詐騙包裹
」 詐騙 超商 包裹 店員 網購
搬運工薪水太少不夠養小孩 竟當「取簿手」沒拿到薪水就被逮
新北市44歲黃姓男子從事搬運工維生，但薪資不夠撫育孩子，他見到取包裹廣告而應徵，竟成為取簿手，先後幫詐騙集團領取12件包裹，頭份警分局獲報後將黃男逮捕，黃男則連呼後悔，並表示自己沒領到薪水，訊後被依詐欺罪嫌移送法辦。頭份警分局26日接獲通報，指有詐騙包裹寄到信東路某超商，頭份派出所副所長解建雄、警員李昀聲、陳亮宇、呂鎮宇立即前往查緝，逮捕前來領貨的黃男，並當場起獲4件包裹，以及現金、金融卡、手機等證物，警方見罪證確鑿，立刻將黃男帶回派出所偵辦。黃男則聲稱自己薪資太低、無力育兒，近日在報章雜誌上看到廣告，取包裹每件便可獲得300元酬勞，至今取了12件包裹，但尚未領到薪水就被逮捕，對於犯行相當後悔，訊後被依詐欺罪嫌送辦。頭份警分局長林育旺表示，頭份派出所同仁接獲通報能迅速反應查獲取簿手，起獲相關贓證物，避免這些帳戶、金融卡成為詐騙之用，讓更多民眾受害，同仁工作認真積極之表現殊值嘉許。林育旺也呼籲，天下沒有白吃的午餐，高報酬、高獲利、不勞而獲的事往往背後都是有詐，不可輕易相信，甚至淪為詐騙集團之幫兇，到時錢沒賺到還吃上官司將後悔莫及。
高雄「小天使家園」遭送冒名寄月餅 民眾憂心：姓名、住址全知道
近日，有民眾收到來路不明的月餅禮盒，根據地址是由高雄私立兒童社福機構「小天使家園」寄出。財團法人高雄市私立小天使家園則在臉書社團發布公告，表示近期接獲數起相關通知，但該機並未寄送任何月餅禮盒給民眾，應為有心人士冒用。小天使家園提醒，「若收到不明禮盒請提高警覺，如為食品更應避免使用，以免發生危險。」近日，一名網友在Dcard上發文，表示自己上班時間接到郵差打來的電話，詢問有沒有人在家能接收包裹。由於該網友在上班，最後使用中華郵政的i郵箱服務代收。雖然她自己近期沒有訂購物品，但是想說也可能是親友寄送的禮品，畢竟對方知道她的電話、地址，於是將包裹領回。後來，網友在拆包裹前先查了寄件地址，發現是高雄「小天使家園」的地址，然後包裹標籤上的內裝物品寫「月餅」。網友打開包裹，發現裡面確實是月餅禮盒，還包裝的蠻完整，但身邊的親朋好友都沒捐款也沒寄包裹，讓她直呼「整個超詭異」。網友還鼓起勇氣打電話給包裹上登記的電話，結果發現是空號，讓她滿頭問號：「這樣算詐騙包裹嗎？跨龍謀……」這名網友不解地說，包裹還要花運費70元、包裝材料費，搞不懂這種寄假月餅包裹的用意在哪。後來，該名網友在「小天使家園」臉書社團上發現一則公告，上頭寫著：「近日有幾位民眾來電表示收到不明月餅禮盒，寄件人署名非本家園工作人員，電話為空號，反應民眾也非本家園捐款人。此次事件應為有心人士冒用本家園地址，本家園並未寄送任何月餅禮盒給民眾，特此公告。也請大家多多提醒家人朋友，若收到不明禮盒請提高警覺，如為食品更應避免使用，以免發生危險」。根據《記者爆料網》報導，財團法人高雄市私立小天使家園9日出面受訪指出，上週接到2位民眾打電話來，說收到不認識的郵件，上面寄件人跟電話都不是他們的工作人員，但登記的卻是家園的地址。小天使家園強調，沒有在賣月餅，也沒有寄月餅給民眾，且收到包裹的民眾也不是捐款人，「不知道這個月餅為什麼會冒用我們的地址，我們這邊是不知情的，請大家小心不要受騙，也不要食用來路不明的月餅！」轄區湖內分局警方則表示，9日下午1時派員前往路竹區私立小天使家園實地查訪，發現與小天使家園說法相符。湖內分局過往亦未接獲類似案件，有關動機將進一步偵處查明。湖內分局並提醒民眾，如果收到了可疑電話或不是自己購買的包裹時：一、當您接到可疑的電話或是收到可疑的包裹，請勿進行任何動作，並立即撥打165詐騙專線尋求協助。二、使用「貨到付款」取貨前，務必再次確認商品是否為您本人購買。三、請您避免向陌生人或不明連結提供任何個資（如收件資訊）。湖內分局再次強調，各種詐騙犯罪層出不窮，民眾若接到疑似詐騙情節，可撥打內政部警政署165反詐騙諮詢專線查證。
超商員工煮咖啡前「1動作」被讚爆 網一票認同：要珍惜稀有店員
基隆一名女子日前至一間全家消費，她在櫃台排隊時，竟意外發現男店員煮咖啡前，都會先噴酒精消毒，再加上服務態度好，讓她忍不住直言「你真的好棒棒」。貼文一經曝光，有不少在地人認同，紛紛表示自己曾被該店員服務過，大讚「他真的很優秀」原PO在臉書社團「基隆人日常」分享，精一路全家的男店員，服務態度和衛生習慣讓她不得不讚賞，男店員在煮咖啡前若摸到其他物品，就會噴酒精消毒再操作，她在一旁排隊時，便震驚於對方的好習慣。該貼文迅速吸引超過8千人按讚，不少網友留言道，「這種態度一定要稱讚，能把小事做好的人品肯定不差」、「需要珍惜、愛護這種稀有店員」、「這個店員很棒，有次領包裹還提醒我是詐騙包裹別領，也教我怎麼辨別，真的很優秀」、「精一店的店員都很不錯」。也有許多鄉民直言，不少從事餐飲業的人員，常常會找完錢又直接觸摸食物，而在超商，由於咖啡杯蓋是直接就口飲用的設計，有些店員在接觸玩紙鈔時，會直接用手拿取杯蓋，恐怕會讓杯蓋沾上大量細菌。
台北市1年被詐逾12億 永慶房屋攜手北市警察局、里長推防詐講座
據台北市警察局統計，2023年共有4008件詐欺案件發生、詐財至少12億元。然而，實務上有不少受害人，因為擔心受騙被家人怪責、不想回憶被騙的傷心過程而放棄報案，因此恐怕還有許多詐騙黑數，無法被統計估量。為了守護民眾財產安全，永慶房屋自6月起與雙北市各地里長，舉辦「預防房產詐騙公益講座」，向里民宣導正確防詐觀念，部分場次更邀請警察局帶來第一手防詐知識。目前永慶房屋已規劃近200場防詐公益講座，預計將有至少6千人可認識最新防詐觀念。永慶房屋店長鄭宛誠在講座上分享，房地產因為價值高，成為詐騙集團「專業詐房」的目標（圖／永慶房屋提供）。警察局、里長響應防詐 護里民身家安全8/10於台北市萬華區頂碩里舉辦的防詐公益講座，就是由頂碩里溫宗霖里長、新忠里邱文龍里長、新安里郭正中里長、忠勤里方荷生里長，以及雙園里許惠城里長響應永慶房屋「阻詐」行動，幫忙將講座資訊快速傳播給里民。頂碩里溫宗霖里長表示，從里民服務的經驗，能切身體會詐騙對整體社會帶來的危害，不僅讓人與人之間的信任越來越薄弱，這之中還有很多人是被騙走退休金、連住的房子都被奪走，對未來生活、心理上造成極大的負擔。所以，作為里長當然要與協助、守護里民遠離詐騙，才能建立起和諧友善的鄰里居住環境；也感謝永慶房屋與台北市警察局到鄰里來宣導防詐知識，一同守護民眾的身家財產安全。萬華區頂碩里、新忠里、新安里、忠勤里及雙園里，在8月10日聯合響應永慶預防房產詐騙公益講座（圖／永慶房屋提供）。收好權狀就安全？輕忽恐讓讓詐騙得逞永慶房屋店長鄭宛誠在講座上分享，房地產因為價值高，成為詐騙集團「專業詐房」的目標，不只可能假扮屋主榨取受害人購屋款，還可能假借買房名義，騙取民眾房產過戶後詐貸，2018年時台北市就曾有詐騙集團夥同代書，以假購屋真詐騙，不法所得超過2億元，至少有超過20人受害。房產詐騙手法多，連房價行情也可能造假！鄭宛誠表示，儘管實價登錄讓房市交易資訊更透明，但並不是所有屋主與買方，都擅長使用網路查行情。時有耳聞不肖仲介聯手投機客，未提供完整行情、挑選低價或過時的成交資訊，誘騙屋主以低價賤賣房子，再簡易裝潢、墊高房價轉售。投機客可以「低買高賣」賺價差，不肖仲介則能賺兩次服務費，卻要前一手屋主與後一手買方，承擔因為假行情而賣便宜、買貴的損失。「千萬別以為沒有購售屋計劃、不理會投資廣告就不會被騙！」鄭宛誠提醒，除了以上案例，從受害民眾報警的真實案例中還發現，曾有詐騙集團假裝租客，造假與房東之間的假債權，設計讓房東房子被法拍，詐財得手。這是因為大多數民眾對房產詐騙的警覺心不足，誤以為只要收好權狀與印鑑，房產就很安全，卻讓詐騙集團有機可乘。認識詐騙才能防止被騙！永慶房屋喚起社會對房產詐騙的危機意識（圖／永慶房屋提供）。警官提醒小撇步 降低被詐風險詐騙花樣百出，認識詐騙才能防止被騙！台北市警察局犯罪預防科警務正詹秀娟表示，最常見的幾種詐騙，有投資詐騙、情感詐騙、詐騙包裹與手機的釣魚簡訊。最近還有AI深偽變臉變聲詐騙，假借親友名義借錢，或幫忙匯款來騙錢。若是接到疑似詐騙電話，謹記一個防詐口訣「1聽2掛3查證」，先聽清楚有哪些關鍵字，聽完後立刻掛上電話，別讓對方持續操控情緒，並撥打165反詐騙專線查證！若想避免落入房產詐騙陷阱，鄭宛誠建議，屋主務必設定「地籍異動即時通」通知，可以就近至各縣市地政事務所申請，將來房屋若有買賣、贈與、信託、抵押權設定等產權變動情形，手機會先收到簡訊通知。如果有購售屋需求，選擇有信譽的仲介公司服務，儘量不要找有不良紀錄的仲介業者；簽約時，購屋款項一定要有價金履約保證，保障買賣雙方的權益，也要注意交付價金的時間，若時間超過1個月要留意買方動向等。
你是奧客嗎？超商店員親揭「11大NG行徑」 這些行為超常見
便利商店的客人形形色色，讓人大開眼界。一名超商店員表示，大部分客人都不覺得自己是奧客，認為只要有說「謝謝」就是有禮貌的客人，但他建議在有類似想法之前，可以先自我檢討，看有沒有做過以下這些事：1、拿微波到櫃檯叫店員先微波，結果跑去繼續挑東西。（並且當你聽話的拿去微波時，就會在你微波到一半才說換別的）。2、不用籃子，拿東西堆在櫃檯說等我一下。3、帶寵物進店不牽繩，放任寵物亂跑、隨地大小便。4、讓小孩在店裡玩實體版第五人格（鬼抓人）和躲貓貓，或是鑽進冰櫃差點掉進去（曾經遇過）。5、買兩包煙，分開結帳要兩張發票。6、自備大桶容量，買了一堆米酒倒進去再退空瓶，施展老年技能，完美阻擋後面客人結帳。7、進店就說要買咖啡，不會說明美式拿鐵要大杯中杯、冰的熱的，必須要店員一個一個問，才會說自己要什麼。8、拿吸管喝咖啡時，在店員面前把垃圾丟在櫃檯走人，或是直接在櫃檯拆泡麵要泡（腦袋是被泡到了是吧？）。9、放任自己的小孩在結帳時，當著店員的面跳科目三。10、領到詐騙包裹，罵店員要求退錢不然就報警（結果實際打開了內容物沒錯，原因只是他覺得東西太小是詐騙，沒有道歉就走）。11、結完帳直接在櫃檯等微波，不讓後面的客人結帳。
作家1個月遇3次詐騙包裹！怒問政府毫無作為？ 4超商申訴方式整理
超商包裹詐騙頻傳，作家顏擇雅8日在個人臉書上發文表示，最近一個月已經收到3次超商的幽靈包裹取貨通知，雖然自己都沒上當，但她也很好奇，運送幽靈包裹的快遞業者就是那幾家，來源也全是中國，質疑「政府沒辦法懲罰這些快遞業者嗎？」顏擇雅在發文中提及收到幽靈包裹取件通知的應對，第一次超商店員尊重她不願取貨，第二次，店員就主動告知賣家常被投訴是詐騙，「可見台灣人已經有堤防之心」。她表示自己如今「去超商取貨之前牢記自己是給哪一家網購，金額是多少，不對就拒絕上當。」但她也擔心，詐騙集團的詐騙能力未來是不是也會向上提升，透過方法讓賣家名稱可以亂真，金額也一模一樣？顏擇雅認為，電商業者要找到方法，在寄件時讓消費者知道是真的而非詐騙，不然這波幽靈包裹潮，多少打擊到民眾網購意願的，畢竟現在民眾一接到取貨簡訊通知，多數可能都是詐騙，很容易因為厭煩就忽略了真正的通知。而她也質疑，運送幽靈包裹的快遞業者來來去去就是那幾家，來源也全都是中國，難道政府就真的沒辦法懲罰這些快遞業者嗎？據《ETtoday新聞雲》報導，警政署「165全民防騙網」針對超商取貨付款的詐騙包裹，提供4大超商取貨付款收到詐騙包裹的處理方式：●7-11超商：若收到詐騙包裹，可上詐騙案件申訴平台，申請退貨及退款。網址：https://help.shopmore.com.tw/●全家便利商店： 至全家Fun心取爭議包裹退貨申請平台，申請退貨及退款。網址：https://returns.com.tw/web/index.php●萊爾富：撥打萊爾富EC客服專線03-2866020或使用線上客服，申請退貨及退款。網址：https://www.hilife.com.tw/contactUs_consumer.aspx●OK mart ：撥打OK mart網購客服專線03-2631082或使用線上客服，申請退貨及退款。網址：https://www.okmart.com.tw/information_contactUsForm_ec
妹子問「網購超取能指定哪件？」 店員：很討厭這種人
現在網購流行，不少人買東西會選擇超商取貨，而近日一位網友問，「取貨可以指定要先領哪幾件貨嗎」。文章一出，有店員酸，「我個人的話會很討厭這種客人。」原PO在論壇《Dcard》以「7-11取貨可以指定要先領哪幾件貨嗎？」為題發文，「之前有過的經驗是店員那邊無法看到各個貨的取貨期限，那可以提供賣貨便取件編號給店員，指定要先取這些取件編號的貨嗎？」文章一出，不少店員留言「可以是可以，但是我個人的話會很討厭這種客人，尤其是那種買一堆全部找出來給他，後來說我只要取多少錢的那個」、「沒錢不要買好嗎這種客人最討厭」、「超級討厭，有好幾個客人，每次都買快10件，然後每次來都說我要取哪兩件，沒錢就不要買，我3天走五趟，每次都拿2件，重點是都超小件」。有人表示，「千萬不要挑一些熱門時段去，不然排在你後面的人肯定不爽」、「沒錢不要買好嗎，這種客人最討厭。」也有人分享，「我有這樣過2次，一次是因為有詐騙包裹，請店員不要拿那個金額的包裹給我，後面幾天取包裹也有跟他們說。另外一次是忘記去領錢，但是有其中一個包裹需要馬上拿（朋友當天的生日禮物），就麻煩店員先拿那個包裹讓我取貨（也是說要領多少錢的包裹）。」
境外網購卡關2／網購遭詐退稅困難 立委籲利用易利委簡化流程
政府實施跨境包裹實名認證制度，要求民眾透過網購平台在海外購物後，需以「易利委EZWAY」App認證後，委託報關業者報關，以杜絕冒名進口、偷運違禁品入關；立委指出，詐騙猖獗，民眾繳清關稅卻收到詐騙包裹，後續退稅手續卻相當麻煩，過程還要花費6000元，無異讓被害者被剝二層皮，呼籲相關單位應研議利用易利委簡化遭詐與退貨時的退稅流程。立法委員郭國文指出，海外網購退稅機制存在漏洞，按照目前規範，如果海外網購遇到假貨或空盒的詐騙，民眾想要申請退回進口時繳納的稅款，不僅手續繁複，為證明遭詐騙還必須先繳6000元的公證費，時間與金錢成本都讓一般民眾不可能申請，除了被詐騙集團騙走貨款外，再多損失一筆稅金。愈來愈多的消費者在網路上跨境購物，但若收到的商品與預期不同想退貨，想要退回已繳的關稅，手續更加繁複。（圖／報系資料照）郭國文指出，現在網購普及，很多型態已經是B2C甚至C2C，根據關貿網路通關APP「易利委EZ WAY」註冊人數超過500萬人，凸顯海外網購交易需求快速成長，民眾對於退貨需求也是不斷增加，關務署的思維不能還停留在過去貨櫃大宗貨物進口的思維，應該要調整明顯不合時宜的規範，除了簡化課稅的流程外，也應該優化退稅的手續。關務署表示，目前已在研議相關辦法，完成後將會公布。立委伍麗華指出，目前許多民眾都會上網購買海外營養品、衣服，以去年11月「雙11」電商促銷季節時為例，一個月內的進口快遞貨物報單量就高達565萬份，一不小心就會遇上詐騙，拿到貨的那一刻才發現問題，後續即便電商平台願意退款，關稅卻無法退還。她呼籲，主管機關既然已經有易利App，應該善用這項工具，將詐騙退稅簡便化，最好能在一個手機軟體內就完成，才能真正作到簡便利民。立委伍麗華（左二）與鍾佳濱舉行記者會，呼籲財政部關務署應研議訂定標準，若消費者確實遭詐騙並辦理退貨，關稅應予以退還。（圖／記者黃鵬杰攝）
網購最新詐騙手法！賣家接受退貨「未拆封」商品裡竟全是紙片：差點轉賣
許多人都有在蝦皮購物的習慣，以往常見的案例都是買家取貨付款不去領，或是顧客買到假貨等等，沒想到現在連退貨機制都可以拿來詐騙。有網友近日在臉書社團PO出影片，只見畫面中，賣家打開「未開封」的退貨商品進行檢查，竟然發現裡面都是裝有重量的紙板，真正的商品早已被調包，此景也讓賣家驚呼，外包裝和封膜跟真的沒兩樣，「現在詐騙真的有夠厲害！」有網友昨（25日）晚在臉書社團《爆料公社》發文貼出影片和聊天紀錄截圖控訴，蝦皮上有人裝買家詐騙，偷天換日調包商品，「狸貓換太子！最新詐騙包裹手法？再給我鬧！」原PO表示，對方先是惡意下單，取完貨過沒多久就申請退貨，而退貨的理由清一色都是「不需要了」，殊不知商品早已被調包！外包裝還做的一模一樣，塑膠膜也封得夠完整，裡面更是特地裝了有重量的紙板，所以拿在手上完全感覺不出來被調包，「沒有拆開看還真的以為裡面真的是粉底！現在詐騙真的有夠厲害！」（圖／翻攝自Facebook／爆料公社）賣家也感嘆，根本不可能去割開新封膜一個一個檢查，「今天如果在不知情的情況下把調包商品寄給下單客人，不就變成我詐騙了嗎？呼籲各位辛苦賣家們，退貨商品務必務必檢查仔細，這沒拆開還真看不出來，防不勝防啊！」貼文曝光也引發網友熱議，「台灣是全世界詐騙之光」、「去提告詐欺吧」、「這種退貨理由真的很奇怪…不需要了跟買到更低的價格就不要去取貨就好了，拿一拿再退貨怎麼想都怪，沒想到現在連店家都要自保了」、「買家退貨次數後台有記錄，你們賣家不是能看見？」、「拜託請提告」、「好扯喔！蝦皮也是放任詐騙」。也有網友指出，「買賣雙方的金流都暫時放在蝦皮代收，蝦皮就有義務保障雙方的權益 ！所以廣大的買家賣家們絕對不要再姑息蝦皮只賺錢，卻一點作為都沒有。」蝦皮購物對於退貨有明確規定，買家於鑑賞期內申請退貨退款，須保持商品正確及完整以符合規範。若賣家對於收到的退回商品有疑慮，可向平台提出爭議申訴，蝦皮將會依雙方所提供的相關證明文件進行審核及協調。針對此個案，蝦皮已與賣家聯繫，在資料確認後將協助返還款項。同時也會向買家釐清，如果有違反平台規定，將會對帳號權限進行限制，以維護用戶權益。
逾6000人受害…領貨怕收到「幽靈包裹」 符合3特徵恐是詐騙
詐騙手法層出不窮，不少民眾曾遇過，明明沒有網購，卻收到取貨簡訊通知。要判斷是否為詐騙，可以透過3個特徵辨識，在領貨前多確認，以免花了冤枉錢。現代人習慣在網路上消費，有時候買的東西，難免也會忘記，詐騙集團就趁虛而入，寄出「幽靈包裹」，以一個不會太貴的價格，誘使你去付款，往往等到打開貨才發現，裡面不是自己訂的東西。由於也找不到寄件者，加上價格不貴、退貨流程繁瑣等原因，消費者大多會乖乖認了，決定不採取行動，也因此詐騙集團很愛用這種方式騙人。據《三立新聞》報導，臉書上出現許多詐騙包裹自救會的粉絲專頁，裡頭有超過6000名粉絲，民眾會上傳自己的受騙經驗，提醒大家千萬別上當，可見受騙案例多到數不清。要如何分辨是否為幽靈包裹？90%是用土黃色的膠帶封箱，還有簡訊上或包裹資訊貼紙配送編號，只要是7M開頭，就代表是中國寄來的，很有可能就是詐騙。另外，也可以從廠商名稱來判斷，天利、可壹優都曾有詐騙紀錄，如果又是括號非賣家，是詐騙包裹的機率就更高，提醒民眾如果有發現包裹有這些特徵，千萬別急著付錢簽收。
是元介發文「被詐騙了」 他傻眼PO照：只能被動等待處理嗎
男星是元介19日在社群平台的限時動態寫下大大的5個字「我被詐騙了」，還大喊「從來沒想過自己會被詐騙」，凸顯他感到相當錯愕。是元介坦言被詐騙。（圖／翻攝自IG）從是元介在Instagram限動上可見他表示，「我被詐騙了」，並拍下一張包裹照上傳，「從來沒想過自己會被詐騙」，字裡行間可以感受到他相當錯愕，「難道收到詐騙包裹只能被動等待後續處理嗎（傻眼）」？是元介透露，雖然心情很無奈，但只能提醒粉絲收取包裹時千萬要提高警覺，以免成為詐騙集團的下一個目標，並揶揄祝福詐騙集團「出門都不會安全回家」，顯見他被詐騙後的心情。是元介2004年以男團「元衛覺醒」踏入歌壇正式出道，當年以《夏天的風》一曲竄紅爆紅，之後還入圍了第17屆金曲獎最佳演唱組合獎，不料卻在2008年時宣布解散，不過是元介和衛斯理仍然維持好交情，先前曬出久違的合體照，照片一出還引來大批網友討論。是元介近年來轉型成為演員，出演多部作品包括《我的自由年代》、《我的30定律》等等，而在許多電影中也都有亮眼表現；私下不時會與粉絲分享生活的他，19日卻突然發文坦言「被詐騙了」，讓人相當擔心。
維護治安民眾滿意度高、詐騙防治竟創新低 警政署：持續精進打詐！
國立中正大學犯罪研究中心及犯罪防治系，針對112年全年度台灣民眾對司法與犯罪防制滿意度調查研究報告出爐，雖民眾對「警察維護治安工作」的滿意程度持顯著上升，但對政府詐騙防制滿意度下滑，創歷年新低。對此，警政署強調，將持續精進各項打詐策略與強化國際合作，打擊詐欺犯罪。警政署指出「政府防制詐騙犯罪」民眾滿意度偏低，凸顯因資通訊科技發展快速，犯罪朝跨境化、組織分工化、身分隱匿化及金流虛擬化的問題，與世界各國面臨相同狀況。我國為積極因應詐欺犯罪問題，行政院於去年上半年推動修正「打詐5法」，同年7月也核定修正「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」，透過強化截堵技術與健全法律制度，雙管齊下打擊詐欺犯罪。根據統計，去年全般攔阻詐欺被害款項89.9億元，查扣不法所得39.2億元，圈存止扣3.97億元；受理詐騙包裹退貨33萬件、退款2.69億元，有效守護民眾財產達135.76億元；另傳統解除分期付款詐騙買家案件以及釣魚簡訊詐騙案件呈現大幅減少趨勢，可見推動相關打詐措施發揮成效。惟詐騙手法日新月異，行政院刻正召集各部會，針對現行詐欺犯罪問題，研擬「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」，持續精進各項打詐策略，強化國際合作，並推動制定打擊詐欺犯罪專法，賦予各主管機關源頭管理權力，落實各項工具管理的行政效能，以有效防止詐欺集團濫用科技工具犯罪，補強現行法律之不足。同時，警方也持續透過各媒體通路，以分齡分眾方式進行防詐宣導，並聯合各家金融機構針對投資族群精準投放宣導資訊，強化全民識詐知能，並呼籲民間企業基於永續發展及社會責任，共同加入反詐騙行列。另外，該份研究報告中也指出，民眾對「住家治安」滿意度達88.8%，為近10年次高，另對「警察維護治安工作」滿意度較前期大幅提升9個百分點，達到82.86%，顯示民眾對整體治安滿意及高度肯定警察表現。警政署表示感謝民眾對於警察打擊犯罪維護治安的支持與肯定，全民的支持是警察拼治安最堅實的後盾，警察將更加努力投入治安維護工作，讓臺灣更安全。
取貨怕詐騙！2大超商推「爭議包裹退貨」 全家總座：拚超市複合店翻倍增加
暑假是詐騙高峰期，據統計比平日高出約2成，便利商店據點密集也容易成為詐騙事件媒介，今（3）日全家（5903）總經理薛東都攜手警政署長黃明昭共同宣布、規劃防詐，也同步升級「全家Fun心取」包裹服務，推出「爭議包裹退貨申請平台」，只要兩步驟即可進入退貨程序。在記者會上，薛東都也在接受訪問時表示，「今年全家展店目標是淨增加150家，前半年單店營收平均有兩位數百分比以上成長。」同時將積極拓展複合店家，包含160家咖啡複合店、22家洗衣複合店22家，且由於超市店業績比一般電多2成，力拼今年將目前23間的FamiSuper超市店，翻倍增加至50間。根據內政部統計，2022年詐騙案件近3萬件，財損金額近70億元，其中「代碼繳費」、「幽靈包裹」、「點數詐騙」為民眾在便利商店最常遇見的3大詐騙手法。全家便利商店薛東都總經理表示，過去一年已處理超過5萬件詐騙包裹的快速退貨作業。他也提到，「此次成為警政署的反詐夥伴，將進一步運用全台4,100間店舖多媒體影音及1,650萬會員的APP，協助全民識詐、阻詐、退詐。」另外，自7月3日起「全家Fun心取」推出「爭議包裹退貨申請平台」，若遇疑似詐騙爭議包裹，且物流廠商為「全家」合作夥伴，只要2步驟即可完成退貨；一、於線上申請平台提出退貨申請，待取得退貨編號二、至「全家」任一店舖寄出待退包裹，「全家」將協助收取待退包裹，並主動聯繫物流廠商進行退款，待審核並確認符合詐騙包裹退貨規範，將於10個工作天內完成退款。此外，統一超（2912）也響應內政部警政署刑事警察局政策，自2022年4月起推出「7-ELEVEN安心取」服務，透過「6,700家門市端預防性宣導」、「24小時安心取線上申訴平台」2大策略，線上申訴案件已大幅減少6成。 7-ELEVEN響應警政署反詐騙包裹防範政策，推出安心取服務平台。（圖／統一超提供）7-ELEVEN藉由6,700家門市張貼防詐騙海報、於OPEN!CHANNEL播放安心取防詐騙宣導影片，提醒消費者在臨櫃取貨前務必「先查證、再付款」，取貨前請先確認「本人是否有訂購商品」及「廠商名稱」，同時臨櫃取貨證實非本人包裹、疑似詐騙包裹等疑慮，建議盡快撥打刑事警察局成立的165反詐騙專線。若不幸已完成取件才發現疑似詐騙，7-ELEVEN提醒可透過「7-ELEVEN安心取申訴平台」線上24小時皆可申訴，消費者可由取貨付款後的小白單憑證上QR code、使用智慧型手機掃描QR code進入系統填單，或直接上網搜尋「7-ELEVEN詐騙申訴平台」，依循平台指引填寫廠商編號、疑似詐騙等原因後送出案件，即能線上隨時查詢進度，若確定為詐騙包裹，廠商將盡速全額退款給消費者。滿足暑假網購安心、便利、超值的網購店取包裹體驗，7-ELEVEN安心取自7月7日至11日止，連續5天推出到7-ELEVEN取貨送7元7-ELEVEN購物金；OPEN POINT會員於取貨時報電話號碼或刷會員條碼，還能直接將購物金存入OPEN POINT APP中。
他見網購商品包裝「註記3字」果斷不領了 網直呼：詐騙無誤
當今詐騙手法五花八門，務必時刻留意才能避免上當。一名男網友表示，日前收到網購到貨的簡訊通知後去超商領取，結果發現商品的金額和原先的不符，外加物品包裝上註記「非賣家」字樣，讓他懷疑遇到詐騙，果斷拒領了包裹。貼文曝光後，引出一票人直呼，自己也遇過類似的經歷，的確是詐騙無誤。原PO在臉書社團「爆怨公社」發文直呼「上網買東西買那麼久、買那麼多，第一次遇到這種詐騙包裹」，原來是他收到網購到貨的簡訊通知，下班後馬上去超商取領，結果在店員掃描商品條碼後，得知居然要1290元，不禁納悶，「我根本沒買到這種價格啊！」之後原PO又看到物品包裝上註記「非賣家」字樣，讓他心中的警鈴大作，懷疑是遇到詐騙，於是打消了領取包裹的念頭，當下直接跟店員表示「我不領了」。（圖／翻攝自「爆怨公社」臉書）貼文曝光後掀起熱議，也引出一票有類似經驗的網友，相繼指出「我最近也很多這樣的包裹，但我都是線上刷卡，還以為買線上購的東西，店員直接要我別領，說一定是詐騙」、「我連簡訊都沒收到，只是剛好要取貨，店員說有2件，我咦了一聲，店員又看一下螢幕說只有一件，另一件看起來是詐騙，我連包裹都沒看到直接不給領，現在店員警覺性都很強」、「我收過簡訊，直接無視就好」、「我剛去領包裹跟你一模一樣，因為搖了一下感覺怪怪的，還要收1290元，當下跟店員說我拒領」、「我也有過這樣，可是我訂的東西我知道價錢，其他的一律不領」。其實，臉書粉絲專頁「臉書廣告退貨自救聯盟」曾多次發文提醒，民眾發現到貨的包裹上方，有註記「非賣家」、「物流商」、「代寄」等字樣都是詐騙；若仍不幸上當，千萬別自認倒楣，可透過相關管道全額退費。
找偏門工作成車手！領包裹一天可賺1萬元 他錢沒賺到先遭上銬
松山分局中崙派出所日前接獲情資，表示有詐團車手將要在轄區內領取裝有被害人提款卡的包裹，警方經數日布線埋伏，最終在去年16日趁著快遞員將包裹交付給柯姓男子手上時，一舉將柯男逮獲，確認柯男就是領取詐騙包裹無誤後，全案訊後也依法將其移送地檢署偵辦。初步了解，為防堵日亦頻傳的詐騙事件，松山警也不斷在轄區內便利超商宣導，希望店員在收貨時，如有遇到重量輕到不合理，搖晃過後又明顯聽到疑似是卡片的包裹，因立即通知警方。警方收到消息後，也在2天內掌握完整情資，基於領取車手唯恐前往超商領貨，將暴露行蹤，因此轉為委託快遞員代為領取包裹，再將包裹轉交給他，警方也和快遞員搭上線，於2人約好的時間地點位置附近蹲點埋伏，在車手一領完包裹的瞬間，便衝上前將人逮捕。據悉，29歲的柯姓車手先是在網路上發現偏門工作，因而在詐團的指示下前往領取包裹，雙方口頭約定好領一次包裹一天便可有一萬元酬勞，不過他才剛領到包裹，第一次領包裹便被警方逮獲。而警方打開包裹後，確認盒子裡面僅有一張郵局提款卡與密碼，而受害的民眾黃姓女子是在臉書廣告上看見家庭代工求職資訊，因相信對方要代為申請防疫津貼，不過在申請前需要有提款卡與卡片密碼才可以申請，黃女不疑有詐，便至超商以交貨便方式寄出包裹，所幸遭到警方及時攔阻。 松山分局呼籲詐騙手法日新月異，民眾求職時務必注意徵才公司的資訊，是否為正派經營，若只留通訊軟體，且強調工作待遇高，可能都是詐騙陷阱，也提醒民眾，如接獲可疑訊息、電話，務必撥打警政署165反詐騙諮詢專線查詢，以防止被騙。
超商拿錯包裹…她查「取貨單」驚覺有異 內行人提醒：會一直來
疫情升溫讓許多人想到要外出購物就擔心，深怕一不小心自己也確診，轉而透過網路採購日常所需物品，使得電商業者荷包賺滿滿，也讓不肖分子眼紅。一名網友7日在臉書社團「爆廢公社公開版」PO文表示，自己在領取包裹時，就不小心誤領了詐騙集團的包裹，提醒大家取貨時務必小心，以免上當。原PO在臉書社團「爆廢公社公開版」發文表示，自己透過蝦皮購物，取貨後返家開箱才發現，內容物並非自己購買的商品，查看取貨單上的資訊才發現不對勁，「人生第一次遇過，同蝦皮拍賣、同姓名同電話（後三碼）、同門市，不同寄件代號，寄件人不同，不看寄件代號，自己也會取錯，店員也會給錯，然後就拿錯商品。」貼文曝光後，許多網友紛紛留言提醒，「那不是那麼巧！沒訂的那一件是詐騙！騙你收貨付錢！要注意！之後會持續有喔！我妹領了一次，後面陸續來了3件（沒領），我妹就更換收貨超商！」、「有一個是假的，詐騙」、「還好我取貨名字很中二，不怕」、「還好我都會查物流包裹狀態，包裹到了就是對金額」、「蝦皮很多詐騙包裹，店員都說不是就別領」、「詐騙集團真的很聰明，什麼出頭都有」、「如果要付款的，我還會對金額」、「我拿過跟我同號碼，只是鎮跟鎭的差別，結果我領錯」。另外也有人諷刺表示，「不求同年同月同日生，但求同名同姓同包裹」、「一定要跟對方認識一下，同名同姓已經夠巧了，住在同一區機率又更小，最後連末三碼都一樣的機率真的很低很低」。
突收800元包裹 女星疑惑「明明沒下單」打開氣炸：被騙了
4歲被星探發掘、出道至今已29年的33歲女星楊小黎，當年因為與郝劭文在電影《狗蛋大兵》被湊對，可愛模樣至今深植人心，近年來她在台劇《天之蕉子》、《我的婆婆怎麼那麼可愛》也有亮眼表現。近日她請爸爸幫忙到超商取貨，付了800多元，沒想到打開才發現自己根本沒下單，驚覺遭到詐騙。現在越來越多人選擇在網路上購物，省時又方便，不過也衍生出許多新興的詐騙手法。楊小黎29日在IG發出一則限時動態，她透露日前請爸爸到超商幫忙取貨，付了800多元，內心雖覺得奇怪但還是打開來了，結果發現是一瓶大陸製造的身體乳，她表示自己明明沒有下單這項產品，後來查詢寄件者名稱，才發現是一間網路詐騙公司，專門用「幽靈包裹」的方式來騙錢。楊小黎收到詐騙包裹。（圖／翻攝IG@candyyang116）楊小黎得知後氣炸，直呼「怎麼會有這麼智障的公司」，但包裹已經不能退件，只能自認倒楣，當作上了一課，她也提醒網友，若收到這間詐騙公司寄來的包裹千萬不要收，她也無奈嘆道「明天5點起床拍戲的我，現在覺得直接氣暈也不錯」。
超商取貨！店員幫他救回2000元 快看「詐騙包裹」辨識法
網購普及，許多民眾都選擇超商取貨，直接在櫃台付款後就能領包裹回家，相當方便。台北市一名男子取貨時，被店員提醒是「詐騙包裹」，讓他保住了貨款2000元；許多網友看後熱烈討論，分享辨識詐騙包裹的方法。台北市這名張姓男子在臉書社團「爆廢公社公開版」發文表示，昨（18日）被通知貨到付款，於是到超商取貨，正掏出2000元要付款時，店員看了一眼外盒就馬上提醒他：「這是詐騙的喔！你確定要取？」（圖／爆廢公社公開版）張男一聽傻眼，詢問是否可以到貨不取，店員回答可以，並提醒他：「外盒有貼這個應該都是詐騙的。」張男經提醒後未上當，馬上買了兩杯珍奶請店員喝，感謝他們的提醒。網友看後紛紛留言表示「真的這店員要表揚」、「我也阻止過蠻多件的，尤其是伯伯阿姨他們很容易被騙」、「不要亂收包裹」、「超商取貨付款的詐騙手法又開始到處熱絡起來」。有專業網友表示，詐騙包裹有90％都是用這種黃色的膠帶，再加上「代寄」，之前為了掃仿品，在20多個低價賣場下單買自己公司的產品，結果收到的全部都是這種黃色膠帶包裝，裡面也全部都是仿品，提醒大家多加注意。（圖／爆廢公社公開版）
免費的最貴1／冒名包裹竄市 EZWay APP實名制挨批做半套
關務署今年五月推行海外包裹實名制，委託關貿網路股份有限公司（關貿）建置「EZWay易利委 APP」，然而近期仍有許多民眾遭冒名，有民眾向本刊投訴，自己從未網購，也未使用該APP，卻仍收到未訂購的包裹，然而，實名制APP已從107年試辦至今年五月上路，挨批成效不彰，實名制做半套。民眾小陳向本刊投訴，分別於五月九日、六月十八日收到海外包裹取貨通知，但他沒有網購習慣，也不曾登錄EZWay APP。偽造他身份的買家疑似盜用他的個資，並且將包裹寄到物流營業所自取，他擔心若被冒名購買違禁品，後果不堪設想，他更痛批實名制做半套，無法真正阻絕冒名包裹的問題；無獨有偶，臉書上也有上百位民眾收到類似境外詐騙包裹的經驗，因而成立「臉書廣告退貨自救聯盟」，目前有近六萬人按讚。實名制上路後，不但仍有民眾遭冒名、收到未訂購的包裹，也有民眾指出EZWay APP報關顯示的品項與實際訂購的不同，原本訂購五百元的檯燈，在EZWay APP上進行報關驗證時，顯示的金額卻變一千元，品項則是手錶，因品項及金額都不同，該民眾深怕遭詐騙，反覆向買家及報關行確認才得知該項報關確實是自己買的包裹。不過，這也令民眾質疑，「買A卻拿B報關」出現報關漏洞。對此，關務署官員表示，民眾發生冒名問題時，可先於APP拒絕委任，海關方會負責鎖住包裹；其次，民眾被冒名時可以向海關檢舉或報案，警方將協助找出真正冒名的人。該名官員強調：「絕不可能是海關或關務署外流個資。」立委江永昌則表示，財政部關務署為通關便民推動實名認證APP是美意，但有無達到政策目標有待觀察，且造成資安疑慮，財政部關務署與關貿責無旁貸。