退款
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女兒狂捐近200萬善款！老爸崩潰「她沒有行為能力」 淚求基金會退款：養老錢
大陸江蘇省一名黃姓父親控訴，女兒患精神分裂症，無民事行為能力，向基金會提供了司法鑑定報告、病歷和住院記錄，但該基金會只同意退還三分之一的捐款，拒絕全額退款，讓他相當氣憤。律師直言，當事人精神病患的監護人可直接訴諸法院，依法維權。根據陸媒《華商報》報導，黃父表示，女兒從2019年底就沒出去工作，患有精神疾病，沒有行為能力，常常衝動消費、捐款，「她捐的是我們家裡的錢，我們家裡的錢都在一個帳戶，捐的是我們養老的錢，她發病期間捐款42.7萬人民幣（約新台幣192萬元）給燈塔慈善救助基金會是無效的。」黃父透露，提供了相關退回捐贈款申請，但對方不認，也不退還捐款，「我反映至今也沒給書面答覆，民政廳工作人員說，這個事講不清楚，應該做一個鑑定。他們認為我們不敢去做鑑定，不會去做這個鑑定，但我們還是在10月份做了鑑定，鑑定結果證明我孩子在捐款發生期間沒有民事行為能力，所以這個捐款是無效的。」司法鑑定意見書顯示，黃父的女兒罹患精神分裂症。即便如此，黃父嘆，對方仍不退款，「民政廳說這是他們下面的慈善機構，他們只負責發照，說這屬於我們之間的民事糾紛，我認為民政廳是監管上級，應該約束、監管，怎麼讓人接受？」針對此事，陝西恆達律師事務所高級合夥人、知名公益律師趙良善指出，精神病患者能否要求退還捐款，不能一概而論，要視具體情況而定。趙良善建議，如協商不成，當事人精神病患的監護人可繼續向當地民政部門投訴回饋，由當地民政部門出面調處，當然，當事人精神病患的監護人亦可直接訴諸法院，依法維權。
日版「寶林茶室」事件！鰻魚老店造成159人食物中毒1身亡 淒涼現況曝光
日本知名鰻魚飯老店「日本橋鰻伊勢定」2024年7月爆出食物中毒事件，導致159名在食用「蒲燒鰻魚」與「鰻魚便當」後的顧客上吐下瀉、身體不適，其中一名90多歲老婦人甚至因此死亡。時隔4個月，日本媒體進行追蹤報導，發現這間位於橫濱京急百貨的分店在事發後被勒令停業，但禁令在9月解除後，店家仍然自主停業，並在10月底宣告正式關店。綜合日媒報導，「日本橋鰻伊勢定」是日本知名鰻魚料理餐廳，除了日本橋的創始店外，在銀座、池袋、千葉等地揭開設有分店，並在東京大丸百貨、橫濱京急百貨同樣開有店面。據了解，傳出食物中毒事件的橫濱京急百貨，「日本橋鰻伊勢定」在10樓、B1美食街分別有開設有店面跟攤位，然而B1美食街店面在2024年7月24日、25日賣出的「蒲燒鰻魚」與「鰻魚便當」等2個品項的產品卻引起大規模食物中毒事件，最終造成159人食物中毒、1名90歲老婦人死亡的嚴重後果。根據當局調查，該起事件為「金黃色葡萄球菌」集體食物中毒。「日本橋鰻伊勢定」管理層則在記者會上坦承，並未強制規定負責燒烤的廚師佩戴手套，因此事發期間負責燒烤的20名師傅中，有5人工作時並未配戴手套，疑似是因此肇禍。據了解，金黃色葡萄球菌(Staphylococcus aureus)是一種常見的細菌，普遍存在於人體的鼻腔、咽喉、頭髮和皮膚而不會引起身體不適。然而，如果含菌的食物未有貯存於適當的温度下，病菌便會大量孳生並產生毒素，此毒素則非常耐熱，不能被高温消滅，因此爲食物中毒的主要致病原之一。金黃色葡萄球菌對熱、乾燥有抵抗力，乾燥環境裡可存活數月，加熱80℃、30分鐘才能殺死。 當患者因為金黃色葡萄球菌引起食品中毒，其潛伏期約為1至7小時，平均為2至4小時，主要症狀為嘔吐、噁心、食慾不振、腹痛、腹瀉、下痢、虛脫、輕微發燒。症狀會持續24小時到數日，死亡率相對較低，但對病人及老人特別有威脅。而根據《神奈川新聞》11月15日報導，京急百貨公司7月25日就要求百貨大樓內的「日本橋鰻伊勢定」2處店面全面停業，不久後橫濱市政府衛生單位也開出停業令。儘管衛生監管單位在已在9月11日解除店家停業禁令，但是店家在停業就沒有再營業，並在10月底宣告2間店面正式關閉。在正式關店前的一段時間裡，店家則一直在提供退款等措施。
29歲男募款抗癌 5天籌3百萬「爽曬新房照」被炎上！平台出手了
大陸一名29歲的蘭姓男子因罹患霍奇金淋巴瘤，近日通過募款平台「水滴籌」發起目標人民幣90萬元（約新台幣404萬元）的募款，然而發起籌款不到1個月，他就因在多個微信群組爽曬新房照片遭到舉報。對此，其中一個募款平台水滴籌已將蘭姓男子的籌款通道關閉，目前已籌集的善款也將全部退還。《紅星新聞》報導，根據蘭男自述，他是湖北省宜昌人，籍貫重慶，2013年至2020年於南京大學完成碩士學程，畢業後進入廣州一家大型互聯網公司工作。沒想到，工作僅半年後，蘭男在2021年前後發現下頜有腫物，到醫院檢查被診斷為霍奇金淋巴瘤。蘭男提到，在2022年病情復發階段，父親因出現肝衰竭病重不幸離世。為給爸爸治療，以及歸還父親生前做生意的欠款，家中僅有的積蓄全部耗盡，且留下不少外債，因此在多個平台上、群組裡發起籌款。不過，多位愛心捐贈者爆料，蘭男今年11月1日在群裡發布籌款消息，6日便曬出新房照，自稱短短幾日已總籌款約70萬元（約新台幣314萬元）。蘭男1日才發布募款訊息，6日就曬出新房照片。（圖／擷取自紅星新聞）對於這套引發質疑的房產，根據網友提供的聊天截圖，蘭男公開解釋稱，該套房是他靠自己買的。不過，這份說明沒能讓諸多捐贈者滿意，質疑聲也愈演愈烈，不少人因此向水滴籌方面進行舉報。對此，募款平台水滴籌率先跳出來，水滴籌官方日前發布聲明，指蘭男多次向平台隱瞞家庭房產，該平台所籌集的27萬多善款將全部退還。據悉，蘭男6日已通過退款群，向其餘捐款人發起退款轉帳。蘭男在水滴籌上成功募款到27萬人民幣。（圖／擷取自紅星新聞）
淘寶雙11大爆買！網友突收通知「包裹掉海裡」崩潰：等了個寂寞
雙11購物節是各大品牌、電商平台的年度盛事，趁此期間不少人會在大陸網購平台「淘寶」大肆消費一番，怎料近日網友卻陸續收到淘寶官方訊息，指「貨櫃落海」導致包裹無法順利送達。對此，網路上也傳出一片哀號聲，「等了10天等了個寂寞！」雙11購物節正式開打，大陸電商淘寶更是成了兵家必爭之地，沒想到卻有不少民眾下單後竟被通知，「海象不佳導致貨物丟損無法送達，對此我們深感歉意，現立即啟動理賠程序，將對您的包裹和運費進行全額理賠。」針對該起意外，淘寶發布聲明表示，受到颱風外圍環流影響，導致台灣海峽海象不佳，船體傾斜貨櫃落海，已通知受影響用戶，將含運費全額賠償退款，約3天左右完成退款。對此，大批苦主也紛紛在網路上無奈直呼，「買了10年，沒見過這種事」、「代購做了快10年，第一次遇到包裹掉進海裡，我該怎麼客人說才不會感覺我在唬爛？」、「原本很期待開箱錢錢變成喜歡的形狀，結果被用這種方式告知還是原型最好」、「下單的是朋友生日禮物，整個完蛋」、「我的也送給海龍王了…」、「眼看著貨就要到了，居然掉海裡了！掏了這麼久第一次遇到」、「11在淘寶買的很開心，結果收到包裹沉入海裡的訊息⋯真希望是收到假訊息」、「超瞎的，我以為是愚人節。」
瑞芳老字號便當店「菜脯有活生生蛆蟲」 老闆娘道歉…衛生局要查了
新北市瑞芳區一間老字號便當店傳出有蛆！有民眾訂了便當後，發現附贈的菜脯裡出現好幾條白色小蟲在蠕動，嚇得當場沒胃口，並提醒附近居民要注意。對此，老闆娘向已購買的顧客致電道歉，而衛生局將派員稽查，命業者限期改正。有網友昨（6日）在臉書社團《瑞芳-要更好！！》發文，透露中午向一間便當店訂了11個便當，怎料收到後，赫然發現附贈的菜脯上有蛆，直呼「看了沒胃口」，並提醒有購買該加便當的居民要注意。老闆娘表示，店內的辣椒菜脯都是自己當天親手炒的，經營10多年從未有這樣的情形，認為要親眼所見較有可信度。沒想到受訪到一半，當場發現有一隻蛆從剩餘菜脯內竄出，老闆娘才驚覺食物有問題，立刻致電向已購買的顧客道歉，聯絡後續賠償事宜，並承諾會改善衛生，還會追蹤食物來源，以避免類似事件再度發生。衛生局表示，將派員依據《食品良好衛生規範準則》進行稽查，特別針對病媒防治及餐食保存衛生進行查核，倘有不符規定處，將依食安法第44條規定，命業者限期改正，若屆期仍未改善完成，可處6萬元以上、2億元以下罰鍰。事後發文者也在臉書表示：「已收到便當店來電致歉，並會退款費用，希望別惡意去攻擊店家，有購買便當的人也要多留意身體狀況，謝謝大家」。
「布丁三姊弟」12年後現況曝 大姊變超正被封「雙胞雞排妹」…么弟最慘誤入歧途
高雄「布丁三姊弟」10多年前因家境貧困，與阿嬤販售布丁引起社會大眾同情，卻也爆出濫用愛心的爭議。時隔多年，三姊弟都已經長大，其中么弟嚴重走鐘，不僅傳出染毒，還淪為詐騙集團車手，行為讓人直搖頭。布丁三姊弟12年後各自發展，大姊成年後長得亭亭玉立，被網友稱為「雙胞雞排妹」，近日她經營網路商店，還交了男友，社群平台可見2人曬恩愛的親密照片。然而，么弟卻走偏，據《東森新聞》報導，「布丁三姊弟」的么弟被爆染毒、成為詐團車手，凱米颱風來襲期間還遭黑吃黑，前老闆幫忙出200萬贖人，么弟卻欠債不還，甚至偷竊公司的公款，讓前老闆氣炸。事件曝光後，三姊弟和阿嬤疑似在上個月底緊急退租搬家，原本位於三民區的租屋處人去樓空。鄰居表示，常聽到么弟惹出事端，家裡也經常收到法院的公文書和掛號信，滿到信箱爆出來，大約2、3個月前租屋處還出現一些「黑衣人」，都指名要找么弟。事實上，布丁三姊弟過去和阿嬤一起賣布丁，就捲入爭議，當時許多網友爭相湧入訂購，事後卻發現三姊弟身穿潮牌衣物，生活過得相當優渥，認為濫用同情心。不只如此，布丁三姊弟也曾因延遲寄貨，遭到一名大學教授要求退款，而在臉書上公審對方。不過，該名大學教授還原事情真相，也讓網路風向逆轉，網友將矛頭全指向三姊弟，現在又爆出爭議，令人不勝唏噓。CTWANT關心您：保護自己、遠離毒品！
布丁三姊弟被轟濫用台灣愛心！么弟遭爆成詐團車手 他染毒還欠債跑路
高雄「布丁三姊弟」10多年前因為家境貧困登上媒體版面，當時不少人伸出援手，卻也因此爆出三姊弟濫用愛心的疑慮，如今三姊弟中的三弟竟傳出染毒，還淪為詐團車手，甚至被黑吃黑被軟禁，事後透過前老闆拿出2百萬贖人，未料三弟不僅未償還債務，甚至偷挪用公司公款神隱。「布丁三姊弟」的么弟疑似走上歪路，不僅染上毒癮，甚至借了錢後失聯。（圖／翻攝自臉書）有網友近日在臉書上控訴，「布丁三姊弟」的么弟疑似走上歪路，不僅染上毒癮，甚至借了錢後失聯，另據《東森新聞》指出，這名么弟的前老闆出面爆料，稱三弟疑似染上毒癮，還跑去做詐騙集團車手，積欠一屁股債，前老闆表示，三弟曾被詐團黑吃黑，包括人和1百多萬元現金都被押走，他好心掏2百多萬借錢贖人，事後還幫對方找工作好還清債務。不過三弟始終沒償還欠債，還在上班期間挪用公款，前老闆報警處理才發現這位三弟有通緝犯身分，據了解，布丁三姊弟住處外貼有公告，一家人疑似因欠租已經搬走，門口還有大量法院通知書。事實上，這並非「布丁三姊弟」首次捲入爭議，過去3人和阿嬤一起販售布丁，由於父親離家、母親罹癌逝世，悲慘家境備受同情，一時之間網友們爭相湧入訂購，幫忙「下架」布丁。未料「布丁三姊弟」2016年被發現身上穿著潮牌衣物，生活相當優渥，引發撻伐。除此之外，衛生局稽查發現，他們製作的「雞蛋布丁」內根本沒雞蛋，以及未辦理營業登記等爭議，「布丁三姊弟」還曾延遲寄貨，被一名大學教授要求退款而在臉書上公審對方，該名大學教授後來還原來龍去脈，網路上的風向瞬間逆轉，一時之間眾多網友都對三姊弟的行為感到不滿，痛斥濫用愛心，本該是勵志人生故事，未料姊弟3人接連的爭議，令人不勝唏噓。CTWANT關心您：保護自己、遠離毒品！
坦承少數手機無法正常顯示 蘋果官方推iPhone 14 Plus相機免費維修
蘋果近日宣布推出針對iPhone 14的相機問題維修計劃，這次主要是針對部分iPhone 14 Plus，官方坦承部分iPhone 14 Plus在使用後置相機拍攝時，手機無法正常的顯示預覽畫面。綜合外媒報導指出，蘋果官方表示，這次問題影響的iPhone 14 Plus數量十分的少，主要集中在2023年4月10日至2024年4月28日之間製造的產品。由於iPhone 14 Plus是在2022年9月首次推出，這個相機問題是在上市較久後才開始逐漸顯現出來。為了方便用戶確認自己的手機是否受影響，蘋果也在官網上提供序號檢查工具。報導中提到，一些使用iPhone 14 Plus的用戶在進行拍攝時，手機螢幕會無法正常顯示相機預覽畫面，這也使得他們無法順利拍照。蘋果官方也表示，如果民眾的iPhone 14 Plus遭遇相機問題，且手機無其他損壞，蘋果將免費提供維修服務。受影響的用戶可以選擇多種維修方式，包括前往蘋果零售店或授權服務提供商，也可以通過郵寄的方式將手機送到蘋果維修中心進行修理。蘋果將在維修前對設備進行檢查，以確認其符合維修條件。蘋果官方也強調，是否符合免費維修資格還是需要經過驗證。蘋果官方也提到，這項維修計劃將涵蓋自首次購買之日起三年內的iPhone 14 Plus型號。而如果已經有用戶先前就針對相機問題進行付費維修，現在也可以聯繫蘋果客服申請退款。而目前台灣蘋果官方也在官網釋出了說明網頁，同時也提供序號檢測工具，使用iPhone 14 Plus的用戶可以前往官網輸入自己的手機序號，來確認自己的iPhone 14 Plus是否被納入維修名單中。（圖／翻攝自蘋果台灣官網）
房價漲太快？預售屋遇建商「自願毀約賠款」不交屋 專家：要求賠償總價15%
房價居高不下，不少民眾選擇早早購買預售屋，以此縮小資金壓力。然而近日有不止一名網友發文抱怨，此前下訂了預售屋，鄰近交屋時卻遇到建商拒絕驗屋入住，不是要求解約甚至主動賠償數十萬違約金，就是要求重新簽約，還一口氣加價數百萬，讓網友不知如何是好。專家指出，若是不幸遇到這種狀況，千萬不要急著解約，記得先找消保單位尋求調解，爭取在「原合約」條件下交屋。萬一協商破局，則可以要求建商賠償房屋總價15%的違約金。近日，有網友在臉書粉絲頁「靠北建商2.0」發文求助，表示自己3年前在某處建案預售屋開賣初期就下訂，預計在2023年11月交屋。但建商2023年8月完工後，竟然拒絕他驗屋入住，並給了網友「2個選擇」：其一是解約並退款，二是重簽購屋合約，但價格比當初簽的原價多880萬元。這名網友還表示，根據住戶社群上的交流，這種「拒絕驗屋」的狀況只發生在3年前下訂的那批購屋者，去年7月之後簽約的購屋者都已經陸續入住。他如今面對建商「獅子大開口」，不知如何是好。 另一名網友也在相近的時間發文表示，2023年5月在台中下訂了預售屋，預定2024年9月交屋，但他6月底接到建商電話要求與他溝通，訴求也是：一、退還訂金88萬並且加賠60萬違約金。二、重新簽約，在原價上加價360萬元。這名網友自稱去年下訂時房價為1280萬，如今要加價360萬「離譜到極點」，於是求教如何能維持原狀。 對於這兩名投稿PO文者的遭遇，許多網友認為，建商如此舉措的動機是因為近期房價大漲，比起3年前、去年的房價，那怕是故意違約賠違約金，也比乖乖交屋以低價賣出划算。但也有網友認為，兩則發文的時間相近，狀況相似，懷疑是有人故意「帶風向」。《記者爆料網》則根據第2則貼文提供的資訊，過濾台中第四季交屋的新成屋、且有88萬元訂金到交屋的方案，推測如果該發文狀況為真，僅有南屯嶺東個案符合。面對上述消費者糾紛狀況，《ETtoday房產雲》訪問到周延法律事務所主持律師周念暉，周律師表示，依照買賣契約，建商本來就有配合交屋的義務，如果不配合就屬於「違約」，一般契約條款都有違約金的規定，此外若建商在應交屋期間而不交屋時，消費者也可以主張建商持續違約，按日要求處罰。誠銓國際法律事務所長陳祖祥則補充，消費者可以主張建商履行契約，但走到法律訴訟環節，通常單戶消費者力量不足，建商就是看準這點，才敢這樣耍無賴；陳祖祥建議住戶們要聯合起來提告，建商房屋有可能被假扣押，消費者在法律上的贏面大。此外，房仲沈政興也表示，上述情況「近年偶有發生」，因為房價上漲過快，加上通膨及原物料漲幅，讓少數賣方「甘冒風險」違約，但建議消費者「千萬不能答應解約」，可先找當地消保單位尋求調解，尋求在原合約情況下交屋，萬一協商破局才能根據合約進行索賠。若之後雙方破局，除了解除契約外，可要求建商全額退回已繳交款項加上延遲利息，尚須賠付房屋總價15％的違約金，且不能低於房地總價15％。以第2位上網投訴的網友為例，如果預售屋總價為1280萬元，賣方違約後需賠付192萬元的違約金給買方，或是雙方議定可接受之價金和解。
花6600住阿里山民宿！夫妻倆「被跳蚤咬到滿身紅點」 業者道歉了
一名網友抱怨，日前她帶著全家8人到阿里山旅遊，入住一晚6600元的某間民宿，沒想到卻被跳蚤咬到全身、手腳布滿紅點，連醫生看到都害怕，向民宿反應時，卻也沒有得到道歉。貼文曝光後的隔天，業者緊急發文致歉，表示已將該晚房源住宿費用退款，「再次向這名房客與其先生入住中的不愉快影響衷心致歉」。這名人妻30日在「爆料公社」指出，她訂了2間山景4人房，在10月17日入住，她和老公睡在靠窗那張床後，卻被跳蚤咬到全身、腳都毀容，「醫生看到都害怕，退房當天有跟男老闆還是男員工反應，但沒有得到一句抱歉還是什麼的話……幸好跟我們同行的長輩沒事，不然我不知道怎麼交代」。她強調，看了其他評價，也是有人反應跳蚤的問題，雖然地點優、環境好、早餐也不錯，員工態度也都很好還幫忙搬行李上樓，「除了被跳蚤咬，其他我們的還算滿意……我發誓我說的都是事實！後悔沒先看Google評價再下訂，現在只能穿長褲出門……我發的Google評論被下架了」。對此，業者在31日午間於臉書粉專發文回應稱，得知此事後，已與該名房客聯繫，對於該名房客與其先生受到的影響致上歉意，也已將該晚房源住宿費用退款，「不論實際究竟是跳蚤、床蝨臭蟲還是小黑蚊等，該名房客與其先生在我們的住宿環境被叮咬，都是我們不應該出現的缺失」。業者提到，10月18日退房時，該名房客有向他們反應被叮咬，然而第一時間她們卻沒有給予良好的處理，儘管每日房客退房後，他們就會更換新的床單被單枕頭套等織物品，但應該要更進一步，按照網友留言所說趕緊買藥除蟲。業者發布道歉文。（圖／翻攝自業者臉書）業者也說，10月22日第一次收到該房客留下的Google評價，他們了解到房客被叮咬的嚴重，便前往購買並在所有房源內投藥除蟲，「可是我們慢半拍的處理方式對該房客造成了影響，同時也造成我們今日的咎由自取。我們會盡快聯繫專業的除蟲公司來進行全面檢測與除蟲作業」。針對房客稱Google評論遭移除一事，業者解釋，「Google商家評價是業主無權刪除的，僅有Google與評價者帳號有權刪除，我們不會向Google提出申訴要求刪除1星評價，正因有這樣的評價運作，才能讓我們記取錯誤並督促我們要做到該做到的事」。
康芮來襲！「這地區」百貨有開 威秀、國賓影城營業異動一次看
中央氣象署發布強颱康芮海上陸上颱風警報，預估今天中午至下午登陸。為嚴防強風豪雨，各大百貨包含台北101、遠東SOGO、新光三越、環球購物中心、微風等，陸續宣布今（31）日暫停營業；高雄地區目前尚未受到影響，因此漢神、夢時代、高雄大遠百仍維持正常營業。而部分影城也擔心暴風圈籠罩，宣布暫停營業。台北101表示，「因應康芮颱風來襲，台北101購物中心、觀景台及大樓高空餐廳今日暫停營業一天。」遠東SOGO也表示「考量全體人員安全，今日全台各店，停止營業一天。」遠東百貨除了高雄大遠百正常營業以外，其餘營業據點包括遠百信義A13、遠企購物中心、板橋大遠百、遠百板橋中山、遠百桃園、新竹大遠百、遠百竹北、台中大遠百、遠百嘉義、台南大遠百、遠百花蓮均停止營業一天。新光三越也指出，受康芮颱風影響，全台15家分店與SKM Park Outlets高雄草衙，今日暫停營業。「顧客可多加利用新光三越APP與電商平台skm online便捷的線上購物服務」。微風含微風廣場、微風南京、微風信義、微風松高、微風南山、微風台北車站、微風東岸、微風超市（本店、南京、南山）今日也停止營業。微風台大醫院配合院方規範。環球購物中心周年慶前後均受到颱風攪局，宣布新北中和、板橋車站、南港車站、桃園A8、林口A9、桃園A19、新左營車站等7店今日暫停營業；Global Mall屏東市將於今日11時正常營業，後續視風雨狀況再行公告。Mitsui Outlet Park林口、台中港、台南，及Mitsui Shopping Park LaLaport台中，今日皆暫停營業。京站時尚廣場含轉運站商場、心中山爵士廣場、小碧潭店，今日全日暫停營業。同時，BELLAVITA、大葉高島屋、美麗華、NOKE忠泰樂生活、宏匯廣場、華泰名品城、台茂購物中心、大江購物中心今日也暫停營業。誠品生活旗下誠品生活松菸、南西、新店、西門、武昌、台中480等各店皆暫停營業一天，百貨店點則配合業主公告時間。而在影城部分，新光影城旗下台北獅子林新光影城、台北天母新光影城、桃園青埔新光影城、台中中港新光影城、台南西門新光影城暫停營業。秀泰影城宣布，岡山、夢時代秀泰影城白天正常營業，後續將視風雨狀況評估調整。而基隆、花蓮、台東、欣欣、板橋、土城、東南亞、樹林、站前、文心、麗寶、嘉義、仁德、北港以上秀泰影城暫停營業一天。秀泰影城也表示，「暫停營業之影城，無需線上取消訂票，系統將逕行退票。現場購票、網路訂票已取票者，可持票根於7日內至原購票影城辦理退換票事宜。」全台威秀影城則表示暫停營業一天，當日場次線上退票者皆免收手續費，現場購票、網路訂票已取票者、已取餐者、已領取贈品者，可持票根於7日內至原購票影城辦理退換票事宜。in89豪華影城旗下台北西門in89、桃園站前in89、台中豐原in89 、嘉義影食滙in89 、澎湖昇恆昌in89、高雄in89駁二電影院等則暫停營業一天。國賓影城除了屏東據點正常營業以外，雙北、八德、台南、高雄據點則暫停營業一天。美麗華影城也宣布今日暫停營業，「若於官網/APP購買今日場次之顧客無須操作，影城將自動為退款。於現場購買之顧客，於11月13日前持原票根、原發票臨櫃辦理退費程序。」至於10月31日到期的免費電影優待券及免費電影兌換券，延期至11月30日使用。
警破最大黃牛平台！276張票將作廢「退款無門」 黃牛家屬代發聲
警方日前逮捕全台最大黃牛夫妻檔，查出2人已成功搶到50張周杰倫演唱會門票。北檢複訊後，張女以20萬元交保、限制出境出海；劉男涉嫌重大，聲押禁見。據統計，警方已逮獲36名黃牛，查扣276張票券，將函請文化局作廢。如今購買黃牛票的民眾看不到演唱會，也沒人處理後續。稍早有網友代替黃牛家屬PO文。據了解，1名網友在臉書社團「演唱會 【讓票‧換票‧求票】 演唱會 門票 入場券」發文，自己代替被捕的黃牛家屬轉達訊息，目前沒辦法協助票務相關事宜；至於退款部分，雖有意處理，但家屬不知道購票者資料，也無法主動聯繫。此外，因有消費者提告詐欺，導致帳戶遭凍結，必須先處理這部分的誤會，才能進行退款。貼文曝光後，大批網友痛罵「所以你根本是第三者而根本不是家屬？您是不是經營黃牛業務的合作夥伴？11年的黑心錢要不要也吐出來？當然是先提告啊，阿不然要等你所謂的其他問題處理，處理逃的差不多了，才索賠哦？」、「黃牛必須死，趕快抓去關一關，買黃牛的也是助長這個風氣，錢拿不回來活該」。為杜絕藝文市場黃牛亂象，臺北市政府已成立「黃牛防治作業府級任務小組」，聯合文化局、警察局、民政局、售票平台業者、電信公司等單位緊密協作，加派人力，積極依法辦理相關黃牛查緝，以使更多人能夠公平參與和享受多元的藝文活動。針對近日開賣之周杰倫演唱會，經主動聯繫中央文化部，文化部檢舉黃牛專區已收到300多件檢舉，後續北市府文化局會依文化創意產業發展法第10-1條積極查辦。如查證屬實，每張裁罰金額最少為每張票面金額或定價之10倍，如販售金額超過票面金額或定價5倍，則每張裁罰金額將處票面金額或定價之50倍，呼籲民眾勿以身試法。臺北市政府再次提醒市民，不要購買來路不明票券避免受騙，同時依文創法規定，在網路上上架、陳列、兜售藝文票券且加價超過票面金額，或以金錢以外之利益為對價等，皆屬違法行為，縱使沒有完成交易或不知道有文創法，依法仍然無法免罰。經查如涉有虛偽資料、盜用個資、疑似詐騙等情形將移送警方依法查辦。
44歲女住飯店睡夢中感覺「臉上毛毛的」 醒來驚見老鼠活跳跳亂竄
入住連鎖飯店一定有保障？英國一名44歲女護理師法托雷（Francesca Fattore）因公前往東索塞克斯郡出差，入住當地連鎖飯店Premier Inn，但她睡夢中感覺有東西爬過她臉上，醒來後發現房內有一隻老鼠亂竄。事後法托雷氣得將老鼠影片分享到TikTok，引發許多網友討論。根據外媒《鏡報》報導，法托雷是一名護理人員，日前她在TikTok分享一段影片，畫面中背景是一個房間內，有一隻活蹦亂跳的小老鼠在房內東奔西跑；法托雷說明，這隻老鼠並不是她飼養的寵物，而是她到東索塞克斯郡出差，入住當地知名連鎖飯店Premier Inn，趁她睡覺時攻擊她的老鼠。法托雷拍下老鼠活蹦亂跳的樣子，一下在她的背包上爬，沒多久又跑到窗簾上，但她沒想到在連鎖飯店也會遇到這種狀況。（圖／翻攝自TikTok）法托雷表示，她睡著後有感覺到臉上有生物經過，她本來以為是自己飼養的貓咪，之後才意識到自己不在家，住在東索塞克斯郡的飯店裡，直到她聽到沙沙聲，才驚醒尋找聲音來源；怎料，她看見一隻小老鼠出現在自己的背包上，沒多久又爬到窗簾，還在她的行李附近亂竄，最後才成功把老鼠趕出房間，但也讓她整晚不敢睡覺，她深怕又有其他老鼠從她臉上走過。連鎖飯店房間有老鼠的影片在TikTok吸引超過20萬觀看，上百人留言安慰法托雷，也紛紛驚訝表示，「好可怕，我會先逃離房間」、「天啊，妳應該要求飯店退款」、「發瘋，鼠鼠太活潑的感覺，沒辦法想像牠從我臉上路過」。法托雷也透露，她當時向飯店人員反映此情形，沒有獲得退款，直到她PO出影片後，飯店人員才主動聯繫她，並表示會立即退款。
老夫妻花900元跟團旅遊 竟被載去看屋「買下180萬海景房」
變相詐欺？中國江蘇一名戴女的父母，在繳納200元（人民幣，下同）「團費」後，被保險公司的員工到山東威海旅遊，期間被引導去看房，並在飲酒後當晚支付16.5萬的頭期款，購買一棟40萬的海景房。戴女認為父母被銷售人員誤導，要求開發商退費，結果反被索取違約金，引發爭議。據《華商網》報導，戴女的父母多年來是中信保誠保險公司的客戶，買過近10份保險，保險代理人是一名王女，王女9月聯繫她的父親，表示要安排倆老去山東威海3天2夜旅遊，於是父母答應了，並繳了200元報名費。然而，抵達威海乳山時，巴士卻開到當地瀾庭苑的看房，父母起初不為所動，但吃飯期間被銷售人員灌了幾瓶酒，結果刷了16.5萬，買了總價40萬的海景房，並簽訂買賣合約。保險代理人說要旅遊，卻把人載去看房。（圖／翻攝自華商網）直到父母回家，戴女發現父親手機有大筆金額的轉帳紀錄，才發現事情不妙。她痛訴，家裡根本沒有買房子的需求，父母完全是被銷售人員唬弄，一時衝動才會付了頭期款，希望開發商可以退房退款。不料，開發商雖然答應，卻以合約上的補充協議要求，他們得支付總房價40%的違約金。戴女無法接受，向相關單位投訴，只是截至10月22日，遲遲沒有接到協商退房退款的電話。事實上，此事並非個案，杭州一名張大爺也有類似經歷，過去被邀請參加一個房產推薦會，對方聲稱只要付200元，就可以去威海旅遊3天，並可以順便看房，禁不住銷售人員的花言巧語，最後也買了一棟海景房，但後續的承諾並未實現。
韓漫平台「KAKAO WEBTOON」無預警停更 韓媒曝：將退出台灣市場
據《朝鮮日報》報導，韓國Kakao Entertainment旗下漫畫平台「KAKAO WEBTOON」已決定退出台灣、印尼市場，未來東南亞地區僅保留泰語服務。根據Kakao Entertainment官方說法，集團會做出此決定，是為了將資源集中於發展北美業務。據了解，該漫畫平台9月30日起便不再更新，網路社群更是從7月下旬就不再發布動態，目前已於該平台儲值的眾多台灣會員，後續權益該如何維護，值得保持關注。據了解，台灣目前2大韓式條漫平台，分別為LINE旗下的「LINE WEBTOON」以及KAKAO旗下的「KAKAO WEBTOON」。其中LINE WEBTOON來台耕耘已近10年，不僅提供熱門韓曼的繁中化服務，同時也進行在地耕耘，培育逾百位本土創作者。另一方面，「KAKAO WEBTOON」2021年才進軍台灣，業務方面主要以代理熱門人氣作品為主，包含《我獨自升級》、《S級反派千金不想談戀愛》、《反派角色只有死亡結局》、《如蝶翩翩》、《驅魔麵館》等多部熱門人氣漫畫，其中不乏被多平台改編成影視劇的高知名度IP。今年9月，KAKAO才因為增長不如預期，結束了其在歐洲市場的業務。同樣宣稱做出該決定是為了將資源轉向成長率更高的日本市場。雖然目前台灣KAKAO WEBTOON官方並未發布任何聲明，但其平台9月30日起便不再更新，網路社群更是從7月下旬就不再發布動態。據了解該平台仍有眾多台灣會員，並不乏已經預先儲值的使用者。後續退款事宜晶將如何進行，消費者的權益又能不能得到保障，仍有待後續觀察。
旅客遭丟包海外頻傳 觀光署：履約保證金計畫翻倍
春節期間發生年代旅遊在富國島丟包旅客的事件，10月初又有壯遊旅行社因未支付當地旅行社款項，使旅客面臨丟包風險。近期甚至傳出台中凱翔旅行社因財務問題倒閉，導致消費者面臨花錢無法出國的情況。觀光署長周永暉表示，計畫提高旅行業履約保證金，金額有可能翻倍成長，但具體方案還需與業者討論。根據媒體報導指出，凱翔旅行社因財務狀況惡化而取消多個旅行團，卻未能退還已收取的團費，其中台水工會50人的旅行團共支付近200萬元，不僅無法成行，也無法收到退款。而觀光署僅勒令凱翔旅行社停業三個月進行整頓。交通部長陳世凱在受訪時提到，消費者後續的求償將由中華民國旅行業品質保障協會處理，觀光署也對旅行社進行了日常的稽查與稽核。但陳世凱也坦言，現有的稽查和稽核機制並不一定能夠徹底防範所有問題，未來將持續加強，期望在旅行社財務狀況不佳時能夠提前發出預警。針對今年旅行業丟包旅客的情況，觀光署組長湯文綺表示，今年確實發生2起丟包案件，但數量並未增加。凱翔旅行社因其代表人過世無法履約出團，目前觀光署正在調查此案。壯遊旅行社則因財務問題，觀光署已對其裁罰9萬元。觀光署長周永暉則表示，提高旅行社履約保證金是必要之舉，目前現行的保證金為500萬元，考慮將金額提高一倍，希望能以此讓旅遊市場更加健全，但具體措施仍需與旅行業者進一步討論與協商。
高雄籃球補習班驚傳惡性倒閉！ 家長怒：1堂課都沒上到人就跑了
高雄有一間籃球訓練營「體育人文創」專為國小學童提供低廉的周末的籃球課程，卻在今年初無預警倒閉，導致全台至少300位消費者受害，損失金額超過500萬元，負責人隨後潛逃。台灣消費者保護協會於15日召開記者會，宣布將協助受害者提起團體訴訟，並正式收件，此事件引發社會關注。「體育人文創」在高雄經營了5年，位於楠梓區，主要的營運方式是向學校租用假日的籃球場地，舉辦「假日營隊」讓孩童學習籃球技能，但家長需預繳上萬元的費用。不料，今年過年前卻無預警倒閉，情況相當惡劣。目前公司狀態顯示為停業，除了高雄外，也在台南、台中、屏東等地都有招生。一位受害者家長表示，女兒十分好動且熱愛籃球，因此特別報名參加課程，沒想到上了2堂課後，業者就倒閉了，孩子在家哭得很傷心，讓她感到非常心疼。還有家長則說，他一次買了30堂課程，共計1萬6800元，但沒想到1堂課都還沒上，業者人就跑了。籃球補習班根據不同課程調整收費，以初階課程為例，平均每堂課的費用在400到600元之間。通常家長購買的課程數量至少為40堂，因此平均損失在2到3萬元不等，收費方式為預繳，購買40堂、60堂、80堂的優惠價格也各有不同。台灣消費者保護協會指出，「體育人文創」登記為企業社，但資本額才24萬元，既不是補習班類型，也不是健身房，一旦出現消費糾紛，既無法適用短期補習班條例，也無法依照健身房相關定型化契約主張權益，根本是屬於灰色地帶。至今，全台已有304位受害者填寫申訴單，也將提起團體訴訟，並即日起收件至11月30日止。協會也呼籲消費者，在選擇登記立案的優良公司時，盡量使用信用卡付款，因為如果業者倒閉，仍可申請爭議款項的退款。高市府主任消保官殷茂乾表示，目前高雄已受理205件相關案件，總金額尚未統計，單件金額約在幾千元至3萬元間。雖然該案不適用定型化契約，但業者與消費者之間存在民法契約關係，業者卻存在債務不履行的問題，後續將告知消費者可以考慮參與消保團體的團體訴訟，以爭取自身權益。
北市40年佑昌相機館遭控「收款不出貨」落跑 超過3百人受害金額上千萬
在台北市經營超過40年的「佑昌相機館」，在攝影圈有良好的評價，不過近日卻遭到多名消費者指控，收取訂金後，卻沒有出貨，隨後還關門不營業，電話也無法聯繫。目前已發現店家人去樓空，疑似跑路，受害者人數已超過300多人，涉案金額高達上千萬元。目前警方已受理案件。受害者出面指控，他在5月份的時候，向「佑昌相機館」訂購了11台相機，包括理光GR3x、富士X100VI等，共支付了20多萬元。然而，相機未取到，店家也跟著失聯，上門查看，發現整間店已經人去樓空。現在受害者們成立了自治會，成員人數已超過300人，涉案金額高達1000多萬元。以近期熱門的GR3x相機為例，佑昌相機抓準消費者心理，市價已經喊到4萬多，但該店家在網路上以3萬多元的價格來吸引顧客，強調一定拿得到貨，但必須先全額付款，也因此有許多人受害。據了解，黃姓老闆疑似投資失利，積欠債務，才會利用預購高檔相機的方式，吸引眾多攝影迷，而黃男疑似在9月底的時候，已搭機出境，目前陸續有相關受害者出面控訴，並提告詐欺罪嫌，警方也已受理案件。轄區中正一分局表示，近期已受理10件民眾針對佑昌相機館提告詐欺的案件，目前這些案件已轉交至相關分局進行偵辦。而位於台北市中正區延平南路12號1F的「佑昌相機館」，事發前曾公告統一退款和交貨，但目前已停業。近一兩周內出現許多網友在Google上留下一星評論，點開看後發現，幾乎都是跟這次的消費糾紛有關。內容反映老闆常常已讀不回，約定好的交貨時間也未出現，或用各種理由推遲交貨時間，有些受害者按約定時間特別從南部上來取貨，從下午等到晚上都沒有貨，只能氣憤離去；還有人說已經獲得全額退款，但大多數的受害者至今是貨沒拿到，也沒收到任何退款。目前佑昌相機的臉書、IG等全都關閉，黃姓老闆現在人也失聯。
2女搭機穿露肚背心被男空服員勸「遮起來」 不服遭趕下機竟無退款
美國加州一名女網紅泰瑞莎（Teresa Araujo）熱愛旅遊，也經常透過社群分享到世界各地的旅遊經驗。最近泰瑞莎和好友塔拉（Tara）要從加州飛到紐奧良，卻因穿露肚背心遭男服務員趕下機，事後也沒提供退款，讓她們感受很差；不過她們原要搭乘的精神航空（Spirit Airlines）聲稱，他們有權要求乘客下機且不用提供退款。泰瑞莎7日在個人社群指控精神航空，4日她和好友塔拉要從加州搭飛機去紐奧良替朋友慶生，2人登機沒多久就有一名男空服員走向她們，並要求她們穿上外套或把自己露出的身體部位遮起來；泰瑞莎透露，她和塔拉身穿露肚背心，外面本來有罩衫但因機艙內太熱褪去。面對男空服員的要求泰瑞莎覺得很無理，指出搭機守則沒有寫到「不可以穿露肚裝」的規定，雙方爭執不下時，坐在她們前面一名帶著孩子的媽媽也幫她們說話，「現在機艙內真的很熱，大家都脫下外套，如果她們的服裝不符合規定，那我也不符合吧」。沒想到男空服員就把泰瑞莎、塔拉和帶著孩子的媽媽都趕下飛機。對此泰瑞莎在貼文中表示，事到如今她仍心有餘悸，因為她們當下就像是被當成囚犯對待，下飛機時美個人都在盯著她們；且下飛機後，精神航空並沒有提供退款，她們還要再花錢買別家航空公司的機票。泰瑞莎糟糕的搭機經驗在網上引起討埨，而精神航空也針對此事發聲回應，強調目前正在調查這起事件的始末，但乘客訂購機票時就等於同意航空公司的運輸合約，裡面就包含對乘客的服裝要求，若空服員發現乘客穿著不得體或赤腳，他們有權要求乘客下機，當然也不會提供退款。
飄香40年！宜蘭「皇佳牛排」明年2月熄燈 業者無奈證實：難生存
宜蘭人的好味道又少一間了！承載了許多宜蘭人從小到大的回憶的「皇佳牛排」近日在粉專宣布，受到缺工和原物料上漲影響，將於明年2月底結束營業，消息一曝光，不少當地人崩潰喊「從小吃到大的回憶又少一間了」。因為缺工、原物料上漲，皇佳牛排宣布明年停業。（圖／翻攝自皇佳牛排臉書）皇佳牛排日前粉專在臉書PO文遺憾宣布，「因缺工及原物料上漲等因素，本店將於明年2月底停業。若預付卡尚有餘額的顧客請於停業前使用，或按比例退款」，這間宜蘭人吃了40年的好味道，宣布在2025年2月結束營業，業者秉持著「自己不敢吃的東西就不要給客人吃」的理念經營，但坦言因為缺工和原物料上漲等因素，也只能遺憾跟大家說再見。據業者表示，在萬物皆漲的年代，想要使用較為便宜的肉品卻引起顧客反彈，因為就是衝著他們的好品質前來，但隨著時代變遷，現在的客人都偏向能吃飽就好，但他們仍秉持著「自己不敢吃的東西就不要給客人吃」的理念持續經營，也因此成本也比其他店家還高。皇佳牛排從民國73年開業至今已超過40個年頭，可說是許多宜蘭人從小到大的回憶，對於41年的回憶即將畫下句點，業者除了感嘆，也感謝所有好朋友們以及一同奮戰的工作夥伴，同時感謝上游廠商的配合供貨「謝謝大家的支持愛護」。牛排館宣布明年歇業的消息一曝光，網友也紛紛不捨表示，「從小吃到大的牛排店，很有回憶呢，好可惜」、「童年的回憶，大我一歲的牛排館」、「好可惜，宜蘭人的回憶」、「陪伴半個世紀的好味道」、「我爸唯一會特地從羅東到宜蘭市吃的餐廳居然要收了」、「有點可惜，又少了一家，好吃、，料實在的牛排館」。