退費
」 停業 台中 大陸 退款 高鐵
2女身體不適「捷星迫降關西」取消航班！乘客醫師氣炸：她們無急需醫療協助
廉價航空「捷星」20日從東京飛往台灣的航班，因有旅客身體不適，航班被迫改降日本關西機場，之後更直接取消班機，要旅客自己改機票回台，宛如被丟包，不少民眾在Threads上發文抱怨，痛批捷星處理不當。據了解，捷星航空GK11航班20日晚上10點49分從日本成田機場起飛，原定21日凌晨1點20降落桃園機場航班，途中有2名女乘客身體不適，班機緊急迫降關西機場，之後更直接取消航班，也沒有要幫旅客處理改票事宜。有民眾在Threads上發文抱怨，有兩名女士身體不適要下飛機，兩位女士與飛機空服員，在一頓日式互相鞠躬中緩步自行走下飛機，原PO指出沒有航空公司的人正面出來解釋或是處理，最後自己只能改到23號的班機，捷星也不接受退費，還要自己付改機票的費用。有同班機乘客在貼文留言區表示，自己打給客服詢問，機票無法退款，條款有說只有班機取消可以退款，這次是改降目的地機場所以不算，必須自己找保險吸收損失。另外，他指出改航班是可以的，可以改搭從12/20至12/30的捷星，但自己也是火速改買其他航空回台。此外，還有乘客透露，他和家人下機後，經過長時間等待才得知航班取消的消息，卻並未獲得任何詳細說明，只被告知需要自行改航班，然而能改搭的班機幾乎都已客滿，最終只能自費購買2張新機票，總費用超過13000元。對此，在班機上一名醫師怒批，自己坐在第一排，捷星當時並未詢問班機上有無醫護人員，就決定改降落關西機場。讓他更傻眼的是，這兩名身體不適的旅客可以自己走下飛機，「身為醫師的我敢說，這兩位乘客沒有任何緊急需要醫療協助的情況，捷星航空公司的處置可以說非常不專業，並罔顧機上所有其他乘客的權益，事後處理也非常糟糕！」旅遊達人指出，廉價航空通常不會與其他航空公司合作轉載旅客，只提供自家航班的改搭選項，但航班數量有限，才會出現旅客沒得搭的現象。他也提到，旅平險可以理賠部分費用，但金額通常在2000元到5000元之間，無法補償旅客全額損失。在班機上的一名醫師表示，捷星危機處理方式相當不專業。（圖／翻攝Threads）
美麗新淡海影城將停業「原因全說了」 會員急了：儲值金如何退費
新北市淡海新市鎮地標「美麗新廣場淡海館」日前宣告，12月1日起暫停營業，由宏泰人壽接管；沒想到同棟建築的「美麗新淡海影城」也傳來歇業消息，將於12月30日起暫時停止營業，引發當地網友熱議，至於「關鍵原因、未來還會開嗎」也全說了。「美麗新廣場淡海館」上月15日公告，因連續風災而積水、結構受損，12月1日起暫停營業。未料，商場中的「美麗新淡海影城」也跟進，20日突公告12月30日起暫停營業，美麗新影城20日在臉書發出「美麗新淡海影城暫停營業公告」，公告中表示，「因建築物所有權人宏泰人壽公司與一樓商場經營者之紛爭，致通道受阻嚴重影響經營」，因此決定從12月30日起暫時停止營運。美麗新淡海影城仔公告中也對廣大顧客的支持表示感謝，並透露會在未來102天內，希望能有好消息傳出，顯示出仍保有一絲希望重啟營業。消息曝光後，當地居民及影迷表達了深深的惋惜。一名網友留言表示，「新市鎮頓時變死城，鳥不生蛋的地方」，另外，有網友發現102天後是2025年4月1日、愚人節，驚呼「第102天是4/1愚人節，要確定餒」！針對影城儲值金處理部分，目前美麗新影城未正面做出回應，有內行網友透露，「不能退，只能直接去另外3家消費，或者是這幾天去淡海美麗新看電影，把他用完」，但部分會員表示無法接受，希望能直接退費或退會員。另據《ETtoday新聞雲》報導，美麗新廣場淡海館上個月15日宣布暫停營業後，房東宏泰人壽便會同管理人員及新北市政府消防局進行現場會勘，也確認商場的消防設備有些微受損「不會影響營運」，認為商場片面停業對商家、消防機關都造成困擾，也違反合約規範。宏泰人壽表示，由於未負責商場營運，商場管理人員卻不願協助配合，宏泰人壽對此深感遺憾，並在20日發出公告，「本公司董事會通過向美麗新實業股份有限公司提前終止租約」。美麗新淡海影城於12月20日在其官方臉書粉專上發布公告，表示停業的原因與建築物所有權人宏泰人壽公司與一樓商場經營者之間的紛爭有關。（圖／翻攝自臉書）
東湖市場疑賣「廚餘級爛水果」！北市府出面稽查 業者辯：拿錯
北市內湖區「東湖市場」，一直是當地民眾採買蔬果的重要地點，不過北市法務局今（21）日指出，有民眾檢舉東湖市場某水果攤商涉嫌販售「過期且腐壞」的水果。北市府相關局處及法務局消保官，21日上午前往水果攤稽查，稽查後業者回應是誤拿外觀有瑕疵的「NG水果」，已退費及向消費者道歉，市府則要求業者勿販售明顯瑕疵的水果。北市法務局表示，日前有民眾檢舉內湖區五分街某水果商販，涉販售過期腐敗水果，台北市政府市場處、衛生局、環保局及法務局消保官等，21日無預警於至案發水果攤進行稽查。法務局指出，民眾指該水果攤水果裝盤陳列是「以盤計價」，購買時是以裝袋方式，但返家後發現整袋幾乎是腐爛水果，懷疑遭店家以調包等不明手法欺瞞。消保官則表示，業者在聯合稽查時解釋，消費者當天是買正常蘋果，但因現場有好幾個袋子，才會誤拿一袋品質欠佳的NG蘋果給消費者，民眾事後反映時，已退費並道歉。業者解釋，消費者當天是買正常蘋果，但因現場有好幾個袋子，才會誤拿一袋品質欠佳的NG蘋果給消費者。（圖／台北市法務局提供）法務局說，經各局處稽查後，已要求業者將NG水果與正常水果之陳列作明顯區隔，若明顯有重大瑕疵的水果則不要再販售，以免後續產生消費爭議。此外，衛生局也對於現場陳列水果的保麗龍不潔的情形，已現場開立限改單命業者限期改善。日後北市府仍會針對有爭議的攤商作不定期稽查，以維護消費者權益。
「工典甜點」夫妻陷困境雙亡！法醫相驗結果出爐：排除他殺嫌疑
台中甜點店「工典甜點」在網路上富有人氣，近年來卻遭多名顧客批品質不佳、延遲交貨、欠薪等，甚至爆出惡意倒閉。18日傳出老闆夫妻在車內身亡，檢察官會同法醫相驗昨（19）日結果出爐，排除他殺嫌疑。有消費者投訴2、3個月前在「工典甜點」下的訂單，苦等數個月依然拿不到商品，被店家回說「做不出來」，要求退款也沒下文；還有民眾表示，今年11月自己花了1千多元訂了千層蛋糕，但收到的卻是5層蛋糕，「照片跟實物差那麼多是詐騙集團吧！」當時工典甜點在底下留言道歉「對不起，我的錯，沒有藉口，我會好好反省，退費處理，我會好好盯好品質，真的對不起。」另外，一間紙盒包裝廠商則於17日表示，工典甜點從今年8月起，未準時結清每月款項，老闆夫妻在12月17日開始失聯，「後來才知道16號就已經沒有開門營業了！現在才發現是自己受騙，給的信任蕩然無存，一而再再而三的拖延、欺騙。」18日下午家屬向警方報案尋人，依照車牌追蹤足跡，在桃園市龍潭區乳姑山的產業道路發現兩人的座車，但夫妻倆已成冰冷屍體，兩人留下的遺書表示有債務、對不起親友等語。檢察官會同法醫昨日進行相驗，確定排除他殺嫌疑。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
網紅甜點惡性倒閉「老闆夫妻走絕路」 7天前仍接過年單…黑歷史被翻
台中名店「工典甜點」被踢爆惡意倒閉、拖欠貸款和員工薪水，甚至有不少消費者遲遲拿不到蛋糕，怎料老闆夫妻失聯3天被發現雙雙死亡。業者在1周前仍有發文提供預購，如今卻出現突發意外，過去的黑歷史也浮現檯面了。「工典甜點」遭合作廠商指控，從8月開始就未準時結清積欠款項，本月17日起就失聯，才知道店家16日就沒開門營業，也有消費者投訴，2、3個月前下的訂單，被店家回說「做不出來」，要求退款也沒下文，質疑店家捲款、惡性倒閉。不過，店家11日仍有發文，提供消費者預購過年禮盒，可以透過匯款優先選擇到貨日期，預定在2025年1月8日至2月27日間。萬萬沒想到，老闆夫妻今（19日）在桃園龍潭地區被人發現，2人都已經死亡，身旁留有遺書。店家1周前仍有發文提供預購。（圖／翻攝自工典甜點IG）實際查詢店家的社群平台，臉書已經關閉、IG不開放留言。事實上，有網友11月在《Threads》爆料，花了1000多元訂了千層蛋糕，收到的卻是夾了5層厚厚奶油、連面皮都快看不清楚的「5層蛋糕」，還釣出不少苦主。當時店家親自道歉平息紛爭，「對不起，我的錯，沒有藉口，我會好好反省，退費處理，我會好好盯好品質，真的對不起」。然而事隔1個月，不少消費者接到店家延後出貨的通知，而且交貨變成明年3、4月，因而成立自救會，豈料才經過3天，夫妻倆被發現已成冰冷遺體，初步排除外力介入。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
屏東機車停車格塗銷不全！3個月近千人挨罰 警將撤銷870張紅單
屏東市公園路人行道全面禁止停放機車，但原有停車格塗銷不完全，導致近千人誤停挨罰，當中宋姓民眾申訴成功撤單後，考量並非每人都會寫申訴書，因此向屏東縣議員李世斌陳情，盼警方主動撤單，經清查後共870張罰單可撤銷。宋姓民眾指出，屏東市公園路人行道長年設有機車停車格，但他卻在今年9月4日收到違停罰單，記得當天有把車輛停在格內，於是跑回現場查看，雖然人行道清楚看到停車格，不過入口處卻設有禁停機車告示牌，讓他非常納悶。他說，為何不給停車但車格又沒清除？豈不是誤導民眾？他發現，不僅誤停民眾多，還有機車直接被拖吊。為此，事後蒐集相關資料向高雄行政法院提訴願、並向監理站申訴，苦等2個月後，高雄區監理所在訴願結果出來前已先發函撤銷原處分。他見撤單成功，轉向李世斌陳情，盼警方能主動清查有疑慮的罰單並協助撤單，因為並非人人都會寫申訴書。李世斌說，停車格塗銷不全確實容易造成民眾誤停，根據警方統計，今年1月至11月該人行道開出2207件機車違停，當中7至9月高達近千件，建議警方應將個案變通案處理，讓民眾省去繁瑣的申訴程序。警方表示，去年配合交通新制，該路段人行道全面禁止停車，但因最初格線塗銷僅用黑色漆面覆蓋，經日曬雨淋後部分白色格線重新顯現，尤其7月廠商以打磨清除格線後，痕跡經遇雨水後更清楚，直到9月才改以強力水刀清除，因此將撤銷7月22日至9月28日開出的罰單共870件。屏東監理站表示，將依警方提供免罰清冊釐清，已繳費的會主動通知退費，未繳費的會通知裁罰單位辦理撤銷免罰作業。
百萬YTR代言內衣「隱瞞曾隆乳」！ 遭提告慘賠1億元
日中混血的百萬YouTuber橋本甜歌（てんちむ）過去曾代言號稱具豐胸效果的「晚安內衣」，卻被廠商發現她隱瞞曾經隆乳一事，氣的提告。而近日判決出爐，地方法院判橋本甜歌須賠償廠商日幣3.8億元（約台幣8300萬元），加上過去她表示自己自掏腰包退費日幣2.2億元（約台幣4800萬元）給消費者，整起事件的損失總達約日幣5億元（約台幣1億元）。根據日媒綜合報導，擁有百萬訂閱的YouTuber橋本甜歌，在2020年與內衣廠商合作，推出號稱具豐胸效果的「晚安內衣」。且她還表示，是靠著自身的努力，才讓罩杯升級。未料，後續橋本甜歌竟被爆出曾隆乳過，引發消費者不滿，要求退費。雖然當時橋本甜歌聲稱已經支付約日幣2.2億元給廠商，但卻不知道廠商是否有退款給消費者。因此，橋本甜歌便在2021年提告廠商，要求對方公開金流，結果卻反被廠商提告，指控她隱瞞做過隆乳手術一事。而這起案件在16日進行開庭，法官最終判橋本甜歌須賠償廠商日幣3.8億元。因此，除了橋本甜歌退費給消費者的日幣2.2億元以外，再加上要賠償廠商的金額，整起事件她恐損失高達5億日圓。對此，橋本甜歌得知自己敗訴後，也將自己社群平台上的名稱，改為「壓倒性的債務人」自嘲；另外，對於是否上訴，她的代理律師並沒有針對此事進行回應。
花12萬買國考線上課保證猜題「命中百分百」 他進考場傻眼：一題都沒中
大陸一位男子日前花了12萬元買了線上課程，對方稱，出題老師能命中百分百的考題，考不過費用全退，不過他進考場傻眼，因為一題都沒中，最後他四科只過了一科。據央視新聞報導，丁男是一名建築工程業者，他想考一級建築師，在6月刷短影音看到線上課程，先花2900元人民幣（約新台幣1.2萬元）買課，賣家又推薦26900元人民幣（約新台幣12萬元）的「鑽石尊享實戰班」。男子四科只過一科。對方稱，買課一週只要花68小時上課，老師的題目命中率百分百，沒考過會退費。不過，上完課後，9月丁男參加考試，進考場卻傻眼，他表示，他大概看了一下考卷，沒有一題吻合，案例分析一題都沒中。事後，丁男聯繫業者，但對方稱不能退費只能續課，跟他聯絡的是西安和成都的公司，跟北京總公司無關。總公司表示，他簽的合約是銷售人員個人的承諾，公司沒說過這種話。丁男9日查了成績發現四科只過一科。他說，搞不好自己讀還能過多點，太相信對方了。經過雙方協調，西安公司承諾會在60天內退款。消息一出，不少人紛紛留言「如果考公職的題目能被押這麼準，就失去了教育的公平性和篩選的初衷」、「一般好幾萬的補習班押中一兩題都要大力宣傳」、「不可能百分百壓中」、「本身就賭，願賭不服輸」。男子說，他自己唸搞不好過更多。
手遊儲值85萬元！父喊「6歲兒幹的」要退費 業者揪出2詭異點
大陸一名父親稱6歲兒子在大人不知情的情況下，於手遊中儲值19萬人民幣（約新台幣85萬元）。不過東莞市第二人民法院認為，在案證據不足以證明涉案儲值行為是男童本人作出，駁回了訴訟請求，日前該判決已生效。根據陸媒《南方都市報》報導，男童父親主張，因為兒子喜歡看卡通和玩遊戲，2023年7月，自己就把一個不常用的手機給兒子用，結果在家中大人不知情的情況下，兒子竟在遊戲中儲值了19萬人民幣（約新台幣85萬元），直到10月他們才發現。男童父親表示，兒子是偷拿他的身份資訊綁定了實名認證，多次找遊戲平台申請退款，都被拒絕，理由為該帳號系成年人實名認證，儲值需密碼支付。對此，網路公司指出，後台查得案涉遊戲帳號存在大量涉「喝酒」、「做生意」、「上班」等成年男性特徵言論，大量言論在上學日白天發布，儲值時間在深夜及凌晨，不符合小孩的行為特徵，即便有小孩參與消費的可能，該公司已嚴格依照國家要求採取防沉迷措施，男童用的手機自備「兒童模式」的未成年人保護軟體，家長可設定小孩可使用的APP範圍、時長等，即使有小孩參與可能，家長未妥善管理其身分資訊、手機設備、支付密碼，有重大監護失職，應對小孩的消費後果負完全責任，遊戲虛擬服務一經體驗無法退還，不具退費基礎。法院認為，在案證據不足以證明涉案儲值行為是男童本人作出，對儲值19萬人民幣（約新台幣85萬元）為男童實施的說法不予採信，駁回全部訴訟請求，日前該判決已生效。
女歌手外籍老公美語補習班驚傳倒閉 教育局出手了
歌手葉瑋庭2017年嫁加拿大籍老公Russ，婚後育有2子女，怎料近日老公經營的童美語補習班無預警倒閉，29名家長預繳的240萬拿不回來。對此，葉瑋庭強調，不是惡意倒閉，會進行退費。北市教育局也說，已派人前往了解，會協助退費事宜。葉瑋庭在臉書發文，「這兩年來補習班資金短缺，做為經營者，在疫情間仍給予員工全額薪資，只願共同熬過難關。但是本學習因招生不順，學生名額突驟減一半，導致資金短缺，目前已經沒有資金繼續虧損，所以無法再經營。」葉瑋庭說，「日前已向老師、員工告知，補習班將經營至本學期末，也承諾學生與家長，為顧及學生的學習權益，會完成本學期教學課程，已預繳的學費也會退還給家長。並且也已經向員工與老師承諾，會妥善處理遣散費，絕非蓄意惡意倒閉。我們會負起該負的責任。」對此，北市教育局回應，5日接獲多位家長打電話反映，私立樂愛學習文理短期補習班隔日宣布起歇業，疑似有預收學員費用無法退、無預警歇業等，當天就派人到場了解。北市教育局指出，到場了解後，要求業者提供學員名冊、履約保證保險保單等資料，也要業者積極處理消費者疑慮，跟履約保證保險公司聯繫，隨時回報進度。教育局指出，據補習班6日回報，資金來源已取得，會營運到本學期結束，下學期預收費用跟保險公司聯繫，啟動履約保證機制辦理退費，教育局積極掌握營運狀況，要該班妥善處理退費事宜。
獨／Klook出包！泰式按摩只要銅板價？ 女結帳2天後遭取消氣炸
知名旅遊預定集團港商Klook客路驚傳標錯價卻不認帳一事。本刊接獲消息指出，Klook平台12月2日時於平台上販售「皇家東方泰」泰式按摩券，卻疑似誤將泰式古法100分鐘指壓、足底按摩70分鐘與肩頸熱石60分鐘等項目，誤標成每項平均僅需50元左右的白菜銅板價。而顧客誤以為平台大力促銷，奮力下單後等到欲預約時卻發現遭拒，詢問客服後才得知平台「標錯價」，僅能認定2張價高票券使用，其餘退費，孰料後續卻再接獲客服通知表示，客服告知錯誤，「僅能退費不予開票使用」，讓顧客相當氣憤。據了解，Klook 12月2日於平台上販售「皇家東方泰」泰式按摩券，卻疑似誤將泰式古法100分鐘指壓、足底按摩70分鐘與肩頸熱石60分鐘等項目，誤標成每項平均僅需50元左右的白菜銅板價。一名A小姐察覺平台並未限數量後，興沖沖地向平台針對3個按摩項目，每項購買5張，共678元，等到結帳後欲預約卻發現平台並未完成開票程序，直接鎖上預約功能。隨後Klook平台也在4日主動寄信通知，表示因內部設定錯誤導致標價錯誤，但可以「保留2張價高優惠券」，可在下訂後的180天內預約使用，其餘訂單將會全數退費取消，不過當顧客實際打開訂單確認時，卻發現訂單項目中不但沒有保留2張價高優惠券，還被全數取消，讓A小姐當場聯絡客服詢問。客服獲報後，先是表示訂單看起來雖然全部被取消，但可憑訂單憑證前往店內或是以電話預約方式使用，不用擔心白跑。孰料A小姐主動比對訂單編號後發現有誤，並非是原有講好價高的2張，再次詢問客服後，客服卻表示為上一位客服的消息錯誤，公司方已將A小姐的訂單全數取消，如A小姐對此有異議，可填寫回饋單反應，讓A小姐氣憤不已。然而類似標錯價爭議也非首例，消保處也曾對此指出，根據零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項中規定，企業經營者應於消費者訂立契約前，提供商品種類、數量、價格與其他重要事項確認機制，並應在契約成立後確實履約。換句話說，不論是否標錯價，只要雙方契約成立，業者就「應履約出貨，不能任意取消」。而價格是否明顯標錯，則須由業者負責提起相關舉證，不過若是消費者在下單時已明確知曉業者為標錯價，卻仍下單購買，則也可能遭法院裁准業者可「不履約」。
世界巡迴演唱會前5天猝逝 他百萬門票「幾乎沒人退」原因曝光
54歲日本女星中山美穗原訂於12月6日在大阪舉辦演唱會，但活動臨時取消，官方通知觀眾可透過購票渠道辦理退票。令人震驚的是，消息傳出不久後，中山美穗驚傳辭世，令粉絲和演藝圈深感哀痛。這一突發事件不禁讓人聯想到2009年「流行樂天王」麥可傑克森（Michael Jackson）的巡演意外。麥可傑克森被尊稱為「流行樂之王」（King of Pop），其在音樂、舞蹈、時尚方面做出巨大貢獻，加上備受關注的個人生活，使他成為全球流行文化的代表人物。2009年3月，麥可傑克森宣布將舉行復出演唱會，並稱這可能是他的最後一次大型演出。消息曝光後，全球歌迷熱烈響應，門票在短短不到兩小時內售出超過100萬張，創下史上最快銷售紀錄。然而演唱會即將開幕的5天前，麥可傑克森因服用過量止痛劑在洛杉磯家中猝逝，享年50歲。這一消息震驚全球，他的巡演計畫成為永遠的遺憾。演唱會主辦方隨即召開記者會，承諾透過官方渠道購票的觀眾可全額退費。由於麥可傑克森生前爭議不斷，巡演未能獲得保險公司承保，主辦方需自行承擔約新台幣119億元的巨額損失。為了減輕損失壓力，主辦方推出另一項方案，允許未選擇退票的觀眾獲贈由麥可傑克森親自參與設計的特製紀念門票，具有高度收藏價值。該方案推出後廣受支持，大多數歌迷選擇保留門票以示紀念。官方統計顯示，全球退票人數不到500人。許多歌迷表示，「這張門票是對麥可的懷念，也是一份無價的回憶。」
沒搭上飛機！饒舌歌手TYGA取消台灣演唱會 主辦方「拒退費」超瞎理由曝
美國知名饒舌歌手TYGA（泰加）原定於11月21日在台北開唱，而這也是他首度來台開演唱會，讓大批粉絲滿懷期待，怎料演唱會當天，主辦單位突宣布，由於TYGA「沒趕上飛機」演出確定取消，引起歌迷怒火。對此，主辦方如今又被踢爆，竟以「e-mail錯誤」為由拒絕退款。TYGA舉行演唱會當天，主辦單位突無預警公告，指藝人TYGA因個人因素沒趕上飛往台北的航班，因此原定11月21日在Zepp New Taipei的演出，以及在OMNI的After party很遺憾將被迫取消。美國知名饒舌歌手TYGA原定於11月21日在台北開唱，怎料演唱會當天，主辦單位突宣布，由於TYGA「沒趕上飛機」演出確定取消，引起歌迷怒火，如今主辦方又被踢爆，疑似巧立名目拒絕退款。（圖／擷取自Facebook／Onion Production）後續主辦單位也發聲致歉，並公布門票退費方式，「藝人TYGA因個人因素導致原定演出被迫取消一事經紀公司深表歉意，也保證絕對會重新安排演出日期，在此同時，若您希望退票，請注意，我們已將退票方式發送至您購票時所使用的電子郵件地址。請查收您的電子信箱。對於此次帶來的不便，我們深表歉意，並感謝您對此事的耐心與理解。」消息曝光後，不少粉絲卻發現，主辦方在退款契約中，將部分重要條款僅用英文呈現，似乎刻意誘導消費者，「為什麼不直接寫中文，難道想騙大家看不懂？」、「看來有人在玩文字遊戲」、「請一個不會來的藝人吸粉絲錢週轉，然後偷偷加一條不用退錢條款」、「我以後也這樣搞詐騙賺得快。」另外也有網友指出，退款前還需填寫私人個資，意圖令人懷疑，「為什麼需要身分核實不能直接透過票務平台退款？不知道是想騙個資還是想增加退票難度」、「要身分證要銀行帳戶，這詐騙滿天飛的時代，這表單實在有點填不下去」、「沒遇到過有活動退票是需要提供身分證影本的，基本上有訂單信息就足以退款」不僅如此，還有苦主詢問主辦方，「請問訂票的時候信箱填錯怎麼辦？」沒想到竟得到回覆，「購票時必須填寫正確email喔，如購票時填寫了錯誤email，則將無法核實成功。」言下之意就是無法退款，讓粉絲全炸鍋，紛紛向消基會投訴。
店內吃水餃見蚯蚓！ 網曝：還曾看過蟑螂、塑膠片
大陸一名消費者日前到當地一家連鎖餃子店吃飯時，發現自己點的鮮肉雲吞麵裡出現一條黑紫色、長約3公分的蚯蚓。消息一出也引起來許多網友透露，自己也曾在該店吃到異物，包括蟑螂、石子、小塑膠片等。根據陸媒綜合報導，大陸北京一名焦姓男子近日爆料，指出自己11月19日到當地的連鎖餃子店袁記雲餃點了一碗鮮肉雲吞面。沒想到，在食用過程中，竟吃到一條長約3公分的黑色蚯蚓。焦男表示「因為當天沒有戴眼鏡，點餐後上餐很慢，我很著急，就沒有意識到是個什麼。」只有當下拍照跟店家反映，店家也主動將餐點全額退費。但焦男透露，自己回家後仔細看發現，那個不明物體居然是一條蚯蚓，讓他覺得相當噁心，於是就和同行的朋友回到該店內與負責人協商賠償，卻遭到拒絕。後續，焦男向消保委以及袁記雲餃消費者投訴熱線進行了投訴。對此消保委回覆「已完成店內調查，後續會進行立案。」最終，焦男在11月27日指出，袁記雲餃願意賠償500元人民幣（約新台幣2200元）作為賠償。事實上，根據投訴平台顯示，有多名網友反應，自己在袁記雲餃吃出異物，包括蟑螂、石子、小塑膠片等。其中，一名消費者在社群媒體中發文稱，11月27日，她透過點餐平台在袁記雲餃點餐後，發現生菜中夾帶一條完整的紅褐色蚯蚓。
尪收藏2千張「光學電話卡」拚增值 電信員工20年後一算：退了20多萬
台灣過去還未幾乎人手一支智慧型手機的時代時，若需要緊急聯繫時，就必須使用公共電話，而電話卡也是當年人人必備的，近日有一位從事電信業的女網友表示，有民眾突然拿了2千多張光學電話卡上門要退費，由於光學電話卡已停產超過20年，沒想到還有人擁有如此大量的卡片，，照片曝光後立刻在網路上掀起熱議。這名女網友在Threads上發文分享，日前她任職的門市來了一名女子，拿著10幾年前的「光學電話卡」要來退費，100元的有2041張、200元的有22張，總價20萬8500元，讓她直呼「整個很驚人！！作業花了我2天時間，我需要拍照做個紀錄」。女網友也詢問拿來退費的女子，既然電話卡已經收藏這麼久，為什麼突然要拿來退費，對方這才表示，「她（太太）說先生的喜好就是收藏，以前到處去收集電信卡，以為會增值結果沒有」。原來這些電話卡是女子老公買來收藏的，實際上放了20年，因為女子的先生喜好就是收藏，以前會到處去收電話卡，被女子勸了許久才願意拿到門市退錢。貼文曝光後也掀起網友熱議，有人說「我老家的抽屜裡也有好幾張用完的空卡」、「20萬元，十多年前如果是買台積電，現在應該可換回3、400萬吧」、「原來電話卡可以退費，我都留作紀念」、「以前為了收藏，我常常跑到處去看公共電話，找有沒有人用完後就丟在電話上面的電話卡」。台灣公用電話早期使用磁石式公用話機，後來演變成投幣式，1984年7月開始引進光學卡式話機，1996年9月IC卡式話機正式上線，並逐漸取代光學卡式話機，光學卡最終在2001年停產、2002年停止發行並在2007年終止服務。另據《文化部典藏網》指出，光學電話卡的特色是正面有一條白色長條的「價軌」，以熱感應留下痕跡並顯示餘額，當年發行通話次數100次及200次的光學電話卡，1988年卡面設計開始變多樣，引起蒐集風潮。雖然光學卡式話機走入歷史，但民眾身上可能仍擁有大量卡片，因此中華電信有相關退費或換卡規定。按照規定，消費者手中未用完的光學電話卡，可以補足已使用金額後退換IC公話卡，若不願意繼續使用也可退還現金，不收任何手續費用。
美人氣饒舌歌手今來台開唱「沒趕上飛機」不來了！ 歌迷氣炸：聽過最荒謬的理由
美國人氣饒舌歌手Tyga（泰加）出道多年，擁有無數熱門單曲，他原定21日晚間8點在Zepp New Taipei演出，結束還要在夜店OMNI舉行After party繼續嗨唱，且門票也早已售完，許多粉絲期待已久終於要在今晚看到本尊，豈料主辦單位卻於21日一早宣布演唱會取消，因為Tyga沒趕上飛機。消息一出，隨即引發大眾怒火，紛紛要求主辦退錢，事實上事前就有粉絲發現，Tyga昨天還發在美國遊樂園玩的動態，直呼「美國飛台北最快的飛機也要10個小時才會到，根本昨天就知道了吧主辦」、「這是我聽過最荒謬的取消原因」。Tyga演唱會主辦單位「Onion Production」於21日上午7點發布演出取消公告，指「藝人TYGA因個人因素沒趕上稍早飛往台北的航班，因此原定11月21日在 Zepp New Taipei的演出以及在OMNI的After party很遺憾將被迫取消。我方正在積極與藝人經紀公司協商演出延期等其它方案。對您造成的不便，我方深感抱歉。 關於後續票務事宜，我方將另行以原購email的方式聯繫。」接著Tyga也在Instagram為不能來台一事發動態致歉，並表示將努力安排重新演出事宜，但他下秒卻又立刻向泰國粉絲喊話「泰國晚點見」。消息一出，隨即引發大眾怒火，大批荒謬「Tyga不是有私人飛機，會用趕不上飛機當理由，我快笑死了」、「這是我聽過最荒謬的取消原因」、「全額退費啦，不要給我廢話那麼多」，許多特地北上的粉絲仍然相當無助。事實上事前就有粉絲發現，Tyga在台灣時間昨日下午4點都還在Instagram發在遊樂園玩的動態，讓不少網友早就猜測Tyga根本不會來台開唱，如今看到取消公告，則直呼「美國飛台北最快的飛機也要10個小時才會到，根本昨天就知道了吧主辦」、「果然不意外，限動看16小時前都還在玩」。Tyga在台灣時間昨日下午4點都還在Instagram發在遊樂園玩的動態。（圖／Instagram）
球場有毒5／違規再先依法還地！ 會員不滿組自救會抗議 高市府不忍了：會員可向球場求償
高雄高爾夫俱樂部坐落澄清湖畔超過一甲子，其使用土地為高雄市府所有，經營業者高雄陳家卻在2023年6月租約到期後拒不還地，還爆出草地使用非法禁藥遭環保局開罰百萬，15日發出公告表示將配合高市府指示結束營業，怎料16日事情出現反轉，會員、員工不滿市府倉促通知未予緩衝期，組自救會抗議。對此，高雄市府也發聲明嚴正表示球場方違規在先，會員可為此向球場方求償。 高雄市府工務局表示澄清湖高爾夫球場位於飲用水保護區，場方卻違法使用農藥除草劑，也拒絕改善水保，有危害飲水及防洪安全之虞。此外，高雄高爾夫俱樂部承租土地期間享六折租金優惠，卻未落實契約中推廣公益、襄助學生教學、市民打球優惠等條款。市府基於維護市民利益，決定收回市有地，並規劃將其轉型開闢兼具休憩、防洪功能的大公園。 球場去年6月30日租約就已到期，卻還違法營業一年之久，市府多次與球場方協商無果，包括水保、公益等履約問題俱樂部皆不配合，甚至查出違法使用農藥、除草劑並違反水保法等，情節嚴重遂決議發出函文要求俱樂部返還土地並追收占用期間使用補償金。 工務局表示俱樂部在未取得合法租約前提下仍恣意營業，於112年7月1日至113年9月30日占用土地期間，業主應繳交占用補償1億1千2百23萬6,781元，且深入追查後又發現球場非法使用農藥，並貼出相關調查記錄。 市府8月9日於現場查獲農藥及除草劑共24種495罐（包），包含禁用農藥陶斯松（俗稱毒絲本）。陶斯松為殺蟲劑，皮膚接觸有毒、長期或重複暴露會對器官造成傷害，毒性強大並有長期持續影響。24種查獲品項，其中22種屬於非核准使用草皮用藥，且皆不可用於飲用水保護區。市府也從農藥商出貨單查出，在111至113年出貨單，球場至少進貨農藥959瓶(包)，顯示球場農藥使用量大，且連續3年購買使用。工務局查出球場非法使用禁藥，22種屬於非核准使用草皮用藥，且皆不可用於飲用水保護區，已觸犯多條法令規定。（圖／工務局提供） 市府表示，查扣農藥多數外觀明顯標示，「本劑對水生生物有毒性，勿使用於自來水水質水量保護區、飲用水水源水質保護區及飲用水取水口一定距離內之地區」，顯示業者明知有危害仍購置使用該農藥。此外，市府在 8月13至27日取樣發現球場10號水池 在雨天有溢流至地下涵洞通往澄清湖情形，且池水、草皮、土壤等，分別驗出「加保扶」、「賽扶寧」、「嘉磷賽」、「鋅錳乃浦」等殘留。 10月22日，市府又於球場9號、10號水池驗出「加保扶」、「亞托敏」，草皮也驗出有「陶斯松」及「亞托敏」。業者長期在飲用水保護區噴灑農藥，危害市民飲水安全。 工務局針對上述行為表示業者已違反農藥管理法、高雄市除草劑管理自治條例、飲用水管理條例，以及水土保持法，通知俱樂部配合調查，業者皆拒到案說明，市府已依法令予以裁罰。 俱樂部昨日貼出公告宣布將營業至本月24日，提到配合高雄市政府公文指示與要求，並於11月30日前與市府工務局完成點交作業，怎料近700名會員和200名員工組成自救會希望市府讓俱樂部繼續營業。 工務局說，由於國內外高爾夫球場幾無一處可免除使用農藥及除草劑，與市民飲水安全顯有衝突。且球場目前滯洪狀況不佳，如果在球場內設置滯洪設施，估計滯洪量達53萬公噸，將大幅提升鳥松區本館及大昌路、鳳山區澄清路、赤山地區，和三民區本和里周邊的防洪能力。市府基於社會公益及防洪必要性，收回球場轉型開闢為兼具休憩、防洪功能之公園，未來結合雙湖公園及澄清湖風景區，打造384公頃澄清湖大公園，開放廣大市民使用。 高雄市府強調俱樂部在未取得合法租約的情況下經營球場，且在發生事情後也為將相關情事通知會員，會員可向球場方要求賠償。至於員工方面則是面臨解僱危機，市府提到勞工局現已介入調查，絕不勞工權益受到危害。針對高雄高爾夫俱樂部於113年11月15日宣布將於24日停業，高雄市政府消保官當日立即聯繫該俱樂部，要求說明並妥善處理後續會員退費事宜，16日再度會同市府運動發展局同仁親赴球場瞭解進度。經瞭解，該俱樂部會員近770位，主任消保官殷茂乾表示，已嚴正要求該俱樂部儘速依契約辦理退費，並公告會員權益及退費機制，消保官也將積極協助處理，主動捍衛消費者權益。
新詐騙手法！「健保費重複繳納、申請退費」是惡意郵件 衛福部教你辨識
中央健保署今（15）日晚間示警，有民眾反應收到寄件人為「衛生服務部」（mohw@ettodoy.com）通知有關「健保費重複繳納，申請退費」並夾帶檔案的電子郵件。提醒民眾如果接獲這類電子郵件，請不要打開、直接刪除，以免受騙。健保署15日發布公告指出，接獲民眾通報，有不肖人士寄發詐騙電子郵件，以「健保費重複繳納可申請退費」為由，騙取民眾身分證及銀行帳戶等個人資料。健保署提醒，從健保署寄發之電子郵件，寄件人信箱末尾均為「@nhi.gov.tw」，且已採數位簽章機制，民眾如果收到健保署寄發電子郵件，可以檢視是否有健保署的數位簽章來辨別真偽。根據健保署說明，當在手機上收到類似郵件，可以點選「寄件人」來顯示寄件人「已使用受信任的憑證簽署」或「通過驗證的電子郵件地址」；之後點選「檢視憑證」則可看到由「CHT SMIME CA-G1」所核發簽章。健保署說明，當在手機上收到類似郵件，可以點選「寄件人」，來檢視憑證「CHT SMIME CA-G1」。（圖／翻攝衛生福利部中央健康保險署官網）健保署再次呼籲，民眾收到電子郵件請提高警覺，如有任何疑問，請撥打健保署諮詢專線，市話請打0800-030-598或4128-678，手機請改撥（02）4128-678洽詢。
台中男想娶老婆！花4.9萬作法無果 氣憤提告命理師
台中一名黃姓男子日前到一處命相館，詢問命理師今生今世是否有能娶到老婆的命？對方表示「沒有」，於是黃男就花費4.9萬做法。後續黃男發覺法事完全沒用，一氣之下將命理師告上法院，要求退費，最終法官認為，法事是否真有無幫助，無法以科學驗證，難憑此認定被告有詐欺侵權行為，駁回黃男的告訴。根據判決書指出，台中一名黃姓男子日前到一處命相館，詢問林姓命理師今生今世有沒有娶老婆的命？林姓命理師則告訴他「沒有」，不過建議他可以花費4.9萬做法事，讓事業順利、婚姻美滿。後來過了一陣子之後，黃男覺得自己花的這筆錢完全沒有用，認為命理師詐欺，於是就氣得將林命理師告上法院，要求對方將做法事的4.9萬元退回。後續經過法官審理，認為黃男花費4.9萬元做法事，是否真有無幫助事業發展、婚姻順利、消災解厄之效，乃個人信仰，無法以科學驗證。且黃男並未舉證證明林命理師有何締約或履約詐欺故意，亦難憑此認定林命理師有詐欺侵權行為，最終將告訴駁回。
康芮來襲！「這地區」百貨有開 威秀、國賓影城營業異動一次看
中央氣象署發布強颱康芮海上陸上颱風警報，預估今天中午至下午登陸。為嚴防強風豪雨，各大百貨包含台北101、遠東SOGO、新光三越、環球購物中心、微風等，陸續宣布今（31）日暫停營業；高雄地區目前尚未受到影響，因此漢神、夢時代、高雄大遠百仍維持正常營業。而部分影城也擔心暴風圈籠罩，宣布暫停營業。台北101表示，「因應康芮颱風來襲，台北101購物中心、觀景台及大樓高空餐廳今日暫停營業一天。」遠東SOGO也表示「考量全體人員安全，今日全台各店，停止營業一天。」遠東百貨除了高雄大遠百正常營業以外，其餘營業據點包括遠百信義A13、遠企購物中心、板橋大遠百、遠百板橋中山、遠百桃園、新竹大遠百、遠百竹北、台中大遠百、遠百嘉義、台南大遠百、遠百花蓮均停止營業一天。新光三越也指出，受康芮颱風影響，全台15家分店與SKM Park Outlets高雄草衙，今日暫停營業。「顧客可多加利用新光三越APP與電商平台skm online便捷的線上購物服務」。微風含微風廣場、微風南京、微風信義、微風松高、微風南山、微風台北車站、微風東岸、微風超市（本店、南京、南山）今日也停止營業。微風台大醫院配合院方規範。環球購物中心周年慶前後均受到颱風攪局，宣布新北中和、板橋車站、南港車站、桃園A8、林口A9、桃園A19、新左營車站等7店今日暫停營業；Global Mall屏東市將於今日11時正常營業，後續視風雨狀況再行公告。Mitsui Outlet Park林口、台中港、台南，及Mitsui Shopping Park LaLaport台中，今日皆暫停營業。京站時尚廣場含轉運站商場、心中山爵士廣場、小碧潭店，今日全日暫停營業。同時，BELLAVITA、大葉高島屋、美麗華、NOKE忠泰樂生活、宏匯廣場、華泰名品城、台茂購物中心、大江購物中心今日也暫停營業。誠品生活旗下誠品生活松菸、南西、新店、西門、武昌、台中480等各店皆暫停營業一天，百貨店點則配合業主公告時間。而在影城部分，新光影城旗下台北獅子林新光影城、台北天母新光影城、桃園青埔新光影城、台中中港新光影城、台南西門新光影城暫停營業。秀泰影城宣布，岡山、夢時代秀泰影城白天正常營業，後續將視風雨狀況評估調整。而基隆、花蓮、台東、欣欣、板橋、土城、東南亞、樹林、站前、文心、麗寶、嘉義、仁德、北港以上秀泰影城暫停營業一天。秀泰影城也表示，「暫停營業之影城，無需線上取消訂票，系統將逕行退票。現場購票、網路訂票已取票者，可持票根於7日內至原購票影城辦理退換票事宜。」全台威秀影城則表示暫停營業一天，當日場次線上退票者皆免收手續費，現場購票、網路訂票已取票者、已取餐者、已領取贈品者，可持票根於7日內至原購票影城辦理退換票事宜。in89豪華影城旗下台北西門in89、桃園站前in89、台中豐原in89 、嘉義影食滙in89 、澎湖昇恆昌in89、高雄in89駁二電影院等則暫停營業一天。國賓影城除了屏東據點正常營業以外，雙北、八德、台南、高雄據點則暫停營業一天。美麗華影城也宣布今日暫停營業，「若於官網/APP購買今日場次之顧客無須操作，影城將自動為退款。於現場購買之顧客，於11月13日前持原票根、原發票臨櫃辦理退費程序。」至於10月31日到期的免費電影優待券及免費電影兌換券，延期至11月30日使用。