貨箱
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韓知名觀光市場爆「回收飲料冰塊」倒漁貨保鮮 超噁畫面曝光
南韓大邱的「西門市場」（서문시장）是當地最大傳統市場之一，深受台灣遊客喜愛，是熱門觀光景點。然而，近日卻爆出衛生醜聞。有市場內海鮮攤販被目擊將客人飲用過的手搖飲回收，將飲料直接倒在地上排水口，再將被水溝蓋篩出的冰塊捧起裝入小盆，再倒入魚貨箱中保冷的畫面。畫面流出引起韓國輿論譁然，當地衛生單位也表示絕對會嚴查到底。綜合韓媒報導，11日韓國社群網路上曝光一段標題為「大邱西門市場令人震驚的冰塊重複利用」影片。片中拍下海鮮攤老闆娘把遊客喝剩的手搖飲冰塊倒在地上，隨後又用手把地上冰塊裝起來倒進漁貨箱中的畫面。拍下影片的人還怒罵：「用錢買冰塊是能花多少錢？」、「平常不知道還有多少人在做這樣的事，這麼明目張膽，根本不顧旁邊有路人在看！」影片立刻引起韓國震驚，不少網友撻伐店家：「如果妳連冰塊都買不起，就應該關門歇業」、「這是我看過最糟糕的海鮮店！」而當地管理單位大邱中區廳則表示，2023年有收到過西門市場的舉報，並因違反食品衛生法被處以100萬韓元（約台幣2.4萬）的罰款，如今將會再次去檢查。令人吃驚的是，影片中被拍下「撿冰塊」的海鮮攤商，被爆出是西門市場第二區現任地下商場商會會長，她從2013年起擔任會長已有10多年，2023年甚至擔任過「第二區代表主席」。西門市場的商家聞訊後憤怒不已，表示西門市場的形象因此受到重創，生意瞬間也慘跌，主張應該對該攤商採取嚴厲行動。西門市場商人協會會長朴正浩也公開表示，「協會去年5月也意識到了這個問題，並向第2區發出了正式信函，要求採取舉措。但身為協會會長，我們不能採取直接制裁對方。」還強調要向大邱市民道歉，「我已經盡了一切努力來防止再次發生。」
林口蝦皮店到店門口驚見「橘色貨箱峽谷」 網看傻：不知道怎麼進去
全台物流受凱米颱風影響，導致部分停擺，有位民眾於30日去林口蝦皮店到店忠孝門市取貨，豈料竟看到門市被橘色貨物箱吞沒，一箱一箱宛如積木般堆滿門口，驚呼「我都不知道要怎麼進去了欸」。原PO於30日在臉書社團「林口大家庭LinKou-Family」曬出照片，可看到蝦皮店到店忠孝門市的門口，被滿滿的橘色貨物箱堆滿，且還差點滿到人行道，目測至少有上百箱，讓他驚呼「哇塞～我都不知道要怎麼進去了，店員與送貨員辛苦了！」照片一出，便引起熱議，網友看了照片後，紛紛留言「這裡的店員…應該很不想上班了」、「到貨趕快去領吧，都選不到分店領貨了」、「休息太多天，跑三趟都沒開，貨都過期」、「據說這現象是因為很多人不領貨或很晚才領」。還有人笑稱，「原來我的貨不是卡在轉運站，而是進不了門市裡面」、「蓋城池了」、「要穿過貨箱峽谷才能進入店內」。
巷弄王者美廉社2／全聯、四大超商集體夾殺如何生存？總座曝：「2大方式」使6年轉虧為盈
台灣零售業競爭日益激烈，市場版圖更是持續變動，超市龍頭全聯前年以115億元併購大潤發，統一集團也跟進，豪砸290億元吃下家樂福，面對競爭對手壯大和夾擊下，美廉社2023年仍交出140億元創新高營收。「為什麼美廉社不會倒？」就連PTT都在議論。CTWANT記者實際走訪多間雙北市美廉社，門市多在巷弄內，店門「樸素」，門口多堆放啤酒箱、貨箱，店內裝潢十分簡單，Ｕ型狹窄通道兩側放置活動式層架，每層商品滿載，入口處多有一層架，全放優惠即期品，消費者可以5折不到的價格買到零食、飲料。同時，CTWANT記者也詢問當時在店內的許小姐為什麼選擇美廉社？她表示，「我家附近只有便利商店和美廉社，以價格來說，美廉社真的便宜不少。」她認為深耕巷弄的美廉社，可以吸引不少只能去超商的客人。究竟美廉社如何辦到「超商的距離、超市的價格」？三商家購總經理邱光隆接受CTWANT記者專訪時給出答案，「自有品牌」和「進口品牌」。「第一年開到10間分店時，我就開始發展自有品牌，開發衛生紙、米、油、鹽等民生必需品。」邱光隆說，透過與產品代工廠合作，推出自有品牌降低成本，「自有品牌裡，心樸鮮乳是賣最好的，分成1公升、2分之1加侖，而且不到150元，打敗其他鮮奶大牌。」邱光隆積極發展自有品牌，其中，「心樸鮮乳」更打敗其他牛奶大牌。（圖／翻攝自心樸市集臉書、黃威彬攝）再來，「有250間分店的時候，我們開始進口酒類，透過平行輸入貨品（Parallel Import，俗稱水貨），砍掉很多中間費用。」邱光隆舉例，「像威士忌、葡萄酒，比起品牌，有些消費者更在意新鮮感，會衝動買來喝喝看，我記得那時進了2,000多箱的酒，每一間店放10箱，結果不到一週全部賣光。」美廉社引進日本、德國、比利時、荷蘭，甚至立陶宛等酒類，做出差異化。美廉社在2006年開出第一間店，開業六年後轉虧為盈，2018年營收119.88億元，正式破百億，母公司三商家購登錄興櫃，前景一片大好，豈料2019年竟重重摔了一跤。「為了數位轉型，我們導入全新的ERP（企業資源規劃系統），沒想到5月一上線就是惡夢的開始。」每間門市仰賴的結帳、進貨、庫存、配送等系統大亂，「我們無法即時看到數據，完全是一個『全盲』狀態。」邱光隆回憶說，「只能跟人員說提供服務就好，關於數據的東西都不要管。」在進銷貨系統大亂下，美廉社急推「友善回饋店」機制，將每月門市計畫性下架的商品，以最低3折促銷價販售。直到同年10月，新上任的IT主管到職以後，才撥雲見日。這一場數位危機，光是2019上半年營業費用就增加近9千萬，加上業外損失1千多萬，稅後淨利大減逾七成，更傷的是，三商家購展店計畫減半，雖然第700間門市開幕，不過原訂年底興櫃轉上市的計畫也延後。這一跤，也讓邱光隆明白團隊溝通的重要性，強化內部跨部門的交流，系統問題。所幸，ERP問題2020年第一季順利解決，美廉社營運重回正軌，2020營收132.23億元續創新高，年增9.25%。「零售業是一個好玩的產業，因為市場永遠都在變動。」邱光隆笑說，疫情打亂每個人的生活、改變消費模式，美廉社跟著調整商品結構，也與外送平台合作，「說真的，疫情帶來很好也很壞的事情。」2021年大家不敢出遠門，流行自煮，「我們店很小，很多東西一搶就沒了，有時一下子湧入太多人，太擠。」2021年營收139.86億元，再創新高，同年11月三商家購上市。「2022年遇到新問題，一是很多人確診隔離，店內人手一直不足，再者，前一年大家柴米油鹽醬醋茶不斷地買，結果貨囤太多沒人買，賣不出去。」尤其疫情解封後，大家外出聚餐，更沒人上門。邱光隆有苦難言，「（上市後）所有東西都要攤在陽光底下，我真的壓力很大。」所以2022年，美廉社緊急調整商品結構，「把很多品項出清下架，讓貨架稍微空一點，好隨時加入新品項。」邱光隆苦笑地說，「很多消費者說『哇，這些出清真的很便宜』，對我來說，就像割肉流血那樣痛，比2019年轉換系統時還痛。」儘管邱光隆「心痛」，但他也從產品調整中發現，「酒和寵物」可提高營收，2023年美廉社加大酒和寵物品項的銷售，根據三商家購公布的財報顯示，2023年合併營收為140.42億元，營業毛利為36.4億元，營收雖比去年衰退1億8千萬元，毛利卻反增超過8,200萬元，營業淨利1.21億元，稅後盈餘為1.01億元，每股盈餘（EPS）為1.5元。進口酒類不僅增加來客數，也提高毛利率，更加強店內差異化。（圖／翻攝自美廉社臉書）回顧2018年底興櫃，2021年上市至今走過5個年頭，從2019年稅後純益0.42億元、EPS為0.70元，到2023年稅後純益1.01億元，EPS為1.50元，稅後純益5年成長140%，EPS成長114%，邱光隆提到，「獲利提升主因品類調整，銷售咖啡門市數擴增，並開始提供跨店寄杯服務，包裹寄取、外送平台等延伸性服務加入。」今年，邱光隆立馬將酒類專屬貨架「巷口酒窖」，導入美廉社門市，2024年預計將有120家導入；有設置寵物品項的店家，也將由原本至多1座貨架增為8座貨架，「我們有自己進口價格超低的貓砂，這4年大概成長10倍。」商品才剛調整好，邱光隆仍難擺脫缺工問題。為此，邱光隆宣布3月調整薪資，包含門市員工漲幅7%、副店長8%、店長最高9%，還要同步拓展加盟店，包含委託及特許，輔導直營店轉加盟店，「加盟主可以更容易找到人力，像是家人、朋友等等，能解決缺工問題，今年目標加盟門市展店100家。」這位巷弄超商霸主胸有成竹地說。
家樂福聯手蓋亞汽車組電動機車隊 「家速配」載貨量增4倍
家樂福今（31）日宣布與蓋亞汽車合作，以「Rapide 3 電動三輪機車」打造高效物流，今年1月率先在家樂福新店店／三民店／重慶店正式為家速配提供快物流外送服務，目前每間店配置1台，可裝載多達20位顧客袋裝訂單，統計1週上路服務數據，每日可達百單以上。家樂福自2015年12月推出「線上購物」服務，在疫情期間外送服務發展飛快；為滿足顧客快物流的需求，家樂福於2022年4月提升虛擬賣場優勢，推出下單最快一小時送達「家速配」購物APP，推出至今業績皆維持倍數成長，目前全台以雙北地區顧客使用家速配最為頻繁。為滿足顧客即下單即到貨的需求，讓速達配送更效率，家樂福「家速配」除提升單趟載貨量外，也仰賴運輸載具的靈活與機動性，全新登場的「Rapide 3 電動三輪機車」可穿梭大街小巷，不易受交通壅塞影響，有助提升配送效率；加上空間乘載量大，不只原店服務還可跨區協助，例如家樂福三民店距離內湖店僅一座民權大橋距離，可協助單趟多配送，讓家速配小時到貨服務量能再擴大。今年1月Rapide 3電動三輪機車在家樂福新店店／三民店／重慶店正式為家速配提供快物流外送服務，目前每間店配置1台，相較於125cc機車最高裝載2袋商品，Rapide 3能單趟載足多單貨量，可裝載多達20位顧客袋裝訂單，統計1週上路服務數據，每日可達百單以上。Rapide 3電動三輪機車滿電時最高續航里程為 180公里，能幫助家樂福擴大配送服務範圍，同時配備1,000公升大貨箱，載貨量為二輪機車的4至5倍，整車載重達200公斤，除可解決二輪機車無法裝載中、大型材積商品的限制外，多張訂單也能一趟送達，減少返回門市補貨的次數與時間；搭配蓋亞車隊管理系統，能掌握車隊即時動態與歷史紀錄，並透過報表產出幫助車隊管理人評估營運效益。
包裹塞爆超商沒路走…他驚「又不是雙十一」 內行人揭真相：商品是兼職
現代人喜歡透過網路購物，尤其當各大電商祭出優惠或熱門檔期，大小包裹塞爆超商的畫面更是屢見不鮮。不過，一名網友近日到超商消費，發現店內堆滿包裹，幾乎連人可以通過的空間都沒有，讓他忍不住驚呼「又不是雙十一，也能癱瘓便利商店」。畫面曝光後，不少內行人揭開背後原因。原PO日前在臉書社團「路上觀察學院」分享照片，並在貼文中寫下「無路可走…這賣家厲害了！又不是雙十一，也能癱瘓便利商店。」只見超商店內堆滿大大小小的包裹，幾乎連人可以通過的空間都沒有，一旁的店員則忙著將包裹分門別類。畫面曝光後，不少網友留言「雙12檔期，月底聖誕檔期接力，再一個月是過年送禮檔期」、「我之前的超商日常也是這樣，這圖貨量還不算最多…寄取件對超商的利潤非常少，而且超佔空間（貨堆到客人無法走動），外面是貨牆，裡面是貨山，刷貨＋塞貨箱非常麻煩（沒路可以走）」、「辛苦店員了」。另外，內行人提到「因為Ok不是免運，就是各大便利商店取貨最低價」、「因為ok的運費跟蝦皮一樣都45，我也選ok」、「這就是你不懂OK厲害的地方了」、「OK平常就會塞爆了」、「昨天週三免運日啊」、「Ok好像就是包裹特別多」、「Ok其實是蝦皮店到店，其他商品是兼職」、「家裡附近原本有個OK的取貨點（不是便利商店，只有寄取貨跟繳費），結果才開三個月就被貨量嚇到關了」。
飛機上有熊！衝破獸欄亂竄 地勤「手壓黑熊」肉身阻擋畫面曝光
杜拜國際機場驚現巨獸出沒，一頭從獸欄逃脫的熊在客機貨艙內亂竄，導致所有乘客下機避難，班機也被迫停飛，所幸這頭差點逃離貨艙的巨獸最後被麻醉槍制伏，而機場工作人員徒手驅熊的畫面也跟著曝光。該架隸屬伊拉克航空公司的班機，當時正準備從杜拜飛往巴格達，但貨艙裡的熊不知為何破壞專用貨箱，在貨艙內徘徊。然而，與驚恐班機乘客形成明顯對比的，是地勤人員居然嘗試徒手把熊趕回貨艙深處。從現場拍攝的畫面可見，工作人員在專家抵達前，曾從外部打開貨艙門，並近乎親暱的觸摸這頭野獸，熊也彷彿習慣人類，就算被壓頭也沒有大鬧或襲擊，只是在艙內來回踱步與嘗試擠出貨艙。儘管熊最後被安全移走，但此事不僅驚動杜拜國際機場，伊拉克總理蘇丹尼（Mohammed Shiaal-Sudani）更下令徹查，據傳，伊拉克航空雖有通報並獲得批准才運輸這頭熊，但未對外公開運輸原因與其他細節，加上伊拉克富裕階級流行飼養兇猛巨獸，都為這起事件增添不小疑雲。
網購5碗泡麵「收到6桶」 他拆完包裝秒苦笑：全都只有拇指大
不少人會向直播主購買產品，卻也衍生出一些消費糾紛。大陸山東一名男子日前以極低的價格在直播間買了5碗泡麵，怎知卻收到「6碗只有拇指大的泡麵模型」，讓他哭笑不得並反諷賣家人真好。據《九派新聞》報導，該名山東德州男子日前在直播間「搶購」人民幣9.9元（約新台幣44元）的5碗泡麵。未料寄來的貨箱竟小到連一碗泡麵也裝不下，讓他看了直接在心中大呼「涼了」，打開一看果然是6碗「只有拇指大小」的泡麵模型。男子展示有香菇燉雞、藤椒牛肉麵等總共6種不同口味泡麵的模型，並自嘲「還買5送1多」。其實，這類事件在大陸直播網購屢見不鮮，先前就有網友同樣花9.9元買60瓶罐裝飲料，結果竟來的是同樣只有拇指大的飲料模型，口味與包裝也都不同。雖然大多數受害者因為損失輕微、模型還能當擺飾而自認倒楣。但依據當地法律，買家可以主張有詐騙行為向賣方索賠原價3倍的賠償，如果賣方是直播主，則直播公司和直播主都可能要承擔相對應的刑責。
蝦皮店到店貨箱堆成堡壘 「員工眼神死」網驚：該叫淹到店
蝦皮電商逆勢突起，實體店拓展快速，自去年（2021年）至今已開設約270個「蝦皮店到店」據點，氣勢相當驚人，貨物量也多的嚇人。1名網友13日在臉書社團「爆廢公社公開版」上傳一段影片，分享一間門市包裹堆積如山的戰果，讓許多網友驚呼，「不該叫店到店 應該要叫淹到店了。」原PO近日在臉書社團「爆廢公社公開版」分享一間蝦皮店到店的輝煌戰果，只見短短27秒的影片中，一箱箱裝著客人包裹的橘色貨箱高聳堆積在店外騎樓，讓走廊剩下僅能容一人通過的狹窄走道，猶如一座橘色堡壘。畫面進入店內後，情況並未緩解，所有貨箱依舊滿滿堆到天花板，粗略估計約有數百箱，櫃台前更排了不少等待取貨的民眾，令人嘆為觀止。影片曝光後，許多網友也紛紛驚訝留言，「不要小看台灣消費者想要省運費的決心」、「店員直接眼神死」、「難怪等了一個禮拜還不來」、「找貨、取貨可能就半小時了」、「蝦皮迷宮嗎」、「好可憐的店員」、「不該叫店到店，應該要叫淹到店了，淹到看不到店了。」
聞「蜂」喪膽！「亞洲巨型殺人蜂」入侵美國 發現境內首個蜂巢
美國的新冠肺炎疫情未歇之際，當地生態又出現潛在威脅，近日美國西北部傳出遭到「亞洲巨型殺人蜂」大虎頭蜂（Asian giant hornets）的侵略。身長可到5公分的大虎頭峰之所以冠上「殺人」一詞，是因為工蜂能在幾小時內即消滅一個蜂箱，摧毀蜜蜂家園的速度快得令人措手不及。根據多家美國媒體報導，具有高度毒性的的外來種大虎頭蜂日前登陸美國華盛頓州。（圖／翻攝自CBS News）從畫面上看到，由於大虎頭蜂比蜜蜂大 4 至 5 倍，牠們利用其又尖又硬的下頜骨將蜜蜂咬殺，每分鐘可以殺死高達 40 隻蜜蜂，而其堅硬的外殼導致蜜蜂無法還擊。唯一抵抗方法是數十隻蜜蜂同時對大虎頭蜂進行捨命包圍，形成蜂球令大虎頭蜂在內熱死。但是這種「殺敵一千，自損八百」的方式，僅能對前來偵查的單隻大虎頭蜂有效！大虎頭蜂是世上體型最大的蜂類，像老虎一樣兇猛，有「巨型殺人蜂」稱號。（圖／翻攝自Al Jazeera）從名稱中應該可以猜出這款虎頭蜂並不是美國原生物種，最初是來自日本，分布亞洲熱帶地區，多位於東亞和東南亞，也是全世界體型最大的虎頭蜂，身上的針刺也較大，蜂后身長更可達約2吋（5.08公分），由於針刺充滿神經毒素，若人類被多次螫到，可能導致心臟驟停、休克，甚至因此死亡。 大虎頭蜂是世上體型最大的蜂類，像老虎一樣兇猛，有「巨型殺人蜂」稱號。（圖／翻攝自CBS News）根據CBS News報導，美國華盛頓州在去年12月時就發現大虎頭蜂，當地農業因此響起警號。由於在美國、加拿大兩地不少農民會與養蜂人合作，在農場中放置人工蜂窩，好讓當地農作物有更好傳播力，美國農業部數據也顯示，蜜蜂為美國農業帶來 200 億美元的收益，不過隨著氣候轉變、都市化、殺蟲劑等因素，經常出現蜂群崩壞症候群（ColonyCollapse Disorder），大量蜜蜂突然死亡生態崩解。雖然在 2010 年起這種情況在美國已逐步減緩，但大虎頭蜂的出現將可能導致另一波蜜蜂生存危機，令行之有年的美國農民經營方式受到嚴重破壞。 研究人員使用一種「新型誘捕器」，安裝在大虎頭蜂的身上，隨後成功追蹤到蜂巢。（圖／翻攝自CBS News）根據CNN報導，華盛頓州農業部（WSDA）研究人員透過一種「新型誘捕器」，標記在被捕獲的大虎頭蜂，並透過無線電追蹤牠們，來尋找牠們的巢穴，果不其然在一處私有土地上發現一棵樹的空洞就是蜂巢，而團隊也在徵求屋主的同意下，原本計劃24日要將樹木剷除，但礙於天候因素將延後幾天執行。目前尚不清楚究竟大虎頭蜂是如何從太平洋另一端而來，可能是從海運的貨箱中而來，或是有人刻意引進。但美國農業部已呼籲民眾若遇上亞洲殺人蜂時，向有關單位舉報。
台灣口罩抵達盧森堡！歐盟公開高度讚賞 我國旗罕見登官網
新冠病毒持續在世界各地肆虐，歐洲地區疫情嚴峻，台灣也啟動國際援助物資行動，首批口罩已陸續抵達中美洲、歐洲國家，歐盟以文字公開高度讚賞台灣的團結姿態，也公布了華航貨機運載口罩抵達的畫面，讓中華民國國旗罕見地出現在歐盟官網。歐盟危機管理執行委員雷納希克（Janez Lenarcic）9日晚間在歐盟網站發布新聞稿表示，在當前疫情大流行下，台灣捐贈給歐盟及成員國的部分口罩已經抵達歐洲，將由歐盟緊急協調中心轉交100萬份口罩給義大利及西班牙，其餘590萬份將分送給其他會員國。台灣捐贈口罩抵達的照片及影片，隨後也被放上歐盟官網，畫面中可以看到華航貨機降落在盧森堡機場，貨箱上掛有大大的布條，清楚的呈現中華民國國旗、「台灣聽診器」主視覺、「台灣能幫忙」（TaiwanCanHelp）字樣，這是歐盟官網罕見刊出中華民國國旗畫面，意義重大。
【雙12大戰1】從網路到法院 PChome、蝦皮這場仗還有得打
台灣網購市場真是鬧熱滾滾，上個月剛結束「雙11」年度促銷和「黑色星期五」兩檔期，本週又將迎來「雙12」，迎接耶誕節前的一波買氣。PChome 24h、蝦皮購物、淘寶台灣等電商莫不摩拳擦掌，準備再度開戰。而在雙12正檔促銷大戰前夕，台北地檢署經2度偵查後，認定蝦皮在去年製作的「分手篇」廣告，有貶抑PChome商譽之嫌，遂依違反《公平交易法》商業誹謗、妨害商譽等罪名，起訴樂購蝦皮公司負責製作廣告的楊晨欣和廖宇凡等3人。此舉讓PChome、蝦皮兩大電商之爭從網路、電視廣告再吵到法院，讓這場電商大戰再度浮上檯面。蝦皮在去年製作的「分手篇」，廣告中的男主角被趕出家門，手中抱著PChome送貨箱，女主角還將出現「兩紅線」的驗孕棒丟向男主角，暗諷競爭對手送貨太慢、用罐頭訊息回應等消極行為。此廣告導致PChome不滿，向北檢提告樂購蝦皮公司。而蝦皮在挨告後，已將「分手篇」廣告影片從蝦皮購物粉絲專頁下架。當時檢方認為這個廣告在網路上正負評價兩極，不至於影響消費者對PChome的信任度，遂以罪嫌不足、將全案處分不起訴。後來PChome不服，向高檢署聲請再議，高檢署發回北檢續查。而北檢經2度調查後，認為蝦皮的廣告，確實已達貶抑競業對手，足以影響PChome商業信譽的程度，並在12月9日依法起訴。網友針對此新聞的反應也呈現兩極化；有人認為：「蝦皮的送貨速度才慢吧....現在更是一堆沒貨等下訂了、才從中國淘寶買貨的轉手賣家。」也有網友持相反意見：「哈哈哈…打不過蝦皮只好走法律途徑」等。而根據資策會產業情報研究所（MIC）針對台灣網購行為進行調查顯示，網友愛用的B2C網購平台前五名，依序為PChome 24h購物（45.3%）、蝦皮購物（38.7%）、momo購物網（37.1%）、Yahoo奇摩購物中心（36.9%）與博客來（15.8%）；此排名相較前一年度並沒有太多變化。