連鎖百貨
」
全美曾有2000多家分店！ Kmart最後1間大型實體店將結束營業
過去曾是美國最具代表性之一的連鎖百貨Kmart，全盛時期在全美擁有超過2000家門市。不過在沃爾瑪（Walmart）和目標百貨（Target）夾殺下，最後一家位於紐約州布里奇漢普頓（Bridgehampton）的大型門市，將在10月20日結束營業。根據《紐約郵報》等外媒綜合報導，美國標誌性百貨公司之一的Kmart，在10月20日，將結束最後一家位於紐約州布里奇漢普頓的大型門市。事實上，Kmart始於19世紀末，當時創辦人克雷斯吉（Sebastian Spering Kresge）在底特律市中心開設了一家以他的名字命名的小型零售店。直到1962年，第一家Kmart開在密西根州（Michigan）花園城（Garden City），全盛時期擁有超過2000多家商店，店內提供許多折扣，建立了忠實的客戶群，也幫助定義了美國數十年的購物文化。不過在2000年代初期，因為Walmart、Target、Costco等大型連鎖店興起，提供了更具競爭力的價格和更強大的線上服務。儘管Kmart和Sears合併，又注入110億美金（約新台幣3500億）的資金，最終仍無法阻止Kmart的衰弱。不過，在布里奇漢普頓門市關閉後，Kmart位於佛羅里達州邁阿密還有一家較小的門市將會繼續營運。根據《邁阿密先驅報》（Miami Herald）的報導，這家僅存的店面規模較小，店面更接近於CVS或其他便利商店。
強颱凱米直撲連放2天颱風假 全台百貨影城多至下午才營業
強颱凱米持續在台發威，25日全台縣市政府宣佈停班課，最大連鎖百貨新光三越24日晚最先表示，全台15間分店明日將先延至下午2時開店，之後再視情況調整，開出百貨營業調整第一槍。最大連鎖百貨新光三越表示，受凱米颱風影響，新光三越全台15家分店，明日7／25下午2點前暫停營業。各店營業時間異動資訊，顧客亦可前往新光三越官網、APP與各店FB粉絲團查詢。另外，大直忠泰樂生活也宣布明延後至下午2點開店、新莊宏匯廣場延後至下午1點半開店。SOGO晚上9點多也表示，7／25全台7店包括忠孝、復興、敦化、天母、大巨蛋、中壢、新竹、高雄店延至下午2點開業。京站時尚廣場(含轉運站商場、心中山爵士廣場、小碧潭店)、大直忠泰樂生活也已宣布25日延後至下午2點開店；新莊宏匯廣場則延至1點半開始營業。 威秀影城也發布公告，表示25日中午前都暫停營業，25日下午將視風雨調整。美麗華影城則是暫停營業到25日下午1點50分，詳細營業資訊會在25日中午11點公布。新光影城除台北獅子林店25日整天暫停營業，其餘分店皆暫停營業至25日下午2點，中午12點會在臉書粉專公布後續營業資訊。in89豪華影城則由各分店視風雨調整營業狀況，澎湖in89明天正常營業，駁二in89整天暫停營業。其他影城業者如國賓影城、秀泰影城、誠品電影院和喜滿客影城皆尚未公告25日是否營業或是將於25日早上才另行通知。氣象署預測，颱風眼中心將於24日深夜到25日清晨通過台灣北部陸地，25日白天將是全台風雨影響最劇烈的時刻，部分地區將出現強陣風及超大豪雨，全台包括北北基桃等22個縣市皆已經宣布25日各機關學校停止上班及上課。
OL上班忘領錢！她竟偷塞進自己包 淡定櫃檯領咖啡仍遭逮
北市中正區一間連鎖超市日前發生一起竊案，一名32歲的邱姓女子於上班途中，先進入連鎖超市內「購物」，但過程中卻發現自己竟未攜帶現金，但邱女不但未將未結帳的商品放回原處，而是放進自己包包，僅向櫃台表示要拿取先前的寄存咖啡，隨後離去。事後店家清查庫存後，驚覺遭竊，緊急報警處理。初步了解，32歲的邱姓女子日前進入中正紀念堂周邊一家連鎖百貨行竊，她先是在店內拿取了數袋濃縮咖啡包、海苔酥與優酪乳等民生用品，總價值446元，並將相關物品放入自己的提袋內，隨後到櫃檯拿出手機表示要領取日前寄存的美式咖啡，使店員誤以為女子此次來店內並無其他消費，女子得逞後便手持咖啡離去，直到店家於數日後清點商品時才赫然發現遭竊，隨即求助警方。警方獲報後也循線調閱監視器畫面，鎖定涉案的邱姓女子，在確認身分後隨即通知邱女到案，邱女到案後也向警方供稱，當日前往店家消費時，發現自己忘記領錢，身上錢不夠，才會一時興起臨時起意行竊。全案後續也依竊盜罪函送臺北地檢署偵辦。中正第二分局呼籲，商家因物品眾多，且擺設易有視覺死角，建議裝設警報器、監視錄影及感應器等防盜措施；而民眾購物時皆應誠實付款，勿存有僥倖心理，一旦以身試法，警方必依法嚴辦。
奧地利「房產巨頭」宣告破產 恐衝擊歐洲房市
奧地利房產巨頭西格納（Signa）近日籌新資金失敗，29日宣布破產，龐大集團就像紙牌屋一樣搖搖欲墜，成為歐洲房地產崩盤的最大受害者，而德國漢堡市一棟64樓摩天大樓，施工也因此中斷。據《finews》報導，奧地利大亨本科（Rene Benko）29日向法院申請破產，除了控股公司，其他子公司也會跟進。據悉，西格納接受重組計劃，希望能繼續經營業務。西格納不僅投資房地產，也投資零售業，包括德國柏林卡迪威百貨（Galeria Kaufhof）和德國頂級連鎖百貨Globus等，可能會造成零售業疲軟與歐洲房地產危機。該集團近幾個月來面臨經濟困難，外界懷疑，瑞士寶盛銀行是貸款銀行之一。有傳言稱，寶盛的抵押品包含西格納的股票，隨著破產風暴擴大，股票變毫無價值。據路透社報導，根據債權人保護協會的數據，西格納的債務總額約為 50億歐元（約新台幣1715億元），訴訟影響42名員工和273名債權人。一位知情人士表示，子公司Signa Prime在進行最後一搏的談判，但成功機會很小。西格納旗下最大的銀行之一，奧合國際銀行（Raiffeisen Bank International）的分析師本周警告，如果公司開始出售房產，會讓房價格廣泛下跌。因西格納破產，該集團在德國各地留下一些半完工的建案，漢堡64樓的摩天大樓也在內。報導稱，房地產業近年一直是德國經濟的基石，在低利率推動下，大量資金進入房地產，房地產被認為是穩定和安全的。
美大企業聲請破產前 多默默做這一件事
《路透》分析證管會申報文件及法庭紀錄報導，新冠疫情期間逾40家聲請破產保護的美國企業，有近1／3搞自肥，在提交破產聲請前的一個月內，大發獎金給自家高階主管。根據美國2005年破產法，除了少數例外，進入破產程序的企業，是禁止發放任何獎金給高管。但有公司鑽法律漏洞，趕在提交破產聲請前發獎金。14家在聲請破產前一個月內核發獎金的企業，其中六家所舉的理由是，高層主管在疫情期間面臨經營挑戰。更多企業是在破產前的半年內就獎金大放送。《路透社》檢視的45家美國企業當中，多達32家在聲請破產前的六個月內，批准或支付高管獎金；將近一半是在破產前的兩個月內核發獎金。連同老牌連鎖百貨J.C.Penney、租車巨擘赫茲全球控股公司（Hertz Global Holdings）在內，有八家美企甚至在尋求破產保護前的五天內核發獎金。以油氣裂解技術用砂供應商Hi－Crush為例，在本月12日聲請破產的前兩天發獎金給主管。不堪疫情打擊，有百年歷史的J.C.Penney於5月15日聲請破產，此前批准一筆近1,000萬美元的高管獎金。本月15日J.C.Penney宣布，永久關閉152家分店，解雇1,000名員工。J.C.Penney對《路透》報導不予置評，但該公司早前曾發聲明說，發獎金是為留住「才華洋溢的管理團隊」，他們在疫情爆發前讓業績有所起色。同樣屹立百年的精品百貨尼曼馬庫斯（Neiman Marcus），也因疫情撐不住於5月7日聲請破產。據法庭紀錄顯示，該公司2月間支付董事長兼執行長范·拉姆登克（Geoffroy Van Raemdonck）400萬美元獎金，聲請破產的前幾周，發給其他主管獎金逾400萬美元。近日裁員超過1.4萬人的全美第二大租車公司赫茲，5月22日聲請破產，在此前幾天才發放高階主管150萬美元獎金。
撩落去 百貨櫃姐櫃變身直播主
疫情衝擊百貨行業，許多公司連續三、四月業績下滑超過20％。百貨業者為此急抓藥方，推出包括餐飲外送平台、櫃姐櫃哥直播接單、線上APP宅配到府等作法，搭配自屬電商官網平台，加速數位轉型，在後疫情時代催化出新常態行銷，成為業績新動能。疫情成為發動百貨這波快速數位轉型的關鍵，「減少出門」、甚至「不出門」，讓近年積極引進餐飲聚客、忠誠會員客靠櫃服務等措施，完全發揮不了作用。為此，百貨龍頭新光三越一鼓作氣，把近五年從貴賓卡友建置逐步延伸出行動貴賓卡、APP線上服務、電商平台、skm pay行動支付等數位輔具功能整合，五倍擴大電商、新增外送平台、新增APP線上點購宅配到府、行動POS結帳。新光三越副總曹美虹指出，快速對應200多萬會員的新消費需求，後疫情時代都回不去了，已成常態，提供消費者透過各種路徑購買的新零售，儼然成形。經濟部統計處公布數字顯示，4月零售業總體衰退逾一成，跌幅為金融海嘯以來最深，主因3月下旬起限制非本國籍人士入境，加上4月實施社交距離等防疫規範，導致觀光及消費人潮下滑，百貨年減22.1％，是受到衝擊最巨的產業之一。業者預估，疫情還在全球各國蔓延，恢復全面解封恐怕要一年以上。實體零售轉型數位是十年前預測趨勢，在此次疫情期間加速到位，且不僅連鎖百貨體系，單店百貨與寢具、家用生雜等各行各業，皆跟進數位轉型。遠東集團零售體系包括遠百、遠東SOGO、愛買量販等在這波疫情下，大幅擴大共有的friday電商平台品項與服務；自屬線上APP表現相當搶眼，SOGO APP目前全台近30萬人下載，且5月首度大規模送電子抵用券，讓會員跟進數位化。SOGO總經理汪郭鼎松分析，疫情帶動數位轉型、無接觸行銷成新常態，他強調「未來實體通路著重虛實整合，強化數位、網路、體驗 」。最令業界驚豔的是櫃哥櫃姐成直播主「愈玩愈趣味」；包括大江購物中心、京站等早在前年即掀起櫃位直播風潮，此次疫情包括連鎖百貨體系亦相繼推出，從化妝品、家電、家用到餐廳，透過直播接單，與線上APP會員互動，有業者即指出，數位行銷不在於接單業績，而是與會員互動強化的黏著度，未來皆會成常態，後疫情時代跟進直播的遠雄集團汐止iFG遠雄廣場，首次線上直播即造成轟動，觀賞破6,000人次，透過粉絲團直播是最快速把人流導入途徑之一。
只要零確診就能享好康
台灣多次傳出當日新冠肺炎零確診的捷報，歡欣之餘，百貨業者也推出多樣化的優惠活動，和消費者一起慶祝「＋0」！為歡慶零確診，自即日起至4/22，至連鎖百貨旗下品牌「上海小館」單點牛肉麵，免費0元升等套餐、至「魂麵」消費拉麵＋0元加贈揚出豆腐或南瓜可樂餅。而館內日系超市也推出青森蘋果限量100組第二件0元的優惠，除了感謝醫護人員及全民的努力付出，也希望透過「零確診優惠活動」振奮人心，讓消費者能安心外出享用美食。即日起，全台連鎖星級飯店發動「尋找嘉玲行動」，只要每天下午2點中央疫情指揮中心宣布零確診，隨即在官方粉絲團公布抽獎貼文，取零確診「＋0」的諧音，只要留言「妳是嘉玲嗎？福容在找妳」，就能免費抽聯合住宿券！南港星級酒店則推出「我在南港呼喚0」活動，4/22至4/30在大廳酒吧The Lounge、粵亮廣式料理、敘日全日餐廳用餐，只要單筆消費不含酒水及宴席，不限消費金額都能參加抽抽樂，最大獎為該筆用餐消費0元，最低也有9折優惠，並且可再額外參加飯店住宿券抽獎活動，享受美味大餐又有機會入住酒店一晚。只要當天零確診，就有機會免費入住全台福容大飯店。（圖／福容大飯店）
不敵疫情 梅西百貨解雇13萬人 GAP Kohl’s 數十萬人無薪假
隨著美國確診人數持續攀升，對經濟的影響也浮上檯面，截至3月21日為止，當週首次申請失業救濟金人數報328萬3千人，較前一週暴增逾300萬人，這波衝擊也讓美國連鎖百貨巨頭梅西百貨（Macy’s）30日宣佈公司將臨時解雇約13萬人。受到新冠肺炎影響，梅西百貨先前已經關閉全美零售門市，30日更發布公告，自本週開始將解雇大約13萬名門市業務人員，梅西百貨表示，雖然線上商店仍持續運作，實體門市的全面停工對營運造成很大的衝擊。也正營運受到嚴重的衝擊，梅西百貨也宣布不會支付第一季的股息，並會收回先前發布的2020年度銷售和盈利目標。除了像梅西百貨這類的零售業外，工業及製造也面臨相同的情況，通用電氣公司近日表示，噴氣發動機業務部門將裁減約2500名員工，約占其美國員工總數的10%。根據美國媒體《CNBC》、《華爾街日報》報導，包括GAP、Kohl’s 等連鎖零售業數萬名員工，都正在休無薪假。報導指出，原訂在4月1日恢復門市營運的GAP，因疫情仍在蔓延，自本週起讓美國和加拿大約 8 萬名門市員工休無薪假，直到門市重新開業為止，這個期間有持續保障員工福利，接下來也將有裁員的計畫，目前還不知道裁員人數。Kohl’s 目前則有 8.5 萬人正在休無薪假，僅保留少數員工繼續工作，提供門市取貨服務。
6歲女童遭金屬掛勾「插爆眼睛」 一塊肉掉下來…鮮血狂流
澳洲雪梨日前發生一起驚悚意外，有對祖孫本來正開心的在百貨公司挑衣服，沒想到女童卻不慎被吊掛衣服的「金屬掛勾」插入眼睛，眼睫毛上方一塊肉直接被割下，當場血流如注，緊急將女童送醫急救。所幸這場意外沒有傷及眼球，不過仍對眼窩肌肉與神經造成不可逆的傷害。金屬掛勾直接插進女童的右眼。（圖／翻攝自9NEWS）根據《9NEWS》報導，6歲華裔女童塞西莉亞（Cecilia Chan）和奶奶一起到連鎖百貨凱瑪（Kmart）逛街，塞西莉亞想拿取一件衣服，不過卻一時重心不穩，右眼直接插進金屬掛勾，奶奶當時正在一旁幫忙看衣服尺寸，下秒驚見這個濺血景象，也讓奶奶嚇得驚慌失措。女童的右眼窩肌肉及神經都造成嚴重傷害。（圖／翻攝自9NEWS）隨後，塞西莉亞立刻被送往雪梨兒童醫院急救，媽媽指出，雖然掛勾沒有傷到女兒的眼球，但仍對右眼窩肌肉、神經和淚腺造成嚴重傷害，讓她深感擔憂且痛心。對此，百貨公司發言人也出面回應，他們已經注意到這起事件，將會進一步檢查店內陳設是否安全。