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「捷藍航空」併購失敗 美國廉航「精神航空」申請破產
由於市場競爭加劇、不斷增加的虧損，以及與另一家廉航「捷藍航空」（JetBlue Airways）合併失敗，美國廉價航空公司「精神航空」（Spirit Airlines）已別無選擇，正式在美東時間18日宣布申請破產保護。根據法庭文件，該航空公司在紐約申請第11章破產保護，其資產和負債總額在10億美元至100億美元之間。精神航空表示，公司已就全面資產負債表重組的條款達成協議，公司將能夠在明年初重組，減少債務，提高財務靈活性。此外，精神航空還宣布，由於申請破產，預計近期將從紐約證券交易所摘牌。根據重整協議，精神航空已獲得現有債券持有人3.5億美元股權投資的支持承諾，以資助其在破產程序中的運作。並將完成一項去槓桿化交易，將7.95億美元的融資債務股份化。在重整債務期間，精神航空將繼續運作。乘客可以繼續預訂和飛行，相關服務不受影響，且可以正常使用所有機票。精神航空是美國的低成本航空公司，總部位於佛州米拉馬爾（Miramar），成立於1980年，主要經營加勒比海地區、拉丁美洲等定期國際航線。在美國，航空公司經常申請破產。在過去的25年裡，包括美國航空、聯合航空和達美航空這3大航空公司在內的大多數美國主要航空公司，都曾申請過破產。近年來，精神航空曾嘗試過2次合併，一次是與廉航「邊疆航空」（Frontier Airlines）合併，另一次則是最近的捷藍航空。自從聯邦法官阻止了捷藍航空以38億美元收購精神航空的交易後，精神航空一直在與債權人進行談判，法官裁定，該合併將推高整個行業的機票價格，損害注重成本的旅客的利益，因此聯邦政府以反壟斷為由，對這項合併提出質疑。新冠疫情爆發後，精神航空陷入困境。美國大型航空公司越來越多地使用基礎經濟艙票價來吸引旅客放棄購買精神航空。該公司自2020年以來一直虧損，截至今年11月15日，其股價已暴跌93%。航空分析公司Cirium的數據顯示，今年迄今，精神航空國內往返經濟艙的平均票價不含稅費為136美元（約合新台幣4400元）。這比美國航空業的平均的水平低61%，也比美國航空、聯合航空、達美航空和美國西南航空等全美4大航空公司的平均值低69%。
她搭機坐情侶中間「雙方都拒交換」 3小時慘當夾心餅乾
搭機時難免遇到突發狀況，美國有名女子近日在TikTok上分享，日前她在搭機時剛好坐在1對情侶中間，1人坐在左邊靠窗的座位上，另1人則坐在她右邊靠走道的座位上，期間他們問她是否願意換到靠窗的位置，但女子拒絕了他們，相反的她也問對方是否願意換座位，這樣他們就可以坐在靠窗和中間的位置，但情侶兩人也都不想要坐在中間的座位，最終她就在整整3小時的時間裡被夾在中間。據《每日郵報》報導，來自佛羅里達州邁阿密的米勒（Sydney Miller）最近在TikTok上分享了他的尷尬經歷，影片一出便迅速引起討論、走紅，她表示10月時她搭乘美國航空的班機從紐約飛往邁阿密，自己被分配到1個中間座位，豈料左右邊的乘客竟是一對情侶，1人坐在左邊靠窗的座位上，另1人則坐在她右邊靠走道的座位上。一開始，米勒說情侶問她是否願意換到靠窗的位置，這樣他們就可以坐在走道和中間的座位上，但米勒因為討厭窗戶，便拒絕了他們，相反的她也問對方是否願意換走道的座位，這樣他們就可以坐在靠窗和中間的位置，但他們也都不想要中間的座位，最終她就在整整3小時的時間裡被夾在中間。米勒表示，她尊重對方不想要換位子，因每人都想讓旅途過程中舒適點，「我通常更喜歡靠走道，這樣我可以輕鬆進出廁所」，她解釋，這對情侶在整個飛行過程中沒有互動且保持安靜，所以儘管她在他們中間，事情從未變得尷尬。影片一出，便掀起熱議，觀看次數至今已超過250萬次，許多網友表示，他們實際上喜歡在飛行時與伴侶分開坐著「我和我先生就是這樣做的，我們在飛行期間也不會說話」、「我們戴上耳機忽視對方，中間座位的人甚至不知道我們在一起。」
波音客機跑道滑行 整疊行李意外「捲入飛機引擎」！殘骸滿天飛
美國芝加哥（Chicago）奧黑爾國際機場（O'Hare International Airport）一架美國航空（AmericanAirlines）的波音787-9客機在跑道滑行時，竟意外將裝滿行李的一個航空貨運盤櫃（ULD）吸入引擎，行李瞬間被絞成一堆殘骸。所幸，最後整起意外事件沒有造成任何人員傷亡。根據《Aviation24.be》等外媒綜合報導，美國芝加哥奧黑爾國際機場，日前發生一起驚悚意外。當時一架美國航空的波音787-9客機，從倫敦的希思羅機場（Heathrow Airport）起飛，並在17日下午約4點左右，降落至芝加哥奧黑爾國際機場。沒想到，當波音787-9客機在跑道滑行時，竟意外將裝滿行李的一個航空貨運盤櫃吸入引擎，讓所有行李瞬間被絞成一堆殘骸。所幸，最終雖然飛機機體嚴重受損，不過並沒有造成任何人員傷亡。事後，美國聯邦航空局和芝加哥航空部正在對此事進行調查，根據初步調查報告指出，行李集裝箱疑似是被另一架飛機的噴射氣流移位，才會發生這樣的意外。對此，美國航空發言人也做出回應，表示「從倫敦希斯洛機場（LHR）出發的美國航空47號航班安全降落在芝加哥奧黑爾國際機場（ORD）後，報告在滑行至ORD登機口時發動機受損。該飛機已停止服務，由我們的維修團隊進行檢查。安全是我們的首要任務，我們感謝團隊成員的專業和客戶的理解。」
正妹機場收超噁簡訊「還知道我住址」 空姐揭真相：行李箱吊牌洩個資
許多人搭飛機時，為防止行李被亂拿或擔心遺失，會使用行李吊牌，但這是相當NG的行為，原因是個資全攤在陌生人面前，國外一名正妹就有這樣的慘痛經驗，原來她在機場等候轉機時，突然收到陌生人的簡訊，內容毛骨悚然，且對方也知道她的地址，讓她感到被侵犯，原來是她在行李吊牌上留了個人資訊「被看光光」，恐怖經歷也引發不少網友熱議。外國正妹機場收「超噁簡訊」原因曝光。（組圖／翻攝自X）根據《紐約郵報》報導，這名自稱為克絲汀（Kirsten）的女網友在TikTok上發布影片分享，當時她在機場等待轉機，手機卻突然收到不明人士傳來的超噁簡訊，「哈囉！我是奈特（Nate），我看到你覺得你很漂亮，所以我尋找方法，一定要和你說話。我看到你行李箱吊牌上的資訊，決定傳簡訊給你。可以給我一個機會嗎」？克絲汀表示，對方表示是從行李吊牌上看到她的電話號碼，所以特地傳簡訊過來希望能夠認識她，當下克絲汀感到害怕並表示，「他如果真的想認識我，為什麼不能像正常人一樣過來和我說話就好，感覺隱私被侵犯，我完全不知道這個人是誰」。吊牌上除了有電話，克絲汀也將自己的居住地址寫在上面，這讓她很擔心自身安全，她特別拍攝影片提醒，最好不要把個資寫在行李吊牌上，影片曝光至今已累計近上百位網友留言，「所以我只在行李吊牌上寫了我的電子郵件地址」、「怪人好多！太可怕了」、「這就是為什麼我只用有蓋子的行李吊牌」、「我看過空姐拍片提醒過，沒想到真的會有人遇到」、「所有女孩都得小心」。空姐傳授一招，防止個人資訊外洩。（圖／翻攝自TikTok）另據英國《每日郵報》（Daily Mail）稍早引述一名長期派駐美國的美國航空公司的空服員凱斯（Ally Case）說法，旅客在行李箱吊牌寫上個資，目的是方便若行李箱遺失可以聯絡到他們。然而，在當今個資隱私極端重要的時代，讓陌生人輕易得知你的個資相當危險，因此她建議，「永遠、永遠、永遠，必須要把行李吊牌的卡片資訊『倒過來放』」。這位美女空姐還補充，「你可以做的事是，將填寫資訊卡的行李吊牌向後翻轉，這樣當你搭乘火車或飛機時，就不會向其他人透露你的個人資訊。但是，如果你的行李真的遺失了，若需要對方知道你的資訊，你可以在吊牌上寫『翻過來』（flip over）之類的簡單詞句，用來保護自身安全」。
空姐正妹曝搭機大忌！一堆人行李箱吊牌全被看光 她親授1招自保
出國旅遊搭乘飛機時，為了防止行李被其他旅客亂拿，許多人會考慮購買色彩繽紛、或擁有特殊設計的行李箱，甚至掛上記載著各種資訊欄位的行李吊牌，並寫上姓名電話地址，以防被他人誤拿，或者遺失被撿到時，能夠方便聯繫。不過，國外一名空姐提醒，這樣的作法無形中恐造成個資暴露給陌生人，這位美女空姐還教導透過一個撇步，就可以保護個資與你的安全。美女空姐凱斯在影片中分享，許多旅客在行李箱吊牌讓個資陷入險境。不過，只要將背面翻過來就可以保護個資。（圖／翻攝自TikTok）據英國《每日郵報》（Daily Mail）報導，這名長期派駐美國的美國航空公司的空服員凱斯（Ally Case），經常在TikTok上分享從職業生涯中學到的各種旅行貼心小Tips和技巧，最近她發布了一段影片，透露許多人在搭飛機時的一項NG行為，甚至沒有意識到「使用行李吊牌」會給自己帶來風險。凱斯表示，經常看到行李箱吊牌上大喇喇地秀出旅客的姓名、住家地址、電話等個資，她指出，自己不喜歡陌生人知道她的名字，更不可能秀出自己的電話號碼、住址等。旅客在行李箱吊牌寫上個資，目的是方便若行李箱遺失可以聯絡到他們。然而，在當今個資隱私極端重要的時代，讓陌生人輕易得知你的個資相當危險，因此凱斯建議，只要一個簡單的步驟，就可以讓航空公司聯絡的到你，又避免讓陌生人輕易紀錄你的個資，「我不知道為什麼沒有更多人這樣做，千萬記得，永遠、永遠、永遠，必須要把行李吊牌的卡片資訊『倒過來放』」。凱斯表示，一般人不可能公然將行李箱的吊牌翻過來紀錄，只有航空公司等工作人員為了聯絡你，才能翻過來看你的聯絡方式。就是這樣一個簡單的步驟，讓航空公司找的到你，又避免了有心人士可以輕易的就得知你的個資。這位美女空姐還補充，「你可以做的事是，將填寫資訊卡的行李吊牌向後翻轉，這樣當你搭乘火車或飛機時，就不會向其他人透露你的個人資訊。但是，如果你的行李真的遺失了，若需要對方知道你的資訊，你可以在吊牌上寫『翻過來』（flip over）之類的簡單詞句，用來保護自身安全」。凱斯的影片曝光後，已經獲得近百萬的觀看次數，網友紛紛盛讚，她提供了一個簡單的方法，讓自己能夠安心出遊，「這是一個非常好的建議，我從現在開始就會這樣做」、「我15歲的女兒的朋友和我們一起旅行，有個傢伙在登機口排隊時從後面給她發簡訊，因為他看到了她的號碼，我當場就發飆了，一定要遮蓋好你的資訊」。除此之外，還有網友分享自己保護個資的作法，「我的行李吊牌有一個蓋子可以蓋住個資」、「我把一張寫有我聯絡資訊的紙放在行李箱裡的最上面，這樣如果丟了打開就能看到」。美女空姐在影片中分享，許多旅客在行李箱吊牌讓個資陷入險境。（圖／翻攝自X）
已起飛5小時！美航往南韓首爾班級突折返回原點 原因讓乘客超傻眼
美國航空（American Airlines）一架從德州飛往南韓首爾的航班，日前傳出在飛行5小時後，竟無預警折返，重新降落至原先起飛的機場，整趟航行也耗費了9小時。當問及折返原因時，卻得到「飛機右側洗手間故障」的解釋。根據外媒《紐約郵報》（New York Post）報導，這起事件發生在9月7日，美國航空一架281次客機，原定由德州達拉斯飛往首爾仁川，而飛機在飛行5個小時，已經進入太平洋海域上空後，卻突然掉頭折返回，總計花費9小時後，飛機再次回到達拉斯國際機場。乘客之一的吉敏（Jimin Lee）將經過分享至Instagram，她表示，當時飛機無預警折返時，機組人員完全沒有向乘客解釋原因，空服員只是廣播「放鬆一下，享受剩下的飛行吧」而已，讓乘客都相當傻眼。吉敏也抱怨，「我錯過了周日（8日）要參加的一場大型活動，不得不多次更改工作會議」。後來，吉敏向《紐約郵報》發送訊息澄清，「機組給我們的唯一解釋是，機師說右側洗手間故障無法使用」。對此，美國航空聲明回應，該架班機是因為「維修問題」而折返，該航班在達拉斯國際機場安全著陸，沒有發生任何事故，航空公司已向乘客致歉，並會提供住宿與改班機的服務，另在隔天重新安排另一架客機，重新啟航前往南韓首爾。報導指出，有飛行專家表示，機長可能是出於謹慎考慮，為了避免造成乘客大規模恐慌，才不一定會如實告知折返原因；雖然現在並不清楚折返的具體原因，但一些奇怪的原因都可能迫使機長選擇改道飛行，像是腹瀉、筆電卡在座位將構成火災危險等。
AI大牛股Palantir和戴爾將納入標普500指數 股價雙雙飆升
標普道瓊斯指數公司6日宣布從23日開始，Palantir和戴爾（Dell）將躋身為標普500成份股，為今年來繼美超微（Supermicro）和CrowdStrike之後，再有兩檔科技股被納入標普500指數，反映科技業尤其AI公司正擴大金融市場影響力Palantir將在指數裡取代美國航空，股價6日盤後大漲近8％至32.71美元，今年來累漲83％。戴爾將取代網路商店平台Etsy，盤後漲5％至107.09美元，今年來累漲逾36％。儘管美股尤其科技股6日大跌令人擔心美股9月魔咒之際，這兩檔股票盤後仍大漲，是因為被納入標普500指數後，許多投資公司和基金為因應成份股變化，必須買進來重新調整投資組合。在15年前成立的大數據分析軟件商Palantir去年股價飆漲167％，今年來進一步擴大與生成式AI深度融合的事業。其AI平台推動第二季營收年增27％，連續四個季度成長，淨利從去年同期2,790萬美元飆增至1.356億美元，讓人看好能受惠全球對其生成式AI工具需求增長，被市場形容為AI大牛股。Palantir執行長卡普（Alex Karp）以支持政府和軍事機構管理數據聞名。他5月受訪時表示其公司致力於「尋找隱藏的東西」，對未來晉身標普500成份股持樂觀看法。戴爾過去曾經是標普500成份股，其創辦人麥克戴爾（Michael Dell）在2013年主導公司私有化交易而退出該指數。直到2018年戴爾重新上市，這次再為指數成份股，標示其進一步鞏固金融市場上的地位。戴爾自2019年以來幾乎每季都呈現獲利，其股價去年大漲90％，主要是也搭上AI行情的順風車。其投入AI伺服器市場上並採用輝達的圖形處理器，讓今年來相關業務呈現大幅成長，截至8月2日止當季的AI伺服器營收年增23％至32億美元。標普全球表示這次新增的成份股，能更充份地反映出美國高市值股票的影響力。像Palantir和戴爾的市值各自超過670億美元和720億美元，均遠超標普500成份股的市值中位數335億美元。
飛機廁所內出現「機上有炸彈！」字跡！ 美航緊急迫降調查
美國航空一架班機日前原定從新澤西州（New Jersey）紐華克（Newark）飛往德州（Texas）達拉斯沃斯堡（Dallas-FortWorth）。沒想到，飛機起飛後，空服人員在廁所內發現，有人用粉紅色的筆潦草地寫下「飛機上有炸彈」的字樣，使得飛機緊急迫降在賓州匹茲堡國際機場（Pittsburgh International Airport），所幸最終並無任何人員傷亡。根據《每日郵報》等外媒綜合報導，美國航空（American Airlines）4日有一架航班，原訂從新澤西州紐華克起飛，飛往德州達拉斯沃斯堡。沒想到，飛機起飛後，空服人員在廁所中發現，有人用粉紅色的筆潦草地寫下「飛機上有炸彈」的字樣，立刻通知機長。機長接獲通知後，決定迫降在賓州匹茲堡國際機場，而在降落後，有2名曾使用廁所的乘客，遭到聯邦調查局（FBI）的問訊，但並未逮捕2人。事後，調查人員在飛機上找到一隻粉紅色墨水的鋼筆，不過除此之外沒有任何異狀，也沒有發現炸彈或是任何可疑的炸裂物。截至4日晚間，警方並沒有逮捕任何嫌疑人，也尚未查出廁所的字跡是何時寫上去的。
為何飛機上特別冷？資深空服員揭露3大原因「保護乘客」
許多人搭乘飛機時，因為機艙特別寒冷通常會蓋毯子保暖，但飛機上維持低溫是有原因的，最近一名資深空服員解答是為了「保護乘客」，指出3大原因包括減少暈機、預防脫水和降低感染風險。根據外媒《UNILAD》報導，不少旅客搭飛機總被機艙空調冷到皮皮挫，會選擇穿上外套、關掉送風口或蓋上航空公司提供的毯子保暖，難免好奇為何飛機上特別冷？國際航班資深機組員羅伯特（Jay Robert）解惑，客艙維持低溫是故意的，但也都是為了旅客好。羅伯特說明，機艙內高溫和高壓都可能使旅客產生暈眩感，嚴重還會暈厥，「我在一趟航班上遇到2、3起旅客暈倒狀況，還都是在華氏75度（約攝氏23.9度）或更高的時候」；羅伯特接著說，機艙空氣非常乾燥，人體很熱的狀況也會迅速流失液體，「寒冷的機艙能預防脫水」。最後1個原因是低溫能有助於減少異味分子的數量，以及降低在空氣中傳播的感染疾病，強大的空調系統還能去除微生物。美國航空公司《Rosen Aviation》官網也曾指出，較冷的溫度下人們往往更警覺，能好好遵守安全指示，及在緊急狀況下迅速做反應。因此有旅遊專家薩曼莎（Samantha Brown）建議，搭飛機可以準備圍巾或帽T，不需要時還能捲起來收在隨身行李，或是當成枕頭，讓搭機過程更舒適。
地球首趟商業太空旅行26日升空！ SpaceX四名乘客將在太空漫步
SpaceX計畫於當地時間8月26日（下週一）凌晨進行代號「北極星黎明」（Polaris Dawn）的商業太空旅行。SpaceX將於美國佛羅里達發射，搭載四名乘客進行爲期五天的太空旅行，他們將前往距離地球約1400公里的飛行軌道完成首次太空漫步任務。這是繼NASA（美國航空航天局）阿波羅計劃之後，人類50多年以來距離地球最遠的一次太空旅行。同時，該任務意味著人類將完成首次的商業太空旅行。賈里德•艾薩克曼（Jared Isaacman）和SpaceX合作發起，此次任務，將由艾薩克曼進行指揮，退役空軍飛行員Scott Poteet擔任飛行員，兩位 SpaceX員工Anna Menon和Sarah Gillis分別擔任醫療官和任務專家。這是人類首次商業太空旅行，但並非100%民間力量。艾薩克曼是北極星計劃的核心人物，出錢又出力。四名乘客中，屆時只有他和Sarah Gillis出艙，剩下兩位則留在飛船內支援。拋開億萬富翁、科技企業家的身份，艾薩克曼可以說是一個太空旅行狂熱愛好者。他曾在2021年9月參與了歷史上首次全平民軌道太空飛行任務｢Inspiration4」，並擔任指揮官；2024年，艾薩克曼計劃執行名爲｢Fram2」的載人繞地球極地飛行任務，這將是首次繞地球的極地軌道飛行，預計在12月底進行，目的是觀測極光和極地附近的新天體光學現象STEVE。而本次任務的核心參與方SpaceX早與NASA密不可分。NASA開始資助SpaceX可以追溯到2006年，當時SpaceX獲得了NASA商業軌道運輸服務（COTS）項目合約，該合約價值16億美元，旨在支持SpaceX開發能夠運送貨物和人員到國際空間站的飛船和火箭，並由政府購買服務。這一合作標誌着NASA對商業航天領域的支持，幫助SpaceX順利度過了財務危機，也爲其後續的快速發展奠定了基礎。
前空姐警告機上飲料不要喝 揭買機票秘訣「這天最便宜」
搭飛機有很多細節要注意！最近一名曾任職美國航空公司的空服員，透過影片分享7項飛行建議，特別是勸旅客不要喝機上的飲料跟使用冰塊，以及最便宜的航班通常是在每週二。曾任職達美航空（Delta Airlines）的空服員伊莉莎白（Elizabeth）日前在影音平台TikTok上傳一段影片，表示自己遭解僱後，決定公開航空公司要空服員對旅客隱瞞的內幕，像是搭機不要喝咖啡、茶，因為機上茶壺的水從來不換，有很多黴菌，建議喝瓶裝礦泉水就好；另外也不要點冰塊，存放冰塊的冰庫很不衛生，可能有細菌和大腸桿菌，鏟冰的勺子也沒清洗過。伊莉莎白大方提供買便宜機票的秘訣，提醒網友在搜尋機票時必須清除瀏覽記錄，且「最便宜的機票總是在週二」。託運行李方面，她建議「不想要行李遺失，務必記得把行李吊牌拿掉。」另外，伊麗莎白分享其他搭機注意事項，像是穿著得體，因為空服員會注意旅客的穿著，如果看起來體面，有機會被升等或獲得免費飲料，勸大家不要穿運動褲和帽T；旅客也可以送空服員一些小禮物，像是感謝小卡或一包糖果等，有機會因此獲得特別招待。伊莉莎白提到，若旅客想要吃更多零食，可以直接開口向空服員索取，她們甚至會直接給一整把；最後她也提醒，使用廁所時不要脫鞋和襪子，這種行為很不衛生。
哪家航空最愛出包？他架網站統計「行李遺失率」排行 台灣喜登最佳前10名
搭飛機遇到行李遺失卻找不到到解決辦法？荷蘭百萬富翁、新創企業家勒韋斯（Pieter Levels）也遇到了同樣狀況，但苦於網路上沒有專門處理航空公司的相關數據，因此他決定親自架設網站，彙整各大航空公司與主要機場的行李遺失率，並利用AI機器人以上百種語言展示資訊，讓網友能夠加以參考。綜合外媒報導，勒韋斯在今年6月21日與女友一同搭乘從西班牙廉航伏林航空（Vueling）班機，從葡萄牙里斯本飛往西班牙巴塞隆納，不料女友的行李卻沒同步抵達，2人後來轉機至美國德州，行李箱卻沒有被送達。隨即，2人致電客服、私訊航司都未得到回應，這也讓他徹底氣炸。後來，勒韋斯發現目前網路上並沒有統計航司每天行李遺失率的網站，因此他決定自己動手做，架設出「行李遺失魯蛇」（Luggage Losers），不僅以航空公司的行李遺失率來排名，更以機場別、國家別，甚至七大洲作為單位進行排行。有趣的是，這個網站還利用AI機器人已上百種語言、24小時不間斷地搜尋全球網友討論行李遺失的資訊，再與實際遺失的數據參照對比，同時考慮到航司因航班、機隊而產生的規模差異，還有機場因旅客數量而生的差異，以獲得最接近實際情況的即時估值，其統計數據包括30天內遺失量、30天內投訴量、遺失率和個別分數。根據該網站顯示，行李遺失率最高的航空公司中，前3名分別是西班牙的伊比利亞航空（Iberia）、英國航空（British Airways）和印度航空（Air India），其中印度航空在過去1個月內就遺失了5萬件行李；表現最佳的前3名則為大韓航空（Korean Air）、印尼獅子航空（Lion Air）及澳洲維珍航空（Virgin Australia），而台灣的長榮航空更位居第7名，前面還有第4名的日航、第5名的全日空，以及第6名的中國海南航空。行李遺失率最高的5個國家依序為衣索比亞、印度、西班牙、瑞士和肯亞；表現最好的則是南韓、日本、中國大陸、台灣和印尼。列表中整理的29座機場中，遺失率最高的前3名都位在英國倫敦，印度的德里和孟買則分別排在第4、第5名。勒韋斯也指出，航空公司和機場的行李處理人力成本下降，工作量卻持續增加，造成行李遺失或損壞的機率大增，而行李會在21天後被列為無人認領狀態，經保留60天過後，就會被拍賣給陌生人，不過航空公司是否確實去追查失主並歸還行李也是個問題。另外，勒韋斯透露，當時女友遺失的行李箱最後有被尋回，但找到行李箱的並不是伏林航空，而是美國航空（American Airlines），「如果我有這樣的網站，我一開始就不會預訂伏林航空，因為它現在位在『遺失行李』排行的第8名」。
微軟大當機！達美、聯合航空恢復部分營運 幕後元兇股價大跌近2成
微軟於19日在全球地區傳出旗下作業系統大範圍當機，結果導致不少航空、金融、醫療等產業陷入停擺。第一時間就宣布受到影響的達美航空、聯合航空，目前已經恢復部分營運。而這起事件的幕後元兇、資安公司CrowdStrike的股價，也在短時間內下跌近20%。據了解，微軟這次的大當機，主要原因並非是出在微軟身上，而是資安公司CrowdStrike旗下使用微軟Windwos作業系統的客戶身上。之所以會發生如此嚴重的當機事件，是因為CrowdStrike的資安系統日前向客戶推送了一個有問題的「小更新」，結果更新檔與Windows相衝後，造成Windwos無法開機。目前雖然CrowdStrike已經提出解法，但由於發生問題的電腦無法進入系統中，該項修正必須仰賴IT人員手動進入電腦的安全模式下進行處理，因此外界推估，如果真的每台電腦都要手動操作的話，預估要很長一段時間才能完全恢復。綜合外媒報導指出，在事發之後，全球許多使用CrowdStrike資安系統的醫療、交通、飛航、金融公司都發生運作問題，其中不少航空公司第一時間都宣布停飛。截至目前為止，美國航空（American Air Lines）仍有部分航班仍然受影響。達美航空（Delta）部分航班已經恢復，但網路上仍有人回報顯示出問題。美國聯合航空也是如此。而在這波災情中，阿拉斯加航空（Alaska Airlines）、西南航空（Southwest）似乎都沒有受到影響，但報導中有提到，西南航空之所以幸免於難，是因為該公司是使用過時的Windows 3.1。面對釀出如此滔天巨禍，資安公司CrowdStrike的股價在19日可以說是一瀉千里，一度狂跌近20%，雖然後續有稍微止跌回升，但整體仍下跌了11.1%，股價收在304.96美元。而受到牽連的微軟，其股價也下跌超過2%，最後止跌回升，小跌0.74%，股價收在437.11美元。
微軟系統「全球大當機」 成因、解法一次看
微軟（Microsoft）Windows作業系統於19日驚傳大規模當機災情，全球數百萬台電腦出現「藍白當機畫面」（BSOD）及自動開關機問題，導致全球航班大亂，就連部分銀行和醫療保健服務也遭受嚴重波及。對此，美國電腦安全技術公司Crowdstrike已坦承，該問題是由其防毒軟體更新所引發的，微軟則表示正在採取「緩解行動」應對當機災情「揮之不去的影響」。是什麼原因導致大規模當機？Crowdstrike執行長柯茲（George Kurtz）表示，這些問題僅出現在Windows PC，不影響其它作業系統，而且當機原因是由更新防毒軟體所引發的，「這個問題已經被識別、隔離，並且部署了修復程序」他補充：「這不是網路安全事件或網路攻擊。」何時能修好？柯茲在接受NBC新聞採訪時表示，該公司的「使命」是確保每位客戶的電腦從當機中完全恢復，「我們對客戶、旅客以及受此影響的任何人深表歉意。」他還告訴CNBC，雖然有些系統可以很快修復，但對於其他系統來說，「可能需要數小時，甚至更長的時間」。據悉，Crowdstrike目前已發布修復程式，但據知情人士透露，它必須分別應用於每個受影響的設備，而且電腦需要在安全模式下手動重新啟動，這將帶給各地的IT部門巨大的麻煩。全球數百萬台電腦出現「藍白當機畫面」（BSOD）及自動開關機問題，導致全球航班大亂。（圖／達志／美聯社）有何解法？值得注意的是，家用電腦或手機等個人設備不太可能受到影響，這次大規模當機衝擊的是企業。微軟建議客戶嘗試一種最經典的方法來恢復電腦，那就是關機再開機，而且在某些情況下最多可以開關機15次。Crowdstrike表示，這對部分虛擬機器（virtual machines）用戶有效，「可能需要多次重新啟動，但總體反饋是，重新啟動是現階段最有效的故障排除步驟」。此外Crowdstrike還告訴擁有更多計算機知識的客戶應該刪除某個文件，這與1位Crowdstrike員工在社群媒體上分享的解決方案相同，但此修復程序僅適用於IT專業人員，而非一般使用者。哪些用戶受到影響？大規模當機災情最早在澳洲傳出，航空旅遊業受到的衝擊最大，包括澳洲航空（Qantas Airways）、維珍澳洲航空（Virgin Australia）和捷星航空（Jetstar Airways）都不得不延後或取消航班。全球共有3300多個航班遭到取消，英國機場也出現了延誤，倫敦史坦斯特機場（London Stansted Airport）及蓋特威克機場（Gatwick Airport）排起了長長的人龍。全球共有3300多個航班遭到取消，機場大排長龍。（圖／達志／美聯社）瑞安航空則表示，「19日被迫取消了少量航班，並建議乘客在瑞安航空帳戶重新上線後登入其帳戶，看看有什麼新的航班選擇。」此外包括英國航空（British Airways）、聯合航空（United Airlines）、達美航空（Delta Air Lines）和美國航空（American Airlines）也取消了數架次的航班。就連東京、阿姆斯特丹和印度德里的機場也受到影響。與此同時，當機問題還廣泛波及了世界各地的支付系統、銀行、醫療保健服務機構，以及鐵路公司，甚至阿拉斯加的911緊急服務也受到影響；英國天空新聞19日早上更因此停播了數小時。
微軟全球性大當機用戶電腦「一片藍屏」 各地災情一次看
微軟系統於19日發生全球性大當機，全球不少用戶紛紛回報電腦出現藍屏死機畫面，包括日本、美國、英國、澳洲等地區的企業和用戶皆受到影響，連國內台大醫院、台北榮總也紛紛受害，此外台灣桃園機場也有8航空出現問題，離系報到系統無法作業，航班平均延誤1至2個小時。以下整理全球各地災情：台灣台大醫院院方下午證實報到系統、涉及Windows相關的影像系統短暫無法使用，院方緊急在半小時之內處理完畢，目前已恢復正常。台北榮總院方證實，急診、住院服務櫃台、檢驗及配藥部份受影響，目前已都恢復正常。桃園國際機場部分航空公司使用微軟雲端系統Navitaire，造成離境報到系統無法電腦作業，僅能以人工劃位方式進行報到，受影響航空公司為：全亞洲集團（AirAsia）、虎航、捷星集團、香港快運、濟州航空、酷航；另外達美航空及聯合航空也因此從外站暫停起飛。日本大阪環球影城（USJ）19日下午2時起，用以結帳及管理銷售記錄的POS系統發生故障，導致園內幾乎所有的餐廳和商店無法結帳。因天氣炎熱，園方為了避免遊客中暑，已開始免費發放飲用水。廉航捷星日本航空（Jetstar Japan）系統發生故障，旅客暫時無法辦理報到手續。麥當勞在全日本約2900家門店中，有約30%的門市因此受到影響，收銀機故障無法接單，只能暫停營業。任天堂證實，全球玩家自東京時間下午1時25分起便無法在線上商店存取或下載遊戲。（圖／達志／美聯社）南韓易斯達航空（EastarJet）、濟州航空、Air Premia 的訂票系統出現錯誤，這三家廉價航空均使用德國Amadeus子公司的「Navitair」系統，經證實該系統是基於微軟的雲端服務運行。印度香料航空（Spice Jet）、阿卡薩航空（Akasa Air）等多家航空公司遭遇IT問題，包括預訂、報到及管理預定等部分線上服務暫時無法使用。德里機場顯示航班資訊的螢幕呈現藍屏，改用白板人工書寫。新加坡新加坡樟宜國際機場疑似也發生系統故障，部分航空公司的登機手續受影響，均改為人工報到、開票。美國美國聯邦航空總署（FAA）19日上午發布警報指出，由於受到全球微軟系統異常影響，美國聯航（United）、達美航空（Delta）、美國航空（American Airlines）均被要求全球停飛。達美航空系統全面崩潰。（圖／翻攝自X @nexta_tv）多州911緊急電話癱瘓無法撥打，包括阿拉斯加州、亞利桑那州、印第安那州、明尼蘇達州、新罕布夏州與俄亥俄州。澳洲至少48項企業服務中斷。包括Woolworths超市、澳洲航空、各大金融服務機構均受到影響，就連社群媒體包括Netflix、Facebook、Instagram、X、Xbox、Google Cloud、Open AI、Reddit、Nine、Foxtel和ABC也都故障。多家商場均無法結帳。（圖／翻攝自X @AlertaMundoNews）英國英國鐵路系統「泰晤士連線」（Thameslink）告知乘客，「由於IT問題，預計會出現延誤或臨時取消車次」。英國「天空新聞台」也已停播。天空新聞台直播事故。（圖／翻攝自X @fokusplusnet）蓋特威克機場、盧頓機場和愛丁堡機場等機場出入境告示板突然關閉，眾多旅客大排長龍。倫敦證交所雖交易正常，但無法發布新聞。英國國民健保署（NHS）、國家藥房協會 (NPA) 系統故障，造成醫院無法掛號、轉診、開立處方。（圖／翻攝自英國每日郵報）德國柏林機場表示，由於「技術故障」，報到櫃台出現延誤。西班牙西班牙國內所有機場都通報故障事故。
微軟全球大當機！台灣3大航空也出問題 旅客回報平均延誤2hr
微軟系統19日全球大當機，疑似在全球各地的機場、企業、媒體引發重大災情。據美國聯邦航空總署（FAA）19日上午表示， 當地3大航空公司美國聯航（United Airlines）、達美航空（Delta Airlines）和美國航空（American Airlines）均被要求全球停飛，而國內3大航空沒想到也出問題，航班紛紛延誤。據《東森新聞》報導，包括虎航、蜜桃和酷航系統都有問題，目前現場改以手寫方式通報相關資訊消息，而航班平均延誤一至兩個小時，另現場旅客表示，甚至已等候兩個小時，相關工作人員回應，主要是系統出問題，相關訊息通報目前改為紙本手寫。另據機場公司表示，受到全球微軟系統異常影響，桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire，間接影響到離境報到系統無法採用電腦作業。受到影響的航空公司，包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航和聯合航空，航空公司已積極處理，併改採人工劃位方式進行報到作業，相關訊息可洽航空公司。稍早，美國《ABC News》等外媒指出，美國聯邦航空總署要求塔台通知飛行員，這些航空公司遭遇通訊問題，除了已在空中的航班，其餘航班均不起飛，目前尚未釐清受影響層面多大，包括大洋洲的澳洲方面也已證實，墨爾本機場也「遇到全球技術性問題，影響當地的登機程序」。
美國3大航空公司宣布「全球航班停飛」 發生通訊問題…疑與微軟當機有關
美國聯邦航空總署（FAA）今（19日）上午發布警報，美國聯合航空（United）、達美航空（Delta）、美國航空（AmericanAirlines）要求針對全球所有航班停飛，因為遇到通訊問題，但詳情尚不清楚。據《CNN》、《ABC》報導，美國聯邦航空總署要求空中交通管制員告訴機組人員，航空公司目前遇到通訊問題，已經在空中的航班將繼續飛行，但美國航空、聯合航空或達美航空的航班將不會起飛。美國聯邦航空總署指出，地面停靠會影響航空公司的所有航班，無論目的地為何。雖然還不清楚該問題的嚴重程度，但澳洲墨爾本機場也遇到「全球技術問題」，以致於影響到登機程序，其他細節則尚未公布。據了解，微軟當地時間周四發生重大故障，導致航空陷入停頓數小時，隨後這些航空公司的停飛令已經解除。Frontier表示系統受到停電的影響，並提供受影響的旅客退款服務，Allegiant和SunCountry等航空公司也指出，他們在線上預訂、辦理登機手續和旅遊管理功能方面遇到問題。據悉，微軟在Azure雲端軟體狀態報告網站上表示，美國東部時間18日下午6點左右，美國中部一些客戶的服務出現故障，包括服務管理操作和服務連接，或可用性出現故障。微軟已確定原因並試圖努力解決，不過不確定航空停飛是否與其有關。
她把「空姐」誤認成「空少」 地方媽媽慘被趕下飛機
美國一名地方媽媽因為把一名聯合航空「空姐」誤認為「空少」，使用了錯誤的性別尊稱，導致一家「三代同堂」全被趕下飛機。不過業者回應，是這一家人攜帶太多隨身行李，得知答覆的這位媽媽氣炸表示，「這是一個絕對的謊言」！根據《紐約郵報》報導，這位媽媽珍娜（Jenna Longoria）在社群平台上拍影片宣稱，她帶著母親和16個月大的兒子搭飛機時，只因為把一名聯航空姐誤認為「空少」，一家人就全被趕下機。據了解，珍娜一行人26日從舊金山要飛回德州家鄉，「當那名空姐把登機證遞給我時，我說『謝謝你，先生（thank you, sir）』」，接著立刻往機艙內部走去。沒想到，對方伸手拉住珍娜母親，不讓老太太跟著進去。珍娜發現這情況之後，趕緊向另一名空服員求助，在描述事發經過時，卻再度以「他」稱呼那名空姐，直到被糾正「她穿裙子欸」，才知道自己搞錯了。根據珍娜說法，一名聯合航空官員隨後告知她，一家人被禁止登機，原因是「從妳嘴巴裡說出來的話」，以及一些關於性別的貶抑言論，而且機長已經同意這個決定。最終，她和母親及兒子被請下飛機，3人只好改買美國航空的機票。針對這樣的情況，聯航回應，珍娜一家人被禁止登機，是因為攜帶太多隨身行李。不過珍娜堅稱，身為一名母親，只想要讓兒子安全上飛機，而不是關注性別代名詞，且至今仍未收到聯航的道歉或賠償，「我非常震驚，這太令人痛苦了」。美國一名地方媽媽因為把一名聯合航空「空姐」誤認為「空少」，使用了錯誤的性別尊稱，導致一家「三代同堂」全被趕下機（圖／翻攝自X）
全日空飛台灣班機「機體突故障」！緊急返回羽田機場 無人員傷亡
全日空（ANA）一架航班原訂從羽田機場飛往台北松山機場，沒想到在日本時間下午5點半時（台灣時間下午4點半）機體突然出現部分設施故障，導致該航班緊急返回羽田機場，所幸這起事件並無造成任何人員傷亡。根據《日本新聞網》報導，東京消防廳與國土交通省表示，全日空NH853航班在日本時間25日下午5點半時，機上的部分液晶顯示器無法正常使用。因為擔心這個狀況會對飛安造成影響，因此臨時決定將班機掉頭返回羽田機場。而根據美國航空數據網站FlightStats上顯示，NH853航班原定於日本時間25日下午1點20分（台灣時間中午12點20分）從羽田機場起飛，並在台灣時間下午3時50分抵達松山機場。但因為受到事故影響，該班機最終在日本時間下午7點46分（台灣時間下午6點46分）才順利重新起飛，並於台灣時間晚間9點57分抵達台北松山機場。
航空公司嚴格限制機長「不能留鬍子」 這關鍵原因恐危及生命
許多航空公司會嚴格限制機長不能留鬍子，原因是在關鍵時刻，鬍子可能會危及性命。根據《紐約郵報》（New York Post）指出，達美航空（Delta Airlines）就設有規定機師不能留鬍子，因為擔心不幸碰到緊急狀況需要戴上氧氣面罩，這時就會被鬍鬚阻撓，讓氧氣面罩沒辦法提供良好的密封性，進而導致意外發生，「我們不允許臉部有毛髮的飛行員服役，這一切得從安全出發，安全是我們行業最重要的事情之一」。在美國，許多航空公司都會規定機師在飛行前必須把鬍鬚剃掉，雖然法規未明文限制，但這卻是美國航空業的潛規則。針對鬍子恐會引發飛安疑慮，據美媒Thrillist報導，最早可追溯到1987年FAA發布的一項通知，內容引述一項研究指出，「鬍子對於氧氣面罩有效性的影響」，結論稱，若機組員有鬍子，在緊急狀況下無法迅速戴好氧氣面罩，也無法使其「有效密封」。另外，外媒IFL Science也引用同一年的另一個研究顯示，在蓄鬍情況下，戴氧氣面罩的洩漏率是16％至67％，導致無法提供足夠的氧氣到肺部，不過乘客並沒有被嚴格要求，因為他們不像機組人員一樣，進行消耗體力與氧氣的活動，不過仍示警，「在緊急情況下，濃密的鬍子會造成氧氣減少，嚴重可能還會造成缺氧，一旦長時間缺氧就會危及生命安全」。針對報導，美國聯邦航空總署（FAA）一名發言人表示，雖然該機構未強制規範，但臉部毛髮確實可能影響安全，「我們沒有任何『把鬍子刮乾淨』的規定，但很多航空公司都有政策要求飛行員不能留鬍子，或者只能留最少量的鬍子，確保氧氣面罩在必要時刻能夠緊密貼合」。美國許多航空公司都會規定機師在飛行前必須把鬍鬚剃掉。示意圖。（圖／翻攝自X）