網購詐騙
」 詐騙 網購
台灣人「單日」被詐騙5.6億元 這縣市最慘財損1.6億
內政部為提升民眾的防詐意識，定期在官網與警政署「165全民防騙網」發布「打詐儀錶板」。日前就有網友發現，最新數據顯示，僅9月3日當天，全台被詐騙金額高達5.6億元，相當驚人。 9月3日當天全台被詐騙金額高達5.6億元。（圖／翻攝自警政署165全民防騙網）根據「打詐儀錶板」4日早上10時的最新更新，9月3日全台受理詐騙案件達630件，總財損金額為5億6035萬元。而當天詐騙案件和財損最多的地區前五名為台北市65件、損失1.6億元；新北市109件、1.1億元；高雄市83件、5255萬元；台中市86件、3909萬元；新竹縣17件、3013萬元。台北市當天財損1.6億元。（圖／翻攝自警政署165全民防騙網）從數據可以看到，查獲詐騙集團最多的縣市為台北市47件、415人，而查扣不法所得最多的則是新北市9億4005萬；最常見的詐騙手法前五名分別是假投資詐騙、網購詐騙、假買家騙賣家、假交友投資詐騙、以及騙取金融帳戶；7月份投資詐騙案件網路廣告來源，有68.4%是臉書、29.5%是IG。今年7月全台詐騙損失達110億1172萬元。（圖／翻攝自警政署165全民防騙網）今年7月全台詐騙損失達110億1172萬元，較6月增加7億1339萬元，總受理案件數達1萬9443件，比6月多出506件；而在打詐行動中，警方7月共查獲131件、1123名涉案人員，較6月多11件、161人；同時查扣不法所得達14億5680萬元，較6月增加9億4287萬元，並成功阻攔12億7917萬元的詐騙款項。警方7月共查獲131件、1123名涉案人員。（圖／翻攝自警政署165全民防騙網）有網友發現「打詐儀錶板」後，在PTT上以「昨天一天全台被詐騙5億？」為題發文，「現在每天都會公布前日全台遭詐騙財損金額，一看不得了，9月3日單日破5億5千萬了！去年統計全台整年遭詐騙財損金額是88億，按照這個速度，今年每個月破100億是基本，就看今年看能不能破1500億，台灣人真的很有錢啊」。貼文曝光後，不少網友也紛紛留言表示，「這是有紀錄的，很多被騙不敢講出來的」、「我知道你還有錢」、「別怕，賴神已經規劃4.8倍預算要強力打詐」、「有在分析還不錯啊，只是要如何防範嚇阻」、「一天就有5億的產值，真是經濟奇蹟啊」。據了解，刑事警察局自去年6月28日至今年6月30日止，共移請網路廣告平台業者下架逾13萬則投資詐騙廣告，其中113年第二季，通報Meta下架投資詐騙廣告4萬6517則、通報Google下架投資詐騙廣告1466則。然而曾遭警方通報下架之相似內容投資詐騙廣告仍持續出現。刑事警察局表示，詐騙集團透過網路廣告平台大量投放投資詐騙廣告，讓國內民眾混淆誤認，更讓政商、財經各界遭冒名之人士不堪其擾，多次公開聲明並未開設任何LINE投資群組，提醒民眾切勿上當受騙。刑事警察局說明，常見的詐騙廣告內文關鍵字如「AI妖股」、「最強黑馬股」、「飆股特別通知」、「免費贈書或公益送書」、「限時免費領取千萬不要錯過」以及宣稱「公開唯一官方LINE帳號」等，請民眾提高警覺，切勿輕信。刑事局呼籲提醒民眾，投資應透過合法管道賺取合理利潤，切勿輕信網路廣告所推薦之金融投資資訊，建議民眾可透過粉絲專頁的追蹤數、按讚數或資訊透明度的「建立日期」及「更名紀錄」作為判斷真、假帳號之參考依據；切勿相信網友推薦獲利率顯不合理之投資管道，舉凡標榜加入投資老師LINE帳號(群組)或點擊連結獲得飆股資訊等廣告，就是詐騙；如有疑問，可撥打165反詐騙諮詢專線查詢求證。
海外網購遇詐騙 5步驟輕鬆拿退稅款
海外網購遭詐騙申請退稅5步驟近年來網購詐騙猖獗，為了保障消費者的權益，降低損失，財政部發布解釋，跨境如果遇到詐騙，或買到瑕疵品，可以申請退稅、復運免稅。但是要怎樣才能夠完成申請退稅呢？免驚！遇到海外網購詐騙跟著5步驟，就可以順利拿到退稅款。首先，民眾在領取包裹之後，開箱要準備好拍攝設備，拍照或者錄影存證，若真的遭到詐騙，開箱影片記得壓成影片光碟片，拍攝重點是「外箱黏貼的快遞貨物分提單號標籤」及「箱內容物」。第二步驟就要記得去報案，取得警方受理的證明單。隨後就可以上關務署官網找到書表下載專區下載列印「個人跨境網購詐騙更正進口報單退稅申請書暨切結書」，填妥資料包含報單號碼、放行日期、報單更正，將原物品和收到貨的差異資料填入，以及要檢附的資料、直撥退稅的帳戶，並提供存摺的影本或無存摺帳戶的銀行證明函；以及身分證影本。資料給齊 最快28天就可拿到其後檢附相關文件，除了前述開箱相關資料如影片、警方受理的證明單正本、填妥的切結書外。還要附跨境網購的證明文件，像是網購訂單與付款證明、進口課稅的證明文件，例如EZ WAY APP已繳交稅費截圖。資料準備齊全後在海關放行的6個月內掛號寄件到各關區，例如是空運快遞的話，就是寄到台北關後，就可以等待退稅。關務署表示，如果文件齊備、沒有錯誤的話，海關就會進行審核更正報單、進行推稅，確定之後的3到5個工作天內，整體而言最快28天之內，就可以拿到退稅款。免稅換貨 5程序輕鬆申請另外，如果收到是瑕疵品退換貨要申請，換貨「免稅」申請，一樣簡化，步驟為保留開箱照片影片，然後向國外廠商求償並取得同意換貨證明，如賣家訊息軟體的對話紀錄。然後同樣上關務署的網站，在書表下載專區裡下載「個人跨境網購進口貨物賠償或調換免稅申請書」填寫收到貨品的實際情形。之後檢附文件，包含開箱照片與影片、網購訂單和付款證明、課稅資料、廠商願意賠償或退換貨的證明文件。值得注意的是，如果收到瑕疵是在海關放行翌日的「1個月內」向進口海關郵寄相關文件和證明。文件齊備之下，海關審核大約10日就可會核准免稅，只要海關核准的翌日6個月內，報運進口就可以免稅，如果需要更長時間，可在期限屆滿前再申請延長，最長6個月。海關放行日期、報單號碼、繳稅費的證明文件、以及進口海關都可以在EZ WAY APP上查詢得到。此外，進口海關則可以注意報關號碼或稅單號碼前2碼英文字母，例如BY就是高雄關、C開頭則是台北關，CX就是竹圍分關業務三課，民眾可查詢依此寄送。
「網購iPhone變石頭」！海外網購遭詐擬可退稅 最快5月底前可實施
「海外網購買iPhone變成石頭」，消費者被騙取財物欲哭無淚外，還要被課稅，形成二度傷害。財政部關務署長彭英偉表示，海外網購如果遭詐騙將退稅，相關方式預計1個月內出爐且立即上路，意即最快5月底前可實施。立委楊瓊瓔在立法院財委會質詢時關心，民眾遭跨境網購詐騙時，已經完稅的網購詐騙貨物，無法依現行《關稅法》第64條退稅，也無法依據同法的51條申請退換貨免稅，已經受到金錢損失了還無法退稅，對該民眾來說，這是二次傷害、更無法保障權益。財政部長莊翠雲表示，民眾在網路上購物遭受到網路詐騙，財政部相當重視，如何退稅等相關程序，關務署正在研議當中。彭英偉回應，民眾海外網購遭詐騙，沒辦法適用《關稅法》的部分，關務署研擬簡化退稅程序，目前正在蒐集各關區執行意見，規畫提供作業方式訂立規則，讓民眾退稅。方向上關務署擬參照金管會作法，只要民眾報警立案，海關就會進行處理；此外，民眾要提供「跨境購物」證明，例如開箱照片或影片、購物證明等，海關就可以依此與民眾的進口報單進行比對。下一步海關透過更改報單方式退稅，彭英偉舉例，例如原本的報單是進口「iPhone」，海關是依據iPhone的價值課稅，但實際收到是石頭的話，就完全沒有價值，海關就可透過改報單的方式退稅。關務署正在考量，未來各關區成立「快遞貨物詐騙專區」，方便民眾可以提出申請或聯繫海關退稅。據關務署統計，相關案件占快遞貨物的比重很低，但仍要保障民眾的權益，彭英偉表示，目前正蒐集各關區的執行意見中，後續就可以訂立作業方式，讓民眾有規則可循，預計1個月內出爐後，立即實施。
遭詐騙還要繳稅 立委籲跨境網購遭詐政府應退關稅
立委鍾佳濱、伍麗華12日開記者會指出，有鑑於消費者於電商平臺境外購物，因無法於貨物提領前確認商品狀況，以致該商品無法依《關稅法》規定，於貨物提領前申請退還原繳關稅，考量海關可依貨品資料查核民眾是否遭詐騙，呼籲財政部關務署應研議訂定詐騙查核標準，若消費者可舉證確實遭詐騙並辦理退貨，關稅應予以退還。鍾佳濱指出，他在去年就質詢財政部，現行民眾遭遇跨境網購詐騙時，已完稅提領之網購詐騙貨物，無法依《關稅法》第64條第3款規定申請退稅，亦無法依《關稅法》第51條申請退換貨免稅；考量民眾已因詐騙受有金錢損失，倘稅費又不允民眾申請退還，無異對民眾造成二次傷害，亦與國家打詐，保護民眾權益，給予受詐騙民眾溫軟之政策方向不符。鍾佳濱說，有關未來規劃之跨境網購貨物退稅機制，對於民眾申請退稅應檢附之證明文件及申請流程，應以便利民眾之角度設計，但現行《關稅法》第51條規定辦理「賠償調換免稅」時，要求民眾須檢附公證報告，使民眾因須負擔高額公證報告費用，而無法申請退稅。伍麗華指出，目前許多民眾都會上網購買海外營養品、衣服，以去年11月「雙11」電商促銷季節時為例，一個月內的進口快遞貨物報單量就高達565萬份，不小心就會遇上詐騙，拿到貨的那一刻才發現問題，後續即便電商平台願意退款，關稅卻無法退還。她更指出，不論是依《關稅法》第51條因貨物與原定合約規定不符，而要申請免稅，或依《進出口報單申報事項更正作業辦法》要求退還溢繳關稅，對於前述購買小額包裹的消費者而言都相當困難。因此，她強烈呼籲主管機關目前既然已經有了「EZ WAY」等好用的關務APP，應該善用這項工具，將詐騙退稅簡便化，最好能在一個手機軟體內就完成，才能真正作到簡便利民。財政部關務署表示，現行《關稅法》第64條規定若要退還關稅應在貨品提領前，但考量民眾都是在境內才發現遭到詐騙，未來將會朝著民眾若能提出證明遭到詐騙，能依照《關稅法》第17條更正報單進行退稅的方向研議，減輕民眾負擔。
賈永婕好衰！成立慈善機構遭詐團盯上 北檢兩度將他不起訴處分
被封為防疫女神的女星賈永婕近來衰事不斷，除了日前遭黃子佼影射「被姓賈的追求」，嚇得她連忙回應自己不是當事人，賈永婕成立的慈善機構、「台灣永婕美少女慈善協會」，帳號多次遭詐騙集團盜用，害賈兩度捲入詐騙、洗錢等官司。台北地檢署繼今年3月首度不起訴後，今天再度認定該基金會帳號遭詐騙集團盜用，與賈永婕及該基金會無關，賈二度獲不起訴處分。去年有民眾向警方報案，指被電信詐欺集團詐騙，要求其將款項匯至指定帳戶，警方調閱帳戶資料發現，赫然是賈永婕成立的「社團法人台灣永婕美少女慈善協會」帳戶，於是將協會負責人賈永婕依洗錢、詐欺罪移送台北地檢署偵辦。檢方傳喚該協會的人員說明，該協會表示從事公益勸募事項，檢方調查後認定協會遭詐團冒名，今年3月將賈永婕不起訴處分。對於賈永婕的協會帳號再遭詐團盜用，檢警還原詐團的手法，詐團會提供給受騙民眾雙帳號，其一是盜用來的慈善基金會捐款帳號，先要求民眾小額匯款進該帳戶後，之後再用各種非法投資紅利點數等誘餌取信民眾，引導民眾將大筆金額匯入詐團的人頭帳戶。有些網購詐騙則是先要求被害人將小額訂金匯至指定帳號，再透過超商貨到付款方式支付尾款，民眾若付款取件，就落入圈套。詐團「兩度」盜用公益捐款帳號，賈永婕衰捲洗錢案今再獲不起訴賈永婕曾透過臉書粉絲專頁表示，「其實，這樣類似的詐騙案件，每天都在發生，慈善團體的帳號被惡劣的詐騙集團盜用！於是除了民眾受害，慈善團體們也不勝其擾。」賈永婕曾指出，新聞出來，很多人關心：我怎麼這麼衰？又發生在我身上？但我不覺得，我反而希望藉由這件事提醒大家注意！！！詐騙無所不在！看到網路上充斥的各種不實的訊息，懷疑還不夠，一定要再確認！也期盼大家正視網路詐騙的嚴重性！譴責！盜用公眾人物肖像的詐騙！譴責！盜用慈善團體帳號的詐騙！。
全台詐欺財損73億創新高 警揭「詐欺6大手法」要注意！
去年全台詐欺財損上修到新台幣73億元，不僅創新高，許多新型態如假投資詐騙等手法，透過網路社群廣告，持續危害民眾財產安全。警政署近日歸納最新的「高發詐欺6大手法」，包括假投資、網購、解除分期付款、假交友、假檢警和猜猜我是誰等6大類，占所有財損逾8成。署長黃明昭表示，「識詐」要扎根基層各角落，全面降低詐騙受害。黃明昭說，全民都要能「識詐」，才能減少被騙，警政署針對不同年齡層、多個管道加強宣導，期望能深入鄰里。行政院去年7月15日訂頒「新世代打擊詐欺策略行動綱領」，組成打詐國家隊，5月4日再通過1.5版，精進「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」4大面向，公私協力防詐，達到「減少接觸、減少誤信、減少損害」3減目標。識詐部分，警政署陸續實施「百工百業」宣導，將反詐觀念納入法治教育課程，建立防詐知能，目標每年宣導觸及3000萬人次、防詐簡訊1億4000萬則、攔阻率能提高5％。警政署分析詐欺趨勢，整理財損、發生數前6名手法，前2名分別是假投資與假網拍，其中去年假投資財損更超過37億，名列榜首，占所有詐欺財損一半。黃明昭指出，假投資是利用被害人想短期致富心理，很容易得逞，被騙期程數月以上。他呼籲，只要聽到「穩賺不賠、保證獲利、飆股、零風險」，就是詐騙關鍵字。有鑒於假投資多利用網路投放廣告，吸引被害人加入群組、下載APP，內政部與警政署連月來和谷歌、Meta、LINE等平台業者協商，希望接獲檢舉就盡速下架，減少被害人接觸。此外，網購詐騙是對商品標榜限時限量、超低價格，誘導私加LINE交易，最後收錢不出貨，尤其要小心一頁式購物網站詐騙。假交友詐騙則會佯裝帥哥美女，或國外軍官、聯合國醫生等特殊身分攀談，等發展網戀後，再以各種藉口騙錢。解除分期付款和假檢警也都是多年來的詐騙老哏，警政署提醒，不論ATM或網銀，都不能解除分期，別相信「網站設定錯誤」的話術。假檢警則是假冒司法人員，誆稱涉犯刑案，製造恐慌讓民眾踏入陷阱。另外，猜猜我是誰也仍是常見詐騙，騙徒假冒遠房或久未聯絡的親友來電，聊天裝熟，讓被害人誤以為是親友，最後都是說要借款應急。警方說，遇到這類電話，一定要多向親友查證。
慘遇網購詐騙「噴光1個月薪水」！妹子崩潰喊：政大畢業又怎樣
日新月異的詐騙手法真是讓人防不勝防，一名女YouTuber「我是品嘉 I'm Rebecca」近日上傳影片，分享自己遭到詐騙的經驗，且損失高達5萬元，讓自栩聰明的她忍不住自嘲，「政大畢業又如何！」品嘉日前在Youtube頻道分享「新型蝦皮詐騙手法」，透露自己被騙光超過1個月的薪水，原來當時男友借用她的蝦皮帳號販賣商品，怎料買家突然傳來截圖與一串連結，聲稱是賣家尚未升級系統服務導致無法結帳，要求點擊連結進行申請。品嘉分享自己遭到詐騙的經驗。（圖／擷取自YouTube／我是品嘉 I'm Rebecca）品嘉當下不疑有他跟著步驟操作，點入連結頁面都與蝦皮購物一模一樣，她便放心填入相關資料，該系統甚至顯示會有「銀行專員」電話聯繫，不久後她果然接到電話，對方要求她操作匯款頁面，並強調不會成功匯款，加上銀行代碼是第一銀行、輸入金額只有12元，讓她認為應該不是遭到詐騙，隨後也出現匯款失敗。「剛才是在測試，你會不會照著他說的做！」品嘉指出，隔了10分鐘後，「銀行專員」再次打電話給她，並要求至同樣匯款頁面，再次輸入銀行代碼、帳號等資料，只是這次的輸入金額高達4萬9988元，為了讓她放下戒心，對方還強調「剛剛的操作都沒有匯款出去」，怎料這次她真的成功匯款，戶頭立馬減少50003元（加上15元手續費），「我完全沒有想到，銀行一次最高只能轉帳5萬元。」事後，品嘉立刻前往警局報案，她也希望透過影片提醒大家，小心類似誆騙手法，自認不會遭到詐騙的她還是淪為肥羊，讓她忍不住直呼，「讀政大沒有用，你是什麼醫生也沒有用，詐騙集團已經很專業掌握很多方式了。」
網購詐騙套路多！男子花1.7萬買手機「只拿到手機殼」 賣家：再給我錢讓你退貨
在網路上購物時，對於那些價格出奇低的商品真的要萬分小心！近期中國傳出一起誇張的網購詐騙事件，一名男子在網路上看到一款市價近4萬元的手機，竟然僅標價1.7萬元，該名男子就支付費用購買，沒想到就這樣掉入詐騙集團的陷阱中，前後損失了1.7萬元，然後只拿到一袋零食跟一個手機殼。根據《新浪新聞》報導指出，居住在中國四川重慶的張姓男子，日前在網路上看到要價近人民幣1萬元（折合新台幣約4.5萬元）的iPhone 14，竟然僅標價4千多元（折合新台幣約1.7萬元）。見獵心喜的張男隨即就出價標售，同時也交付了訂金。沒想到，交付訂金的張男，等到的卻是一袋零食，張男氣憤地跟賣家對質，賣家卻是連連道歉，承諾會馬上補發iPhone 14給張男，但賣家同時也希望張男能夠支付剩餘的尾款。張男看到賣家如此有誠意，就不疑有他的支付尾款。沒想到，這次拿到的不再是零食，但也不是他夢想的iPhone 14，而是一個手機殼。接連兩次受騙上當的張男，再次跑去質疑賣家，並且要求退款，而賣家卻對張男表示「請支付人民幣398元（折合新台幣約1766元）加入退貨群」，這時候張男才意識到自己遭到詐騙，並且隨即報警請求協助。
2022年四大詐騙陷阱 假網購網站最常見
相信近年不少人都收到了像「投資顧問」之類的人所發送的詐騙訊息，而且現代人對科技網絡的黏著度也越來越高，也導致網路詐騙的案件仍是層出不窮地發生，據2022台灣網路報告指出，台灣整體上網率已高達84.3%，總人口中甚至有5分之1的人，每天無時無刻都在上網，但相對地也引來犯罪分子的詐騙行為越來越多，據趨勢科技統計，2022年截至8月經由用戶主動回傳，並確認為LINE假帳號的查詢次數就已破百萬，Whoscall也已擋下50萬通冒名電話以及85萬封冒名簡訊，加上詐騙集團已轉向iPhone用戶的iMessage著手，民眾更要隨時隨地提高警覺。而趨勢科技也發表了2022四大最駭網路陷阱，幫助民眾一眼看穿時下最常發生的詐騙手法，像2022上半年、高居台灣所有網路詐騙類型中第一名的陷阱，正是假網購詐騙網站，每月偵測數佔所有網路詐騙總數的5成以上，單季偵測數量高達220萬次，詐騙集團會持續利用具吸引力的產品圖片或價格，吸引民眾進入假購物網站消費，甚至直接盜用人頭帳號進行假網拍，因此民眾在網購時，也務必要留意三大特徵，包括強調貨到付款、售價明顯低於市場行情、網址不具意義或查無公司地址電話等警訊，輸入銀行帳號時也務必注意是否經由第三方支付管道安全交易。其次就是一開始說到的投資簡訊類的詐騙，騙徒都會以「你好，我是先前與你聯繫的投資顧問，有急事找，請加我的Line！」之類的訊息引人上勾，今年1月至8月就總計已偵測超過162萬個投資詐騙網站，以及11萬個NFT假網站，Gogolook也提醒，按照目前國內常見偽冒電話歸納成兩大類型，分別是「變造號碼」及「冒名號碼」，像常見的特徵如開頭為0或帶有＋號，如0886、＋886等均需提防，同時還有大量的裝熟詐騙iMessage簡訊爆發，Gogolook表示上半年被冒名的券商高達9家，另有4家投顧、3家投信及1家金控，所以使用如Whoscall這類能擋下冒名電話及簡訊的APP就會更安全，同時刑事局165反詐騙諮詢專線也大力呼籲民眾直接關閉iMessage功能，即能防範類似詐騙。最後還有像遊戲交流平台上張貼「便宜購入大量虛擬寶物，用LINE聯繫」等訊息來吸引遊戲玩家上鉤，再提供假的交易平台，要求玩家先購買點數儲值支付等話術誘騙玩家支付金錢，甚至透過輸入的資料來竊取遊戲帳號，隨時都有可能導致遊戲帳號停權或虛寶、金錢一夜蒸發的可能。還有就是在第二季就大幅增加132%的影音平台釣魚網站，常見手法有偽裝成串流平台官方通知，透過簡訊或電子郵件傳送要求付款等訊息，進入釣魚網站後，即盜取輸入的帳號及信用卡等重要個資，另外盜版影音網站中也埋藏許多惡意廣告，趨勢科技就建議民眾追劇時須避免使用盜版影音網站、慎選安全且具加密技術的VPN服務，並切勿隨意點擊來路不明的連結，若收到付款或帳號相關通知，也應從官方網站登入查證，防止駭客以釣魚網站盜用影音平台帳密。
「蛋黃酥界愛馬仕」開賣1分鐘遭秒殺 黃牛高價轉賣被譙翻…陳耀訓道歉了
很多人在中秋節都必吃蛋黃酥應景過節，但現在離中秋節還有將近兩個月的時間，有「蛋黃酥界愛馬仕」之稱、世界麵包冠軍陳耀訓所製作的「紅土蛋黃酥」，本月12日中午12時30分開賣，1分鐘被秒殺就算了，甚至有人轉賣2500元一盒，引起大批消費者抱怨，還有人到「陳耀訓‧麵包埠」的谷歌留一星評價。對此，陳耀訓昨天（13日）晚間公開道歉，並表示「大家的留言、私訊、一星負評……，我們都看到了」。陳耀訓推出的限量紅土蛋黃酥，因為口感紮實美味，每年一推出都吸引網友瘋搶，本月12日開賣後，短短時間內迅速被秒殺。但馬上有人發現，拍賣網站上已有黃牛轉賣限量的紅土蛋黃酥，去年轉手的賣價是1200元，今年直接飆漲至2500元一盒，讓真的想循正常管道購買的消費者看了很生氣，直說要抵制黃牛。在此同時，還有不少網友直接到「陳耀訓‧麵包埠」的谷歌留1星評價，痛斥陳耀訓讓消費者當飢餓行銷下的盤子，「不想淪為飢餓行銷下的犧牲品…網路上一堆黃牛哄抬價格…就算再好吃我也不會想登門購買～掰」。陳耀訓事後在臉書發文致歉，表示今年秋天的蛋黃酥，是他將與大家度過的第四個中秋節，過去幾次的銷售方式帶給客人的困擾和問題，「每一次對我們而言都是莫大的壓力與責任」。他坦言，因為蛋黃酥的製作量都跟不上消費者的需求量，經由過去經驗的檢討，今年春節和中秋節蛋黃酥，「我們都委託拓元售票系統作為唯一銷售管道，之所以這樣做，主要是為了避免網購詐騙的情事發生，與現場排隊可能造成的任何爭執。」陳耀訓強調，他擅長的領域是烘焙，對於銷售網站如何架設，絕對是門外漢，在徵詢許多網路公司、購物平台和專業工程師，最後選擇了知名的售票網路平台合作，「今年起，我們調整了蛋黃酥製程，讓每日生產量和品質能夠更穩定，但從上線的人數來看，就算在生產上我們已盡最大的努力，還是跟不上消費者需求。」面對顧客的留言、私訊、一星負評等負面評價，陳耀訓表示，「對於蛋黃酥的製作量無法滿足大家的需求，我們在此向大家致歉，能向大家說明的只有，目前麵包埠的空間、設備和人力的最大產量就是如此。謝謝大家這幾天提供給我們的建議，後續我們會進行內部檢討，期盼未來能更好。」網友看完陳耀訓的道歉後，有人力挺回應，「今年還是沒買到，沒關係，明年再來試試」、「我的建議是可以持續網路預購，但是把它變成全年都賣每日限量的常設商品」。但也有人說，「俗話說能用錢解決的問題都不是問題。問題是連黃牛都被搶光了。我肯定你們的用心，也不會怪拓元上面有黃牛，這種有需求就有供給的市場問題我很尊重的。但連續這麼久吃不到，我只能找黃牛，希望我找的黃牛屆時不會放我鴿子啊！」
「蛋黃酥界愛馬仕」被秒殺…黃牛2500元轉售 陳耀訓道歉揭原因
被封為「蛋黃酥界的愛馬仕」的知名陳耀訓麵包埠蛋黃酥，12日中午12點30分在拓元售票系統開賣，不少網友時間一到就在系統前等候，但一開賣點進去卻被秒殺，且沒多久就有人在網購平台開賣，以一盒2500元轉售。對此，陳耀訓13日在臉書貼出道歉文，表示「對於蛋黃酥的製作量無法滿足大家的需求，我們在此向大家致歉」。陳耀訓在臉書PO文指出，去年蛋黃酥開放預購網站當機，導致許多客人在網站上等了數個小時，最後沒買到蛋黃酥，「今年秋天的蛋黃酥是麵包埠即將與大家度過的第四個中秋節，過去幾次的銷售方式帶給客人的困擾和問題，每一次對我們而言都是莫大的壓力與責任，因為蛋黃酥的製作量都跟不上消費者的需求量；經由過去經驗的檢討，今年春節和中秋節蛋黃酥，我們都委託拓元售票系統作為唯一銷售管道，之所以這樣做，主要是為了避免網購詐騙的情事發生，與現場排隊可能造成的任何爭執。」陳耀訓表示，所有的蛋黃酥都是由麵包埠同仁在既有的空間裡一顆一顆揉製、烤焙、包裝而來的，且當日販售的蛋黃酥都是當日新鮮烤焙，「今年起，我們調整了蛋黃酥製程，讓每日生產量和品質能夠更穩定，但從上線的人數來看，就算在生產上我們已盡最大的努力，還是跟不上消費者需求。」陳耀訓指出，雖然透過售票系統開賣蛋黃酥，解決了網站當機、網路流量的問題，「但是也不可避免有代購代排業者一樣加入一起搶......，我們能做的，是避免網站當機、流程設計不當所造成的不公平問題。當然，拓元也在防止黃牛上做了防範，系統在申請會員時有簡訊認證與身分證驗證機制，同時啟用AWS（Amazon Web Services）防止大量機器人機制。」陳耀訓表示，對於蛋黃酥的製作量無法滿足大家的需求向大家致歉，「能向大家說明的只有，目前麵包埠的空間、設備和人力的最大產量就是如此。謝謝大家這幾天提供給我們的建議，後續我們會進行內部檢討，期盼未來能更好。」
想詐騙不做功課…瞎貼「N年前交貨便照片」 遭正牌小7店員抓包好糗
近年網購詐騙案件層出不窮，犯案手法也日新月異。有網友日前在臉書社團發文表示，她網購遇到詐騙賣家傳了超商包裹照給她，直接被她抓包，「當詐騙賣家遇到我這個如假包換的店員」，引發網友熱議。原PO於1日在臉書社團《爆廢公社》發文指出，她上網買東西收到詐騙賣家寄貨的資訊，賣家表貼出一張7-11交貨便的商品寄出照，原PO說「可是，那個711的制服是很久之前的耶。」賣家表示，他們那邊有些7-11還沒換制服跟重新裝潢。原PO說「忘了跟你說，我是711店員。」原PO指出，照片後面的咖啡機也已經絕版，「上面的貼紙廣告還是大前年聖誕節的。」她更清楚的點出是高雄鳳山某家7-11，「我在那邊當過店員喔，那邊的早在前年就換新制服了。」此文曝光後，網友紛紛留言回覆，「你應該再補一句，照片中的就是我」、「但我覺得洩露太多改進方案了」、「要是他拍到的是你就更好笑了」、「那個交貨便的紙，現在也不是長這樣喔」、「不要告訴他，這樣他就會學到新知。」
【安全購物情報】年終購物季高峰來臨 拆解三大詐騙簡訊手法呼籲小心
隨著雙11、週年慶購物季來臨，詐騙高峰期也將至，企業簡訊領導廠商互動資通董事長郭承翔指出，疫情期間各種詐騙案件激增，簡訊與各社群軟體也成為詐騙管道，互動資通除了密切配合警政單位攔阻詐騙簡訊、同步提升防詐技術外，更拆解前三大的詐騙簡訊手法，提醒民眾多加注意，尤其呼籲小心近期因資本市場火熱竄升第一之假投資、真詐財的「投資型詐騙」；同時並提出五大防範守則，提醒消費者辨識訊息真偽，避免個人財產損失。拆解詐騙三大手法，五大守則提醒民眾防範詐騙案件近期暴增，根據內政部警政署公布，截至今年8月金融詐騙案較去年同期增加9成、損失金額達12億元，互動資通分析今年詐騙簡訊前三大排名，提醒民眾要格外留意。第一為投資型詐騙，已暴增成為今年第一大類型。由於疫情警戒衝擊民生經濟，詐騙集團利用民眾想要賺取額外收入的心理，假冒大型券商、投顧老師等名義發送簡訊，利用「領取飆股」、「獲利翻倍」等吸睛字眼招攬加入社群群組，表面上提供高獲利投資管道，卻誘導民眾投資高風險未上市股票。其次是金融詐騙，此為歷久不衰的手法，最常發生在農曆年與節慶前，民眾有大量金錢需求時，佯裝成金融機構發送簡訊，如刷卡退款、網銀帳戶異常重設、ATM解除分期設定、放款專員代辦貸款等，近期更假冒五倍券數位綁定騙取個資或帳戶資料。第三是網購詐騙，疫情下宅經濟發威，假冒商家要求帳密重設、領取會員好康、包裹貨到付款等詐騙簡訊也是日愈遽增。以上兩類釣魚簡訊，主要透過釣魚網站盜取帳密個資或盜轉帳，發送時間最常在周五晚上至周末或連續假期，民眾無法立即與銀行或商家查證而上當受騙。由於簡訊的高開啟率與便利性，加上可提供身份驗證，成為金融機構、政府及企業重要的通知工具，互動資通提供防詐騙五大守則提醒民眾辨識與防範，第一，切勿點擊夾帶不明的連結網址；第二，要求操作ATM及匯款轉帳等須先求證真偽；第三，須查證個資存取之頁面真偽、避免遭盜取；第四，投資前先查詢官方認證許可，例：金管會及投信公會網站的投資網站查詢；第五，若有任何疑慮，可直接撥打165反詐騙諮詢專線。疫情改變民眾的生活型態，零接觸宅經濟興起，從年初的假銀行釣魚簡訊到近期的投資型詐騙，手法跟著轉型到線上，受害人數與金額不斷擴大，年齡層更是逐年下降，互動資通為保障消費者財產安全，同時維護客戶權益，除了嚴格把關外，更透過加強防範宣導，希冀共同降低詐騙案件，為企業社會責任盡一份心力。
魏如昀個資遭外洩 「接詐騙電話」機警秒掛：大家務必小心
詐騙集團抓準人性貪小便宜心理，經常透過電話或者網路屢屢犯案，使人防不勝防。歌手魏如昀2日便在臉書透露，自己接到詐騙電話，對方要她提供銀行帳戶，所幸她警覺心強，當下察覺有異立即掛斷電話，並向購物平台求證，提醒對方注意客戶個資外洩問題。魏如昀表示，近日下午接獲詐騙集團的電話，對方表示她於凌晨下單購買了大量口罩，要向她確認銀行帳戶進行刷退；魏如昀說自己當下立即向對方解釋，「我說那不是我，我沒有下單。但他居然還知道我家地址說要寄折價卷給我，說這是他們的失誤。」對話到此，她察覺事情不單純，趕忙掛掉電話，並致電向購物平台確認。魏如昀在臉書寫道，「她（購物平台客服）說我的確是接到詐騙電話，她會幫我查看保護我的帳戶，也要我放心她們不會留下任何線上交易的帳戶資料。」此時，她也提醒對方表示，平台的個資已經外洩，請他們多加注意，因為可能還有其他人接到類似電話。結束了和平台的對話後，魏如昀試著反查詐騙集團的電話號碼，「完全查不到這個號碼！重點是號碼也不奇怪，是02開頭的室內電話，所以一開始並不會察覺是怪電話。」文末，她表示自己對此仍心有餘悸，隨後也再次提醒大家，「病毒肆虐期間，詐騙集團也更猖獗，請大家務必小心！」貼文一出，不少網友也紛紛留言分享自己的經驗，「很多詐騙可以仿造銀行、郵局等特定機關電話的」、「現在詐騙電話的號碼還能偽裝，真的要小心」、「現在一頁式的網購詐騙也是隨時都跳出來，尤其是那些防疫醫療物資，也要小心」、「還有打過去會說電話費還沒繳的，一直要催繳～查證後也是假的」、「詐騙集團防不勝防。」
年節詐騙暴增！經濟部籲「多多」益善 金管會點名3新手法
詐騙案件暴增，財經兩大部會盯上，經濟部罕見在連假期間喊話，要民眾網購時切記「多」「多」益善，留意網購平台安全與賣家信用評價紀錄，金管會則點名網路銀行、社群媒體及地下期貨成為近期詐騙新招，不排除年後反制。疫情讓許多民眾選擇上網採購年貨與禮品，意外讓今年詐騙案件層出不窮。經濟部建議民眾，「多」選擇具有安全交易機制且資安防護良好之網購平台，尤其避免透過一頁式廣告臉書等、社群媒體或通訊軟體等私訊交易。另一個是「多」留意賣家信用評價紀錄，如賣家評價不佳、短期間評價飆升或評價多為結標後馬上就有好評等可疑情形，應避免購買，可減少網購詐騙風險。除了網購詐騙，今年金融詐騙也不少。由於股市熱絡，加上不少加密貨幣等新興數位商品投資熱絡，詐騙案例也逐漸增多，金管會表示，網路銀行、社群媒體及地下期貨，成為最近詐騙集團常用手段，希望民眾特別注意。在社群媒體方面，「假交友」結合「假投資」已經成為新興詐騙手法，金管會發現有詐騙集團一開始利用社群網站及交友軟體等網路媒介接觸受害人，待取得信任後，再誘騙受害人投資虛擬資產、遊戲點數等商品。且隨著國人使用行動銀行及網路銀行的比例上升，年前更發生多起詐騙集團利用釣魚簡訊，誘導民眾到假冒的網路銀行頁面登入帳號密碼，藉以取得個人資料及帳號、密碼，然後馬上就登入受害民眾真實的網路銀行，進行轉帳。金管會已要求銀行，應於官網、網路銀行及行動銀行APP強化客戶交易安全宣導，並主動提醒使用網銀與行動銀行的客戶不要點選來路不明的簡訊及連結。銀行若發現假冒網站，也要立即通知警政單位，並提供客服專線供民眾詢問。金管會表示，民眾於使用網路銀行及行動銀行時，如有任何疑義，應先撥打所屬銀行官網的客服專線，切勿依簡訊指示進入網銀頁面輸入相關登入資料，或撥打簡訊顯示的電話號碼，以避免遭受詐騙。
年節網購防詐騙 多利用1950與165專線
經濟部商業司提醒年節期間，民眾上網消費要多防範網路詐騙，其中貨到付款案件以「一頁式廣告」及「幽靈包裹」為主要詐騙手段，如遇到貨到付款無法退貨之消費糾紛時，除可撥打1950消費者保護專線外，亦可撥打165反詐騙諮詢專線。經濟部提醒民眾，網購時要「多」「多」益善，「多」選擇具有安全交易機制且資安防護良好之網購平台，避免透過一頁式廣告臉書等、社群媒體或通訊軟體等私訊交易。「多」留意賣家信用評價紀錄，如賣家評價不佳、短期間評價飆升或評價多為結標後馬上就有好評等可疑情形，應避免購買，可減少網購詐騙風險。根據內政部警政署統計，目前最主要的詐騙手法仍舊是「ATM解除分期付款」，民眾如接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+2」、「+886」等號碼，聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字，請務必提高警覺。此外，內政部警政署去年統計數據以假網路拍賣(含一般購物詐欺)案件最多，其中貨到付款案件以「一頁式廣告」及「幽靈包裹」為主要詐騙手段，前者為詐騙集團在臉書或網站上張貼不實資訊或盜用之商品頁面供買家下單，後者為詐騙集團利用亂槍打鳥方式寄送劣質或未購買之商品給買家，導致買家誤信親人或自己先前下訂而付款受騙。如遇到貨到付款無法退貨之消費糾紛時，除可撥打1950消費者保護專線外，亦可撥打165反詐騙諮詢專線洽詢或內政部警政署165全民防騙網https://165.npa.gov.tw/。
哪些生肖容易被騙？ 台中市警方資料曝光「飛龍在天獲榜首」
警方根據去年詐騙案件被害人的「生肖」統計發現，「容易相信他人而遭騙的生肖」，依序為龍、兔、蛇、馬、牛等，盼此提醒民眾加強防詐警覺，此外，未「名列前矛」的生肖也別掉以輕心，大家都能「牛」轉乾坤守住辛苦錢財。根據這份由台中市警局所做的統計分析，去年鼠年詐騙案件被害人數依生肖排行，第1名屬龍，被「愛情詐騙」者最多；第2名則是兔，都被「假投資詐騙」；第3名為蛇，詐騙類型為「解除分期付款」；第4名的是馬，遇到「假交友詐騙」；第5名則屬牛，遭到「假網購詐騙」最多。而若以遭騙金額統計，則依序為羊、雞、鼠、蛇、龍，有趣的是，雖然屬羊者排第1，但他們卻也是「最不易受騙」的生肖，以此推論，屬羊者一旦被騙，就會掏心掏肺把存款全給了騙徒。警方強調，上述統計純屬趣味，目的僅是要提醒所有民眾都應小心。
砸7萬網購勞力士！百萬網紅「開箱只見絨布袋」崩潰：手錶呢？
隨著網路越來越發達，線上購物對於大眾來說已是家常便飯，不過也發生過不少網購詐騙事件。知名美妝YouTuber Catie擁有百萬粉絲，近日她拍影片與粉絲分享自己網購的二手勞力士手錶，沒想到打開卻只有手錶絨布袋，讓她相當崩潰「第一次在網路上買東西收到空氣。」此外，網紅林進也自曝遭網路詐騙，購買的「可水洗牛皮環保提袋」竟是2個普通紙袋，讓他氣炸。Catie所購買的二手勞力士，加上關稅，總共約付了7萬元，原本興奮的拍攝開箱影片，沒想到紙盒內竟沒有手錶，只剩下絨布袋，讓她相當崩潰，後來也在影片資訊欄補充，表示自己已向站方提出申訴，目前還在調解中，「站方回覆速度非常快速，並且會先把款項扣住不打給賣方，目前來說處理態度我給100分，但後續到底是否能完整收到退款，以及我支付的稅金還是未知數。」網友看完影片後，紛紛在下方留言，「裡面的包裝，差到不可思議......覺得案情不單純」、「應該是途中被偷了」、「不管真假都不要在網路上買勞力士」。另外，網紅林進也遇到類似網購詐騙事件，他在IG發出影片，指自己在購物平台花了666元向一個賣家買了2個星巴克的牛皮提袋，沒想到收到包裹後一拆開，竟是2個普通紙袋，讓他當場暴怒將其中一個紙袋撕成兩半，事後在平台給予一顆星評價，希望讓其它買家有所警惕，沒想到賣家竟直接將商品刪除，因此他選擇在社群平台發文曝光賣家帳號，氣喊「賤人就是欠檢舉」，並號召粉絲幫忙檢舉。 View this post on Instagram A post shared by 林進 Lingin 林東進 飛醺卑鄙 Fashionbaby (@lingin1209)