行李車
」厭世女地勤行李箱「閃電6連扔」 國泰航空:已將該員工調職
近日一段影片在網路瘋傳,一名香港國泰航空的女性地勤人員在搬運乘客行李時,在樓梯中段直接將乘客行李箱往下扔。看著行李箱一個一個在樓梯上旋轉跳躍,讓一旁乘客當場傻眼,錄下後PO上網路,引起網友熱議。對此,國泰航空回應,經調查證實地勤服務商的一名員工涉及此案,目前已將她調離崗位。這段由香港旅客上傳的影片中,可以看到一名身穿國泰航空螢光背心的女地勤正在把飛機上的行李卸下,只見她拖著2個行李到樓梯通道轉角處,然後一手一個,隨手就往下扔。一手一個還不夠,接下來兩次都同時將2個行李箱一起往下扔,任由旅客的行李箱在樓梯台階上翻滾彈跳,最後堆疊在樓梯下方停好的行李車上。荒唐工作過程,全被在機場候機室的旅客拍下。影片曝光後,引起網友痛批,「不想上班也不要摔成這樣啊!」、「符合我們對這家航空的刻板印象」、但也有人覺得航空公司未免太不專業:「就不能鋪個平板滑下去,非得用人力扛上扛下?」對此,國泰航空企業事務部18日向媒體證實,有接獲網路上流傳的影片,並隨即展開調查,經證實,為地勤服務供應商的一名員工涉及此事,該員工已被調離相關職位,等待進一步調查結果,國泰就事件向受影響的旅客致歉,未來將責成地勤服務供應商加強整體員工培訓及監察,確保不會有類似事件發生。國際航空旅遊顧問法比安也在臉書分享了這段短片,表示:「所以跟你說貴重物品隨身連手提行李箱都不要放吧,航班滿的時候轉行李艙時都很刺激的。」法比安進一步指出,「首先我要承認,許多在機場工作的航空公司合約工的工作很艱苦。他們面臨著時間壓力,工作對體力要求很高,常在一些極端的天氣條件下工作,而且他們肯定不是世界上收入最高的人。此外,他們沒有得到太多認可,因為他們中的許多人並不面向客戶。」法比安話鋒一轉,表示:「話雖如此,我不禁對我們經常看到此類事件感到失望和困惑:難道員工沒有意識到他們在航站樓和飛機上都受到監視嗎?他們表現得好像是在完全隱私的情況下工作。難道有些人沒有遵循黃金法則的基本願望,並以他們希望自己的包包被對待的方式對待別人的包包嗎?雖然行李搬運工處理行李不小心的情況很常見,但只有一小部分人會如此粗心。但是,當你作為團隊的一員在公共場合工作時,我不明白為什麼會允許這種情況發生。」
女作家21萬遊歐氣炸 前旅遊業者無奈算成本平反
網紅黃大米近日花了21萬元參加歐洲團,在粉專指控旅行社安排飯店房間小,且淋浴間沒浴缸、洗完澡還淹水,更扯出要求業配未果等羅生門。有在旅行社工作多年的前從業人員直接算出該團成本,表示扣除飯店機票後,一天剩下7,288元預算可用,需支付午餐、晚餐,交通費、船票、遊覽車、行李車、入內門票、入城費、中文導遊費用、領隊司機小費、保險費等,「這些內容自己去訂,21萬起的來,那黃姓作家應該去開旅行社才對」,痛批「不愧是作家,確實很會用聳動字眼帶風向」。該旅行社前從業人員貼文如下:身為一個兩支腳都踏出旅遊業的前同業人員,看到明明沒什麼問題的東西被炎上很不是滋味,因為我已經離開業界五年,不用綁手綁腳的怕得罪客人,就來分析一下成本、闢謠跟平衡觀點。首先,依據黃姓作家提供的飯店表,查了一下最近的價錢如下:(參考bookingcom網頁,已過期的日期用最近的日期查詢,尚未入住的依照實際入住日期查詢,並且用最便宜的房型當價格參考,價格已經除2為per person含早餐,價格為網站直接換算臺幣有一定誤差)Villasanpaolo一晚: 3,288/人Hotel Brunelleschi三晚:10,394/人Grand Hotel Saint Lucia:4,300/人Hotel Bernini Bristol二晚:16,869/人The St. Regis Venice二晚:31,323/人Mandarin Oriental Milano一晚:26,890/人Sheraton Milan Airport一晚:4,131/人機票:長榮航空經濟艙來回機票46,971/人直接長榮官網查詢最近的出發日期合計:144,166算到這邊我覺得不用再細拆了,知道的就看得懂根本沒有賺很多,甚至可以說只有薄薄的利潤。義大利在業界可是出了名的競爭激烈。我也想到了那邊底下粉絲可能會說,旅行社拿到的價錢一定跟網路不一樣,是的,當然不一樣,旅行社可以拿到多少成本的房價機票,那是旅行社的本事。一切只關乎收費合不合理而已。那究竟合不合理再繼續算下去。就依照大家的想法(旅行社成本更低)下去算,事實上booking.com或機票都是浮動價格,很多時候甚至直客價錢比團體便宜,反正不囉嗦,就打85折下去算。144,166*0.85折=122,541先看看扣完機票與飯店費用後剩多少:21萬團費-122,541=87,459再來看看每天剩多少預算,這裡又會出現常見的問題,一般民眾會認為前後兩天搭飛機不算,那沒關係,14天的行程我就用12天來除(領隊搭機日的前後明明都還再工作、保險也是要付全程阿~)87,459/12=7,288/天一天剩下7,288的預算可以使用,說到這如果大家還覺得收太貴,別忘了這些是要包含行程中有提到的午餐晚餐,如果是西式三道式含酒水,一餐看起來普普通通的東西40歐以上跑不掉(服務費與税還要另加)。還有交通費用:內陸高鐵、卡布里的來回船票、遊覽車、行李車。還有各景點博物館的入內門票、入城費、中文導遊費用、領隊司機小費、保險費等等。不是算到這邊就沒有了,一個團體出發前有多少人經手,從業務、OP、團控、線控等的管銷費用都還沒算進去。最最最最重要的是目前為止還沒有利潤啊,老闆開門做生意就是要賺錢的,利潤在哪裡?高價團實在是一頂很大的帽子,大家覺得團費很高,期待值會拉很滿這也能理解,但那是相對平價團的團費來比。事實是,這些內容自己去訂,21萬起的來,那黃姓作家應該去開旅行社才對。更不用說疫情後全世界的通膨,以前的團費早就回不去。21萬歐洲14天,卡過年卡威尼斯嘉年華真的不貴阿。最後對於黃姓作家的看法,只能說不愧是作家,確實很會用聳動字眼帶風向。佛羅倫斯飯店浴室洗澡濺出來的水可以說是淹水,整個事件的大盲點是領隊要幫他換房間,他自己不要(他影片有提到)!卻放影片出來公審,旅行社沒有給你不對或降等的東西,事實上那房間真的沒有不好耶,飯店本身就是古蹟改建,又在市中心蛋黃區,浴室能讓你兩人進去拍攝還有轉身空間,真的要覺得有問題,可以幫你處理的就是換房間,你自己不換卻說是旅行社問題?這個邏輯我不懂。不同行程、不同的團要一起比較也沒關係,但他避重就輕的故意不提羅馬、威尼斯、米蘭這三大城的飯店,只著重在其他比較便宜的飯店混淆視聽,甚至米蘭直接跳過文華東方,一開始帶風向時只有說米蘭最後一天住6000元的機場飯店,你要全程都五星飯店當然沒問題,團費再加上去就好,問題是疊上去後的團費有辦法成團嗎?更何況要比的話,怎麼不把兩家行程拿出來比對。還有一直強調40幾萬團費,後來還變4人80幾萬團費,試圖讓總金額看起來更高,又是另一個標語殺人手法,我就問你一人刷四人團費嗎?字裏行間的語氣總是一副高高在上的樣子。我想旅行社沒有大動作回應,主要是因為團體還在進行中吧,其他的團員也是客人。對的,我是俗辣,不敢到黃姓作家的粉專發文,那邊同溫層實在太厚,只敢在這默默幫旅行社打氣,過年還沒過,大加(家)加油
搭火車見旅客帶2「巨型塑膠箱」 內行人驚喊別碰:弄壞賠不起
有民眾搭火車發現其他旅客的行李長相詭異,因此拍下照片上網詢問,「這是啥?感覺裡面裝了什麼不得了的東西」,就有內行網友留言警告,「不要碰!裡面東西可能賠不起」,並揭曉其內容物。有網友在臉書社團「爆廢公社」中發文,表示自己搭火車時發現有乘客攜帶兩個超大塑膠箱,箱子上面甚至貼著「易碎品」標識,因此拍下好奇詢問網友,「這是啥?感覺裡面裝了什麼不得了的東西?」。貼文一出不少網友都紛紛留言回應,有人猜是「廁所專用大綑衛生紙?」、「AI機器人」、「不要問你會怕」,但就有專業網友回應,應該是公路型單車「公路車呀!去墾丁IM70.3」、「「有的公路車一台十幾萬到幾十萬都有,買個殼子搭火車比較安心」、「比一台機車還要貴」、「不要碰弄壞賠不起」。有網友指出,這應該是公路車的包裝。(圖/翻攝自爆廢公社)台鐵則公告乘客攜帶物,每件長度不得超過一百五十公分,長、寬、高之和不得超過二百二十公分。但輪椅或本局公告之電動代步車不在此限。嬰兒推車經收納摺疊後,符合隨身物品尺寸者可攜帶乘車。若確定是自行車,旅客則必須將自行車經收納完整,並置於包裝完整,無任一部分裸露之攜車袋(不得以其他塑膠袋或物品代替)內,尺寸符合隨身物品標準時,得免費攜帶乘車。但前述之自行車須置於不阻礙走道之空間,或本局指定之空間。辦理物品包裹運送車次者,亦不得置於行李車內。旅客攜帶前項自行車超過隨身物品尺寸、或攜帶無包裝或包裝不完整之自行車時,應改乘本局公告之指定班次列車,或至行李房辦理託運。改乘本局公告之指定班次列車時,應為其自行車支付所乘列車之全票五折票價。
747貨機與芝加哥機場行李車撞擊受損 華航:配合調查事因
華航一架747-400F貨機在芝加哥機場降落時,與地面的行李車發生碰撞,結果造成貨機的發動機毀損。目前華航對外表示,詳細事發原因還有待釐清,目前會配合當地單位進行調查。根據《Fox 32》報導指出,據悉華航這架747-400F貨機、CI5240 航班於28日上午5點10分降落芝加哥機場時,因為大雪導致地面濕滑,結果貨機在滑行時失控,飛機就與地面的行李車發生碰撞。目前已知發動機整流罩與葉片部分有嚴重凹陷,但實際受損情形仍有待釐清。事發之後,華航表示,目前詳細事發原因還有待釐清,將會配合當地單位進行調查。
老虎伍茲車禍前暴怒 所幸車子夠堅固撿回一命
根據《TMZ》報導,前球王老虎伍茲在車禍前十幾分鐘出現脾氣暴怒的情況,駕駛車子離開酒店的時候還差點撞到旁邊車子,結果卻不幸在前往俱樂部的途中發生意外,所幸車子安全性堅固,伍茲才得以保住性命。該報導指出,車禍前伍茲在早上7點準備離開酒店前往當地一家高球俱樂部,原本預定7點半抵達,但某個電視台攝影團隊也在那個酒店,根據製作人透露,伍茲的車子被一台裝運行李的車子擋住,不得不在後頭等待行李車離開,「當時看到伍茲的情緒相當激動同時也很不耐煩,駕駛離開酒店的速度很快,還差點撞到我的車子。」此小插曲經過十多分鐘後,大約7點12分伍茲就在路邊發生車禍,而當地警方宣稱伍茲的車速高於正常,似乎有超速的嫌疑。上周伍茲參加捷恩斯邀請賽,主辦單位提供他一台Genesis GV80(此車是韓國現代旗下的旗艦品牌),可以免費使用一周,車禍發生時伍茲就是駕駛這台車子。警方表示,伍茲的車子撞到告示牌與一棵樹之後翻滾了數百碼距離,幸好車子的駕駛區域安全堅固,伍茲能夠活下來相當幸運。