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」 第三方支付 綠界 綠界科技 17LIVE 電子支付綠界迎電商旺季無懼禁閉令 「噴6根漲停」股價創新高
第三方支付綠界科技(6763)股價再創新高!由於上周連4天漲停,導致股價漲幅過大,被櫃買中心列入處置股。今(22)日起共10個營業日改以分盤交易,每5分鐘撮合一次,不過今日收盤依舊飆上80元漲停價,是股票變更面額1拆10後新高。綠界科技今(2024)9月9日股票1拆10後,股價在46元附近遊走,不過近7個交易日亮出6根漲停。今日更飆至80元漲停,持續打破拆股後新高股價。綠界科技是第三方支付業者,在中小型電商金流市占率高達7成,至少有40萬名商家客戶。由於將迎來第4季電商傳統旺季,交易手續費及營運動能可望受惠旺季而增溫。另外,針對個人用戶推出「綠界Pay」後下載數也有上萬規模,及同業LINE Pay即將上市而出現比價效應,推升綠界股價。此外,綠界科技在2022年5月以每股50元、近3億元取得30%精誠資訊(6214)旗下「精誠金融科技」股權,經員工認股後,綠界股權稀釋至27.31%。精誠金融科技為國內刷卡機端末設備市場龍頭,信用卡收單授權系統與清分清算系統為台灣市占第一。精誠金融科技將於12月下旬提出登錄興櫃及一併送公開發行申請,也激勵綠界科技股價漲幅。綠界科技上半年營收7.63億元,年增1%,稅後獲利1.67億元,年減11%,每股盈餘(EPS)9.05元;自結7、8月稅後淨利0.58億元,年減16%,每股盈餘3.14元。而第3季營收4.11億元,年增5.9%,累計前3季營收11.75億元,年增2.53%。
電影金童真面目1/不只高嘉瑜!警政署認證 台灣最大電影公司是詐騙溫床
台灣最大電影公司「GaragePlay車庫娛樂」曾發行過《屍速列車》、《我和我的冠軍女兒》和《一屍到底》等多部知名電影,近日卻遭前立委高嘉瑜控訴詐欺,稱該公司買票強迫綁會員,消費者則在不知不覺中每月被自動扣會費,而這已非車庫首起爭議,警政署早已認證車庫是詐騙高風險賣場前5名,臺北市政府也承諾將介入調查,以確保民眾消費權益。據了解,車庫娛樂負責人是47歲的張心望,張心望在電影圈被稱為「史丹佛金童」,他曾是電影公司威望國際(CATCH PLAY)總經理,威望由宏達電董事長王雪紅出資成立,並由王雪紅的外甥陳主望擔任董事長,但威望懷疑張心望侵占近5億元,2012年經董事會決議將他解職,張心望因而在2015年自立門戶,另創車庫娛樂。車庫娛樂成立後開始大量買片,除了放上大螢幕播放的院線電影,該公司也購入許多舊片以充實其串流平台「GP+」的資料庫,更打開韓國電影市場,發行《屍速列車》、《一屍到底》和《我和我的冠軍女兒》等多部知名電影,在短時間成為台灣最大電影公司,張心望一時之間風頭無兩,爭議卻也接踵而來。高嘉瑜近日在個人臉書指控車庫娛樂APP「掛羊頭買狗肉」,表示她3日看到車庫娛樂推出的新海誠電影《秒速五公分》廣告,宣稱購買149元電影票可再贈送一張電影票,但需要先安裝App,而她刷卡後未得票,反而被訂閱了「Magic Hour Premium」月租方案。前立法委員高嘉瑜控訴,她加入會員後未取得贈送的電影票,反被綁會員刷卡付費。(圖/中天新聞)該方案稱「前30天免費」,高嘉瑜起初不以為意,同日凌晨3時許卻接到Line Pay系統「綠界—車庫娛樂」的199元刷卡通知,她這才想起這筆費用的來源。高嘉瑜也指控車庫娛樂以贈送電影票吸引消費者加入會員,但實際上並未送票,而是訂閱了月租方案,且在凌晨時段扣款,讓人難以發現,提醒大家務必小心這類惡質App和詐騙手法。高嘉瑜的貼文也釣出一票苦主,有網友稱車庫APP想退訂有時間限制,月繳制的訂閱後72小時和最後72小時不能取消訂閱,季繳制前2個月和第3個月前72小時與最後72小時不能退訂,讓消費者在忙碌之中忘記,又被多扣費用。該網友表示,即使在困難重重中退訂成功,終於取消季繳方案,車庫還會認定消費者仍在使用每月訂閱服務而持續扣款,民眾得退訂2次才能成功保住自己的荷包,且他一退訂成功就收到詐騙集團電話,對方甚至連何時退訂都十分清楚,直呼「擺明就是資料外洩」。而車庫資料外洩早已不是新聞,2023年間有多位網友分享在車庫網站買票而被盯上的經驗。有人消費不到一個月就接到詐騙電話,詐團還對購買紀錄瞭如指掌,想藉此取得消費者信任,甚至有人以假名購票,詐團便以假名打來詢問,讓網友懷疑該公司惡意洩漏個資並與不法分子掛勾。車庫也被警政署認證為「詐騙溫床」。警方於2023年5月公布該年「第1季解除分期付款詐騙高風險賣場前5名」,車庫以當季247件報案成為第4名,較第5名的威秀影城還多出47件報案。除訂閱陷阱和漏洞百出的資安系統,車庫更曾「釣魚執法」。該公司與郭姓女子和翁姓著作權蟑螂合作,表面上是簽約取締盜版,實則將正版電影上傳網路供網友下載,再擷取下載者的IP提告,迫使網友跟版權公司談和解並從中抽成,檢方怒批「各公司也樂此不疲引進影片交給他們取締,朋分和解金,誘使公眾犯罪,以圖私利」,2022年1月將郭和翁起訴,並請求法官沒收不法所得。車庫娛樂成立後大量買片,並發行《屍速列車》、《一屍到底》和《我和我的冠軍女兒》等多部知名電影,在短時間成為台灣最大電影公司。(圖/翻攝車庫臉書)車庫風波越演越烈,北市法務局統計,近日已接獲車庫娛樂消費申訴11件,與高嘉瑜相似的情節則有8件,消保官則將進行調查,若涉及廣告不實將移請公平會查察,若涉及違反消保法或台北市消保自治條例,將依情節按規定進行處置。車庫娛樂回應表示,APP沒有取消會員的時間限制,消費者可以直接取消,並強調公司內部沒有個資外洩問題,在警政署的公告上,同期也有許多影城上榜,恐是合作廠商外洩,此外,張心望與觸電網負責人和昆汀涂沒有私人糾紛,至於他在網路上被攻擊,則是該帳號擁有者所為,與公司員工無關,一切依法行事,並交由司法判決。
高嘉瑜怒控「車庫娛樂」詐騙 北市法務局回應了
民進黨前立委高嘉瑜於3日在臉書指控,電影發行公司「車庫娛樂」涉嫌詐騙,表示自己看到廣告宣稱購買一張149元電影票可再獲贈一張電影票,沒想到不僅沒收到贈票,反而被自動訂閱付費會員。對此,台北市法務局主任消保官楊麗萍表示,將於下週會同主管機關對車庫娛樂展開調查。高嘉瑜於3日在臉書發文示警,「車庫娛樂APP掛羊頭賣狗肉,藉由送會員被綁訂續約會員,不知不覺每月自動被扣會費,提醒大家千萬要小心」,高嘉瑜表示,3日她看到車庫娛樂推出的新海誠電影《秒速五公分》的廣告,宣稱購買149元電影票可再贈送一張電影票,但需要先安裝App,「沒想到刷卡後,不僅沒有多送一張電影票,反而被訂閱了『Magic Hour Premium月租方案,前30天免費』。當時我根本不知道這是什麼,也沒在意。」高嘉瑜也曬出截圖來佐證。(圖/翻攝自高嘉瑜臉書)直到8月3日凌晨3點50分,高嘉瑜發現Line Pay系統跳出一筆「綠界—車庫娛樂」的199元刷卡通知,她才回想起這筆費用的來源。高嘉瑜指出,這家車庫娛樂利用贈送電影票的名義吸引消費者加入會員,但實際上並未送票,而是訂閱了月租方案,且在凌晨時段扣款,讓人難以發現,提醒大家務必小心這類惡質App和詐騙手法。對此,根據《中時新聞網》的報導,台北市法務局主任消保官楊麗萍表示,任何交易,包括訂閱月租方案,都必須經雙方同意。消費者若未明確同意購買月租方案,可以主張該交易不成立。若民眾與業者之間存在消費爭議,可以向各縣市政府提出申訴,由政府協助雙方進行個案協調。楊麗萍指出,車庫娛樂設立登記於台北市,消保官將於下週會同相關主管機關對其進行調查,要求公司說明活動廣告和月租方案的相關內容,並確認是否經消費者明確同意訂閱。若發現廣告不實,將移請公平會查察;若涉及違反《消保法》或《台北市消保自治條例》,將依情節進行處置。
爆車庫娛樂「強迫綁會員」 高嘉瑜再批詐騙:受害者不只我一人
民進黨前立委高嘉瑜3日晚間發文爆料,控車庫娛樂掛羊頭賣狗肉,「藉由送會員被綁訂續約會員,不知不覺每月自動被扣會費,提醒大家千萬要小心」。對此,車庫娛樂回應是誤會,高嘉瑜又控,「受害者不只我一人」。高嘉瑜在臉書發文,「車庫娛樂APP掛羊頭賣狗肉,藉由送會員被綁訂續約會員,不知不覺每月自動被扣會費,提醒大家千萬要小心。」高嘉瑜表示,3日她看到車庫娛樂的新海誠的「秒速五公分」電影,主打149元再送電影票,但要先加App,「沒想到刷卡之後不僅沒有多送一張電影票,反而是送『Magic Hour Premium月租方案,前30天免費』,當下我根本不知道這是什麼東西,也不以為意。」高嘉瑜表示,「直到今天8月3號凌晨3點50分,line pay系統跳出一筆『綠界—車庫娛樂』的刷卡199元,我回想這是什麼,才終於找到這筆刷卡的源頭!也就是這家車庫娛樂,藉由送電影票吸引你加入會員上網購買,事實上根本是掛羊頭賣狗肉,非但沒有送電影票,還用送會員的方式讓你不知不覺被綁訂莫名其妙的會員,之後每個月就在App直接收你會員費,而且刷卡時間還選在一般人熟睡的凌晨三、四點,真的是很怕你發現。」高嘉瑜指出,「很多人不會細看帳單,就這樣每個月被多收199元的自動續約會員費,然後也沒有客服電話,也很難找到取消會員的方法,提醒大家千萬要小心這種惡質的App跟詐騙手法。」對此,車庫娛樂回應,「對於任何銷售服務,於消費者購買前本公司皆有清楚明載消費者所購買及贈送的品項內容,並清楚說明使用方式、可享服務內容、贈送品項的免費試用說明、續扣說明、續扣金額、及隨時可取消,絕無隱藏,我們非常希望在消費者清楚明白購買及贈送的商品之下,使用我們的服務,多進電影院看電影。」車庫娛樂說,「購買電影票88元起、每月可參加電影首映會、GP+上萬小時影音看到飽、專屬購物折扣等多項服務。電影票低價促銷及訂閱服務的初衷,是希望觀眾能在更低的票價門檻下重回電影院看電影,因此即使犧牲利潤,我們也希望藉由88元的低票價,讓觀眾盡可能回到電影院,感受電影院大銀幕聲光影音的觀影體驗。許多用戶在贈送的免費期間就使用服務,以88元的票價進電影院看多部電影,並參加首映會活動,而覺得服務不適合的用戶,也可隨時自行取消服務。」車庫娛樂指出,「本公司對於所有銷售及訂閱服務中所需說明及注意的事項,皆經過律師及相關人士確認過一切合法合規並說明資訊完整。訂閱服務模式相關免費試用、扣款、續扣、取消訂閱模式亦與坊間主流訂閱服務如Netflix、Spotify、Disney+、KKBOX、Uber One等其他訂閱服務並無異同。造成高委員的誤會我們深表遺憾,高委員若對於本公司APP的操作較為生疏,本公司願協助高委員操作APP並取消訂閱,本公司將研究改善APP的介面設計更為親民,以消弭民眾誤解。」高嘉瑜說,「發文得到很多網友的回應,發現受害者不只我一人,而且長期有許多人反應車庫娛樂App變相收取會費,甚至有個資外洩被詐騙的問題!」高嘉瑜表示,「車庫娛樂用贈送電影票買一送一吸引民眾購票,但許多人購票之後才發現不僅沒有送該部電影票,還被莫名加入網站付費會員!更惡質的是用贈送會員權益的名義綁訂會員再予以每月自動續約收取會費!」高嘉瑜指出,「對許多民眾而言,使用該App是要購買電影票並不是要加入付費會員,跟主動訂閱Netflix、Spotify、Disney+、KKBOX、Uber One性質完全不同,車庫娛樂是強迫贈送會員而不是消費者主動訂閱!消費者對於會員權益跟內容並不了解,車庫宣稱是要鼓勵大家多看電影,並且用優惠價格提供電影票,但網站上的兌換電影票內容不僅標示不清,也有時間地點限制,多數民眾反應根本看得到吃不到!」高嘉瑜強調,「車庫娛樂App不僅未提供客服取消會員,在網站上也不易找到取消會員訂閱的方式,甚至還在半夜三四點刷卡收取會員費,種種行為司馬昭之心路人皆知!」
綠界首季EPS 4.72元 股票面額「10元變1元」股價8日飆漲停
第三方支付廠商綠界科技(6763)公告第一季財報,營收3.86億元、年增1%;稅後淨利8,678萬元,年減5.6%,每股盈餘(EPS)4.72元。此外,綠界科技也同步公告通過公司章程修改,預計將股票面額由10元變更為1元,以增加股票的流通性,帶動今(8)日股價攻上漲停價426元。針對首季獲利下滑,綠界科技表示主要受到人事成本增加及投入新業務,因此相關成本支出增加,因此季減19.6%、年減5.6%。同時,綠界科技公告董事會通過修改公司章程,將股票面額由10元改為1元,原發行股數為1840萬3913股,更新後總發行股數為1億8403萬9130股,預計6月19日股東會討論通過後,送交主管機關辦理變更登記事宜。展望今年表現,綠界科技日前曾表示,預計第二季將與兩大開店平台業者結盟,期望擴大電商產業商機;同時將結合大數據、AI應用服務,取得第一手消費動向,進一步優化賣場商品及銷售策略但隨著業務持續拓展。值得注意的是,金管會公告綠界科技去年代收代付日均餘額將近 20 億元上限,若金額超過就要升格為電子支付,並由金管會監管,預估會帶來額外合規成本。
金管會啟動調查 7業者在升格電子支付名單內
第三方支付線上代理收付日均餘額超過20億元,須主動申請升格為電子支付。金管會表示,今年初調查去年數據,目前沒有任何一家第三方支付代超過門檻,但有7家第三方支付在10億元以上、20億元之下,包含LINE Pay、Pi錢包、藍星、綠界、Foodpanda、Ubereats、 91APP;至於樂購蝦皮,因蝦皮開始經營蝦皮店到店,轉往實體代收付,線上代收付金額下降,不在「鎖定」名單內。金管會每年首季都會啟動第三方支付日均餘額調查,依照現行金管會規定,第三方支付業者若日均代收付餘額超過20億元,將會「升格」為電子支付業,監管強度將會被迫提高。金管會7日公布今年第一季出爐的調查結果,目前沒有任何一家第三方支付業者去年的代收付日均餘額在20億元之上,因此今年目前沒有任何一家第三方支付需要被迫升格為電子支付業。但金管會有盤點「鎖定」的第三方支付業者,也就是代收付日均餘額超過10億元,但未達20億元門檻,今年有7家,包含連加網路(LINE Pay)、拍付國際(Pi錢包)、藍新科技、綠界科技、富胖達(foodpanda)、優食台灣(Ubereats)、九易宇軒(91APP)等。除優食台灣(Ubereats)、九易宇軒(91APP)外,其餘5家去年也有被納入「鎖定」名單中。至於之前曾經被列入觀察名單的「樂購蝦皮」,銀行局副局長林志吉表示,「樂購蝦皮」是在2021年調查2020年數據時,代收付日均餘額有超過10億元,但去年調查2022年其代收付日均餘額就已經沒有超過10億元,今年調查去年代收付日均餘額也沒有超過10億元,因此目前沒有列入到10億元以上的名單內。林志吉指出,「樂購蝦皮」的代收付日均餘額會下降,主要是蝦皮電商開始發展了「蝦皮店到店」業務,發展出自己的實體代理收付業務,等於電商自己收款,沒有透過第三方支付,讓第三方支付「樂購蝦皮」的線上代收付日均餘額下降。銀行局官員說明,第三方支付業者的定義,代理收付業務主要是要以網路作為中介,透過架設網路平台線上代收。而「蝦皮店到店」是定義為「便利商店業」,如同現在的四大超商進行代理收付業務,也都是屬於實體代理收付業務,而非線上代收理收付。第三方支付目前由數位部監管,電子支付則由金管會監管,依照金管會規定,全年的日均餘額超過20億元,須在6個月內主動向金管會申請電子支付執照,改由金管會監管,雖然業務可以擴展到儲值、轉帳功能,但監理成本也會提高,因此第三方支付業者多會盡量將日均餘額控制在20億元之內。
綠界系統遭駭導致17LIVE損失破千萬 調解破局進入訴訟審理
在2024年2月16日的第二次調解庭上,對於調解無法成立的結果,17LIVE表示十分遺憾。藝啟股份有限公司17LIVE表示,自 108 年起與綠界公司展開合作至今,深信一家上市櫃的金融科技公司能夠誠信做事,並且在協商過程中展現極大的善意。然而,雙方仍存在巨大的認知差異,因此17LIVE決定將此案移交法院,以期釐清爭議並恢復高達千萬的損失。據瞭解,在調解庭上,法院曾善意提醒綠界「商譽是無價的」,期望作為一家掛牌於公開交易市場的公司,能夠理解這一點。此次訴訟的爭議源於過去多年間,17LIVE透過綠界科技(股票代碼:6763)提供的協力廠商金流服務,向用戶收取點數交易款項。然而,於 2023 年 7 月進行帳務核對時,17LIVE發現在過去一年中有多達 441 筆交易未收到綠界支付的代收款。而綠界以「駭客入侵」為由拒絕賠償,此舉引發了17LIVE的法律訴訟,要求綠界支付1300萬3200元的代收款項。在訴訟過程中,雙方出現多項爭議,其中17LIVE希望法院釐清的重點包括:1.在 17LIVE後台接收到綠界發送的多筆「交易成功」訊息,與綠界系統後台顯示的「交易失敗」結果截然不同。這兩種結果均由綠界系統自己後台存檔與產出,對此,17LIVE實在無法理解。2.綠界對於系統後台呈現不同結果的解釋,讓人困惑。在雙方初步對帳時,綠界工程師曾表示是遭到駭客入侵竄改所致,但後來在公開重大訊息中又改口說非駭客入侵,因僅有17LIVE出現訊息落差。這是令人質疑的地方之一。3.綠界科技長達一年以上對相關狀況完全不知情,並將錯推給客戶對帳失誤。對於那些只能依賴綠界提供對帳單,數月後才能知道帳務正確與否的客戶來說,這是否應該由綠界承擔損失,這是是否應對客戶負責的問題。調解失敗後,17LIVE決定將此案訴請法院審理,希望法院能夠還原真相,主持正義。
Shopline已為陸資公司 綠界宣布即日起終止合作
第三方支付業者綠界科技今(8日)宣布,宣布即日起終止與商線科技(Shopline)任何合作,並全力協助商線客戶,移轉至其他合法之開店平台。綠界表示,公司一向重視法規遵循及實質控制權確認並自發性逐一清查合作電商業者的背景,以符合政府各項法規。綠界指出,在進行客戶年度盡責調查Due Diligence時,發現客戶之一,台灣客戶數最多之開店平台Shopline公司(商線公司)已於2022年成為實質之陸資。商線公司代表人Alexander Barrett Hartigan,為英屬維京群島商 TF公司所派任,經進一步的追蹤發現,商線公司目前已為新加坡商JOYY公司(YY公司)於2022年所投資,而YY公司為大陸歡聚集團(前名為廣州華多網路科技有限公司),Alexander Barrett Hartigan於2012年於NASDAQ IPO時亦擔任相關重要董事。而YY公司在提交給美國證券交易委員會(SEC)的FORM 20-F年度報告中顯示,其於2022年8月22日宣佈將收購Shopline公司並於同年9月6日完成,除本次投資的1.829億美元(約台幣56億元)的投資外,包含先前投資共取得約 70.4% 的股權,Shopline已成為YY的子公司,亦即目前Shopline為陸資而最終實質控制與受益人為YY公司。Shopline回應,台灣的核心營運與服務皆由台灣團隊提供,業務運作皆符合台灣法律規範,所有資料皆受到高規格的保護措施,支付服務之串接也符合PCI DSS 支付卡產業資料安全標準中的最高安全準則Level 1,絕無非法傳送用戶數據資料的疑慮。
疑「綠界大漏洞」害虧損千萬還不賠償 17LIVE正式提告
第三方支付系統「綠界科技」為支付龍頭,17LIVE也採用其代收服務,卻從去年開始出現多筆款項異常,導致1年內虧損超過1300萬元,綠界卻拒不賠償,雙方多次協商後無果,17LIVE今日則正式提出民事訴訟,希望透過司法做出裁判。據了解,綠界主打資安聯防健檢,強調會為客戶系統安全嚴格把關,17LIVE從2019年開始與綠界合作,消費者刷卡購買17 LIVE產品後,刷卡訊息和金額將透過銀行傳給綠界,綠界確認無誤後再通知17LIVE,17LIVE今年中對帳時發現多筆帳目明顯有異。17LIVE品牌暨企業溝通部副總經理凃佩君表示,從去年開始,綠界多次通知客戶刷卡成功訊息,而公司方給予客戶商品後,儲值金額最終卻並未成功入帳,17LIVE今年中發現短收情形,追查驚覺問題款項高達400多筆,總金額超過1300萬元,而公司試圖與綠界溝通,對方卻拒不認帳。「綠界把責任推給我方客戶,還說我方沒有反查獲核對帳戶。」凃佩君提到,面對此巨大缺失,綠界否認遭駭,僅稱是「系統瑕疵」,更稱只有17LIVE遭受攻擊.只報警揪出幕後黑手,不願對損失做出任何賠償,毫無任何協商誠意,17LIVE則於今日提出民事訴訟。凃佩君強調,綠界身為台灣最大第三方支付公司,應該要負起資安責任,17LIVE則決定擔任吹哨者角色,提醒與綠界科技合作之商家和個人用戶,應勇於捍衛自身權利,並呼籲主管機關強化金融市場交易資訊安全,建立起民眾放心、安全穩定的系統平台與監察機制。
綠界大漏洞2/問題金額皆為2萬9900 緊逼警戒值遭質疑「內鬼或駭客」
綠界科技遭17直播控訴資安出現漏洞,導致有400筆問題交易,17損失超過1300萬元,且綠界始終拒絕賠償,據了解,這些問題項目的金額皆為2萬9900元,離綠界的「警戒線」僅100元之差,可見犯罪者極為熟識綠界系統,也讓人質疑「是內鬼還是駭客?」17法務長務長樓秀嵩表示,根據合約,若明確的可將責任歸於一方,則該由過錯方負損失責任,綠界如今的態度讓17難以接受。(圖/周志龍攝)據了解,17直播採用綠界的支付系統,綠界除收取服務費外,每筆交易還另外抽成手續費,而17卻發現近1年來出現400多筆問題金流,綠界回報客戶刷卡成功,17將購買產品轉給消費者後卻沒有拿到儲值金額,總損失達1300萬元,雙方如今將對簿公堂。面對指控,綠界昨日發布重訊,稱此非重大資安事件,且為單一個案,未影響其他會員之權益,此消息也讓綠界今日股價早盤翻黑,一度跌逾3%,股價下跌12.5元,中午12時股價則在413.5元。在昨日的重訊中,綠界隻字未提駭客入侵可能,僅稱是「程式邏輯出現瑕疵」、「非屬綠界核心系統」,但記者調查發現,400多筆問題交易金額皆為2萬9900元,離綠界的「緊戒線」僅相距100元,可見犯罪者極為熟識綠界系統。據悉,綠界主打中小型電商金流市場,每當有超過3萬元的交易便會引發警示,但犯罪者成功躲過監督系統,也引發「駭客或內鬼」的質疑,而如今綠界已報警請警察單位協助調查,17也將向綠界提出民事訴訟,雙方將對簿公堂以釐清雙方責任。
綠界大漏洞1/疑駭客入侵支付龍頭害17損千萬 綠界拒不賠償將挨告
第三方支付系統「綠界科技」號稱支付龍頭,如今在中小型電商金流市場上市占率高達7成,17直播使用其代收服務,但17直播7月發現多起帳目出現問題,追查後驚覺綠界平台金流出現漏洞,多筆刷卡金額並未入帳,在這1年內虧損達1300萬元,而綠界卻稱此起事件為程式邏輯瑕疵,認為自己也是受害者而拒絕賠償,雙方如今將對簿公堂以釐清責任歸屬。17LIVE品牌暨企業溝通部副總經理凃佩君表示,綠界早在5月就發現消費問題,卻直到合作廠商詢問才告知。(圖/周志龍攝)據了解,綠界科技在台灣第三方支付系統有龍頭地位,與四大超商合作代收付,並提供多間銀行收款通道,更主打資安聯防健檢,強調會為客戶系統安全嚴格把關,17直播信任綠界專業而與其合作,17LIVE品牌暨企業溝通部副總經理凃佩君表示,17LIVE採用綠界的支付系統,消費者刷卡,刷卡訊息和金額將透過銀行傳給綠界,綠界確認無誤後再通知17LIVE,而今年中對帳時發現多筆帳目明顯有異,深入調查驚覺失敗交易皆為綠界系統通知成功,將客戶的購買項目匯入其帳戶後,儲值金額卻並未成功入帳。「7月開始發現很多筆帳目有問題,回去問綠界,他們說其實從5月就發現了。」凃佩君說,經過內部緊急追查,發現從去年開始綠界交易系統便出現失誤,一年內的問題交易超達400多筆,總金額逾1300萬元,而綠界則坦承從今年5月就發現系統問題,但並未主動通知合作公司,而面對質疑,綠界則是選擇「賣慘博同情」。17直播坐擁5000萬用戶,是台灣最大直播平台,卻疑似因支付系統出包而虧損千萬元。(圖/翻攝畫面)「綠界一直說他們也是被害人,但漏洞並不是在我們身上,造成的虧損卻要我們吞。」凃佩君表示,在發現此嚴重漏洞後,17LIVE與綠界雙方多次溝通,並發現問題端出在綠界與銀行之間,與17LIVE並沒有直接關係,綠界卻推卸責任,還指控是17LIVE客戶惡意駭入系統,建議雙方接去報警尋求司法協助,始終拒絕承認錯誤和承擔賠償。17LIVE法務長樓秀嵩說,17LIVE支付服務費和手續費給綠界,雙方也簽訂合約明定安全責任歸屬,合約上明訂若明確的可將責任歸於一方,則該由過錯方負損失責任,綠界如今的態度讓17LIVE難以接受,後續將提出民事訴訟以討回公道。「綠界是這麼大的公司,是社會公器的一環,這樣的處置方式叫大眾如何放心?」凃佩君表示,綠界科技作為運營第三方支付的金流平台,應盡最大的專業能力和責任力守平台交易正確與安全為責任和義務,然其遇此事不僅後知後覺,更將責任推給入侵者,要求客戶承擔損失,質問「商業制度的公平正義何在?」綠界科技則透過重訊指出,7月25日接獲17LIVE詢問撥款事宜,當日查詢後緊急加強修改程式邏輯判斷,並與17LIVE共同決定報請警察單位協助調查。不過上述程式邏輯瑕疵,非屬綠界核心系統,並是單一個案、未影響其他會員之權益,判斷這不屬於重大資安事件,並非如17LIVE所述之未遵守法令規定發布重大訊息等,也持續與17LIVE商討後續事宜。
綠界2022年EPS達20.86元 今年將推「綠界PAY」跨界搶千萬買家市場
第三方支付商綠界科技(6763)今(14日)公布 2022年度財報,全年稅後淨利達3.64億元,每股稅後盈餘(EPS)20.86元,公司董事會也決議,因全年營收及獲利均創歷史新高,故下半年盈餘分配每股擬配發現金股利10.1元,為上櫃以來最高紀錄。展望今年,綠界表示,隨著賣家用戶會員數量逐年成長,公司提供的金融科技服務也越來越多元化,已漸漸演變成為一個賣家商戶開店必備的軍火庫,因此對於今年業績的展望也是相當樂觀。而綠界今年也即將推出「綠界PAY」,將是今年度最重要的創新發展,讓綠界將從提供數十萬賣家會員的商業模式,增加提供數百萬甚至上千萬買家會員的市場,屆時不僅能讓消費者享有更便利的支付模式,也能為賣家商戶帶來強而有力的流量導客,再為國內電商生態圈增添新氣象。 綠界表示,雖然公司以線上金流服務供應商為出發點,但是目前業務也延伸至完善的金物流、電子發票等服務,而商家在線下交易時的非現金交易尤其是信用卡及電子支付交易比例逐年快速攀升,因此拓展實體店家的刷卡機及電子支付市場需求將是未來線下交易的重大方向之一。
綠界科技與裕融企業換股結盟 搶線上金融市場
裕隆集團(2201)旗下子公司裕融企業(9941)與綠界科技(6763)搶攻線上金流多元服務商機,宣布將跨界策略聯盟,透過增發新股方式受讓對方增資發行之新股,換股比例為裕融企業2.55股換綠界科技1股,預計交易完成後,裕融企業將持有綠界科技約2.72%普通股股權,綠界科技將持有裕融企業約0.26%普通股股權。股份交換基準日為112年3月1日。綠界科技表示,將與裕融企業百分之百持股子公司《裕富數位資融》合力加速推進線上交易的多元分期服務,共同擴大消金事業規模。《裕富數位資融》2016年成立至今,主要業務涵蓋機車、重機、消費品,有別於傳統資融公司,以結合金融與科技,提供消費者更快速、簡便的支付及分期工具,主打低申請門檻之無卡分期,是近五年全台累積無卡分期承作件數最高的公司,合作銷售商累積數千家,分期市占連年保持市場第一,累積分期會員數高達91萬戶。綠界科技成立於1996年,為台灣最早發展的金融科技服務公司,專為企業用戶及個人商家串接金流、物流、電子發票及票券發行管理,並涵蓋超商代收付、貨到付款、門市銷售POS機等實體服務。綠界科技預計明年度在線上付款頁導入《裕富數位資融》的分期系統,將為消費者打造更輕鬆的支付模式,也有望以更多元的支付方式促成電商業績之高峰,兩大產業龍頭攜手,將提供給消費者更完整的全情境分期模式。
流量變現金不是夢!KOL全新商模引領「社群電商」浪潮
在電商狂潮已經鋪天蓋地的當下,下一波電商巨浪的明日之星,註定是「社群電商」活躍的舞台,早在2010年,Meta創辦人祖克柏便已預言社群電商將會有爆炸性的成長。前身為輔導過逾萬品牌、知名的FBBuy 「+1」,如今推出全新品牌「OrderPally全方位社群開店系統服務」,結合「人、貨、場」獨一無二的創新模式,勢必將引領台灣電商進入全新的商模領域。傾盆大雨落在五月底台北街頭,讓路上顯得冷清,但位在南京東路上某大樓的會議室湧進近50位年輕直播主,將場地擠得水泄不通,為的就是出席「社群電商開店系統說明會」。是什麼魅力讓這些直播主不顧大雨也要前來聆聽?已有10年直播經驗、目前為17LIVE的LIVER跳跳,看好社群電商轉型,今天也出席座談會。「我開播有十年了,粉絲有一定數量,直播主不能做一輩子,從兩年前開始我就想斜槓電商,但我對電商不熟悉,也不知道賣什麼,所以一直沒有行動,這次知道有電商開店系統可以供貨,所以我就來聽聽看!」座談會出席直播主之一的跳跳說。OrderPally舉辦社群電商關於KOL/KOC流量變現的商模運用,吸引許多17LIVE的LIVER前往。後疫情時代,社群電商賣家需求追求細緻化、個人化根據調查報告指出,除了大型電商平台購物,4成台灣消費者曾在社群平台上購物,比例有快速攀升趨勢。此外,2021年在疫情下,社群電商註冊賣家數成長426%,預計2022年市場將會翻倍成長空間。由此可看出,電商下一步已邁向社群電商。看好後疫情時代,社群電商賣家需求追求細緻化、個人化,17LIVE集團5月正式推出全新品牌「OrderPally全方位社群開店系統服務」,首創「人、貨、場」三合一模式,整合直播電商上下游的場域、營銷教學,推出「十分鐘開啟帶貨銷售」服務,搶攻市場商機。OrderPally營運總監蔡志朋認為,未來是社群電商的機會,自帶粉絲與流量的LIVER本身就是絕佳的電商渠道,無須再導流於傳統電商。OrderPally營運總監蔡志朋表示,傳統電商因為個資使用限制、網路演算法修改等因素讓流量紅利逐漸消失,而不斷攀升的電商手續費,讓消費者湧向黏著度更高的社群,也驅動許多KOC、直播主想嘗試經營社群電商。他說,集團五年前看好臉書+1收單模式,在2017年推出FBBuy,服務超過10,000個品牌店家創業,每年平台交易銷售額超過200億,成果輝煌。這些年觀察到客戶屬性逐漸轉型:從家具、珠寶等網路品牌到知名藝人,出現許多KOC、KOL與直播主,除了想了解臉書下單功能,也想結合其他社群平台,如IG、line下單。另外,在與目標客戶互動的過程中,發現使用者想要解決痛點集中在「人」、「貨」、「場」3點需求,因此經營團隊全面整合客戶相關需求,如多元社群平台、行銷模組、管理模組、一頁商店、即時直播收單、金流服務、物流等功能,在今年五月推出「OrderPally全方位社群開店系統服務」讓想跨行進入社群電商的直播主、KOC可以低門檻進入社群電商的領域。 OrderPally首創「人、貨、場」三合一整合服務,標榜專業選品,與國內外各知名品牌合作,領域橫跨食品、服飾與3C,這些都成為LIVER經營社群電商的最強後盾。解決KOC、直播主轉型痛點 首創「人、貨、場」三合一整合服務蔡志朋指出,很多直播主想轉戰社群電商,通常第一個問題是要賣什麼?沒有管道可以選品。OrderPally自組專業選品團隊,洽談合作的品牌皆是國內外知名廠商,目前合作品項已達千種以上,範圍涵蓋3C、美食、生活雜貨、服飾應有盡有,合作的KOC、直播主只要開出「貨」的需求,產品篩選的前置會有專業團隊代勞。很多人以為只要有粉絲,就能開始銷貨,但這不是正確的觀念。蔡志朋補充,好的銷售行為要同時考慮到銷售情境與話術,但不是每個KOC、直播主都能順利轉換,把粉絲流量變金流,因此OrderPally含「人」的服務,透過電商經營、粉絲經營等課程,協助KOC、直播主成功將流量變金流。另外,最讓直播主傷透腦筋的還有金流、物流問題,OrderPally的第三方金物流涵蓋藍新、綠界、LinePay、街口支付、Pi錢包,向下整合物流,除7-11、全家、新竹物流等大型業者外,更首次與 Pickupp 皮卡物流科技深度合作,提升雙北配送效率。最後的「場」,則是資源整合。OrderPally提供優惠的金流手續費,讓店家在社群電商的定價策略或是利潤上更顯優勢,加上線上17LIVE直播商城的廣告輪播,或是線下17LIVE大樓專業攝影棚的租借使用,甚至商家分享會、課程講座與座談的舉辦等等,軟硬體的支持,更大大降低經營社群電商的門檻。本就有電商經驗的紆希兒,認為社群電商擁有不錯的潛力,希望更精進經營模式。已有5年開播經驗的17LIVER「紆希兒」認為,直播的市場十分競爭,社群電商多了一條獲利的渠道,「目前已經有在經營電商,現在用的後台系統建置要花很多心力,想要嘗試不同的系統,因此來了解OrderPally,優化電商經營模式」17LIVE也表示,集團不斷在轉型道路上前進,此次新品牌OrderPally和商業模式推出,看好直播主斜槓,同步啟動17LIVER領袖升級計畫,提供平台直播主加入社群電商機會,為自己開創多元角色。目前已有多位優質直播主加入,歡迎更多KOC/KOL一起掌握線上直播銷售商機。Info.更多OrderPally社群電商系統開店心法預約免費諮詢:https://orderpally.com/consultationLINE客服聊聊:https://line.me/R/ti/p/orderpally
從吸睛到吸金! 電商下一步 看KOC、直播主如何把社群流量變金流
傾盆大雨落在五月底台北街頭,讓路上顯得冷清,但位在南京東路上某大樓的會議室湧進近50位年輕直播主,將場地擠得水泄不通,為的就是出席「社群電商開店系統說明會」。是什麼魅力讓這些直播主不顧大雨也要前來聆聽?已有10年直播經驗、目前為17LIVE的LIVER跳跳,看好社群電商轉型,今天也出席座談會。「我開播有十年了,粉絲有一定數量,直播主不能做一輩子,從兩年前開始我就想斜槓電商,但我對電商不熟悉,也不知道賣什麼,所以一直沒有行動,這次知道有電商開店系統可以供貨,所以我就來聽聽看!」座談會出席直播主之一的跳跳說。OrderPally舉辦社群電商關於KOL/KOC流量變現的商模運用,吸引許多17LIVE的LIVER前往。後疫情時代,社群電商賣家需求追求細緻化、個人化根據調查報告指出,除了大型電商平台購物,4成台灣消費者曾在社群平台上購物,比例有快速攀升趨勢。此外,2021年在疫情下,社群電商註冊賣家數成長426%,預計2022年市場將會翻倍成長空間。由此可看出,電商下一步已邁向社群電商。看好後疫情時代,社群電商賣家需求追求細緻化、個人化,17LIVE集團5月正式推出全新品牌「OrderPally全方位社群開店系統服務」,首創「人、貨、場」三合一模式,整合直播電商上下游的場域、營銷教學,推出「十分鐘開啟帶貨銷售」服務,搶攻市場商機。OrderPally營運總監蔡志朋認為,未來是社群電商的機會,自帶粉絲與流量的LIVER本身就是絕佳的電商渠道,無須再導流於傳統電商。OrderPally營運總監蔡志朋表示,傳統電商因為個資使用限制、網路演算法修改等因素讓流量紅利逐漸消失,而不斷攀升的電商手續費,讓消費者湧向黏著度更高的社群,也驅動許多KOC、直播主想嘗試經營社群電商。他說,集團五年前看好臉書+1收單模式,在2017年推出FBBuy,服務超過10,000個品牌店家創業,每年平台交易銷售額超過200億,成果輝煌。這些年觀察到客戶屬性逐漸轉型:從家具、珠寶等網路品牌到知名藝人,出現許多KOC、KOL與直播主,除了想了解臉書下單功能,也想結合其他社群平台,如IG、line下單。另外,在與目標客戶互動的過程中,發現使用者想要解決痛點集中在「人」、「貨」、「場」3點需求,因此經營團隊全面整合客戶相關需求,如多元社群平台、行銷模組、管理模組、一頁商店、即時直播收單、金流服務、物流等功能,在今年五月推出「OrderPally全方位社群開店系統服務」讓想跨行進入社群電商的直播主、KOC可以低門檻進入社群電商的領域。OrderPally首創「人、貨、場」三合一整合服務,標榜專業選品,與國內外各知名品牌合作,領域橫跨食品、服飾與3C,這些都成為LIVER經營社群電商的最強後盾。解決KOC、直播主轉型痛點 首創「人、貨、場」三合一整合服務蔡志朋指出,很多直播主想轉戰社群電商,通常第一個問題是要賣什麼?沒有管道可以選品。OrderPally自組專業選品團隊,洽談合作的品牌皆是國內外知名廠商,目前合作品項已達千種以上,範圍涵蓋3C、美食、生活雜貨、服飾應有盡有,合作的KOC、直播主只要開出「貨」的需求,產品篩選的前置會有專業團隊代勞。很多人以為只要有粉絲,就能開始銷貨,但這不是正確的觀念。蔡志朋補充,好的銷售行為要同時考慮到銷售情境與話術,但不是每個KOC、直播主都能順利轉換,把粉絲流量變金流,因此OrderPally含「人」的服務,透過電商經營、粉絲經營等課程,協助KOC、直播主成功將流量變金流。另外,最讓直播主傷透腦筋的還有金流、物流問題,OrderPally的第三方金物流涵蓋藍新、綠界、LinePay、街口支付、Pi錢包,向下整合物流,除7-11、全家、新竹物流等大型業者外,更首次與 Pickupp 皮卡物流科技深度合作,提升雙北配送效率。最後的「場」,則是資源整合。OrderPally提供優惠的金流手續費,讓店家在社群電商的定價策略或是利潤上更顯優勢,加上線上17LIVE直播商城的廣告輪播,或是線下17LIVE大樓專業攝影棚的租借使用,甚至商家分享會、課程講座與座談的舉辦等等,軟硬體的支持,更大大降低經營社群電商的門檻。本就有電商經驗的紆希兒,認為社群電商擁有不錯的潛力,希望更精進經營模式。已有5年開播經驗的17LIVER「紆希兒」認為,直播的市場十分競爭,社群電商多了一條獲利的渠道,「目前已經有在經營電商,現在用的後台系統建置要花很多心力,想要嘗試不同的系統,因此來了解OrderPally,優化電商經營模式」17LIVE也表示,集團不斷在轉型道路上前進,此次新品牌OrderPally和商業模式推出,看好直播主斜槓,同步啟動17LIVER領袖升級計畫,提供平台直播主加入社群電商機會,為自己開創多元角色。目前已有多位優質直播主加入,歡迎更多KOC/KOL一起掌握線上直播銷售商機。Info.更多OrderPally社群電商系統開店心法預約免費諮詢:https://orderpally.com/consultationLINE客服聊聊:https://line.me/R/ti/p/orderpally
上櫃公司前4月營收8846億 OTC辦「台灣科技論壇」6月線上海外法說會
櫃買中心表示,為提升上櫃公司海外能見度,將於6月8日至10日與元富證券合作舉辦「台灣科技論壇」海外法人說明會,共邀集資本市場中具產業代表性的8家公司與全球機構投資人以線上視訊會議方式進行會談。櫃買中心指出,2022年前4月全體上櫃公司營收達8,846億元,較去年同期成長8.64%,顯示整體上櫃公司基本面強健,希望透過本次活動,讓國際投資人瞭解我國優質上櫃企業的經營績效。櫃買中心表示,參與本次活動的公司包含力旺(3529)、譜瑞-KY(4966)、宜鼎(5289)、環球晶(6488)、綠界科技(6763)、群聯(8299)等6家上櫃公司,及旺宏(2337)、景碩(3189)等2家上市公司。櫃買中心表示,外資持有上櫃股票比重從2010年底的11%來到2022年5月底的19%,整體外資持股比例顯著成長,可以看出外資認同櫃買市場及上櫃公司發展,國際資金持續投入。櫃買中心表示,將持續積極辦理引資活動,在既有的成果上,繼續提升國際投資人對優質上櫃公司及櫃買市場新制度的全面認識。
股后掛牌遇逆風1/不擔心成長動能 綠界總座:今年將是精彩的一年
興櫃股后、台灣第三方支付龍頭綠界科技(6763)3月15日轉上櫃掛牌首日,就遇上台股大跌,未能順利展開蜜月行情,而4月1日收盤價更是只有666元,低於承銷價近百元。但在接受《CTwant》記者專訪時,綠界總經理黃華勇斬釘截鐵地說:「綠界可能是金融業裡面唯一一家不擔心成長的公司。因為我們的型態不可能不成長,從今年到往後3年都是走這樣的概念。」黃華勇底氣十足,其來有自,在每年近千億規模的第三方支付市場中,綠界拿下逾7成市占率,2021年在疫情助攻下,新增快10萬家客戶總數達31萬戶,平均每月新客戶數約6000多,因此綠界去年交出772億營收、每股盈餘(EPS)21.42元佳績,一舉超越電商霸主momo、網路家庭,並以每股760元承銷價、凍結市場資金近1400億元興櫃登場時,頓時成了市場焦點。走進綠界位於南港區的總部,記者赫然發現居然掛著《歐付寶》招牌,接待人員解釋說,目前還與《歐付寶》一起共用辦公室。「你看了之後一定覺得這是興櫃股王嗎?怎麼會這樣不起眼。」黃華勇不介意地說,「這間辦公室已經是我們目前最好、最大的一間會議室。」今年3月中旬上櫃敲鑼典禮上,綠界科技董事長林雪慧(左)表示這對綠界來說是相當重要的里程碑。(圖/黃耀徵攝)本刊調查,綠界與歐付寶的大股東,其實都同樣來自上櫃遊戲股后歐買尬(3687),他們因為看好未來金流服務需求,所以投資這二家公司,目前各持股約3成。綠界早在1996年就已成立,是台灣最早的代收代付電子服務平台,2013年則與歐付寶合併,但2016年歐付寶因為取得專營電子支付牌照,為了法遵,便將歐付寶的第三方支付業務分割給綠界,找黃華勇來接手。回到2016年,當時台灣電子支付加上第三方支付一年的交易金額還不到百億,黃華勇接手時,綠界已虧損多年、只剩30多名員工。這時後但他觀察大陸已發展蓬勃的電子商務市場,發現第三方支付這塊擁有巨大發展潛力的市場,居然還未有先進者,猶如『奇夢地』(神奇夢幻處女地)」黃華勇解釋說:「中國電子商務因淘寶、天貓等網站崛起,隨支付寶等金流服務而大爆發。回頭看看台灣,當時電子商務還是很早期的狀態,連蝦皮購物都還未進來,因此我覺得這(第三方支付)是趨勢產業,很有機會,值得放手一搏。」再來就是檢視第三方支付市場是否已有巨大、強而有力的先入者?黃華勇分析,當時市場由所謂的「紅、藍、綠」三分天下。其中,「紅陽」專注線下代收服務,沒有看中線上的第三方支付;「藍新」專注「閘道」,對代收服務沒興趣。「因此在第三方支付市場上,『沒有』強大的先行者。」經過分析確認,黃華勇說服大股東,領著團隊推動綠界進入轉型,「前1、2年,我天天跑銀行、跑超商、跑特店。」黃華勇靠著逐一跟各個銀行談合作、談管理,同時進行系統技術研發,才逐漸與各大銀行及與ApplePay等國際三大Pay都有合作收單。「金流須要有信任感,否則對帳單要是錯了怎麼得了。這一切都是要靠技術、經驗說話」,「當你有一個巨大的賣家資料庫,銀行也想跟你合作啊!」5年多的努力,如今綠界已擁有超過30萬家中小型電商客戶,包括日常生活中的超商冷凍電取、美麗華影城線上訂票,還是上熊媽媽買菜網買生鮮蔬果等,背後都有綠界的服務。去年三級警戒下不得不轉攻線上市場的傳統成衣商Frank就表示,架設官網其實並不難,但由於臉書一頁式廣告詐騙猖獗,所以官網上若不能線上刷卡就很難取得消費者信任,而跟銀行談線上刷卡後發現各種規矩限制很多,才在同業的推薦下使用綠界服務,解決了不少問題。「現在每天光是交易規模、往來的銀行跟客戶數量都很大,這會是後入者很大的障礙,所以說現在要扳倒綠界這個獨角獸很困難。」黃華勇胸有成竹地說。時至今日,綠界早已走出過往虧損陰影,去年EPS更成長到21.42元,「現階段真要說綠界有跟其他公司不同之處,就是我們對股東比較好,股利的分派率比較高,大約有81%的獲利配發出去,1年派發2次。」黃華勇透露,他與團隊有個願望,「不成功的時候都不要計較這些啦,大家先把市場打下來。」那什麼時候計較呢?就是明年,明年綠界將遷入位於昆陽站附近的新總部。展望未來,「在新產品、新服務的推動下,今年會是精彩的一年!」黃華勇接著又說,「我不太講今年願景,要講都是講3年計畫。經營公司跟養小孩很像,才剛生下1個小孩,就期待他3個月後去奧運比賽,這是不切實際,必須花時間好好栽培他,好比是先研發再推新產品,這樣才會成長。」本刊調查,黃華勇口中的新產品主要有3項,分別是主打銀行跟大型客戶之間介接的閘道型產品(Payment gateway)、OMO的刷卡機以及近年火紅的先買後付(Buy Now Pay Later,BNPL)服務。黃華勇認為,前兩項服務都需要一段時間去累積跟發酵,才會有很多的年費、交易手續費等收入,唯一短期內比較有可能看到效益的就是「先買後付」。只要把新模型做好,「先買後付」可能會有幾百家廠商進來用、交易一產生就會有很大的成長爆發。「我們現在推出的都是長效型的產品,預計會在未來3年的後半,也就是1年半後陸續對營收產生挹注。」「再加上第三方支付、EC(電子商務)等收入的堆疊效應,可以繼續支撐綠界的高成長樣態。」莫過黃華勇敢放膽說,綠界是同業中唯一不擔心成長的公司!
股后掛牌遇逆風2/隻身赴大陸華南蹲點 綠界總座:第三方支付金額上看千億
興櫃股后綠界原是一家成軍26年的資訊服務公司,6年前啟動轉型計畫,主打線上第三方支付市場,如今拿下逾7成的市占率,稱霸業界,其中的關鍵人物就是綠界總經理、現年56歲的黃華勇。外界鮮少知道的是,黃華勇其實也是台灣第三方支付,最早型態的開創者,黃華勇大學讀的是企管系,畢業後進入金融業,曾任銀行信用卡部門外,也在企業界待過。「2013年政府開放第三方支付,歐付寶找我擔任業務經理,負責拓展相關業務,因為我是少數同時橫跨銀行信用卡發卡跟收單雙領域的主管,還擁有近10年資歷。」他回憶說。不過短短一年不到的時間,黃華勇就離開歐付寶,「當時第三方支付交易金額每年只有區區幾十億,整體規模真的太小了。」他轉去大陸,「我一面工作一面看中國電子支付市場是怎樣的發展,主要待在華南地區,先是深圳、廣州,後來還去了福建廈門一陣子,最後一站就是在東莞,然後就回到台灣。」綠界總經理黃華勇(中)是帶領綠界二次轉型線上第三方支付的主要推手。(圖/翻攝自綠界官網)「深圳算是最重要的觀察點,因為沿海地區的電子商務很活躍,所以不僅會隨時注意當地有那些新的商業模式出來,還會現場實際去消費、體驗,順便分析看看為何消費行為什麼會長成這樣。」黃華勇強調:「你真正要去那邊(中國)看看,才會知道支付寶、微信為什麼強盛。」黃華勇表示:「譬如說,中國的電影票集中在幾個app上賣,因為現場一張票要45元人民幣,但在手機上買只要10多元人民幣、甚至不用10元,所以幾乎不會有人會現場買票,常常是上網買票後再去現場取票。所以我就會很認真地去看,到底賣票跟取票之間到底是怎麼連結的。」「小時候,我常聽人說:『要看台灣未來5年會變怎樣,就要看日本。』但是現在,在電子商務領域的話,若要看看台灣未來5年會變怎樣,現在則要參考大陸的發展。」黃華勇再舉「外送平台」為例,「約在8~9年前就看到外送平台在大陸非常興盛,約4年前則可發現直播帶貨相當火紅,結果台灣真的就是依照這樣的脈絡發展。」黃華勇說:「2016年因為歐付寶取得電子支付專營牌照,因應法令規定,歐付寶不能再做第三方支付,就把第三方支付業務切到綠界來做,所以2016年8月將我找回來。」綠界與歐付寶的大股東都是來自遊戲股后茂為歐買尬。圖為歐買尬董事長林一泓。(圖/報系資料庫)「當時綠界還是虧損的狀況,一整年的交易金額(GMV)還不到40億元,這金額對於收單銀行來說根本是nothing、nobody,有沒有你(綠界)都沒有關係。」但看過大陸支付寶、微信支付因為淘寶而崛起過程,黃華勇沒在怕,「台灣隨著電子商務(EC)的崛起,(第三方支付」這塊市場是很大的。」回首最初帶領綠界的2年,黃華勇坦言:「沒想太多,就是『拚』!拚過去,公司才能活下來。」所以剛開始,都是靠過去個人在金融業的資歷,來爭取各家銀行對綠界的支持。「但是(商業模式)對了之後,當每年的成交金額成長到百億規模後,(綠界)對銀行在電子商務這邊取量的角色愈來愈吃重,就不用再動用個人關係。」「算算前後花了近5年的時間,綠界不僅得到了成為市場先入者的機會,目前所建立的『王朝』,可說是獨角獸的狀態。不僅將維持成長很長一段時期,短時間內也看不到強力的競爭者出現。」回想以前一步步篳路藍縷,黃華勇不禁感慨地說:「真是如人飲水啊!」。
股后掛牌遇逆風3/看電子支付 綠界總座:最後它們會來拜託我幫忙
看到近來各家通路爭相搶進電子支付市場,綠界總經理黃華勇表示:「它(電子支付)不是我(綠界)的競爭者。」「因為它們是經營買方,我們則是經營賣家。我們是幫人家收款服務,它們是幫人家付款的。但我想最後他們會來拜託我幫忙。」黃華勇補充說:「我想綠界跟所有的電子支付業者都不是競爭者的關係,更可能發展成未來潛在的合作關係。」他並透露說:「目前來找我們(綠界)的電子支付已經很多家了,但目前並沒有馬上要開放(串接)這件事情。」這是為什麼原因呢?黃華勇表示:「因為如果每一家(電子支付)業者都要去介接,綠界根本忙不過來,所以期待未來會出現一個類似財金系統的統合性平台,屆時只要介接平台一次就可以服務到所有的客戶。」綠界總經理黃華勇認為未來跟電子支付業者會有更多的合作。圖為結合線上線下服務的OMO刷卡機。(圖/報系資料庫、綠界官網)不過對於電子支付市場的未來發展,黃華勇則感到憂心。「我覺得現行所有的電子支付就是一個命運,『虧損』,因為『負毛利』啊!」「像街口支付跟Linepay,它們很可能手續費只收了2%,但是為了吸引民眾使用,行銷費用卻花了5%,所以說,『負毛利』是電子支付業界一定要必須要想辦法克服的痛點。」「不然,不做沒意思,做了變義士,這樣子是不行的。」黃華勇再以全聯的全支付為例,「這原本是要取代既有pxpayapp,並且拓展到其他通路上使用。但實際可能發生的狀況是,打從一開始在自己的全聯通路上使用,就不會有手續費的收入,所以未來真正會有收入的就是外部店申請使用。而外部的店就會有2種,一種是線上,一種是線下的店。」黃華勇指出,「線下的店,依據街口支付的經驗,已經告訴大家會賠大錢,因為一定要給它補貼,否則用戶不會用;至於線上的店目前都在綠界手上,所以未來雙方合作的機率很大。」
第三方支付龍頭綠界上櫃15日掛牌 逆勢衝高831元
創下台股史上凍資金額第6大,逾1,403億資金搶申購,中籤率僅0.36%的興櫃股王、第三方支付龍頭綠界科技(6763)上櫃案,今(15)日以承銷價760元正式掛牌上櫃。首日雖遇上台股大跌逆風,一早還是以812元紅盤開出,最高來到831元,目前漲幅收斂,截至記者發稿為止,綠界股價為789元。受惠於近年電商商機的快速成長,綠界科技2020年稅後淨利為1.81億元,每股盈餘(EPS)為14.11元;2021年度稅後淨利為3.17億元,EPS為21.42元,稅後淨利YOY(年增率)為74.55%。綠界總經理黃華勇表示,綠界近年積極拓展全新業務,2022年更有四大方向。第一,藉由開發新手也能輕易上手的便利型前台工具,有效達到整合AIO(All in One)全方位金流、物流、自動開立電子發票、報價系統及直播銷售系統的多項功能。第二,持續提供創新金流服務,例如推出「不定期不定額功能」協助店家拓展商品訂閱制市場,以多功能的設計強化公司品牌的競爭力並提升顧客黏著度。第三,綠界積極擴大與國際開店平台之行銷合作策略,包括為了強化B2B市場,同時提供電子發票加值平台服務,及搭配POS收銀發票機等全整合發展策略。第四,持續強化交易安全。