西雅圖咖啡
」 西雅圖咖啡 劉增祥 食力 童儀展禮客週年慶「城市樂活尋寶趣」EVOASIS電動車充電服務再加碼 吸客優惠活動齊發!
迎戰週年慶,時尚CEO禮客董事長溫筱鴻讓小而美的禮客商場蛻變為「時尚購物.精準健康.美食美饌.數位科技」大平台,同時打造LEECO Lounge&Bistro以消費者為體驗的互動場域、1館5F國際廳推出台灣國寶級辦桌總舖師阿燦師等辦桌師傅推出春酒尾牙辦桌宴,精準鎖定不同年齡層顧客,推出7大策略,3大購物攻略,在多項優惠與集客活動下,預期將帶動新一波人潮與買氣。時尚CEO禮客董事長溫筱鴻(左)與電動車充電服務領導品牌EVOASIS副董事長鄭旭捷(右),為內2館1樓戶外廣場EVOASIS充電站服務剪綵(圖/禮客提供)。一、讓禮客成為消費者一站式購足的風格衣櫃。二、2館1F戶外廣場聯手電動車充電服務領導品牌EVOASIS(源點科技)合作推出電動車充電服務,提供電動車主補電需求,週年慶期間並有車友專屬優惠加碼200元抵用券及香氛貼片。三、與能火動畫合作注入新鮮活力,透過虛擬技術提供真人客服服務,透過實體店鋪互動式體驗,打開全新數位旅程,同時推出元宇宙,搶先進軍 Web3 虛實整合世界!週年慶期間推出「打開禮客尋寶圖,展開Outlet專櫃挖寶體驗」,用戶在禮客虛擬商店中探索禮客店內專櫃品牌,收集完成LEECO五個NFT硬幣並加入禮客會員,即可獲得週年慶200元抵用券。10/19下午2點邀請未來少女新女團「ELL&s」於內湖1館5F擔任演出嘉賓。四、內湖2館5F首創入「雷文虎克精準健康診所」提供獨家質譜儀精密檢驗,心血管風險、血液重金屬、腸道環境、排毒功能…等預防性醫學精準檢測、個人化健康服務。五、2館1F引進隨意鳥地方餐飲集團「隨意吧」推出義大利麵買1送1,6F漾客日料推出主廚私房料理「雙人份980元漾陶鍋」、在1館1F西雅圖咖啡廳用餐還有機會抽中「世界棒球12強錦標賽中華隊賽事門票」。六、打造2館6樓LEECOLounge&Bistro為秋冬服裝秀發表會場地、VIP星座派對以消費者為體驗的互動場域。七、讓1館5F變身為多功能會場,首創結合時尚T台、8米挑高採光氛圍與戶外花園,是大宴小酌、演唱會、社團商宴、春酒尾牙的好場所,今年首度推出結合,以「辦桌菜」聞名的台灣國寶級辦桌總舖師阿燦師等知名辦桌師傅桌菜料理,讓壯世代能重溫記憶裡的古早味,同時也讓年輕世代有機會品嚐傳統台菜與辦桌的人情味,讓消費者通通在禮客一次滿足多方需求,與其他業者做出市場區隔。全台百貨週年慶於9月中旬加入戰局,面臨高基期考驗加上出國潮,禮客消費族群以40歲以上為主要客群,雖面臨出國潮衝擊市場,但禮客打造消費者一日生活圈,並將商場塑造為消費者的生活穿搭衣櫥,深化顧客連結互動並推出相關活動,結合騰雲系統自動化後持續蒐集會員行為與消費軌跡,搭配大數據變現的相關應用,達到對每位顧客的個人化建議,讓消費者還是習慣到禮客商場挖寶。禮客週年慶 優惠拿不停 最高回饋16%禮客Outlet於10/18~11/4展開週年慶,除推出單筆5,000送500,買越多送越多,滿額送餐券、贈品、十足折抵購物券...等,最回饋超過16%優惠,會員紅利3倍送,內湖店全館滿8,000送西雅圖咖啡廳咖哩雞飯、森林野菇燉飯或義大利麵、奶油鮭魚燉飯或義大利麵餐點(3擇1),滿12,000送「隨意吧義大利麵餐點」,滿15,000送「漾客日式料海陸定食」,公館獨享加碼贈活動,包含滿5,000送限量精美贈品,滿20,000送「禮客400元十足折抵購物金」,滿30,000送600元,等於累計消費滿30,000元最高可獲得4,800,回饋高達16%,單筆消費1,000元,有機會把半年份禮客5,000、3,000元購物金,2,000元、1,000元美食餐券帶回家。出國潮帶動禮客TUMI、Samsonite旅遊類行李箱、休閒包,Traveler機能外套、Palladium防水靴產品熱銷(圖/禮客提供)。「聰明消費」購物攻略 來自各國的百大品牌高CP值好物必買推薦今年禮客週年慶,消費者購物趨勢以集中消費目的型購物為主,以秋冬旅遊類行李箱、防風潑水、Gore-Tex外套、運動休閒服飾鞋款類商品為消費者購買首選,預估成長業種為精品、運動休閒、旅遊商品,週年慶期間業績預估目標成長8.7%,隨著東北季風來襲,保暖衣物銷量也隨之上升, AIGLE、Traveler、le coq sportif、adidas、PUMA、Palladium、MERRELL等品牌Gore-Tex防風防水機能型外套、旅遊休閒連帽上衣、防水靴…等商品成銷售熱門,Traveler推出Gore-Tex外套原價12,800元,特價7,680元,le coq sportif休閒連帽上衣,原價2,590元,特價1,554元,Palladium防水靴原價3,780元,特價1,899元。Samsonite、TUMI行李箱、休閒後背包在出國潮帶動下,同樣展現強勁業績表現。禮客週年慶,消費者購物趨勢以集中消費目的型購物為主,以秋冬旅遊類商品Gore-Tex防風防水機能型外套熱銷,Traveler推出Gore-Tex外套原價12,800元,特價7,680元(圖/禮客提供)。禮客週年慶推出le coq sportif休閒連帽上衣,原價2,590元,特價1,554元(圖/禮客提供)。美食餐飲活動助攻 「隨意鳥地方餐飲集團隨意吧」 、「西雅圖咖啡廳」、「漾客日料」漾陶鍋吸客另外,在餐食優惠、民以食為天的聚客下,週年慶期間,隨意鳥地方餐飲集團隨意吧推出義大利麵買1送1、到西雅圖咖啡廳用餐點購「古巴三明治套餐」、「韓式炸雞烏龍冷麵」、「日式咖哩雞飯」、還有機會抽中「世界棒球12強錦標賽中華隊賽事門票」人同步祭出週年慶吸客活動,義大利麵買1送12館6樓漾客日式料理推出秋冬旬味大賞,搶搭秋冬餐飲商機端出龍蝦熬煮數小時湯頭吸客,推出2人份980元伊比利豬、沙朗牛肉、海鮮漾陶鍋,入口細緻甘甜,襯托食材原汁原味。
禮客迎戰母親節 消費3千再抽洗碗機、掃拖機器人、涼夏水冷扇等好禮!
迎戰母親節,以壯世代百貨自栩,禮客董事長時尚CEO溫筱鴻特別鎖焦媽媽的食衣與健康等全方位需求,4/26~5/20展開「寵愛媽咪購物節」推出限量單筆6,000送300的好康優惠加碼,5/4號召夏姿、MOSCHINO、ETRO、歐美精品複合選品店HamaBoutique、MASSIMOGalleria...等館內近30個國內及國內設計師及女裝精品舉辦「春夏時裝秀」,化身媽媽專屬時尚衣櫃提供春夏最in穿搭概念,更引進餐飲「安琪餐飲集團」新品牌「Angie’s Lounge Bistro」,更結合雷文虎克精準健康診結合小分子檢測與健康飲食打造專屬健康計畫,讓媽媽吃得開心、健康,輕鬆展現最美時尚。禮客0426至0520展開「寵愛媽咪購物節」,推出限量單筆6,000送300、消費3千 再抽洗碗機、掃拖機器人、涼夏水冷扇等好禮好康優惠(圖/禮客Outlet提供)。在民生消費「漲」聲不斷下,禮客母親節主打「抗漲超有感」,推出各項活動吸引消費者,4/26~5/20展開「寵愛媽咪購物節」限時25天檔期,特別推出單筆消費3,000元門檻親民優惠,就有機會抽中「AIBOX Moving Display 移動隨行螢幕」、「嘉儀家電桌上型洗碗機」、「掃拖機器人」、「涼夏水冷扇」、「STAUB莫蘭迪綠鑄鐵鍋+拿鐵杯」…等好禮。同時,除了單筆滿6000送300(內湖店限量1,500份、公館限量500份),內湖店滿12,000送「快煮鍋」、滿15,000送「西雅圖咖啡廳咖啡蛋糕券」,公館滿5,000、8,000、12,000分別可獲得「馬卡龍糖果盒」、「水晶杯」、「快煮鍋」... 等多重好禮,預計母親節業績目標成長6%。時尚CEO禮客董事長溫筱鴻引進餐飲「安琪餐飲集團」最新品牌「Angie’s Lounge Bistro」進駐禮客內湖2館6F(圖1)(圖/禮客Outlet提供)。同時,面對大數據時代來臨,特別邀請還未加入禮客app的新會員下載註冊APP立即贈200元購物金、4、5月份生日壽星當月份憑本人身分證件即可兌換200元電子抵用券,活動好康不間斷。即將於5/4登場的「春夏服裝秀」,正是搭配騰雲系統55萬名顧客關係管理(CRM)系統與AI數據,以顧客分眾的體驗行銷模式,為消費者打造獨特體驗,透過手機App從OMO角度,以實體購物體驗設計會員經營,採取線上強化線下的原則,引導消費者到專櫃找到個人適合商品,提供給專櫃在短期間能辨識消費者的購物愛好,給予顧客不同產品推薦。時尚CEO禮客董事長溫筱鴻今年除調整商場品牌外,引進餐飲「安琪餐飲集團」最新品牌「Angie’s Lounge Bistro」進駐禮客(圖2)(圖/禮客Outlet提供)。為提供媽媽最新的春夏流行資訊,5/4春夏服裝秀特別號召包括:MOSCHINO、MOSCHINOJEANS、Blumarine、BLUGIRL、CHLOE、See by CHLOE、夏姿 SHIATZYCHEN、REDVALENTINO、FABIANAFILIPPI、SACAI、MSGM、ETRO、ErmannoScervino、GERANDDAREL、TARAJARMON、Maison123、LINDARICO等國際精品設計師,與克萊亞Liyu Tsai by Keraia、蔡佳瑾、UUIN、汪俐伶WANGLILING、黃秀瑾JIN HUANG、簡君嫄C JEAN、夏筱琴AISH、葉佳靜Niki Yeh、謝怡君SABRINAHSIEH、PRAXES、Grand Onil、Dressy、Glory 21等國內設計師、女裝品牌,邀請伊林名模演繹春夏最IN風格穿搭。董事長溫筱鴻還將化身造型總監,現場教導VIP顧客如何運用自身服裝打造T台風格穿搭。健康、時尚、公益一直是禮客努力的方向,時尚CEO禮客董事長溫筱鴻今年除調整商場品牌外,引進餐飲「安琪餐飲集團」最新品牌「Angie’sLounge Bistro」進駐,提供道地清爽健康義式美食,並參與內科公益捐血、公益路跑,透過不同產業異業結盟,尤其,雷文虎克精準健康診所更是由台大團隊親自規劃,從完整的心腎血液代謝指標與小分子腸道菌代謝物分析,再結合一對一的飲食指導,協助勞苦功高的媽媽找回健康與年輕。戶外旅遊、運動需求升溫,帶動商品需求量增加,禮客母親節推出The North Face防曬外套,原價3,880元,特價2,328元(圖/禮客Outlet提供)。精品女裝 購物焦點 戶外休閒 運動商品也很搶手社交生活強勢回歸,禮客持續推升精品與女裝買氣,嚴選春夏流行柔和Pastel色系,包含:蜜桃粉、蜜糖米、皇家藍、薄荷色...等色彩多層次穿搭單品,推出MASSIMO Galleria專櫃BALENCIAGA襪套鞋,原價27,200元,特價13,600元、LINDARICO圖騰紗裙,原價9,880元,特價3,580元,UUIN條紋寬版襯衫,原價7,980元,特價2,580元,MOSCHINO、ETRO、M MISSONI、夏姿等品牌推出2折起優惠,帶動精品超過10%業績成長。在民生消費「漲」聲不斷下,禮客母親節主打「抗漲超有感」推出MASSIMO Galleria專櫃BALENCIAGA襪套鞋,原價27,200元,特價13,600元(圖/禮客Outlet提供)。此外,戶外旅遊、運動需求升溫,帶動商品需求量增加,母親節期間推出le coq sportif運動衫、The North Face防曬外套、Palladium、SKECHERS、ecco、MERRELL…等運動休閒類慢跑、登山鞋、戶外服飾、高爾夫相關商品受歡迎,入店客消費比例增加。禮客鎖定壯世代媽咪推出ecco女款運動鞋,原價5,980元,特價3,588元(圖/禮客Outlet提供)。
紅包領了到禮客買最划算,血拚就抽一台兩黃金、消費6千再送3百 ,初一~初五更攜手松山霞海城隍廟送你發財金!
迎接2024金龍年,禮客Outlet春節特別祭出超值新春優惠,即日起~2/26內湖店&公館店「新春購物節」正式展開,只要購物就有機會送好禮,包括單筆消費3,000元有機會抽中「一台兩黃金」、價值5萬元的「禮客百萬紅利點數」、「禮客50萬紅利點數」、「移動式隨行螢幕」、「德國雙人牌36cm鍋具、24湯鍋、6入碗盤」、「德國雙人牌烤麵包機&電熱水壺組」、「嘉儀家電除濕機」、「嘉儀家電紅外線照護機」、「禮客20萬紅利點數」….等總價值30萬元以上好禮,新春快來試手氣,一起上升財運!新年最強滿額送一次送到位此外禮客更在春節期間,打出單筆6,000送300超強優惠聚客,還加碼推出紅利3倍送、滿額送好禮,內湖店當日累計滿10,000元送「雷文虎克in body體驗券」,滿12,000元送「摺疊鍋」、15,000元送「西雅圖咖啡/紅茶+蛋糕/麵包 餐點券」,滿20,000元送「新負離子陶瓷輕量保溫瓶」,滿30,000送「漾客伊比利豬火鍋餐券」,65,000送「德國雙人牌砧板磨刀器廚房用品組」公館店另推出滿3,000、6,000、12,000送精美餐具、生活用品蛋盒、摺疊鍋…等各樣生活用品滿額好禮,初一到初五,內湖店前300名、公館店前200名入館單筆消費6000元,天天都會發放超人氣廟宇「松山霞海城隍廟 新春招財錢母」發財金。禮客春節期間,打出單筆6,000送300,消費3,000元有機會抽中「一台兩黃金」、「禮客百萬紅利點數」、「德國雙人牌鍋具組」等總價值30萬元大獎好禮...等超強優惠聚客(圖/品牌提供)。禮客聯手松山霞海城隍廟 送發財金,初一到初五內湖店前300名、公館店前200名入館單筆消費6,000元,天天發送開運新春獻禮(圖/品牌提供)。禮客嚴選招好運過年必穿紅色、粉紅單品過新年也是大家想要購入新衣、新配件的時刻,禮客春節期間串聯百大品牌各大服飾配件,推出開運單品,鎖定狀世代族群推出傳統文化中的幸運紅、招桃花粉等穿搭單品,包括複合式選品店HAMA BOUTIQUE專櫃99 BOUTIQUE洋裝,原價7,080元、特價2,832元,GRAND ONIL羔羊毛大衣,原價16,900元,特價2,500元,SILVIAN HEACH紅色斗篷外套,原價9,380元,特價2,814元…等各樣春節應景且款式豐富的高CP值紅色開運單品。GRAND ONIL羔羊毛大衣,原價16,900元,特價2,500元、SILVIAN HEACH紅色斗篷外套,原價9,380元,特價2,814元、複合式選品店HAMA BOUTIQUE專櫃99 BOUTIQUE洋裝,原價7,080元、特價2,832元(圖/品牌提供)。名牌、休閒運動品牌通通下殺折扣,最低4折另外,歐美知名品牌The North Face、Traveler、AIGLE、JOTT祭出適合在春節出遊、兼保暖和時尚的戶外服飾單品,運動休閒品牌包括PUMA、adidas、K-SWISS、SKECHERS、ROXY、le coq sportif、MERRELL則推出各式運動慢跑、健走鞋、連帽外套、圓領衫、俏麗的短版帽T、棉褲及運動套裝...,提供愛潮流休閒穿搭的你多樣選擇;包括K-SWISS休閒鞋,原價2,780元,特價1,290元,PUMA天鵝絨立領外套,原價2,080元,特價1,040元、SKECHERS健走鞋,原價3,290元,特價1,790元、le coq sportif女款運動外套,原價3,290元,特價1,794元、TRAVELER女款Gore-Tex外套,原價11,800元,特價7,670元,折扣殺很大超優惠,要買要快!K-SWISS休閒鞋,原價2,780元,特價1,290元,SKECHER女款健走鞋,原價3,290元,特價1,790元;le coq sportif女款運動外套,原價3,290元,特價1,794元(圖/品牌提供)。必採購重點:出國旅遊系單品禮客也看好過年連假出國潮,包括TUMI、Samsonite行李箱、Gore-tex外套、防風潑水、羽絨外套、水陸兩用鞋...等機能型單品,等也將成為另一波採購重點。你更可以在內湖2館6F漾客日式料理與家人一起吃好料過新年,沙朗牛肉火鍋3~4人份新春價1,980元、伊比利豬肉火鍋3~4人份新春價1,580元,絕對讓您滿足全家大小的胃口。內湖2館6F漾客日式料理推出新春團圓套餐,沙朗牛肉火鍋3~4人份新春價1,980元、伊比利豬肉火鍋3~4人份新春價1,580元,絕對讓您滿足全家大小的胃口(圖/品牌提供)。
士檢分案調查西雅圖咖啡混豆案外案 如有緩起訴處分金將入國庫
馥餘公司旗下品牌「西雅圖極品咖啡」混豆案,馥餘總經理劉增祥、李姓廠長遭士林地檢署起訴,一審皆獲判緩刑2年,劉男向媒體爆料,指檢察官黃睦涵要他捐2千萬元換緩起訴卻又毀約起訴他,後來劉男沒被緩起訴,因此也就沒有捐款一事,檢方表示,被告如捐款充當緩起訴處分金,錢最後都會進入國庫。士檢今天表示,劉增祥爆料遭檢察官誘導認罪,還私下加LINE,已針對私下聯繫部分分案釐清。檢察官在偵查中會就緩起訴條件徵詢被告意見,不代表最後一定會作出緩起訴處分,本案初步調查並無所謂毀諾或違背誠信之事;檢察官與被告加LINE部分,已分調字案釐清是否違反倫理規範。法務部指出,黃姓檢察官前後任職的士林、台南地檢署均已進行了解中,法務部接獲陳情後也已轉請檢察機關處理。一審判決指出,劉主動繳回1000萬犯罪所得,且在咖啡產業界長年累積的專業知識及特殊專長,並具有貢獻的意願,應善盡誠信正直的企業社會責任,作為業界的榜樣,因而認定違反《食品安全衛生管理法》的「商品虛偽標記」罪,對劉、李2人宣告緩刑2年,其中劉向公庫支付300萬及提供120小時義務勞務;李則支付30萬以及60小時義務勞務。
西雅圖咖啡混豆案外案 負責人指檢方誘捐2千萬卻起訴他
馥餘公司旗下品牌「西雅圖極品咖啡」,2019年被控以低價的咖啡豆,混入高價阿拉比卡豆,有13項商品標示100%阿拉比卡豆,馥餘總經理劉增祥、李姓廠長遭士林地檢署起訴,一審判劉6月徒刑、李姓廠長4月徒刑,均緩刑2年,共繳交國庫330萬元,沒收不法所得1829萬餘元。劉男向媒體爆料,指檢察官要他捐2千萬元換緩起訴卻又毀約起訴他。劉男透過媒體指稱,檢察官黃睦涵起訴他後,說是比他大的人決定,意指時任士檢檢察長朱家崎要求起訴。劉說當時檢察官還加他line,說要私下連繫,還要他寫道歉公告傳去修改,甚至還告知檢方舉行記者會時間,另邀劉到台南讓他盡地主之誼。對此,士檢表示,檢方偵辦案件時會探詢被告的態度,討論各種結案可能,至於是否起訴,基於檢察一體則是檢察長權責,此外,就算予以緩起訴,後續也可能有聲請再議程序,因此何時對外發生效力,並不確定。至於檢察官加劉男line的部分,如收到相關資料就會處理。一審判決指出,劉增祥擬定行銷策略,在商品包裝標示上標註100%阿拉比卡豆,自2019年年初到隔年10月在店內以每包1磅、2磅對外銷售。卻遭到咖啡達人披露,產品中混入低價的羅布斯塔豆,被控攙偽假冒。但劉辯稱市面上咖啡豆種類分為「阿豆」、「羅豆」,其中阿豆依種植地區、環境氣候,有不同的風味層次。判決指出,西雅圖在國內擁有廣大的知名度,市占率極高,劉男的虛偽標記雖然不影響食品安全,但經由媒體披露後,竟以不實的聲明,誤導稽查人員的調查,直到偵審階段,才將不實商品全面回收下架,改正商品品質標示。合議庭考量,劉主動繳回1000萬犯罪所得,且在咖啡產業界長年累積的專業知識及特殊專長,並具有貢獻的意願,應善盡誠信正直的企業社會責任,作為業界的榜樣,因而認定違反《食品安全衛生管理法》的「商品虛偽標記」罪,對劉、李2人宣告緩刑2年,其中劉向公庫支付300萬及提供120小時義務勞務;李則支付30萬以及60小時義務勞務。
西雅圖咖啡混豆案審結 士林地院判總經理6月徒刑、緩刑2年
知名咖啡店西雅圖咖啡被控攙入低價的羅布斯塔豆販賣,士林地院今天(23日)宣判,依「販售虛偽標記商品罪」,判處總經理劉增祥6月徒刑,廠長李志明4月徒刑,均緩刑2年,並繳公益金共330萬元,馥餘實業公司扣案1000萬犯罪所得沒收,未扣案829萬餘元沒收。「食力foodNEXT」2019年報導,馥餘實業公司經營的西雅圖咖啡店攙偽混豆販售。經北市衛生局派員稽查,並抽驗宣稱百分之百阿拉比卡豆的「西雅圖系列咖啡」產品,發現馥餘進貨咖啡豆與製程的用量不一,經士檢搜索約談後,發現確實以低價的羅布斯塔咖啡豆攙偽高價的阿拉比卡咖啡豆,再包裝成「西雅圖Legendary義式綜合2LB」等13項產品販售,檢方依涉嫌違反《食品衛生管理法》中「攙偽食品罪」、《刑法》的「販賣虛偽標記商品罪」起訴。58歲劉增祥強調,阿拉比卡豆和羅布斯塔豆都是食品,他以阿拉比卡豆的酸感,加入羅布斯塔豆強烈口感,配置咖啡豆商品比例,但行政人員疏忽,才標示成100%阿拉比卡豆。現今公司產品已不使用羅布斯塔豆。經農業試驗所證實,阿拉比卡豆嫁接,基因不會重組或改變。檢方認定13樣咖啡豆商品混充羅布斯塔豆,起訴馥餘公司總經理等人。
西雅圖舊恨新仇1/好市多烏龍客訴大濾掛咖啡 食力攔胡報導掀漣漪
約2小時後,原Po就撤掉客訴文,改貼「道歉啟事」,表示是誤會一場。(圖/翻攝自網路)今年5月,有消費者在臉書公開社團抱怨「西雅圖大濾掛暗藏凶器」等,食力見狀迅速以標題〈西雅圖大濾掛咖啡品管出包?〉報導,未料,原Po隨即發現自己搞烏龍撤文道歉,食力雖跟著下架報導,卻拒絕向西雅圖致歉,反要求對方應先道歉。據悉,西雅圖創辦人劉增祥難嚥怒火,已準備提告!走過24年的「西雅圖極品咖啡」(西雅圖),堪稱國內第一間以重烘焙起家的咖啡連鎖店。2年前,西雅圖因捲入「混豆事件」,與專注食品議題的媒體「食力foodNEXT」(食力)纏訟至今。西雅圖創辦人劉增祥,一年多來出庭應訊時,仍受到媒體關注。(圖/翻攝自網路)今年5月23日下午4點左右,一名消費者在擁有167萬成員的臉書公開社團「Costco好市多 商品經驗老實說」,貼文「西雅圖大濾掛暗藏凶器,2022年到期的咖啡包,竟然有2020年過期的商品,這品管太離譜了……。」此文一出,立刻引爆一場西雅圖支持者與反對者大戰。然而,約兩小時後,原Po就撤掉這篇客訴文,改貼「道歉啟事」,「可能是家人沒注意有效期限,將散放在外的過期咖啡包,誤放到新購買的整箱咖啡裡,誤會一場。」本刊記者在留言區看到,西雅圖已聯絡原Po,表示願意贈送一盒大濾掛咖啡致意。原本這一樁烏龍客訴案應該就此落幕,豈料獨立媒體「食力」攔胡作了報導,引發一連串的擦槍走火,讓西雅圖咖啡與食力之間的恩怨情仇再添一筆。
西雅圖舊恨新仇2/食力火速下架報導仍被抓包 鐵粉轟:指控太重非疑問句可卸責
根據記者取得一篇食力報導後又下架的新聞截圖,標題為〈西雅圖大濾掛咖啡品管出包?量販紙箱有效期限2022年,內袋標示卻早過期?〉,並還轉貼到食力粉絲頁發文表示「西雅圖濾掛咖啡有效期限也校正回歸?」其實,這牽涉到一樁烏龍客訴案,眼尖的讀者見狀立即儲存報導頁面,業者更是寄存證信函要維護商譽。本刊調查,2015年成軍的食力,為「厚策思維有限公司」所有,代表人為童儀展。食力打著獨立媒體旗幟,標榜「以食為本」,在食安議題上擁有相當影響力,卻也一度引發爭議,例如4年前,食力砲轟「綠色消費者基金會」祕書長方儉是「食安謠言的製造者」,方儉憤而提告。.食力引用網友貼文,大肆報導後又刪文。西雅圖未接到食力求證,要求道歉卻遭拒。(圖/翻攝自網路)而在食力今年5月23日報導西雅圖咖啡內容中,除了引用消費者客訴文,並採訪衛福部食藥署食品組科長李婉媜,她提醒產品外包裝應標示有效期限,若違反則可處4萬元至400萬元罰鍰。另外還提到,西雅圖因為標示阿拉比卡豆產品中摻混其他豆種,去年遭士林地檢署以違反《食安法》提起公訴,而原Po獲得400多個讚、近200則留言,建議應向衛生局檢舉。報導中也質疑「爆料貼文張貼一個小時被刪除」,究竟是什麼原因不得而知;不過,原Po貼出「道歉啟事」後,這篇報導就直接下架。一名網友貼文議論,「見獵心喜?寫這種沒有查證引述來源正確性的文章……,身為食力的長期閱聽者,這篇指控太重,更不是幾句疑問句可以卸責。」西雅圖獲知食力的報導後,認為食力未經查證,也未採訪西雅圖進行平衡報導,就刊登不實新聞,已損及西雅圖商譽,便委託律師寄存證信函給童儀展,要求食力在其網站與臉書粉專,公開澄清道歉,否則將依法究責。綠色消費者基金會祕書長方儉不滿遭食力報導為食安謠言製造者,先後對食力提起刑民事妨害名譽等訴訟。(圖/報系資料庫)2015年爆發劣油事件後,頂新集團時任董事長魏應充帶著幹部向社會致歉。方儉爆料,食力創辦人童儀展、副總編林玉婷等都曾任職頂新集團旗下的味全食品公司。(圖/報系資料庫)
西雅圖舊恨新仇3/食力要咖啡店老闆先道歉 曾告毀謗索賠500萬談和解
食力近日對西雅圖咖啡的一篇報導,是否觸及毀謗商譽,再度掀起風波。6月初,食力委託律師回覆業者說,報導的標題都是用疑問句,也有根據網友的貼文及照片,說明內外包裝盒所標示的有效日期等相關法規問題、食藥署意見及網友刪文等,完全沒有詆毀西雅圖的意思和內容,當然也無損及西雅圖的商譽與形象。對此,一名知情人士透露,西雅圖創辦人劉增祥收到食力回函後,忍無可忍,決定採取法律行動。「因為食力的回函提到,劉增祥當年誹謗食力的案件,已遭檢察官起訴,正在台北地院審理,西雅圖迄今卻未對食力有任何形式的道歉,請西雅圖能夠反躬自省,盡速向食力正式道歉。」原來,兩造舊恨未解,新仇又起!西雅圖創辦人劉增祥收到食力拒絕道歉的回函後,準備採取法律行動。(圖/西雅圖咖啡提供)食力與西雅圖的愛恨情仇,得從2年前說起。2019年6月,歐洲發生阿拉比卡豆產品摻混事件。食力於是跟著抽驗國內12個咖啡豆品牌,在同年10月獨家報導〈黑金詐欺:咖啡豆混充騙局〉,揭露「西雅圖極品咖啡」標示的「100%阿拉比卡豆」,摻雜羅布斯塔豆,價格也略高於市場行情。該報導刊登後,西雅圖在自家官網澄清未有混豆,反控食力不實報導,但之後撤下澄清文,並在同年11月26日貼出道歉文,公開承認混豆向社會道歉,自行下架相關商品,並即日起受理消費者更換產品,還繳回不法所得1千萬元。西雅圖因在官網刊登聲明,指稱食力不實報導,而遭食力控告誹謗名譽。(圖/翻攝自網路)認阿拉比卡豆包裝誤放羅布斯塔咖啡豆後,西雅圖立刻在官網道歉並展開十三款咖啡包退換貨處理。(圖/翻攝自網路)據了解,西雅圖至今共接受約500包咖啡更換包裝、約500包退貨退款,並全面取消使用羅布斯塔豆,類似企業採用的防呆機制,避免再引起誤解。然而,這樁混豆事件並未落幕。在西雅圖道歉及善後之後,食力隨即反擊,反告西雅圖涉嫌妨害名譽,並檢舉西雅圖違反《食安法》,劉增祥與妻子簡宜真因此被起訴,兩案正在法院審理中。簡宜真是批發、包裝咖啡豆的「馥餘實業股份有限公司」負責人。「審理期間,法官曾建議雙方和解,劉增祥因此託人居中與食力協商,只是食力除了要西雅圖道歉,還提出500萬元的賠償,最後破局。」一名知情人士說。避免再發爭議,西雅圖現一律採用阿拉比卡豆,取消羅布斯塔豆。(圖/西雅圖提供)
西雅圖舊恨新仇4/空服員夫婦創咖啡品牌 疫情21家店休息薪水仍準時入帳
走過24年的西雅圖極品咖啡,堪稱是台灣第一間以重烘焙起家的咖啡連鎖店。劉增祥很早就想創業經營咖啡館,原是華航空服員的他與同為華航空服員的妻子,工作多年攢到創業基金後,1997年3月開設第一家西雅圖。開業4年後遇上納莉風災,劉增祥的事業遭逢危機,他卻也發現轉機。「西雅圖咖啡館的營業據點和(台北市)內湖的第一家咖啡豆工廠,都慘遭大水淹沒,全部停業,收入斷炊。」劉增祥因此開始,研發「即溶、濾掛等」咖啡包。劉增祥學生時代結識好市多亞太區總裁張嗣漢,成為西雅圖產品打入好市多通路的關鍵。(圖/報系資料庫)身材高大的劉增祥,十分愛打籃球,有天他帶著咖啡包,推薦給同樣擔任大前鋒的球友、現為好市多亞太地區總裁張嗣漢。「當時好市多銷售UCC及雀巢的咖啡包,張嗣漢認為不便再增加,但他有推薦給採購部試試。劉增祥泡了10杯咖啡進行盲測,看看哪杯好喝。結果大家喝過後都選擇第5號杯,杯底寫的就是西雅圖。」一名知情人士揭露這段不為人知的祕辛。打入好市多後,劉增祥不再新增西雅圖營業據點,迄今21處,他全力擴充咖啡包市場,成功進駐7-ELEVEN、全聯、家樂福等量販店、超商與百貨通路。目前西雅圖在內湖擁有3家咖啡豆工廠,年營收約18億元。西雅圖創立逾24年,目前全台共有21間分店。(圖/報系資料庫)西雅圖的包裝咖啡產品,約占全年營收8至9成。(圖/西雅圖提供)對於2年前的「混豆事件」風暴,劉增祥表示,公司對於未注意包裝標示而引起誤解,感到相當抱歉;至於與食力的官司,他則說皆交由法院審理,不便多談。而就疫情升溫,西雅圖據點暫停營業期間,「我告訴同仁不要擔心薪水,每月發薪日都會全薪入帳,保護好自己就是對西雅圖最好的照顧。」一位資深咖啡業者表示:「不太能夠理解食力要緊咬不放的原因。西雅圖產地標示不實是真,但還有其他許多值得去追究與報導的食安問題。」本刊記者於6月11日去電食力,副總編林玉婷證實以上的報導並已刪除,對於記者進一步詢問,在刊登以上報導前,是如何採訪、求證消費者與西雅圖?為何會下架報導?控告劉增祥毀謗案中,提出500萬元等和解條件的想法?以及與童儀展是否曾任職味全等,食力則至截稿前未回覆。
西雅圖咖啡涉摻低價豆 不法獲利上千萬
西雅圖極品咖啡今年10月遭踢爆摻入低價咖啡豆販售,士林地檢署分案追查,昨日搜索西雅圖咖啡經營者,並傳喚劉姓總經理等6人到案說明,經檢察官訊問後,認為違反食品衛生管理法嫌疑重大,諭令劉總經理3百萬元交保,今早劉在律師陪同下,即刻繳回1千萬元的不法所得。士檢指出,馥餘公司宣稱百分之百使用阿拉比卡咖啡豆製成,卻是攙偽低價咖啡豆,昨指揮台北市調處、衛福部食藥署、北市衛生局等單位,搜索馥餘公司及其工廠共3處,並傳喚劉姓總經理、李姓廠長及何姓員工等人到案說明。根據了解,馥餘公司近年來為降低成本牟取不法利益,將較低價的羅布斯塔咖啡豆攙偽較高價的阿拉比卡咖啡豆,再包裝成「西雅圖Legendary義式綜合2LB」、「西雅圖ESP羅馬綜合深焙咖啡豆」等13項產品,並在包裝上標示「100%阿拉比卡豆」,透過「西雅圖咖啡」自營店與加盟店等通路賣出。檢方初估馥餘公司不法利益達上千萬元,並認定劉姓總經理等3名被告違反食安法,諭令交保候傳。檢方也表示,劉姓總經理今天上午已繳回犯罪所得1千萬元,並願意盡速以馥餘名義向大眾道歉,積極配合後續回收換貨事宜,以示誠心悔過。
西雅圖咖啡認了阿拉比卡豆摻低價豆 經理繳千萬犯罪所得
西雅圖極品咖啡上月被踢爆標榜100%的阿拉比卡咖啡豆產品不純,摻入低價咖啡豆魚目混珠販售,士林地檢署分案追查搜索約談後,劉姓總經理今早繳回犯罪所得新台幣1000萬元。今年10月, 西雅圖極品咖啡被網路媒體爆出宣稱100%阿拉比卡咖啡豆產品,涉嫌攙入低價羅布斯塔咖啡豆,士檢昨天指揮調查局台北市調處會同衛福部食藥署、北市衛生局等單位,搜索西雅圖咖啡經營者馥餘公司及工廠,並傳喚劉姓總經理等6人到案說明,訊後依違反食品衛生管理法攙偽食品罪,及刑法標示不實罪,諭令劉、李、何3人交保3百萬、20萬、5萬元。士檢指出,馥餘公司經營的西雅圖極品咖啡,從2018年起販售「100%阿拉比卡豆」產品,卻向上游購買羅布斯塔咖啡豆,涉嫌為降低成本牟取不法利益,初估獲取不法利益達新台幣上千萬元。衛生局指出,馥餘公司在10月時進口的羅布斯塔咖啡豆,才半個月就有5千公斤不知去向,懷疑已摻入阿拉比卡咖啡豆產品;檢方送驗羅布斯塔咖啡豆,發現含有「16-O-甲基咖啡醇」,就算馥餘公司接枝咖啡樹, 阿拉比卡咖啡豆也不會出現甲基咖啡醇,懷疑摻低價的羅布斯塔咖啡豆偽裝阿拉比卡豆。檢方昨日帶回被告劉姓總經理、二廠李姓廠長、何姓員工,和其他3名證人,經訊問後,劉等3人違反食品衛生管理法攙偽食品罪,及刑法標示不實罪,犯罪嫌疑重大,但尚無羈押必要,今日凌晨2時許,諭令劉、李、何3人交保3百萬、20萬、5萬元。檢方表示,今早劉在律師陪同下,至地檢署繳回1千萬元的犯罪所得,且稍晚將以馥餘公司名義,向消費大眾道歉,積極配合調查,及辦理後續回收換貨事宜,表示「誠心悔過之意」。西雅圖咖啡被踢爆阿拉比卡咖啡豆產品不純,發出道歉公告。(圖/翻自臉書)