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」 北科大 白飯之亂 熱炒店 資財系 Google評論北科大和台科大傻傻分不清 台科大受「白飯之亂」波及Google評論被洗1星
北科大學生日前至熱炒店聚餐,因白飯供應問題,集體在店家Google評論留1星負評,更引發後續風波。有網友支持熱炒店老闆立場,到北科大Google評論洗1星,不過台科大卻莫名中槍,也被不少網友留下負評,原來是有網友將北科大與台科大搞錯了,台科大校友及學生們也急忙為母校留下5星評論補血,更直呼:「我們沒吃白飯」!台科大Google評論目前為4.6顆星。(圖/擷取自Google評論)日前北科大資財系學生,至熱炒店用餐,因白飯不夠吃,到店家Google評論狂刷1星負評,後續引發許多爭議,熱炒店更因此宣佈,從7月16日起暫停營業。許多支持熱炒店立場的網友,紛紛跑到北科大Google評論下留1星反擊,不過台科大卻也莫名中槍,被留下不少負評。不少民眾會將台科大與北科大搞混,前者是「台灣科技大學」;後者是「台北科技大學」,對於母校無辜受到白飯之亂波及,台科大畢業校友及學生,急忙為學校留下5星評論補血,目前台科大Google評論維持在4.6顆星。台科大學生也在Google評論留言澄清:「我們沒有吃白飯」、「吃白飯的是忠孝東路那間」,甚至有北科大校友也在評論區為無辜躺槍的台科大留言補血,也有人生氣表示:「台灣科技大學哪個字唸作『北』」,不少人更直言那些留1星的人盲目跟風,卻連北科大和台科大都傻傻分不清楚。
北科大「白飯之亂」鬧到兩敗俱傷 懶人包一次看懂
北科大資財營學生與「大道創意料理快炒」之間的白飯之爭延燒,甚至最後鬧到業者暫停營業,《CTWANT》也為讀者整理整起事件始末懶人包。學生到熱炒店道歉。(圖/翻攝自北科資財營臉書)業者爆料「大道創意料理快炒」王老闆9日指出,8日晚間北科大資財營學生臨時致電詢問有沒有位子,表明有20幾個人到場,結果實際上卻來了30幾個人,並將現場備妥的兩桶白飯吃光,由於煮飯需要時間,業者建議先點炒麵遭學生婉拒就離開,事後學生在Google狂洗一星負評。學生也有話說整起事情曝光後,北科大資財營學生被炎上,對此營隊總召9日在臉書發表聲明,指出當天共有27人用餐,消費6900元,平均一人255元,「255元只能平均吃到1.2個小碗的飯量,覺得十分不合理」,且用餐1小時10分鐘未見店家補充白飯,但聲明不被網友買帳,資財營也緊急刪文。資財營學生赴熱炒店致歉北科大資財營9日晚間再貼出和老闆合照,聲稱「我們已經親自前往大道創意料理熱炒致歉,也和老闆解開了誤會!感謝大家對此事的關心,我們會記取這次深刻的教訓」!結帳金額有出入臉書粉專「鄉民食堂」9日分享學生的帳單,發現點餐品項共12道菜,結帳金額是6140元,並非學生說的6900元。對此,北科大資財營總召10日凌晨再發聲明稿,表示因用餐前未事先預約,導致店家反應不及,造成部分同學不快的用餐體驗,「這部分是我的過錯」,再次向店家致歉,並提到當日消費金額確實是6900元,但有一單素食是另外結帳,所以未在店家公布的帳單上。熱炒店老闆原諒學生就在資財營學生道歉後,老闆也回應,老師與學生都來道歉,學生因一時氣憤所作行為受到了不小的壓力,「我自己有孩子,也不希望孩子因為一時衝動犯了一些事,就要承受一些莫大壓力」,學生已經將負評刪除,他也選擇接受與包容。系主任參戰資財系主任9日晚間在臉書指出,「誰不會犯錯,做錯了就是要檢討、道歉,以後會處理得更好更成熟」,請鄉民不要再酸了,還提到「你們要說資財系是吃飯系,我欣然接受。因為我們系畢業的校友,本來就可以飯吃的很多,很飽,很好吃,謝謝」,讓事件再度延燒。學生揭「道歉是被學校逼的」就在資財系主任發聲後,北科大學生也在10日午間持續編輯一星評價並抱怨「為什麼身為北科大的學生我們要遭受如此網路霸凌,自己學校不保護學生,第一時間不是聽學生的解釋,而是逼迫我們去跟老闆道歉」,學生也強調,當下沒有不等店家補飯,而是提出飯不夠之後,店家回應不會再補了。資財營總召還原疑點資財營總召10日深夜PO出聲明影片,表示遭遇許多不當指控,系上同學也被網路霸凌和騷擾,「我認為我們沒有繼續隱忍的必要」。總召還原當天的狀況,表示因為雙方認知差異,熱炒店白飯供應不足,有10位同學覺得用餐體驗受影響,才會到Google留下一星評論,並列出幾點真相:1.當時只有1、2位食量大的工作人員吃得比較多,其他食量小的人,為了分成 兩個小碗吃,才會添得比較大碗。2.結帳金額確實是6900元。3.實際到場是27人4.當天店家回應已經用掉兩桶飯,且已經超過8點,為了防止浪費,不會再補充白飯。5.跟店家致歉拍合照時聽到有人喊「拍照要笑」,才勉強擠出笑容,並非外界質疑的沒有誠意。6.第一篇聲明稿在7月9日約8點時間公布後,有和系主任討論如何收場,為了讓事件早點落幕,才先撤下該聲明。7.事發後要求工作人員刪除評論,剩下少部分人堅持立場,但後續有假冒用餐同學的留言,希望大家不要被帶風向。北科大校方首發聲明北科大11日首度針對此做聲明,表示引發社會大眾的廣大關注與滋生紛擾,當事學生及陪同處理的老師皆承受過度的輿論壓力,校方深感遺憾,但不樂見惡意言論持續蔓延,會虛心接受各界的批評與指教,並協助學生面對消費爭議選擇應有的正確作法。店家回應並道歉熱炒店老闆11日回應會尊重,但也釋出監視器畫面強調當天有補兩鍋白飯,「這份量足夠70人至100人食用」,還說「這不是在補飯嗎」,但被網友打臉補飯時間是8日7點多,店家3小時後修改內文,「監視器時間沒調準,所以有誤差,以學生說的時間為主,結論總而言之沒讓學生吃飽飯,我們錯了」。老闆自述被霸凌老闆在12日上午發文,一開始就表示自己是被霸凌者,用包容得到的不是孩子們的天真回應,「孩子已成惡魔已經被魔化」,甚至仍持續和各單位檢舉,「15年前的傷再次泛起,失去摯愛的傷痛、失去親人的孤獨,為什麼平息的傷要再次被帶出來」。熱炒店暫停營業「大道創意宴會館」12日發出停業公告,並指網路上的言論導致學生受到傷害,「在此對學生們、社會大眾致上最深的歉意」,也宣布7月16日起無限期暫停營業。北科大評價被洗版「大道創意宴會館」宣布無限期停業後,不少挺店家的網友灌爆北科資財營的粉專,留言數飆近2萬,學生疑似不堪輿論壓力,12日已將資財營粉專關閉。系主任也已經刪除相關貼文。就在資財營粉專關閉後,網友轉戰北科大臉書洗版,粉專評論被刷到1.4顆星。
「白飯」事件成連日熱門話題 學者分析原因:貼近生活
北科大學生「白飯」事件成為連日熱門話題,在網路上討論度甚至超越總統大選,為何會這樣?學者分析,總統大選都是在進行政治攻防,民眾已失去新鮮感;反倒是北科大「白飯」事件,雖然是小事,但天天都有新花樣,而且很貼近民眾生活,誰每天不吃飯?容易引起討論。台藝大廣電系教授賴祥蔚表示,台灣已舉行過多次總統大選,但候選人在選前提出的政見,在選後不見得落實,而且像近來政壇熱議的「外役監該收容哪些犯人」的話題,還涉及修法,對一般民眾來說,加入討論的門檻太高,而事實上,不少人對於這樣的政治攻防覺得厭煩。至於北科大「白飯之亂」,賴祥蔚說,這雖然是小事,但每個人每天都要吃飯,也都可能遇到類似的情形,民眾可能會想說,「如果我是消費者或是業者,應該怎麼面對」,加上每天都有新的花樣出現,甚至有影片佐證,讓人可以追新進度及更具體討論,就會變成熱門話題。但同樣的,如果這樣的事情多發生幾次,民眾也會失去新鮮感。文化大學大傳系主任王翔郁指出,白飯事件的網路聲量超過總統候選人,因為議題和民眾生活相關或有類似的經驗,如果不是北科大學生在社群媒體提到道歉並非自願,以及資材系主任在臉書自嘲「資財系是吃飯系」,其實這件事在學生道歉後,就應該落幕了。從這件事,總統候選人應該從中學習,知道如何做才能被民眾關注,王翔郁說,總統候選人應關注民生議題,知道民眾的需求,並提出可永續的對策,和民眾對話,才能得到支持,也才能在媒體傳播中,創造話題。
男友喝光便當店免費湯「整鍋見底」 遭店家制止竟嗆:我沒有錯
北科大資財系營隊近日到熱炒店用餐,因為嗑光2桶白飯還吃不飽,事後到Google評論留1顆星洗版,引發軒然大波,外界針對白飯免費是否等於吃到飽,有不同見解。一名女網友就抱怨,到自助餐或便當店,男友看到免費供應的湯就會狂喝,大約10~20碗,即使被店家糾正,仍不覺得自己有什麼錯。原PO在《Dcard》討論區透露,她和男友都是學生,平常花費很省,常常吃自助餐或便當,讓她困擾的是,男友每次看到有免費的湯可以盛,就會坐在店內一直喝,或者狂撈料吃,害店家整鍋湯見底,還沾沾自喜:「你看,第1個喝湯的料可以裝到很多欸」,老闆娘見狀,提高音量用台語說道:「你們2個這樣很誇張欸!真的沒有人像你們這樣啦!」結果其他人都在看他們。男友看到免費的湯,就會把整鍋喝完。(示意圖/翻攝自photoAC)原PO被嚇到,表明自己只有喝1碗,而男友本來要和對方吵架,她看情況不對,趕緊把對方拉走,「因為我真的覺得好丟臉」。沒想到,男友回家很不開心,質問她為什麼要把他拉走,「他沒有錯!」更認為她回答老闆娘只有1碗,讓他獨自承受所有的譴責,因此覺得很受傷,「啊我真的只有喝1碗啊」。直到現在,男友還在氣頭上,原PO也越想越委屈,明明男友平常不是小氣的人,不理解為何對便當店的湯情有獨鍾,卻也不知該怎麼溝通。她解釋,男友在其他店完全沒有這樣,也常常捐錢給動物保護和弱勢團體,加上2人在一起10年,甚至爸媽還買房子給他們住,這段感情沒辦法說放就放,「我們分手就不只是2個人的事了」。
北科大白飯之亂 玩文字遊戲遭同業嗆「老闆很漏氣」
白飯之亂源自於北科大資財系的學生,因為熱炒店白飯供不應求而刷負評,老闆稱「免費提供白飯不等於吃到飽」,一名網友在《Dcard》發表自己的看法,因白飯是低成本的東西,覺得老闆漏氣,開熱炒跟客人玩文字遊戲。原PO在10日於《Dcard》論壇,表示自己也是開熱炒店的,一個月淨利破200萬,認為自己是有立場說話的,他覺得老闆很漏氣,白飯便宜的要死,耗損完全不可惜,就算放隔夜,隔天依舊可以混新飯,或拿來炒飯,表示要耗損也不容易。原PO表示27人預約,絕對準備60人份,就算不夠1小時內也會補出來,並直言說到「1個小時內煮不出白飯,跟人家開什麼熱炒店啦。說穿了,就是懶得煮飯而已。」表示白飯敢免費提供,就是因為成本太低。原PO同意「免費提供不等於吃到飽」,這句話並沒有錯,只是在低成本的東西玩文字遊戲「很漏氣」。事後店家找記者爆料,可以體諒只是沒氣度,換作原PO被洗「1星」,就算是自己理虧,關係到生意,也會找記者帶風向。原PO在文末提到,「老闆的態度其實是很重要的,讓客人吃得開心、吃得爽,長久下來生意才會好,這是基本鐵則,有時候甚至虧一點錢都沒關係。」表示連便宜的白飯都不用心準備好,這家店就算廚藝好,品質也會非常不穩定。至於學生也是學個教訓,馬上道歉平息也是對的。網友也紛紛表示「開餐館的怕人客吃飯,甘脆就別開業了。」「今天如果是個別不認識的很多組客人吃到沒白飯 老闆敢這樣欺負人嗎?」「店家有夠難看。」「終於有真的餐飲業者來講話了。」「確實,格局小了。」
北科大白飯之亂 校方首發聲:助學生面對消費爭議選擇應有正確作法
台北科技大學資訊與財金管理系學生,近日到市民大道上的熱炒店「大道創意料理快炒」消費後,因為白飯留下負評,引發白飯之亂,受到各界關注。對此,北科大校方做出最新回應。北科大發聲明指出,近日發生本校資財系學生與校園鄰近店家的消費紛爭事件,引發社會大眾的廣大關注與滋生紛擾,當事學生及陪同處理的老師皆承受過度的輿論壓力,本校深感遺憾。北科大表示,學生與店家的消費紛爭,學校非當事人,原本不該介入,因事件越演越烈,資財系主任主動關心並陪同協助學生與店家達成和解,學生並多次向外界說明真相及立場。北科大提到,消費評論及投訴媒體,都屬於言論自由,但本校絕不樂見惡意的言論持續蔓延,學校在此事件上,虛心接受各界的批評與指教,並協助學生面對消費爭議選擇應有的正確作法。
北科大白飯之亂延燒!老闆公布「監視畫面」打臉 數度哽咽:爭什麼我不懂?
台北市市民大道上的熱炒店「大道創意料理快炒」在8日驚傳有27名台北科技大學「資財營」學生到店內消費,菜還沒上完就把2桶店裡免費提供的白飯全吃光,事後竟還抱怨吃不飽,甚至在Google評論狂刷負評,引發軒然大波。如今,當事人也在老師帶領下於9日到熱炒店親自道歉,沒想到資財營總召10日又貼出一部10分鐘影片,列舉7個爭議點,繼續開戰。對此,老闆也向《三立新聞網》曝光當天的監視器畫面,直呼「你跟我爭什麼東西我不懂?」北科大資財系營隊27位學生到熱炒店用餐惹議,其總召10日深夜又曝光10分鐘影片列舉7點控訴繼續引戰,其中第4點更表示「我們有看到新聞陳述時提到飯還會再補,但我們不願意等,然而我們實際遇到的情況是,我們有詢問店家會不會再補飯,然而店家給予的回應是因為當天已經用完了2桶飯,而且已經過8點了,為了防止浪費所以不會再補充,而新聞標題都會說北科學生吃完了2桶飯,但這也並不公允,因為當天的飯並不是全部都我們吃的。」老闆公布監視器畫面,無奈表示「當晚真的有補飯」。(圖/《三立新聞網》提供)老闆公布監視器畫面,無奈表示「當晚真的有補飯」。(圖/《三立新聞網》提供)對此,老闆也向《三立新聞網》公布監視器畫面,並無奈表示「當晚真的有補飯」,而且提供學生的2桶飯幾乎是7分滿以上,供應到70人不是問題,「你跟我爭什麼東西我不懂?你們先來傷害我,我再去反擊你,但我想要對你們多包容,即便你們來道歉的時候,當下都是老師在講,沒有一個學生開口道歉,但我還是想說就對你們包容……我只想回歸平靜生活……撤下一星評論後我也很謝謝他們。」老闆在受訪時也數度哽咽,並要求學生指控他們不補飯時要拿出證據!至於有學生事後不滿,聲稱自己被學校逼道歉,老闆也反問「所以我是被逼和解嗎?我自己也有很多北科大朋友,很多都是我的同學、是我的學弟,現在…真的很心酸很心寒…」面對網路酸民的攻擊,老闆也忿忿不平地回擊:「你們都躲在鍵盤後面,沒有明確帳號,干你們什麼事?一直這樣攻擊傷害我,原本孩子再怎麼樣不開心不舒服,和解後事情看似落幕,你們又去燒他們,還有不少北科大畢業的學長也去燒這件事!」至於會不會因為這件事就不提供免費白飯了,老闆則回應,原則上不會,但他們會提醒顧客每天提供的飯量有限,若臨時太多人前來用餐,就沒有飯可吃。不過,只要客人打電話來提前告知就會提早準備,之前也有很多顧客會提前說自己食量比較大,需要多準備一些飯,「這些我們都接受。」
北科大熱炒店白飯之亂 資財營總召「還原7爭議點」:澄清大家的誤會
近日北市一家熱炒店鬧白飯之亂,北科大資財系營隊27位學生到店用餐惹議,而道歉後還是難滅火。資財營總召10日晚間貼了一部10分鐘的影片,還原7個爭議點,「系上同學也遭遇到了網路霸凌與騷擾,我認為我們沒有繼續隱忍的必要。」資財營總召說,「鑒於本次風波讓北科大與資財系遭遇了許多不當的指控,系上同學也遭遇到了網路霸凌與騷擾,我認為我們沒有繼續隱忍的必要。我們希望透過以下的聲明影片還原事情發生的經過,並且澄清大家對我們的誤會,希望社會大眾能夠了解我們當前面臨的困境。」資財營總召表示,當天因為臨時要吃熱炒,本來是9日要去吃烤肉,因為不是正式慶功宴所以沒訂位,而他們確定用餐人數後,店家也同意他們前往用餐,最後熱炒店的飯不夠大家吃,約10位同學去店家google評論留負評。1.飯很大碗:資財營總召說,「店家所提供的監視錄影器有拍到部分同學將飯填得跟山一樣高,但我們並沒有每碗都把飯添得很滿,店家如果願意調閱監視錄影器就會發現,除了一兩位食量較大的男性工作人員外,只有幾位食量較小的女性工作人員為了要分成兩個小碗吃所以刻意添得比較大碗,並不是所有飯都盛得那麼滿。」2.帳單金額及用餐人數:資財營總召表示,「我們當天消費的金額確實是6900元,我們沒有謊報金額,除了店家提供的單據之外我們還有另一張素食的單據,但我不確定為什麼店家並沒有兩張一起公佈,也沒有幫我們闢謠。」3.用餐人數:資財營總召指出,「我們電話通知時告知店家是有20幾人,而實際到場的則是27人,因為當日不是正式的慶功宴,所以許多工作人員都沒有到場,許多網友以我們的全體工人照點人頭來質疑我們,新聞媒體也將人數渲染成30幾人甚至40幾人,這是對事實很嚴重的扭曲。」4.不願意等老闆補飯:資財營總召解釋,「我們有看到新聞陳述時提到飯還會再補但我們不願意等,然而我們實際遇到的情況是,我們有詢問店家會不會再補飯,然而店家給予的回應是因為當天已經用完了2桶飯而且已經過8點了,為了防止浪費所以不會再補充,而新聞標題都會說北科學生吃完了2桶飯但這也並不公允,因為當天的飯並不是全部都我們吃的。」5.拍合照時微笑:資財營總召解釋,「當天我們與系主任致歉完後走出大道熱炒,便在門口遇見了記者朋友,當時的氣氛十分凝重,我們都知道自己惹了大麻煩,根本笑都笑不出來,在拍合照時我們聽到有人喊說拍照的時候要笑,所以才勉強擠出了笑容,許多網友拿此照片大作文章,說我們沒有道歉的誠意,但這樣的片面解讀對我們來說真的很不公平。」6.刪文:資財營總召說,「第一篇的聲明稿是在7/9晚間撰寫的,大約是在8點的時間進行發佈,而發佈後不久我們確實有和系主任見面討論該如何收場,而我們得出的結論是即便我將事情發生的經過鉅細靡遺地披露,社會大眾不會理性地傾聽我們的說法,為了讓事件能夠早點落幕,我們得出先撤下聲明的決定,此作為被解讀成不願意為了做的聲明負責,我在此再次強調,我們所發的聲明內容皆屬實,並沒有什麼不能承擔或是自知理虧,若大家有需要我也可以再次發出該則聲明!」7.仍在持續灌負面評論:資財營總召表示,「在事發之後,我便要求留言的工作人員刪除對大道的評論,而多數的同學都有如我所言刪除評論,而少部分人則認為要將立場表述清楚所以沒將評論撤下,這幾天仍有不少評論湧入,其中不乏一些假冒用餐同學名義的留言,呼籲大家不要被這些假評論帶風向,新增這些的都這不是我們工作人員留的。」資財營總召補充,「當天店家還有額外要求我們,盡量3桌的餐點要點一樣的,所以我們配合店家後考慮到有一桌工作人員都是食量較小的女性,所以我們一開始就只點了每桌8樣菜,後來我們沒吃飽確實有想要加點,但考慮到沒有飯配的原因,再加上我們並不是所有工作人員都想吃炒麵,所以才沒有再加,並不是我們消費不起,更不是我們貪小便宜。」
熱炒店「白飯之亂」落幕 北科資財系主任:鄉民不要再酸了
近日北市一間熱炒店鬧白飯之亂,因為30多名北科大資財系學生到店用餐,把2桶白飯吃光,事後因為吃不飽在Google狂留1顆星負評。事後,營隊總召二度發文道歉,而資財系主任表示,「勇於認錯道歉,就請鄉民們不要再酸了。」店家說,「選擇原諒與包容。」北科資財營在臉書發文說,他們要對店家致歉,因為事先沒有預約,讓店家來不及準備餐點,事後他們將不滿情緒宣洩在Google評論上,對於大家的批評都會虛心接受,也希望不要人身攻擊。北科資財營在留言區補充,校方沒有介入這篇道歉聲明,「當日消費金額確實為6900元共27人攤帳每人收255元,我們有一單素的另結所以不在店家公布的帳單上,此次活動工作人員共42位並無全數到場用餐,我們非常確定當天是27人入場,我們正式的慶功宴安排在7/9是有訂位的。」資財系副教授兼系主任吳牧恩表示,「白飯事件,已經落幕。同學們已經誠心道歉,老闆也欣然接受,老闆還很大度一直提醒我,請學校不要太苛責同學。對於同學的道歉,也希望偉大的鄉民們能給同學一些鼓勵。這個社會不缺批評和責備,但缺少了很多正念與鼓勵!」對此,吳牧恩強調,「誰不會犯錯,做錯了就是要檢討、道歉,以後會處理得更好更成熟。就跟投機交易,一定要停損,勇於認錯道歉,就請鄉民們不要再酸了。」店家老闆也回應,「一切不多言,選擇原諒與包容。」