貨到付款
」 詐騙 貨到付款 包裹 蝦皮 超商雙11購物節來臨 物流人員急列5點建議:請大家舉手之勞
雙11購物節即將到來,許多餐飲店家與品牌紛紛推出超殺優惠,吸引大量買家瘋狂搶購。然而隨著訂單量暴增,物流配送壓力也隨之增加。日前一名物流人員就提出5大建議,希望買家在享受購物樂趣的同時,也能配合物流運作,以提升配送效率。該名物流人員在Dcard發文,以「一個物流人員的心聲」為題發文表示,「相信各位一定迫不及待的想清空購物車了吧,身為一位物流人員不是要大家不要購買,只是想在這請大家幫個舉手之勞」。原PO列出5大建議,首要提醒是填寫地址時,若住在社區,應盡量提供社區名稱或附近明顯地標,如「康是美隔壁」或「coco對面」,以減少配送錯誤的風險;其次若經常不在家,建議註明由誰代收或包裹應放置的地點,這樣可以減少不必要的溝通時間。對於夜班工作者或白天需要休息的人,也可以備註告知包裹的處理方式,避免配送時造成困擾。此外,物流人員呼籲消費者儘量選擇刷卡付款,若選擇貨到付款,則建議提前將款項準備好,甚至放置在管理室,以加快配送流程;最後原PO也特別強調,買家一定要記得接聽配送電話,若無法接聽,也應儘快回撥,告知後續處理方式,有助於配送工作更為順暢。貼文曝光後,不少網友紛紛留言表示,「好可愛的物流人員,雙11我退出,沒什麼急用品」、「不過應該僅限特定電商可註記備註,蠻多電商只有下一步到底,沒地方輸入告知資訊的」、「辛苦了」、「收到」、「辛苦了,我做超商雙11人直接爛掉,完全不會想買東西,沒耐心等」。
超商出現不明包裹 夏嘉璐險受騙店員機警阻止
詐騙犯罪橫行全球,手法不斷翻新,近年甚至結合AI技術,模擬受害人親朋好友的外貌和聲音,讓人防不勝防。根據內政部統計,台灣每天因詐騙造成的財產損失高達3至5億元,其中假投資詐騙的案件數最多,財損金額也最高。詐騙集團日益猖獗,就連幾乎每天都會播到詐騙相關新聞,TVBS Podcast節目《新聞幕後》主持人夏嘉璐,也透露自己差點成為詐騙受害者,因此,特別邀請刑事警察局預防科科長林書立到節目,分享詐騙集團的慣用手法及如何有效防範。詐騙集團為何能夠無孔不入,林書立不諱言,網路普及是一大主因,尤其現在人手一支智慧型手機,功能越來越強大,即使透過視訊,看到對方都未必是真的,夏嘉璐就分享一起朋友案例,當時詐騙份子用AI技術,假冒朋友在大陸工作的弟弟,謊稱急需用錢,成功騙走一大筆現金。為了防止自己也掉入陷阱,夏嘉璐直言現在,「來路不明的網路連結,不點,陌生電話號碼也不接。」目的就是防止個資外流,謹慎面對每一個可能的威脅。夏嘉璐也進一步分享,自己如此謹慎的原因,就是因為詐騙真的無所不在,像是她個人臉書粉絲專頁,三不五時就收到被檢舉的釣魚網站訊息,試圖盜取個人帳號,甚至連長期指定的美甲師,用來聯繫的通訊軟體帳號也曾一度被盜用。最近一次經驗,是她到超商領取貨到付款包裹時,被夾帶一件不明包裹,雖然收件標籤上的名字和聯絡資訊,都正確無誤,但她卻完全沒有印象買了什麼,幸好店員察覺到物流公司有異,阻止她領取這個可疑包裹,否則自己也將成為詐騙受害者之一,儘管詐騙金額不大,但夏嘉璐還是非常感激這位熱心店員,避免自己白白損失一筆錢,她也感嘆,詐騙手段層出不窮,呼籲在日常生活中,務必要提高警惕,特別是在網路和通訊方面,強調「只有提高自身的防範意識,才能有效避免落入詐騙陷阱。」林書立則在節目裡補充說明,詐騙集團現在分工細膩,不但具有策略、活用新科技,最重要還會設定劇本,慢慢接近被害人,等到被害人放下戒心,再進行詐騙,一直沒得手的人,甚至會被罰抄寫詐騙劇本500遍,強迫將劇情完全內化,因此林書立提醒,還沒受騙的民眾,也不要太過自信,很可能是還沒遇到適合自己的劇本而已,建議遇到任何事情,只要有疑慮,一定要再三求證,或撥打165反詐騙專線,才能保護自己免受詐騙。
高雄「小天使家園」遭送冒名寄月餅 民眾憂心:姓名、住址全知道
近日,有民眾收到來路不明的月餅禮盒,根據地址是由高雄私立兒童社福機構「小天使家園」寄出。財團法人高雄市私立小天使家園則在臉書社團發布公告,表示近期接獲數起相關通知,但該機並未寄送任何月餅禮盒給民眾,應為有心人士冒用。小天使家園提醒,「若收到不明禮盒請提高警覺,如為食品更應避免使用,以免發生危險。」近日,一名網友在Dcard上發文,表示自己上班時間接到郵差打來的電話,詢問有沒有人在家能接收包裹。由於該網友在上班,最後使用中華郵政的i郵箱服務代收。雖然她自己近期沒有訂購物品,但是想說也可能是親友寄送的禮品,畢竟對方知道她的電話、地址,於是將包裹領回。後來,網友在拆包裹前先查了寄件地址,發現是高雄「小天使家園」的地址,然後包裹標籤上的內裝物品寫「月餅」。網友打開包裹,發現裡面確實是月餅禮盒,還包裝的蠻完整,但身邊的親朋好友都沒捐款也沒寄包裹,讓她直呼「整個超詭異」。網友還鼓起勇氣打電話給包裹上登記的電話,結果發現是空號,讓她滿頭問號:「這樣算詐騙包裹嗎?跨龍謀……」這名網友不解地說,包裹還要花運費70元、包裝材料費,搞不懂這種寄假月餅包裹的用意在哪。後來,該名網友在「小天使家園」臉書社團上發現一則公告,上頭寫著:「近日有幾位民眾來電表示收到不明月餅禮盒,寄件人署名非本家園工作人員,電話為空號,反應民眾也非本家園捐款人。此次事件應為有心人士冒用本家園地址,本家園並未寄送任何月餅禮盒給民眾,特此公告。也請大家多多提醒家人朋友,若收到不明禮盒請提高警覺,如為食品更應避免使用,以免發生危險」。根據《記者爆料網》報導,財團法人高雄市私立小天使家園9日出面受訪指出,上週接到2位民眾打電話來,說收到不認識的郵件,上面寄件人跟電話都不是他們的工作人員,但登記的卻是家園的地址。小天使家園強調,沒有在賣月餅,也沒有寄月餅給民眾,且收到包裹的民眾也不是捐款人,「不知道這個月餅為什麼會冒用我們的地址,我們這邊是不知情的,請大家小心不要受騙,也不要食用來路不明的月餅!」轄區湖內分局警方則表示,9日下午1時派員前往路竹區私立小天使家園實地查訪,發現與小天使家園說法相符。湖內分局過往亦未接獲類似案件,有關動機將進一步偵處查明。湖內分局並提醒民眾,如果收到了可疑電話或不是自己購買的包裹時:一、當您接到可疑的電話或是收到可疑的包裹,請勿進行任何動作,並立即撥打165詐騙專線尋求協助。二、使用「貨到付款」取貨前,務必再次確認商品是否為您本人購買。三、請您避免向陌生人或不明連結提供任何個資(如收件資訊)。湖內分局再次強調,各種詐騙犯罪層出不窮,民眾若接到疑似詐騙情節,可撥打內政部警政署165反詐騙諮詢專線查證。
詐團搭奧運便車假冒知名運動品牌 架一頁式網站賣應援服詐財
巴黎奧運圓滿落幕,我國拿下2金、5銅佳績,詐騙集團看準奧運熱潮,在網路社群媒體投放「一頁式網頁」廣告,假冒知名運動品牌販售「中華隊代表應援服」,台北市法務局14日向業者查證,沒有和百貨商場合作,官方臉書專頁圖文被盜用,並通報法務部調查局,法務局也發布消費警訊提醒民眾勿受騙上當。一頁式廣告是一種將所有內容呈現在同一頁面上的網站設計,讓使用者在瀏覽一頁式網頁時,不必點擊連結切換頁面,利用「降價」、「限時」等字眼吸引消費者,而且有永遠倒數不完的結束時間,利用大眾撿便宜的心態設計陷阱。法務局消保官龔千雅指出,「一頁式廣告」常以最近火紅的相關周邊商品搭配熱潮銷售,以不符市售價格折扣優惠的行銷手法,吸引民眾下單購買,詐騙集團遍及臉書、IG、Threads、LINE、入口網站等社群媒體,透過廣告推播吸引民眾購買,並強調貨到付款、享7日猶豫期等話語,降低民眾戒心。最近社群媒體出現知名運動品牌販售「中華隊代表應援服」一頁式廣告,法務局表示,經與廠商確認網頁為假冒官方經銷通路,並盜用官方線上商城圖文,業者也澄清,並無與任何百貨商場合作推出低價優惠。龔千雅呼籲,民眾在網路購物後,發覺有異可拒絕收貨付款,如已收貨付款後發現被騙,應盡速撥打送貨單上寄件人電話退款,若無法聯繫寄件人,可向取貨超商或送貨宅配業者反映求助。詐騙集團看準巴黎奧運熱潮,在各社群媒體投放「一頁式網頁」廣告,假冒知名運動品牌販售「中華隊代表應援服」。(圖/台北市法務局提供/劉瑋晴台北傳真)
兒童餐具遭冒名「粉絲花999元買到假貨」 王思佳1招反制:讓詐騙集團喝西北風
藝人王思佳2016年嫁給美籍華裔老公JoeHo,育有一個女兒,家庭生活甜蜜幸福。近日她推薦兒童學習餐具組,怎料遭詐騙集團冒名詐騙,粉絲花了999元購買,收到貨才發現被騙,氣得她動怒開嗆,並祭出一招讓詐騙集團「喝西北風!」王思佳在臉書怒嗆詐騙集團,「臭不要臉給我去下地獄,每天給我爬刀山100遍,去油鍋給我炸200次」,因為她推薦的兒童學習餐具被冒名詐騙,連品名都一模一樣,但粉絲收到東西卻圖文不符。粉絲花了999元下單,收到貨才發現被騙。(圖/翻攝自王思佳Sophia 0818臉書)王思佳痛批,詐騙集團出生的時候就沒帶良心,呼籲一定要去她的粉絲專頁下單,不要去來路不明的網站,若看到假網站就直接檢舉,同時也要受騙的粉絲不要驚慌,可以將東西放回包裹黏回去,打給物流公司告知要退貨,接著帶證件親自到物流公司辦理。「不要問我為什麼知道,因為我這樣做過」,王思佳指出,詐騙集團只能貨到付款,對方不讓消費者追查金流,因此付出去的錢還在物流公司,此時要跑一趟,才能讓詐騙集團喝西北風,並重申看到明顯是詐騙的網站就是檢舉,「沒水準到極致!」消息一出,引發網友討論,「我發現再怎宣導,有些人還是分不清看不懂是不是詐騙耶」、「現在我也學會了,要買東西還是喜歡在實體店面買,看得到摸得到,喜歡才買囉!」、「現在詐騙多元化,唉~無奈」。
老婆託他取貨笑稱「都是小件貨」 8個櫃子同時彈開!人夫哀:還都是貨到付款
由於現代人習慣網購,蝦皮店到店也因此常常客滿。對此,近日有男網友表示,老婆出門前請他去蝦皮店到店取貨,他因為有遇到前例,所以保險起見先問了包裹的大小,但老婆掛保證要他放心,都是小件貨,只是最近有免運活動,買得比較多而已。沒想到他到智取門市領貨之後,才發現有8個櫃子同時打開,全都是老婆的包裹,讓他傻眼直呼「機車根本載不下」,更慘的是還全都是貨到付款,私房錢直接被燒光。「歸剛ㄟ!」有人夫近日在臉書《爆怨2公社》發文抱怨,出門前老婆請他去蝦皮店到店幫忙領包裹,他也聰明地問了老婆包裹會不會很大,妻子回答「放心~都是小件貨」,但也坦承「最近免運有吃到飽...買的比較多。」結果人夫抵達店面後,才發現貨品數量超級多,輸完資料後竟有8個櫃子同時彈開,也讓他怒譙三字經「這叫有點多?」不僅機車載不下,還全部都是貨到付款,「免運有吃到飽,林北的塞ㄎ一ㄚ(私房錢)沒有欸!什麼小件貨,再幫妳取貨!我就是小件貨。」貼文曝光後也引發網友熱議,「通常女生說東西很少的時候,你就要有心理準備」、「隔著螢幕都能感受到你的憤怒」、「請問你是大件貨還是小件貨」、「很多老公的心聲」、「老婆仁慈了,8個還算少了」、「沒有全部打開就不錯了」、「你要幸福了,我的都是大件包裹,尺寸都是剛剛好超商標準尺寸」、「你老婆要先幫你訂個貨物固定帶」、「免運真的很好買」、「都是小件貨,然後高單價,貨到付款,請買單,謝謝」、「我猜下星期你就是小件貨了」、「我老婆給我一筆領貨編號,我就空手走去領,結果一輸入完有五大箱,搬到沒力。」
消費糾紛增逾8千件!「線上遊戲」連續3年排第一 爭議前5名曝
2023年國內民間消費成長率概估8.41%,創下近30年最大增幅,且全年民間消費規模突破11兆元大關,改寫歷史新高,隨著消費規模的成長,112年度全國受理申訴及調解案件計7萬8682件,較去年度7萬626件,受理件數增加8056件。根據行政院消費者保護處統計,112年度第一次申訴案件共計6萬2848件,占全國申訴及調解案件近8成。而排名前5名的申訴類型分別為「線上遊戲」、「運輸」、「食品」、「服飾、皮件及鞋類」及「補習班」,共計2萬111件,約占第一次申訴案件32%,其中「線上遊戲」已連續3年排名第一;「食品」因有業者違法販售過期食品及食品衛生等事由,由去年第4名升至為今年第3名;「補習班」則因有業者無預警倒閉,使此類爭議自2018年後首次進入第5名。行政院消保處提醒7大注意事項,參與線上遊戲,應瞭解業者頒布之遊戲管理規則及活動中獎機率,避免違規使用外掛程式,並優先選擇國內註冊之公司發行或代理之線上遊戲,以確保自身權益;此外,訂購機票時,除確認機票中英文姓名是否與護照一致外,應瞭解各家航空公司對於退、改票、行李託運等相關規定,另外如有貴重物品,建議置於手提行李就近保管,以維護自身權益。使用外送平台送餐服務,應多瞭解各家業者點餐流程、扣款方式及送餐通聯流程,網頁點選餐點項目後,留存扣款相關畫面,發生消費糾紛時,立即留存雙方聯繫資料,以保全證據;收餐後應從速檢查,如有不符應儘速通知平台,以維護自身權益。購買食品時,應儘量選購包裝完整之食品,外包裝並應有明顯標示有效日期等其他經中央主管機關公告之事項;另應保留購買憑證,如發現食品有異味或異物,一併留存剩餘食品,供檢驗或證明之用。一頁式廣告多出現於社群或入口網站,強調貨到付款、價格低於市價、標榜7天鑑賞期、限時限量促銷、無公司聯絡電話及地址,消費者如已取貨付款,應儘速拆封查明,如商品不符或有瑕疵而欲退貨,卻聯繫不上賣家或託運人,可及時運用貨運及超商業者提供之退貨退款或協助措施,避免權益受損。網路購物時,宜先瞭解賣家及平台信譽、檢視相關退換貨資訊,並善用第三方支付或網購平台之價金保管機制,維護自身權益避免消費糾紛;另外,報名補習班時,應選擇經合法立案之補習班,如補習班預收超過1個月的學費,補習業者依規定應提供履約保證機制,以維護消費權益。
難搞顧客訂花束堅持「花到付款」 老闆親送發現背後洋蔥超大顆
一名馬來西亞花店老闆,近日接到一名客戶訂單,但表示自己無法提前匯款,所以堅持要「花到付款」。店家過去接到不少這類「花到付款」的詐騙,因此拒絕了對方的要求。不過,該名客戶仍然鍥而不捨的打來,花店老闆的丈夫又願意陪她走一趟,於是接下了這筆訂單。而當她帶著花束送達客戶的家中,看到的景象讓她不禁鼻酸。一名在馬來西亞柔佛州新山市開業的花店老闆,25日深夜在臉書發文,分享她當日接到一筆印象深刻的生意。她表示自己當天接到一名uncle(馬來西亞口語,對中老年男性的稱呼)打電話來要訂生日花束送給老婆。兩人溝通許久,老先生也選好了花束,沒想到對方表示自己無法到銀行匯款,60多歲的人也不太會用手機轉帳,希望能將花束送到家再用現金付款。花店老闆一開始有些為難,因為她的花店並沒有提供這類貨到付款的服務。一方面是過去試過提供貨到付款的服務,卻遇到很多惡作劇詐騙,另一方面是現在送花的司機表示不願協助收錢,以免產生糾紛,因此拒絕了這位客戶的要求,請他去其他花店看看。不過這名老先生鍥而不捨的連打了三通電話,最後還詢問了店家地址,表示自己會叫車親自來取花。花店老闆意識到對方不太像是惡作劇,恰巧這時她與丈夫在外面吃飯,丈夫在旁聽到這通電話,表示自己可以開車陪太太跑一趟,於是夫妻倆就帶上花束,朝老先生的家出發。到了老先生家,老闆有些疑惑於沒有看見一直表現的很迫切的老先生,只有他過生日的太太滿臉笑容地在門口迎接。她把花送進老先生家中,才發現老先生已經不良於行,也難怪無法前往銀行匯款。而老先生向老闆誠摯地表示了謝意,並告訴她自己的健康狀況「不太OK」,這束花應該是他最後一次送老婆花了,而一旁老先生的妻子也始終笑容以對。老闆當下不知所措,只知道一直重複「開心就好、開心就好」,轉身出門上車之後,立刻哭著將老先生與妻子的故事告訴了在車上等待的丈夫。她還感慨:「幸好,我老公剛好有空;幸好,今天最後有接下這位uncle的單。」並與親友分享:「我想這一幕我一輩子都不會忘。」這則貼文在網路上發酵,引起大批網友關注,網友紛紛表示,「希望這位uncle還有很多次的訂單」、「謝謝你幫uncle完成心願」、「『這是他最後一次老婆花了』……看到這句真的哭出來!」,也有人稱讚老闆的丈夫:「你的先生是你的守護天使。他的一句話點亮的你的思路。祝福你們!」還有人感嘆老先生的心願差點就無法完成:「都是騙子害了這些老人家,不懂匯款也要被當成騙子。」
台南自戕女警訴願狀流出 控警大「未審先退學」
台南市麻豆分局官田分駐所梁姓女警31日深夜被發現在官田區運動公園開槍自戕身亡,據了解,梁姓女警在2022年9月考上警察大學國境學系研究所,被同儕指控涉及竊盜,遭警大退學。如今梁女訴願狀流出,她表示自己與熟識男警以匯款方式開玩笑,不料卻產生誤會遭第三者檢舉,希望校方能協助釐清以證明清白。之後梁女疑似因多次申訴未果,心有不甘,才會萌生尋短念頭。梁姓女警3月31日深夜被發現在官田區運動公園舉槍自戕身亡,事後傳出她因被警大勒令退學而耿耿於懷。警察大學4月1日證實,梁女因在校期間違法校規,2022年12月25日遭校方依規定勒令退學,但警察大學梁女依救濟程序提出訴願,目前仍在依法審議中。據《ETtoday》報導,如今梁女訴願狀曝光,主張訴願人(梁女)遭檢舉有竊取他人財物之嫌,但是否構成竊盜罪嫌,應由權責機關依正當程序調查,經法院判決後才能認定,在法院做出有罪判決前,不應以訴願人竊取他人財物而給予退學處分。梁女也指出,自己在就讀研究所時,與一名男同學平日交往密切,屬於交心摯友,平日經常有金錢往來,也會透過通訊軟體相互轉帳,有時也會以口頭請對方匯款代墊,她再將現金給對方。事發當時,梁女與同學在討論交換禮物,對方同意先用自己手機以信用卡買3個禮物,她也在當下將錢轉帳給對方;而同學則是買了5個以上的禮物,後續她在領貨時,先將自行將對方共3000多元貨到付款的金額付清。事後她在取回自己錢財時,基於嬉鬧心態,先用對方手機轉帳1870元(諧音「你八七膩」)給自己。因為男同學當時正在使用電腦,梁女以為對方應該會看到轉帳通知,不過由於同學一直沒注意轉帳通知,梁女又用對方手機匯入937元(諧音「就生氣」)至自己的帳戶,但事後也有將款項歸還。原本只是好友間的嬉鬧,但因第三者不知悉2人相處情況,向校方檢舉。梁女在訴願狀中提出:「本人不希望因為開了不適當之玩笑,卻永遠無法證明自身清白,希冀校方可以協助釐清。」梁女在2024年1月2日向警察大學提起申訴,警大1月5日依規定召開「申訴評議委員會」,梁女向校方反映懲處太過沉重,她無法接受僅因單方面檢舉就遭退學,但該申訴1月8日遭警大退回。◎勇敢求救並非弱者,您的痛苦有人願意傾聽,請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路,您並不孤單,請撥打1925
投資情趣用品官網遭山寨!上百名粉絲受害 林采緹親赴警局報案
「真人版蛇姬」林采緹去年3月斥資300萬引進情趣潮流品牌「SAUCE」深受消費者喜愛與信任,獲得不錯的迴響,卻也成為詐騙網站眼中的肥羊,去年10月5日才發布,10月6日官網與粉專就「整碗被人捧去」,遭到不肖詐騙一比一複製,甚至還下廣告推播,累積至少有上百名粉絲受騙,遭詐金額粗估破百,讓林采緹非常火大,25日親赴警局報案。林采緹表示,去年品牌才風光推出,也吸引不少粉絲支持,但公司與粉專卻陸續接到不少粉絲來訊,表示購買代言的產品,卻收到完全不一樣的商品,怒指他們有詐騙之情事。她原本一頭霧水,實際點開粉絲所傳來的網站連結後,才驚覺自己的品牌官方網站遭人一比一複製,甚至大量投放廣告,讓不少粉絲誤以為真,向「官網」購買後反遭受騙。林采緹怒指,過往盜用大部分都只有用相片,但此次確實連相關影片、品牌粉專、社群廣告,整個都照抄過去,對方為了讓消費者卸下心房,多以貨到付款的方式收取金錢,但消費者最後卻收到非網購的商品或者劣質品,後續也將委請律師蒐證處理,只是這些詐騙網站多數架在國外,台灣法律無法擴及。林采媞也向粉絲呼籲,如有要購買相關產品,務必認明官方網站,「如果真的無法確認,可以私訊跟我確認」。
婆婆狠起來連兒子也坑!「貨到付款」害老公白花冤枉錢 再連扒小叔2層皮
以為婆婆只是愛抱怨,沒想到超會精打細算。一名與老公創業的女網友在臉書論壇「毒姑九賤婆媳討論區」發文表示,婆婆見她休假1天,就刻意打電話向自己夫家、娘家抱怨,害她在店裡的老公一直收到「關心」電話,怎知婆婆透過親戚施壓還不夠,竟還用電視購物一次坑老公和2個小叔。原Po表示,婆婆透過親友傳話「兒子聽信老婆的話貪圖休假」,卻拒絕承認此事,害老公做事到一半必須向打來關心的叔叔、大姑姑、小姑姑,堂哥們、舅舅、表姐們、表哥們、阿姨們解釋,反而沒時間工作。沒想到,婆婆在電話事件結束後,又換成電視購物包裹轟炸,甚至以沒有信用卡為由,用「貨到付款方式寄到我店裡來」。原Po直批,婆婆抓準了老公不會跟她要錢,「1週寄2件來,只要電視有出現的她都有買」。原Po無奈表示,老公雖清楚婆婆的行為,也知道自己媽媽根本用不到電視購物買來的東西,但也只能當作花錢消災,「隨便她啦,反正她也少來店裡了」。怎知婆婆的城府竟超乎2人預料。由於老公與2個小叔工作時間完全錯開,3兄弟雖住在一起,但根本不會碰面,未料婆婆竟利用這點,把想買的東西分別跟小叔們講,2個小叔也都有給婆婆錢,也就是說,婆婆不只拿小叔們的孝親費,還透過電視購物暗槓他們;她老公以為花錢消災,實際卻是白花冤枉錢,令原Po直呼「原來婆婆才是高手」。
蝦皮又要調漲手續費 2月起促銷檔期單件最高要抽7.5%
電子商務平台蝦皮購物今(12日)公告,自2月1日起,非商城賣場成立訂單的「成交手續費」將進行調漲。計算方式分為促銷檔期調漲7.5%、非促銷檔期調漲6.5%兩種,另外,賣家還得支付「金流服務費」2%,消息一出引發熱議,有許多賣家、網友覺得無法接受。蝦皮最新公告指出,2月1日起,將針對沒有參與長期或短期免運補貼或蝦幣回饋活動的賣家,促銷檔期間調整成交手續費為7.5%,若再加上金流手續費2%,單件商品最高恐要被抽9.5%;非促銷檔期間仍為5.5%。官方舉例調漲後收費,非促銷檔期間,商品A一件,售出金額400元,成交手續費為400 x5.5%= 22元;促銷檔期間,成交手續費則為400 x 7.5% = 30元。額外需要注意的是,除了成交手續費外,因買家付款所產生的信用卡、貨到付款、街口支付、蝦拼晚點付之金流與系統處理費,亦由賣家負擔,平台交易金額為2%。去年才調漲多次的費用,如今再度調漲,也讓不少賣家覺得相當困擾。對此蝦皮回應,蝦皮購物致力於打造更優質、便利的電商平台,未來將持續投入更多的營運及行銷資源,提升消費者購物體驗,同時帶動賣家業績成長,以支持台灣電商環境有更完善的發展。以近期推出免運吃到飽為例,所有用戶皆能享有天天蝦皮店到店149元起無限免運免領券,週三更降低蝦皮店到店免運門檻至99元起,同時不定期推出四大超商免運活動,透過此資源投入提高消費者下單意願,帶動賣家業績成長。
想錢想瘋了!假名訂黃金想趁亂「摸」走超商包裹 2屁孩第一次犯案就被逮
新北市新莊區中和街某超商6日上午險些發生竊案,2名少年趁著店員忙碌之際,想偷走自己的包裹並不付費,所幸超商員工立刻發現並報警,2名少年則被警方逮捕,他們供稱挑選多家超商想要犯案,但才偷第一家就遭發現,訊後被依竊盜罪嫌偵辦。據了解,2名少年日前以假名,用網路購物購買了約3萬元的黃金飾品,並指明「貨到付款」,要求包裹送到超商,而他們6日上午前往取貨,卻想趁店員忙碌時「摸」走包裹。店員見狀連忙制止,雙方因而爆發口角衝突,2人試圖離開現場,店員則立刻報警,警方到場後調閱店內監視器,確定2少年有盜竊行為,立刻將他們帶回派出所偵辦。2少年供稱,他們在網路上訂購多個高價單品,並指定送到繁忙超商,打算以此手法犯下多起竊案,原以為自己能神不知鬼不覺盜竊成功,但才偷第一家就被逮捕,警方偵詢後,則依竊盜罪嫌將2人移送少年法庭偵辦。
網購買了不取貨狀況多 買家「這理由」讓賣家大嘆:自己倒霉
隨著電商平台的興起,時下最流行的購物方式就是「貨到付款」,但也因此延伸出許多買家網友「買了不拿貨」,讓不少賣家平白無故負擔來回的運費。而現在就有賣家網友在臉書社團抱怨,表示自己遭遇買家「買了不取」,但是買家這理由,也讓賣家網友哀怨「只能自己倒楣吸收了」。有網友在臉書社團「爆怨公社」發文,從該名網友所附的截圖來看,一名向網友購買商品的買家在面對網友提醒取貨的訊息時,竟然跟網友表示「不好意思,家裡突然發生重大事件,賠了一大筆錢,倒致(導致)現在負債,沒辦法取貨真的很抱歉」。面對如此理由,身為賣家的網友表示「既然你都這樣說,我也不能說什麼。但麻煩以後喊單前先考量一下自已是否能負擔。如果我們做生意來個幾個客人用這樣不取貨的理由,那豈不是換我要負債了,我也是要生活要養 小孩的。你的貨我就只能自己倒霉吸收了,祝好運。」該名網友也在文章中表示「一件外套賣你300塊,我也才賺你幾十塊。現在你跟我說你負債300塊沒錢付,我也體諒你300付不出來搞不好好連飯都沒得吃了,我就不跟你計較了」、「但我就想問了,每個人都跟你一樣用有的沒的理由來不取貨,我兩個兒子是要吸空氣長大嗎?」不少網友在看到這篇貼文後,紛紛留言表示「別太認真,我這幾天還遇到患者急診進來,協助處理後要收費時,說她又沒有說要幫忙不願意付錢」、「道歉字還打錯,一點誠意都沒有」、「瞎理由的人蠻多的」、「至少他願意找個理由回覆你,有的直接不甩你的」、「有些直接封鎖消失」、「300而已要不要這麼可悲」、「這個理由很創新可以接受,不然以前常遇到是說自已住院,不然就是老公住院、婆婆住院、公公住院,只差沒有說全家都住院,所以無法取貨」。
北市小吃店被冒名電話訂餐近30通 老闆無奈嘆:相當困擾
台北市大安區某家小吃店從16日起傳出遭到不肖人士惡作劇,連日以來不斷冒用該小吃店洪老闆之名透過電話訂餐,截至今日應有30多通,且一律選擇貨到付款、指名洪老闆之地址與姓名,店家將餐點送達才發現是惡作劇,受害店家目前法估算,被冒名的洪姓老闆則無奈表示:相當困擾,也已報請警方處理。經詢問轄區警方,大安區臥龍街派出所證實有此事並說明,警方於16日下午5時許接獲報案,報案人洪男稱自己遭不明人士惡作劇,多次冒用其名義向六張犁附近多間店家訂餐,警方則將協助追查涉案人士。據悉,從16日到今日短短5天,已有超過8間店家,遭受相同手法的惡作劇,目前估計損失金額約莫4000至5000元左右。而遭到冒用名義的洪姓老闆,目前則因為沒有損失暫時不提告。警方表示,以本案為例,若惡作劇有造成營業店家財物損失,則已經構成刑法詐欺罪嫌,將循線調閱通聯紀錄釐清涉案對象;同時要呼籲民眾,切勿惡意冒用他人名義、對他人進行惡作劇,若有侵害他人之情事,將有觸法之虞。
迎戰雙11電商下重本 抽四大洲指定國家旅遊金、日本商務艙來回機票
即將迎來年度消費盛事「雙11購物節」,各大電商都絞盡腦汁搶攻大餅,精打細算的民眾趁機下單省荷包之餘還可再抽好禮。像是蝦皮購物就跨界攜手雄獅旅遊,要帶幸運用戶啟程飛往亞洲、歐洲、美洲、大洋洲,只要完成玩遊戲、看直播下單等簡易任務就有機會抽獎,不用擔心荷包失血也能踏出國門!「蝦皮購物11.11最強購物節」還加碼豪灑總價破60萬元的雄獅訂房金及國內票券優惠,11/11當天下單再送 Uber One 2個月免費試用會員資格(限非Uber One會員)與Uber App 100元乘車優惠2趟,讓用戶放肆出遊到年底!解鎖「蝦皮購物11.11最強購物節」任務,即有機會將雄獅四大洲指定國家旅遊金兌換券帶回家。(圖/蝦皮購物提供)民眾只要解鎖「蝦皮購物11.11最強購物節」所推出的任務,即可抽雄獅四大洲指定國家旅遊金兌換券,任務一「分享活動並下單滿額!抽亞洲4日豪華郵輪之旅」:即日起至11/10,只要與好友分享活動資訊就送雄獅旅遊訂房優惠券,累積5位送國內訂房「滿3,000元折100元」優惠券,累積10位再送國外訂房「滿5,000元折200元」優惠券,數量有限、送完為止;11/11當日累積消費滿10,000元還有機會抽中含稅價值破9萬元的「挪威奮進號基隆-那霸4日雙人行」旅遊金兌換券;累積消費滿1,000元加碼再抽雄獅國內旅遊行程「現折50元」優惠券;任務二「玩蝦蝦果園收成果實!抽大洋洲7日團體自由行」:即日起至11/11,上站玩「蝦蝦果園」種雄獅旅遊指定種子並收成,即有機會抽中含稅價值破11萬元的「雙人澳洲7日團體自由行」旅遊金兌換券,另有「滿500元折111元」、「滿100元折11元」的旅遊票券優惠券等你收成。任務三「準時收看蝦皮直播下單!抽北美洲6日來回機票」:即日起至11/10晚間22點,凡觀看任一蝦皮直播並下單完成付款(貨到付款除外),即有機會抽中含稅價值10萬元的「雙人舊金山6日來回機票」旅遊金兌換券,獲獎名單預計於11/10跨夜直播抽出,活動期間內取消訂單視同取消資格;任務四「取件選擇蝦皮店到店!抽歐洲8日超值自由行」,即日起至11/11,凡於蝦皮購物下單並選擇蝦皮店到店取貨,在包裹送達門市後三日內完成取件者,即有機會抽中含稅價值破11萬元的「雙人奧捷8日機加酒自由行」旅遊金兌換券。民眾參與「點數大樂透」抽獎活動,有機會抽中星宇航空商務艙日本來回機票。(圖/樂天市場提供)另外樂天市場則針對雙11購物節於11/1~11/30推出「點數大樂透」活動(https://reurl.cc/o5Xyrq),樂天會員只要用樂天點數80點即可參加抽獎,有機會抽中「星宇航空商務艙日本來回機票(價值40,000元)」;此外,還祭出千萬商品5折起、限時登記賺點數、天天領優惠券天天省等眾多優惠,讓消費者聰明血拚賺回饋再飛日本!此次「樂天市場雙11購物節」攜手日本樂天集團旗下事業體共襄盛舉,包含Rakuten Monkeys、樂天Kobo、日本樂天官方旗艦店、日本樂天官方嚴選店、樂天旅遊,以及首度加入雙11購物節的新服務Rakuten Rebate,一同迎戰電商盛會,祭出全店瘋殺限時折扣、消費滿1,111現折111、購物金大放送、滿額贈好禮、跨境免運等優惠。如日本樂天官方嚴選推出消費滿1,111元即享跨境免運優惠,日本樂天官方旗艦店消費滿777即折77,滿1,111折111,滿3333折333,購買 Kobo電子書閱讀器 最高可以享有1,600元優惠,全新返利服務Rakuten Rebate則是祭出最高賺回饋10%,多重優惠要讓消費者雙11購物節滿載而歸。
蝦皮11月13日起將停止銀行轉帳服務 虛擬商品賣家恐受影響
近日蝦皮為防止第3方詐騙,決定從11月13日以後,停止銀行轉帳的付款方式。有網友表示蝦皮取消銀行轉帳影響不大,因為大部分人還是用貨到付款或是刷卡,不過也有虛擬商品賣家與沒有信用卡的消費者對此政策表達負面評價。蝦皮於24日發佈「蝦皮購物付款服務調整通知」表示,為提供更安全可信的網購環境,除推動全站賣家實名認證,也落實洗錢防制法規範,預計在11月13日起陸續停止支援銀行轉帳服務。消費者爾後僅能透過貨到付款或刷卡等方式付款。有網友將此消息發佈到《Dcard》,引發網友熱議,有人表示「我覺得根本沒差,因為大部份的人都還是刷卡跟貨到付款。」也有人擔心如此一來只能綁定信用卡在APP上,恐怕會有遭到盜刷的風險。許多沒有信用卡的消費者也認為新政策不太便民。更有虛擬商品賣家留言表示,目前虛擬商品僅提供銀行轉帳,若是取消了此服務,恐怕就是在變相禁賣虛擬商品。不過也有賣家能理解蝦皮為何取消銀行轉帳,該賣家舉例解釋道「假設詐騙集團想詐騙被害者1.5萬元,他們會先向蝦皮賣家下單1.5萬元的商品,以獲得賣家的轉帳帳號。接著把得來的帳號貼給被害者,指示被害者匯款到該帳戶,在被害者完成轉帳後,詐騙集團便會在出貨前取消訂單,並把1.5萬元轉入自己的蝦皮錢包」,而賣家的帳戶就這樣成為洗錢的工具。
烤鴨女老闆鑽外送平台漏洞 假棄單詐財下場慘了
烤鴨店老闆逄女在疫情期間生意慘澹,竟動歪腦筋到外送平台上,她利用家人手機向foodpanda購買自家烤鴨店餐點,再製造假棄單,詐取foodpanda的9萬餘元補償費,遭檢方起訴,新北地院考量逄女認罪,且已約定分期賠償foodpanda並達成和解,依詐欺取財罪判刑4月,緩刑2年,還可上訴。判決指出,逄女在新北市中和區經營兩家烤鴨店,她與foodpanda合作接受外送點餐;不料逄女的烤鴨店受到疫情影響、生意慘澹,她得知foodpanda有補償商家機制,如會員選擇以「貨到付款」方式訂餐,萬一遭棄單,foodpanda扣除佣金後,會將餘款補償商家。逄女遂從2020年11月至2021年11月間,製造出貨的假棄單,foodpanda遂補償訂單費用70%給逄女,讓她詐得9萬餘元,後來foodpanda覺得怪怪的,報警處理後,全案才曝光。法官認為逄女不循正常管道賺錢,利用foodpanda補償機制,詐取補償款,很不應該,但考量她坦承犯行,且已與foodpanda和解,分期給付詐騙所得9萬餘元,顯見已有悔意,因此判刑4月、緩刑2年。
農業部護航超思進口蛋 民眾黨團要求行政院長專案報告
超思專案進口巴西雞蛋爭議不斷,民眾黨立法院黨團總召邱臣遠、黨團副總召賴香伶、黨團副主任兼發言人楊寶楨今(12)日召開記者會,呼籲農業部公開超思與巴西蛋商的正本合約及報價單,並清楚說明本次雞蛋進口程序的法源依據,包括來源牧場、蛋品出入港日期等。立委邱臣遠指出,缺蛋問題長久未解,農業部價格調控策略錯誤,陳吉仲部長在缺蛋之初宣布「價格凍漲」,卻未考慮需求和供應的微觀因素,一方面無法反映供給端的成本,導致蛋農退出市場;另一方面,也忽視了需求端消費者的預期心理,加劇市場失衡。陳吉仲自詡農經專家,企圖扮演「看不見的手」取代市場機制,卻傲慢自大又不作為,直接導致今年的缺蛋危機。邱臣遠表示,根據農業部公開的進口採購合約顯示,超思購蛋幾乎所有過程皆可以向畜產會請款,照此一邏輯,畜產會根本可以自行進口,無須透過超思代收轉付,反而可省下中轉費用。但是,畜產會的角色是要輔導國內畜產,農業部所說超思代墊或鄭文燦澄清貨到付款皆非該合約內容,因此呼籲農業部公布畜產會和超思的合約,以及超思與巴西蛋商的正本合約、報價單,其他進口商的合約也應公開對照,是否與超思一致。立委賴香伶表示,超思可能存在兩種收益,包括「溢價請款」 及畜產會支應的3800萬元服務手續費,比較自泰國及土耳其進口雞蛋的到岸價格都低於超思,且超思在進口量遠勝於他者的情況下,卻無法或無意願壓低進口價,可見畜產會放棄監督議價,給予超思莫大的讓利空間,意味著超思可能就是白手套,請農業部公開進口報價單,證明有為民眾把關納稅錢,不然就是監守自盜。賴香伶指出,農業部稱用農發基金來支應進口雞蛋的價差一切合法,但經查證卻不見更具體的法源依據。經媒體查證,由農業金庫辦理雞蛋進口貸款,其股權分配中,農業部持股比例39.98%,加上其他政府機構則超過40%,可見農業金庫由農業部掌握,因此由農業金庫借貸給畜產會,等於「左手轉右手」,若廠商溢價請款情況屬實,畜產會將涉有掏空嫌疑,因此農業金庫應公開核貸相關過程或紀錄,證明沒有向畜產會違法核貸,向大眾釋疑。民眾黨團要求,行政院長陳建仁應在新會期總質詢報告前,先進行進口雞蛋的專案報告。面對超思進口蛋爭議,民進黨黨政、側翼輪番替超思護航,呼籲農業部向民眾說明清楚,專案進口雞蛋程序的法源依據,並公開超思與巴西蛋商的正本合約及報價單,釐清是否溢價請款,不要再詭辯欺騙國人。
慘遭詐騙噴「這金額」 苦苓坦承活該:一時鬼迷心竅
知名作家苦苓常在社群媒體上分享對時事的看法,而他最近坦承,他一時鬼迷心竅網購一件西裝,沒想到到貨發現品質超爛,笑說是自己活該。許多人紛紛表示,自己也有相同經驗。苦苓在臉書發文說,「雖然有點丟臉我還是要說:我一時鬼迷心竅,在FB上花1000多元買了這件西裝,貨到付款後打開一看,質料非常的差,款式也和廣告上的不一樣,根本是一件穿出去會被笑的爛衣服,自己亂買是活該,希望大家別上當。」從他貼出的照片中可見,一名模特兒梳油頭穿西裝,而下面寫日本的預售款西裝。苦苓在臉書買了一件爛西裝。(圖/翻攝苦苓臉書)此文一出,網友紛紛留言「一點都不丟臉,謝謝老師跟大家的分享、「穿著拍照大家笑一下啊,您的氣質會讓我們完全忘卻廉價衣服的啦」、「沒圖沒真相」。有人表示,「我也曾在臉書買過一套泳裝,質料非常差,你不是孤單的XD」、「我也有相同經驗,現在都一定要到實體店面比較ok」、「我曾經在FB買3千多的發電機.結果寄行動電源來」。也有網友說「任何物品價格無論高低仍然要有其基本的成本+利潤,若標價特別強調價廉,已超乎常理,根本就不要考慮購買了」、「1000多元還不如給大嫂」、「磨豆長得很中國」、「哈哈,我看過這個廣告,很想買,謝謝苦大師幫忙開箱」、「大師這麼精明怎麼會犯這樣的錯誤嘛,一頁式小心一夜逝」。