語速
」 大陸![alt](https://static.ctwant.com/images/cover/73/348773/sm-f3178a8dbb39c0dc11e0676eaf482be6.jpg)
伴客戶前行!國泰人壽、國泰產險雙獲公平待客評核前25%績優
壽險業唯一連續六年蟬聯績優、產險貼近客戶多元創新服務獲肯定國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境,陪伴客戶前行,金管會日前公布113年公平待客原則評核結果,國泰人壽、國泰產險雙雙榮獲公平待客評核排行前25%業者。其中,國泰人壽更領先業界連續六年蟬聯評鑑績優,展現全方位守護民眾身、心、財的公平待客文化;而國泰產險則以貼近客戶的多元創新服務,並積極針對年輕族群、高齡族群、身心障礙推出一系列公平待客服務,獲得主管機關肯定。國泰人壽再獲金管會「公平待客原則評核」排行前25%業者,為壽險業唯一連續六年蟬聯績優,深獲主管機關肯定。國壽落實「全員服務、公平待客」的核心價值,更由董事會直接督導專責單位統籌與建立管理機制,上下齊心維護消費者權益。針對高齡族群,國泰人壽積極培育1.4萬名業務同仁獲得「失智友善天使」認證,舉辦樂齡生活體驗與手語教學課程,提升友善服務能力;並結合國泰人壽App大腦功能訓練與檢測服務,讓客戶強化預防失智觀念。同時,設置「樂齡服務專線」,以最熟悉的語言為長者服務,滿意度達91.8%,更首創高齡客戶「保單查閱人制度」,國泰人壽觀察到,當保戶年紀越大,常會忘記曾經投保哪些保險,因此高齡長者可預先約定查閱人瀏覽保單狀況,協同家屬維護顧客權益。此外,國泰人壽亦積極從客戶角度出發設計各項服務,特別邀請「混障綜藝團」(混合許多障別朋友的表演藝術團體)實際體驗友善服務措施,透過身障者第一視角回饋,優化理賠申請文字轉語音功能,並完成設置「友善服務櫃檯」。為友善服務新住民,除延續先前提供「9國語言」暖心服務,近期更推出業界唯一「多國語言版」的理賠申請書,滿足世界各地民眾來台工作、求學及居住時的保險申辦與理賠需求,並能以其最熟悉的語言,進行保險服務。為預防民眾遭詐騙,當保戶臨櫃辦理「金流」相關服務時,客服人員主動關心民眾資金用途,2023年共成功攔阻64件詐騙案,累計金額近新台幣4千9百萬元。根據國泰人壽最新顧客體驗調查結果顯示,2023年整體滿意度達98.8%,NPS(Net Promoter Score,淨推薦值)高達35.1%,連續四年正成長,顯見國壽各項服務皆深獲客戶肯定。國泰人壽、國泰產險公平待客重點措施(圖/國泰產險提供)國泰產險亦由董事會層級由上而下建立公平待客思維,獨立董事及117位經理級以上主管均完成評議中心「公平待客相關議題探討」課程,掌握高齡者金融剝削個案、高齡及身心障礙者數位落差改善與維護等,進而推出一系列公平待客服務機制。國泰產險針對年輕族群,推出保險新鮮人3大懶人包(車禍處理流程懶人包、旅遊險熱門問題懶人包及快速上手保險流程及觀念-入門指南),幫助年輕人對保險資訊更快上手;針對身心障礙者,提供「視訊手語直譯服務」供聽語障客戶線上手語翻譯、推出「圖型驗證碼語音報讀」服務,協助視障客戶完成會員登入以及提供無障礙網頁;針對高齡者提供「高齡者進線優先接聽服務」、「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明」計畫、老花眼鏡及簽名板等服務,並推出高齡專屬保險商品「新世紀常青」,針對老年人最常發生之置換人工髖關節、膝關節及水晶體提供補助保險金,新增「輔助器具費用保險」項目;更走入長照機構舉辦「微心計畫」,推廣損害防阻專業知識。國泰產險落實公平待客,推出「高齡優先接聽」服務,資深客服放慢語速、使用對方習慣語言,傾聽長輩需求、引導解決問題。(圖/國泰產險提供)其中「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明[1]」計畫,於服務試行階段受到客戶許多正面回饋,預計於今年擴大運用在更多網路投保險種,如微型電動二輪車強制險、旅遊國內外旅遊險等,以服務更多有網投需求的數位弱勢族群,弭平數位落差。國泰產險秉持「iCARE」五大核心理念(implant建立制度、Culture原則內化、Alteration根因改善、Response蒐集聲音、Education教育訓練),推動公平待客,致力於建立「充分保障消費者權益」的服務文化,提升客戶服務的溫度與速度,從商品設計到末端理賠或客戶服務,持續從客戶視角出發,傾聽客戶聲音,提供貼近客戶的創新服務。根據國泰產險最新顧客體驗調查結果,2023年整體滿意度達96.6%,顯示國泰產險深獲客戶肯定。[1] 國泰產險「跨越數位鴻溝– 友善網頁操作說明」計畫,為業界首家推出「線上共覽」技術的產險業者,只要客戶碰到數位投保操作難題或需要解說商品,都可電話諮詢客服,客服人員能在遮蔽客戶個資且符合國際資安標準下,線上同步瀏覽客戶授權的指定網路操作頁面,即時解決數位投保操作障礙服務,提供最佳數位體驗服務。
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拜登辯論表現讓民主黨喊「完蛋了」 海莉預言:他不會是民主黨候選人
美國總統大選首場辯論會在台灣時間28日早上9點登場,現任總統拜登(Joe Biden)的支持者原本寄望這場辯論,將化解對拜登年紀太大而無法勝任另一屆任期的擔憂,然而拜登在開場的狀態相當糟糕,像是頻頻清喉嚨且語速緩慢,包括口誤連連,拜登的表現讓民主黨人陷入恐慌,不排出他可能「被換將」,就連曾角逐共和黨提名的海莉(Nikki Haley)也預言,「拜登不會是民主黨候選人」。海利預言拜登會被換掉。(圖/達志/美聯社)根據《每日郵報》等外媒報導,52歲的海莉在X上發文表示,「記住我的話……拜登不會是民主黨候選人。共和黨人,提高警覺!」,這位前南卡州長與駐聯合國大使,過去在選戰期間也多次表示,拜登最終不會代表民主黨參選總統,並對他的年齡和口誤等狀況做抨擊。美國總統大選首場辯論會,現任總統拜登在開場的狀態相當糟糕。(圖/達志/美聯社)除了海莉做出評論,民主黨人也陷入恐慌,拜登競選團隊原先指望這場辯論能成為扭轉選情的關鍵時刻,但這位總統的表現卻讓民主黨似乎陷入窘境,根據報導,拜登在辯論會上看起來連說話都有些費勁,聲音虛弱又沙啞,剛開場時甚至口誤連連,後來才進入狀況,但仍經常無故凝視遠方。拜登競選團隊原先指望這場辯論能成為扭轉選情的關鍵時刻,但這位總統的表現卻讓民主黨似乎陷入窘境。(圖/達志/美聯社)包括拜登競選團隊一名策略師形容,這是民主黨人在「集體自殺」,這位策略師直言,「拜登聽起來聲音沙啞,看起來很疲憊,而且在胡言亂語。他在重複選民們已經感知到的一切。總統拜登贏不了,這場辯論是政治棺材上的一顆釘子」,報導甚還引述民主黨顧問說法,「很難主張我們不應該提名其他人」。就連《美國有線電視新聞網》(CNN)也指出,民主黨人很快就發現事情有多糟糕,由於民主黨內沒有其他真的能和拜登競爭的挑戰者,而且選戰到了這個地步,除非民主黨在8月19日於芝加哥召開的全國代表大會(DemocraticNational Convention)上,能夠提名其他人選,否則拜登可能會一直選到投票日當天。美國總統大選首場辯論會,現任總統拜登在開場的狀態相當糟糕,海莉預言拜登會被換掉。(圖/達志/美聯社)
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放慢語速 將心比心!國泰產險高齡優先接聽服務 落實公平待客
由上而下每年精進公平待客 創造友善高齡商品與服務環境台灣邁入超高齡社會,需要更多對高齡者身心的同理與接納,體貼現在的長輩就是關心未來的自己。為此,國泰產險觀察到高齡長者的需求,推出「65歲以上優先接聽服務」友善高齡措施,並由受過放慢語速訓練、有服務中高齡經驗的資深電話客服人員,傾聽長輩需求、引導解決問題,上線六個月已服務近9千通(8,727)高齡客戶來電,大多諮詢投保內容、理賠事宜及接洽業務員請求協助投續保、收費等服務,縮短與金融服務的距離。從事客服14年的國泰產險資深同仁表示,這項高齡優先接聽服務推出後,的確能減少長輩線上等待的時間與怒氣,客戶也更願意配合客服人員的教學;並進一步分享協助高齡長者的心法,就是有耐心、慢慢引導,絕對不能一直說「我剛剛說過了」,會讓客戶有挫敗感,需要將心比心,自己有天也會老、也需要他人協助,而且客戶已經鼓起勇氣進線尋求協助了,必須盡力協助他們完成這網路投保的最後一哩路;也有其他客服同仁分享,協助高齡優先進線過程中,不僅要耐心,還要放慢說話的速度,有時也要配合對方習慣使用的語言,比如用台語跟對方溝通,才能增進彼此的理解。國泰產險重視公平待客文化,除了持續增進各項金融友善措施及公平待客服務,每年亦透過由上而下建立「公平待客」思維,邀請評議中心委員張淑芬律師,以「公平待客相關議題探討」為主題,分享高齡者金融剝削個案、高齡及身心障礙者數位落差改善與維護、年輕族群的保障等,包含獨立董事及共117位經理級以上主管實際參與課程;同時,亦要求全體同仁參與「公平待客暨金融友善服務」及「友善高齡服務」課程,了解高齡需求、友善失智,以提升公平待客觀念,加深對高齡族群服務熟悉度,全員完課率達100%。國泰產險秉持「iCARE」五大核心理念(implant建立制度、Culture原則內化、Alteration根因改善、Response蒐集聲音、Education教育訓練),推動公平待客,致力於建立「充分保障消費者權益」的服務文化,提升客戶服務的溫度與速度,從商品設計到末端理賠或客戶服務,持續從客戶視角出發,傾聽客戶聲音,尋找貼近客戶的創新服務做法。國泰產險期待透過一系列友善高齡措施及服務,並於官網設立銀髮族專區,陪伴高齡者第二人生的保障需求,成為國泰落實公平待客原則的具體實踐。國泰產險銀髮族保障專區:https://www.cathay-ins.com.tw/cathayins/personal/group/elder/
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許志豪直播call out于美人 滿臉夾子哀求她這件事
中視全新大型歌唱綜藝節目《綜藝一級棒》,由康康和許志豪、陳隨意、陳孟賢、李子森、杜忻恬等共同主持,昨(12日)主持群全員到齊,上線直播與粉絲同樂,因為正值中午用餐時段,製作單位祭出必須在線人數達標才能享用美食,擁有一票忠實粉絲的陳孟賢趴在桌上魅惑粉絲要大家趕緊分享,在線人數立馬飆升,康康一見也比照模仿,沒想到人數不增反降,被其他主持人猛虧。陳孟賢(左起)、陳隨意、許志豪、康康、杜忻恬、李子森直播宣傳新節目。(圖/中視提供)《綜藝一級棒》尚未開播就已人氣爆棚,直播過程許多歌手都上線友情力挺,主持人更一一call out給圈內好友,當陳孟賢打給白雲時,康康對於他出聲要幫唐治平一舉相當讚許,但話鋒一轉便開玩笑地說:「那到時候陳孟賢的事情也要請你幫忙。」主持群call out也附加任務,電話另一頭的藝人好友要在2分鐘內說出直播中的通關密語,不然主持人就要接受懲罰扯掉臉上的洗衣夾。輪到許志豪打給于美人,電話來沒撥通眾人就搶著要夾他的臉,當于美人接起電話,痛到快崩潰的許志豪立馬暗示她趕緊講密語,沒想到當于美人知道他在受懲罰,故意放慢語速,聽到許志豪痛到哇哇叫,其他主持人都樂歪,許志豪也趁機會邀請于美人上節目,希望有機會跟她對唱。最後康康預告自己要打給女生,一出聲音眾人都認出是王彩樺,王彩樺一開口就建議:「這節目少了一點東西?就是少了我,我要加入你們的主持群這樣比較熱鬧,我的錢比李子森還要少。」 康康則打趣回她:「李子森是我們裡面最貴的。」但王彩華顧著和大家聊天,遲遲沒有說出通關密碼,讓康康臉上被夾了夾子一臉痛苦。為了新節目大家不計形象下猛藥宣傳,康康還說自己的願望是希望邀來胡瓜、吳宗憲、澎恰恰等演藝圈大哥上節目,另外他也對其他主持搭檔喊話,要他們在節目中更加努力,因為他之前在其他節目當副將時,就是要負責搞笑,甚至做過危險的事,「曾去新加坡錄外景,要摸花豹的頭,摸之前要自己寫切結書。」中視精心打造大型棚內歌唱節目《綜藝一級棒》,自本周六(15日)起晚間8點在中視全新首播。康康喊話邀請吳宗憲、胡瓜、澎恰恰等大哥上節目。(圖/中視提供)
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《神木之森》8K紀錄片領觀眾走入阿里山 金馬影后桂綸鎂擔任配音
公視與日本放送協會(NHK)共同製作的8K超高畫質紀錄片《神木之森:阿里山森林鐵道紀行》將由桂綸鎂擔任華語旁白聲音及演出花絮影片。該片以人眼可以辨識的最極致細膩度8K影像(一般HD電視的16倍)拍攝,並結合了22.2聲道收音技術,將阿里山壯麗景觀與森林鐵道呈現給世人。桂綸鎂曾多次擔綱影片配音,她認為作為聲音的表演者,要怎麼用語速、音調傳達正確的訊息之外,還要讓觀眾作為一個旅人,看著影片身入其境。她表示小時候有跟家人搭乘過林鐵上阿里山看日出,看到紀錄片時勾起很多過往回憶,也讓她想再次搭乘阿里山火車,「讓身心靈都在這個狀態裡,我的聲音自然而然會被這些故事打動,會被山林包覆的感覺所誘發出不一樣的感受。」她也認為「透過影片可以獲得很多的知識、歷史與文化層面的東西,再帶著這個故事真正走上阿里山鐵道之旅。」桂綸鎂為公視紀錄片《神木之森:阿里山森林鐵道紀行》配音。(圖/公視提供)公視紀錄片《神木之森:阿里山森林鐵道紀行》拍攝阿里山林鐵「福森號」。(圖/公視提供)紀錄片由NHK國際合作首席製作人柴崎壮,偕同有豐富自然科學節目經驗的導演安藤良美、曾深入南北極與深海拍攝的攝影指導松下猛,以及兩位日籍立體成音師,搭檔公視金鐘製作影視音團隊與AKfly空拍等,跨國攜手打造出《神木之森》8K紀錄片。配樂則找來曾為日本動畫《穿越時空的少女》配樂的作曲家吉田潔操刀製作。曾參與《通靈少女》、《戰浪》等國際合製的公視資深製作人施悅文表示,為了8K影音需求,拍攝時團隊克服了環境與製作上的挑戰,運送35大箱器材上山,希望透過超高畫質保存臺灣重要的文化資產。她也透露,平常1小時4K節目拍攝檔案容量最多大約10TB,但這次拍攝8K總計竟達61TB之多。製作人柴崎壮則表示,對於拍攝時能調度蒸汽火車頭行駛,並自由拍攝火車內外部細節,感到相當意外且興奮。施悅文也提到,包括純臺灣檜木打造的「福森號」、經過林鐵處修復的謝伊式(SHAY)蒸汽火車頭,都是紀錄片主角;片中也呈現林鐵因應陡峭地形而有的獨立山8字螺旋爬山、水社寮馬蹄形工法與「阿里山火車碰壁」之字形鐵道設計等,以及沿線特色車站與濃厚的人情故事。紀錄片《神木之森:阿里山森林鐵道紀行》將於7月4日晚間9時電視首播。
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AI教父感染力強!內斂蘇媽增設簽名會安謀執行長也跑去逛夜市
原本習慣「快問快閃」的AMD執行長蘇姿丰,罕見在3日的記者會後留下來幫粉絲簽名並合照,個性低調的英特爾執行長季辛格這次也親自宴請台廠供應鏈大老;而COMPUTEX的演講,每個國際科技大咖都要提一下夜市,不然就感覺落伍了,可見這次的COMPUTEX,在當前的AI浪潮下,不但要「固樁」,輝達執行長黃仁勳的「黃式旋風」已感染企業界,成為一股流行。英特爾執行長季辛格到各大客戶攤位,感謝他們的支持。(圖/黃鵬杰攝)「幫大家簽名,其實是當CEO工作裡,最輕鬆的一件事」,黃仁勳1日在大巨蛋練球時跟旁人透露,做一點小事、可以讓大家開心的話,何樂而不為,所以他碰到粉絲要簽名、合照時來者不拒,因為他喜歡看到大家開心的樣子,這次訪台行程的各種「寵粉」新聞畫面也不斷放送,讓網友紛紛以「捕捉野生黃仁勳」為樂,也改寫了一般人對於企業大老闆的印象。其實去年蘇姿丰和黃仁勳都有參加COMPUTEX,但兩人風格大不同,被稱為「外放老黃、內斂蘇媽」,蘇姿丰在台灣的行程大部分不公開,記者會後也直接快閃離開,但因為蘇姿丰本身是嚴肅的專業經理人角色,跟身為創業家的黃仁勳不同,也不讓人感到意外。然而今年蘇姿丰卻完全轉換風格,雖然在記者會上仍是「快狠準」,一個問題僅用2到3分鐘、極快的語速回答,女王氣場十足,但記者會結束後居然留下來,為蜂擁而上的媒體粉絲簽名與合照,儘管看起來有些靦腆和不自在,但仍順利完成這場「親民任務」。而4日的台北國際電腦展上,蘇姿丰也現身會場逛展,在廠商的產品上留下簽名,面對民眾非常擁擠的「熱情」,揮手微笑表示「謝謝大家的支持」;晚間在下榻的酒店宴請供應鏈夥伴,雖然名單仍舊保密到家,記者守在酒店門口,原本只是想拍攝賓客入場,沒想到卻看到蘇姿丰迎面而來,不但跟粉絲合照,也主動跟記者訴說這次是要宴請80幾位供應鏈夥伴,有媒體問對自己今天的表現打幾分?蘇姿丰笑說「應該是你告訴我」。說到宴請合作夥伴,一項低調的英特爾季辛格也在3日宴請供應商,雖然當日開會一整天,但得知有媒體在外等候,也親自出現發表短暫談話,提到台灣是科技業的中心,未來每間公司都會變成AI公司,更在4日的演講時直接提到,「IT」就是Intel跟Taiwan,並巡場簽名、跟供應鏈「搏感情」。業者私下跟CTWANT記者透露,大家都知道他個性低調,沒想到這次他整個豁出去、也走大遊行路線。其實季辛格過去曾多次提到,台灣與台積電在地緣政治風險上很危險,供應鏈相對脆弱,讓台積電創辦人張忠謀氣得牙癢癢,但這次不但大力稱讚,還說要跟台積電多學習。另一家矽智財大廠安謀Arm執行長哈斯(Rene Haas)也在3日的演講時透露,就是因為黃仁勳太愛提夜市,讓他也很想去看看,儘管安全團隊勸阻,但他力排眾議終於踏上夜市之旅時,「居然沒有人找我合照」,他也在螢幕上放上他一人逛夜市的畫面,旁邊是黃仁勳受到群眾簇擁的照片,讓現場笑聲不斷。
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今年首例!岡山男「頸僵臉麻」確診日本腦炎9天亡 住家附近有這設施
疾病管制署今(15日)公布國內2例日本腦炎確定病例,個案一為高雄市左營區70多歲女性,5月6日出現發燒、喉嚨痛、嘔吐及暈眩等症狀至診所就醫,5月7日再次就醫,於急診時因震顫、語速變慢、意識改變收治住院治療,後經醫院通報及採檢確診日本腦炎,目前持續住院治療中。疾管署表示,個案二為高雄市岡山區60多歲男性,5月4日因上腹痛住院治療,6日出現發燒症狀,9日出現頸僵硬、臉神經麻痺、吞嚥困難、聽覺障礙等症狀且意識轉變,後經醫院通報及採檢確診日本腦炎,12日因病況惡化於院內死亡。疾管署說明,2案平日活動地點皆以住家周圍為主,住家附近均有鴿舍、豬舍及水田等高風險場所,且皆查無日本腦炎疫苗接種紀錄,研判於居住地附近感染可能性較高。衛生單位已針對個案活動地周邊豬舍懸掛誘蚊燈,同時加強對當地民眾之衛教宣導,並請醫療院所加強通報。疾管署監測資料顯示,國內今年截至5月14日,累計2例確定病例,臺灣每年5至10月為日本腦炎流行季,其中6至7月為流行高峰,2020至2023年全國同期確定病例數分別為0、2、0及2例,以40歲以上成人較多,惟各年齡層都有感染風險,提醒民眾應提高警覺,不可掉以輕心。疾管署指出,臺灣傳播日本腦炎的病媒蚊以三斑家蚊、環紋家蚊及白頭家蚊為主,常孳生於水稻田、池塘及灌溉溝渠等處,吸血高峰為黃昏與黎明時段。大部分的人感染日本腦炎無明顯症狀,有症狀者會有頭痛、發燒等症狀,嚴重則可能出現意識改變、對人時地不能辨別、全身無力等,甚至昏迷或死亡。疾管署呼籲,請民眾儘量避免於病媒蚊吸血高峰時段,在病媒蚊高風險環境附近活動;如果無法避免,應穿著淺色長袖衣褲,並於身體裸露處使用政府機關核可,含敵避(DEET)、派卡瑞丁(Picaridin)或伊默克(IR3535)成分的防蚊藥劑。疾管署強調,預防日本腦炎最有效的方法為接種日本腦炎疫苗,我國幼兒常規接種時程為出生滿15個月接種第1劑,間隔12個月接種第2劑,提醒民眾應按時帶家中適齡幼兒至各地衛生所或合約院所接種疫苗,以避免因感染衍生嚴重後遺症。此外,住家或活動地鄰近豬舍、水稻田等高風險環境的民眾應落實防蚊,如自覺有感染風險的成人,可前往旅遊醫學門診評估自費接種疫苗。相關資訊可至疾管署網站(https://www.cdc.gov.tw)或撥打免付費防疫專線1922(或0800-001922)洽詢。
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台灣人習慣被道謝回「這句」 大陸網友狂讚「超可愛」
許多台灣人在說話時,會禮貌性的講「請、謝謝、對不起」,日前一名中國大陸網友就表示自己相當喜歡聽台灣人說話,且在跟台灣人說謝謝時,對方的回覆都會讓自己被可愛到。該名網友在小紅書發文表示,自己很愛聽台灣人說話,感覺特別溫柔、語速很慢,「大部分女生溫柔,男生彬彬有禮,有教養的樣子!我說『謝謝』,台灣人會回答『不會』特別可愛」,讓她印象深刻,決定上網和大家分享。貼文曝光後也引起網友熱議,不少人紛紛留言表示,「我一直還記得墾丁大街上有一個女生帶我去坐公車,我跟她道謝,她說不會,跟半島鐵盒真的一模一樣」、「一直做台灣生意,年輕人還都蠻有禮貌的。說話基本用您,謝謝,不好意思這些詞語」、「啊啊啊啊啊!居然是回答不會!真的很戳我,我對沒關系、應該的、不用謝這種話,我覺得是接受了我的道謝並且回應,但是不會和沒有,那我們心理就是他不認為這件事大到算一件事情,所以我會更喜歡,但是沒有說這兩種哪個更好一點,都是傳承下來的禮貌用語都很好」、「還有他們好愛說幫我xxx,我去做美甲美甲師是個台灣妹妹,從進門就說幫我換一下拖鞋哦、幫我換一下手哦、幫我烤一下燈哦」。也有許多台灣人現身說法,「別人跟我說謝謝,我都會回:沒事」、「真的都是回不會!」、「不管是要說謝謝或不客氣,我都點頭就對了」、「蛤人家跟我說謝謝 我也會回他謝謝欸」、「因為不會就是台語免客氣的意思,所以大家都習慣性說不會」、「比較不熟或是禮貌一點都回不會,熟的朋友都回,是在哈囉喔」。
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陸暨大畢業生創業20年無果! 40歲拍抖音成百萬網紅
大陸青海一名40歲男子李巍是暨南大學法學院畢業的學生,而他因為不擅長人際關係,在畢業的20年後從來沒有打工過,都在嘗試創業,卻都以失敗告終。直到有次他發現自己很會「科普」,便開始嘗試拍抖音,講述量子力學、生命科學等知識,最終在40歲時成為抖音百萬網紅。根據《香港01》報導,大陸青海西寧一名40歲男子李巍,是暨南大學法學院畢業的學生,由於他並不擅長與人交際,因此畢業後都嘗試自行創業,卻都以失敗告終。直到幾年前,他為客戶拍攝「光伏」相關的影片時,發現好像有許多人都不知道這類知識,便開始拍影片講解,替大家「科普」,讓所有人一看就能夠理解。李巍表示,之後他開始拍攝許多知識科普類影片,一開始主要講一些光伏、新能源這些比較容易理解的知識。後來漸漸的,開始會講述到一些有關量子力學、生命科學這類的議題。李巍透露,他自己其實不是什麼專家,都是邊學邊講。每次要拍攝科普影片時,都會先花大約3天的時間去理解、學習,再講解給粉絲聽。李巍的影片時長大約落在4、5分鐘左右,許多粉絲常常會在留言區給予他稱讚,表示他的影片一聽就懂「第一次能一遍就聽懂這些知識,你講得非常簡單明了,語速也很適合我這種還沒長腦子的人」、「第一次聽懂了愛因斯坦的相對論」、「對物理小白來說,這樣講課就是最好的導師」、「到目前為止,我第一次聽懂了這個理論,作者高人!」、「我這小學沒畢業的腦子,竟然聽懂了,這種深入淺出的講解太厲害了」。
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「KENTA & 相均」台灣吃麵竟聞到洗髮精味 嘉賓盧太鉉爆:他們今年會很忙
去年10月才來台相挺好友盧太鉉的韓國雙人組合KENTA&SANGGYUN(髙田健太&金相均),今在台北三創CLAPPER STUDIO舉行首場海外粉絲見面會,不僅帶來多首粉絲耳熟能詳的歌曲表演,還誠意滿滿地進行舞蹈接力大挑戰,並透露來台期間吃麵「裡面有洗髮精味」。當神秘嘉賓盧太鉉驚喜現身時,全場更是沸騰到了最高點,三人合體與觀眾互動讓台下既開心又感動,最後更承諾會學好中文、再來台灣和粉絲們「一起去阿里山」。盧太鉉(左)透露KENTA(右)和相均(中)在今年會很忙。(圖/ON INN ASIA提供)KENTA和相均一開場便帶來〈Tell Me Now〉和〈STAY〉兩首熱門歌曲,並一起以中文「很高興見到妳們」問候全場粉絲。KENTA表示:「上次是以嘉賓身份來台,這次則是身為主角,因此更開心且期待。」SANGGYUN則說:「由於是第一次用自己的名字來台灣辦見面會,所以在做準備時很悸動也很緊張,現在實際登台之後感覺緊張感都消失了。」在遊戲環節中,KENTA與相均展示了來台後的一系列照片,分享前晚抵台時拍的四川美食照,相均透露自己現在不太吃辣,所以點了很多不辣的菜,覺得很合胃口也很好吃,而喜歡吃麵的KENTA點了一碗酸辣麵,卻沒想到裡面加了很多香菜,不太習慣的他吃到後面覺得「有股洗髮精的味道」。KENTA解釋應該是當時身體狀態不太好才會這樣,並表示自己今天還想挑戰之前沒吃過的臭豆腐,對於昨天能喝到台灣最有名的18天限定啤酒「感到很榮幸」,但搞了半天原來是他誤會該款啤酒「只賣18天」,可愛的反應讓台下粉絲笑個不停。KENTA(左)和相均戴著貓掌手套撒嬌。(圖/ON INN ASIA提供)至於遊戲環節不可缺少的「懲罰」則是要兩人戴著貓掌手套撒嬌,相均爆料:「每次要撒嬌時KENTA都會推給我。」不過還是不敵粉絲要求,讓台下不斷爆出「好可愛」的稱讚聲。最後兩人展現感性,親自朗讀了自己事前準備好且練習許久的中文信,尤其當KENTA一口氣說出:「希望能讓大家留下美好回憶,今年也會有好消息,再等我們一下噢。」相均用超快語速說了:「現場好像有很多是去年也有見過面的粉絲,大家過得好嗎?今年又見面了」等內容,讓觀眾直呼超有誠意。特別嘉賓盧太鉉現身更是讓見面會沸騰到了最高點,還主動透露:「他們兩個在 2024 會很忙,請大家多多期待並為他們加油。」KENTA最後則主動提出:「我想去阿里山,希望下次大家可以一起去」。KENTA與相均在表演完第一首安可曲之後,手上提著粉絲們準備的大紅燈籠,與台下觀眾的小燈籠海相呼應,以充滿元宵氛圍的方式和大家說了「新年快樂」,為全場留下難忘的回憶。
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電子二代型男2/「不喜歡輸的感覺」 54歲董座葉力誠新任務:從車子到外太空
「2024年將會是英業達的『AI轉型元年』!」1月26日的集團旺年會記者會上,54歲的葉力誠帶領一眾高層排排坐、接受記者「拷問」,這場是葉力誠執掌新董座半年來的成績發布,也是他首次登上集團旺年會會場,他向台下6000名員工表達一整年來努力工作的感謝,員工們也都望向舞台,好奇這位新董會講些什麼。他語速不快、聲音低沉,一句句地向員工傾訴,就像怕大家沒有聽清楚,他希望集團的大家都在自己位置上利用AI技術,將長年累積起來的研發、生產等實力全面數位轉型,更有效率,今年也將是英業達啟動ESG的一年,讓公司更加完美,「2024年最重要的任務就是將產能填滿」。記者會上一字排開,包括有英業達個人電腦事業群總經理張輝、英業達總經理蔡枝安、英業達財務長暨發言人游進寶與英華達董事長何代水;葉力誠確認眾家高層都發言完畢後,再侃侃而談自己的想法,他們的相處看起來不像是眾人簇擁的創辦人二代,反而像是各司其職的專業經理人同事。英業達前董事長卓桐華自認是為了培養年輕一輩的人才,才擔任董事長一職。(圖/報系資料照)「新的經營團隊至少年輕20歲!」2023年6月,電子五哥股東會由英業達打頭陣,當時的董事長卓桐華宣布卸任、啟動世代交替,由創辦人葉國一次子、當時的策略中心執行副總葉力誠擔綱,其他的專業經理人也陸續到位。老臣向CTWANT記者提及這個新董座的行事風格,「他很尊重專業經理人的意見,在收納所有意見後做出裁示,在全球投資佈局方面很熟悉,就像是運籌帷幄的角色」。絕對不是只想著坐領紅利的富二代。身為電子五哥中最老牌的,英業達已啟動三輪接班,2008年由創辦人、現任英業達會長的葉國一交棒李詩欽、2017年轉給卓桐華,當時卓桐華說過,自己最大的任務是培養年輕一輩高階人才,他僅算是「過程」,年輕一輩逐步跟上、管理英業達,才算完成世代交棒,而在2023年宣布交棒當天,卓桐華甚至笑得合不攏嘴。以同業廣達為例,目前仍是第一代創辦人林百里、梁次震經營,加上台灣的電子科技業,跟傳統產業不同,很難透過「耳濡目染」就能學會,所以大多是採取專業經理人制度,被認為是「傳賢不傳子」的行業;而身為電子五哥目前第一個、也是唯一交棒給第二代的英業達來說,正在書寫歷史,不管成功與否,都是為台灣的電子業接班做下一個新的範例。其實葉國一曾在2009年於其他媒體專訪時提到,1951年在美國成立的王安電腦,就是因為創辦人執意讓兒子接班,最終導致公司分崩離析,所以「我不會讓兒子進來,而是鼓勵他們創立新事業,我會在後面支持他們。」而今,葉力誠的出任董座卻像是水到渠成。葉國一的兩個兒子葉力銓和葉力誠,原本是要以「蘭花」當主業,葉國一在2003年成立蘭花公司皇基,在越南種蘭花與房地產開發,沒想到合夥公司接連出包、導致營運出問題,讓兄弟倆台灣、越南兩邊跑,哥哥當董事長、弟弟是總經理,從不懂蘭花、一步步科學化管理,引進電子業觀念,7千坪溫室的灑水、施肥、溫度設定全透過電腦控制,成功打入最龜毛的日本市場,也在2010年轉虧為盈。目前哥哥葉力銓的主力還是海外事業,而葉力誠因碩士念資訊管理,在做蘭花生意前,英業達集團有很多相關專案急需人手,他還一度「隱姓埋名」進公司工作,甚至帶睡袋在公司窩了半年。葉力誠在2018年逐步進入公司治理,他曾說,原本覺得種蘭花很開心,但後來葉國一多次跟他說,雖然原本規畫要是傳賢不傳子,但葉家和溫家是英業達的最大股東,「身為大股東,應該負起責任」,當時他覺得「只是一場新遊戲的開始」,所以擔任當時董事長卓桐華的特助,然後一步步走到現在。葉力誠畢業於美國佩斯大學資訊所碩士,出任過英研智能移動董事長、上海時聖企業管理諮詢總經理、網英科技董事長,葉國一甚至還安排他去中華開發投資部歷練,這些經歷也可看出他的接班鋪路,2020年正式進入英業達董事會,並接任新事業中心策略長,負責推動創新轉型,近年將公司觸角持續朝車用電子、邊緣運算、AI、5G 等應用市場邁進。葉力誠曾「隱姓埋名」進英業達工作,而今正式成為掌門人。(圖/黃威彬攝)雖然留著一頭型男的洋派大鬍子,談話間仍維持著英業達一貫的低調不張揚,但講起他看好的新事業就眉飛色舞,「期望最高的就是車載」,葉力誠說,英業達2017年就踏入車載領域,今年較去年會成長,且期望在明後年可以大幅成長,且在2027年將貢獻千億營收;未來的目標還有AIoT、邊緣 AI、5G 甚至是 6G,以及低軌衛星等,將積極布局全球,全球製造只是英業達的第一步,接下來是全球運營,各地都會有決策群,讓決策更有效率。葉力誠曾在12年前接受媒體訪問時,說了句「不喜歡輸的感覺」,而今,這股力量在當前瞬息萬變的全球科技戰時,能帶領長年保守經營的英業達走向何方,各界都很期待。從車子到外太空,在他平靜緩慢的語速下,其實包含著巨大的野心與版圖。
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苗可麗曝重磅喜訊 預告重返《台灣霹靂火》
第15屆大港開唱釋出特別企劃組合,邀請獲得金曲獎最佳台語專輯的百合花樂團,與金鐘視后苗可麗驚喜同台,帶來最「煞氣」的音樂火花;苗可麗收到邀約時興奮表示:「實在太開心了!從沒有想過有一天會站上大港開唱的舞台,也希望給大家看到跟平常不一樣的苗可麗!」百合花則深感榮幸,笑說:「要追上可麗姊的說話語速不容易,可能需要先練一下。」苗可麗對於受邀演出感到相當驚喜,表示:「大港開唱不是年輕人的活動嗎?怎麼會跟我畫上等號?」然而在經過考慮之後,她認為這是上天給的一份賀禮,出道這麼多年,沒去過大港表演,演藝生涯不會圓滿;她也坦承之前不認識百合花樂團,因為這次的合作,意外對他們的音樂深深著迷,更預告會帶著全場觀眾一起穿越時空回到《台灣霹靂火》。百合花期待與苗可麗合作。(圖/出日音樂提供)今天將第三度站上大港開唱舞台的金曲樂團百合花,對於能跟苗可麗同台感到相當榮幸,主唱奕碩表示:「每次來大港都有不同收穫,去年首次挑戰女神龍舞台,還請到張藝助陣,讓百合花的表演多了新的層次,也得到很多正面反饋。今年能跟苗可麗同台,對我們來說無非是另一種肯定,尤其她又是一位家喻戶曉的女星,無論是《台灣霹靂火》的演戲罵人說話語速,或是《超級夜總會》的主持臨場反應,都非常令人欽佩!」本身台語文字造詣就十分優異的奕碩,更透露曾把苗可麗視為模仿對象,如今要跟偶像同台,也讓他感到相當緊張。至於其他演出組合,包括作為精神指標的滅火器第14次重返港邊舞台,展開世界巡迴的數字搖滾樂團大象體操,今年宣布攜手金曲新人壞特?te,雙方近期一起合作單曲〈羽毛〉,被樂迷稱呼是「夢幻聯動」組合,去年剛發行新專輯蔡詩芸則是首次登上大港舞台,準備展現精彩嘻哈女力。蔡詩芸將首度在大港演出。(圖/出日音樂提供)
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吳宗憲上《夜夜秀》Albee全程尷尬臉 他看不下去:為什麼不敢笑
《賀瓏夜夜秀》最終回邀請「綜藝天王」吳宗憲登台,而助理主持Albee先前因為大陸旅日媒體人王志安在節目上評論台灣大選,並模仿身障者顫抖動作,她在一旁拍手大笑成為箭靶,即便本人道歉仍被網友人身攻擊,這次在最終場疑似仍有些陰影,不太敢露出笑容,就被吳宗憲虧「越來越失去笑容,妳幹嘛,妳現在為什麼不敢笑呀」?不少網友認為,吳宗憲上《夜夜秀》後,原本的主持人賀瓏與助理主持人Albee,感覺變成了小弟。(圖/翻攝自STR Network YouTube)吳宗憲在節目上先是虧Albee很像「施孝榮」,隨後解釋是「失去笑容」的意思,「妳幹嘛,妳現在為什麼不敢笑呀?有憲哥在妳有什麼好害怕的」,讓Albee當場忍不住失笑,他也直言只要站上舞台就像是拳擊手在互毆,「不然觀眾要看什麼?犯規動作難免都有」,一切都是節目效果,「我們都是為了家計,要賺錢養家」。吳宗憲也安慰她這是小事,自己出過的事情更大條,而吳宗憲在節目中侃侃而談,讓賀瓏與Albee被帶著走,只能在一旁笑笑附和,先前Albee因為坐在王志安旁邊,在對方說出訕笑言論時拍手大笑,慘遭外界出征,對此她解釋,這是因為場地物理條件的限制,舞台上沒有給主持人監聽喇叭,導致聽到的聲音都是從觀眾席反射回來的,「現場的回音很大,如果語速稍快或不夠大聲,就會聽不清楚台上的人在說什麼」。Albee也還原當時的狀況,「當下那段對話,來賓的發言不在腳本內,也沒有指名道姓,我很抱歉我只聽到台灣選舉像秀、有歌星和找人上去煽情就笑了⋯⋯完全沒有聽懂他說的竟然是『殘疾人』」。Albee強調,自己從未歧視過任何人,更不可能會想要傷害為生命奮鬥也為了造福更多人而奮鬥的陳俊翰,即便本人解釋當下因為沒聽懂發言就做出反應道歉,仍被網友人身攻擊,對此,諧星陳大天疑似幫忙抱不平,怒嗆酸民。陳大天26日在臉書發文,「的確有被出征的立場,但用激進的髒話,穢字攻擊女性外表,身材等刻板印象的詞句,這不能代表你有比較高級」,雖然未指名道姓或指針對哪件事,但讓人聯想到被王志安失言風波掃到的Albee,貼文發布後也有網友好奇「這是在為Albee抱屈」,還釣出陳大天親回「誰都一樣,有可能被這樣講,所以我幫的是被這類文字攻擊的所有人」。陳大天疑似替Albee抱不平。(圖/翻攝自陳大天臉書)
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來賓諷身障者「跟著大笑」!Albee道歉:沒聽懂說的竟是殘疾人 賀瓏臉書遭洗版
大陸媒體人王志安日前上脫口秀節目《賀瓏夜夜秀》,期間提到台灣選舉就是一場秀,甚至諷把殘疾人推上去煽情,引發議論。對此,助理主持Albee凌晨緊急道歉。然而,主持人賀瓏尚未發聲,臉書遭到洗版,被要求退出演藝圈。Albee今(24日)緊急在臉書發文表示,凌晨才知道夜夜秀的某個片段引發了劇烈的回應,身為助理主持人的她感到非常抱歉,有件事要先向大家說明,因為場地物理條件的限制,舞台上沒有給主持人的監聽喇叭,聽到的聲音都是從觀眾席反射回來的,現場的回音很大,如果語速稍快或不夠大聲,就會聽不清楚台上的人在說什麼。Albee說,「當下那段對話,來賓的發言不在腳本內,也沒有指名道姓,我很抱歉我只聽到台灣選舉像秀、有歌星和找人上去煽情就笑了,完全沒有聽懂他說的竟然是『殘疾人』。」Albee強調,從來沒有歧視過任何人,更不可能會想要傷害為生命奮鬥也為了造福更多人而奮鬥的陳俊翰律師,因為沒有聽到那3個字,所以不知道來賓影射的對象是陳俊翰律師,「我完全明白陳律師的努力和他想要實現的理想,他的行動和理念都十分令我敬佩。」Albee指出,由於沒有監聽喇叭,即使台下觀眾聽得很清楚,身為助理主持人因為不想破壞節目的節奏,選擇以笑聲模糊帶過,造成意想不到的傷害,真的是她始料未及,如果當時自己能完全理解來賓所說的整段話,會很嚴肅地告訴王志安,拿他人身體殘疾或理念作為嘲笑的內容,著實令人遺憾,「台灣選舉或許有情感渲染之處,但仍然有許多為台灣民主自由奮鬥、實實在在為台灣努力的人,我打從心底,非常非常感激他們。」然而,主持人賀瓏尚未發聲,臉書遭到洗版,網友紛紛留言「嘲笑身障有趣嗎」、「你真的要退出演藝圈,所有跟你合作的廠商都要解除合約,你真的不該待在演藝圈了」、「主持人也應該出來道歉,請你們當面跟陳律師道歉」。
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超商結帳被問「這3句」大票陸人瞬間霧煞煞 網友笑翻解答
為了省去收納紙本發票的麻煩,同時又能響應環保,許多人都會「發票存載具」。對此,有香港網友無奈坦言,自己在台灣生活了3年,卻依然聽不懂超商店員在說什麼,他舉例像是「載具、發票要印嗎?」、「有會員嗎?」每次聽了都霧煞煞,引發大票網友共鳴。香港網友「香港芒仔開派對」於日前在小紅書上,以「來台灣三年,每次去超商都聽不懂」為題發布影片,影片中他先是表示「來台灣3年,有時候還是搞不懂,超商店員在講什麼」,包括店員詢問「載具、發票要印嗎?」、「有會員嗎?」接著還常常會急著問「要袋子嗎?要加購XX嗎?」原PO補充,自己每次都會被店員的語速嚇到,當被問到載具時也都超不解,但又怕耽誤到後面的人結帳,所以不好意思繼續站在櫃台前問。影片一出,立刻引起大票網友共鳴,紛紛留言「我都說不用不用聽不懂也說不用」、「來台灣1年了,也不懂什麼是載具」、「前陣子去旅遊也聽不懂,直到離開台灣都沒有搞懂」、「長期住海外,每次回台都覺得自己好像不是台灣人了我也聽不懂」。對此,則有網友在留言區解答,「載具就是存發票的啊,有載具就不用拿一堆紙的發票,自動兌獎,很好用啊」。