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聽經濟發燒 Podcast收聽量年增200% 職場社畜、情慾、親子最受歡迎
聽經濟正夯，去年初語音社交平台Clubhouse帶來全球風潮，而在新冠疫情推動下，2021年無論Podcast創作者與聽眾人數皆大幅成長。SoundOn集團攜手Yahoo奇摩、中華電信、Social VIP等平台數據，發布「2021年度聲音經濟報告」，台灣Podcast總收聽量（所有單集不重複下載數）則較年初大幅成長超過200%，等同平均每個節目的收聽量較年初成長160%。其中，聽眾最喜歡的內容為「職場社畜」，在SoundOn App上，「職場社畜」主題的單集播放量，較其他主題互動量高出2倍；第二名則為「情慾」分類，佔了用戶點擊數的15%。而在三級警戒期間，親子故事類、與心靈類節目兩個類別點擊數皆成長200%。至於Yahoo奇摩App的Podcast專區上，用戶則更關注爆紅的新聞時事。SoundOn集團執行長黃建翰表示，台灣Podcast市場去年在總收聽量、節目平均收聽量、節目贊助上都有大幅的成長，我們希望聲音創作者和廣告主都能在這份報告中找到未來聲音經濟的方向。該報告指出，從節目內容解析來看，Podcast節目平均單集時長為27分鐘，30分鐘以內的節目佔多數62%，其中11-30分鐘的節目佔了40%，1-10分鐘的內容佔了22%，顯示聽眾對於短形式的內容需求較高，收聽行為呈現碎片化現象。其中「社會與文化」和「教育」是2021年新增最多的節目類別，佔總體新增節目的30%，「休閒」、「藝術」類則是分佔新增類別的第三、四位。疫情期間雖然創作內容變多，但收聽量反而略為下降，反而是疫情趨緩、防疫降回二級後，收聽量呈現報復性成長。（圖／SoundOn提供）Podcast節目內容的關鍵詞，則與全球時事與生活息息相關，透過中華電信AI聲音濾鏡將語音轉文字與熱詞解析技術，分析參與封測的100檔Podcast節目，發現創作者最常講的熱詞，包括「台灣」、「疫苗」、「以色列」、「阿富汗」、「美國」、「老師」、「小朋友」、「女生」、「媽媽」、「孩子」等詞彙，主要集中於國際時事與親子教育議題。從聽眾贊助來看，贊助收益不只取決於流量，越黏、越多互動、忠誠度高的節目，贊助收益可能更高。在總收益超過$10,000元的節目中，有46%都是聽眾1000人以下的節目。有贊助的聽眾中，平均贊助金額為$335元，「社會與文化」、「喜劇音樂」、「教育」等三大類是最多人贊助的節目類型。平均每筆收款最高的前三大類節目，為「電視與電影」、「兒童與家庭」、「音樂」，小額收款筆數最高的前三大類節目，則為「教育」、「商業」、「健康」。而從創作者社群經營來看，大多的Podcaster選用Instagram做為社群推廣的比例比Facebook高，反映了台灣創作者與聽眾較年輕的現象。
搶進聽經濟1／疫情刺激Podcast市場成長千倍 各家廠商都來「搶麥」
疫情掀起了聽經濟，使得視訊、遊戲娛樂、社群、直播組成的電聲市場，在Podcast服務的收聽狂潮帶動下，疫外蓬勃，不僅播放的喇叭、耳機，音訊剪輯軟體及內容串流平台市場大成長，就連收音的麥克風產品，也成了兵家必爭之地。其實，蘋果早在2003年就推出Podcast「線上廣播／網播」服務，18年後因疫情關係才在台灣發威。據《天下雜誌》統計，在台灣每5人，就有1人收聽Podcast，Podcast節目也如雨後春筍般推出，業者初估，近兩年來，台灣Podcast節目數至少成長千倍以上，同時還有近3成企業開始使用Podcast來傳播自己。與Youtuber比起來，Podcast創作者（播客）製作門檻較低，不需影像、剪輯等的設備與能力，只要專注在內容上，以及一支好的麥克風。據國際諮詢公司Zion Market Research資料顯示，2018年，全球麥克風市場規模為14.75億美元，預測到2025年，將達到23.88億美元。目前市售的麥克風品牌，包括代理商引進的RODE、SHURE等，其中，全球滑鼠、鍵盤一哥國際大廠羅技（Logitech），也從商務、電競市場，切入新崛起的Podcast商機，新推麥克風產品。正成集團是台灣代理電聲產品的龍頭，也是許多播客的主要贊助商。（圖／翻攝自正成集團臉書）面對百花齊放的土洋電聲產品，播客（Podcaster）Alex（化名）對《CTWANT》記者表示，「在台灣，只要有收聽過股癌、百靈果等Podcast節目的聽眾，就一定不時聽到『乾爹』來『乾爹』去的『正成集團』，它是最早冠名贊助播客的電聲廠商，不僅出手相當大方，只要是略有名氣的播客都曾接受過它的贊助，也因此知名最高，其次則是從國外樂器代理轉為發展自家樂器的『海國音樂』。」至於其他國際大廠，可能因為台灣市場較小、行銷預算少，知名度反不如本土代理商。「對播客來說，收音品質是最重要的，所以首先一定要購入的設備非麥克風莫屬，其他像是效果器、混音器等，都可以之後再看需要購入。但是一般新手播客最常遇到的問題就是居家環境音的干擾，這時候麥克風能否有效降噪就成了關鍵，另外，不同的混音器往往有不同的特效音，這時候就要考慮自己錄製的節目類型所需要的特效音是什麼，不能片面只聽推薦就購買。」Alex表示。麥克風的好壞價格差距大，最便宜的幾百元就有，頂規的一支上百萬元也不為奇，該如何挑？Alex說：「對於Podcast新手來說，如果預算有限，那麼造型好看、基本功能俱全，收音效果不錯且價格4千元有找的Snowball，可列入選項。而且即使日後升級也可當成備用麥克風，CP值相當高。」亞洲小天王周杰倫不僅曾是萬魔聲學的代言人，後來更為其股東。（圖／翻攝自萬魔聲學臉書）再者，「錄好音後，能否輕鬆編輯簡單過音則是第二個挑戰。但每個人的電腦配備不同，對於電腦的熟悉度也不同，還是那句話，一定要多聽多比較，如果可以，不妨先找周遭朋友先試用過再買，便宜的不見得不好，貴的不見得好用，自己用得順最重要。」Alex表示，自己初入門的時候，則是一咬牙決定將設備等級一次到位，因此直接買了近萬元的Blue YETI，再加上監聽耳機、音效器等等後，前後花了近3萬元。「目前設備使用都沒有問題，如果有更好的產品又有乾爹願意抖內的話，當然就換了，但是現在還沒有更換的打算。」
搶進聽經濟2／鍵盤一哥協槓電聲市場 羅技轉戰實體通路明年六都展店
電聲市場蓬勃的成長力，就連鍵盤一哥羅技Logitech也要跨界參一腳。蟬聯全球鍵盤滑鼠市佔第一寶座多年的羅技，近年新推「Blue Snowball雪球麥克風」，渾圓閃亮的造型，被直播或唱歌網友直呼「網紅必備神器」，先前在台北市三創園區開「電競館」的羅技，還打算明年內，台港兩地至少要開12家以上的專賣店。來自瑞士的羅技常被誤認為台灣品牌。「其實羅技1981年成立時是一間軟體公司，直到10年前新上任的CEO看到手機、平板崛起，才決定轉為雲周邊，跨入手機用的無線鍵盤，收聽串流音樂用的喇叭、麥克風，以及線上會議所需的硬體設備等。」羅技台港澳總經理施前江表示。羅技35年前在新竹設廠，後來還成立研發中心。羅技台港澳總經理施前江表示，因為三級警戒的關係，台灣展店計畫稍有延誤，目前僅開了2家。（圖／馬景平攝）儘管在電競市場上，羅技以鍵盤、滑鼠打響名號，但羅技去年全球營收52.52億美元中，最大營收項目是視訊產品，約佔25%，電競相關則次之約24%。「電聲產品營收持續成長中！」施前江透露，電聲是塊是非常大的市場，包含Youtube、Podcast、直播等都跟聲音有關，整個產業成長快速。「以前創作者、內容創作者多半需要仰賴專業錄音室，現在技術進步，居家辦公興起，許多人開始添購電聲設備，今年因疫情關係，電聲產品更是倍數成長。」施前江說，為了深化佈局電聲市場，羅技近幾年陸續併購了美國專業麥克風品牌廠Blue Microphones等公司，「過去裝設麥克風，要大量專業配備與經驗，現在只需一條USB，隨插即用。」「電聲市場的成長不僅來自Podcast，很多人常忽略電競也是需要大量的電聲產品。」施前江表示，新冠疫情傳開來後，全球許多實體賽事停辦，紛紛轉為線上直播，參與人數有增無減。羅技甫於12月初在台北車站誠品商場內設置品牌專賣店。（圖／魏鑫陽攝）羅技5年前在三創園區成立電競館，打響知名度，如今看準疫後雲經濟、電聲市場的成長性，決定展開新的試驗計畫。「疫情已改變了整體消費通路，為要吸引不會逛電腦賣場的一般消費者，今年上半年公司決定跳出IT集中商圈，轉往百貨消費圈成立自家產品專賣店。」施前江說。目前已在台北站前誠品、台中三井Outlet開2家店。「網路看流量，實體店則是看人流，從店坪大小陳列狀況等來看，目前台灣展店的投資算是成功的，希望明年拓點到六都。」今年年底前，香港將達6家店。為何會選在此時展店？施前江對《CTwant》記者說，「過去展店的成本太高，而疫情過後，不僅租金回到合理區間，更重要的是可供選擇的店面也變多，比較容易找到適合的店點。」果然是在商言商。
搶進聽經濟3／台灣Podcast龍頭推多元商模 動態廣告明年第一季推出
新冠疫情讓聲音經濟持續走揚。今年初ClubHouse帶來了語音社交熱潮，國內外Podcast的滲透率和黏著度持續成長。最受台灣民眾歡迎的3大Podcast平台Apple Podcast、Spotify及SoundOn，使用比率分佔37.4%、36.9%、12.8%。其中唯一的本土公司SoundOn，今年下半年也打起國際盃。SoundOn今年7月甫與Goodnight合併。SoundOn執行長黃建翰表示，「合併後SoundOn全球用戶突破1100萬人大關，其中海外用戶已超過5成，年營收成長更高達70%。」以打造「亞洲聲音經濟第一品牌」為目標。知名Podcaster傑西大叔正在錄製「這裡胡說」節目。（圖／張文玠攝）「目前SoundOn平台上的累積創作者人數達2萬人，近一年產出10萬小時以上的聲音節目，可說是台灣目前最主要的Podcast來源。」黃建翰指出，為了維持成長，將持續拓展多元商業模式，讓聲音創作者都有較好的收入回報，像動態廣告將於明年第一季推出。SoundOn集團經過團隊的整合與混血，更激發了對於「聲音x社交」的想像。「未來會針對不同聲音需求推出多款APP，細分用戶的不同需求、不同情境，如學習、主題社群、個人娛樂、陪伴等，讓每個產品團隊可以全力發展該應用的體驗到極致。」黃建翰表示，不同APP間仍會共用引擎/模組，節省開發時間，並整合後台數據，互導互連用戶至最適合的服務，提升用戶終身價值。Podcast節目「雷蒙三十」是由侯智薰所主持，與聽眾一起探討數位生活現狀，以及如何活用數位生活工具等。（圖／馬景平攝）由於萬名播客中，僅早期投入的聲音創作者有較好的廣告收入回報，大部分播客仍難分到一杯羹。黃建翰透露，「SoundOn未來將推出『聲音版的Goolge AdSense』（透過網站賺取收入）、付費訂閱內容與贊助等多元商業機制，讓早期就投入的創作者、新手聲音創作者，都有更好的長尾收入，健全整體聲音經濟。」此外，明年第一季，創作者可以自行選擇是否安裝插入動態廣告、廣告頻率，讓新手創作者也有機會變現、早期創作者的舊內容也可動態插入新廣告持續獲利、廣告主也可更精準的鎖定目標客群，達到多贏的局面。」黃建翰說。