謝孟易
」 犬首燒 台南【爆夯犬首燒1】八年級情侶升級鯛魚燒 大賺萌商機
謝孟易(二十九歲)和女友鄭唯秀(二十八歲),三年前共同擺攤創立類似紅豆餅、又像似雞蛋糕的時尚點心「犬首燒」,立刻在網路上掀起討論,吸引排隊大軍,只是人潮帶來財富,也帶來考驗。從南台科技大學生物科技系畢業後,謝孟易在肯德基打了三年工,一直想要創業開炸雞店的他,總是受限資金不足。由於要賺取更高時薪及早存到創業基金,謝孟易和鄭唯秀後來一起到外公的鞋子商標加工廠工作;那段時間,謝孟易發現小生意風險低比較穩當,於是開始利用閒暇時間,改良當時非常流行的「鯛魚燒」,最終成就「犬首燒」。犬首燒以法鬥犬為商品造型,搭配訂製的包裝袋,萌樣很吸睛。(圖/宋岱融攝)起初,為了展現商品特色,小倆口決定自己煮內餡,不向食品材料行購買成品。兩人先去誠品書店買了一堆食譜,接著照著製作,想方設法加以「進化」,「那時每天煮餡、做皮,試了就丟,丟了又試,練功的三個月整整花掉約十萬元。」謝孟易說。最後,兩人捨棄麵粉,以在來米、糯米等穀粉製作外皮,希望用「不含麩質」來吸引對麵粉過敏的消費者;內餡則選定大眾化的紅豆、卡士達(奶油)、起司、抹茶、芋頭、花生等六種,並計畫不定期推出限量版的特殊口味,每個售價三十五~四十元不等。犬首燒的圖案、招牌與看板等,都是謝孟易與鄭唯秀構思,請朋友製作。(圖/宋岱融攝)當時,謝孟易還抽空尋找模具製造商,他以女友最愛的法國鬥牛犬為靈感,設計出狗頭造型的模具,命名「犬首燒」。「那時一個模具要價五萬五千元,我已經沒有積蓄,外公也不看好,說我是「青瞑不怕槍」(台語,意指初生之犢不畏虎),還好爸爸為了鼓勵我創業,贊助二十萬元。」二○一七年八月,謝孟易和鄭唯秀分租台南市國華街商圈一家咖啡廳,開門營業。
【爆夯犬首燒2】創業就遇部落客 排隊太長惹人厭
「第一天手忙腳亂,有位先生來買,我給錯口味;第二天他來告訴我,我連忙道歉,又補了一個給他,沒跟他收錢。可能是個原因,那位先生就在部落格上大讚犬首燒好吃,老闆又有禮貌。第三天起,我的攤子就大排長龍!我和女友還不知道發生了什麼事。」謝孟易笑說,那時外公還不相信地跑去偷看。雖然「犬首燒」一炮而紅,謝孟易卻陷入供不應求的困境,「犬首模具一組五個,我有三組同時在瓦斯爐上烤,火力全開一次要烤十五分鐘,換句話說,客人每點滿十五個後,就要等上十五分鐘,才能拿到成品。因此每次號碼牌一發,就要等上一小時。」謝孟易大嘆,隊伍愈排愈長,遮蔽了隔壁的攤位,也影響附近店家,在眾人抗議下,營業一周就另尋地點。由於犬首燒適合做為聚會點心,謝孟易積極開發團訂市場,並降低外送門檻。(圖/翻攝自犬首燒臉書)謝孟易後來向民族路圓環附近的一家飲料店分租一處,透過臉書發布遷移訊息後,舊雨新知立刻蜂擁而至,卻惹惱身為飲料店的二房東,「飲料店分租給我,本想藉我的人潮,帶動飲料生意,但沒達到預期的結果,還覺得我妨礙了飲料生意。」謝孟易和鄭唯秀只好「孟母三遷」,再度另謀他處。每次進駐百貨商場設櫃,犬首燒就會推出新口味。(圖/宋岱融攝)「有天朋友告訴我,民族路有一家店面要盤讓,那天外公剛好來看我,我們就一起去看店面,對方開價十五萬元,外公當場殺價到十萬元:還從口袋掏出二萬元,跟對方說這是訂金,沒想到就成交了,就這樣盤了現在這家店。十萬元盤讓金,最後都是外公贊助的!」謝孟易大讚,外公經營鞋子商標加工廠五十年,商場經驗豐富,雖然沒有開過店,與人交涉講價的技巧卻十分高竿。
【爆夯犬首燒3】加盟先學煮內餡 此舉刷掉年輕人
有了安身立命的店面後,「犬首燒」業績愈來愈旺,曾經一個月內湧現一百多人私訊跪求加盟。「大部分想加盟的人都要求方便、速成,但我女友堅持加盟主必須自己煮內餡,這樣才能維持商品特色,也可考驗對方加盟做生意的決心,光這點就過濾掉三分之二的人。最後順利加盟的夥伴,都是四十多歲的人。」謝孟易說。由於擔心拓展太快,這對創業鴛鴦十分謹慎,不敢一下投入太多點,目前台南以外的縣市,僅有六個加盟店,其中桃園加盟店最威,曾在四十五天的臨時櫃檔期,創下一百五十萬元的業績。謝孟易及鄭唯秀這對情侶聯手創立犬首燒3 年,目前已經有6間加盟店。(圖/謝孟易提供)謝孟易說,為了順利進駐百貨商場設置臨時櫃,他後來改成「用電加熱」,並提升溫度,成功讓消費者等候時間縮短為八分鐘。「此外,我們每次設置臨時櫃,就會推出一項新口味,例如今年四月進駐南紡夢時代美食街,就推出玫瑰奶茶口味吸引客人。」每次進駐百貨商場設櫃,犬首燒就會推出新口味。(圖/謝孟易提供)謝孟易口中的「玫瑰奶茶口味」,說來簡單,但作工繁複費時,得在伯爵紅茶加入牛奶,勾芡熬煮成為醬汁,再加入乾燥玫瑰花瓣。他始終不變的「自己煮內餡」堅持,每每吸引客人回頭。
【爆夯犬首燒4】三成盈餘當研發 七成回頭客當朋友
謝孟易、鄭唯秀這對八年級情侶,花了3個月改良「鯛魚燒」,推出造型更可愛的「犬首燒」,並堅持「自製內餡」,一亮相就暴紅,一個月內吸引上百人跪求加盟。然而,排隊人潮擋住隔壁攤位,也引來二房東不悅,因而被迫二度搬遷。由於犬首燒適合做為聚會點心,謝孟易積極開發團訂市場,並降低外送門檻。(圖/翻攝自犬首燒臉書)小倆口不僅嚴格挑選加盟主,也始終把3成利潤的一大半,拿來研發新口味,即使面對新冠疫情,依然秉持初心,「客人就是我們的朋友,希望老朋友們能經常回來嚐嚐新味道。」這對父女受犬首燒外型及香味吸引,買了紅豆及卡士達口味。(圖/宋岱融攝)新冠疫情爆發前,謝孟易犬首燒台南總店每月平均營業額約二十五萬元,扣除三成原物料成本、三成人事成本和一成房租及水電,三成的盈餘有一大半花在研發新口味。新冠疫情延燒後,謝孟易坦言生意滑落五成,目前以降低外送門檻的策略因應,「我們也會利用這段時間重新拍攝產品照,更新攤位的布置;只要有設置臨時櫃,就會在臉書上公布活動消息。」謝孟易說,他和女友一直把客人當成朋友,希望老朋友們能經常回來嚐嚐新味道。