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」 蘋果坦承少數手機無法正常顯示 蘋果官方推iPhone 14 Plus相機免費維修
蘋果近日宣布推出針對iPhone 14的相機問題維修計劃,這次主要是針對部分iPhone 14 Plus,官方坦承部分iPhone 14 Plus在使用後置相機拍攝時,手機無法正常的顯示預覽畫面。綜合外媒報導指出,蘋果官方表示,這次問題影響的iPhone 14 Plus數量十分的少,主要集中在2023年4月10日至2024年4月28日之間製造的產品。由於iPhone 14 Plus是在2022年9月首次推出,這個相機問題是在上市較久後才開始逐漸顯現出來。為了方便用戶確認自己的手機是否受影響,蘋果也在官網上提供序號檢查工具。報導中提到,一些使用iPhone 14 Plus的用戶在進行拍攝時,手機螢幕會無法正常顯示相機預覽畫面,這也使得他們無法順利拍照。蘋果官方也表示,如果民眾的iPhone 14 Plus遭遇相機問題,且手機無其他損壞,蘋果將免費提供維修服務。受影響的用戶可以選擇多種維修方式,包括前往蘋果零售店或授權服務提供商,也可以通過郵寄的方式將手機送到蘋果維修中心進行修理。蘋果將在維修前對設備進行檢查,以確認其符合維修條件。蘋果官方也強調,是否符合免費維修資格還是需要經過驗證。蘋果官方也提到,這項維修計劃將涵蓋自首次購買之日起三年內的iPhone 14 Plus型號。而如果已經有用戶先前就針對相機問題進行付費維修,現在也可以聯繫蘋果客服申請退款。而目前台灣蘋果官方也在官網釋出了說明網頁,同時也提供序號檢測工具,使用iPhone 14 Plus的用戶可以前往官網輸入自己的手機序號,來確認自己的iPhone 14 Plus是否被納入維修名單中。(圖/翻攝自蘋果台灣官網)
網傳新版iPhone不再支援騰訊微信? 中國蘋果官方回應了
目前中國網路正在流傳一則傳聞,該則傳聞來自iPhone的供應鏈,內容中表示蘋果已減少30%新機iPhone 16的首批訂單,背後的原因是預感到新版iPhone在支援「微信」上出現問題,有可能會影響到銷量。甚至更有傳言指出,騰訊微信可能不再支持iOS 18.2,這也代表著,舊版iPhone只要升級過後,很有可能就無法繼續使用微信。根據中國媒體報導指出,整起事件曝光後,引起不少網友的討論,多數網友都認為「微信的不可替代性遠高於蘋果手機」,但也有網友質疑消息的真實性,甚至認為,搞不好是騰訊不再支付蘋果稅,微信App可能會從App Store下架。就有媒體就此問題詢問中國蘋果官方客服,中國蘋果客服表示,目前沒有收到iPhone 16不支持微信使用的通知,同時也強調,新版iPhone不會剝奪用戶正常使用的App權限。也有媒體就此詢問騰訊官方,官方也回應暫時沒有接收到相關消息。就有網友分析,這則傳言之所以會出現,可能是源自蘋果一直在向騰訊施壓,要求其對微信進行根本性改變,尤其是禁止將用戶引向外部支付系統。由於騰訊的軟體內藏有一些允許內容創作者繞過蘋果支付管道的漏洞,蘋果希望騰訊能封堵這些軟體內的漏洞,好收取30%的蘋果稅。除此之外,也有網友注意到,在App Store上的微信,目前已經超過兩個月沒有更新,這放在過去是十分罕見的事情。更讓這則傳聞讓外人看起來是撲朔迷離。
突收「蘋果客服來信」勿做1事 他揭:Apple ID再也拿不回來
隨著詐騙手法日新月異,民眾的防範意識也需有所提升。一名網友分享,最近不少人都有收到「蘋果客服的一封信」,內文提到出於安全考量,阻止用戶的Apple Pay服務,並附「立即驗證」連結,然而一旦點選,等於是將Apple ID權限易主他人,而且「再也拿不回來」。原PO在臉書分享,最近許多民眾收到一封電子郵件,提醒「支付資格暫時被鎖」,內文提到「您好用戶,我們注意到您在設備中所使用的卡與多個設備關聯,作為安全措施,我們已阻止您的Apple Pay服務,直到我們能夠驗證你是所用卡的真正所有者為止」,並在結尾附上「立即驗證」連結,警告「請在24小時內完成驗證,否則付款資格將永久禁用」。不過,該則看似是從蘋果客服寄來的信,其實正是詐騙。原PO表示,一旦用戶毫無防備點選「立即驗證」連結,「Apple ID權限就交出去了,再也拿不回來了。」他也藉此提醒民眾,不要輕易上當。原PO提醒,千萬不要點選「立即驗證」連結,以免蒙受損失。(圖/翻攝自臉書)貼文一出引發熱議,網友相繼指出「收到這種信,都要先看寄件者的Mail,一般都是騙人的居多」、「我那天也有收到,立馬上網查詢是否詐騙,所以沒上當」、「謝謝你的提醒,感恩」、「記得收過,連點開都沒有就秒刪了」、「安卓用戶的我,收到兩次這種訊息也是很無奈」。
釣魚詐騙!收到「假蘋果客服」稱Apple Pay需驗證 一點連結下場慘兮兮
詐騙集團的敲詐手法,隨者科技的日新月異也變得越來越五花八門,目前就有網友踢爆詐騙集團的「新型釣魚手法」,對方假裝為蘋果客服,專挑果粉寄送客服郵件,並向其表示ApplePay暫時被封鎖,同時要求用戶需要在24小時內完成驗證,才能避免被停用,有網友不疑有他的點入對方所提供的連結,卻慘遭ID被盜,才發現一切竟是詐騙陰謀。蘋果即將在9月13日舉行秋季發表會,讓許多資深果粉都迫不及待看到新機Iphone 15的全新亮相,但最近卻有網友爆料指出,有詐騙集團鎖定秋季發表,開始利用新型釣魚手法盜取民眾個資,只要稍不注意就會落入詐騙深淵,此消息一貼出,就立馬引起網友瘋傳。該名網友表示,近期收到一封「蘋果假客服」的郵件,對方表示Apple Pay功能遭封鎖,需在24小時內完成驗證才可以避免停用,一時心急的網友便不假思索的點進對方所提供的「驗證連結」,不料,才剛點下去,整組Apple ID的權限就這樣被詐騙集團奪走,再也拿不回來,變成無可挽回的憾事。於是網友氣憤的PO網,呼籲大家注意詐騙集團新型的釣魚手法,以免發生遺憾,遇到不明的連結千萬不要點,或是先向專業人士及管道詢問。
大牙遭詐騙「盜刷9筆現金」…Apple ID拿不回來了 呼籲:大家小心
在網路、電信詐騙橫行的現代,需隨時留意身邊的可疑資訊,以免上當受騙。女星大牙(周宜霈)今(12日)在社群平台分享,日前點開詐騙簡訊附帶的網址連結後,陸續收到9筆刷卡的通知,每筆金額皆為2990元,一共遭詐騙2萬6910元,讓她相當惱火,同時呼籲「希望不要再有人受騙」。大牙透露,某天凌晨12時許,收到一封寄件人寫著「Apple」的電子信件,誤以為是蘋果公司寄給她的購買通知,點開信件附帶的網址連結後,發現是一個和蘋果公司一模一樣的網頁。正當大牙還在疑惑自己明明沒有買新手機的時候,便輸入了Apple ID的帳號和密碼,等了半天沒有出現任何畫面,不料之後卻陸續收到了9封刷卡的通知,每筆金額皆為2990元,一共遭詐騙2萬6910元,「還收到了Apple ID更改密碼以及雙重認證電話號碼的更改通知。」大牙無奈嘆,事後自己被迫要切換原先使用的Apple ID,也導致之前用原本的Apple ID綁訂、花錢購買的APP與手遊通通不見;所有的網路信用卡都必須要止付重辦,還得因此更換新手機、重灌電腦,「連蘋果客服都跟我說,這目前沒有解決方案,只能換一個帳號。」對此,大牙無奈痛批「這個詐騙很壞,挑銀行系統很常維修的時間盜刷,如果這9筆盜刷紀錄沒辦法判定是他人所為,我還得吞下」,同時呼籲,「請大家小心,希望不要再有人受騙。」大牙貼出詐騙網站與遭盜刷信用卡的截圖,呼籲「請大家小心,希望不要再有人受騙」。(圖/翻攝自臉書/宜霈vs大牙)
iPhone 14 Pro用戶崩潰!爆手機充飽電「無徵兆死機」 官方客服回應了
蘋果iPhone 14系列自9月上市後,兩款Pro機型需求強勁,至今仍是銷售生力軍,不過自從推出以來頻頻爆出災情,近日許多iPhone 14 Pro用戶反映,手機在充飽電的狀況下,竟無故黑屏開不了機。根據陸媒《快科技》報導,一名iPhone 14 Pro系列的首批用戶反映,他在睡覺前將手機插上充電後,隔天竟然無法開機,不論是改換電源充電或是長按開機鍵,依舊毫無反應處於死機狀態,且還有數名使用者在網路上反饋遇到類似狀況。對此,該名用戶與蘋果官方客服聯繫後,經對方指導強制關機下終於成功再次開機,而手機重啟時的電量顯示是滿格狀態,排除是因為電池緣故釀災。至於為何還會無故關機?蘋果客服表示,具體原因仍需進一步確認。報導指出,從強制關機後仍可開機的操作上來看,應該和iOS系統異常有關,如果故障規模較大,蘋果可能將在下個版本進行修復更新。然而,目前只有iPhone 14 Pro用戶傳出災情,所以也不排除可能是硬體設備出現問題。
最慘耶誕禮物!他花3萬8買IPhone 拆開包裝臭到他傻眼
耶誕節剛過,不少人除了買交換禮物參加活動應景外,也有人會買禮物送給別人,一位英國男子Daniel Carroll就向蘋果官網買了隻iPhone 13 Pro Max,沒想到花了他1045英鎊(約台幣3.8萬元)後,遲遲沒有等到貨,讓他只好到貨運中心去尋貨,沒想到一打開發現內容物竟是兩塊巧克力和一大團發出臭味的衛生紙。一打開購買的新IPHONE手機,驚見一大坨衛生紙與兩片巧克力。(圖/翻攝自Daniel_James201 twitter)據英國《太陽報》報導,一名英國男子買了iPhone,沒想到等了兩週卻都沒有收到,耶誕節將至他只好到了發貨的DHL,去找尋自己的包裹,沒想到他到了貨運站時,他發現他的包裹已經有被拆封的痕跡。打開一看才發現,盒子內的手機已經不見了,裡面是發臭的衛生紙與兩片巧克力,讓他當下不敢相信自己的眼睛,立刻就通報貨運公司與蘋果客服人員。貨運公司表示正在調查此事,除了監視器外,也要求寄件者再替男子補寄一隻手機,購買的男子也透過推特公開此事,並表示原本是要送別人的耶誕禮物,這下也泡湯了。
國小童玩手遊1小時狂刷5萬元 父嚇瘋賣車付帳!怒控:兒被APPLE敲竹槓
隨著智慧型手機普及,越來越多家長會給小孩手機或是平板玩遊戲,不過要小心不少遊戲都有付費機制,如果家長一時不察,小孩可能就會闖下大禍!英國北威爾斯(North Wales)一名年僅7歲的男孩就在一款免費手遊上誤買昂貴的虛擬道具,在1個小時內就儲值了近1300英鎊(約新台幣5萬元),讓父親相當氣憤與傻眼,甚至必須將家裡的汽車賣掉,才能繳清這筆帳單。根據《太陽報》、《鏡報》等外媒報導,英國一名41歲男子穆塔查(Muhammad Mutaza)日前驚訝發現,手機竟然連續收到共29封電子郵件,全部都是來自iTunes 商店的交易帳單,金額介於1.99至99.99英鎊不等,他一開始以為自己被詐騙,仔細一看才知道這些帳單都來自一款免費的手遊《馴龍高手:博克島的崛起》(Dragons: Rise of Berk),才發現一切都是自己7歲的兒子闖禍。(圖/翻攝自DragonsRiseOfBerk臉書頁面)報導指出,男童在一個小時內,就在這款遊戲裡花了共1289.70英鎊購買道具,穆塔查指控,由於他不允許兒子玩非免費的遊戲,所以他本來並不認為會有什麼問題,沒想到事情完全超出他的想像,他認為兒子根本是被「設計」的,因為這款遊戲提供最高109英鎊的道具供玩家無限次購買。氣炸的穆塔查向蘋果客服提出申訴,不過只獲得207英鎊(約新台幣8千元)退款,仍然必須支付其他費用,讓他氣得向客服大吼「好樣的,你坑了我一筆,恭喜你成功騙了我的孩子,你騙了他」,最終只得將家裡的Toyota Aygo小車賣掉變現。對此,蘋果公司並沒有給予正面回應,僅表示會「非常重視」這類事件,並敦促家長採取預防措施,如家庭共享、家長控制等功能,已確保類似情況不會發生。穆塔查則表示,正在考慮採取法律行動。
女果粉Macbook半夜冒煙燒焦燒壞地板 內部爆炸聲不停歇
近日有網友在FB社團「爆料公社」發文指控,表示在月中的時候,他的MacBook Pro筆電突然冒出大量白煙以及爆炸的聲響,之後掉落在地板上的筆電甚至還燒壞了地板。之後他向蘋果反映後,雖然業者承諾提供備用機,但卻一直不給予明確的回覆時間以及處理方式,讓他決定在社團中發文訴苦。網友陳孟琪在「爆料公社(官方粉專專屬)」發文表示,他在2019年10月2日買入這台MacBookPro13 (型號:A2159)之後,原本都使用很正常。在4月11日那天,移除掉充電線之後便將筆電蓋上螢幕進入休眠狀態。隔了2分鐘準備收拾電腦時,筆電突然出現金屬的爆裂聲,之後四周冒出大量的白煙,筆電的溫度也隨之提升,讓他急忙放在地上,而高溫燃燒的筆電也因此燙壞了地板。等到筆電停止爆炸後,網友查看筆電,發現螢幕、鍵盤都有高溫熔化的現象,電池甚至膨脹到扭曲機身。而他雖然及時的聯繫蘋果客服,但客服先是不願意提供備用機使用,之後雖改口說可以提供備用機,但無法提供明確的時程,甚至不願意以信件通知的方式,告知網友願意提供備用機。而網友也控訴蘋果的處理態度拖延,嚴重影響到他的工作進度,認為蘋果為何不派遣有權限的人跟他們溝通。不少網友看到文章後,紛紛留言表示「找消基會吧」、「還好買不起,話說電腦爆炸的概率是多少?」、「最近售後的確讓人感同身受,保固內也是推東推西」、「事主真的衰,我macbook pro用了十年還頭好壯壯」、「筆電爆炸很扯,這樣的處理方式更扯!」、「他的價錢實在對不起他的東西」。