范文偉
」 南山人壽 尹崇堯 尹衍樑 范文偉南山人壽搶才 總座:「下一位總經理就是你」向台大人招手
南山人壽總經理范文偉2日以自己大學主修機械系,卻是報考台大商學所之後,投入保險界在南山人壽從基層做起到迄今滿三十年,他對廣大的台大學弟妹們招手說,「南山人壽下一位總經理就是你們。」對於南山人壽「投資型保單」已在今年一月獲得金管會解禁,可以對外招攬保單,2月24日最新的商品也正式開賣,是否有助於南山人壽新契約保費收入?范文偉說,「對南山來說,是提供更多元化保單給保戶選擇」。至於南山人壽上市規劃進度,范文偉則是語帶保留地說,「會繼續努力朝著目標走。」南山人壽今年以「Dream Big」為主題參加臺大校園徵才博覽會展開,預計招募500名內勤同仁、數千名業務新血加入,其中,求職詢問度最高的「2024南山人壽儲備菁英計畫MA Program」,提供紮實的培訓制度,年薪突破百萬。南山人壽總經理范文偉表示,過去很多台大人求職首選不會以保險業當作第一份工作,找到適合的工作也是要看緣份,大家所學所能畢業之後在各行各業都可以有所表現,甚至未來還會成為一位主管。以南山人壽為例,不只是總經理是台大畢業,很多部門主管、功能主管、重要幹部很多是台大校友,包括商品部主管也是台大商學所畢業,還有多元投資部門主管是台大財經所畢業,「很多台大人會以聯發科、台積電當作求職目標,或者是金控,不會想到保險公司。」范文偉指出,今年是在南山人壽服務第30年,可能是我最後一份工作,「我面試這份工作時,主考官問到我說,你是台大畢業的,你在各行各業應該會成功,但是你有想到過,你成功之後,會幫助到多少人?」「這讓我有很大的啟發,台大人成功之後,到底對社會幫助多少?可以幫助到多少個家庭?或者是不同的團體。」范文偉說,這個問題很打動他,讓他決定從銀行業跳到壽險業,從業務通路、業務發展一路到地區副總經理、代理總經理到去年升任為南山人壽總經理。三十年前保險業和現在的保險業差別很大,「現在你可以很大膽地說,保險業是很好的選擇」「因為,保險在金融三區塊來說,是最必須的。」南山人壽總經理范文偉2日以台大校友現身說法,他是如何選擇從銀行業跳進保險業。(圖/李蕙璇攝)他舉例說,「你敢剪掉健保卡嗎?」「不會,這就是國營的健康保險公司。」開車、騎車要保強制險,出國玩要買旅平險,還有醫療險……,保險業已經是顯學剛性的需求,大家會考慮退休、長照、生活不同階段風險等規劃。「好險有南山,有個好的保險理賠,好的售後服務就是一家好的保險公司,但現在競爭力是往前延伸,像國外保險公司,也就是結合健康促進,提供健檢、外溢保單抵扣保費等,也就是南山做的健康照護圈生態。」南山人壽今年徵才重點包含儲備菁英MA、數位金融科技人才、數據分析人才、資料庫管理人才、通路管理儲備經理人等,「南山人壽儲備菁英MA Program」是南山培育關鍵人才的重要一環,不分科系皆可應徵,錄取者將展開扎實的訓練與三大領域輪調,包含通路經營、客戶服務、數位科技,還有機會參與AI、智能客服、數位與服務流程接觸點研究、業務制度與數據分析等多元創新專案,並近身參與高階策略會議和跨部門大型專案,從中蓄積個人領導能力。
新光三越第16家分店落腳南山台南廣場 萬坪商場2025年開幕
繼台南中山店、台南小西門店開幕之後,新光三越6日在南山台南廣場舉行商場簽約儀式,首度與南山人壽合作,正式進軍台南市北區商圈,是台南市第3家分店,也是全台第16家分店,預計2025年開幕。 原東帝士舊址閒置多年後,終於在6日新光三越攜手南山人壽,由新光三越董事長吳東昇、南山人壽董事長尹崇堯代表簽訂「南山台南廣場」商場租賃契約,承租1.1萬坪商業空間。繼台南中山店、西門店後,新光三越正式宣布進軍台南北區,再度插旗台南開出第3間分店,預計2025年開幕,規劃導入時尚及生活品牌。經發局長林榮川指出,本投資案位於西門路四段與立賢路一段交叉口市場用地,南山人壽投資近新台幣50億元興建結合商場與商辦複合式商業設施,商場由新光三越承租超過萬坪空間,涵蓋地上1樓至5樓,商辦則由南山人壽台南分公司進駐,整合台南多個通訊處搬遷至該大樓。新光三越總經理吳昕陽(右起)、新光三越副董事長田中豐彥、新光三越董事長吳東昇、南山人壽董事長尹崇堯、南山人壽總經理范文偉 共同參與南山台南廣場商場簽約儀式。(圖/新光三越提供)
100歲人瑞還在賣美容品當醫師!南山總座談長壽四大秘訣 最大關鍵是它
南山人壽(5874)27日發布「超高齡社會跨世代需求痛點調查報告」,總經理范文偉分享兩位獲得金氏認證「最年長女性美容顧問、醫師」、超過100歲人瑞崛野智子、霍華德‧塔克至今尚未退休的故事,歸納他們長壽生活四重點,持續工作、收入穩定有足夠退休金是一大關鍵。而在今年5/26~6/25邀請保戶所做的調查,有效問卷5609份的結果發現,年輕世代面對超高齡社會的信心分數竟然最低,且民眾理想的老年生活準備金水位已逼近新台幣1,000萬元;只是,不論哪個年齡層都自覺退休準備都明顯不足。南山人壽總經理范文偉表示,在日本福島縣,有位高齡100歲的化妝品銷售員崛野智子,日前獲得金氏世界紀錄認證為「最年長的女性美容顧問」。她是1923年出生,21歲結婚,37歲為籌措小孩教育費踏入化妝品界,已持續工作超過60年,至今尚未退休,仍天天搭公車上班推銷美容產品。在美國,今年7月剛度過101歲生日的霍華德‧塔克(Howard Tucker)醫師,自1947年開始行醫,從事醫學研究、患者治療超過75個年頭;直到80多歲,他依然持續游泳、慢跑、爬山和滑雪;100歲,每個禮拜努力跑4.8公里的跑步機;於去年獲金氏世界紀錄認可是史上「最年長的執業醫師」。范文偉說,這兩位人瑞分享長壽健康的秘訣可歸納出四點,就是他們持續工作有穩定收入有足夠的退休金,生活有重心無慮,保持學習,以及適當保持運動,不要在意枝微末節的小事,每天享受好好過生活。范文偉進一步說,迎向超高齡社會沒有人是局外人!當65歲成為人生的「標配」、人人都有可能活到100歲,才驚覺原來退休後還有將近40多年可活。而對照南山人壽所做的財務調查發現,對於長照準備金的需求攀升,逾20%民眾認為需具備超過1,000萬元的準備金,才足以因應老年長照需求,甚至有7%民眾表示2,000萬元也不足夠。即使民眾認知到需充足的準備金來因應老年生活,調查卻發現仍有33%民眾尚未展開財務規劃,年輕世代有逾50%尚未做財務準備;至於理想老年生活的財務規劃工具,最多人選擇保險75%,其次是投資64%及定存40%。
搶攻「凹豆咖」市場!南山人壽推創新運動險 攜手國手舉辦NS Run健康 吸引千人青春動起來
隨著疫情趨緩,人們更加積極走出戶外,運動人口顯著回升,然而也可能讓運動所帶來的意外傷害跟著增加。南山人壽宣布推出創新運動險「南山人壽青春動起來保險」(註1),提供熱衷跑步、健行以及愛好登山露營的「凹豆咖(Outdoor)」優質的保障選擇,更在全台各地舉辦保戶健康活動「NSRun」,特別邀請國手以及專業跑團的教練到場,傳授跑步知識,呼籲民眾要先懂得避免運動傷害,再開始享受揮灑汗水的愉快,不只發揮保險本業職能,提供風險保障,更從根本推廣「如何正確運動」全面守護愛運動的國人。教育部體育署調查(註2)發現,111年國人參與運動的人口比例達81.8%,最主要從事的戶外運動項目(註3)以散步/走路/健走(61.9%)的比例最高,接下來依序是爬山(17.8%)、慢跑(16.9%)以及騎單車(14.4%)。若民眾運動時沒有做足適當暖身,或疏於留意環境安全,骨折(註1)、關節韌帶斷裂或關節脫臼等常見的運動意外傷害及山域事故可能隨之而來。南山人壽搶推創新運動險,更在全台各地舉辦保戶活動「NS RUN 健康」,特別邀請國手以及專業跑團的教練,和民眾一起青春動起來。南山人壽持續設計分群分眾的商品,有鑑於運動風氣提升且民眾保障需求增加,推出業界創新運動險「南山人壽青春動起來保險」,鎖定愛好跑步、騎單車、登山、露營,甚至是參加馬拉松或三鐵賽事的民眾,精準規劃運動玩家們最需要的保障內容。本商品投保年齡為15足歲至55歲(註4),當投保金額為100萬元時,15~45歲年繳新台幣(下同)2,000元、46~75歲年繳2,700元,讓有需要的凹豆咖可以輕鬆享有保障。「南山人壽青春動起來保險」適合各類運動愛好者,提供量身打造的意外傷害保障,包含意外骨折、意外關節脫臼手術、意外內臟或腦損傷手術等項目,最大特色是目前業界唯一將意外造成的特定軟組織損傷手術納入定額給付設計的運動險商品,讓運動意外傷害保障更周全。無論是打球或是跑步等常見的十字韌帶斷裂、阿基里斯腱斷裂、拉傷或脫臼等意外傷害需要進行手術時,只要符合給付條件,都在保障涵蓋範圍內。南山人壽與「長明賞」共同舉辦跑步訓練活動,董事長尹崇堯及總經理范文偉親自出席練跑,同時感謝到場的頂尖選手及跑者分享跑步技巧。金管會曾提醒(註5),國人參加登山活動(註1)前,除規劃完善路線、評估天氣條件、準備妥善裝備之外,也應考慮相關保障。這項創新商品響應政府「向山致敬」政策,除了具有一般意外傷害保障外,更強化登山意外傷害事故及登山特定事故(註1)之身故給付,以提供登山露營愛好者更周延的保障。倘被保險人在假日(註1)發生意外身故,或是因參加登山活動發生意外傷害事故或特定事故(如中暑、高山病、失溫等)而身故時,皆享有1.2倍保額的保障,讓被保險人可留愛予親愛的家人。一直以來,南山人壽積極洞察國人需求,持續了解民眾可能的需求缺口,不只推出創新商品,更提供健康守護圈(註6)的加值服務,作國人的健康夥伴。時逢60週年,南山人壽亦與「長明賞」合作,自今年五月起陸續在高雄、桃園、台北舉辦健康守護系列活動「NS RUN 健康」跑步訓練活動,由奧運國手張嘉哲、超馬全國紀錄保持者林冠汝、長跑甜心張芷瑄、萬米百傑施育佐、江彥綸等多名國手親自到場領跑,三場活動累計吸引逾千人到場參與。「NS RUN 健康」跑訓活動皆選在專業體育館的田徑場,高雄場更是首次開放世運主場館舉辦運動會,並由拿下全中運萬米金牌的長跑奇才-光頭神童李翰暄所帶領的運動團隊擔任教練,從暖身、基本動作馬克操開始,進行「跑動訓練」與「健康肌力」分組課程,從呼吸、擺手到步伐技巧一一破解,再透過徒手核心、彈力帶運用再到雙人協作,堆疊技巧,完整解析如何正確運動避免運動傷害。活動時,不少參加者表示,原本以為只是來跑跑步,沒想到課程那麼精實,一邊努力撐著雙手維持腹部核心平板動作,一邊直言「真的是玩真的,回家要好好練習了」。南山人壽董事長尹崇堯出席台北場跑訓活動時表示,非常感謝到場的頂尖選手及跑者親自指導並分享跑步的技巧,自己也熱愛跑步的他,正在準備馬拉松賽事,平時便會抽空練跑累積跑量,同時調整配速,透過訓練,讓身體更健康,也希望藉著有趣、有活力的保戶活動,推廣正確的運動觀念,鼓勵大家培養運動習慣,南山人壽會繼續與國人「健康在一起」。此外,還有保戶表示,跑步是最沒有門檻的運動,但往往也更容易因為錯誤的觀念而導致受傷,認為跑訓活動非常有意義,當自己的業務員邀約出席活動時,立刻幫全家人一起報名。「NS RUN 健康」跑步訓練活動壓軸場,將在9月16日於台中逢甲大學田徑場舉行,有興趣的民眾可以與保險業務員聯繫獲得更多資訊。南山人壽提醒民眾,購買以上保險商品仍應留意確認保障範圍和給付方式是否符合自身需求,才能有效發揮保險商品風險轉移的功能。以上詳細商品內容、給付相關規範、注意事項及相關警語請參閱商品簡介及保單條款,並可與南山人壽保險業務員聯繫、電洽24小時客戶服務中心:0800-020-060(地址:臺北市信義區莊敬路168號),或至南山人壽企業網站查詢。註1:給付項目:意外身故保險金或喪葬費用保險金、意外失能保險金、假日或登山意外身故保險金或喪葬費用保險金、登山特定事故身故保險金或喪葬費用保險金、意外骨折保險金、意外內臟或腦損傷手術保險金、意外關節脫臼手術保險金、意外特定軟組織損傷手術保險金<本保險為非保證續保之保險商品>中華民國112年8月12日南壽研字第1120000109號函備查重要名詞說明:■登山意外傷害事故:係指於中華民國境內因參加登山活動所遭受之意外傷害事故。■登山特定事故:係指於中華民國境內因參加登山活動所遭受保單條款附表二所列之特定事故。(如:高山病、失溫、中暑等)■登山活動:係指從事以登山為目的之活動。■假日:指下列日期零時起,至該日午夜十二時止,其起迄時間的認定皆是依照臺灣地區中原標準時間為準,不因被保險人出國與否而異: (一) 週六及週日,但不包含依行政院人事行政總處公告的補行上班日。 (二) 依行政院人事行政總處公告,當年度放假的紀念日、民俗節日及補假或調整放假。(前述所稱假日,不包括各級學校寒暑假及各縣市政府依「天然災害停止辦公及上課作業辦法」公布的停止辦公及上課日。應放假日如有異動時,皆是依照中央主管機關規定辦理。)■骨折:係指骨失去連續性而完全或不完全分裂成兩塊以上之碎段。而「開放性骨折」係指伴有延伸到骨受傷區皮膚上傷口的骨折;「閉鎖性骨折」係指骨受傷區皮膚上沒有傷口的骨折。註2:教育部體育署-111年運動現況調查成果發表。註3:戶外運動:指散步/走路/健走、騎單車、爬山、慢跑、釣魚、飛行傘、飛盤、極限運動等,泛指室外運動扣除球類、水域、舞蹈活動之運動項目。註4:繳費年期為一年期(非保證續保),最高可續保至被保險人75歲之保單年度末註5:金管會新聞稿註6:健康守護圈之加值服務或合作廠商提供之產品、服務或優惠訊息等,均非屬保險契約權利義務之一部分。本公司與合作廠商間無代理或類似關係,合作廠商提供之商品、服務或優惠,係由合作廠商各自提供及負責。
南山新時代2/尹崇堯定調「以人為本」!8種外國語+手語服務保戶驚艷業界
「去年南山人壽的高保障型產品占保費收入4成,在中大型保險公司中排名第一,壽險業界則是第四名,希望從保險守護者成為賦能者角色,進一步達到服務、數位賦能,幫助保戶維持健康」董事長尹崇堯在今年7月28日台北客服中心換妝開幕活動中,如此公開分享營運實績,與他為南山定調「以人為本」經營核心環環相扣。南山人壽在2019年因更新保戶系統造成15萬件保單錯帳,釀成「百億境界之亂」後,遭金管會保險局禁售投資型保單迄今還未解除禁令,整體21家壽險公司獨有南山人壽不能賣投資型保單,也因為如此,南山人壽在缺少一條重要保費收入引擎,僅以「保障型保單」為主線商品與同業「單手作戰」,力拚排名。「這幾年升息環境導致投資型保單難賣,南山只能聚焦保障型、健康醫療險保單,隨著因應IFRS 17接軌,各業界都積極導引到保障型商品,結果南山反而比很多同業都早先好幾步」保險同業分析說。南山人壽展現的成績仍讓業界備受壓力,據壽險業人士觀察說,「南山業務員團隊的實力本來就水準以上,加上一波波獎勵措施,競爭求勝性格更為強勁」,這可從尹崇堯自己爆料的一席話印證,「7月我們在逢甲大學舉辦羽球、籃球運動會,裁判看到大家打球廝殺激烈,不禁地問『你們是同一家公司嗎?』,突顯南山團隊榮譽心強。」「我與總經理(范文偉)也會與大家組棒壘隊,一起比賽」尹崇堯也預告接下來的新賽事,而他本身喜歡體育、熱愛跑步,這些年來也催化南山人壽內外勤人員運動風氣愈熾,譬如說,提供多項運動項目社團並安排相關訓練課程之外,還透過App舉辦健行抓寶活動,邀請全民參加,推廣健身與預防醫療。南山人壽今年運動會於台中開辦羽球、籃球大賽,董事長尹崇堯(中)為賽事開球。(圖/南山人壽提供)南山人壽(5874)大股東潤成投控在2020年推派尹崇堯擔任副董,去年接下董事長,南山2021年獲利近600億元創新高,隔年國際經濟局勢遽變遭逢股債雙殺,稅後盈餘衰退快一半,今年上半年回到去年同期水準來到156.75億元。尹崇堯從去年3月首度與媒體會面,分享他經營南山的想法時,即強調亞健康醫療守護圈的理念,從App、串聯醫院與非營利組織NGO團體,到北中南客服中心轉型的軟硬體呈現,逐一實踐他的構想,直接與民眾對話。「董事長(尹崇堯)今年公布南山經營核心的定調『以人為本』,觀察到現在環境變化很多,要與保戶、業務員、社會大眾的思維一起進步年輕化,保險公司需注入新思維,不僅運用AI新科技,更擴大與保戶接觸層面。」親近尹崇堯人士說,進一步對照尹崇堯用客服中心具體的空間改造及服務流程改變,可窺探一二。CTWANT記者實際走訪南山人壽台北客服中心,服務櫃檯降低,寬度達180公分,方便保戶臨櫃辦理保險業務的使用空間,現場並備有電動輪椅充電座、拐杖夾、點字書、輔聽器、擴視機等服務,甚至在等候時還有「移動式服務車」主動到保戶旁協助服務。南山人壽「起家厝」台北客服中心全新換妝,服務櫃台加大面積更為寬敞。(圖/南山人壽提供)舉例來說,南山2021年首創的「為你朗讀」服務,只要掃描QR Code,即可聽取個人資料保護法的說明,保單借款的相關約定、終止契約時應注意了解事項等重要事項內容的說明,讓不方便閱讀的保戶在辦理前述業務時,能充分了解自身權益。而且不僅中文說明,還提供英文、日文、韓文、印尼、泰語、馬來西亞等八國語言的外文說明,就連現場20多名客服人員皆會手語,可以直接與聽障者溝通。「我們發現疫後許多民眾臨櫃申請理賠,有許多外籍人士與新住民,因此決定擴大外語服務層。」尹崇堯透露說。南山人壽目前外溢保單賣得嚇嚇叫,2018年約7,000件急速增長至2022年的67萬件,大幅成長約95倍,「我們會進一步透過市調去瞭解保戶的想法,這也是董事長希望大家能夠多接地氣,了解民眾想要甚麼樣的產品而貼近客戶,結果發現73%民眾覺得有『健康』形象會提升購買保單意願,這也是南山持續聚焦主打『健康守護圈』的目標。」南山人壽總經理范文偉說。南山人壽資深副總陳維新也進一步分析說,保障型商品可累積較多的CSM(保險服務契約邊際利潤),主管機關期待這類保費收入可達到5成占比以上愈好,能更加順利未來接軌IFR17,「南山人壽也是有這個目標,希望占比越高越好。」在南山人壽台北客服中心的策展中,可以看到深入城市巷弄裡服務保戶們的故事。(圖/南山人壽提供)
南山新時代3/尹崇堯已經再想下一個60年! 永續策略必須與世界接軌
潤泰集團總裁尹衍樑對於孩子寄予厚望,他曾接受媒體採訪時說過,「只要你出來久了,一定會碰到雨天,一定會碰到大風大浪,就是要克服!」他與妻子王綺帆育有一對兒女,44歲尹崇恩與40歲尹崇堯姊弟倆現皆擔任潤泰集團相關公司董監事之外,也以行動延續父親11年前創辦唐獎理念,關注「永續發展」氣候變遷影響社會環境等議題。8月1日唐獎頒獎典禮中,原本媒體期待捕捉到潤泰集團總裁尹衍樑與全家人共同出席畫面,當天尹衍樑感冒未現身,妻子王綺帆與兒子尹崇堯兩人則以唐獎教育基金會董事身分,起身向現場來賓致意;女兒尹崇恩雖非該基金會董事公開亮相,同樣地也出席該場活動,共同見證此刻。尹衍樑長女尹崇恩2022年11月出任潤泰精密材料董事後,於今年5月出席股東會,受到外界注目。(圖/報系資料照)尹衍樑從家業潤泰紡織出發,以土木、營造、建設坐大,跨足兩岸零售量販,進而投資生技及金融,金融雖非尹衍樑本業,但他對金融業一直情有獨鍾,從1986年投資光華投信、安泰人壽,後出場獲利160億元,2000年投資華信銀行,後輾轉併入永豐金,當中最大手筆的就是在2012年買進南山人壽。也就在2012年同一年,尹衍樑創辦全球性學術獎項「唐獎」,以諾貝爾獎未及涵蓋的領域,設有「永續發展、生技醫藥、漢學、法治」四個獎項,得獎學者可獲贈5千萬元(內含1千萬元研究費用),「這是尹總裁一生最大的夢想,鼓勵專業人才不斷地投入探索人類所需要的智慧,透過卓越的研究成果、社會實踐引領全人類發展」。尹衍樑子女近幾年來逐漸參與潤泰集團經營,進入旗下公司董事會,翻開南山人壽、潤泰材年報,尹崇堯擔任潤泰全球、潤泰創新、潤弘精密工程、潤泰材等八家以「潤」字頭命名的公司董事,並擔任潤成投控、南山人壽與南山產物董事,涉及營建、金融事業版圖。南山人壽啟動原鄉醫療關懷列車,董事長尹崇堯(中)、總經理范文偉(左)向參與活動的部落民眾宣導防詐騙意。(圖/南山人壽提供)「潤泰公主」尹崇恩過往較為低調,2022年11月擔任潤泰保全、潤福生活事業的監察人,並出任潤泰精密材料董事,首度進入潤泰集團核心事業董事會,今年5月她現身潤泰材股東會主席台上,備受注目,面對媒體採訪,則微笑婉拒;她擁有政治大學會計所碩士、法律研究所學位及會計師執照,2011年與愛情長跑十年的學長結婚,現為永安聯合會計師事務所會計師,之前也曾進入南山人壽服務。「永續發展」在唐獎成為一個獨立獎項,可見尹衍樑很早就看到世界發展趨勢,國家、企業、每一個人與地球緊密相連,尹崇恩、尹崇堯在董事會公司治理層面上,應該也會受父親影響,著墨愈深。今年4月,在第三屆電子通信、物聯網和大數據國際研討會的ESG公益論壇上,尹崇恩發表「循環經濟與水泥產業」專題演講,提及潤泰精密材料是國內水泥產業的「減碳先驅」,未來「能源整合」與「綠色經濟」將是營運主軸。尹崇堯與南山人壽團隊則正研擬參加今年12月在杜拜舉辦的COP28氣候峰會,實際瞭解國際與各國氣候ESG研究內容,「永續策略必須與世界接軌,公司治理需要更高的思維,對南山下一個60年是很重要的一環。」
保險學會改選泰安產險李松季連任理事長 「努力提升我保險業國際形象」
中華民國保險學會今天(20日)改選新任理、監事,泰安產險董事長李松季獲得全票連任理事長,他同時也是產險公會理事長與住宅地震保險基金董事長。保險學會新選出三位副理事長,為中再董事長楊誠對、壽險公會理事長陳慧遊及政大教授林建智;常務理事為保發中心董事長簡仲明、富邦產險董事長許金泉及國泰人壽董事長熊明河,常務監事為凌氤寶教授。當選理事為梁正德、凃志佶、何英蘭、蔡漢凌、林欽淼、蔡伯龍、陳萬祥、陳世岳、范文偉、莊中慶、黄敏義、陳宏昇、簡詠涵、黄裕宜。候補理事為陳昌正、林榮宏、何以、鍾志宏、陳信坤。當選監事為周園藝、王慰慈、袁曉芝、劉自明、陳嘉文、陳昭鋒。候補監事為王修德、林金樹。李松季表示,他將一本初衷,繼續加強保險業產、官、學的合作,促進國際交流,提昇我國保險業之國際地位及形象,為保險事業的發展再創新局。
尹崇堯股東會處女秀「發問暢所欲言」 南山工會:第一次感到主席的誠懇
南山人壽(5874)董事長尹崇堯今天(7日)首度主持股東會,面對股東詢問個人薪酬、何時發放股利、境界成就系統與上市、發債、勞資等問題,尹崇堯與總經理范文偉皆逐一說明,並讓股東暢言到無時間限制,但也強調在保費收入與支出部分「沒有」出現死亡交叉,公司仍有1655億元資金請股東放心。南山人壽企業工會成員今年仍然大陣仗在股東會場外舉牌陳情,理事長蔡坤穎強調他與工會與公司多年團協以來,最高層級只是見到業務部副總經理級,無法給予允諾,工會希望能拜訪總經理、董事長做溝通都進展,僅能在一年一度的股東會中碰到面,要求公司能給予業務員「合理公平合約,誠信協商」,主張「增資維護保戶權益」。尹崇堯今天逐一回覆股東提問,臉帶微笑,語氣不疾不徐,感到有備而來,不僅言談中會喊股東名字輕鬆互動,主動延長發問時間,股東聽了說「第一次感受到主席的誠懇」。對於股東詢問去年壽險業淨值風暴,尹崇堯是否會壓力大到睡不著?尹崇堯謝謝股東關心他個人睡眠,「我不記得去年睡眠情況,但經營南山人壽總是戰戰兢兢的!」確實面臨全球經濟環境的挑戰與壓力。尹崇堯表示,南山人壽在111年度財務的合併稅後淨利約316億元,合併資產總值在去年底超過5.2兆元,合併淨值約2816億元,淨值比達5.54%,「去年是很多挑戰的一年,面臨全球利率上升、通膨壓力、戰爭、疫情等不利影響,保險業整體業績與獲利都較前一年度下降」。「南山去年的保費收入、總保費收入、稅後淨利都是穩居業界前三大領先地位」尹崇堯強調。不過,南山去年的業績表現,受到現場股東的質疑「潤成進來南山11年了,陳棠董事長時期有賺錢還發了現金股利」,「不能老是說大家業界都一樣,所以南山也是會一樣,那你要如何帶領南山做更好?」,「做不好,也要換人做做看」。
南山總座范文偉「台大學長開講」 年砸逾2億育才吸菁
南山人壽已在今年三月起,陸續前進全台各大校園徵才,總經理范文偉今天(4日)在臺大校園徵才博覽會活動現場,以臺大學長身分與學弟妹分享自身職涯歷程,全場妙語如珠,座無虛席。范文偉投身保險產業近30年,從分公司主管、地區業務主管、到現在身任總經理一職,鼓勵年輕學子勇於設定目標、積極把握每一次機會,用行動定義自身價值,在工作中找到成就感與影響力。南山人壽今年預計共將招募500名內勤同仁、數千名業務新血。其中,「2023南山人壽儲備菁英計畫」預計開放20個職缺,擇優錄取,年薪上看百萬。南山人壽總經理范文偉強調,公司極為重視業務人才的專業培訓,除了固定投入基本的培育成本,每年另投注逾2億元在全職業務新人的培育,透過紮實的教育訓練、財務補助及獎勵引導等多元機制,協助業務新人在壽險事業起步階段站穩腳步並持續發展。今年將持續以招募年輕族群為目標,以優質人才培訓計畫為推動主體,業務新人將擁有為期12個月、四階段、累計超過200個小時的紮實系統化訓練課程,幫助提升保險規畫專業職能。表現優異的業務新人通常以銷售業務獎金加計專案獎金後,首年度就可突破百萬年收入。范文偉進一步表示,保險產業迎向嶄新時代,公司以「服務賦能」、「數位賦能」作為轉型發展核心,並持續透過人才轉型由內而外推動變革。在內勤員工部分,南山人壽大舉召募年輕世代,積極延攬多元領域人才。其中,南山人壽儲備菁英計畫今年邁入第五屆,成果卓越,已有學長姐在公司成為獨當一面的管理新生代,積極發揮新生代的創新力、數位力、國際力以及整合策略能力,未來南山人壽將持續透過儲備菁英計畫,培育更多新生代年輕學子實現自我價值。
尹崇堯愛跑步「累積」就會走很遠 兔年南山60周年「挑戰仍在」
南山人壽董事長尹崇堯兔年新春開工與全體同仁祝福與勉勵信中,以他身為熱愛跑步人觀點分享說,「跑步最重要是『累積』,只要腳步不停,儘管每天只有進步一點點,但回過頭來,會發現原來自己已經走了這麼遠」,將持續強化數據分析與智能客服功能,以服務與數位二大賦能作為轉型發展核心。尹崇堯首先提到有一件好消息和各位宣布,農曆年前,范文偉總經理的人事案已獲得主管機關核可,相信接下來南山將迎來嶄新氣象,站在六十周年的里程碑上,深刻期許大家都能以「戰勝昨天的自己」的精神,勇敢嘗試、積極開創、挑戰他人口中的不可能,祝福開工順利,鴻兔大展。南山人壽目前承接全台灣逾650萬保戶,尹崇堯展望2023年,認為在台灣人口結構急速朝高齡、少子化轉型、保險科技發展、接軌IFRS 17在即、消費者行為轉型等改變,挑戰仍然存在。尹崇堯強調南山人壽保險商品策略,加速朝向接軌IFRS 17及回歸保險本質的精神邁進,持續推動高保障型、期繳型商品及健康險商品,並結合健康促進概念,為國人提供更多元的保險商品和健康加值服務。並將以服務、數位二項賦能目標作為轉型發展核心,以「服務賦能」來說,即是透過健康守護圈服務結合商品與加值服務資源,協助業務夥伴與消費者對話;「數位賦能」則為保險科技的應用與導入,藉此提升南山整體服務量能與品質,透過分群分眾提供更適切實惠商品,給予更智慧化更人性化體驗。尹崇堯也宣布,今年是南山人壽成立六十周年,會以「南山60,感謝有你」為主軸,慶祝這個別具意義的里程碑,感謝保戶們的支持。
大老闆書單/南山人壽總部300本書進駐藏書閣 范文偉:解壓生活綠洲灌溉養分
最近,南山人壽莊敬路的總部大廳一隅,設立了一個充滿書香味的閱讀空間,內部並舉辦讀書會等導讀與分享心得活動,CTWANT遂於製作兔年春節專題,邀請統籌此案的南山人壽總經理范文偉親述設立及推薦書的過程:記得一開始同仁們提案時,我給這個閱讀區唯一的要求就是,希望能裝上幾盞綠色復古小桌燈,讓公司夥伴在工作之餘,能隨時隱身書本、探索不同於現實生活的世界,讓這個空間成為同仁們暫時脫離工作壓力的小小綠洲,讓書本成為灌溉日常生活的養分。現在已有三百多本書籍供同仁免費借閱,包括諾貝爾經濟學奬得主丹尼爾‧康納曼《快思慢想》、 美國超人氣部落客馬克‧曼森《管他的:愈在意愈不開心!停止被洗腦,活出瀟灑自在的快意人生》與詹宏志《旅行與讀書》等。想起早期我在擔任業務員的時代,為了要激勵同事,時常閱讀頂尖運動員的自傳,包括鈴木一郎、納達爾、費德勒等,瞭解他們如何成為該領域的頂尖翹楚,進而調整自己的心境,激勵團隊。閱讀對我而言,不僅是吸收養分,更能從中汲取激勵他人的動能。後來有段時間,我開始對不同國家的發展背景產生興趣,從閱讀中瞭解到在伊斯蘭教國家中有個觀念是:「敵人的敵人,不一定是朋友」,像在中東地區,敘利亞是大部分國家的敵人,但彼此間合縱連橫時,各國又不能因為對手國與敘利亞不合,而把敘利亞當成朋友,因為在伊斯蘭國家中,國界不是劃分彼此的界線,宗教的派別才是。這讓我之後在探索事件的背後脈絡上,有了更多深層的思考。《不只有巧克力 你想知道的立陶宛》作者楊寧雅認為,立陶宛人民是她遇過最友善的一群人。(圖/翻攝自誠品書店官網)最近讀的這一本書《不只有巧克力 你想知道的立陶宛》,是第一本介紹立陶宛的旅遊書,作者不僅記述在這波羅的海旁的小國旅遊時的所見所聞,更深入剖析立陶宛人的特性、比較與台灣的相似處,開啟了我對世界另一端遙遠國度的認識。我們常聽到「台灣最美的風景是人」,在這本書中,作者楊寧雅筆下立陶宛人的友善以及對民主堅持讓人印象深刻。作者曾旅居國外十多年,曾與各色各樣的人民接觸過,但立陶宛人民是作者認為她所遇過最友善的一群人,就像台灣人如果看到外國人出現在街頭,都會給予熱情的幫助,立陶宛民眾也是如此。作者提到她自己有次去超商採買,結帳到一半,只會說立陶宛文的老闆突然放下一切工作往外跑,正在納悶時,發現原來是老闆跑到街上找了一位能用英文溝通的人進來協助,親切的告訴作者所購買的食材應該如何烹煮、料理。立陶宛的面積是台灣的1.8倍,人口280萬。13世紀的立陶宛大公國,曾經是歐洲版圖最大的國家,後來歷經被波蘭、德國、蘇聯等大國侵略,尤其,在被共產黨統治的時期,發生許多生離死別的故事。但這些歷史,讓立陶宛人民在邁向自由的路上,愈戰愈勇,最終不只奪回自主與尊嚴,更重回國際舞台,成為全世界民主國家的典範。在立陶宛,有個稱為「冰島時刻」的精神。1991年立陶宛宣布獨立時,當時冰島是第一個與立陶宛建交、承認其獨立地位的國家。台、立兩國旁一樣都有虎視眈眈的大國,俄羅斯跟白俄羅斯都宣稱立陶宛是他們領土的一部分,這讓立陶宛對台灣處境感同身受。是以,2021年6月,立陶宛外交部長藍柏吉斯(Gabrielius Landsbergis)表示「熱愛自由的人們應該互相照顧」,在台灣最需要的時候贈送AZ疫苗,貫徹成就更多民主政權的「冰島時刻」核心思想。「依循核心思想行事」及「熱情親切地待人」,是兩個深植於立陶宛人民心中的特性,這跟我們在推動保險業務上所設下的目標極為相似。保險產業做為「社會的風險防護網」,我們同樣必須不時回顧保險的核心價值,時刻以熱情親切態度對待保戶,努力實踐「從客戶的角度思考」的服務精神。閱讀《不只有巧克力 你想知道的立陶宛》,不僅可瞭解立陶宛的風土民情、旅遊資訊、更可深刻窺見立陶宛的歷史、國際參與以及人民性格,是本值得推薦給所有人的書。
尹崇堯推健行拿寶石解壓! 南山人壽「升息」回饋保戶
今年南山人壽面臨許多挑戰!歷經淨值風暴、近23個月來首見10月單月虧損經營壓力,不僅決定恢復舉辦實體尾牙慰勞同仁,董事長尹崇堯也連續二年推廣健行並透過App於全台60條步道埋藏「虛擬寶石」,目前已有18名民眾完成任務取得抽iPhone 14 Pro資格;喜歡跑步的尹崇堯並完成初次半程馬拉松,鼓勵同仁培養運動習慣。南山人壽10月1日進行債券資產重分類後,淨值比回升到5%以上,但該月也在做財務調整實現部分虧損之下,稅後虧損19.27億元,12月起則調高200多張利變型保單宣告利率,回饋保戶。南山人壽代理總經理范文偉表示,今年「南山神壽任務」結合公益,邀請用戶下載,在活動期間內共有超過 1.3 萬名 App 用戶參與,並在10 天內累積近8億步,遠超過預期的活動目標,南山人壽也捐出20萬元予彰化縣水尾國小,支持水尾國小學童的空手道訓練,幫助小健將們勇敢逐夢,讓參與民眾的每一步更添意義。南山人壽「神壽任務—環台步道馬拉松」登山健走活動,10月22日起跑截至12月1日,已有近萬人報名參加活動,截止期至12月25日止。該活動係與健行筆記合作,於全台灣60條特色步道上放置「虛擬寶石」,只要下載「BAM活力洋溢App」報名開始任務,完成指定步道任務,就有機會抽iPhone 14 Pro、GoPro等好禮,還能累積步數做公益。
快訊/尹崇堯未進第一輪! 壽險公會理事長新任21名理事名單出爐
壽險公會理事長選舉今天(31日)登場,兩位參選人南山人壽董事長尹崇堯、全球人壽董事陳慧遊,歷經22家壽險公司86名會員代表兩輪式理事、常務理事的無記名投票選舉,目前第一輪21名理事開票結果揭曉,尹崇堯很可惜未進入理事會,也就無緣競選理事長。上午11時45分許,第一輪理事選舉投票結果揭曉後,未進入前21名當選理事名單的尹崇堯,與南山人壽代理總經理范文偉等人先行離開會場,面對守候多時的媒體詢問,尹崇堯僅說「謝謝,謝謝,大家辛苦了!」未再多說。中午12時14分許,陳慧遊當選理事後現身,媒體詢問「有沒有信心當選理事長?」他回應說:「有信心,謝謝大家。」壽險公會現任理事長、國泰人壽董座黃調貴,連任一屆,將於今天卸任辦理新理事長交接。(圖/趙世勳攝)壽險公會會員代表大會於今天上午10時舉行,將於今天卸任的理事長、國泰人壽董事長黃調貴約9時22分抵達現場,3分鐘後,宣布競選理事長的南山人壽董事長尹崇堯也到場簽名報到後進入會場,前腳剛離開,另一位理事長參選人全球人壽董事陳慧遊也現身,兩人皆與會務人員輕鬆交談,神情自若。全球人壽董事陳慧遊角逐壽險公會理事長選舉。(圖/趙世勳攝)現任商總理事長許舒博(前壽險公會理事長)也親自出席會員代表大會,還有富邦人壽副董林福星、富邦人壽總經理陳俊伴、新光人壽董事長潘柏錚、台新金控總經理林維俊、中國人壽總經理黃淑芬等22家人壽公司會員陸續完成報到。商總理事長許舒博投票後表示,商總向來關心壽險業者發展與關注議題,未來都會給予協助與支持。(圖/趙世勳攝)壽險公會理事長選舉規則係由會員代表無記名投票選出,各人壽公司依據規模各有3到7名會員代表,像是國泰、富邦、南山人壽即各有7名會員代表,依此類推,22家壽險公司共有86位會員代表,每個人透過互選方式選出21位理事,每位會員代表可投21票。得票數前21名的會員代表成為理事會成員,再由理事們互選7名常務理事後,理事會再從這7名常務理事選出理事長,因此式採取兩輪式無記名連記法投票選舉。選前,傳出有人若「奇襲」臨時提案,依《人民團體選舉罷免辦法》第四條,經三分之一以上出席人數同意,可改用「無記名限制連記法」,也就是美人21票改為10票的話,將可能攪亂原有的配票名單,影響對方選情。不過,今天雙方陣營皆未提出此案。以壽險公會理事長選舉來說,理論上只要掌握11席理事以上,即可順利當選理事長,通常雙方陣營選前會做配票名單,以確保聯盟公司會員代表進入理事會,而這次成為雙方勝選關鍵為「公股」保險公司共13名會員代表,由於外傳將朝「自由選擇投票對象」,若全都支持任一方,都可能成為「造王者」局勢,有助該名參選人當選機率增高。選前,雙邊陣營幕僚都跟CTWANT記者說,樂觀看待選情,對於明天開票結果,「選後一家親」,「都是家人」,異口同聲地說,「不管誰當選,回歸到保險業服務保戶本質,共同面對經營挑戰!」目前當選21名理事名單為湯維華、黃敏義、黃淑芬、簡詠涵、侯文成、潘柏錚、許東敏、陳俊伴、林昭廷、孟嘉仁、陳慧遊、王慰慈、莊中慶、林順才、林維俊、葉栢宏、馬君碩、戴朝暉、張志杰、林漢維、吳杰;將從21名理事第二輪互選出7名常務理事後,再從中選出理事長。
千億副董勾圍巾1/尹崇堯兩年風暴中人生初體驗 低調行善非保戶也受惠
潤泰集團總裁尹衍樑獨子尹崇堯,接掌南山人壽副董事長兩年多來從未在公開場合露面受訪,3月28日一場公益活動上,他主動邀約媒體,不但輪番被拷問,還手拿編織器勾圍巾,接下來,他還有南山人壽改選及壽險公會理事長選舉兩場大戰要打。「這是副董(尹崇堯)親自寫的筆跡!」3月28日南山人壽邀請「HOPE癌症希望基金會」執行長蘇連櫻與兩位副執行長李佩怡、嚴必文,共同出席「生命之織」攝影展關懷癌症議題與媒體分享會。入座時,每人座位前方擺上一張未署名的卡片信封。南山人壽副董尹崇堯初次與媒體的大型見面會,透過一張卡片親筆書寫迎客。(圖/李蕙璇攝)信封裡裝著一張印有「謝謝你一路相挺」藍黃色NS(南山英文縮寫)方卡,背面則是尹崇堯親筆字跡,起頭、落款各為賓主名字及一段文字,一人一張,內容都不一樣。活動還沒開始,席間賓客已領受了小尹迎賓及期待的心情。尹崇堯可說是在一團亂中登場,如今,這位被外界認為「生嫩、靦腆」的尹氏王朝接班人,已以溫和而有力地走出一條「尹副董style」新路來。 兩年前,南山人壽正陷入保單錯帳「百億境界之亂」、工會抗議、主管機關重罰等,風波一場接一場,尹崇堯提水救火緊急上位,2020年接掌南山副董,對內要與團隊溝通,對外要符合保險局及保戶的期待。CTWANT記者調查,這兩年多來,尹崇堯嘗試不少「人生初體驗」,包括南山人壽各業務通訊處全國走透透,還有2021年4月台鐵太魯閣事故、10月高雄城中城大火災變中,尹崇堯就多次與團隊親赴第一線表達關懷,不論是不是有南山保戶身分,皆致贈慰問金,消息保密至今從未曝光。「發生大事件時,公司當下想做的事情是給需要的人感受到我們的心意,這一點我們做的比較低調,不會主動去說。」南山人壽品牌暨公共事務部協理鄭淑芬告訴記者。而新冠肺炎疫情襲捲下,給了尹崇堯很大的挑戰,他必須領著團隊走出舒適圈。「南山明年60周年了。59年以來,南山在業界耕耘很久,也要從保險商品轉型成健康管理的新定位。」尹崇堯說,過去保險被比喻為大家財務醫生,但他希望在民眾健康、亞健康、失能罹患疾病等不同時期,都能提供有感服務,例如看謢媒合平台,與公益團體結合成立「健康守護圈」。南山人壽發起內外勤同仁們「生命之織」親自勾圍巾活動,實際關懷癌症病友,左起為合作的HOPE癌症希望基金會執行長蘇連櫻、南山人壽副董尹崇堯與代理總經理范文偉。(圖/李蕙璇攝)特別是國人罹癌人口加增。「很多人初次罹癌恐慌,焦急要看哪一科吃甚麼藥,因此與HOPE癌症希望基金會合作推動衛教、業務員當諮詢志工等,張羅醫療資源,關懷心理層面,非只單純在事故理賠時才互動,拿到一張冷冰冰支票。」尹崇堯提到。南山代理總經理范文偉補充說,「透過HOPE基金會的協助,三個多月來,我們發出3700多個關懷包,裡面有衛教書說明飲食等注意事項,癌別小手冊與關懷物資,給予一些心理療育舒緩,讓很多民眾感動。」該基金會將十位女性癌友經歷病痛治療過程以鏡頭紀錄下來,日前以「生命之織」為名展出。「一開始策畫透過影像呈現癌友治療時的傷疤,我本來有些疑慮,大家卻是積極面對療程,綻放生命力。」整場媒體見面會下來,尹崇堯不斷loop(循環)三個詞,「溫暖、勇氣與感動」。尹崇堯感動之餘,也加入「生命之織」親為癌友勾圍巾行列,說要勾好長達190公分長圍巾。在眾目睽睽之下,他小露一手,「我都是自己勾的!」一邊看YouTube教學影片編織,一邊吐槽代總范文偉,勾到讓秘書擔心送不出去而被代勾的趣事。「副董下班回家都會趕工一小時勾圍巾,真拚」,一小時進度多少?尹崇堯悠悠地說,「要用一個生命曲線來說……現在進步到每次可以勾個5~6公分了」。看來,南山工會昔日喊著「小尹硬起來」,已磨練出新的力量!
10年解禁2/南山人壽工會要談業務員權益 尹衍樑終於給回應了
「何時上市興櫃?」成了第三大保險公司南山人壽今年的重大議題。8月27日,南山人壽在內湖維多麗亞酒店舉行股東常會上,小股東急著問:「公司股本超過1千億元,又這麼會賺錢,到底甚麼時候要上市?請公司趕快辦理」。南山人壽代理總經理范文偉當場回覆說,「上市櫃一直都是南山人壽發展的方向,要上市櫃須符合相關法令,目前還沒有具體時程表,會持續研究」。依金管會核發《保險公司申請股票上市上櫃及興櫃登錄同意函之審查原則》,保險公司近二年的清償能力,資本適足率(RBC)不得低於250、200%外,還要淨值對資產(不含投資型保險)比率不得低於5.5%,賣債利益要分10年認後獲利還要為正;此外,還需符合3年內未經重大裁罰的規定,但經改善不在此限。就財務健全條件,南山人壽通通達標,唯獨三年內無重大裁罰一條恐難過關。2019年,南山人壽因境界系統被重罰3千萬元,董事長停職2年,2020年罰款280萬元,今年4月又因150名業務員代刷信用卡付保費等案共開罰760萬元,連三年遭罰,而是否已改善及格,得看金管會的認定,也難怪范文偉無法給小股東答案。南山人壽耗資百億全面更新的保戶系統「境界成就」,上線後頻傳錯帳等而遭金管會重罰3,000萬元,停售投資型保單至系統改善為止,目前還未復售。(圖/報系資料照)此外,南山人壽與業務員複雜的勞資糾紛,是上市興櫃之路另一大障礙。「我們業務員也是南山人壽股東,樂見公司上市。」南山人壽企業工會前任與現任理事長嚴慶龍、蔡坤穎兩人異口同聲說,蔡坤穎還強調「只是我們會一再大分貝提醒大眾,南山上市有一顆未爆彈,也是工會的職責!」全因業務員權益沉痾遲遲未善了。南山人壽創立於1963年,後由美國國際集團(AIG)接手,業務員與公司採雇傭制,再從勞基法舊新制更迭成雇傭制、承攬制併存。10年前潤成投控接手後,全面改為承攬制等勞資關係進而緊張,引來莫大抗爭,至今仍懸而未決。蔡坤穎說,「工會的立場始終不變,聚焦在『舊制的業務員結清年資,發放計算基礎的法源』與提撥勞工退休金、雇傭制與承攬制的攻防,多年來公司與工會也未正式會談」。「今年3月,在范總母親公祭中遇到了大董尹衍樑總裁。捻香後,我去跟尹董自我介紹是工會理事長,建議約個半小時的時間,討論南山人壽業務員與公司的關係,看看工會與公司如何共創雙贏未來。尹董當場說『好,好,好』三個字,只是等了半年,無消無息。」蔡坤穎說,工會成員深記著尹衍樑大股東給的承諾。南山人壽企業工會理事長蔡坤穎(左)與前任工會理事長、現為中華民國保險業務聯合總工會理事長嚴慶龍,攜手合作改善保險業務員制度與福利。(圖/王永泰攝、報系資料照)至於前南山人壽企業工會理事長嚴慶龍,則是轉任中華民國保險業務聯合總工會擔任理事長,許多保險公司也是有同樣的勞資糾紛,遂從南山拉高層級到全體保險業。「我們請立委重視,既然南山人壽主張與業務員簽約是採取承攬制,不是雇傭制,也無須適用勞基法,那麼就要修法改變保險業務員管理規則,總不能讓保險公司是我們事業的夥伴,又身兼裁判,動不動就處罰業務員。」嚴慶龍說。該工會另個要爭取的權益是「續期佣金可攜問題」。「每一張保單都是業務員招攬成功簽約完成的,因此單就這張保單的佣金,儘管已經改成平準式逐年給予,不能在業務員離職或是跳槽到別家保險公司後,原保險公司就取消給予佣金,應該更改佣金制度,該給的就應該讓業務員攜走。」嚴慶龍解釋。經立委、金管會、保險局協調,新的續期佣金制已在今年7月開始實施,「但至今有很多保險公司業務員反映,公司都沒有按新規定做,金管會也準備10月討論執行情況。」嚴慶龍並說,「我們還知道三商美邦人壽離職的業務員,已經打贏官司,法官判定公司需繼續發出佣金,這個判決將是我們接下來處理全體保險業務員勞資爭議的最佳依據!」
10年解禁3/投資型保單停售還大賺 南山人壽尹崇堯拚壽險模範生
和其他企業二代風光接班比起來,38歲的南山人壽副董事長尹崇堯可說是在一團混亂倉促中上位。尹崇堯是潤泰集團總裁尹衍樑的兒子,英國牛津大學完成法學博士學位後回國,被父親放在各事業單位的董事會裡「見習」。直到兩年前南山人壽因更新保戶系統「境界成就」出包,高達15萬筆保單錯亂,惹怒保戶、業務員及主管機關,董事長遭停職,尹衍樑推兒子尹崇堯代理董事長一職未獲金管會核准,最後陳棠接董事長才過關,董事會則是新設副董事長,由尹崇堯擔任。只有保險公司董事3年資歷的尹崇堯,多次率隊向金管會保險局長施瓊華請益,至今1年10個月,積極參與金管會、保險局舉辦的各項金融法制法規監理課程,「有一場都是產壽險董總出席的課程中,我和常務監事也報名參加,表達我們業務員對管理制度的建議與心聲,當時也看到尹崇堯副董,過去打招呼,尹副董很客氣微笑未答。」南山人壽企業工會理事長蔡坤穎觀察。蔡坤穎說,和南山人壽公司討論業務員契約問題以來,「總經理代理職無法給答案,陳棠董事長笑嘻嘻說來談,我們也知道他不能做主」,「唯一希望是透過大股東身分的尹崇堯副董,不要透過中間的專業經理人,而是直接了解我們業務員現況與面臨的困境,直接說給尹衍樑董事聽,傾聽我們業務員真正的心聲」。南山人壽儘管處於停售投資型保單階段,代理總經理范文偉(中)透過與工研院合作發表長照白皮書,持續推廣長照險。(圖/報系資料照)尹崇堯還連續出席2020年、2021年南山人壽股東會,第一場處女秀全程近3個小時會議,他未發任何一言,也未對場外發動抗議的南山人壽企業工會訴求,給予回應;今年股東會則因防疫措施管制人數,工會未派員出席,也未現場示威,工會與公司各以書面新聞稿,各自表述,行禮如儀。原本不多話的尹崇堯,進入經營團隊後,因著新冠疫情急爆發,大大減少媒體曝光度,不過內部業務主管觀察,「尹副董很努力在認識大家,懂大家在做什麼,怎麼完成工作目標。」尹崇堯擔任「企業永續委員會」召集人,並與范文偉和全國北中南各區資深副總在MDRT DAY誓師,鼓勵大家取得百萬圓桌成員榮譽,帶領南山所有業務夥伴成為亞洲一流國際保險人才。 在保險同業眼裡,尹崇堯算是圈內模範生。翻看南山人壽財務資料,雖然投資型保單遭禁賣,但去年與今年獲利仍創新高,主攻傳統型美元保單,傳統型台幣保單為輔,並推廣「長照險、重大傷病險、意外險、健康醫療險」等保障型商品,強力推動「遠距投保」,完全符合金管會、保險局政策要求。「南山人壽光是今年8月合併南山產險新契約保費就達101億元,合併總保費為299億元,一直以來與國泰、富邦人壽併列前三高,南山人壽藉此穩住公司保費收入,締造營收獲利新高之餘,還可符合主管機關政策,一舉數得。」熟稔保險界生態主管分析說。南山人壽董事長陳棠(右)歷練豐富,近二年來與副董事長尹崇堯扛起修正境界成就系統之重責,努力弭平保戶、業務員與內勤的不滿心聲。(圖/王永泰攝)「南山人壽因為境界之亂,被罰暫停銷售投資型保單,卻還能大賺成壽險業獲利王,南山人壽的商品有其特色,業務員素質與體系組織真的很強!」一名資深保險界高層佩服地說,話鋒一轉又說,「南山人壽工會也很厲害,本來是南山自己的業務員結清舊制年資退休金、續期佣金領取的問題,現在搞得全體保險公司都要一起來承受。」至於「業務員結清舊制、提撥退休金」等棘手問題,「合約紛爭就交給法院處理,一直是南山人壽遵守法遵的原則,也受到大股東們的認可。」知情的保險界高層說,有法學背景的尹崇堯更是清楚如何拿捏。這名主管還說,「86歲陳棠擔任南山人壽董事長,年歲漸高,尹崇堯副董對經營金融、壽險公司還有高度熱誠興致的話,依循過往郭文德、杜英宗的正、副董事長『老手帶新人』模式,穩定的不出大錯,尤其是不再誤踩影響保戶權益大禁忌,尹崇堯再過時日接掌董事長,獲准機率很高。」
長照2.0不夠!最新調查:9成青壯族擔心老年生活
台灣預估2025年將正式邁入超高齡社會,預期國人長照需求未來5至10年內大幅成長。南山人壽今天(15日)與工研院合作發布長「台灣銀髮長照白皮書」,調查發現,民眾憂心長照資源不足,近4成青壯族因為沒有足夠收入,還未開始準備老年生活預備金。該研究以35歲以上民眾為主,調查發現超過9成受訪民眾擔心未來老年照顧問題,僅不到2成的民眾認為既有的長照2.0政策足夠,其中以補助金額不足、服務時間少與服務人力不足,被認為是最需要補足的三大項目;至於民眾自認最需要使用的長照服務項目,分別是居家照顧與護理服務、喘息服務及交通接送服務。工研院生活與生醫研究組組長張慈映表示,老年每月平均花費約落在3萬至3萬5千元之間,但在老年生活預備上,受訪民眾認為平均應準備580萬元至590萬元才足夠因應付老年照顧生活,但民眾實際每月針對老年醫療及長期照顧的準備金僅約6千至7千元,遠不及預期需要準備的額度。青壯族(年齡介於35至54歲)或是樂齡族(55歲以上),皆偏好透過購買醫療險、儲蓄、投資理財做準備;有近4成的青壯族群尚未開始準備老年生活預備金,原因是沒有足夠的收入可支配。南山人壽代總經理范文偉表示,政府的長照制度以「實物給付」為主,服務有限制額度,長照保險商品已從現金給付,朝向銜接長照2.0、實物給付、事前預防服務、照護復能服務方向發展,還可以多了解生理功能障礙或認知功能障礙為認定標準之商業長照險或失智險,透過商業保險一次性或分期給付保險金,填補超過服務額度、自負額度之費用,亦可作為照顧者或受照顧者收入補償及居家修繕或購買輔具之費用,藉此提高長照之品質。
業者搶搭防疫潮 鼓勵打疫苗!「外溢保單」現金回饋2%
國內壽險公司積極推廣外溢保單,昨日有業者趕搭「防疫」時事熱潮,將防疫概念注入外溢保單,即施打新冠肺炎、流感等指定疫苗,外溢保單客戶隔年保費就能現金回饋,為國內首見。但也有業者表示暫沒跟進打算。防疫保單最熱銷的,莫過於台灣產物日前推出的500元「防疫神單」,只要收到隔離通知書,最多可獲得理賠金10萬元,由於投保簡易,又有桃醫的新聞議題,民眾爭相投保;國泰人壽在新冠肺炎爆發後,推出「心安逸一年定期住院日額健康保險」,該防疫保單也熱銷,銷量已突破10萬張。南山人壽則是國內首家將施打「新冠肺炎疫苗」,納入外溢保單回饋機制的壽險公司。為了推廣健康,南山人壽去年8月推出5張外溢保單,簡稱為「五小福」,市場銷售熱潮,目前已銷售10萬張、有6萬名保戶。南山人壽代理總經理范文偉表示,看準國內疫苗施打的議題,「五小福」全面升級,保戶只要施打指定的11種疫苗或乳癌、大腸癌等4項指定癌症篩選,只要達任何一項,就符合現金回饋2%的外溢機制。就在業界大舉搶食防疫商機,南山將外溢保單注入防疫概念,施打新冠肺炎、流感等任一指定疫苗,外溢保單客戶隔年保費就能享有2%現金回饋的機會,讓民眾外溢保單保費省更多。但也有業者表示,隨疫苗普遍施打、新冠肺炎將受到更好的控制,暫時沒跟進的打算。
很多人在意這4個健康指標 南山人壽:運動可以折抵保費
南山人壽今(7)日公布「國人自主健康管理行為調查」,多數受訪者最在意「睡眠和血壓」,也會了解自身的「BMI和走路步數」。不過,除了參加公司安排健檢之外,很多人幾乎未每年定期一次健檢。南山人壽委託遠見雜誌於109年5月12~21日所做的網路調查,受訪者年齡30~60歲者共1,068位。調查結果發現,民眾普遍認為「一般健檢」為瞭解身體健康最重要工具,其次為穿戴裝置、App與專業測量機器。76%受訪者自評為健康,近90%自覺關注健康,將睡眠和血壓視為首要指標,其次在意BMI和走路步數。其中,逾半數受訪者每年做不到一次健檢,相比之下,50歲世代、軍公教、固定運動者較注重一般健檢,管理階層對自費健檢接受度最高。南山人壽代理總經理范文偉表示,保險觀念從「事後的理賠補償」過渡為「事前的風險預防」,將成為保險商品發展新趨勢。目前有許多民眾不太了解有一種健康險的「外溢型保單」,是針對保戶增加步行等運動方式,高度關注自身健康並達到一定表現時,即可透過外溢保單獲得獎勵機制,像是折抵保費,更進而激勵保戶增加運動量。南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新認為,外溢保單藉由獎勵設計機制,鼓勵保戶持續運動、落實健康飲食,降低疾病事故發生機率,提供保戶「健康的體驗」。今天出席活動還有衛福部國健署署長王英偉、教育部體育署署長高俊雄、耕莘醫院新陳代謝內分泌科醫師馬文雅等。
南山陳棠尹崇堯聯名公告 感謝許妙靜8年付出貢獻退休案3月生效
南山人壽今(25)日重訊公告總經理許妙靜提出退休申請,由業務通路功能主管資深副總范文偉代理總經理,這也是范文偉二度代理,公告還說會於近期董事會討論以上人事案。但根據代理董事長陳棠、副董事長尹崇堯簽署致全體內勤同仁的公告,許妙靜退休案擬自今年3月23日生效,並同時請辭總經理一職。根據「致全體內勤同仁」公告提到,「總經理許妙靜於2月25日申請退休,擬自民國109年3月23日退休生效,並同時請辭南山人壽總經理一職。許總經理自100年8月1日加入南山後,擔任南山人壽財務長並致力公司財務制度的健全;106年12月8日接任南山人壽總經理,更全心投入於公司經營策略暨業務推展」。公告內容還提到,「感謝許總經理8年多以來對公司的付出與貢獻,並給予她最大的祝福」。南山人壽於董事會及主管機關金管會核准新任代理總經理之前,擬由業務通路功能主管資深副總范文偉代理總經理。而保險局在2019年9月17日糾正南山人壽境界成就計畫專案頻繁錯帳等狀況,對南山人壽及南山產物共處以3,600萬高額罰款,還勒令前董事長杜英宗停職2年及不得以任何形式支薪,足見法律人出身的金管會主委顧立雄大掌舵依法監督的決心。據了解,許妙靜為杜英宗之愛將,許妙靜先前遭金管會停職時就曾提出辭意獲杜慰留,此次在遭到大股東尹衍樑記大過之後閃電申請退休,顯示去意甚堅。