診斷書回去報請相驗。值得省思的是，為什麼第一時間沒有辦法在急診室釐清是否為食物中毒事件。盧縣一指出，托福松的味道非常不好聞，送到醫院時患者應該有明顯的臨床症狀，難道病歷上沒有記載這些東西嗎？衛福部應該要去了解，否則現在鄉親認為投訴無門、求償無門，已經要準備籌組自救會，沒有人能賠償他們生命的損失。邱泰源回應，對於這件事感到非常遺憾和難過，如果是自己和蘇清泉這種年齡，只要是農民疑似中毒，會趕快戴兩層手套，不然像是巴拉刈，這不是開玩笑的；是不是因為農藥中毒事件發生比例越來越少之下，急診醫師的防範性稍微需要再加強，需要整體系統性的檢討。盧縣一也提到，賓茂部落到台東馬偕醫院車程要42分鐘左右，但當天有10多人要送急診室，光叫救護車也不夠，很多都是用私家車送的，真的是非常辛苦。尤其當地醫療資源都是上下班制，沒有晚上的，更不用說假日了，那天剛好是中秋節晚上，在屏東只有霧台鄉和牡丹鄉2個原鄉是24小時營業。盧縣一認為，衛福部應該盤點，那麼遠的地方的衛生所，是否比照這兩個鄉的經營模式，至少要有急診的概念，否則民眾只能聽天由命，你能體會他們擔心焦急的心情嗎？他更直言，如果連救命的東西都沒有，要怎麼發展觀光？
金阿波羅BB Call「不到大陸設廠」原因曝 媒體人：美方要求「這領域」合作
黎巴嫩武裝組織真主黨成員在當地時間17日下午，使用傳呼機（俗稱BB Call）集體爆炸，造成大量死傷，而台灣金阿波羅公司也被捲入製造該呼叫器的風波，董事長許清光則緊急出面滅火，強調「100%非台灣製造」，揚言跨國提告。對此，媒體人黃揚明指出，金阿波羅在大陸完全沒有生產鏈，因為後來與合作美國官方，需求包括軍情領域。黃揚明18日在臉書發文表示，2011年7月，天下雜誌曾專題報導這次黎巴嫩真主黨爆炸呼叫器的貼牌廠商「金阿波羅」，標題為「金阿波羅 用對講機扣住FBI的心」。據他自己的消息來源透露，在台灣手機普及、呼叫器（BB Call）市場迅速萎縮的時代，金阿波羅雖努力改變經營模式，但與當時其他同業積極進入大陸市場不同，該公司在大陸完全沒有生產鏈，也因此成為它轉型進入「高機敏領域呼叫器」市場的契機。黃揚明指出，當時，在一家全球知名大廠停產呼叫器後，向原本合作的美國官方建議可與金阿波羅合作，因為美國官方的呼叫器需求領域為「軍情、警消、醫護」等領域，其中一項產品要件，就是不能在大陸生產或代工。黃揚明說，這些訊息在該則13年前的報導中也可證實，「金阿波羅選擇人少的路走。因為不攻標準化產品，不像許多同業紛紛到大陸設廠，後來遇到產能過剩，或尾款收不回來等問題。金阿波羅選擇留在台灣，與代工廠合作」、「需求主要集中在歐美的情報、消防、國防等單位。因為當災難來臨時，手機基地台往往不是線路塞爆就是故障，這時無線對講機就是最穩固的選擇。而對講機還有一特性，可以輕易做到一對多下達指令，對於維安、特勤、打火，有絕對必要」。黃揚明也稱，消息來源還說，金阿波羅當年對自己開發的產品相當有自信，提供10年品保，因此進軍國際市場後，許多合作對象一試成主顧。對此，媒體人謝曜州在貼文下方留言道「不要再這樣講了，他們真的會暈倒」；網友們則認為「再講下去，台灣BB Call廠商和米國情報網的關係，就是黃河也洗不清的程度」、「會做這種軍用品的大概知道自己要做什麼……老闆看起來只是『沒辦法』講清楚」、「黎巴嫩如果早點看到這篇報導標題，就不會找這家代工了」。
罹癌19年沒復發！ 林百里：做醫生助手是AI人理想會努力到80歲
今年75歲的廣達董事長林百里，曾在2005年被診斷出肺腺癌，成功抗癌19年未再復發；26日林百里出席生技產業策略諮議委員會（BTC）年度會議，並在開幕式演講，他表示，為了開發AI的醫療照護平台，過去五年團隊上山下海，研發成本很貴也很難，但能幫助醫生「是做AI人的理想」，所以他會在這領域努力堅持到80歲以上。行政院為布局生醫產業發展藍圖、完善產業政策規劃，每年定期舉辦「生技產業策略諮議委員會（BTC）」，今年邀請科技界巨頭林百里到場，因為廣達跨足醫療領域，並在2019年推出「QOCA醫療照護平台」涵蓋AI醫療雲平台、AI遠距醫療平台、AI健康照護平台三大應用，提供AI結合企業雲端服務，提供數據監測與分析。林百里表示，「我不是科學家、不是醫生，只是個工程師黑手，但政府五年前要推動智慧醫療，我們就全心全意投入項目」，他說，其實目前智慧醫療的支出和收入不成比例，但他想報答醫生，所以堅持做智慧醫療。林百里表示，AI技術每天都有新驚喜，也有很多新機會，但智慧醫療在不同國家會有不同的病症，醫院經營模式、政府政策，醫院設備與醫生的處理方式都不同，所以他們打造AI智醫助手平台，花了五年走遍東南西北、上山下海去各種大小不同的醫療中心，想做出開放且多模的醫療知識庫，但這不是一兩年就能做出來的，做好後會不會受歡迎也不知道，但若能幫醫生做助理，是很多做AI人的夢想。而AI強韌醫療照護平台，林百里說，是因應政府需求，要應對大地震、颱風或意外出現的大量傷患去開發系統，有設備可在第一時間驗傷、送到適合的醫院，所以醫院的即時資料也要做好，他舉例，過去第一線的消防員，可能會有難以描述傷患的問題，所以可以給他AI眼鏡，直接看、判斷狀況、傳送檔案到醫院去，因為救人是要搶時間的，可用科技去解決這問題。
最美蚊子館求售3／他2卡皮箱遠赴中東掏金 十年大賺百億晚年卻走下坡
宜蘭富商林昭文家族私人招待所，位於宜蘭外澳的「阿拉伯宮」近期透過商仲發出求售消息，引發市場關注。回顧林昭文阿拉伯經商致富，1986年帶著百億資產光榮返台宜蘭置產，但近10年，先後經歷友愛百貨結束營業、林昭文辭世、金盈谷度假村易主、阿拉伯宮出售，今年5月友愛影城也熄燈，林家家道中落，令人不勝唏噓。林昭文1936年，宜蘭羅東人，被冠上「台灣阿拉伯王」稱號，不只單純因為在中東事業有成，他那一副淺色眼珠、深邃雙眼皮和大鬍鬚，穿起中東裝扮，乍看之下還真以為是阿拉伯人，因而得名。林昭文遠赴中東開設華宮餐廳相當受到華人歡迎，也是台商、陸商們最常宴客聚會場所，就連阿拉伯首富、王子都是常客。（圖／翻攝自駐沙烏地阿拉伯王國台北經濟文化代表處官網）林昭文自曝早年自行創業，曾販賣文具、經營印刷廠，承攬縣政府文具印刷業務，事業逐漸起步後，在台中大里轉投資佳美食品，從事罐裝果汁製造販售事業。1973年石油危機，台灣景氣不佳，為了求生存，林昭文透過在阿拉伯經營建材生意的朋友介紹前往賣果汁。當時中東話也不會說的他，提了2卡皮箱、抱著掏金夢就出發。到了阿拉伯，餐餐烤肉，發現台商們都不習慣當地飲食，讓他嗅到中式餐館商機，初期他只是賣些簡單的清粥小菜，就相當受到歡迎。接著事業越做越大，林昭文把在台灣的家人接到阿拉伯生活。為了打入中東市中心，他陸續關掉小店轉入阿拉伯首都利雅德與商業大城吉達，開了「華宮」餐廳，每天生意好到有人拿著號碼牌排隊3、4個小時，據說全盛時期年營收超過8億元，阿拉伯的首富、王子都是常客。林家老三林育達2005年後回台接手台灣事業，除接手經營友愛百貨，也與微風董事長廖鎮漢合資成立餐飲品牌。（圖／報系資料庫）1986年林昭文帶著百億身家衣錦還鄉，先是在故鄉宜蘭成立「宜大證券」，又在市區蓋了宜蘭第一家百貨公司「友愛百貨」、宜蘭頭城山上買下200甲土地經營「金盈谷度假村」、宜蘭外澳近萬坪土地則是蓋「阿拉伯宮」。「友愛大樓」於1997年營運，採百貨、飯店和影城的複合式經營模式，規劃1到6樓是賣場，7樓是影城，8樓是宴會廳，9到16樓則作為飯店使用，成為宜蘭地標。雖然百貨營業面積只有3,000坪，但全盛期年營收高達9億多元，直到2008年另一家購物中心新月廣場的成立，友愛百貨的生意和人潮明顯下滑，最終不敵虧損，於2016年3月31日正式熄燈，畫下句點。據了解，林昭文家族成員大多旅居海外，唯有老三林育達2005年後回台接手台灣事業，包括林昭文晚年身體欠佳，即是由他接手經營友愛百貨。2015年坊間即盛傳，有陸資、東南亞國家的企業集團想買下友愛，但林家出售意願不高，於是開出高價讓買家卻步，當時擔任友愛百貨總經理的林育達對媒體證實表示，「百貨公司是爸爸一手創立，多年來已經有革命情感，本來就沒有拍賣打算，為了要終止謠傳，才會開出21億元價碼。」林昭文(中)在阿拉伯經商，誘因濃黑的眉毛與鬍鬚與阿拉伯人相似，因此被冠上「台灣阿拉伯王」稱號。（圖／報系資料庫）2018年起陸續傳出「金盈谷度假村」和「阿拉伯宮」求售消息，沒想到2019年林昭文就因胰臟癌病逝，享壽83歲。隔年雖「金盈谷度假村」以1.5億元順利脫手賣給旺中集團蔡衍明家族，但「阿拉伯宮」仍待價而沽。今年5月，友愛大樓裡的友愛影城不敵大環境影響，承租業者租月到期不再續約，友愛影城經營25年後也跟著走入歷史；7月傳出「阿拉伯宮」正式委託商仲銷售，據商仲說法，約莫也是5月之際委託銷售，令人很難不聯想，是否因分家或是資金壓力再度重啟「阿拉伯宮」的出售計畫。「阿拉伯王」林昭文在台事業由盛入衰，過往中東致富的故事已成「台灣阿拉伯王」傳奇。
推身心財健康創新解方 國泰金控參展亞太永續博覽會 揪民眾闖關永續3主軸
全球剛經歷了地球近代史上最熱的一天(7/22)，氣候變遷不僅屢創高溫紀錄，也正衝擊大至政府企業，小至個人的生存。國泰金控秉持「永續金融 說到做到」精神，透過金融核心職能三大永續主軸「氣候、健康、培力」展開相應作為，今日起連三天(8/8-10)參與「2024亞太永續博覽會」，將金控業首家永續金融社群「國泰永續識務所」概念復刻在展區，設計「2050淨零保齡球、FitBack健康吧、零事故研究所」等闖關互動體驗，凡成功闖關即可機會領取限量環保杯等好禮，引領民眾透過參與提升永續意識，朝身心財健康邁進。國泰金控用「2050淨零保齡球」象徵淨零目標透過企業議合、能源轉型、永續金融、公私協力一路順暢擊出strike！圖為國泰金控總經理李長庚 （圖／國泰金控提供）。國泰作為永續金融先行者，在氣候金融扮演關鍵角色，積極響應氣候倡議，與金融價值鏈中的利害關係人溝通及合作，以企業議合引領產業轉型，作為氣候先鋒，創造多項台灣首家紀錄：首家加入RE100倡議之金融機構、完成首件遵循赤道原則專案融資、首家主辦離岸風電保險保障之產險公司等。 面對超高齡社會，打造兼顧身心財務健康的樂齡未來，是全民關注議題，國泰人壽推出「FitBack健康吧」，以AI智能模組紀錄健走、心率、睡眠等多元健康任務的APP，透過多元任務與異業合作健康生態圈，提倡身心健康促進，該APP用戶數已正式突破100萬；國泰產險打造風險預防教育網站「零事故研究所」推動交通意外預防觀念，截至2023年，網站瀏覽量逾245萬人次，並走進校園提升學生對風險認知，透過風險地圖建置、實際模擬行車危險情境打造校園交通安全防護網。維持身心健康同時，國泰亦致力協助民眾建立良好財務健康體質。國泰世華銀行發布《2023 臺灣全民財務健康關鍵報告》，探究民眾的財務健康現況，洞悉潛在風險，推出「財務健康檢測」讓民眾免費使用，可掌握自身與同年齡/同年收者的財務健康分數差距，並獲得具體的行動方針建議，已協助近10萬人完成線上檢測。國泰證券APP台股定期定額投資，讓小額投資人用小錢即可參與台股優質標的，創造財富一桶金；國泰投信推出「國泰泰享退 退休試算平台」，簡單三步驟就可以透過退休試算機了解「退休實現率」，推廣正確退休理財理念。國泰金控「永續宣言白板」鼓勵民眾從自身做起，許下自己能付諸行動的永續行為 （圖／國泰金控提供）。「2024亞太永續博覽會」開展首日(8/8)同步舉辦「亞太暨台灣永續行動獎」頒獎典禮，國泰證券與國泰產險亮眼作為獲評審青睞；國泰證券榮獲「台灣永續行動獎」四大獎項肯定，包含SDG3健康與福祉、SDG8就業與經濟成長、SDG10減少不平等及SDG13氣候行動等，打造健康職場環境，舉辦各項多元健康促進比賽，如健走存樹苗，全體員工總步行數達 6.5 億步；大腹翁小腹婆活動，全體員工共減重951公斤。關注客戶財務健康，洞察客戶需求推出「智慧加減碼」、「股息再投資」，更堅守公平待客的初心。全台實體分公司設立「銀色櫃檯」，為高齡族群編織緊密的守護網，落實普惠金融。 國泰產險首度參賽就榮獲「亞太永續行動獎」及「台灣永續行動獎」雙獎肯定，在SDG08就業與經濟成長目標下，創建全新的產險智能生態圈，將ESG落實於核心職能，以「新保險數位與經濟模式」為題，從保險生命週期出發創造全新服務流程，從投保、核保、理賠到客服，透過雲端服務及數位化流程實現低碳營運，尤其在理賠階段以智能估損提升理賠效率，智能詐欺偵防強化打擊保險詐騙，使保險流程有截然不同的經營模式，推動創新保險經濟模式。 ※國泰「2024亞太永續博覽會」展覽資訊：「國泰永續識務所」成立於2022年，為金控首家永續金融主題社群，以輕鬆白話的方式解析永續關鍵字與議題，並分享國內外有趣永續案例。本次展區實體化「國泰永續識務所」概念，以「企業參訪日」為主題包裝，將國泰永續三主軸「氣候、健康、培力」以部門的形式呈現，分別設計2050淨零保齡球、FitBack健康吧、零事故研究所等互動體驗。展區打造綠植辦公室展場設計，全以組合環保材料搭建。設計「永續宣言白板」，鼓勵民眾從自身做起，許下自己能付諸行動的永續行為，拍照上傳「國泰永續識務所」臉書粉專還可抽現金禮券。
出清中嘉持股跳票 NCC開罰三立30萬、7月底重送名單
三立違法入股中嘉系統台，踩到過去負擔紅線，NCC要求5月底就要找好買家並取得NCC同意，並在8月底完成股權出清。NCC委員會17日討論三立出脫中嘉案後續，不過因為中嘉提出的股東名單有變動，有進有出，已確定無法在6月底前完成，NCC先開罰30萬元的行政怠金，並要求中嘉要在7月底重送名單。三立違法入股系統業者，上層股東入股中嘉上層榮盛公司股權，打造「綠媒一條龍」的經營模式，經立委檢舉後，NCC今年1月底開罰中嘉旗下12家系統，合計罰款1440萬元的決議，同時要求按照「（找買家）3個月＋（交割）3個月」的承諾出清股權。NCC先前表示，中嘉報來的潛在投資人名單約20多人，以國內自然人居多、部分為國內法人，也有請業者法人要提供到最終自然人，希望投資上愈簡單愈好，初步來看沒有違反附款情形。不過近期中嘉再重送名單，持股比率因有更動，加上有些人增加持股、有些人退出，因名單無法確定，等於是未能達到先前5月底前找到買家承諾。NCC先前開出的條件是，投資名單要先檢視是否符合當初附款要求，包括這些自然人或是法人股東不能直接、間接經營新聞台頻道，另外也不能違反黨政軍條款，外國資本投入時必須符合有線廣播電視法持股上限規定，也要依規定跟投審會申請等。
停車場繳費機刷卡失敗車主先駛離 遭追償2.5萬！消保官介入協商
無人停車場經營模式已成趨勢，台中有民眾向消費者服務中心投訴，至東區某停車場停車，因出入口未設置升降柵欄，且使用繳費機刷卡失敗，誤認未開始營運即駛離，卻遭業者要求給付違約金2萬5000元。所幸經消保官介入協商後，雙方爭議獲圓滿解決。隨著電子科技進步，加上人力成本增加，現今很多民間停車場陸續以錄影監視、AI車牌辨識及自助繳費設備取代傳統人工收費。台中有民眾日前向法制局消費者服務中心投訴，至東區某停車場停車，因出入口未設置升降柵欄，且使用現場繳費機刷卡繳費無法成功，誤以為尚未開始營運，未繳費即離場，之後卻遭業者以消費者未如實繳費而依停放日數，按每日5000元計算，要求給付違約金高達2萬5000元。台中有民眾停無人停車場未繳費駛離，遭業者要求給付違約金2萬5000元。（圖／台中市府提供）經消保官介入協商，基於使用者付費原則，消費者同意支付合理停車費，消保官則協調業者減收違約金，雙方爭議方獲圓滿解決。法制局長李善植說明，車主自助繳費離場的無人停車場經營模式已成趨勢，有些停車場不設柵欄或升降檔板管制出入口，車主可自由進出，甚至有業者移除自助繳費設備，改由民眾自行下載APP或利用手機掃描QRCODE至業者官網線上繳費。李善植指出，這類可自由出入、現場無人管理的自助停車場，若停車民眾因故未能使用繳費機繳費或無法連線上網繳費，雖仍可駛離停車場，但事後若未聯繫業者補繳停車費，業者可能會透過停車場的錄影監視器及AI車牌辨識查詢車主車牌，向車主追償停車費及違約金；消費者若因故無法完成繳費，也要盡快聯繫業者處理，避免衍生糾紛。另外，消保官也呼籲業者，經營停車場應先依停車場法相關規定取得停車場登記證，停車的收費標準應於營業處公開揭露、標示清楚，對於未繳費者如有公告加收違約金或手續費，金額也須合理。且為建構友善消費環境，業者在推動自助停車場智慧管理的同時，也請考量增設現金繳費機或列印繳費單超商繳費等收款方式，兼顧年長者或不善使用電子支付方式的消費者使用權益。
台中將開第3家好市多！網友熱議押寶「究竟會開在哪」 業者說話了
台中市長盧秀燕前陣子透露，台中將再開設第3家好市多（Costco）量販店，隨即引起網友們的熱烈討論，直指海線地區最有機會，紛紛押寶龍井、沙鹿、甚至清水、梧棲！對此，好市多副總經理王友玫今（20）日面對台中媒體追問時表示，「地點真的還不確定，相關規畫還需要通過美國總部，一旦確定了，一定會公開宣布」。王友玫強調，好市多展店地點需要考慮人口數、腹地與鄰近高速公路之便利性等因素，目前全台都在謹慎評估中，歡迎提供適當的地點和大面積的土地。好市多台灣區行銷企劃部經理劉恒嘉表示，好市多在台展店，土地面積要8,000坪以上，還得加上足夠設加油站的土地1,000坪，整體而言，「土地當然愈大愈好，若有1萬坪則最為適宜」；此外，好市多選址應在主要交通幹道旁，除了方便消費者前往，也避免因龐大車流，造成附近交通壅塞。全球最大連鎖會員制倉儲式量販店好市多（Costco），自1997年進駐台灣，至今已邁入第27年，與超過400萬名台灣會員共創許多美好回憶。目前好市多在台共有14家賣場，分布於大台北、桃園、新竹、台中、嘉義、台南及高雄等地，其中，台中南屯店已多次蟬聯全球獲利率最高前十大門市之首，台中北屯店、內湖店與中和店也榜上有名。因應消費者需求與購物習慣不斷轉變，好市多也積極拓展好市多線上購物平台，所有商品同樣享有「100％零風險滿意保證」，讓會員無論在賣場或網路上都能擁有豐富的購物選擇，安心體驗尋寶般的消費樂趣。好市多線上購物有超過60％的產品與實體賣場不同，目前約有超過六千種品項，其中有一半以上為線上獨家，且每日皆會有精選商品上架或線上獨享優惠。大型商品亦會優先上架於好市多線上購物，除了能讓會員享受更便利的運送方式外，也能同步提升好市多賣場陳列商品的空間運用，形成雙贏。此外，好市多於2020年推出全新改版的行動App「Costco App」，除了將會員卡數位化、支援數位支付功能Costco Pay外，亦正式將好市多線上購物功能納入其中，讓會員享受更不被空間與時間限制的消費體驗，輕鬆掌握最新商品優惠與賣場活動。好市多從在台灣開設第一間賣場以來，始終以美式經營模式、極具競爭力的商品價格、優質和充滿話題性的產品特色，在市場中獨樹一格。為確保能提供更高品質、不斷創新的購物體驗，好市多將持續擴大及升級各項服務，以滿足會員需求。
肉食控準備衝！君品酒店攜手西西里島肉品世家 打造全球首家聯名牛排餐酒館
牛排、肉舖與餐酒館文化之於義大利，就如台菜餐廳之於台灣料理，是根植於在地生活飲食文化的一環，深耕義大利11年，在義大利擁有6處飯店據點、3間米其林星級餐廳的雲朗觀光集團，旗下的君品酒店繼連續兩年獲得米其林推薦的「雅意」義式料理餐廳後，5月初再推出全新義大利牛排餐酒館「Ciao by Fratelli Pennisi Macelleria Sicilia」。餐廳攜手義大利西西里島近60年的肉品世家Dai Pennisi品牌打造全球首家聯名餐廳，延續本店精品肉舖與小酒館結合的經營模式，復刻肉舖餐廳鎮店之寶「百萬柴燒爐」，並獨家引進歐洲品種牛肉，與手工自製肉品販售，重現台灣少見的西西里島經典特色料理與飲食文化。君品酒店攜手西西里島肉品世家，打造全球首家聯名精品肉舖牛排餐酒館Ciao by Fratelli Pennisi Macelleria Sicilia。Ciao 臘腸拼盤與醃製小菜。先來說說深耕西西里島近一甲子的Pennisi家族所經營的Dai Pennisi餐廳，其位於義大利西西里島林瓜格洛薩（Linguaglossa）小鎮中，創始人Saro Pennisi曾是牧羊人，於1968年創設了屠夫職人肉舖，販售精選當地牛肉與古老品種豬肉等各式肉品，更自製手作風乾豬頰肉、薩拉米香腸、培根和義式香腸與臘腸等，成為當地人信賴的肉品專家。第二代接手時，進而結合開放式燒烤廚房，顛覆傳統肉舖經營模式，也開啟一股風潮。Pennisi第二代經營者Rosario Pennisi表示，十年前將家族經營的肉舖轉型為精品肉舖餐廳，承襲義大利西西里島慢食精髓，特別講究手藝與家傳技法，以最受歡迎的西西里風味香腸來說，採用完全手工的方式分切肉品，並用簡單、純粹的海鹽與香料調味，悉心製作道地正宗的手工香腸；炭烤料理的火侯溫度掌控得宜，才能炭燒出肉質多汁、口感柔嫩的肉排。「炭烤黑豬帶骨豬排」。「Dai Pennisi薄切牛臀肉」。由於西西里島位於火山區，土壤肥沃、又是海島，自古即是各式山海豐饒食材盛產之地，不論是橄欖油、柑橘、檸檬及海鹽等，從數量到品質都在義大利名列前茅。此次君品酒店的Ciao西西里牛排餐酒館延續從「肉舖到餐桌」的定位，而且有別於容易造成食材浪費的自助式吃到飽餐廳，也與Fine Dining餐廳做出區隔，採用單點菜單，單點餐價自180元至6,800元間，最大賣點自然是義大利講求「分享」、「歡聚」與「慢食精神」，以多元豐富的西西里島菜品，讓饕客享受「剛剛好的餐飲美學」。菜單內廣納各式西西里島傳統料理，除了經典義式各種醃製小菜、茴香柳橙沙拉與臘腸拼盤等，亦引進了坊間較為少見的歐洲餐酒館的內臟料理，如：冷前菜「薄切牛臀肉」、熱前菜「炭烤新鮮牛肝及豬肝」等，毫不遜色於台灣各式小吃拼盤的常民風味。「炭烤4人分享盤」包含炭烤香料玉米雞肉串、西西里檸檬葉烤肉丸（牛肉）、原味手工香腸（豬肉）與炭烤新鮮豬肝。「Dai Pennisi茴香柳橙沙拉」。特別一提的是，Ciao西西里牛排餐酒館特別與義大利慢食組織的奇瓦雷（Civale）品牌合作引進義大利多款精釀啤酒，據代理商表示，Ciao更是目前國內引進最多款義大利精釀啤酒的星級飯店餐廳，其中來自皮埃蒙特區（Piemonte）的獨家五款精釀啤酒，與餐廳中煙燻、富含油脂的肉類料理，搭配品嘗可增香解膩，讓老饕們輕鬆搭配出最道地的義大利精釀啤酒餐酒組合。此外，餐廳冷藏熟成櫃裡展示由主廚遵循Dai Pennisi肉品世家傳統，經過熟成後的職人手工肉品，更是亮點之一；用餐客人不僅可以在餐廳大快朵頤，也可以購買肉品回家，在家中與親友分享經職人技藝與時間濃縮成就的西西里島傳統美味。※飲酒過量，有害健康，未滿18歲請勿飲酒。
北捷辦回顧展狂賣慘 民代批格局不夠
台北捷運公司成立30周年，推出「穿越北捷，三十而立」回顧展，不過，議員發現展示牆文宣包含馬特拉撤離事件、納莉風災淹水事件及跨年電扶梯跌傷事件等，災難重重未凸顯城市格局與自信。北捷回應，30周年回顧展分2檔期，目前以困境中成長為重點，7月起展覽以安全、服務和品質為主軸布展。北捷在捷運中山藝文廊舉辦回顧展，民進黨議員陳怡君發現，展示牆文宣包括「馬特拉撤離事件」、「納莉風災淹水事件」慘況、「跨年電扶梯跌傷事件」、「文湖線通車初期」交通混亂潮、「521隨機殺人事件」及「從SARS到COVID-19」等，讓人覺得「災難重重」。陳怡君說，北捷帶來通勤族方便及觀光經濟效益，卻沒拿出城市應有的格局和自信，她建議，北捷可以藉回顧展，宣傳捷運工程人員辛苦、北捷沿線風光明媚的景色，或甚至曾有新人在北捷拍婚紗照等溫馨和正面事件，否則國外遊客看到展覽，不免認為捷運多災多難，易淪負面宣傳。此外，陳怡君也接獲遊客陳情，想前往官方直營捷運商品館購物，但不僅站務人員不清楚地點，中山店更沒有招牌、沒有門面，只是像花車的攤販，令人質疑是否為官方經營，台北車站店更設在進車站刷卡出，民眾忙著進站少人駐足，甚至還會影響進出站人流。北捷說明，回顧展分2檔期，目前展覽主題說明30年來遭遇的困境，北捷自困境中成長，成為未來發展奠定的基礎，7月起主題將推出「不只捷運，更是美好生活」，以安全、服務和品質為主軸，說明北捷近年經營績效，含多角化商業經營模式。北捷指出，官方直營捷運商品館位於旅運量大的轉乘車站，並依各場域空間及特性，規畫固定專櫃或簡易櫃，台北車站店及中山店因應現場人潮動線，採可移動式花車以利隨時調整，未來將朝固定專櫃型式設計。
帶50餘員工集體跳槽 還偷「機密文件」害原公司倒閉…3人下場曝
帶著50餘名員工集體跳槽，還拿走原公司密級文件開展同類經營，直接造成老東家倒閉，3名犯罪嫌疑人因涉嫌侵犯商業秘密罪被刑事拘留。大陸北京市公安局環食藥旅總隊日前通報了這起典型案例。除打擊違法犯罪之外，北京警方還通過創新「首都知產警官護企平安」8項舉措，加強對企業知識產權的刑事保護力度。當地警方通報，北京一家知識產權服務公司報案稱，該公司外省分公司原經理張某某等人，私自成立新公司，涉嫌侵犯知識產權服務公司的商業秘密。經東城公安分局環食藥旅中隊民警偵查查明，張某某與原分公司銷售經理朱某、盛某等三人私下合謀成立一家新公司，經營範圍、經營模式與原公司完全一致，同樣經營專利代理、商標代理等知識產權服務工作。公司成立後，張某某瞞著總部，帶領分公司全體50餘名員工集體跳槽到新公司，並帶走了原公司注有密級的文件。公司員工繼續使用原公司的客戶信息、合同信息、產品信息進行簽單，開展同類經營獲利，直接造成原分公司倒閉。經過專業審計公司認證，張某某等人成立的新公司侵犯原公司商業秘密獲利高達110餘萬元。去年6月，以張某某為首的三名嫌疑人因涉嫌侵犯商業秘密罪被東城區公安分局依法刑事拘留，目前案件已進入起訴階段。據北京警方介紹，在近兩年偵破的知識產權類案件中，侵犯商業秘密案件呈上升趨勢。去年以來，警方偵破了一批侵犯商業秘密案件，破案數和刑拘人數均同比大幅上升。在嚴厲打擊侵犯專利權、侵犯著作權、侵犯商業秘密等影響企業創新發展的犯罪基礎上，北京警方主動對接本市重點科技園區，走訪20餘家創新能力強、科技含量高的「專精特新」企業，具體了解企業在保護自身品牌、技術專利方面的訴求，建立完善相應機制措施，針對性開展普法宣傳、教育培訓、商密體檢等服務50餘場次，指導企業加強內部培訓、減少隱患風險、提升維權能力。此外，北京警方還圍繞加強知識產權刑事保護、優化首都營商環境，研究定制了「京企知產保護名錄」、建立「知產保護警企聯絡中心」、研發「北京知產警官」應用小程序、健全公安＋行政公安＋企業協作機制、加強法治宣傳教育等「首都知產警官護企平安」8項舉措，著力為民營經濟發展壯大保駕護航。
創意私房會員自立門戶…架「觸感論壇」搶生意 2網站互派臥底如無間道
藝人黃子佼日前遭查出是「創意私房」高級會員，令這個色情論壇進入大眾眼簾，檢警查出該論壇販賣偷拍私密片，且有多名會員見偷拍暴利，竟自立門戶架設「觸感論壇」，販售包含警官在警察大學女廁偷拍在內等不法影片。觸感論壇被查辦後已關閉，主嫌陳紹暐、王星澤已由台北地院審理中。據悉，陳紹暐、王星澤2015年創立觸感論壇，2人分別負責網站管理、金流，另名男子朱家毅則處理影片加工。台北地檢署2021年9月指揮刑事局電信偵查大隊、台北市婦幼警察隊等單位，搜索2主嫌住處及查扣論壇電磁資料，觸感論壇就此覆滅。檢警追查發現，陳紹暐、王星澤都曾是創意私房會員，後效仿創意私房經營模式自立門戶，並收穫近千名付費會員、不法獲利上千萬元，另有多名供貨者同步將影片賣給創意、觸感牟利。檢警也發現2網站為避免自家影片流出，會蓋上有會員專屬代碼的浮水印，以追蹤流出會員及封鎖帳號；雙方甚至會互派臥底試探對手最新情況。最引外界驚駭的，自然是二線二警官許秩軒2018年在警大就讀法律時，於校內女淋浴間裝設密錄器偷拍女同學洗澡；他畢業後變本加厲，藉買春偷拍賣淫女，受害者至少70人、影片數量難以計算。台北地檢署調查後依《兒童及少年性剝削防制條例》起訴陳紹暐、王星澤；後續再查出許秩軒、陳力緯、張光慰、陳佐維、謝品華、鄭俊偉、王書亞等供應商。全案目前由台北地院審理。《CTWANT》提醒您：若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害，請打110報案再打113找社工。
停車格包租公2／掃街找私有車格叩門信義區大地主 宋捷仁建共享平台APP+地鎖建「護城河」
「我發現前兩次的創業，像是賣果乾、期貨交易程式平台都是只要會行銷、會包裝，複製技術以後，誰都能做，不會因為時間的積累造成別人無法進入的門檻。」宋捷仁領悟到「創業門檻」的重要性，2016年創辦USPACE（悠勢科技）時他告訴自己，「一定要有『護城河』」，提高自己的不可取代性。」要如何建立護城河？宋捷仁直言，「其實就是要有自己的平台，因為這個比較難被抄襲。」「剛開始就是3個人，大概100萬元，從創立、策劃到把基礎計入跟商業模式用出來大概1年時間。」共享車位有別於傳統停車位經營模式，當時可說是前所未聞。「這段時間最難的是沒有工程師願意冒險加入，後來我找網路上有專門教導別人怎麼寫APP的部落客大神，我想願意寫文章教學的人一定很有愛心，所以我就透過寫信、Facebook私訊等各種方式聯絡他。」皇天不負苦心人，最後那位APP大神聽了宋捷仁的理念，也找了很多會寫程式的朋友加入，才有了專屬於自己的APP功能架構技術，而在APP被開發出來的同時，不會寫程式的宋捷仁負責號召會開發業務的朋友們。宋捷仁苦笑說，「我們在台北市東區挨家挨戶敲門問說『你的車位要不要拿出來共享？』但是都被當成詐騙集團，大概半年左右發現行不通，我們只好去租車位，大概租了10幾個，再透過USPACE的平台租給其他人，最初用戶端可以透過平台預訂車位。」雖有全新的APP，但共享車位初期運作可說是土法煉鋼。「當時還沒有地鎖，車格裡只放很大的QR CODE宣傳板，我跟另外2個創辦人還要輪流在停車場指揮用戶停車。」宋捷仁回憶，「成效蠻好的，我們把營收數據拿給附近住戶看，就說『這一個可以賺5千，你要不要加入？』就這樣挨家挨戶地問，結果越來越多人加入。」隨著共享車位增加，人力無法負荷，宋捷仁取經大陸共享車位「IoT（物聯網）智慧地鎖」，參加「2017 Hami軟體開發大賽」，拿下創新應用APP組冠軍，引來中華電信上門，提供NB-IoT技術與IoT大平台，合作打造共享車位IoT平台。有了IoT（物聯網）智慧地鎖平台，宋捷仁團隊與中國的丁丁停車研究地所晶片改良，並自行研發地鎖控制、外觀，只要將智慧地鎖裝在車格內，就能讓使用者透過APP操控藍牙裝置，進入停車格時降下地鎖停車及計費，離開時升起地鎖就能線上扣款；私人車位所有者則以APP設定共享時段、金額，查看租用及收入，讓USPACE的共享車格服務全面進入「無人化」。將智慧地鎖裝在車格內，使用者就可以透過USPACE APP降下及升起地鎖。（圖／翻攝自悠勢科技臉書）根據本刊記者實際操作，在台北市南京東路上精華地段找不到停車格時，開啟USPACE APP即可以清楚看見附近可停的車位，經過時會看到顯眼的黃色智慧地鎖，只要按下「我要停車」，智慧地鎖就會在5秒內降下，讓記者順利將車停入；離場時只要按下「我已駛出」，智慧地鎖就會自動升起，APP也會自動從原本綁定的信用卡中扣款。如果忘記按駛出的按鈕，系統也會跳出通知提醒是不是還停在車格內。創業第三年，USPACE取得500多個空地停車位，宋捷仁有了底氣，決定挑戰商辦大樓。「因為住商混合，當住戶平日出門去上班時，正好辦公大樓上班族會有停車需求，這樣交錯的時間剛好符合共享車格的概念。」他從可增加管委會收入切入，果然成功拿下大安捷運廣場管委會合作案。「在2020年疫情開始，因為大家不敢坐大眾運輸工具，都選擇開車出門。」雖然封城掉了40%的營收，宋捷仁卻開心地說，「因為我們無接觸、無找錢、無按鍵、無人的服務，也讓人安心，過去不願釋出車位的場所，像是飯店業、百貨業因為顧客變少，反而提高合作意願。」台灣疫情解封不到2個月，USPACE月營收立馬超越疫情前水準。不過對於每個車格的收入，USPACE表示，「每個場域跟地點跟區域還有合作的時間有很大的不同，這個很受環境影響。」宋捷仁曾說過，「如果每車位一個月營收8,000至10,000元，USPACE淨利為2,500元以上。」透過USPACE的管理、合作，越來越多精華地段有全新停車格加入共享方式。（圖／翻攝自悠勢科技臉書）接著，宋捷仁也順利談下宏泰交易廣場一號、二號停車場。「我沒有想做台灣最大的停車場，我又不是停車場公司，但是我抓指標大樓，像我取得宏泰集團，我就可以再去說服其他指摽大樓給我經營，這樣也會產生大量的會員用戶。」他解釋。2年前，USPACE再接再厲，與南山人壽、富邦集團及飯店、商業大樓等合作，「這APP讓商業大樓方便收取共享車格租金，還可幫訪客預約車位、管制進出閘道，也無需繳費機，直接線上繳停車費用，達到『無感停車』。」宋捷仁說。宋捷仁將USPACE定位為科技新創公司，而非停車場業者，「當有技術、有平台後，重要的是怎麼透過創新，做到跟傳統業者差異化？」他的定位策略吸引投資者上門，先有道路救援女王TMS全鋒事業總經理于蓓蒂入資，2019年中華電信和PChome合組的「基石創投」及國發基金等，參加種子輪募資逾千萬元，2022年則有台灣大等入資2億元，幾經增資，USPACE股本已從創業時的一百萬增到3.16億元。「我們在台灣成長速度很快，五年前台灣三菱透過當時一位董事，介紹日本三菱認識，就開始談合作、審查公司，談了一整年才正式簽合約，對我來說也是一個歷程碑。」接下來，宋捷仁要進軍海外市場，在澳洲、印尼、馬來西亞跟泰國，將計畫以投資或併購方式推廣「共享車格」。
能沒政府不能沒有它！便利商店實在太方便 外媒：少了小七無法過好生活
根據統計處資料顯示，截至2023年12月底為止，全台共有1萬3706家便利商店，平均1家服務1703人，堪稱是便利商店王國，當中又以統一集團的7-Eleven最大，隨處可見的7-Eleven甚至被網友暱稱為小七。而如今便利商店深入民間與民眾生活的發展模式，也讓外媒大讚「台灣能沒有政府，但不能沒有小七」。根據《洛杉磯時報》一篇專欄指出，專欄作者Frank Shyong表示，每次只要來到台灣，第一站總是會去小七消費，就連他的叔叔也在ˋ台中經營幾家小七。作者認為小七可以繳稅、寄件、取件、購買車票、發送傳真，甚至有些店家有寄送洗衣、檢查血壓、歸還圖書館書籍等服務，甚至在消費的收據上，還有折扣代碼，這一切都讓小七佔據台灣人生活中重要的地位。文章也提到，政治大學曾於2011年進行過一項研究，發現有30%的國人在幫駕照續期時，都是在小七進行辦理的。而根據2021年日本消費者研究公司的報告指出，台灣人均便利商店的數量超越全球任何一個區域，每1582人就有一家（根據統計處資料，如今這數字變成1703人），台灣便利商店的普及，甚至可以看到幾家競爭品牌比鄰而居。西華盛頓大學商學院教授陳時奮（Shih-Fen Chen）曾對台灣企業進行廣泛的研究，他認為台灣的便利商店文化是基於當時時代背景所產生的獨特需求創新，陳時奮甚至直言「在美國，你不需要小七就能過上好生活，但是在台灣，沒有小七就無法過上好生活」。久居美國的作者也表示，單就小七的經營模式而言，台灣與美國兩地的經營模式非常的不同，美國的小七充其量可以提供備用手機充電器、飲料或盥洗用品等物品，但其他服務上遠遠不如台灣。作者認為台灣建立了一種讓便利商店成為滿足生活方方面面的模式，但這背後，與全球化經濟之間脫不了關係。一開始小七在美國發展的時候，是起源於一家名為名為「Tote'm Stores」的德州冰店，後來為了滿足顧客購買生活雜貨的需求，所以開始在店面提供麵包、牛奶、雞蛋等食材，成為全美首家便利商店。後續經過發展後，小七在美國創下了6.6萬間分店的紀錄，但後續卻因為遭遇股市崩盤，結果在1990年申請破產，最後被出售給日本公司。而台灣的小七則是在統一企業的高管前往美國訪視時所發現的，當時被美國小七的乾淨、明亮所吸引，與台灣當時雜貨店的暗沉、雜亂有明顯的區別，因此最後統一企業購買了小七在台灣的使用執照。一開始小七在台灣發展的時候，的確也承襲許多美國的習慣，像是早在創立初期，小七就曾販售過現煮的咖啡。而隨著時代的演進，小七也在台灣做出相當程度本土化的改變，更加符合台灣民眾的生活習慣與需求。作者更直言「如今的小七，進店就充滿著肉桂、八角醃製的茶葉蛋，還有烤地瓜的香氣，這種味道曾經讓我覺得很奇怪，但如今卻有濃厚的家鄉的感覺」。