電腦教父施振榮1/從庫存慘案「蘭奇經驗」體會歐美人不好管 退休老董:「台積電美國廠需台灣人盯」
「美國人不好管!」77歲的電腦教父施振榮接受CTWANT記者專訪時,對於台積電赴美設廠先是挑起「去台化」社會憂慮,如今又傳美國製造水土不服需要台灣員工輪夜班,他安然無懼地說,「台灣製造的精髓在於『人』!」而這份洞見,不只出於文化差異,更來自宏碁活生生的「蘭奇經驗」。「台灣對東南亞、南美洲比較好管,但對歐洲、美國不好管。」施振榮耐心解釋,世界上最有名的速食、旅館連鎖品牌都是來自美、歐,也因此生出「不用台灣這套」的傲慢。這份不用台灣這套的傲慢,並非隨口說說。施振榮不避談當年延攬宏碁前義籍執行長蘭奇(GianfrancoLanci)。蘭奇在2000年後進入宏碁,為acer在歐洲衝出名號,還讓宏碁登上全球第二大PC地位、僅次於HP,五年後被宏碁創辦人施振榮延攬,打破國籍藩籬拔擢為總經理,2008年坐上執行長大位,主宰這家台灣企業。施振榮當年延攬宏碁前義籍執行長蘭奇(Gianfranco Lanci)。蘭奇在2000年後進入宏碁,為acer在歐洲衝出名號,還讓宏碁登上全球第二大PC地位、僅次於HP,但敗在庫存管理。(圖/報系資料照)然這位洋將在當年全球金融危機中,因未體察終端庫存情況和景氣反轉、iPad和手機競品出現,堅持以大企業思維,持續向通路塞貨,「還抱怨台灣不配合他的策略」,導致宏碁陷入前所未有的庫存危機,直到2011年,老東家才以12.84億元巨資請走蘭奇,並認列高達43億元損失,股價一併腰斬。去年12月29日施振榮接受本刊專訪時,台灣產業正壟罩在「去庫存」悲情中,他老人家卻不吝讚賞自家人:「這次我們董事長(陳俊聖),年初就警告要調整庫存,看得早、調整最快。」施振榮分析,庫存一多公司就沒競爭力,因為存貨在折價,同時,更有競爭力的產品出不了。宏碁是出生在台灣的本土電腦品牌,施振榮認為台灣企業:「景氣不好時,該思考如何少損失一點;景氣好時,就要多爭取一點,才能不斷循環下去,台灣就會愈來愈強。」(圖/CTWANT資料照)「半導體、電腦都是要半年以前下單,但2、3個月的庫存情況,就能夠判斷出終端銷售冷暖,經營者就要調整決策。」施振榮切身體驗,「和台灣人工作態度最大的不同在於,歐美人覺得把份內工作做好就可以,若中途情況有變,反正虧錢是老闆股東的事,台灣人則會把公司的事當自己的事,24小時緊盯全球各種情況。」他老神在在地說,「台積電美國晶圓廠,還是要台灣人去盯。」46年前從買賣計算器起家的施振榮,一路遭逢多次景氣循環,每一次危機都是學習,對於去年這波電腦產業庫存危機相對淡定,自行車產業卻因此醞釀現金流風暴,施振榮不忘加油打氣,「那個產業第一次遇到!」「景氣不好時,該思考如何少損失一點;景氣好時,就要多爭取一點,才能不斷循環下去,台灣就會愈來愈強。」