自助點餐機
」 麥當勞
耶誕跨年、春節估湧380萬旅客！桃機籲「提早3小時到」 6尖峰時段出爐
2024年接近尾聲，為因應耶誕、元旦、寒假及春節大幅增加的出入境旅客，機場公司特別召開疏運作業協調整備會議，邀集航空公司、地勤公司、CIQS通關單位（海關、證照查驗、檢疫、安全檢查）、聯外交通及商業廠商等機場大聯盟各單位，共同研議疏運計畫，秉持從寬認定、從嚴準備的指導原則，疏運期間請各單位將依據每小時更新之桃園機場航班運量整點人數系統，掌握出入境及轉機人數，加強引導旅客，提升安檢查驗服務量能及餐飲供應，協助旅客順利通關。機場公司表示，耶誕節至跨年為全球觀光熱門時間，加上多所大學自12月下旬起陸續放寒假，預計耶誕節前桃園機場將湧現人潮。疏運時間從12月20日至明年1月5日共17天，預估將增加14架次包機、84架次加班機，總運量將超過225萬人次，每日平均運量約13.2萬人次。為因應耶誕、元旦及春節大幅增加的出入境旅客，機場公司特別召開疏運作業協調整備會議，邀集航空公司、地勤公司、CIQS（海關、證照查驗、檢疫、安全檢查）、聯外交通及商業廠商等機場大聯盟各單位，共同研議疏運計畫。接下來是蛇年春節連假長達9天，疏運時間從1月24日至2月3日共11天，預估出境高峰會落在1月25日與26日，返國入境高峰會落在2月1日（初四）與2日（初五），預估增加包機8架次、加班機46架次，總運量逾155萬人次，每日平均運量約14萬人次，已與疫情前（2019）春節日均量14.2萬人次不相上下。為因應疏運，機場大聯盟各單位已完成相關準備工作：機場公司整合之入出境運量預報資料每小時滾動更新，也將於群組通報尖峰時段通關時間，供相關單位預作人力調度；尖峰時段出境安檢全線開放、入出境證照查驗規劃專案勤務，彈性調度支援人力，年底前完成49座第四代e-Gate建置作業，合計桃園機場共有71座e-Gate上線服務；航空公司依航班量及訂位狀況彈性安排人力；地勤、保全、機場各項設施加派維護人力；客運巴士彈性增派車班因應；排班計程車全體投入旅客疏運服務；如遇特殊狀況保持正常供餐另延長服務時間，每小時緊急供餐能量為7,300份餐點。桃園機場旅運量持續成長，2024年1至11月客運量已達4,090萬6,058人次，全年更上看4,500萬人次。機場公司偕同服務大聯盟持續升級多樣設施及服務，包括免費淋浴間、按摩椅、親子遊憩區、綠能智慧廁所及多功能哺集乳室等。餐飲服務也不斷精進優化，繼冠軍咖啡及米其林必比登推薦小吃進駐後，今年新引進500碗人氣店家「吳姳麵館」，並增設智能熱食自動販賣機全時段供應，及導入自助點餐機節省排隊時間，提供中西日韓南洋等多元餐飲選項滿足旅客味蕾。即日起至2025年2月14日還推出「桃機好FOOD有 五星美食探險去」活動，旅客在機場餐廳消費時，只要出示餐廳Google Map打卡畫面，或消費滿額即可享有專屬優惠。不管是否出國，都歡迎民眾把握難得假期來桃園機場度過歡樂時光，感受全新風貌的桃園機場。提醒旅客可提早抵達機場，亦可多加利用手機、網路或市區預辦登機完成報到，以及使用自助行李託運等智慧化服務，加速報到效率。另外，為維護飛航安全，加速出入境通關與疏運效率，機場公司提醒旅客掌握以下五大技巧：1、善用智慧化服務連假期間入境尖峰時段為每日5時、13～17時、20時～22時，出境尖峰時段為每日7～9時、14～15時、23～24時，提醒旅客可提早3小時抵達機場，出發前亦可先向航空公司確認班機狀態。除提前抵達機場外，亦可多加利用手機、網路或市區預辦登機（A1臺北車站、A3新北產業園區站）完成報到，以及使用自助行李託運等智慧化服務，加速報到效率。移民署e-Gate「第四代自動查驗通關系統」，自2025年1月1日起，10歲以上國民均可使用，可直接於通關閘道內註冊後終身有效，更換護照免重新註冊。系統支援40種語言，並放寬身高限制為120至200公分，友善小朋友和外籍旅客出境使用。美國、韓國、澳洲、義大利、德國、新加坡及馬來西亞等7國，與我國已完成互惠使用自動查驗通關系統，可更加快通關速度。2、搭乘大眾運輸工具桃園機場提供旅客安全且多元的交通選擇，進出機場可搭乘機場捷運或客運巴士等大眾運輸工具，方便又省時。機場園區內使用電子票證搭乘機場捷運可享免費優惠。旅客也可選擇24小時服務、具備機場排班登記證的合法計程車，計程車均有固定上車處，位於第一航廈12號會面點及第二航廈26號會面點，支援多元支付工具，旅客落地不用換現金也可輕鬆搭乘。呼籲勿搭乘違法攬客車輛，不但沒有乘客險，更可能被超收費用，延誤旅遊行程。進出機場可搭乘機場捷運或客運巴士等大眾運輸工具，方便又省時。機場園區內使用電子票證搭乘機場捷運可享免費優惠。3、預先確認託運與隨身行李攜帶規定為維護飛航安全，行動電源、打火機、電子菸應隨身攜帶上飛機並做好保護，切勿託運。打火機限隨身攜帶一個。依據國際民航組織及國際空運協會之規定，鋰電池小於100瓦特小時可攜帶上機；目前一般市售筆記型電腦、平版、3C產品之鋰電池多小於100瓦特小時，多可隨身攜帶上機，但不允許託運。為維持機場營運順暢，提醒旅客如於機場棄置行李箱等無法透視內部的物品，請保持打開狀態以利機場工作人員識別，避免引起航空保安疑慮。每人出入境准許攜帶新台幣上限為10萬元，人民幣為2萬元或外幣等值美金1萬元為限。攜帶菸品2條（200支）與酒類總量1公升可免申報。為強化防堵非洲豬瘟入侵，機場公司也特別提醒所有入境旅客切勿攜帶肉類製品以免受罰，疫區入境旅客並請配合農委會動植物防疫檢疫局人員引導接受非洲豬瘟防疫檢查，其他區域入境航班旅客下機後也請配合航空公司指引領取識別卡片，並由工作人員導引進行後續入境通關程序。進出機場亦可選擇24小時服務、具備機場排班登記證，且支援多元支付工具的合法計程車。切勿搭乘違法攬客車輛，不但沒有乘客險，更可能被超收費用，延誤旅遊行程。4、減少複查安檢更順暢冬季出遊穿著較多，提醒旅客通過安檢金屬探測門前，可先將口袋清空，脫下外套、帽子，取下金屬物品（如皮帶），並將平板與筆記型電腦自隨身行李取出後，連同外套及隨身行李一同置入X光檢查儀。手提行李或隨身攜帶上機之液體、膠狀及噴霧類物品容器，不得超過100毫升，且須裝於可密封之透明塑膠夾鍊袋。安檢管制區前備有危安物品棄置箱，超過100毫升液體與保溫水壺或飲料均可倒入淨空。待通過安檢線後，機場內各處均設置飲水機、販賣機及餐廳等服務，歡迎旅客多加利用。5、出發前請確認護照效期國人於出國前，應及早檢查護照效期是否為6個月以上，並預先洽詢航空公司有關各國入境之相關規定。
獵人迷注意了！麥當勞盲卡包今開賣「僅在專屬櫃檯販售」 網笑：買1支冰就能+20包
麥當勞聯名日本經典動漫「HUNTER×HUNTER獵人」，在今（23）日上午11時起開賣限量販售30萬包的「《獵人》角色盲卡包」，而為了公平起見，也避免影響交通及維護顧客安全，將只能在各麥當勞餐廳「獵人盲卡銷售專用櫃檯」販售，得來速、自助點餐機及歡樂送不開放購買。2024年麥當勞熱血動漫祭，首度聯名《獵人》，推出8種限定包裝，並取材自友克鑫市、嵌合蟻篇、獵人試驗篇。不僅如此，這次還有全台限量30萬包的「《獵人》角色盲卡包」，每包內含4張《獵人》角色卡，數量有限，售完為止。麥當勞與《獵人》聯名推出限定包裝。（圖／翻攝自麥當勞官網）麥當勞也在今天再次公告，《獵人》角色盲卡包銷售管道將變更，為了感謝顧客關注及對「《獵人》角色盲卡包」的熱愛，為公平起見，並避免影響交通及維護顧客安全，將僅於各麥當勞餐廳「獵人盲卡銷售專用櫃檯」販售，得來速、自助點餐機及歡樂送不開放購買，感謝顧客配合。麥當勞提醒，有意購買的顧客，請至預排區依動線及餐廳人員引導排隊，任一食物加89元，即可購買「《獵人》角色盲卡包」，每筆消費限購20份，再次感謝全台獵人迷的支持。對此，就有網友發現，「不限食物單筆限購20包，買個蛋捲冰淇淋就能加購20包」，也引來不少鄉民抱怨，「限購20包真的太多～每間店約賣個40支冰淇淋就沒了」、「每筆消費限購20份，那不就買一個分享餐+89x20即可獲得20張卡」、「學生不用想了，一個單點能買20包卡包，等你們下課獵人早沒了」、「錢很好賺，獵人粉的錢也很好賺，1780買不到收藏卡冊，我還是抽遊戲王或是寶可夢好了」。也有人計算出，「限量30萬包，一次可加購20份，全台有400間左右麥當勞，假設每個人都直接加購20包，平均一間店37.5人就結束了，大概1小時內售罄」。
台大學生21年共同回憶沒了！ 「肯德基台北台大餐廳」今結束營業
連鎖速食餐廳肯德基於1985年4月16日在西門町開台灣第一家分店，至今台北市已有26家分店，其中台北台大餐廳開了21年，是許多台大校友的共同回憶，30日卻驚傳歇業消息。對此，業者也於稍早證實消息。有網友於30日發文指，聽說台大肯德基只營業到今天，原因疑似為房租問題，而後還跟店員確認，店員也證實只營業到今天。消息一出，許多學生都十分不捨，紛紛表示「感覺我的心空了一塊」、「欸不是 禮賢樓的已經沒了 真的不可能連那間都要倒」、「好突然！？漢堡王關了 肯德基也要關了 台大還剩下什麼⋯」、「我真的哭死 沒有肯德基可以吃了」。據ETtoday新聞雲報導，對此，肯德基發出最新聲明證實：「肯德基台北台大餐廳因應整體營運與商圈規劃考量，於113年9月30日結束營業，感謝消費者21年來的支持。我們將繼續拓展實體店面，穩定增加餐廳數量，未來可前往『肯德基台北復興南餐廳』享用餐點。」肯德基表示，近年來持續推動數位創新，導入自助點餐機、官網訂餐、手機掃碼點餐與「智能快取櫃」等服務，並推出「25分鐘專業外送」及PK雙饗卡APP，提供便利的點餐方式。目前在台北、新北、新竹、台中、嘉義、台南與高雄等地區設有17家速食業首創的「數位未來店」，未來也將持續拓展，為顧客帶來更好的用餐體驗。
捷運站提款機領錢驚見「稀有200元」 苦主崩潰：一堆店家不收
「在捷運市府領錢領到5張200，不敢花怎解？」1名男網友近日在捷運站內提款機領1000元，結果出鈔機卻給他5張比較罕見的綠色200元，讓他直呼「不敢花」。貼文曝光後也釣出一票苦主，紛紛表示最近捷運站內的提款機都是以200元紙鈔為主，有些店家會不敢收，還有便利商店店員無奈表示：「200讓身為做7-11的我看到，又要多一個槽放錢了。」原PO近日在Threads貼出北捷市政府站內的國泰世華提款機領現金1000元，只見出鈔機當下竟吐出5張200元，也讓他當場傻眼，直呼「不敢花怎麼辦？」貼文曝光後也吸引逾7千名網友按讚，更釣出不少苦主，「欸，葫洲捷運站也是，我每次拿錢都怕他們說不收」、「之前很興奮拿到五張，下一秒到拉麵店使用自助點餐機用不了，跑到外面店家沒人要跟我換」、「只要是真鈔，按理說，店家是不應該拒絕才對，但，好像也沒強制性一定要收」、「大直站的atm也很多200元鈔」、「南京復興too。」也有不少人建議，「再存回去！200一堆店家不收」、「200可以塞進去悠遊卡加值機裡面，機器讀得出來」、「不喜歡可以存回去」、「可以拿去台灣銀行換你想要的面額鈔票」、「你就拿去繳費，不然就去比較大間的店用，他們一定會收」、「直接花，台鐵、便利商店一定會收的。」
自助點餐機「點1按鈕」竟一鍵開店？ 她嚇瘋：再也不敢亂按
現在許多餐廳為了想簡化點餐流程、有效節省人事成本，都會設置自助點餐機，然而有網友指出在外國讀書的她，突然很想念珍珠奶茶，點完餐之後看到點餐機上有一串看不懂的英文，當下她出於好奇就點了下了去，想不到畫面竟要她輸入個人資料，而後她才發現是加盟店申請的按鈕，讓她坦言「我再也不敢亂按按鈕了」。原PO於近日在Dcard以「去買手搖飲料不小心加盟了飲料店」為題發文指出，在外國讀書的她，突然很想念珍珠奶茶，於是就去家附近新開的手搖店買飲料，點完餐之後突然對新增的自助點餐機感興趣，而機器上除了外帶、內用，還有個選項是一串看不懂的英文字。原PO說當下她出於好奇點了下了去，畫面寫著要她輸入個人資料，當下她以為是要加入會員就乖乖填寫了，結果螢幕竟顯示「我們的職員在近期會聯繫您」，看到這個通知的她心想不妙想著「申請個會員就要認證跟通知？？」馬上去谷歌翻譯才發現是加盟店申請「誰會在點餐外帶旁邊弄一個加盟店申請啦」，心想「該不會我要輟學開飲料店吧」。忐忑不安的她不久後就收到了飲料店的電話，她用著笨拙的英文解釋按錯了按鈕，坦言「我再也不敢亂按按鈕了」。此文一出，便引起熱議，網友紛紛笑說「恭喜，原地晉升成老闆」、「超好笑，為什麼加盟申請會在自助點餐機裡面啦」、「一鍵開店欸」。
以為置身日本魚市場 「藤哲商行」用豐洲市場叫賣聲迎客 河豚拉麵每天限量30碗
最近在台北捷運芝山站旁巷弄內多了一家勢必會掀起打卡潮的拉麵店，吊掛著的魚模型、漁網從半開的窗戶透出來，「藤哲商行」從門面開始就充滿濃濃日式風情。有趣的是，當你以自助點餐機選好餐點、結帳，踏入店內的那一刻，便發現裡頭完全復刻成日本魚市場的模樣，不僅以塑膠籃裝滿以假亂真的魚、蝦、蟹模型，讓經過的路人忍不住探頭詢問能否買海鮮食材回家，牆上也貼滿彷彿日式小食堂的各種日文廣告。更有趣的是，店內主打的是少見的「河豚拉麵」，每天限量30碗，5月21日正式開幕，想吃可得手刀排隊！彷彿日本魚市場的整體視覺設計出自曾參與《人選之人—造浪者》劇組的美術道具人員之手。店內有許多裝著海鮮食材的塑膠籃，除了牡蠣殼是真的之外，其他都是仿真模型。藤哲商行讓人有置身日本錯覺的還有更多細節，像店內不停播放的是豐洲市場令和元年（2019年5月起）第一場交易的交賣聲，以日語熱情應答的外場人員穿著雨鞋、內場則著青蛙裝，主掌風味的還是來自東京淺草的藤原一智。他擁有30年料理經驗，曾在日本各地及歐洲工作，做過居酒屋也精通懷石料理和茶會席料理。由於2011年在福島工作時，感念台灣對日本震災的幫助，讓他表示：「總有一天會來台灣。」而後在台灣旅行時，因緣際會下認識開設「手串本舖」、「鳥哲」等餐廳的燒鳥達人蕭哲文，兩人自此展開2至3年的料理互助情誼，也催生出「藤哲商行」的合作。「河豚拉麵」整碗海味十足，也可以吃到Q彈的河豚肉。（單點690元、套餐組合839元）「醬油拉麵」並非純粹醬油風味，還有十分鮮明的魚介風味。（單點260元、套餐組合409元）由於藤原一智想做出市場區隔性，本身深黯海鮮、魚類處理，又有河豚技師執照，便發想出河豚魚骨湯底。他也提到就觀察發現台灣人喜歡複合風味，因此湯底可都經過特別「組合」，例如首發推出的「河豚拉麵」，便取河豚骨湯與其他魚骨湯1：1勾兌，既有河豚膠質又有豐富魚骨香氣，而其他魚骨也會依季節調整，例如使用青魽、比目魚等魚類。而每碗皆有約100g河豚肉，會提供含膠質的魚臉肉、Q彈的身體肉等不同部位，目前河豚使用的是台東沿海、產季在5～8月俗稱「刺龜」的無毒六斑二齒魨，若產季一過，可能會調整河豚品種，或推出其他魚種拉麵。另外亦有常態的「醬油拉麵」及「雞白湯拉麵」，兩者皆混入加了蝦皮、香菇、小魚乾等6～7種乾物的魚介，使湯底增添鮮味。另外醬油款還調和淡口、濃口醬油與豚骨，雞白湯則借重蕭哲文長才，放入桂丁雞全雞熬煮，雞白湯食材也會不定時調整，像目前為應援花蓮，也放上來自花蓮的半天筍與山蘇。「雞唐揚」（左）、「炸餛飩」等小食除可搭配拉麵套餐，亦提供單點。（各110元）店內提供自製的昆布醋、放了小干貝與魚乾的醬油，還有自炒辣椒。牆上各式日文廣告、魚類圖鑑、菜單設計等都讓人像在市場食堂用餐。而三款拉麵單點價在260～690元間，若組合套餐便可增加小食4選1、加料5選1、飲料2選1，小食提供雞唐揚、炸餛飩、柚香蘿蔔等選擇，加料則可挑選海苔、青蔥、溏心蛋等，飲料則可挑選紅茶或麥茶。由於完全復刻日本魚市場風格的拉麵店在台灣難得一見，相信開幕後會在網路引起討論度。藤哲商行位於士林區福華路巷弄內，座位僅有24席。
台中加盟展落幕！AI.自動化食安把關成創業大熱門
2024台中連鎖加盟創業大展，已於今日(5/6)圓滿落幕，根據主辦單位台灣連鎖加盟促進協會統計，今年合作意向書簽訂1251張，觀展民眾留下的後續追蹤資料多達2894多筆，預計將在台中展店1000家以上實體門市！（圖／台灣連鎖加盟促進協會提供）為了讓加盟主及消費者安心，不少餐飲連鎖品牌都加強食安把關機制，像是馬祖美食的中央工廠，除了採購食安法規認證的原物料之外，更加碼通過ISO 22000、HACCP國際產品出口雙認證，在台中展期間也受到加盟主的青睞，4天收穫超過30張加盟意向書。經營品牌26年的老闆李德愛表示，創業的靈魂在於產品品質，公司從工廠生產配送，到專業一對一教育訓練，嚴格控管每份產品口感都能與總部一致，也確保加盟主生存率以及長久經營。（圖／台灣連鎖加盟促進協會提供）（圖／台灣連鎖加盟促進協會提供）（圖／台灣連鎖加盟促進協會提供）主辦單位台灣連鎖加盟促進協會指出，觀察近期食安風暴的主因，很大一部分來自於餐飲業缺工問題，造成第一線門店人力不足、顧此失彼，難免影響服務流程或餐飲品質，因此餐飲業朝向AI、自動化、機械化發展將是必然趨勢，像是引進自助點餐機、智慧廚房等設備，留下寶貴人力資源掌握產品品質與把關食安。（圖／台灣連鎖加盟促進協會提供）以手搖飲品牌TeaTop為例，就引進了全新的智能吧檯，可以每天自動校正茶湯、牛奶比例，不僅一年能省下高達80萬人力成本，也能減少教育訓練時間與人為操作疏漏，確保品質無虞。十九甲雞排則首創「舒肥雞」即時加熱智販機，採用機器手臂進行操作，採用自動化流程避免外界汙染，同時提升效率解決缺工。（圖／台灣連鎖加盟促進協會提供）台灣連鎖加盟促進協會為了打造安全加盟創業環境，特別結合了產官學界政府官員與專家，共同建立「總部認證」機制，以ESG為核心架構，採三階段嚴格審查評分，包括公開揭露文件、財務健全程度、內部管理、節能減碳等面向核發認證，形塑優質加盟體系認定標準，民眾選擇加盟品牌時，認明「總部認證」核可廠商，讓創業更加安全、成功率更高。
弟弟亂按點餐機狂點「156杯」紅茶 家長在一旁滑手機險噴6千！
台南一名男網友在網路上發文，表示他日前到漢堡王用餐時，看到一名男童亂按自助點餐機，下單了156杯紅茶。當時原PO見狀後，怕店員真的出單，因此立刻到櫃檯告知是男童在惡作劇，而事發當下，家長卻仍在一旁自顧自地滑手機，完全沒理會小孩，讓他相當傻眼。台南一名男網友在Facebook社團「我是新營人」中發文表示，指出他24日下午1點到漢堡王用餐時，發現一名男童在亂按點餐機，下單了156杯紅茶，連明細都印出來了。而過程中，該名男童的家長完全沒有理會，只是自顧自地在一旁低頭滑手機。從原PO貼出的照片中可看到，男童點了156盃的中杯紅茶，總計要價5928元，這也讓原PO直呼「請管好自己的小孩，不要造成服務人員的困擾。」貼文一出立刻引起網友熱議，紛紛留言表示「我覺得現在的父母啊，真的滿多都是這種廢柴的，難怪現在有很多小孩質很差勁！」、「恐龍家長的教育不能等，請他付款順便機會教育一下小孩」、「叫對方付錢阿，不付叫警察來處理」、「直接請家長付錢呀！」、「可以公佈監視器嗎？恐龍家長欠管教」。不過也有網友提出疑問「可是不管怎麼點，只要沒結帳，這筆訂單都不算成功不是嗎？只是這樣亂玩點餐機器是不對的行為」對此原PO也在留言處回應「店家在收到訂單後就會開始製作，我當下就有告知店員這是錯誤的訂單。」
肯德基╳貓福珊迪套餐手刀預購 數位未來店2.0派出AI實習店員點餐
速食店不只要跟上「萌經濟」風潮，還要抓準數位商機。肯德基近日迎來在日本擁有高人氣的「mofusand 貓福珊迪」全體總動員，在全台門市共同打造「一起K哇伊-春日同萌祭 」，限時推出「貓福珊迪K哇伊限定套餐」與全球獨家KFC專屬貓福珊迪造型商品；另外肯德基日前也宣告全新「數位未來店2.0」版本正式啟動，只要進入「KFC數位未來店2.0」即可見數位迎賓櫃檯，自助點餐機上會導入生成式AI實習店員卡拉（Kala），是模擬400名肯德基員工表情生成，除了會介紹當期人氣餐點，也會以AI推薦適合加點單品。活動期間購買貓福珊迪K哇伊聯名限定套餐再送「K哇伊L夾」或「K哇伊造型貼紙」，共有5種不同款式，數量有限，送完為止。特定門市的智能快取櫃也加入貓福珊迪限定造型（左），右為K哇伊限定套餐的黃金超蝦塊與莫札瑞拉起司球。首先來說說肯德基聯名貓福珊迪限定活動，3月26日至3月28日將開放於官網／PK APP限時搶先預購三種貓福珊迪K哇伊限定套餐，包含同樂餐（650元）、雙人餐（399元）、XL餐（249元），3月29日正式開賣與開放取餐。購買指定套餐即可獲得「K哇伊L夾（共兩款）」或「K哇伊造型貼紙（共三款）」（款式隨機，不可指定，數量有限，送完為止），三種限定套餐中還加入包裹了滿滿Q彈蝦肉的黃金超蝦塊（一份單點59元、加價購55元），以及搭配香濃牽絲的莫札瑞拉起司球。套餐內容物主要是以咔啦脆雞、莫札瑞拉起司球、黃金超蝦塊、香酥脆薯與原味蛋撻等做組合。此次也推出全球獨家三款超萌限定版包裝（中瓦楞盒、XL餐、原味蛋撻禮盒），可以看到貓福珊迪化身咔啦脆雞、蛋撻及炸雞桶，甫一公告便引起網友討論。3月26日起至3月28日PK 雙饗卡APP會員獨享優惠也同步開跑，3天限定期間內使用PK 雙饗卡APP預購貓福珊迪K哇伊同樂餐，限時優惠價只要599元，現省51元。而肯德基也預告，母親節前夕將有第二波聯名周邊限量登場，粉絲可以好好期待。3月26日起消費者可陸續於肯德基全台門市窗戶看見貓福珊迪身影。另外3月26日起貓福珊迪也將陸續現身肯德基全台門市，消費者可於各門市窗貼發現其Q萌蹤跡！其中，台北南京東二數位未來店除窗戶外，智能快取櫃也加入貓福珊迪限定造型，與台北台大、台中五權西、高雄大順二共四間門市，將化身貓福珊迪特色旗艦店。在KFC數位未來店2.0全新升級的數位迎賓櫃檯，可見AI實習店員卡拉以親切友善的態度介紹人氣餐點。對於還不熟悉數位科技的顧客，門店也會有「肯為您服務」服務大使提供協助。而肯德基自2022年下半年推出「數位未來店」和「外送共享中心」後，2024年又導入「數位迎賓櫃檯」並運用「生成式AI實習店員-卡拉（Kala）」和「肯為您服務」服務大使，升級為「數位未來店2.0」。數位迎賓櫃檯是在自助點餐機上方貼心搭配數位點餐螢幕，一進店便可輕鬆瀏覽菜單，還有AI實習店員卡拉（Kala）的服務導引，點餐後可直接到「智能快取櫃」取餐，一鍵實現全程自主零接觸點餐體驗。而對於不熟悉數位科技的顧客，還有「肯為您服務」服務大使會主動上前提供協助，可搭配便利的手機掃碼、預訂快取點餐等服務，為顧客提供更友善便利的全新數位體驗。目前數位未來店2.0包括台北南京東二店、新竹竹北、新竹光復、台中豐原與台南善化等門市。
客訴不成怒報警 警一查驚見他遭通緝反被逮
北市中山分局日前獲報，轄內一間連鎖速食店發生糾紛。警方獲報到場了解狀況後，竟意外發現報案的沈姓男子其因詐欺案件遭到地檢署通緝，當場先將沈男逮捕並解送歸案。據了解，50歲的沈姓男子其日前前往連鎖速食店使用自助點餐機時，沈男認為其向店員詢問問題，店員回應的態度不佳，讓沈男不滿決定拍照客訴，未料卻被店家阻止拍照一事，讓沈男氣得當場報警。警方獲報到場後，卻在確認雙方身分證資料時，發現沈男先前因撿到別人的信用卡，並有盜刷一事遭地檢署發布詐欺通緝，當場先將沈男逮捕歸案。全案詢後將沈男解送新北地檢署歸案。中山分局呼籲，民眾如遇案受偵查、審判，應確認戶籍地、現住地或司法文書送達地址能否按時收到司法文書，並依相關機關通知到案，以免遭到通緝；另如遇上糾紛，可立即報警或尋求公正第三方協助處理，切勿行諸不法手段，警方將秉持勿枉勿縱、依法辦理，決不容許有危害治安的情況發生。
麥當勞點餐等10分鐘都沒人理！ 男子用1招店員秒上前結帳
麥當勞現在陸續推出自助點餐機，可節省民眾排隊時間，不過仍有一些民眾喜歡直接到櫃台跟店員點餐。而日前就有一名網友在網路上發文抱怨，指出他拿著兌換券到麥當勞，選擇人工點餐，但等了10分鐘後，都沒有店員出現，直到他開大招，直接搬了椅子坐在櫃檯前，此時店員才出來幫他點餐，貼文一出立刻引起網友們熱議。一名網友在PTT以「麥當勞是直接放推人工點餐嗎？」為題發文，指出他日前因為持有麥當勞的兌換券，只能選擇人工點餐。而他進店詢問店員後，對方請他等一下才能進行點餐，但他等了10分鐘後，都遲遲沒有人出現。原PO後來等得相當不耐煩，直呼「我可以自己走進去幫自己點嗎，好躁喔。」最終他真的忍不住，直接將內用區的椅子搬到櫃檯前坐下，沒想到此時店員立刻出現幫他點餐。貼文一出也引起網友熱議，紛紛留言表示「故意的啦，一幫你點，後面就會整排」、「搬椅子！笑死」、「笑死直接坐在櫃檯也太好笑」、「在櫃台喊請支援收銀」、「你太晚搬來坐了腳一定很酸」。而也有不少網友紛紛抱怨「麥當勞現在改成這樣我已經幾個月吃不到一次，以前一週要去吃好幾次」、「去櫃檯點還會叫你滾去點餐機」、「麥當勞就是想推這種行銷模式，但是電子板不是常壞或是沒有1+1，買a送b」、「現在麥當勞真的超智障硬推消費者去用自助點餐機」、「麥當勞讓人感覺越來越傲慢，出餐慢東西變難吃又一直漲價」。
麥當勞宣布全美門市「2032年前1變革」 原因曝光了
全球知名餐飲品牌麥當勞12日宣布，預計2032年前完全取消美國境內門市的飲料自助吧，意即維持多年的「免費續杯」服務將要走入歷史。外界推測，此項措施應與新冠疫情帶來的大眾消費習慣改變有關。綜合《美聯社》《CNN》報導，總部位於芝加哥的麥當勞，此前已在伊利諾州的幾家門市逐步轉型、取消飲料自助吧。外界推測，此舉應是新冠疫情帶來的影響所致，消費者比起赴店用餐，更常使用得來速、外送平台點餐，飲料自助吧的使用需求隨之降低。與此同時，麥當勞也在一封發給美聯社的電郵透露，為使顧客與員工在門市的服務與體驗保持一致，將於2032年前淘汰美國境內門市的飲料自助服務，但未具體說明有無財務、衛生條件等其他因素的考量。此項措施一出，意即維持多年的「免費續杯」就要走入歷史。根據統計，麥當勞2023年第2季的數位銷售額（APP點餐、外送與自助點餐機）占了將近40%。此外，雖然具體細節尚未公布，未來麥當勞也將計劃縮小或取消用餐區，改立新型店面「CosMc」，還會推出高科技的設備，以求適應消費者截然不同的用餐習慣。
頂不住這一味2／舒子晨紅線等尪買速食 粿粿為了手搖飲違停
前SBL人氣球星何守正，轉而投入健身運動產業，努力維持精實體態，也十分注重飲食，不過，他近日被本刊讀者捕獲買炸雞解饞，且為了這包炸雞，他把車違規暫停在路邊，令人好奇這家的炸雞到底有多美味，能讓何老師違規又破戒。其實為了吃喝不惜違規也要買的例子還真不少，才新婚滿三個月的舒子晨，今年6月曾被本刊目擊她結束錄影工作後，驅車前往排球選少老公許美中任教位於新北市的高中，返家途中，身為運動員的許美中下車，到知名美式速食店購買餐點，只見他先在自助點餐機前研究許久，接著又走到櫃檯點餐，等候期間他化身「低頭族」，相當忙碌，最後才拎著一大袋兩人份的速食上車，而等候老公買餐的舒子晨，這時才將停在紅線上好一會兒的車子開走，趕緊返家大快朵頤一番。愛紗拿著咖啡走出店外，將車停在紅線上的男友便立刻把車開到門口方便她上車。（圖／本刊攝影組）2021年，本刊曾捕捉到愛紗與她開寶馬的男友開車去買咖啡，就在她的住家附近，愛紗先從寶馬轎車的副駕駛座下車，走進路旁的咖啡店，駕車的男友則將車停妥後，跟著走進店內與她會合，而車子就直接沒在客氣地停在紅線上，但不知是否擔心車子違停會被開單，沒多久男子又回車上等候，等愛紗拿著兩杯咖啡走出咖啡店，男子立刻貼心地將車開到店門口，還從車內幫愛紗開車門，隨後駕車離去，好奇這兩杯咖啡是否美味到值得違停也要買。本刊在2021年也曾直擊剛結束直播工作的粿粿，隻身離開工作地點，自駕開車的她，在回家路上還抽空買了手搖飲，但只不過是為了那杯手搖飲，她就將車子停在路口與公車站牌附近的紅線上，雖然才停9分鐘，但看她在馬路當中開車門將車開走，不僅違規而且也很危險。買完飲料開車門要上車的粿粿，身旁還有公車呼嘯而過，相當危險。（圖／本刊攝影組）
獨家／舒子晨閃婚許美中 樂當司機溫馨接送尪下班
舒子晨年初情斷交往2年的遊戲實況主「阿尺」，5月隨即閃婚新歡，雖然她對另一半十分保護，仍被CTWANT時報周刊起底她的老公正是排球選手許美中。6月15日本刊更直擊，舒子晨下工後到老公任職的學校溫馨接送，把握任何與許美中培養感情的機會。舒子晨開車一路往許美中任職的高中前進。（圖／本刊攝影組）舒子晨上演溫馨接送情，開車車程長達1小時才接到許美中。（圖／本刊攝影組）6月15日晚間6點40左右，舒子晨結束錄影工作後，驅車前往新北市老公許美中任教的高中，不料剛好遇到下班顛峰時間，開了足足1小時才抵達，抵達學校後，舒子晨又等了許美中一會。車子約莫在8點19分駛出，舒子晨接了老公後，依舊貼心地擔任司機，夫妻倆在車內有一搭沒一搭的閒聊，舒子晨還不時望向老公，眼神藏不住愛意。許美中前往速食店點餐，買速食當兩人晚餐。（圖／本刊攝影組）許美中買好晚餐後上了副駕駛座，仍由舒子晨開車。（圖／本刊攝影組）返家途中，許美中下車到美式速食店購買餐點，只見他先在自助點餐機前研究許久，接著又走到櫃檯點餐，等候期間他化身「低頭族」，相當忙碌，最後才拎著一袋速食上車，接著夫妻倆又前往加油站為愛車加油，期間非常有話聊的2人，還拿起手機拍照，待加完油才心滿意足地開車開回到新北市中和區的新家。舒子晨前往加油站加油時，露出了謎之表情。（圖／本刊攝影組）為了護愛，舒子晨原本都會特別將許美中的臉貼上小丸子爸爸的頭。（圖／取自舒子晨IG）本刊6月初報導舒子晨老公是排球選手許美中，求證經紀人未得到回應，不過自新聞曝光後，舒子晨不僅大方放閃，還PO出小倆口帶毛小孩前往花蓮2天1夜的周末之旅，分享私下獨處老公的貼心舉動，「好喜歡買東西回民宿吃和老公追劇、吸狗、看運動轉播，幫我把不吃的香菜通通吃光；講垃圾話，老公再幫我吹頭髮，幸福很簡單，燈火闌珊的溫暖，柴米油鹽的充實，歲月靜好，用平常心，不庸人自擾。」老公身分曝光後，舒子晨不藏了，經常放閃秀恩愛。（圖／取自舒子晨IG）
市場最新趨勢！2023台北國際連鎖加盟大展2/10-13世貿一館盛大登場！
近年來消費者習慣與市場趨勢快速改變，影響購物綜合考量早已不只是在意 CP 值而已，更多份量、價格之外的需求逐漸受到重視，此次『2023 台北國際連鎖加盟大展-春季展』將展出目前消費市場上最有競爭力的百大品牌，近 400 格攤位將於 2/10-13 世貿一館盛大展出！此次參展廠商包含早午餐、手搖飲、咖啡、網紅甜點、火鍋、燒烤、美食餐車、智能設備、無人商店...等多元的加盟選項，廠商紛紛推出眾多優惠方案，看準年後轉職潮及年輕人想要當老闆的心，祭出各種創業貸款及零元加盟金方案，期盼藉由台北加盟展創造超過一萬八千個就業機會並帶動五億元連鎖加盟創業新商機！此次展覽主軸”連鎖加盟生態系”中產業的跨界及轉型已經成為不可或缺的一部分，藉由資源整合跟經典商品的翻新與創造成為業界的領頭羊，現場飲料相關議題有原物料廠商已開發 60 國、超過 110 處銷售據點搶攻國際市場，還有飲品廠商搶攻小坪數的窄經濟，用小坪數低人力創造出全台700 間龐大門店藍圖並持續擴張中！另外還有咖啡廠商建構智能烘豆實驗中心，為咖啡產業注入新方向。餐飲部分則是東區熱門燒肉店，獲天使投資人加入整合後端進而提高議價及獲利能力，其版圖規模預計在兩年內擴展十間店！素有早午餐南霸天之稱「晨間廚房」投入 APP 以及自助點餐機等智慧科技，降低服務人力，全心專注於餐點品質提升，力求滿足每一位消費者的味蕾！更有全台首間獲得清真認證的炸雞店，用台式口味來搶攻日益增加的穆斯林市場…等全新話題。除了餐飲產業類別，各式設備機台也是生態鏈中不可或缺的一部分，本次展出日漸普及的智能販賣機，有雪花冰機器可加入任何液體一分鐘即可出餐，餐車開到哪都能開業，機動性超高！更有品牌瞄準全台兩千萬頂以上的安全帽商機，推出八分鐘清潔安全帽的機器，只需插電即可輕鬆開業！此次眾多優秀品牌在台北加盟展雲集，提供給大家更多最新的創業選擇，讓大家可以找尋到適合自己又搭上市場趨勢的新型商業模式！2023 國內外市場在各大商圈已及市場經歷過疫情的洗牌後，各大品牌都以更加輕盈且靈活的策略在進行重整以及擴張，讓連鎖加盟市場回歸到疫情前的繁榮盛大，也期許參展廠商以及準加盟主們都能在 2023 開春第一檔的加盟展中感受到商機回春的氣息。
自備容器裝餐被勸導…他公審店家臉腫了 目擊者曬照：爆米花全倒火鍋
「記得，在這家店用餐，最好是連筷子、湯匙、碗都不要帶進去，不然他們會報警處理的！」一名男網友抱怨，他到台南某連鎖火鍋店用餐，只是帶了塑膠杯裝餐點，店家就揚言報警，甚至口出惡言。貼文曝光後，一名目擊者看不下去，出面爆料當事人經勸導仍執意要用，甚至把爆米花倒進火鍋，根本惡人先告狀。原PO在臉書社團「匿名公社」發文，「在台南億品鍋成大勝利店用餐，切記不要使用自己的餐具，不然會被當小偷處置。今天我在這間店用餐，店內沒有任何公告告知不得使用自己的餐具。不管是菜單、自助點餐機都沒有」，後來店員說下不為例，自己也同意了，不料對方卻揚言報警，「甚至還詛咒我會遭天遣」。針對上述說法，一名目擊經過的網友PO出照片反駁，「我在現場聽到的怎不是這樣？店員請你下一次不要用自己的容器，而你執意要用，店員就出來阻止你，你裝完還跟她爭執說『下一次』是指下一次用餐，店員吵不過你，說不然找警察來，你就把飲料跟爆米花全部倒進鍋子裡，這樣叫做『還他』？」當是店員也出面澄清，自己沒有打擾該位客人用餐，只是看到對方自備容器裝餐點，才上前柔性勸導，但對方不斷爭執「下一次」的定義，只好請警方處理，「你自己也是有在工作的人，可以有點同理心嗎？再次聲明，我沒請你還我爆米花！！更沒有叫你倒進去鍋子裡，而且你除了倒爆米花，還倒飲料欸！」另外，火鍋店老闆也回應，「有鑒於您今天在店內的行為，我可以不計較，畢竟做服務業的，這點心理打算是有的，但您公開上網亂開副本帶風向，您浪費食物也是事實，甚至欺負我店裡員工，這個就忍不了了，請您撤下此文，並發文公開道歉，不然我會保留法律追訴權，跟總公司討論是否提告妨害名譽。」
傳麥當勞APP「1功能」消失 1表比較新舊功能
麥當勞自2016年推出「麥當勞報報APP」以來，累計註冊會員數超過600萬人，即起進行上線以來最大規模改版，全新升級祭出3大功能。包括新增「行動點點卡」，讓APP內建虛擬儲值卡；及優惠券改版，從舊版「天天設天氣享優惠」改為「天天出任務、天天賺優惠」，還有機會免費吃到麥當勞；並新增「隨買店取」，APP上就能買到單張或多張電子商品券，也可轉贈送禮。麥當勞APP升級改版比較表。（圖／麥當勞提供）即起完成「麥當勞APP」下載或更新，就送登入禮「行動點點卡」乙張，9月30日前可享升級禮或綁定禮，最高可獲3500積分，等同獲贈116點，而100點即可換價值115元的「6塊麥克鷄塊經典套餐」。另最受矚目的「行動點點卡」全新上線，免掏卡、免靠櫃，手機綁定就能使用，不必擔心忘了帶實體點點卡，餘額不足還可透過信用卡線上儲值，QR Code一嗶就完成付款，也整合載具功能，全程支付零接觸。而「隨買店取」服務，即起在「麥當勞APP」就能買到電子商品券，同時可轉贈送禮，未來將不定期推出優惠，透過「隨買店取」選購，可在全台麥當勞兌換，櫃台、自助點餐機、得來速都適用。
麥當勞全台門市啟動「實聯制」！ 肯德基、摩斯漢堡、頂呱呱也跟進
昨（11日）才爆發6起感染源不明本土案例，升級至第二級警戒，未料今（12日）傳出，基隆也有本土確診案例，人心惶惶。速食業者麥當勞今（12日）啟動實聯制，若要進到麥當勞需先掃描QR code登記個人資料。網友在《爆廢公社》貼出照片寫下，「哇，麥當勞，今天開始要實名制，才能進入了。」貼文一出，馬上引起討論，其他網友紛紛留言「建議跟醫院一樣，直接掃健保卡或許比較方便」、「建議各個場所要求強制實名制」、「防疫優先」。麥當勞表示，全台門市今（12日）啟動實聯制，僅單一出入口，如果沒有帶手機的顧客，將以紙本資料登記；除此之外，全台門市用餐區採梅花座，並且關閉遊戲區，暫停舉辦生日派對等活動，避免疫情傳染。另外，麥當勞指出，會要求點餐顧客必須保持社交距離，針對自助點餐機、餐盤、門把、扶手、桌椅、垃圾桶、洗手間和歡樂送外送餐袋等設施及用具，皆會加強消毒頻率。其他速食業者包括肯德基、摩斯漢堡、頂呱呱等也都跟進，進入餐廳需配戴口罩以及實聯制登記，室內用餐需保持社交距離。
4大超商防疫措施全都露！全台賣場控管人流 麥當勞全門市暫停辦生日趴
國內新增7例本土確診，為防止疫情升溫，全台4大超商宣布最新防疫措施，像是7-11就取消試吃、試飲活動，洗手間也停止開放，全家則是加強消毒，並呼籲民眾到門市時一定要配戴口罩，落實社交距離。全台7-11門市皆有提供酒精給顧客免費使用，加強定期清潔門市公共區域，並將採梅花座提醒，排隊動線也標示保持1.5公尺社交安全距離，提醒消費者到門市消費必須戴口罩以符合防疫規範。所有門市也暫停實體活動，並取消試吃、試飲活動，洗手間也不對外開放。7-11取消試吃、試飲活動，洗手間也停止開放。（圖／報系資料照）在全家便利商店方面，店舖同仁全時段都會配戴口罩，同時張貼宣導海報呼籲民眾需配戴口罩到門市，店內結帳區和休憩區都會張貼維持社交距離宣傳海報，店舖人員於離峰時段及早、中、晚大夜4個時段的人員交接班時於休憩區、熟食區等重點區域定時消毒，同時加強同仁手部消毒。全家加強消毒，並呼籲民眾到門市時一定要配戴口罩，落實社交距離。（圖／報系資料照）至於萊爾富，當班人員需全程戴口罩，並注意個人衛生和保健，製作咖啡前，手部確實酒精消毒。每日定期做體溫檢測，同仁有感冒發燒跡象或相關症狀，應戴口罩並儘快就醫，並通報直屬主管(區主任)知悉，同時也請店長留意關心同仁健康復原情形及回報區經理。另外門市後場、櫥窗區也會張貼防疫訊息公告文宣，並於每日上午1點、6點、10點和下午2點、5點、8點執行每班2次清潔維護並落實檢核表格制度。另外，休憩區桌椅擺設方式也會依照社交距離規範調整，如吧台式休憩區減半放置椅子、方桌式休憩區採間隔不對面方式放置椅子，未開放休憩區桌面會張貼公告文宣，休憩區桌面還會張貼「外食用餐6大衛生守則」，門市櫃檯區也提供消毒酒精。包括OKmart全台820間門市休憩區將採梅花座，部分門市可視門市狀況暫停休憩區，並持續執行人員進出必須戴醫療級口罩、酒精消毒，並於櫃檯結帳區設立等待區，第一位消費者於等待區結帳，與門市人員距離1.5公尺，門市環境也會定期消毒。麥當勞持續關閉遊戲區，各店暫停舉辦生日派對等活動。（圖／示意圖，達志影像）除了4大超商宣布最新防疫措施，各大賣場也宣布全門市暫停試吃，速食業者麥當勞稍早也表示全門市用餐區會採梅花座外，也持續關閉遊戲區，並要求各店暫停舉辦生日派對等活動。全聯暫時禁止消費者使用廁所、微波爐。（圖／報系資料照片）據麥當勞表示，即日起全門市除用餐區採梅花座之外，同步要求消費者排隊戴口罩並保持社交距離，遊戲區仍維持關閉，各店的生日派對等活動也一律取消，餐廳會加強清潔與消毒相關作業的頻率，包括數位自助點餐機、餐盤、門把、扶手、桌椅、垃圾桶、洗手間和歡樂送外送餐袋等設施及用具。好市多用餐區餐桌椅全撤離並減少2成人流進入賣場。（圖／翻攝自Costco好市多 商品經驗老實說臉書社團）在賣場方面，包括家樂福、愛買、全聯和好市多皆暫停試吃並加強消毒，其中，全聯也暫時禁止消費者使用廁所、微波爐，好市多則將用餐區餐桌椅全撤離並減少2成人流進入賣場。
機器人大軍進逼！疫情催速 美日韓印四國加速運用
美國 福特「機器狗」巡廠美國汽車大廠福特（Ford）近日向機器人設計公司波士頓動力（Boston Dynamics）租借兩台機器狗以進行工廠空間掃描，目的在於協助他們以更快速度、更少開銷調整產線。這兩隻機器狗名為Fluffy和Spot，單價74,500美元，重量70磅（約31公斤）、配備五個鏡頭360度視角，因此在工廠內得以暢行無阻、避開所有障礙物。不僅如此，牠們還能攀爬樓梯、在滑溜地面維持穩定。Spot通常與另一台機器Scouter一起行動，由配備輪子的Scouter載著它在工廠移動，遇到樓梯或空間狹小處才由Spot出馬，畢竟後者電池最多僅能撐90分鐘。兩台機器皆具備掃描能力。福特利用Spot與Scouter對工廠進行掃描，以幫助工程師擬定工廠升級或改造計畫。福特7月底開始在密西根州斯特靈海茲（Sterling Heights）工廠進行機器測試，希望未來能完全取代人力測量。福特數位工程經理戈德里斯（Mark Goderis）表示，人力掃描200萬平方英尺的工廠約需3～4周、成本約30萬美元，但機器人僅需一半時間，經費也省下不少。Scouter能自主移動，但Spot仍需數位工程師操作以控制行動。福特預期，經過不斷修正後，兩台機器在10月中前應可彼此溝通以執行掃描任務。戈德里斯表示：「我們希望由機器人接手掃描的無聊工作，讓工程師轉而從事更有生產力工作。」2017年，日本軟銀集團從谷歌手中收購波士頓動力。分析師認為，儘管從事機器人研發工作的公司不少，但其中以波士頓動力前景最令人期待。自去年9月以來，波士頓動力共賣出或出租逾250台Spot。Spot大多用於營建或能源領域，但在新冠疫情爆發後，醫院也開始引進這台機器狗協助評估疑似染病民眾。日本 「巨型戰警」幫超商上貨日本高齡社會造成的勞工短缺問題存在多年，促使許多公司尋求科技彌補人力缺口。今年疫情爆發後日本實施社交距離限制，更加速民間企業套用自動化技術，例如全家（FamilyMart）及Lawson兩大便利商店就在今夏試用機器人店員。位於東京市區的一家Lawson近日出現罕見奇觀，那就是當顧客走進店內消費時，看到一台身高超過200公分的機器人正在認真補貨。這台名叫Model-T的機器人是由日本新創公司Telexistence開發，名稱源自20世紀初福特汽車首台量產汽車。Model-T擁有一身黑的修長外型，完全站立時高達213公分，靠底座平台的輪子移動，全身上下內建多個相機、麥克風及感應器，由人類操控員遠端操控。Model-T與一般機器人最大差別在於，雙手各有三根手指靈活運作。Telexistence業務發展及營運主管小松表示：「Model-T能抓住、撿起並放下任何形狀及尺寸的物品，且不受位置侷限。」以往在沃爾瑪或大型倉庫所使用的倉儲機器人，大多只能掃描架上庫存，或重複在同一位置拿起、放下同一類物品的動作，執行的任務種類相當有限，但Model-T能準確拿起瓶裝水、罐頭及杯麵等不同形狀、重量的商品。這項優勢不只獲得Lawson青睞，全家也在8月開始試用Model-T，預計2022年前在日本22家門市採用機器人店員。日本人力短缺的問題在便利商店尤其嚴重，除了許多偏鄉門市徵不到店員之外，都會門市也很難找到每天工時僅3～5小時的補貨員，但Model-T的遠端操控功能可望解決這個問題。今年8月全家派人在Telexistence總部擔任遠端操控員，只要戴上虛擬實境（VR）頭套及手套，就能操控位在8公里外全家門市內的Model-T。全家發言人吉澤表示，一天當中只要一名操控員就能輪流操控多家門市的機器人，而門市只要雇用收銀員即可。Telexistence目前並不打算銷售Model-T，而是以提供服務的方式定期向便利商店收費，因為Model-T補貨速度與人類相比還是略為遜色，但未來隨著人工智慧演進，Model-T可望完全自動化。印度「醫院好朋友」牽線 染疫也能和親友互動印度近日成為全球新冠肺炎疫情新震央，各大醫院都擠滿確診病患。印度醫院為了讓住院病患能與親友聯繫並降低感染風險，近日引進本地業者開發的機器人負責巡房。位於新德里東南邊城市諾伊達（Noida）的亞薩斯專科醫院近日來了一位名叫「Mitra」的新進人員，每天在各樓層病房來回巡視，為住院病患提供服務，但Mitra並非一般護理師，而是一台機器人。Mitra在印度語中是「朋友」的意思，因此他在病房的主要職責是讓隔離中的新冠肺炎確診病患能與親友保持聯絡。Mitra外觀與軟體銀行開發的Pepper有幾分相似，眼睛內建的臉部辨識技術能記憶人臉，讓它見到病患能主動打招呼，並透過胸部內建的觸控螢幕讓病患與親友進行視訊通話。亞薩斯專科醫院醫生拉克韓帕爾（Dr. Arun Lakhanpal）表示：「新冠肺炎住院病患要花很長時間才能康復，這段期間病患最需要家人支持，無奈家人卻無法探病。」亞薩斯專科醫院經營者蒂雅吉（Yatharth Tyagi）表示，醫院投資1百萬盧比（約1.4萬美元）向本地機器人開發商Invento Robotics買下一台Mitra，專門用來協助無法透過手機與親友聯繫的病患。一名近日確診新冠肺炎的住院病患卡席（Makhanlal Qazi）表示，他主要透過Mitra和親友報告病情。他表示現在心情很愉快。除了協助病患與家人聯繫之外，Mitra也能讓病患與心理諮商師或營養師視訊諮詢，降低醫護人員感染病毒的風險。韓國 「鋼鐵酒保」服務超專業新冠疫情席捲全球，保持社交距離在「後疫情時代」料成為常態。為免與顧客近距離接觸，由AI機器人取代真人服務的風潮吹進韓國餐飲業，出現機器人酒保，或由機器人擔任速食店員工已不足為奇。韓國隨著疫情減緩放寬防疫措施，政府改為宣導所謂的「日常生活社交距離」，韓國的咖啡店與酒吧文化，也在機器人酒保出現後大翻轉。在首爾的Coffee Bar K，高約183公分的機器人Cabo，穿著量身訂做的背心、打上領結，站在吧台後方為客人調製加冰塊的威士忌。Cabo用韓語對客人說：「您看到了嗎？美麗的冰球做好了，請享用沁涼的威士忌。」Cabo在2017年就初登場，但疫情爆發後，這類機器人的存在尤其重要，有助說服顧客重返酒吧等娛樂場所消費。調酒師Choi Won-woo表示：「這類場所通常人滿為患，會讓顧客很焦慮。我認為由機器人代替我們做調酒服務，客人會比較放心。」儘管機器人讓上門顧客安心，但有一點是機器人調酒師無法取代的。21歲大學生Moon Seong-eun說：「你不能和酒保閒聊，讓人頗為失望。上酒吧喝酒有一個好處，就是能跟酒保聊聊酒經，或是吐苦水說說心事。」首爾知名的連鎖漢堡店No brand Burger，也做出有別其他速食店的創舉，店內主要員工是機器人。從點餐到取餐，顧客無須和人面對面互動，只要在自助點餐機上點選菜單，付費後等待送餐機器人將他們的外帶餐點送到取餐區。No brand Burger經理Bae Eunyoung解說整個流程：當顧客在點餐機上點餐後，訂單便傳送到廚房，自動化機器就會啟動幫麵包和漢堡排加熱。人類員工的任務是把製作好的漢堡添加配料然後包裝，再交由機器人送餐。該名經理表示：「顧客不用跟員工直接接觸就能取餐。」值此新冠疫情大流行實施社交限制期間，這成了一大賣點。（提醒您 禁止酒駕 飲酒過量 有害健康）