貨箱
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林口蝦皮店到店門口驚見「橘色貨箱峽谷」 網看傻:不知道怎麼進去
全台物流受凱米颱風影響,導致部分停擺,有位民眾於30日去林口蝦皮店到店忠孝門市取貨,豈料竟看到門市被橘色貨物箱吞沒,一箱一箱宛如積木般堆滿門口,驚呼「我都不知道要怎麼進去了欸」。原PO於30日在臉書社團「林口大家庭LinKou-Family」曬出照片,可看到蝦皮店到店忠孝門市的門口,被滿滿的橘色貨物箱堆滿,且還差點滿到人行道,目測至少有上百箱,讓他驚呼「哇塞~我都不知道要怎麼進去了,店員與送貨員辛苦了!」照片一出,便引起熱議,網友看了照片後,紛紛留言「這裡的店員…應該很不想上班了」、「到貨趕快去領吧,都選不到分店領貨了」、「休息太多天,跑三趟都沒開,貨都過期」、「據說這現象是因為很多人不領貨或很晚才領」。還有人笑稱,「原來我的貨不是卡在轉運站,而是進不了門市裡面」、「蓋城池了」、「要穿過貨箱峽谷才能進入店內」。
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巷弄王者美廉社2/全聯、四大超商集體夾殺如何生存?總座曝:「2大方式」使6年轉虧為盈
台灣零售業競爭日益激烈,市場版圖更是持續變動,超市龍頭全聯前年以115億元併購大潤發,統一集團也跟進,豪砸290億元吃下家樂福,面對競爭對手壯大和夾擊下,美廉社2023年仍交出140億元創新高營收。「為什麼美廉社不會倒?」就連PTT都在議論。CTWANT記者實際走訪多間雙北市美廉社,門市多在巷弄內,店門「樸素」,門口多堆放啤酒箱、貨箱,店內裝潢十分簡單,U型狹窄通道兩側放置活動式層架,每層商品滿載,入口處多有一層架,全放優惠即期品,消費者可以5折不到的價格買到零食、飲料。同時,CTWANT記者也詢問當時在店內的許小姐為什麼選擇美廉社?她表示,「我家附近只有便利商店和美廉社,以價格來說,美廉社真的便宜不少。」她認為深耕巷弄的美廉社,可以吸引不少只能去超商的客人。究竟美廉社如何辦到「超商的距離、超市的價格」?三商家購總經理邱光隆接受CTWANT記者專訪時給出答案,「自有品牌」和「進口品牌」。「第一年開到10間分店時,我就開始發展自有品牌,開發衛生紙、米、油、鹽等民生必需品。」邱光隆說,透過與產品代工廠合作,推出自有品牌降低成本,「自有品牌裡,心樸鮮乳是賣最好的,分成1公升、2分之1加侖,而且不到150元,打敗其他鮮奶大牌。」邱光隆積極發展自有品牌,其中,「心樸鮮乳」更打敗其他牛奶大牌。(圖/翻攝自心樸市集臉書、黃威彬攝)再來,「有250間分店的時候,我們開始進口酒類,透過平行輸入貨品(Parallel Import,俗稱水貨),砍掉很多中間費用。」邱光隆舉例,「像威士忌、葡萄酒,比起品牌,有些消費者更在意新鮮感,會衝動買來喝喝看,我記得那時進了2,000多箱的酒,每一間店放10箱,結果不到一週全部賣光。」美廉社引進日本、德國、比利時、荷蘭,甚至立陶宛等酒類,做出差異化。美廉社在2006年開出第一間店,開業六年後轉虧為盈,2018年營收119.88億元,正式破百億,母公司三商家購登錄興櫃,前景一片大好,豈料2019年竟重重摔了一跤。「為了數位轉型,我們導入全新的ERP(企業資源規劃系統),沒想到5月一上線就是惡夢的開始。」每間門市仰賴的結帳、進貨、庫存、配送等系統大亂,「我們無法即時看到數據,完全是一個『全盲』狀態。」邱光隆回憶說,「只能跟人員說提供服務就好,關於數據的東西都不要管。」在進銷貨系統大亂下,美廉社急推「友善回饋店」機制,將每月門市計畫性下架的商品,以最低3折促銷價販售。直到同年10月,新上任的IT主管到職以後,才撥雲見日。這一場數位危機,光是2019上半年營業費用就增加近9千萬,加上業外損失1千多萬,稅後淨利大減逾七成,更傷的是,三商家購展店計畫減半,雖然第700間門市開幕,不過原訂年底興櫃轉上市的計畫也延後。這一跤,也讓邱光隆明白團隊溝通的重要性,強化內部跨部門的交流,系統問題。所幸,ERP問題2020年第一季順利解決,美廉社營運重回正軌,2020營收132.23億元續創新高,年增9.25%。「零售業是一個好玩的產業,因為市場永遠都在變動。」邱光隆笑說,疫情打亂每個人的生活、改變消費模式,美廉社跟著調整商品結構,也與外送平台合作,「說真的,疫情帶來很好也很壞的事情。」2021年大家不敢出遠門,流行自煮,「我們店很小,很多東西一搶就沒了,有時一下子湧入太多人,太擠。」2021年營收139.86億元,再創新高,同年11月三商家購上市。「2022年遇到新問題,一是很多人確診隔離,店內人手一直不足,再者,前一年大家柴米油鹽醬醋茶不斷地買,結果貨囤太多沒人買,賣不出去。」尤其疫情解封後,大家外出聚餐,更沒人上門。邱光隆有苦難言,「(上市後)所有東西都要攤在陽光底下,我真的壓力很大。」所以2022年,美廉社緊急調整商品結構,「把很多品項出清下架,讓貨架稍微空一點,好隨時加入新品項。」邱光隆苦笑地說,「很多消費者說『哇,這些出清真的很便宜』,對我來說,就像割肉流血那樣痛,比2019年轉換系統時還痛。」儘管邱光隆「心痛」,但他也從產品調整中發現,「酒和寵物」可提高營收,2023年美廉社加大酒和寵物品項的銷售,根據三商家購公布的財報顯示,2023年合併營收為140.42億元,營業毛利為36.4億元,營收雖比去年衰退1億8千萬元,毛利卻反增超過8,200萬元,營業淨利1.21億元,稅後盈餘為1.01億元,每股盈餘(EPS)為1.5元。進口酒類不僅增加來客數,也提高毛利率,更加強店內差異化。(圖/翻攝自美廉社臉書)回顧2018年底興櫃,2021年上市至今走過5個年頭,從2019年稅後純益0.42億元、EPS為0.70元,到2023年稅後純益1.01億元,EPS為1.50元,稅後純益5年成長140%,EPS成長114%,邱光隆提到,「獲利提升主因品類調整,銷售咖啡門市數擴增,並開始提供跨店寄杯服務,包裹寄取、外送平台等延伸性服務加入。」今年,邱光隆立馬將酒類專屬貨架「巷口酒窖」,導入美廉社門市,2024年預計將有120家導入;有設置寵物品項的店家,也將由原本至多1座貨架增為8座貨架,「我們有自己進口價格超低的貓砂,這4年大概成長10倍。」商品才剛調整好,邱光隆仍難擺脫缺工問題。為此,邱光隆宣布3月調整薪資,包含門市員工漲幅7%、副店長8%、店長最高9%,還要同步拓展加盟店,包含委託及特許,輔導直營店轉加盟店,「加盟主可以更容易找到人力,像是家人、朋友等等,能解決缺工問題,今年目標加盟門市展店100家。」這位巷弄超商霸主胸有成竹地說。
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家樂福聯手蓋亞汽車組電動機車隊 「家速配」載貨量增4倍
家樂福今(31)日宣布與蓋亞汽車合作,以「Rapide 3 電動三輪機車」打造高效物流,今年1月率先在家樂福新店店/三民店/重慶店正式為家速配提供快物流外送服務,目前每間店配置1台,可裝載多達20位顧客袋裝訂單,統計1週上路服務數據,每日可達百單以上。家樂福自2015年12月推出「線上購物」服務,在疫情期間外送服務發展飛快;為滿足顧客快物流的需求,家樂福於2022年4月提升虛擬賣場優勢,推出下單最快一小時送達「家速配」購物APP,推出至今業績皆維持倍數成長,目前全台以雙北地區顧客使用家速配最為頻繁。為滿足顧客即下單即到貨的需求,讓速達配送更效率,家樂福「家速配」除提升單趟載貨量外,也仰賴運輸載具的靈活與機動性,全新登場的「Rapide 3 電動三輪機車」可穿梭大街小巷,不易受交通壅塞影響,有助提升配送效率;加上空間乘載量大,不只原店服務還可跨區協助,例如家樂福三民店距離內湖店僅一座民權大橋距離,可協助單趟多配送,讓家速配小時到貨服務量能再擴大。今年1月Rapide 3電動三輪機車在家樂福新店店/三民店/重慶店正式為家速配提供快物流外送服務,目前每間店配置1台,相較於125cc機車最高裝載2袋商品,Rapide 3能單趟載足多單貨量,可裝載多達20位顧客袋裝訂單,統計1週上路服務數據,每日可達百單以上。Rapide 3電動三輪機車滿電時最高續航里程為 180公里,能幫助家樂福擴大配送服務範圍,同時配備1,000公升大貨箱,載貨量為二輪機車的4至5倍,整車載重達200公斤,除可解決二輪機車無法裝載中、大型材積商品的限制外,多張訂單也能一趟送達,減少返回門市補貨的次數與時間;搭配蓋亞車隊管理系統,能掌握車隊即時動態與歷史紀錄,並透過報表產出幫助車隊管理人評估營運效益。
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包裹塞爆超商沒路走…他驚「又不是雙十一」 內行人揭真相:商品是兼職
現代人喜歡透過網路購物,尤其當各大電商祭出優惠或熱門檔期,大小包裹塞爆超商的畫面更是屢見不鮮。不過,一名網友近日到超商消費,發現店內堆滿包裹,幾乎連人可以通過的空間都沒有,讓他忍不住驚呼「又不是雙十一,也能癱瘓便利商店」。畫面曝光後,不少內行人揭開背後原因。原PO日前在臉書社團「路上觀察學院」分享照片,並在貼文中寫下「無路可走…這賣家厲害了!又不是雙十一,也能癱瘓便利商店。」只見超商店內堆滿大大小小的包裹,幾乎連人可以通過的空間都沒有,一旁的店員則忙著將包裹分門別類。畫面曝光後,不少網友留言「雙12檔期,月底聖誕檔期接力,再一個月是過年送禮檔期」、「我之前的超商日常也是這樣,這圖貨量還不算最多…寄取件對超商的利潤非常少,而且超佔空間(貨堆到客人無法走動),外面是貨牆,裡面是貨山,刷貨+塞貨箱非常麻煩(沒路可以走)」、「辛苦店員了」。另外,內行人提到「因為Ok不是免運,就是各大便利商店取貨最低價」、「因為ok的運費跟蝦皮一樣都45,我也選ok」、「這就是你不懂OK厲害的地方了」、「OK平常就會塞爆了」、「昨天週三免運日啊」、「Ok好像就是包裹特別多」、「Ok其實是蝦皮店到店,其他商品是兼職」、「家裡附近原本有個OK的取貨點(不是便利商店,只有寄取貨跟繳費),結果才開三個月就被貨量嚇到關了」。
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飛機上有熊!衝破獸欄亂竄 地勤「手壓黑熊」肉身阻擋畫面曝光
杜拜國際機場驚現巨獸出沒,一頭從獸欄逃脫的熊在客機貨艙內亂竄,導致所有乘客下機避難,班機也被迫停飛,所幸這頭差點逃離貨艙的巨獸最後被麻醉槍制伏,而機場工作人員徒手驅熊的畫面也跟著曝光。該架隸屬伊拉克航空公司的班機,當時正準備從杜拜飛往巴格達,但貨艙裡的熊不知為何破壞專用貨箱,在貨艙內徘徊。然而,與驚恐班機乘客形成明顯對比的,是地勤人員居然嘗試徒手把熊趕回貨艙深處。從現場拍攝的畫面可見,工作人員在專家抵達前,曾從外部打開貨艙門,並近乎親暱的觸摸這頭野獸,熊也彷彿習慣人類,就算被壓頭也沒有大鬧或襲擊,只是在艙內來回踱步與嘗試擠出貨艙。儘管熊最後被安全移走,但此事不僅驚動杜拜國際機場,伊拉克總理蘇丹尼(Mohammed Shiaal-Sudani)更下令徹查,據傳,伊拉克航空雖有通報並獲得批准才運輸這頭熊,但未對外公開運輸原因與其他細節,加上伊拉克富裕階級流行飼養兇猛巨獸,都為這起事件增添不小疑雲。
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網購5碗泡麵「收到6桶」 他拆完包裝秒苦笑:全都只有拇指大
不少人會向直播主購買產品,卻也衍生出一些消費糾紛。大陸山東一名男子日前以極低的價格在直播間買了5碗泡麵,怎知卻收到「6碗只有拇指大的泡麵模型」,讓他哭笑不得並反諷賣家人真好。據《九派新聞》報導,該名山東德州男子日前在直播間「搶購」人民幣9.9元(約新台幣44元)的5碗泡麵。未料寄來的貨箱竟小到連一碗泡麵也裝不下,讓他看了直接在心中大呼「涼了」,打開一看果然是6碗「只有拇指大小」的泡麵模型。男子展示有香菇燉雞、藤椒牛肉麵等總共6種不同口味泡麵的模型,並自嘲「還買5送1多」。其實,這類事件在大陸直播網購屢見不鮮,先前就有網友同樣花9.9元買60瓶罐裝飲料,結果竟來的是同樣只有拇指大的飲料模型,口味與包裝也都不同。雖然大多數受害者因為損失輕微、模型還能當擺飾而自認倒楣。但依據當地法律,買家可以主張有詐騙行為向賣方索賠原價3倍的賠償,如果賣方是直播主,則直播公司和直播主都可能要承擔相對應的刑責。
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蝦皮店到店貨箱堆成堡壘 「員工眼神死」網驚:該叫淹到店
蝦皮電商逆勢突起,實體店拓展快速,自去年(2021年)至今已開設約270個「蝦皮店到店」據點,氣勢相當驚人,貨物量也多的嚇人。1名網友13日在臉書社團「爆廢公社公開版」上傳一段影片,分享一間門市包裹堆積如山的戰果,讓許多網友驚呼,「不該叫店到店 應該要叫淹到店了。」原PO近日在臉書社團「爆廢公社公開版」分享一間蝦皮店到店的輝煌戰果,只見短短27秒的影片中,一箱箱裝著客人包裹的橘色貨箱高聳堆積在店外騎樓,讓走廊剩下僅能容一人通過的狹窄走道,猶如一座橘色堡壘。畫面進入店內後,情況並未緩解,所有貨箱依舊滿滿堆到天花板,粗略估計約有數百箱,櫃台前更排了不少等待取貨的民眾,令人嘆為觀止。影片曝光後,許多網友也紛紛驚訝留言,「不要小看台灣消費者想要省運費的決心」、「店員直接眼神死」、「難怪等了一個禮拜還不來」、「找貨、取貨可能就半小時了」、「蝦皮迷宮嗎」、「好可憐的店員」、「不該叫店到店,應該要叫淹到店了,淹到看不到店了。」
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聞「蜂」喪膽!「亞洲巨型殺人蜂」入侵美國 發現境內首個蜂巢
美國的新冠肺炎疫情未歇之際,當地生態又出現潛在威脅,近日美國西北部傳出遭到「亞洲巨型殺人蜂」大虎頭蜂(Asian giant hornets)的侵略。身長可到5公分的大虎頭峰之所以冠上「殺人」一詞,是因為工蜂能在幾小時內即消滅一個蜂箱,摧毀蜜蜂家園的速度快得令人措手不及。根據多家美國媒體報導,具有高度毒性的的外來種大虎頭蜂日前登陸美國華盛頓州。(圖/翻攝自CBS News)從畫面上看到,由於大虎頭蜂比蜜蜂大 4 至 5 倍,牠們利用其又尖又硬的下頜骨將蜜蜂咬殺,每分鐘可以殺死高達 40 隻蜜蜂,而其堅硬的外殼導致蜜蜂無法還擊。唯一抵抗方法是數十隻蜜蜂同時對大虎頭蜂進行捨命包圍,形成蜂球令大虎頭蜂在內熱死。但是這種「殺敵一千,自損八百」的方式,僅能對前來偵查的單隻大虎頭蜂有效!大虎頭蜂是世上體型最大的蜂類,像老虎一樣兇猛,有「巨型殺人蜂」稱號。(圖/翻攝自Al Jazeera)從名稱中應該可以猜出這款虎頭蜂並不是美國原生物種,最初是來自日本,分布亞洲熱帶地區,多位於東亞和東南亞,也是全世界體型最大的虎頭蜂,身上的針刺也較大,蜂后身長更可達約2吋(5.08公分),由於針刺充滿神經毒素,若人類被多次螫到,可能導致心臟驟停、休克,甚至因此死亡。 大虎頭蜂是世上體型最大的蜂類,像老虎一樣兇猛,有「巨型殺人蜂」稱號。(圖/翻攝自CBS News)根據CBS News報導,美國華盛頓州在去年12月時就發現大虎頭蜂,當地農業因此響起警號。由於在美國、加拿大兩地不少農民會與養蜂人合作,在農場中放置人工蜂窩,好讓當地農作物有更好傳播力,美國農業部數據也顯示,蜜蜂為美國農業帶來 200 億美元的收益,不過隨著氣候轉變、都市化、殺蟲劑等因素,經常出現蜂群崩壞症候群(ColonyCollapse Disorder),大量蜜蜂突然死亡生態崩解。雖然在 2010 年起這種情況在美國已逐步減緩,但大虎頭蜂的出現將可能導致另一波蜜蜂生存危機,令行之有年的美國農民經營方式受到嚴重破壞。 研究人員使用一種「新型誘捕器」,安裝在大虎頭蜂的身上,隨後成功追蹤到蜂巢。(圖/翻攝自CBS News)根據CNN報導,華盛頓州農業部(WSDA)研究人員透過一種「新型誘捕器」,標記在被捕獲的大虎頭蜂,並透過無線電追蹤牠們,來尋找牠們的巢穴,果不其然在一處私有土地上發現一棵樹的空洞就是蜂巢,而團隊也在徵求屋主的同意下,原本計劃24日要將樹木剷除,但礙於天候因素將延後幾天執行。目前尚不清楚究竟大虎頭蜂是如何從太平洋另一端而來,可能是從海運的貨箱中而來,或是有人刻意引進。但美國農業部已呼籲民眾若遇上亞洲殺人蜂時,向有關單位舉報。
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台灣口罩抵達盧森堡!歐盟公開高度讚賞 我國旗罕見登官網
新冠病毒持續在世界各地肆虐,歐洲地區疫情嚴峻,台灣也啟動國際援助物資行動,首批口罩已陸續抵達中美洲、歐洲國家,歐盟以文字公開高度讚賞台灣的團結姿態,也公布了華航貨機運載口罩抵達的畫面,讓中華民國國旗罕見地出現在歐盟官網。歐盟危機管理執行委員雷納希克(Janez Lenarcic)9日晚間在歐盟網站發布新聞稿表示,在當前疫情大流行下,台灣捐贈給歐盟及成員國的部分口罩已經抵達歐洲,將由歐盟緊急協調中心轉交100萬份口罩給義大利及西班牙,其餘590萬份將分送給其他會員國。台灣捐贈口罩抵達的照片及影片,隨後也被放上歐盟官網,畫面中可以看到華航貨機降落在盧森堡機場,貨箱上掛有大大的布條,清楚的呈現中華民國國旗、「台灣聽診器」主視覺、「台灣能幫忙」(TaiwanCanHelp)字樣,這是歐盟官網罕見刊出中華民國國旗畫面,意義重大。
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【雙12大戰1】從網路到法院 PChome、蝦皮這場仗還有得打
台灣網購市場真是鬧熱滾滾,上個月剛結束「雙11」年度促銷和「黑色星期五」兩檔期,本週又將迎來「雙12」,迎接耶誕節前的一波買氣。PChome 24h、蝦皮購物、淘寶台灣等電商莫不摩拳擦掌,準備再度開戰。而在雙12正檔促銷大戰前夕,台北地檢署經2度偵查後,認定蝦皮在去年製作的「分手篇」廣告,有貶抑PChome商譽之嫌,遂依違反《公平交易法》商業誹謗、妨害商譽等罪名,起訴樂購蝦皮公司負責製作廣告的楊晨欣和廖宇凡等3人。此舉讓PChome、蝦皮兩大電商之爭從網路、電視廣告再吵到法院,讓這場電商大戰再度浮上檯面。蝦皮在去年製作的「分手篇」,廣告中的男主角被趕出家門,手中抱著PChome送貨箱,女主角還將出現「兩紅線」的驗孕棒丟向男主角,暗諷競爭對手送貨太慢、用罐頭訊息回應等消極行為。此廣告導致PChome不滿,向北檢提告樂購蝦皮公司。而蝦皮在挨告後,已將「分手篇」廣告影片從蝦皮購物粉絲專頁下架。當時檢方認為這個廣告在網路上正負評價兩極,不至於影響消費者對PChome的信任度,遂以罪嫌不足、將全案處分不起訴。後來PChome不服,向高檢署聲請再議,高檢署發回北檢續查。而北檢經2度調查後,認為蝦皮的廣告,確實已達貶抑競業對手,足以影響PChome商業信譽的程度,並在12月9日依法起訴。網友針對此新聞的反應也呈現兩極化;有人認為:「蝦皮的送貨速度才慢吧....現在更是一堆沒貨等下訂了、才從中國淘寶買貨的轉手賣家。」也有網友持相反意見:「哈哈哈…打不過蝦皮只好走法律途徑」等。而根據資策會產業情報研究所(MIC)針對台灣網購行為進行調查顯示,網友愛用的B2C網購平台前五名,依序為PChome 24h購物(45.3%)、蝦皮購物(38.7%)、momo購物網(37.1%)、Yahoo奇摩購物中心(36.9%)與博客來(15.8%);此排名相較前一年度並沒有太多變化。