茶水費
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日本跟團旅遊踩雷? 導遊怒揭3現象怨遊客:賠錢又做白工
日本與台灣地理位置相近,旅行時間短,非常適合短期旅行,再加上日本的飲食、文化、環境都相當吸引台灣遊客,也讓日本成為台灣人的旅遊勝地,然而日前一名日本線導遊就表示,「很多話被公司規定不能告知客人,但真的快憋壞了」,因此想要勸告大家。該名導遊在爆料公社以「一個日本線領隊兼導遊想說的話」為題發文,表示自己是日本線領隊兼導遊,「很多話被公司規定不能告知客人,但真的快憋壞了」,因此想在網路上抒發自己常見的三種遊客亂象,包括抱怨一天要給300的小費、一直吃導遊自費的試吃品、要求飯店換房型或是機票換位等。原PO提到每天自己並沒有底薪,每天1人300塊的小費扣掉公司抽成、司機茶水費、其餘必要開銷,能拿到一半就很不錯了,「這些不是小費、服務費,而是我們的薪水,還要擔心客人找碴要求退錢,等於沒賺到賠錢+做白工」。原PO也說明,試吃都要導遊要自己花錢買,沒有免費的貨源,他也抱怨遊客,「如果不好吃,為什麼要了又要?」,並直言,「你不買沒關係,至少態度好點,我們又不像韓國團把客人關起來,還有不要天天許願,覺得你要買的東西導遊都有辦法帶你去買,我們一天工作最少12小時,經常15、6小時,一天算150塊,你還要多少額外的要求?」此外,原PO也指出,業務會亂承諾,「什麼事情都找我們?你要的房型飯店就沒有呀!飛機座位就是航空公司按照姓氏排,而且還牽涉到保險問題,到北海道頂多分開四個多小時,很困難?」原PO表示,遊客螃蟹不好吃罵、房間不夠新也罵、沒有辦法叫司機開到想去的地方也罵,「請看看你的團費,就算是過年出團,服務費也沒有漲價,只要你態度好,我們服務的也甘願,天天用客訴和google評論威脅我們,甚至不要臉要禮物、要請吃冰淇淋、水果,梁靜茹給你的勇氣嘛?要吃要拿要客訴還要服務費退回的,你的良心被狗啃了嘛」。文章曝光後也引起網友熱議,不少人紛紛留言表示,「你可以不爽那些奧客然後就別做了,沒法調適代表你不適合,奧客沒辦法完全消失,用句話來說,你還得練練」、「不爽別幹啊,有被虐傾向?」、「我覺得就把小費制度化,透明化,旅行社也不能抽成,消費者覺得心甘情願再消費」、「服務業本就辛苦囉」、「要求那麼多就乾脆自助吧」。
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老人打麻將意外身亡…法院認定「她有責任」家屬獲賠84萬 關鍵原因曝光
去別人家打麻將發生意外導致死亡,誰來負責?大陸東莞市第一人民法院南城法庭日前審理一起案件,一名劉姓老翁去韓姓女子經營的副食店2樓打麻將不慎摔下,搶救後因傷勢過重離世。法院認為,韓女作為場地提供者,對場所負有安全保障義務,應承擔與其過錯相適應的賠償責任。經過調解,韓女同意支付家屬19萬元。《南方都市報》報導,2021年11月29日下午,劉男突然接到韓女的電話,對方說他爸爸從自己經營的副食店2樓閣樓摔下,讓他趕緊過來一趟。劉男趕到副食店後,看到父親耳鼻口都有流血,口吐異物,神智不清。事發後,劉翁被緊急送往東莞市人民醫院搶救,最後仍因傷勢過重不治,被判定為意外死亡。據了解,劉父做副食品批發生意,常去韓女店裡拿貨;事發當天,韓女新買回來一台麻將桌,便邀約劉父和親戚朋友等4人來店裡玩。同桌牌走透露,劉父個頭較高,打麻將過程中嫌坐凳不太舒服,就起身想拿東西墊在坐凳上,結果不小心一腳踩空,從麻將桌附近的出貨口摔了下去。劉男認為,父親是在韓女的店裡出事,對方難辭其咎,於是提出了近40萬元的賠償要求。韓女則喊冤,儘管事情發生在自己店內,但是劉父的意外跟她沒有直接因果關係,責任更是無從談起。今年7月19日,東莞市第一人民法院南城法庭首次開庭,劉男律師主張,當時參與打麻將的人需付給被告100元左右的「茶水費」,所以韓女應視為娛樂場所的經營者。對於收取茶水費的說法,被告律師當庭予以否認,表示當時打麻將的4個人都是老熟人,給錢僅用於給4人買菸酒及打麻將時的消費,且劉父作為成年人,又是認識多年的生意夥伴,對2樓的地理環境及出貨口的設置都非常熟悉,再說出事地點非公共場所,無需設置安全護欄和警示標誌,劉父不慎跌落純屬意外事故。法官認為,韓女允許他人在其經營的副食店打麻將,其作為場地提供者,對場所負有安全保障義務,應承擔與其過錯相適應的賠償責任。經過調解,當事雙方達成一致,被告韓女同意在今年12月31日前支付劉先生19萬元。
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移民署官員索9移工1萬「茶水費」 30年工作飛了
林姓男子前年擔任移民署高雄收容所科員期間,向9名外籍收容人索取「茶水費」 貪汙1萬1750元,懲戒法院第一審將林男判決撤職並停用1年,他提上訴稱父親生病他要負擔醫藥費等,撤職處分判決太重且侵害他工作權,第二審認為裁量並無違反比例原則,駁回定讞。林男在2020年11月24日負責管理收容外籍勞工的工作,他利用外籍受收容人在移民署高雄收容所內等候辦保離所,由他戒護機會,向9名外籍受收容人佯稱「我知道你們要出去了,你們很快樂,要給『長官』一點茶水費」等語,向受收容人詐取款項。內政部移送懲戒後,懲戒法院第一審判決將林男撤職並停止任用1年,也提上訴稱父母年邁,父親現罹患攝護腺惡性腫瘤,須仰賴他照料,醫藥費及父母生活費係龐大負擔,受撤職處分將影響全家生活甚鉅。林男說,他服公職近30年,未受有其他懲戒處分,一時思慮不周,深感後悔已自首犯罪坦承認錯,行為後之態度良好,犯罪利益僅1萬1750元,希冀能從輕懲戒,懲戒法院第二審認定,原懲戒處分未逾越法律所規定之範圍,駁回上訴確定。
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超跑「寶爺」冒充國防部中校 涉詐廠商3千萬「茶水費」
超跑界知名的「寶爺」、翌通科技公司實際負責人邱銓堃,曾任憲兵202指揮部上士,涉嫌冒充國防部國防採購室中校採購官,誆稱可幫廠商打通關節,協助取得國防標案,向6家廠商詐領「茶水費」共3044萬元;台北地檢署依詐欺罪起訴,並建請法院宣告沒收、追徵不法所得。檢方調查,邱男涉嫌冒充國防部採購室中校,騙8家廠商聲稱可透過內部協調,讓標案競爭對手讓步,分別在「坑子口訓練場整修工程規劃設計監造委託技術服務」、「冷氣機採購案」、「佳山洞庫系統整建統包工程」等採購案中,詐得用來買通國防部高層的「茶水費」或「船票」,金額合計3044萬元。最後實際參與投標的6名業者,不滿花大錢買通關節,最後卻只得到1件標案,氣得向檢調提告並自首行賄,全案才曝光;由於邱男涉嫌冒充軍方人員,業者並未行賄到軍方人員,因此不構成行賄,只成立詐欺案。
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水電工開民宿3/揪小火車串人潮 結團一路吃喝玩吸客
今年元旦的北門美食健走&小旅行,正是出自洪有志的傑作,他尋訪到十三個推廣業務的台南市攤商,加上自己的三個攤位,在井仔腳到北門的自行車道沿路設攤,並在網路上開放一百一十個可「邊走邊吃」的名額,報名費僅三百九十九元。參加者每到一個攤位,就可以拿一份點心,例如北門盛產的洋香瓜,或是雞蛋糕、烏魚子、豆花等,一路從井仔腳吃到北門,再從北門搭小火車回到井仔腳,活動內容雖然很簡單,但參加者都玩得很開心。不過,籌辦期間一度出現意外,洪有志透露,「差點就被寒流打敗,因為天氣實在太冷了,攤商紛紛打電話來問能不能不去?我說,這次不來的攤商,以後辦活動也不會找他!幸好大家都情義相挺,才讓活動順利進行。」洪有志露了一手乾煎虱目魚,他笑說從前只說得一手好菜,現在是真的會煮了。(圖/宋岱融攝)參與活動的「新化豆花」攤位老闆也相當感謝洪有志,「辦活動還會想到我,讓我們增加曝光的機會,這年頭民眾對我們有好印象,是最重要的。」北門農會推廣洋香瓜的攤商則說:「有志辦活動,我就參加,他很會拉人潮,大家多吃我們的洋香瓜,就知道北門出產的有多好!」洪有志的創意,也體現在活動使用的小火車上。二○一七年間,有業者想把小火車賣給洪有志,當時洪有志擔心會衍生後續的維修問題,於是婉拒,改與小火車業者採取合作的方式,讓鹽鄉民宿餐廳成為一個停留點,用小火車把井仔腳及北門市區串連起來。至於小火車的司機,是洪有志訓練出來的導覽員,他邊開邊講,帶領遊客欣賞竹篙鹽埕、紅樹林,觀看候鳥群聚覓食,再朝聖水晶教堂。在家人的支持下,洪有志不僅開餐廳、民宿,也舉辦活動,一步步振興井仔腳觀光。圖為洪有志全家福,左2為洪有志、正中為父親洪永華、右2為母親王玉梅。(圖/洪有志提供)洪有志推出的「小火車套裝行程」,起初含餐飲共收費五百元,參加的人不多,但調漲成六百五十元之後,來玩的人反而增加了,洪有志透露,關鍵就在於「利益共享」,「收費五百元時可分給遊覽車司機、領隊的茶水費少;調漲之後茶水費變多了,遊覽車司機就很喜歡載客人來,我的利潤也更好。我這才明白定價策略的重要,只要我顧好行程品質,客人還是會覺得物超所值,而且大家都有錢賺!」井仔腳達人 洪有志年齡:46歲現任:鹽鄉民宿餐廳負責人經歷:北門商圈創會理事長 榮譽事蹟:103年獲全國觀光優良從業人員獎
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斜槓估價師1/看準內湖缺辦公室 跨行當起包租公
不論是一般不動產還是商用不動產,在台灣都是由仲介公司所把持,但年僅38歲的邱鼎峰,在35歲時創立顥天國際,兩人公司不但和全球營業額破兆的三井不動產合作,甚至連知名的台達電也成為客戶,由他幫忙尋找標的、替客戶創造價值,邱鼎峰除了當估價師從事商用不動產交易外,最近也跨行當起了包租公。位於內湖路一段的新亮點商務中心,一瞬間有誤以為進入咖啡廳的錯覺,裝潢上使用了大量的木材,四處又有盆栽點綴,很像「都會叢林」。而一旁裝著西裝、舉止內斂的邱鼎峰笑著說,「我發現內湖未出租的辦公室不到1%,外加自己也有辦公室的需求,決定投資開設商務中心。我們在裝潢上下功夫,空間配置及環境也較一般商務中心更舒適,反正自己也在這邊工作,當然要將環境弄得好一點。我不能解決各個老闆給員工的壓力,至少能解決辦公空間給員工的壓力!」有別於一般商務中心,新亮點的裝潢比較生活化、軟性一點。(圖/黃耀徵攝)「我走訪許多商務中心,發現他們費用很雜,有茶水費等外加費用,我租下現在這個330坪的空間,找了專門打造居家空間的設計師操刀,想營造不同氣氛的辦公室。」邱鼎峰說,「我們除了電話費及影印費外,其他只收租金,而且不收裝潢費用,有需求也能使用各種大小的會議室,幫許多微型創業的公司或個人省錢。像我們的案子,標的物價金都是好幾十億,若是沒有美美的會議室,客戶感覺也不好,所以門面還是有其必要性。」邱鼎峰為了和其他商務中心做區別,還做了「加分」的動作。「我們每個月辦知識講座,讓租客可以學會如何穿搭、打造個人品牌,或是其他成功人士的創業分享,藉此一來,也能擴展人脈、增加合作機會。」「2019年年底承租、今年年初才裝潢好的新亮點,受到疫情的波及,目前承租率約5成,但因為我自己的公司也在這裡,讓許多承租者有問題就能直接反應,不必擔心找不到人。」邱鼎峰很有自信地說,「我是仲介出身,而且公司營收不需要靠這裡,當然可以把商務中心做得比別人好。」
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高雄魯男加聯誼公司!付5位數會費「被打槍3年」崩潰 好心妹爆暗黑內幕
在傳統觀念中,男性背負著傳宗接代的使命,因此許多人到了適婚年齡苦無對象,常會透過婚友社或聯誼公司來找尋另一半。不過,近日高雄1名單身男子爆料,他3年前加入某個聯誼公司,期間陸續和對方安排的多名女子見面,也都有成功取得聯繫方式,但事後總是慘遭封鎖,直到前陣子才意外得知,原來這些女性都是去「打工」的。「如果有單身狗在高雄的話請注意!」原PO日前在臉書社團「爆料公社」透露,自己因為工作關係,平常很少有機會認識異性,於是便參加了某間聯誼公司;奇怪的是,雖然對方安排的女性條件都不錯,「聊天過程都順利,也有要到聯繫方式」,但前前後後排了3年,女方總是見過面後就愛理不理,甚至直接封鎖。當事人PO出對話截圖。(圖/翻攝自爆料公社)男網友百思不得其解,直到最近在聯誼公司安排下和1位女孩見面,之後2人斷斷續續地聯繫,同時在聊天過程提到,男生加入聯誼公司必須付費,而且至少要5位數金額,費用並不便宜,每安排1次還得多付500元茶水費等;一席話讓女方聽了當場傻眼,這才坦言其實她是在人力網站看到廣告,為了打工才會和男生約會。真相大白後,原PO氣得直呼「我終於知道為什麼我排了這麼多位女生都沒下文!!聯誼公司怎麼可以這麼黑!?男生是帶著真心來認識女生,誰會知道都只是來打工的呢?」當事人也提到,自己認識1位曾在聯誼公司任職的朋友,對方時常暗示他別參加,但礙於她當時有和公司簽保密協定,如果違反會被提告,直到他找上對方求證,朋友才證實此事。聯誼公司被控被人力銀行徵打工妹。(圖/翻攝自爆料公社)單身男補充,他事後去找聯誼公司理論,結果對方「把我的合約還有跟我排約(跟我說他是來打工)的女生合約都拿出來我看,我合約內容裡公司確實有排女生給我認識(但誰知道是來打工的),而打工女生的合約上寫的是『榮譽女會員』,還有單身協議書,所以我沒辦法爭辯什麼」,只好自認倒楣,同時奉勸其他男性「別再亂加入聯誼公司!」