跨境購物
」 PChome 網購 電商
統一將成PChome最大股東 網家總座：充實營運資金
網家（8044）雙11檔期正式開跑，網家執行長兼總經理張瑜珊表示，今年回饋額度破億元，加上農曆年節比較早，有助於提升第4季買氣。對於統一（1216）將入股電商平台PChome網家，張瑜珊昨強調，此案要等到12月股臨會通過，不過「長線看好電商成長，也期許藉此充實營運資金」。張瑜珊指出，今年雙11業績力拼勝過去年，看好因年節較早，帶動年末購物需求，能提升第4季業績；目前林口A7倉儲出貨占比達66%且持續提升，同時也推出新服務PChome聯播網（PChome Ads），強化數據經濟。網家觀察2024前3季趨勢洞察，分析消費者漸漸走向戶外、重視健康及療癒生活；年終的購物趨勢判斷為「3C家電」及「生活百貨」。網家以3C品類最占優勢，在雙11暖慶首5日（10月25日至10月29日）中以清淨家店、通訊、主機、周邊、廚房家電霸佔前5名，接下來也將加強優惠力度，祭出回饋、商品下商等，期望在雙11奪得亮眼成績。此外，網家旗下專營日本跨境代標代購電商Bibian比比昂近日也盛大開跑「日本最激安，跨境雙11」檔期，全站豪撒一億日圓回饋，共祭出22大重磅優惠。根據比比昂統計，今年前三季的GMV（Gross Merchandise Volume，網站成交金額）相較去年同期激增40%，整體銷售持續穩健成長。此外，比比昂自今年6月宣布進駐全家會員APP開設「比比昂日貨專區」，推出便利商店跨境購物服務，吸引大量熱愛日貨的消費者，一舉推動比比昂全站會員數成長1.35倍，成功拓展新客群。觀察網家今（5）日股價表現，收盤價51.2元、漲幅3.96%。網家股價原本在29元至32元之間震盪 在統一10月23日宣布入股後，網家股價持續上漲，更連噴4根漲停，今日已突破50元。
淘寶搶雙11商機 破天荒攜手京東+導入街口支付
淘寶天貓海外台灣分站18日宣布與街口支付合作，正式導入本地化支付服務，讓「無卡族」的台灣用戶，也能輕鬆享受跨境與本地不同的電商購物樂趣。今年大陸雙十一購物季提前開跑，淘寶天貓破天荒和原本是競爭對手的京東攜手合作，淘寶購物車結帳可選微信支付，而用戶在淘寶App內，可直接查詢京東物流上的包裹走向。在台灣，淘寶天貓則導入街口支付。街口支付是目前台灣唯一與29家大型銀行直接串接的電子支付平台。街口支付無需綁定信用卡，用戶只需透過銀行帳戶或儲值方式即可付款，用手機輕鬆完成交易，讓沒有信用卡的大學生族群也能輕鬆購物，不須支付 1.5% 海外交易手續費。淘寶用戶使用街口「街利存帳戶」付款，不限金額筆筆皆享2%街口幣回饋無上限；使用「街口帳戶」付款，不限金額筆筆享最高1%街口幣回饋無上限，10月31日晚間八時至11月11日更祭出結帳免手續費限量優惠。淘寶天貓台灣事業部總經理劉慧娟表示，導入台灣電子支付領導品牌街口支付，使淘寶的跨境購物支付流程更簡單方便，無卡族也可以享受跨境與本地購物的不同樂趣，支持在地業者進一步開拓跨境購物的消費場景。目前淘寶支付選擇包括Visa、JCB、中信帳戶支付、街口支付等支付選項，分別提供有限量滿額現折及免手續費優惠。
淘寶放大招！砸20億元免運費激戰史上最長「雙11」
大陸的11月11日是電商購物節，由阿里巴巴旗下淘天集團迎戰京東，今年為刺激消費，再度出現大量優惠與額外補貼，這戰火也延燒至台灣，淘寶天貓台灣站15日祭出史上最大、規模20億元的台灣專屬用戶補貼計畫，只要滿人民幣99元、約450元台幣的輕小件商品購物訂單，就可免跨境運費，且因應大陸戰場，今年雙11活動也提前到10月21日啟動，是史上最長的雙11購物節檔期。淘寶在大陸有超過40億件商品可供選擇，能賣到台灣的有20億件，買東西就像是逛街，有AI輔助能發現更多喜歡的商品，還有AI試衣服、AI看裝潢等有趣玩法，但對台灣消費者來說，跨境購物有集貨、付款、退貨等問題，讓很多人裹足不前。淘寶天貓台灣事業部總經理劉慧娟表示，在累積了四年的用戶體驗和改進，目標就是讓買跨境跟買本地電商一樣簡單，而今年在眾多夥伴通力合作下已經準備好了，物流和金流這兩大「跨境生死線」不再是問題，已能在APP平台直接下單，就可到超商取貨，包括刷卡、轉帳、超商代收、Apple Pay和中信帳戶扣款等多元的支付方式，而且還支持本地退貨。所以阿里巴巴總部也看好台灣的市場實力，今年撥下史上最高補貼預算20億元，以免運費的方式，讓更多消費者試試看淘寶的平台，劉慧娟透露，今年總部的目標就是衝史上參與用戶數最多的一屆。這次可以在全台7-11直接取貨，合作的新竹物流也能宅配到家，於10月21日晚上八點搶先開賣，大型買家也可趁此先補貨、錯開物流高峰，新用戶註冊則送新台幣270元購物體驗金。新竹物流營運長李正義表示，跟淘寶合作11年以來，每次都會去杭州總部開會，也見識到他們的各種進化，現在新竹物流也運用科技優化運輸流程，能即時預測做安排調度；與淘寶的合作量，每年也有雙位數成長。
淘寶購物要求「包裝厚實一點」 她收到商品傻了：是要拿電鋸開嗎
為了價格便宜，許多人會到跨境網站下單購買商品，大陸網站淘寶成了國人愛用購物網站之一。有網友發文透露，她到淘寶購物，由於商品是跨國運送，她要求淘寶賣家包裝「厚實一點」，結果賣家釘上木架框保護內容物，買家收到後傻眼：「這是要拿電鋸開包裹嗎？」一名女網友在Threads上發文透露，自己跨境到淘寶買壓克力板，怕運送過程傷到物品，特地跟賣家說「請幫我包裝厚實一點」，沒想到收到商品後，外層除了紙箱外，賣家還釘了木架框，形成強大的保護，原PO收到後傻眼直呼：「這是要拿電鋸開包裹嗎？」意外引起眾人討論。網友看到後紛紛笑虧，「木箱還不跟你多收錢很佛心欸，通常加固木架都要多收很多錢」、「親，記得先下標電鋸一支」、「親，不是您要求包裝厚實的嗎？」、「不錯啊，很耐摔，有經驗的」、「你就說厚不厚吧」、「賣家很盡職」、「坐等開箱影片。」也有不少網友分享自己的經驗，並教原PO如何開箱，「小心用螺絲起子槓桿原理翹開，一個個翹開後就會慢慢鬆開」、「鐵鎚+一字螺絲起子，拆下來的木架可以請清潔隊來收喔」、「用錘子把側邊三根木頭的其中一邊釘子撬開，就可以直接拿了！不用整個拆。」發文隔天，原PO感謝大家教她拆箱方法，笑說但自己目前是還沒打開包裹。
境外網購卡關2／網購遭詐退稅困難 立委籲利用易利委簡化流程
政府實施跨境包裹實名認證制度，要求民眾透過網購平台在海外購物後，需以「易利委EZWAY」App認證後，委託報關業者報關，以杜絕冒名進口、偷運違禁品入關；立委指出，詐騙猖獗，民眾繳清關稅卻收到詐騙包裹，後續退稅手續卻相當麻煩，過程還要花費6000元，無異讓被害者被剝二層皮，呼籲相關單位應研議利用易利委簡化遭詐與退貨時的退稅流程。立法委員郭國文指出，海外網購退稅機制存在漏洞，按照目前規範，如果海外網購遇到假貨或空盒的詐騙，民眾想要申請退回進口時繳納的稅款，不僅手續繁複，為證明遭詐騙還必須先繳6000元的公證費，時間與金錢成本都讓一般民眾不可能申請，除了被詐騙集團騙走貨款外，再多損失一筆稅金。愈來愈多的消費者在網路上跨境購物，但若收到的商品與預期不同想退貨，想要退回已繳的關稅，手續更加繁複。（圖／報系資料照）郭國文指出，現在網購普及，很多型態已經是B2C甚至C2C，根據關貿網路通關APP「易利委EZ WAY」註冊人數超過500萬人，凸顯海外網購交易需求快速成長，民眾對於退貨需求也是不斷增加，關務署的思維不能還停留在過去貨櫃大宗貨物進口的思維，應該要調整明顯不合時宜的規範，除了簡化課稅的流程外，也應該優化退稅的手續。關務署表示，目前已在研議相關辦法，完成後將會公布。立委伍麗華指出，目前許多民眾都會上網購買海外營養品、衣服，以去年11月「雙11」電商促銷季節時為例，一個月內的進口快遞貨物報單量就高達565萬份，一不小心就會遇上詐騙，拿到貨的那一刻才發現問題，後續即便電商平台願意退款，關稅卻無法退還。她呼籲，主管機關既然已經有易利App，應該善用這項工具，將詐騙退稅簡便化，最好能在一個手機軟體內就完成，才能真正作到簡便利民。立委伍麗華（左二）與鍾佳濱舉行記者會，呼籲財政部關務署應研議訂定標準，若消費者確實遭詐騙並辦理退貨，關稅應予以退還。（圖／記者黃鵬杰攝）
「網購iPhone變石頭」！海外網購遭詐擬可退稅 最快5月底前可實施
「海外網購買iPhone變成石頭」，消費者被騙取財物欲哭無淚外，還要被課稅，形成二度傷害。財政部關務署長彭英偉表示，海外網購如果遭詐騙將退稅，相關方式預計1個月內出爐且立即上路，意即最快5月底前可實施。立委楊瓊瓔在立法院財委會質詢時關心，民眾遭跨境網購詐騙時，已經完稅的網購詐騙貨物，無法依現行《關稅法》第64條退稅，也無法依據同法的51條申請退換貨免稅，已經受到金錢損失了還無法退稅，對該民眾來說，這是二次傷害、更無法保障權益。財政部長莊翠雲表示，民眾在網路上購物遭受到網路詐騙，財政部相當重視，如何退稅等相關程序，關務署正在研議當中。彭英偉回應，民眾海外網購遭詐騙，沒辦法適用《關稅法》的部分，關務署研擬簡化退稅程序，目前正在蒐集各關區執行意見，規畫提供作業方式訂立規則，讓民眾退稅。方向上關務署擬參照金管會作法，只要民眾報警立案，海關就會進行處理；此外，民眾要提供「跨境購物」證明，例如開箱照片或影片、購物證明等，海關就可以依此與民眾的進口報單進行比對。下一步海關透過更改報單方式退稅，彭英偉舉例，例如原本的報單是進口「iPhone」，海關是依據iPhone的價值課稅，但實際收到是石頭的話，就完全沒有價值，海關就可透過改報單的方式退稅。關務署正在考量，未來各關區成立「快遞貨物詐騙專區」，方便民眾可以提出申請或聯繫海關退稅。據關務署統計，相關案件占快遞貨物的比重很低，但仍要保障民眾的權益，彭英偉表示，目前正蒐集各關區的執行意見中，後續就可以訂立作業方式，讓民眾有規則可循，預計1個月內出爐後，立即實施。
電商生死鬥2／全球十大電商七家中資嚇壞歐美日 台商：「時尚密碼不值錢」SHEIN翻轉產業鏈
不只台灣電商競爭加劇，歐美日電商圈也兵荒馬亂，數據顯示，今年1月全球十大活躍電商，居然有七家背後擁有中國資本，這對於近來積極對抗中國產業的美國、以引領世界時尚潮流為傲的歐洲、以及「愛用國貨」的日本來說，「中國製造」隨中國電商的「侵門踏戶」已敲響警鐘；這也是美中貿易戰掀起「圍堵中國」國際氛圍的一大挫敗。日本經濟新聞社3月29日報導，美國調查公司Sensor Tower從監測機構和合作夥伴的軟體收集數據，將每月至少打開1次APP的人數作為月均活躍用戶進行推算，結果顯示，今年1月全球電商月均活躍用戶數，排行第一為新加坡冬海集團Sea Limited運營的蝦皮Shopee，首次將美國電商龍頭亞馬遜壓到第二名。第三名是印度的 Flipkart，第四名是中國拚多多旗下的Temu、第五名是SHEIN，第六名是印度的Meesho、第七名是新加坡的Lazada，第八與第九名是阿里的淘寶和全球速賣通，第十名是小紅書，中國電商在全球市占率高達26%。此外，中國企業還投資各國電商APP，例如阿里巴巴投資新加坡「Lazada」、土耳其「Trendyol」和南亞「Daraz」等。CTWANT記者調查，中國製造的產品不只CP值高，台商更有感，近幾年以科技顛覆產製流程，用市場力量倒逼業者轉型，不但改變了過去時尚產業以歐美大品牌主導流行的手法，更讓無數的鄉下小工廠、電商新手，都能經由網路輕鬆連結世界市場。央視新聞報導，目前中國從事跨境電商主體已超過10萬家，跨境電商產業園超過690個，銷售網絡覆蓋全球220多個國家和地區，預計到2025年，跨境電子商務交易額將達到2.5兆人民幣，正是中國政府為拉抬經濟與就業率的重點政策；以中國資本為主的電商平台，挾著低價商品、AI分析、以及在14億人口競爭戰場鍛鍊出來的十八般武藝，正在席捲全球。中國拚多多旗下的Temu，已經是全球第四大活躍的電商平台。（圖／翻攝自TEMU官網）例如在歐美年輕人間掀起旋風的小商品電商「Temu」、快時尚電商「SHEIN」，因為商品便宜又好看，還常有遊戲般的優惠活動、短影片宣傳，就算有批評聲浪說快時尚浪費地球資源、剝削勞工、或是抄襲造型等，仍無法撼動他的成長速度。美國調查公司data.ai統計，Temu和SHEIN的用戶去年在美國已超過1.1億人，是1年前的4倍，已接近本土品牌的亞馬遜。「我常買SHEIN，便宜的內搭、或是特殊活動要穿的洋裝，台幣一兩百元就能入手，基本上不會『翻車』。」常做跨境購物的陳小姐向CTWANT記者表示，外界說SHEIN的衣服「像『紙糊』的，就過頭了。」她認為，蝦皮的台灣賣家很多也是淘寶貨，不如直接找源頭買。不只在台灣熱賣，蝦皮今年首次打敗美國電商巨頭亞馬遜，成為全球第一活躍電商。（圖／蝦皮提供）為何能做到這麼快速且便宜，在中國經營30多年服裝廠的台商跟CTWANT記者解釋，「過去服裝廠要設計衣服，大約半年到9個月前就要定案，製作後透過時裝周或大品牌商吹捧。」如果流行不起來，就會有庫存問題，尤其疫情與美中貿易戰下，過去由Zara等歐美快時尚業者養起來的成衣產業鏈，更是艱難前行。「歐洲快時尚主導的成衣產業鏈模式，已被SHEIN打破。」這位台商說，SHEIN統整了廣東番禺的小型服裝加工生產聚落，推出自己的追蹤系統，抓取各家服裝零售網站正在熱賣的產品，對比顏色、價格、元素等，並以Google Trends抓各地區消費者的搜索關鍵字，總結出最受歡迎的流行元素，也不需要厲害的設計師，就能進行小量生產試水溫，發現「中了」再大量生產，有效解決服裝業最怕的庫存問題。台商說，「對SHEIN來說，『時尚密碼』不值錢，他們直接把數據給小工廠製作，速度才能快。」供應商表示，從收到SHEIN訂單、面料到將成衣送至SHEIN倉庫，只需5天就能完成。SHEIN在中國相當低調，據傳創辦人是1984年出生的許仰天，2008年在南京成立SHEIN公司，原本是做禮服，2015年搬到廣州打造自己的成衣供應鏈，而一開始就走國際市場，原本是為了避開本土激烈的競爭，沒想到另闢新天地。中國電商勢力崛起的另一大助力，來自地方政府的積極扶植，在出口通關上盡量放寬，且大量設置原料生產、服裝加工、物流倉儲為一體的跨境電商產業園，提供外貿公司一站式解決商品出口所有問題，讓店家專心生產。深圳基石供應鏈公司負責人黃立南2月時表示，為因應大量訂單，除了新增海運航線，今年直接在歐洲和美國設立海外倉庫，提供「門到門」服務，也就是從中國廠商的門、直接送到歐美消費者門口。利用中國成熟的電商平台，陳暘升從運動員成功轉型成國際賣家。（圖／翻攝自陳暘升臉書）就連電商小白，也能靠著中國電商平台輕鬆跨過創業門檻。兩年內拿下橫跨五大洲訂單的暘昇運動負責人陳暘升告訴CTWANT記者，他原本是競速滑輪運動員，因受傷而做起運動用品生意，像他這樣的電商新手、甚至英文也不太會，但使用阿里的alibaba.com平台，就能知道世界各地的業者想要什麼商品，像是2022年的卡達世界盃開踢前的9至11月期間，就可看到足球相關商品的關鍵字數據成長，他就開發足球周邊產品，後來也賣相關訓練器材，收了錢再製造，沒有庫存問題。最近他透過阿里的AI生意助手，配對並聯繫上西班牙的品牌廠商，透過AI翻譯討論後，從原本要賣單一產品，變成共同開發多品類運動訓練套裝，這是過去很難想像的事，也可看出中國電商長年累積起來的實力，讓生產廠商無後顧之憂，所以才能百花盛開。
淘寶天貓「雙11」24日晚起跑 砸數億元人民幣推「淘寶PLUS」搶五大市場
2023淘寶天貓雙11全球狂歡季（雙11）啟動，淘寶今（24）日宣布，在台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞5個重點市場投入數億元人民幣，推出跨境服務全新品牌「淘寶PLUS」，包含滿額包郵、本地退及專屬客服服務等。天貓淘寶海外台灣總經理劉慧娟也在會中宣告，雙11預售在24日晚上8點正式啟動，可以搶先付訂金、鎖庫存。24日起，打開淘寶App即可看到全新淘寶PLUS專屬商品標籤，認明標籤只要購滿249元人民幣（約新台幣1,100元）即可包郵送達指定地址。此外，淘寶PLUS也提供3大服務，包含千萬商品翻倍、跨境退貨不需支付運、24小時專屬客服。在商品翻倍部分，舉例來說在原有的女裝飾品外，增加輕小商品、趨勢類商品等，包括防曬服、旅行箱及各種旅行用品、戶外露營用品、寵物用品、廚房烹飪等；跨境退貨則自2022年起不需要支付退貨運費，可以選擇專人上門取件或是超商退貨，且今年雙11更開放所有物流履約的訂單皆可退貨。至於24小時專屬客服則是除了智能克服以外，更增設召喚人工客服的按鈕，從受前到售後均可由專屬客服提供全程保障服務。值得一提的是，雙11期間跨店滿減優惠自動疊加，天貓每滿人民幣300元減50元、淘寶每滿人民幣200元減30元。且台灣今年更導入Apple Pay與綁定中信帳戶付款2種支付方式，使用中信帳戶付款可享免手續費與減優惠，刷Visa卡還減高達新台幣1,111元。不僅如此，今年結合55688台灣大車隊，只要路上拍到淘寶雙11與55688特色計程車，即可以抽乘車金；更與台灣自行車協會舉辦的北高360活動，表示淘寶雙11跨境購物暢行無阻的優勢。
疫情掀行動錢包＋線上購物 Visa調查：99％消費者續用「行動支付」
受新冠疫情影響無接觸支付興起，持續帶動電子支付蓬勃發展，「行動錢包」已成為不可或缺的支付工具。Visa國際發卡組織上周五（10日）發布「消費者支付態度報告 4.0」，調查顯示超過6成消費者在線上購物時會用行動錢包結帳，高達8成民眾每週使用感應式或掃碼式支付工具交易，更有99%消費者未來會繼續或更常使用行動錢包。根據Visa最新「消費者支付態度報告4.0」，歷經3年的COVID-19疫情，民眾對行動支付、無接觸支付的接受度大幅升高，「行動錢包」已經成為不可或缺的支付工具。有80%受訪者每週使用感應式的行動支付、79%用掃碼式的交易工具，即使是線上購物，也有64%是以行動錢包結帳，且高達99%未來會持續使用電子錢包，顯示「行動支付」因方便易用，已融入民眾的日常生活中。調查發現，過去一年跨境金融已成為常態，平均每兩人中就有一人曾有跨境網購的經驗，並有一成消費者每季進行海外匯款，即使回歸實體生活，仍有近半消費者經常使用線上支付，凸顯台灣消費者早已習慣實體、線上的混合消費模式。經過近3年的邊境封鎖，不少人靠跨境網購一解「旅遊癮」，Visa調查發現，53%民眾在過去1年間曾跨境購物，其中71%每個月有多次跨境購物的經驗。而相關趨勢即使在國境開放後也未見消退，顯見疫情除了推動無現金支付外，更強化了「無邊界金融」，民眾的日常消費已不再侷限於國內市場。Visa 台灣總經理趙麗芳表示，台灣支付生態持續加速變化，Visa期望構建一個包容性高的支付生態系統，以提供多元化方式付款，Visa將與金融科技夥伴持續致力協助消費者，以隨時隨地透過多元支付方式，便利地進行交易。
網家「Bibian比比昂」前11月業績年增60% 新增3日本電商夥伴
PChome網路家庭集團旗下專營日本跨境代標代購電商「Bibian比比昂」社長羅薇琳今（6日）宣布新增三個戰略結盟夥伴，包含日本前五大綜合商社伊藤忠商事、日本時尚領頭集團ONWARD HOLDINGS旗下ONWARD MARCHE，及株式會社SUNDRUG，將持續深化跨境銷售的服務能量與價值，致力讓跨境購物更加走入台灣消費者的日常。PChome網路家庭董事長詹宏志表示，比比昂推出至今已滿三年，期間恰巧碰上疫情，幾乎是疫情的同班同學，但不論在用戶數、交易量都有十分驚人的成長，在國境封鎖下，跨境電商對於消費者及商家的服務價值都更被凸顯。詹宏志也透露自己曾透過比比昂購買毛巾、廚具、餐具等產品。詹宏志表示，比比昂不僅解決了語言隔閡、物流集運、支付報關等傳統代購的消費痛點，並提供包含中文藥妝商城、日本電商平台代標代購、隨選即買超過200家在地店家等多元的跨境購物模式，讓台灣消費者與日本的距離咫尺天涯，輕輕鬆鬆就能shop the world，跨境電商已是不可逆的趨勢，也將會成為新的生活型態、主流消費方式。今年前11個月，比比昂的業績已遠超越去年度成績，年成長率超過60%，將2022全年營收推升至歷史新高；此外，日前的三週年慶活動在日圓貶值潮及雙11買氣高峰促動下，盤點全站檔期業績（10月23日至11月30日）與去年同期相比也激增超過2成。據比比昂觀察，站上消費者輪廓以35至54歲為中堅主力、佔了55%，顯示日貨對台灣當年的哈日族仍有一定的影響力，而男女哈日族的消費力約為55:45，其中，男性消費者較偏好動漫公仔、3C家電、露營釣具及汽機車改裝，女性則愛買藥妝保健與零食、服飾包包、生活雜貨等。
哈日族不要錯過！跨境挖寶日本國寶擴大機、經典黛妃包價差最高數萬台幣
為積極搶攻雙11商機，日本跨境代標代購電商「Bibian比比昂」即日起盛大加碼雙11活動，祭出天天嚴選熱銷商品挑戰全網最低價、人氣藥妝零食限時下殺1元、藥妝商城國際運費0元、紅包折扣碼最高現折1,100日圓等11大優惠，讓消費者在台灣也能用比便宜再便宜的日圓甜甜價，摩拳擦掌血拚一波！迎戰網購年度盛事雙11，各家平台紛紛推出活動搶客，比比昂也趁勢加碼雙11優惠，11/7～11/13藥妝商城每日12:00限量開搶1元人氣爆品，如日本原裝主打有效緩解疲勞的合利他命強效錠、超夯的北海道限定伴手禮－薯條三兄弟、台灣人赴日必買的EVE等，活動期間消費不限金額國際運費通通0元（單筆訂單限4kg內），11/11當日下單不限金額再贈送札幌一番輕食迷你杯麵一杯（數量有限送完為止），全站眾多超狂好康，滿足哈日族的購物慾！ （圖／比比昂提供）比比昂為台灣消費者打造一站式日本購物體驗，提供包含日本藥妝商城、日本拍賣代標、隨選即買超過200家以上日本當地店家、日本最大二手交易平台Mercari代購、歐洲駐點代購國際精品等跨境購物服務，讓海淘族免出國即可線上輕鬆挖寶多元、多樣的日本在地好物，近期受惠日圓持續走貶，高單價商品更可賺取超有感的高額匯差，享受比便宜更便宜的甜甜入手價！
商品標示法修正草案三讀通過 未來網購不怕申訴無門
商品標示法修正草案5月3日三讀通過，未來網購買到標示不清、不符的商品，就不怕申訴無門、找不到賣家負責了；台中市法制局6日指出，修正草案規範蝦皮、樂天與嘖嘖等網購平台業者，有義務提供主管機關刊登商品與販賣商品的業者資料，未來正式公布實施後，將能保障網購消費權益。有台中市民向市府申訴指上網賣了號稱是不鏽鋼材質的水槽過濾網，沒想到才用兩天就出現鏽蝕銹斑。法制局近日接獲市民投訴指出，透過網購平台買了水槽不鏽鋼過濾網，到貨後商品包裝上標示材質為「stainless steel不鏽鋼」，沒想到正常使用短短2天，竟出現明顯鏽斑，質疑賣家的商品標示不實。卻因原網購平台未載明賣家的實際商家名稱與聯絡地址等資訊，無法具體向主管機關提出申訴。法制局長李善植表示，網路電商與實體店面一樣，平台上架販售的商品，相關標示都應符合商品標示法規定。實際上卻常發生消費者網購收到商品後，發現疑似有標示不實的情形，若向主管機關申訴、要求賣家負責，卻因網頁僅標示代號、代稱，未揭露實際賣家姓名或公司商號名稱，也無聯絡地址，導致主管機關難以有效進行個案稽查，處理消費爭議。有台中市民向市府申訴指上網賣了號稱是不鏽鋼材質的水槽過濾網，沒想到才用兩天就出現鏽蝕銹斑。李善植說，商品標示法修正後，明定主管機關有權要求網購平台提供會員賣家資料，平台不得拒絕配合，否則將面臨罰則。過去業者違反商品標示，主管機關一律先限期改正，恐難以遏止重大違規，修法後對於違法情節重大、或商品有相當危害性者，賦予主管機關處罰權，可望強化網路販售商品的正確標示。疫情宅經濟需求成為主流，改變大眾消費模式，讓電子商務蓬勃發展，但新興電商平台的消費者權益保障，卻往往不如實體店面，各種消費糾紛層出不窮。李善植呼籲，平台業者應善盡企業責任，核實查證會員賣家提供的聯絡資料，並要求各網路賣家，依法揭露業者名稱及地址等資料，落實商品標示義務，以維護事業信譽及保障消費者權益。法制局消保官也提醒，網路無國界、跨境購物風險高，建議消費者網路購物，盡量選擇在台合法登記的電商購物平台，才能減少消費糾紛，順利買到心儀商品。
比比昂結盟日本Mercari二手平台 網友最愛：明星周邊、動漫公仔、時尚精品
台灣電子商務集團PChome網路家庭（8044）今（12）日宣布，旗下跨境代購電商Bibian比比昂結盟日本二手交易平台－Mercari。PChome網路家庭董事長詹宏志表示，與Mercari全站串接後，加上Bibian比比昂既有的服務優勢，除可提升PChome跨境生態圈的服務廣度，也期望為台日跨境電商市場帶來新多元發展的可能，根據財政部關務署統計，2021上半年海運進口包裹較去年同期成長1.1倍，整體海空運包裹的課稅金額更創下歷年同期新高、年增率達86.6%，且截至今年8月底，快遞包裹實名認證APP的註冊人數已突破350萬人，顯見跨境網購已成為疫情後的新常態。Mercari站上最受消費者喜愛的三大商品類別包含為明星周邊、動漫公仔、時尚精品。（圖／黃威彬攝）Bibian比比昂社長羅薇琳指出，今年前3季訂單數較去年同期大幅成長160%，若單看第3季，站上整體GMV（Gross Merchandise Volume 網站成交金額）對比疫情爆發前更是激增了2.5倍，顯示台灣消費者的生活型態與消費行為出現大幅變化，為跨境電商帶來極為強勁的成長動能。未來藉由Bibian比比昂與Mercari的戰略合作，台灣消費者可輕鬆選購Mercari上超過20億件的豐富商品。Mercari執行役員野辺一也表示，Mercari自2019年開始進行跨境銷售，長期觀察到眾多台灣消費者一直在購買Mercari上的商品，加上新冠疫情的關係，更加帶動了跨境購物需求的發生，很高興能跟Bibian結盟，讓台灣消費者可以輕鬆購買到Mercari的商品。Bibian比比昂指出，Mercari站上長期深受消費者喜愛的三大商品類別包含為1.明星周邊、2.動漫公仔、3.時尚精品，像是人氣團體TWICE和BTS的周邊商品；BE@RBRICK及經典動漫公仔模型；還有CHANEL和GUCCI等精品包款等。即日起，只要上Bibian比比昂即可一站式完成搶購。，正是台灣人每到日本必去古著店、二手店掃貨的人氣品項。即日起，只要上Bibian比比昂即可一站式完成搶購，不懂日文也能買、收費透明零匯損、商品價格與日同步無價差，再也不用被代購業者狠賺一筆！為慶祝與Mercari合作正式上線，Bibian比比昂特別推出三大開幕優惠活動，包括首購服務費0元、限時搶國際空運免運券以及曬單拚免費等，總金額達1100萬日圓。
PChome旗下比比昂結盟日本Cafe24 推出跨境直送服務
看準跨境電商市場，PChome網路家庭（8044）旗下跨境代標代購電商－Bibian比比昂宣布結與日商Cafe24 Japan合作，即日起推出「BB Check out 隨選即買」跨境直送服務，提供日本在地商家的跨境銷售以及海外直送到貨服務。Bibian比比昂社長羅薇琳指出，今年上半年公司訂單數相較去年同期大幅成長155%，顯見在各國的防疫封鎖下，消費者的跨境購物需求持續強勁增長。羅薇琳表示，此次與Cafe24 Japan結盟合作，推出的「BB Check out 隨選即買服務」，台灣消費者免出國即可線上採購日本商品；同時Cafe24 Japan的商家用戶，亦可藉此將商品由日本直接銷售進台灣。未來也將加速拓展日本在地合作夥伴，深化PChome跨境生態圈服務。慶祝「隨選即買」服務正式上線，比比昂推出多種優惠活動，包括：以PChome帳號登入Bibian比比昂註冊成為新會員，可獲得購物金日幣¥300；參加FB分享，抽鬼滅之刃模型、SWITCH薩爾達傳說及萬元購物金等。PChome旗下跨境代購電商比比昂，今日推出「BB Check out 隨選即買」跨境直送服務。（圖／PChome提供）