自助結帳
」 日本 好市多 會員卡 Costco 超市
新北環狀線全面復駛 新北捷運推出副業新招 攜手全家便利商店打造新型態捷運站店合一聯名概念店
【強強聯手，翻轉便利新體驗】捷運除了提供民眾出行便利，許多車站裡，都有便利商店的身影，為能提供民眾更便利的捷運生活圈，新北捷運公司除了提供運輸營運服務外，更自113年起籌備「大車站計畫」，隨著新北環狀線宣佈全面復駛，新北捷運公司也於今(12日)正式宣佈，在環狀線十四張站推出的「全家便利商店FamilyMart x New Taipei Metro」聯名概念店正式開幕營運，提供更便利的軌道生活形態。新北捷運聯手全家便利商店打造十四張站聯名概念店 - 新北捷運公司提供 圖： 新北捷運公司【車站服務融合店舖經營＝軌道生活服務平台】新北捷運公司說，「大車站計畫」不同於傳統場地租賃模式，新北捷運公司與全家便利商店深度合作，並由「全家」提供零售業型態的技術支援、新北捷運公司自行營運，未來將朝向讓車站的詢問服務處與零售店舖相結合，將車站的核心功能從單純的交通節點擴展為多功能的生活服務平台，讓傳統式車站服務變成車站經營，不僅滿足旅客查詢、購票等基本需求，更融入餐飲、零售及文化體驗。其中，更特別導入了自助結帳機、全智能EC智取櫃、智能咖啡機與智販機等多項科技設備，提供更便捷的購物體驗；也更推出多款新北捷運聯名包裝的FamiCollection飲品、零食，帶來獨一無二的消費體驗，提供當地更完整的軌道生活圈，為車站注入新的生命力。開幕期間還推出Let’s Café新北捷運聯名杯套，並自開幕日起至114年1月11日，消費者凡搜集20個Let’s Café新北捷運聯名杯套，即可於全家便利商店新北捷十四張店內免費兌換Let’s Café中杯經典美式乙杯或Fami!ce霜淇淋乙支！新北捷運聯手全家便利商店打造十四張站聯名概念店 - 新北捷運公司提供 圖： 新北捷運公司【絕佳美景，出遊踏青新選擇】「全家」新北捷十四張概念店不但有智能科技應用及生活便利的整合，更有獨特的特殊地理條件及景色做為亮點！該店更是擁有絕佳的地理位置，不僅是新北環狀線與安坑輕軌的交會點，更擁有可遠眺臺北101的景觀露台。旅客可以在此休憩、品嚐Let’s Café或來支美味的Fami!ce霜淇淋，享受愜意的休閒時光。新北捷運聯手全家便利商店打造十四張站聯名概念店 - 新北捷運公司提供 圖： 新北捷運公司【整合服務，創造城市新發展】新北捷運公司表示，捷運站與便利商店已是現代人不可或缺的重要生活圈，隨著環狀線全線恢復正常服務，而十四張站身為雙捷運系統的轉乘站，周邊還有校園、商圈及央北重劃區，透過本次站店合一聯名概念店，除了有效提升車站的商業價值，為乘客及當地居民提升生活機能，更是對未來城市發展的一次創新與探索。透過異業間的強強聯手，新北捷運公司除了要為所有旅客提供更全方位的搭乘體驗，更提供安全、可靠、便利之軌道服務。
赴日旅遊「找一堆硬幣」1元最麻煩 達人曝1招超方便：莫名快感
日本是不少台灣人出國旅遊的首選，但當地消費支付方式仍以現金為主，旅途中難免產生大量硬幣，其中1日圓的用途稀少，就連自動販賣機也不能用，常讓人傷透腦筋。對此，日本旅遊達人林氏璧分享妙招，建議可以去超商的自助結帳機器，直接一把零錢丟進去，機器就會自動計算金額，有種莫名的快感。「大家會怎麼處理在日本旅遊中產生的零錢呢？」林氏璧在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文，1日圓硬幣的用途不多，就連自動販賣機也幾乎不能使用，雖然可以直接拿出一堆零錢給店員，但自己和店員可能還要算半天，除了有點不好意思，還可能會影響到其他顧客，常常只能將大把硬幣帶回台灣。林氏璧建議可以去超商的自助結帳機器，「直接一把零錢丟進去還不用自己算，我昨天回國前在LAWSON清掉了10圓和1圓這些零錢」，金額竟然高達166日圓，讓他有種莫名的快感，「超商超市的自助結帳好像都可以，不過全家超商自助的機器似乎是cashless無法用現金的？」貼文引發討論，不少網友留言分享「我在東橫inn用自助check in機器的時候也可以丟零錢，也是清掉了一堆零錢」、「上週在成田機場靠近61登機門突然看到有一台Pocket Change，也索性把惱人的一元日圓全部丟入儲值到西瓜卡」、「我有在機場使用櫃員機存回西瓜卡欸，不錯用」、「上次去就是去便利商店，零錢一直放進去不用數」。
7-11「拿了就走」未來超商進校園 導入光學雷達＋AI智慧貨架
統一超（2912）7-ELEVEN未來超商「X-STORE 8」進駐位於基隆國立臺灣海洋大學，與工研院合作首創導入光學雷達（LiDAR）影像辨識技術，替代紅外線商品辨識，發展「拿了就走智慧商店技術」，從過往限制在常溫、冷藏品項擴大至全門市商品均可透過AI智能監控配合手機自助結帳，最快30秒即可完成。工研院表示，與7-ELEVEN一同合作「拿了就走智慧商店技術」，過去一年在工研院辦公宿舍區的場域已有近10萬人次使用，此次於校園場域推展，除了在軟、硬體技術突破，也透過將「智慧貨架」模組化，未來更容易維護與彈性調整。統一超指出，7-ELEVEN「X-STORE 8」是第2間實現「拿了就走」購物體驗的門市，首創業界將使用在電動車無人駕駛的光學雷達(LiDAR)影像辨識技術應用於超商門市以辨識商品，打造全新「AI智慧貨架」，商品數量逾1,600種，規模較「X-STORE 7」多出逾5倍，最大突破是可運用門市既有設備，新增四門冰箱，擴大多溫層鮮食、乳飲品、冷藏飲料、冷凍與冰品等，例如引進不同口味但外觀相似的御飯糰、體積較小的糖果零食等商品，更能符合校園商圈學生需求。不僅如此，7-ELEVEN觀察校園商圈門市Z世代年輕學子對於新科技接受度高，且X-STORE目前在台北世新大學、高科大楠梓校區都有不錯的效益展現，平均日來客數近千人，X-STORE 8與工研院、海洋大學進行三方產學合作，讓學生加入技術開發及維運，共同進行AI演算法開發，與ICT產業無縫接軌。統一超本次也同步進駐海大學生餐廳商場，全新改裝商店街和引進多元美食櫃位、連鎖3C專賣店、影印店、電腦維修專門店等，提供海大師生多樣生活服務和餐飲選擇。除了發展未來超商以外，統一企業也宣布，年度盛事「愛‧Sharing」今年以「倫敦」為聖誕主題城市，11月15日起將在台北時代百貨、高雄夢時代及統一集團各大通路聯袂呈現英倫風的聖誕氛圍。今年「愛‧Sharing」選擇倫敦這座經典與創新交織的城市，以英倫名著為藍本，沈浸在福爾摩斯的偵探世界，以及愛麗絲的夢遊仙境，同時呈現搖滾樂誕生地的披頭四酒吧、白金漢宮的風華、格林威治天文臺的奧秘，讓消費者置身於精彩的文化之都。高雄夢時代則帶來幸福滿滿的節慶氛圍，有奔向異時空的蒸汽火車、專為女性打造可換裝拍照的英倫時尚小屋、被倫敦市花-紅薔薇披滿的塔橋、愛麗絲的迷宮，在週末更有英倫搖滾舞台演出。11月15日愛‧Sharing點燈活動正式登場，邀請民眾共同點亮13米高聖誕樹及周圍的浪漫燈區，除Purple Wish主題燈光秀、雪兒秀展演外，更邀請新科金曲歌后孫盛希與「GX」（鼓鼓呂思緯+蕭秉治），分別於台北時代百貨及高雄夢時代現場連線演出。
好市多宣布「上調會員年費」一口氣漲8%！ 台灣是否跟進？業者給答案了
美式賣場好市多（Costco）除了販售民生用品外，種類多元的生鮮食品也是民眾的購物目標，是不少家庭採買補貨的好去處，不過好市多官方宣布，自9月1日起，美國、加拿大將「調漲會員費」，而這也是好市多7年來首次上調會員年費。綜合外媒報導，美國量販店巨擘好市多於當地時間周三（10日）發布聲明，指美國、加拿大的會員年費將調漲5美元（約新台幣162元）；「黑鑽卡」高級會員將調漲10美元（約新台幣325元），漲幅高達8％，預計將有5200萬名會員受到影響。消息曝光後，激勵好市多股價上漲2.4％，截至周三收盤為止，今年好市多股價已經增長36％。至於台灣是否跟進？對此，台灣好市多官方今（11日）表示，目前並無相關計畫，且按照往例，若好市多在各項服務上有所更動，皆會主動告知會員。事實上，好市多曾在例行年度報告中揭露，會員的增長、續訂率對公司的營收有著重大影響力，除了此次提高會員費之外，好市多近期也開始開鍘「寄生會員」，禁止消費者外借會員卡。此外，自從好市多推出自助結帳服務後，發現越來越多人濫用他人的會員卡進行採購，因此好市多也要求使用「自助結帳」的顧客，出示附有照片的會員卡，以防有民眾鑽漏洞借卡消費。
日股攻高帶旺ETF基金 三家投信8日起開募日本半導體商社日經高股息
日圓發新鈔、日股創新高，日股投資熱情再升溫，與之相關的台股ETF、基金新商品跟著熱門，00951台新日本半導體ETF基金已於今（8日）開募，中國信託三檔日本ETF傘型基金預計於30日同步募集，第一金量化日本基金將於8月推出。中國信託三檔日本ETF傘型基金，包括中信日本商社ETF、中信日本半導體ETF及中信日經高股息ETF，與00951的發行價都是每股10元、一張一萬元的低門檻讓民眾較容易入手。00951前五大持股，包含日本最大半導體設備廠的東京威力科創、瑞薩電子、愛得萬測試、迪思科，以及迪恩士半導體。中信推出的日本ETF，「純商社」是指成分股均在RBICS Focus Level 6分類中被納入批發與經銷相關行業；「純高股息」即以日經225指數成分股為篩選池，使用未來12個月的預期股利收益率較高者，挑選成分股；「純半導體」為成分股均為25%以上的營收符合RBICS Level 6分類中歸屬於半導體相關類別。第一金投信則認為日本推出全新紙鈔，帶動新一波售票機、自動販賣機、食券機、自助結帳設備，及新鈔支付系統改造、金融機構 ATM升級等汰換潮，換機潮可能長達2年以上。日圓新鈔汰換潛藏新鈔商機，日股在換鈔啟動的同時，再次挑戰股價新高，日經濟、東證經歷3月份衝高後的盤整期，重返上攻衝刺期，受到全球科技類股上漲以及日圓走貶拉抬日本出口商的激勵，即使市場預期7月底日本央行可能再升息，日股持續衝高，投資熱情再升溫。日股攻高，帶旺國內日股ETF、日股基金的投資熱度，觀察多數基金主要投資大型龍頭企業、價值型股票等，產業標的可能鎖定在科技、金融、消費等特定產業主題等，第一金量化日本基金經理人黃筱雲指出，第一金量化日本基金在量化模型的輔助下，不鎖定特定產業配置，廣納科技、製造重工、消費及金融等。
異國風話題新店2／掛上請勿打擾牌的「I型人」友善餐廳 「發肉Me」首創個人燒肉訂閱制
近年成為網路話題的「MBTI」16型人格測驗你玩過了嗎？它以各種字母對應不同性格，其中「E型人」被認為喜歡透過與外界交流獲得能量，「I型人」則偏愛獨處。最近就有因應獨食文化盛行，在台北東區新開幕的日式個人燒肉品牌「發肉Me個人燒肉專門店」，針對不喜歡社交的I型人，推出「請勿打擾牌」、「自助點餐」等貼心設計，讓I型人也能沉浸在自己的世界，安靜品嘗各式燒肉套餐。集結穀飼牛肋條、精選松阪豬、鹽蔥雞腿肉與剝殼白蝦的「海陸大餐盛合」，食材豐盛、價格實惠。（490元，圖／記者魏妤靜攝）「A5和牛滿足盛合套餐」內含A5日本和牛薄切紐約客、A5日本和牛肩小排與A5日本和牛角切，可獨享和牛的細緻肉質與油脂甜香。（1,230元，圖／記者魏妤靜攝）「發肉Me」是由人氣燒肉餐廳「發肉燒肉餐酒」所打造，有別於原本餐酒館的超嗨互動氛圍，在這裡除了可直接用手機掃QRcode點餐、使用機台自助結帳，面壁座位的個人專屬烤爐前也貼有簡易燒肉教學，不須請店員示範，全程可以自己來。店家亦貼心準備雙面設計掛牌，凡翻到「只想沉浸個人小宇宙」這面，即可獲得「被店員當空氣」的I型人最高禮遇；另一面則是「歡迎進入我的世界」，代表允許店員提供基本解說。座位抽屜内，還提供可讓顧客抒發想法的小卡，可以透過圖文傳達給下一位來用餐的陌生消費者。店內共提供9款個人燒肉套餐，最低每套320元起，其中主打款「發肉Me六宮格精選和牛套餐」，可一次吃到日本A5和牛肩小排、美國極上牛小排、澳洲和牛後腰翼板、澳洲穀飼牛橫膈膜、西班牙伊比利豬肋條、精選台灣松阪豬等6種精選肉品，另外也有超值海陸套餐或全和牛套餐等選擇。為了讓肉品風味更具層次、味蕾不疲乏，店家也提供燒肉醬、蒜泥、辣椒粉、玫瑰鹽、檸檬汁等5種佐料，其中可襯托肉品甜香的獨門燒肉醬是由料理長嚴選多種辛香料、蔬果，再融合台、日精選醬油、清酒等熬煮而成。「發肉の挽肉佐生食蛋黃」取用日本、澳洲全和牛絞肉添加起司、洋蔥、蛋黃等配料，漢堡排口感較為軟嫩。（220元，圖／記者魏妤靜攝）集結大海美味的「炙燒比目魚鰭邊蓋飯」（前，290元），先炙燒出魚肉表層香氣，再以燒肉醬提味，後為「限量牛鰻飯」。（330元，圖／記者魏妤靜攝）本身超活潑的發肉團隊經營者之一John，和夥伴們打造I型人友善餐廳，並與「我和一心日本咖哩麵包」合作，首季訂閱制會員與開幕月活動都會贈送咖哩麵包。（圖／記者魏妤靜攝）每款套餐都會附上三色小菜、包肉生菜、初秋鮭魚卵胡麻豆腐沙拉與白飯，白飯也可更換為沙拉，客人亦可自己單點肉片加價150元搭配套餐小菜、組成喜歡的套餐。同時每個座位都提供以雞架加牛蒡、洋蔥、蘿蔔等蔬果慢火熬煮2小時的雞湯，風味溫潤清甜，還可無限飲用。單點推薦菜則有「發肉の挽肉佐生食蛋黃」，煎烤後富含肉汁，打上生蛋黃更是美味；還有日式燒肉店較少提供的「招牌麻油雞蘭佛」，可將飽滿的雞佛先烤至最佳狀態後，再置入麻油中油炸，外微脆、內軟嫩；喜歡飯食的人也不能錯過以蒲燒鰻搭配醬燒洋蔥牛的「限量牛鰻飯」，以及豐腴又富含油脂的「炙燒比目魚鰭邊蓋飯」。有趣的是，店家還打造「發肉Me尊榮訂閱VIP會員」系統，凡加入VIP會員，每月皆可獲得10張禮物券，例如肉品招待券或餐點打折券等，可立即使用或轉贈給親友使用。而且店內採現場候位，會員用餐可享「免排隊」禮遇，用完餐還會送上可當做隔天早餐的伴手禮，例如本季會贈送「我和一心日本咖哩麵包」聯名款麵包，生日月再享壽星專屬8折券等福利。目前VIP訂閱制原價每月490元，前300名限量早鳥價390元，加入後還可隨時取消訂閱，輕鬆無負擔。如果不想與店員交流，可將掛牌翻到「只想沉浸個人小宇宙」這面，便能享受全程安靜不受打擾的燒肉體驗。（圖／記者魏妤靜攝）店內共規劃17席個人座位，皆採「面壁型」設計，同時搭配上烤漆玻璃隔板、個人專屬烤爐，省去與他人四目交會的尷尬。（圖／記者魏妤靜攝）DATA電話：（02）2741-7169地址：台北市大安區大安路一段51巷17號1樓營業時間：12：00～20：00備註：僅接受現場候位，即日起至5/31開幕月期間，到店用餐打9折，每日前30名顧客再贈價值150元的聯名款「我和一心日本咖哩麵包」
最強小七在台南！統一開1,500坪複合式商場「Par K* Avenue」 羅智先：這塊地是創辦人買的
統一企業（1216）集團費時3年，於台南永康區打造的「Par K* Avenue」今（20）日正式登場，是由7-ELEVEN、康是美、星巴克及統一精工，構成占地近1,500坪的新世代複合商場。統一董事長羅智先表示，「要在商圈找到1,500坪土地，真的可遇不可求，這塊地是創辦人買下來的，我們想一直保留著。」對於投資金額，羅智先提到，「是一般商場的4至5倍。」統一董事長羅智先（右）及統一美麗事業董事長高秀玲（左）共同出席「Par K* Avenue」剪綵活動。（圖／讀者提供）在正式開幕的前幾天（16日至18日）試營運時，臉書粉專《台南式Tainan Style》的門市踩點文就引起逾2萬人按讚，究竟這座「不夜城」有什麼與其他門市不同之處？統一指出，7-ELEVEN康橋門市近200坪，首度呈現「Fresh」全新現做餐飲型態，超過50種現做餐點類型，主打「一站全餐」，並攜手五星級「台南晶英酒店」，合作開發多款餐點包含叉燒飯、龍蝦沙拉堡等，價格落在129元至259元；也提供「天素地蔬」現點櫃位，攜手餐飲品牌熱浪島。7-ELEVEN康橋門市複合超級市場業態，全店近1萬種品項。（圖／統一超提供）7-ELEVEN康橋門市更複合超級市場業態，具有嚴選生鮮肉品、居家調理、起司專區、全球精品巧克力、紅酒專區，甚至還有寵物專區等，全店近1萬種品項，不僅超過一般店面的2至3倍，有半數以上商品均為超商首度引進，同時導入送餐機器人、自助結帳機台等，朝向自動化邁進。擁有超市的型態如何做到與家樂福的差異化？羅智先提到，「家樂福還是以服務整個家庭為主，康橋門市則以個人或是小家庭為優先。」他也澄清，「我們沒有要在生鮮蔬果上賺錢，主要就是滿足附近地區消費者，所以價格其實不會比附近超市貴。」旁邊的康是美以「精緻美學生活館」為理念，設計概念結合戶外公園綠意與南台灣湛藍天空，引進眾多國際美妝保養、香水髮品等商品，更導入藥妝首創健康管理服務與調劑藥局，並設置統一企業食品與聖德科斯專區，具有生鮮蔬果、冷凍食品等。星巴克則以優雅浪漫的星巴克女神意象迎接晨曦，打造綠洲海灣般的流動線條，並推出門市限定「康橋之戀」飲品與多款商品。統一美麗事業董事長高秀玲則透露，未來Dream Plaza將打造全球最大星巴克，除了6樓會有超過600坪的規模以外，加上頂樓空間預計超過千坪。而「Par K* Avenue」位於台南全新的重劃區，統一考量周遭車流及居住狀況，因此統一精工的Smile汽車美容也是複合商場中的一環，占103坪，提供快速洗車、精緻打蠟、車體鍍膜等服務，以挑高、明亮、科技感打造寬敞洗車空間。針對往後是否會持續朝複合商場店型發展？羅智先坦言，「沒有預設目標，除非有適當土地。」他提到，「不管開再大的店，空間都還是有限的，而且社會需求也會改變，因此也線上發展也要持續同步。」同時，預計7-ELEVEN第7,000店預計在7月11日開幕，不過所在地點並未透露。對於無人店的發展，未來還是朝向一年一間店的目標邁進，羅智先表示，目前有許多學校、科技公司有意願導入，「這是不可逆轉的趨勢，未來勢必要朝向無人方向發展。」
統一超微型商店「X-STORE」進駐商辦 全家提供東南亞電商取貨服務
統一超（2912）今（10）日宣布，7-ELEVEN「X-STORE」未來商店再創全新智能消費體驗，3月於內湖商辦開設首間「X-STORE 微型商店」，整合AI商品大數據、智能監控、手機自助結帳3大智能系統，實踐1坪空間無人商店體驗，預計4月中旬進駐信義區大型商辦大樓。7-ELEVEN在3月於內湖商辦開設首間「X-STORE微型商店」，在1坪大的空間設置簡易型貨架，目前販售商品為常溫零食、飲料、用品等，應用通路獨家專利「手機自助結帳」功能，並結合AI商品數據、智能監控，消費者持OPENPOINT APP快速掃描商品、最快30秒即可體驗便捷的購物流程，結合OPENPOINT生態圈，可累積會員點數，享有商品折扣優惠等。2018年起，7-ELEVEN以每年一店推動智能零售體驗場域，陸續與工研院、零售前端科技大廠合作將AI智能零售、物聯網（IoT）展現在7家X-STORE，目前應用多項智能科技均具備可技術複製性，如應用AIoT（人工智慧物聯網）的AI銷售預測系統協助門市營運數位化、自助結帳導入高來客門市、智FUN機設置於購物不便商圈等。7-ELEVEN表示，為體現無人化服務，7-ELEVEN打破傳統購物後至櫃台結帳模式，開發並取得專利「手機自助結帳」成為X-STORE微型商店發展關鍵，除了內湖商辦外，也預計4月中旬進駐信義區大型商辦大樓。全家提供東南亞跨境網購平台「CLC ONLINE」包裹店取服務，使消費者可以就近在全家取貨。（圖／全家提供）此外，「X-STORE微型商店」搭配「智FUN機」也能提供多元溫層的商品服務，滿足不同商圈的消費者需求，7-ELEVEN自2018年開始發展「智FUN機」，依商圈屬性開發5款智能販賣機型，包括 4℃鮮食、18℃鮮食與冷飲、CITY CAFE、現做熱便當、人生飲料機等多元機型，服務據點突破1,800台，於商辦大樓、廠區等封閉型場域推展服務，至今已有超過4,000萬人次體驗。而超商二哥全家（5903）繼去年起攜手台北市政府觀光傳播局推進穆斯林友善計畫，打造多元族群共融的便利生活圈，適逢穆斯林年度盛事開齋節，14日起全家將於大安森林公園響應參與開齋節歡慶活動，FamiMobi行動服務車將到場化為穆斯林友善商店，並販售穆斯林可食用的南洋酸辣燙「馬尚煮」、「維也納奶油麵包」等友善餐食。不僅如此，為提供多元跨境網購需求，全家開通跨境電商（如酷澎、比比昂）包裹服務，適逢開齋節，更提供在台移工、新住民最常使用的東南亞跨境網購平台「CLC ONLINE」包裹店取服務，消費者將可挑選鄰近全家店舖、24小時每天都可取貨。
美國好市多祭出新規定！ 4月8日起「熟食區」消費需出示會員卡
美式賣場好市多（Costco）部分門市的熟食區不需要會員也可以購買，因此除了原先是會員的消費者外，也吸引了其他非會員的人上前消費。不過美國好市多近日發布最新公告，指出未來消費者如果要進入熟食區消費，將要求出示會員卡。根據《USA TODAY》等外媒綜合報導，近日有網友在Reddit中發文，指出他到佛州奧蘭多好市多消費時，發現門口貼了一個公告。內容指出「2024年4月8日起生效，購買熟食區商品需持有效好市多會員卡。您可以今天就加入，詳情請洽會員櫃台。」貼文一出也引起網友熱議，紛紛留言表示「太好了！我厭倦了美食廣場太擁擠了，你不能在那裡吃飯，因為每張桌子都滿了」、「在休斯頓，我們僅支援點餐機訂購，你必須掃描會員卡才能下訂單」、「我同意這一點，因為這是成為會員的福利，如果您想要美食廣場的食物，請購買會員資格」、「這還算公平，但有些美食廣場位於室外而不是室內，因此檢查會員資格可能會更麻煩」。事實上，這其實不是好市多首次限制非會員到熟食區消費，早在2020年起，就禁止非會員使用賣場的熟食區。不過因為有部分門市的熟食區設在賣場以外，好市多始終睜一隻眼閉一隻眼，所以仍有許多非會員消費者進入熟食區用餐。雖說好市多目前對於此事並沒有回應，但好市多在去年開始，要求使用自助結帳通道的消費者，需要出示有照片的身分證件及會員卡。當時好市多就發布聲明表示「我們認為非會員獲得與會員相同的福利和價格是不對的。」
超商桌面髒「店員15分鐘沒處理」 男顧客揚言投訴…身分曝光遭酸爆
許多便利商店都有提供用餐區，但整潔必須靠民眾維護。一名男子抱怨，超商的用餐區桌面很髒，向店員反應卻等了15分鐘都沒處理，氣得他打算客訴，怎料反遭網友酸爆。「我就問保持超商桌面乾淨，15分鐘過來擦一下，到底是多難？」這名男子在臉書《爆怨公社》社團不滿表示，發現桌面有髒污，於是請店員來處理，但左等右等，過了15分鐘還是沒人來。男子砲轟，弄髒桌面的是上一位客人，他沒有義務要幫忙擦，「我是有領薪水嗎？」同時舉其他餐廳和咖啡廳為例，即使忙碌，但收到客人反應就會馬上處理，反觀超商卻一直不來清理，讓他揚言打電話投訴。男子揚言打電話客訴。（圖／翻攝自爆怨公社）沒想到貼文一出，網友一面倒支持超商，「自己擦」、「很難啊，又沒服務費沒小費，還要處理你這種奧客」、「難怪有些超商不開放內用！就是怕遇到你這種的」、「給你方便不要當隨便！」、「超商是賣東西，順便提供場地給你坐，不是賣服務，要坐你就自己擦，不舒服就離開」，甚至有人發現，男子的工作疑是美食外送員。面對網友，男子也不甘示弱，事後也在個人臉書發文：「低能就是低能，真是開了眼界」，認為去超商自助結帳自助咖啡，現在還要幫超商擦桌子，反問：「以後要不要幫客人把屎把尿啊，自己選的工作，好好做很難嗎？」同時也提到，自己雖然不是訟棍，但還是有不懂法律的人，留一些莫名其妙的留言，讓他領年終。男子開嗆要告人。（圖／翻攝自當事人臉書）
好市多開鍘「寄生消費者」禁共享會員卡！結帳要多1步驟了
美式賣場好市多（Costco）除了販售民生用品外，種類多元的生鮮食品也經常是民眾的採買目標，是不少家庭補貨的好去處，不過美國的好市多近期出手打擊「寄生會員」，禁止外借會員卡、僅限本人使用。據《CNN》等外媒報導，美國零售巨擘好市多去年宣布開鍘「共享會員卡」，如今官方也開始祭出鐵腕手段，要求消費者進入賣場前必須先掃描會員卡，目前好市多已經在多地分店，測試這套系統。此外，近日好市多也開始要求使用「自助結帳」的顧客，出示附有照片的會員卡，以防有民眾鑽漏洞借卡消費。事實上，自從好市多推出自助結帳服務後，發現越來越多人濫用他人的會員卡進行採購，因此好市多不得已只好出手開抓。先前，好市多也曾在例行年度報告中揭露，會員的增長、續訂率對公司的營收有著重大影響力。好市多發布聲明宣布新措施，強調此舉是為了保障會員權益，「非會員獲得與會員同樣的優惠和價格，我們認為這是不合理的。」另外，好市多自2017年以來一直沒有調漲會員費，不過公司財務長卻暗示，很可能就快提高會員費。
陽明交大生買小7中千萬校方急尋叫他領獎 截止日前「幸運兒」已兌換！
位於新竹的國立陽明交通大學，去年學生餐廳的7-11超商，開出一張統一發票112年7-8月的千萬大獎，如今即將到兌獎截止日1月5日，校方也貼出尋人啟事，提醒這名幸運兒趕快去兌獎，如今傳出在截止日前夕，幸運兒已經去兌獎了。陽明交通大學臉書貼出尋人啟事，找尋瘦高的消費者這位在8月23日晚間7點多，在交大二餐小七熱狗旁的自助結帳機，使用一卡通消費一瓶26元的可爾必思的學生。並表示如果有找到人請提醒他，要在1月5日前領一千萬。如今兌獎截止日即將來到，也傳出該名幸運兒已經去領獎，國稅局新竹分局也證實此事，透露得獎者已經前往領獎。不少該校學生得知有人中頭獎也都紛紛表示「超級運氣」，更有人表示這邊開出千萬發票早就知道，當天開出時就有人在學校臉書社團中得知，也羨慕地表示得主「運氣超好」。112年7、8月統一發票中獎號碼，中獎號碼如下，特別獎（新台幣1000萬元）21981893；特獎（200萬元）39597522；頭獎（20萬元）3組分別為09505831、54219897、17469638。二獎（4萬元）與頭獎末7碼相同；三獎（1萬元）與頭獎末6碼相同；四獎（4000元）與頭獎末5碼相同；五獎（1000元）與頭獎末4碼相同；六獎（200元）與頭獎末3碼相同。中獎者需要在明（5）日前兌獎，否則將喪失中獎資格。
「請支援收銀」將消失？全聯新增自助結帳機 網嘆：查價機比較實用
「請支援收銀」即將步入歷史？有網友近日在臉書發文指出，自家附近的全聯超市新增了自助結帳機，除原先的全支付及PX PAY等支付方式外，還增加信用卡、悠遊卡付款功能，也支援感應式付款ApplePay、Google Pay及台灣Pay。且發票可以存會員或是自己的載具，直呼「用起來滿順的，比家樂福的好用，」但也有不少網友認為「先提升特價準確度比較實在。」有網友近日在臉書社團《全聯消費經驗老實說》發文指出，17日到全聯超市消費，發現結帳櫃台附近多了自助結帳機，「用起來滿順的，比家樂福的好用。」不但可使用原本PX PAY、全支付，另新增信用卡、悠遊卡結帳，也支援Apple Pay、Google Pay或台灣Pay。發票則可依個人習慣，選擇要存會員或載具。貼文一出也引發網友熱議，「我好需要自助結帳！希望能開到高雄啊！全聯結帳速度超慢的」、「很棒啊！買一兩樣東西的很適合去，如牛奶和雞蛋」、「希望每一家全聯都設置，不然每次結帳櫃台都是一個人，一直按請支援收銀」、「拜託，趕快廣設！現在去家樂福，都只去自動結帳，超快超方便」、「終於不用看收銀臭臉了。」不過也有不少人不贊成，「以後聽不到請支援收銀了」、「我還是會懷念請支援收銀」、「可以把這個錢拿去建置查價機嗎？比較實用吧」、「先提升特價準確度比較實在」、「全聯價格牌常錯誤，自助結帳風險很大，取消要人員解鎖反而更久」、「要拒用哦…否則，失業問題就會更嚴重。」
她「2次被抓包」用老公好市多會員卡結帳 遭列黑名單終身禁止進入
近日美國一名女子在好市多（Costco）購物時，因被抓包使用丈夫的會員卡結帳，而遭列入黑名單，並且終身禁止進入。據悉，她先前已有被警告的經驗，是第2次違規才被處罰，而女子家屬也坦言，其實好市多一直有這樣的政策，也知道是自己理虧。根據《每日郵報》（Daily Mail）的報導，於加州聖馬刁（San Mateo）擔任理財輔導顧問的卡斯蒂略（Angelo Castillo）在TikTok上提到，他的父親有張60美元（約新台幣1883元）的金星會員卡，每張卡只允許授權2人使用，而原先他們是綁定父親和母親2人，但後來因卡斯蒂略上了大學，便將授權者更改為他和父親。卡斯蒂略表示，多年來母親一直使用他或父親的會員卡來購物，以前從未出過任何事故，直到2個月前，才有店員要求她在自助結帳時出示身分證件，發現與會員資格核對不符後，便告訴她「再也不能回到那個地方」，也就是終身禁止進入好市多。許多網友對此感到憤怒，稱賣場應該祭出額外付費規定，讓更多用戶能綁訂到同一張卡中，或是推出家庭政策。Costco發言人則回應，會員費的設置有助於抵消賣場的運營開支，一直以來他們的會員政策都沒有改變，結帳時總會要求出示會員卡，而如果非會員享有和付費會員同等的優惠福利，這將是相當不公平的事情。卡斯蒂略直言，他們不會因此對Costco抱有敵意，也知道賣場並不是第一次就當場制止他的母親，但他猜測母親是忘記了。卡斯蒂略的母親則認為，因為丈夫經常出差，她需要每月去1次好市多購買家庭必需品，而由於全家人都因這些產品受益，所以會員資格應該要能被分享。
工研院打造「拿了就走」無人超商 未來鎖定封閉型商圈進駐
統一超（2912）今（19）日與工研院攜手打造全台首家24小時開張、沒有母店相鄰、拿了就走的無人超商「X-STORE 7」也就是說只要持OPEN POINT APP，消費者購買物品不需掃描物品、自助結帳，系統即可辨識消費者買了什麼。統一超告訴本刊記者，「以每年新增1店的目標擴增，並鎖定無法獨立展店的封閉型商圈進駐無人超商。」統一超商經營的X-STORE 7進駐新竹工研院89館宿舍內，雖然是目前全台坪數最小的X-STORE，不過店內提供超過300款商品，自6月試營運至今已吸引超過2,000人次體驗、回購率高。根據記者實際體驗，持手機開啟OPEN POINT APP內X-STORE的專屬QR Code，完成掃碼即可快速入店，入店後記者隨手拿了一個紅豆麵包，並走至結帳區再重新整理QR CODE頁面，就會出現紅豆麵包的明細與結帳方式。購買後至結帳區，並重新整理手機頁面即會出現明細與付款方式。（圖／劉芯衣攝）統一超表示，藉由人機綁定匿名式追蹤消費行為，透過「影像(Image)」、「重量(Weight sensor device)」、「多重感測(3D TOF(Time of flight))」3大智能系統，自動偵測、即時分析顧客從貨架上拿走的商品項目、數量，自動存入顧客專屬的雲端購物籃，離店前透過手機確認個人購物清單並完成「手機自助結帳」即可離店。統一超也說，X-STORE 7預估將是未來超商高營運、可獲利的經營模式，有機會進駐無法開獨立店的商業辦公大樓、校園商圈等封閉商圈。工研院則表示，「目前技術剛純熟，尚無和全家、萊爾富合作的計畫。」
男友超市買香蕉竟「靠1招」省錢 網全看傻眼…狂勸她分手
國外一名女網友日前拍了一段影片，他的男友前往超市購買香蕉時，竟把香蕉皮剝掉再裝袋稱重，影片曝光後，讓不少人紛紛留言吐槽「那不叫節儉，那叫做吝嗇」，勸說女子趕快分手。綜合外媒報導，一名女網友在TikTok上傳男友省錢術的影片，他們前往一家超市買香蕉，男友拿起香蕉後竟開始剝掉香蕉皮，之後放進透明的塑膠袋中，拿到自助結帳的地方付費，成功省下了香蕉皮重量的費用。影片曝光後沒有被網友稱讚，反而被流言吐槽「那不叫節儉，那叫做吝嗇」、「這種男人該分手了」、「他直接把香蕉偷走我都覺得沒那麼尷尬」、「真的節儉的話應該不要裝塑膠袋直接稱重」，狂勸女子快分手。據新墨西哥州立大學的研究指出，香蕉皮佔總重量的12.5%，代表去除香蕉皮後秤重，可能會再省下約1/8的費用。
旅日Apple Pay被擋？達人提醒「結帳1動作」別做 爽領10%回饋秘訣曝
隨著國境開放，不少台灣民眾都選擇去日本旅遊，其中購物是免不了的環節。知名部落客、台大前醫師林氏璧透露，幾年前台灣的Apple Pay在日本是不能使用的，但近幾年因為感應式支付信用卡的引進及聯邦銀行吉鶴卡支援了QuicPay機制後，這件事已經改變了，建議民眾消費前做1動作，就可享有10％回饋。林氏璧在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文，自己最近在日本嘗試使用Apple Pay，發現只要能使用感應式支付信用卡的地方幾乎都能成功，「很多朋友還是處處碰壁是因為他們會找Apple pay的標誌，或是問店員可否用Apple Pay。錯了。秘訣是不能和店員說Apple pay，然後你要找的不是Apple pay的標誌，是信用卡非接觸式感應的標示」。林氏璧提到，結帳時可以直接和店員說「card」或「touch」，之後把手機打開，「Apple Pay伸過去感應，能感應就瞬間會成功，不能成功的話就請拿出實體信用卡來插卡吧。目前的確這樣可感應信用卡的收款機還不是全部都有，但和幾年前相比已經越來越多了」。林氏璧表示，「驚安殿堂在今年2月1日之後就已經全面換裝可感應信用卡的機器了。多慶屋、各便利商店幾乎也都沒問題。但BicCamera、東京車站一番街和大丸百貨就不行。建議各位，不妨從自助結帳櫃台開始，建立信心！」（圖／翻攝自日本自助旅遊中毒者）
Lenovo發表6項2023關鍵科技趨勢 元宇宙、遠距上班成焦點
隨著科技日益智慧化與高度整合，人工智慧和邊緣運算的廣泛應用，Lenovo 也發表在2023 年起將成為主流的關鍵科技趨勢，包含全息投影、可變形裝置、企業元宇宙、智慧化商店、多接取邊緣運算及新形態商業模式等6項日新月異的科技，落實數位轉型。在新興的混合工作模式下，協作技術將扮演重要角色，遠端工作者能採取「全息投影」的方式參加會議。無論是簡報、產品發表或與外部廠商開會，即便團隊分散世界各地，也能透過擴增實境和混合實境技昂昂昂昂家術緊密合作。除了能呈現真人比例的「全息投影」外，還有能與實物互動的虛擬「數位分身」，彷彿真人到場出席會議，真實感倍增。Lenovo Glasses T1是一款穿戴式個人顯示器，方便用戶隨時隨地觀賞內容。（圖／Lenovo提供）Lenovo的Cyber Space技術概念是「phygital」（實體數位化）的可能應用之一，透過使用一層半透明半反射的特殊鍍膜玻璃，創造虛擬人像進行互動。2022 年 Lenovo 和 Motorola 發表兩款前瞻裝置，用戶可隨時根據情境改變裝置形態，滿足混合、行動時代的使用需求。Motorola 312 Labs 創新小組設計一款捲動式螢幕概念手機，收起時螢幕長度只有 4.5 吋，比多數高階手機更小巧便攜；但若需要使用更大螢幕來完成工作或滿足看電影、玩遊戲等娛樂用途，此概念機的螢幕也可以從 5 吋延伸至 6.5 吋，等同現今高階主流機種的大小。Lenovo Glasses T1則是一款穿戴式個人顯示器，方便用戶隨時隨地觀賞內容。當越來越多消費者注重便攜、具隱私安全且可延展的設計，個人「穿戴式」螢幕的市場將蓬勃發展。目前元宇宙的技術發展階段大概等同於 90 年代中期的全球資訊網 (WWW)，意味著元宇宙大躍進時代即將來臨。根據Lenovo的元宇宙與混合辦公調查 (Metaverse and Hybrid Work Study)，新加坡的在職勞動者中，超過半數相信企業主有能力部署元宇宙辦公環境，跟上元宇宙快速發展的趨勢。團隊必須學習在企業元宇宙（Enterprise Metaverse）沉浸式空間協作、分享與工作，隨著越來越多企業擁抱元宇宙，進一步提升技術採用率，形成正向發展。因此，促進元宇宙普及的不是飛行模擬等娛樂遊戲，而是「工作模擬」的沉浸式培訓。此外，Lenovo ThinkReality VRX 頭盔即將上市，全新解決方案有助企業執行虛擬實境協作，並提供快速且具成本效益的沉浸式培訓。Lenovo 認為未來元宇宙將是一個完全開放的協作場域，想法和技術能互通有無，而不再是被單一巨頭掌控的封閉生態。根據經濟部統計處調查，台灣去年零售銷售額高達4.2兆台幣。為有效達成零售管理，在不久的將來，商店可能會利用 AI 伺服器分析各走道監視器的影像，還能監控進貨狀況，並留意是否有商品被掃貨，以保持庫存充裕。這將增加店家追蹤商品周轉率，即時調整供需，進而推升獲利。在消費者結帳時，AI 攝影機也將仔細比對購買品項和實際帶走的商品，確保消費者購買品項正確無誤，避免發生現今自助結帳經常出現的問題。在全美擁有 2,750 間門市的美國連鎖超市 Kroger，便利用 Lenovo Edge AI 伺服器監控自助結帳的異常狀況。Lenovo 邊緣運算伺服器能即時處理影像數據，若有商品未被正確掃描，可同時處理 20 個高解析度攝影機影像的 Lenovo AI 伺服器系統會在結帳螢幕跳出善意提醒，遠端解決問題。未來「智慧城市」將藉由智慧攝影機管控交通狀況，蒐集到的大量資料不須傳送至遙遠的資料中心，而是透過多接取邊緣運算平台（MEC）處理，代表任何問題皆可在毫秒內解決。先前 Lenovo 在香港展開為期九個月的測試，透過智慧移動技術串聯車輛、交通基礎設施、行人和網路，並即時分享資訊，減少壅塞和事故發生；此外，邊緣運算還可能用來控制紅綠燈，降低車輛行駛能耗，幫助城市達成空污減量目標。在教育和日常購物等生活化應用層面，邊緣運算伺服器也能提供全息教學和擴增實境購物體驗。2022 年 Statista 一項針對亞太區企業員工的調查顯示，66% 受訪者有意願採用混合辦公模式，僅 11% 偏好進公司上班。未來的辦公室對創新科技的需求也將發生改變，企業模式將更著重於動態調整，整體辦公體驗和相關解決方案與服務都可由第三方供應，代表大部分企業有硬體或辦公設備使用需求時，將改採「以租代買」服務模式，減少發展新業務的經常性支出，讓新創公司更快速且靈活地擴大規模。因此，Lenovo 推出可供企業租借的完整辦公室解決方案，包括IT 基礎架構、技術支援和效能分析，以及雲端和資料基礎架構服務，而非僅提供硬體或軟體，為滿足多元的商業模式。
疫後缺工轉型1／世足賽航空業迪卡儂都要「它」 RFID成自動化解決方案標配
「新冠疫情持續了三年，已經陸續改變了就業慣性，當舊的人員再也不會選擇回到先前的市場後，缺工就成為廠商必須面臨的問題，接下來就要加速自動化進行轉型，由機器來補上。」一家智慧化設備廠告訴CTWANT記者。隨國境解封，出入境旅客大增，歐美機場大掀缺工潮，最近也吹向桃園機場，元旦期間，長榮地勤員工因不滿年終獎金罷工，波及數十航班旅客，連董事長也下海搬行李，對此，Podcast節目《股癌》主持人謝孟恭在臉書上表示，「海外航空業者全力在行李管理上運用 RFID 優化，都算是被缺工逼到轉型」。一位航空主管透露，桃園機場原打算2019年11月導入RFID系統，旅客託運行李在輸送帶上即可辨識航班，自動分送至指定行李轉盤，再由地勤人員將行李裝櫃，運往機坪班機，但遇上疫情旅客大減，航空公司暫緩這項計畫。近期解封後出國旅客大增，也凸顯出機場後勤人員缺工的問題。（圖／讀者提供）「要提升自動化，就必須要建構可以讓機器與機器之間進行溝通的環境，其中一個關鍵，就是每一個物件都能讓別人簡單容易辨認的『身分證』，就是要靠RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻辨識系統）。」一位RFID零組件廠商解釋，只不過這樣效益，需要一定數量的設備才能發揮。RFID整套系統主要由三個部分組成，包括標籤（Tag），主要是附著在產品或物體上的條碼；閱讀器及射頻天線，閱讀器用於掃描並讀取解碼標籤上資訊的電子設備，射頻天線則是標籤及閱讀器之間傳遞訊號；數據中心，則是負責管理產品資訊，也是最終資料儲存的位置。剛結束的世界盃足球賽，首度採用RFID將這場全球最大票務的智能化。為了避免偽造門票及人員管控的問題，與國際足總第三度合作的美商HID Gobal，首次嵌入RFID供應約200萬張門票，驗票閘門也採用UHF長距離讀卡器，這讓在卡達五個城市八個比賽館場上百個閘門，加速球迷通關，賽事管理平台可即時掌握人流數字。甫落幕的2022世界盃足球賽，其門票內部也嵌入了RFID系統。（圖／翻攝自 HID Global臉書）研究機構RAINAlliance也在去年12月的產業報告中指出，新冠疫情造成產業的變化，讓RFID獲得了一個有利的成長環境，像是電商購物，讓消費者可以線上購買、店內提貨等。據VCDResearch的產業研究，2020年全球約銷售210億個RFID標籤，2021年成長到接近300億個，預估到2028年將達885億個。而RFID的普及，與成本逐年降低有關。據了解，RFID解決方案公司SimplyRFID旗下的RFID標籤單價，從之前2-3美元，降到3.6~4美分（約新台幣1.1~1.2元），「這應該已經是終端客戶可以接受的價格了。」一家倉儲物流管理系統廠高層說。 國際大廠的採用是RFID普及的重要關鍵，例如美國零售巨擘沃爾瑪在2020年在門市導入RFID技術，以追踪統計服裝商品的接收、展示和銷售情況，2022年初更要求包括消費電子產品、無線通訊設備、廚房與餐飲、家居裝飾、衛浴用品、倉儲、汽車電池等產品的供應商，須在9月前嵌入RFID標籤才能上架。台灣導入RFID的廠家也是以物流業及零售業為主，例如運動用品商迪卡儂隨法商母集團2013年導入，據統計，以往透過掃描條碼結帳，一件商品大約需要12秒時間，改採RFID則不用3秒，因此省了不少人力，更大的效益則是庫存管理，據了解，迪卡儂將RFID與AGV無人搬運車相結合，讓貨品的管理效率提升了2倍以上。運動用品廠迪卡儂導入RFID後，讓消費者結帳時間跟後端的庫存管理都有很大助益。（圖／翻攝自包爾科技官網）國內超商龍頭統一超商2020年12月也在旗下未來商店X-STORE 4導入RFID，上萬件商品都貼上量身訂製的OPEN新式智能標籤，消費者只要將商品放置於自助結帳區就能秒速結帳。另外服飾品牌包括H&M、Zara及優衣庫（Uniqlo）也分別在2014、2017及2018年全面導入RFID系統。因應業者需求，財團法人紡織產業綜合研究所（紡織所）則是在2019年將RFID放入織品中，開發出1.58mm的RFID紗線，取代原本的將電子標籤貼在標籤或吊牌上，讓衣服從最開始的紗線、到中間的加工過程，最後的包裝、銷售，甚至回收，都能完整追蹤，建立紡織品生產履歷，並在2021年獲得全球百大科技研發獎（R&D 100 Awards）。
衝日本前注意…他暑假待40天驚覺「這些事」全變了 8大重點一次看
隨著疫情趨緩，各國也逐漸開放邊境，日本宣布10月11日起，開放入境自由行，並恢復免簽證措施，同步取消每日入境5萬人上限，讓不少國人雀躍不已。不過，前台大感染科醫師林氏壁透露，他今年暑假在日本待了40天，發現後疫情時代的日本有些事和過去不太一樣，因此特地整理出8大改變，提供給網友參考。1. 到處都有酒精可用。口罩覆蓋率超高。默食，默乘，默浴，默衣的標語到處都是。日本人基本上還是有在防疫的，已經融入生活了。不過經歷了7波疫情，人們對疫情都已經淡然處之，不會大驚小怪。2.自助結帳，自助購票變多，減少人與人接觸。因應疫情的進步，超市、便利商店都有自助結帳的選擇，JR pass和地鐵券等等都直接在售票機解決即可，JR高輪gateway站甚至有無人商店。3.物價上漲或縮水。但因為日幣貶，體感變便宜。全世界都在通膨，日本也不例外，不過日幣兌台幣已經跌到0.22上下，體感上變便宜了。4.上網工具大洗牌，e-SIM卡成主流。這2年一些公司倒了，一些還苦撐著。值得一提的是有更方便的上網選擇：e-SIM卡，沒有實體卡，根本不需要更換原本的SIM卡，還是可以接電話或是簡訊。但e-SIM目前主要是支援近年機種的iPhone，其他手機支援還有限。5. 不再提供免費塑膠袋。就像在國內一樣，可能也要隨身準備購物袋，但免稅品特別包裝的袋子還是塑膠的，不知道之後會不會改變。6.大國藥妝店幾乎消失。Sugi藥局大舉展店。大國因應疫情收了大多數的實體店，轉往網路經營。取而代之的是Sugi藥局，到處都是。7.少了觀光客。中國觀光客一時半刻還去不了。少了觀光客，當然會少了許多人潮。到熱門的餐廳排隊時間便可減少許多。請大家把握這段黃金時間。8.店員不會辦退稅，不會說英文？林氏壁提到，8月在東京辦過4、5次退稅，幾乎都遇到一些困難，因為很多店員忘記，或是根本沒有辦過退稅。相信隨著觀光客回來，會講英文或中文的店員應該會逐步恢復。另外，目前退稅已經不用貼在護照上了，資料會直接電子傳輸到海關。