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韓酷澎個資大外洩！補償每人「1100元折價券」 遭痛批：消費誘導
南韓電商龍頭Coupang（酷澎）日前爆發大規模個人資料外洩事件。Coupang於今（29）日宣布，為了修復顧客信任，將提出總額達1兆6850億韓元（約新台幣365億元）的補償方案，預計對3370萬名受影響用戶發放每人5萬韓元（約新台幣1100元）的補償。不過，該方案隨即遭到南韓消費者團體強烈反彈。根據《韓聯社》報導，Coupang公布的補償計畫指出，凡是在2025年11月底收到個資外洩通知的3370萬個帳號，不論是否為Wow會員、一般會員，甚至已經退會的用戶，皆列為補償對象。補償將自2026年1月15日起陸續發放，每人可獲得總額5萬韓元的購物使用券。補償內容並非現金，而是以4種一次性使用的購物券形式發放，包含Coupang全站商品5000韓元、Coupang Eats外送5000韓元、Coupang Travel旅遊商品2萬韓元，以及高端美妝與時尚平台「R.LUX」商品2萬韓元。除Coupang Eats需另行下載專用App外，其餘服務皆可透過Coupang主程式使用；已退會的用戶若要使用補償券，則須重新加入會員。Coupang韓國臨時代表羅傑斯（Harold Rogers）在公告中表示，公司全體員工對此次個資外洩事件「深刻反省」，理解事件對顧客造成極大不安，因此提出具體補償措施作為負責任的行動。他也再次致歉，並強調Coupang將以此次事件為契機，徹底實踐以顧客為中心的經營理念，重建信任。不過，南韓消費者團體並不買單。韓國消費者團體協議會同日發表聲明，嚴厲批評Coupang的「5萬韓元補償案」，直指該方案淡化了3370萬人個資能被結構性存取的重大責任，淪為平息輿論的行銷活動。該協議會指出，相較於針對明確受害者進行充分賠償與實質救濟，Coupang選擇以「全體會員補償」的方式包裝，恐有預先稀釋未來訴訟與糾紛調解中法律責任之嫌。消費者團體也強調，過去大型電信或信用卡公司發生個資外洩時，法院與調解機構普遍認可每人10萬至30萬韓元的賠償水準，Coupang此次方案明顯偏低，應接受嚴格檢視。此外，協議會也批評補償內容被拆分為多項平台購物券，設計重心放在促進消費，而非彌補個資侵害損失，實質上成為引導額外消費或誘導退會用戶重新加入的行銷手段。消費者團體最後呼籲南韓政府與國會，不應僅止於接受Coupang提出的補償方案，而應就個資外洩的規模與經過展開徹底調查，並儘速祭出嚴厲的行政處分與防止再犯的制度性對策。
酷澎個資外洩 創辦人1個月後終於道歉！拒出席聽證會惹怒韓國政府
南韓電商巨頭酷澎（Coupang）爆發大規模個人資料外洩事件滿一個月後，Coupang Inc.董事長金範錫28日首度發表對國民道歉聲明，坦言公司在事故初期的應對與溝通「不夠充分」。然而，道歉並未讓爭議落幕，外界反而關注到他已向國會提交不出席30日至31日聯席聽證會的事由書，引發更多質疑。韓國《Money Today》報導，金範錫在聲明中表示，事件發生後，酷澎第一時間鎖定洩密者並通報政府，與相關部門合作回收外洩所用設備與資料，也完整提交調查所需文件。他強調，社會上出現大量揣測與錯誤資訊，雖加深不安，但因配合政府保密要求，部分內容難以公開說明。不過，酷澎日前的作為已引發政府不滿。25日，酷澎搶在民官聯合調查團正式公布前，自行對外發布調查說明，指出實際外洩規模約3000筆，遠低於先前傳出的3370萬筆，且資料未對外傳送。該說明甚至披露鑑識過程與洩密者供述，被視為提前公布類似「中期調查結果」。對此，政府隨即表達遺憾。科學技術資訊通信部強調，相關內容屬於「未經調查團確認的單方面主張」，國家情報院也澄清僅提供協助，並未主導調查。政府並將跨部會應變機制升級，顯示雙方立場明顯分歧。此外，酷澎韓文與英文聲明內容差異也引發討論。韓文版本偏向情緒性訴求，英文版本則使用「被錯誤指控」等措辭，被解讀為對海外投資人釋放法律風險降低的訊號。事實上，酷澎股價在相關說明發布後出現反彈。儘管如此，金範錫未出席聽證會的決定，仍使事件持續延燒，政府與企業之間的認知落差短期內恐難化解。
史上最大個資外洩案不影響？ 酷澎26日股價反彈逾6%
南韓最大電商酷澎（Coupang）3370萬用戶個資外洩案，公司於25日發布聲明稱資料並未傳輸給第三方，其在美國紐約證券交易所上市的股票26日股價和前1次交易日收盤價相比上漲6.45％。根據《韓聯社》報導，美股25日因為耶誕節休市1天，26日開盤後酷澎以24.87美元（約新台幣780元）開出，盤中最高觸及25.38美元（約新台幣796元），最終以24.27美元（約新台幣762元）作收。酷澎指出，1名前員工利用竊取內部安全金鑰，存取約3300萬名用戶資料，不過實際上只保留約3000個帳戶個資，且相關內容已在事件曝光後全數刪除。涉案者竊取的資料中，包括用戶的姓名、電子郵件、電話號碼、地址及部分訂單紀錄，並涉及2609 組大樓門禁密碼，並未存取任何付款資訊、登入憑證或個人報關號碼。後續酷澎透過系統日誌、鑑識分析等，確認其行為與說法一致。不過南韓當局強調，酷澎的報告尚未得到政府調查小組確認，目前僅是業者的單方面說法。
酷澎3300萬用戶個資外洩！ 官方：台灣用戶並未受影響
韓國最大電商平台酷澎（Coupang）近期爆出大規模個資外洩事件，約有3300萬帳戶受影響，政府不排除祭出停業處分。對此，酷澎台灣昨天（25日）發出聲明強調，按目前的調查結果，沒有任何證據顯示台灣消費者的資料遭外洩。酷澎指出，透過數位指紋及其他鑑識證據，確認涉案者為一名前員工，涉案者已坦承是自己單獨作案，目前酷澎也已將資料外洩事件中的相關設備全數追回。 相關調查結果顯示，涉案者趁著在職期間竊取內部安全金鑰，存取約 3300 萬個帳戶，但實際僅保留其中約 3000 個帳戶的用戶資料，且該資料事後已全數刪除，也未將任何資料傳送給第三方。酷澎說明，涉案者竊取的資料中，包括用戶的姓名、電子郵件、電話號碼、地址及部分訂單紀錄，並涉及2609 組大樓門禁密碼，並未存取任何付款資訊、登入憑證或個人報關號碼。後續酷澎透過系統日誌、鑑識分析等，確認其行為與說法一致。酷澎表示，涉案者於本次事件中使用的所有設備及硬碟，均已依循經驗證程序完成回收並妥善保全。自 12月17日向政府機關提交涉案者書面聲明起，酷澎即於每次取得硬碟等相關設備後，立即全數提交政府機關，亦持續全面配合所有相關且進行中的政府調查。 另外，事件剛發生時，酷澎就委託三家全球頂尖的資安公司Mandiant、Palo Alto Networks 及安永進行數位鑑識調查，證實涉案者是用一台個人電腦系統、一台Apple系統來存取Coupang酷澎系統的主要硬體介面。酷澎提到，涉案者曾砸毀MacBook Air筆電，將其裝入Coupang酷澎帆布袋中，還在袋內裝滿磚塊，然後將袋子扔進了附近的河裡，後來根據涉案者提供的位置，潛水人員從河中撈出了這台筆電，且筆電序號也與涉案者帳戶資訊相符。酷澎承諾，將在調查終結後提供最新消息報告，也計劃向用戶公告賠償方案，同時針對這次事件造成的擔憂深表遺憾，並對受影響者致歉，酷澎會全力配合政府調查，採取必要措施防止進一步損害，加強防範措施避免類似事件再次發生。
酷澎個資外洩慘了！韓公平交易委員會：不排除停業處分 美國股東集體提告
南韓公平交易委員會主席主炳基近日接受KBS訪問時表示，針對電商平台Coupang（酷澎）發生的大規模個人資料外洩事件，政府不排除祭出停業處分的可能性。據悉，這是公平交易委員會主席首次公開提及對Coupang的具體處分方向，引發各界高度關注。KBS報導，在個資外洩消息曝光後不久，已有消費者接獲疑似詐騙電話，對方假冒司法機關，聲稱受害者的Coupang相關帳戶外洩並涉及洗錢犯罪，藉此進行語音釣魚詐騙。據了解，已有民眾實際匯出高達1000萬韓元（約新台幣21萬元)，相關的二次衍生損害正持續擴大。然而，Coupang至今尚未提出明確的受害補償方案。日前在國會聽證會上Coupang臨時代表羅傑斯（Harold Rogers）表示，此次外洩的資料並未包含支付資訊或登入資訊等最敏感的個人資訊。目前，聯合調查小組正針對事件展開全面調查。主炳基指出，若確認客戶個資遭盜用並導致實質財產損失，且Coupang未能妥善執行損害補救措施，公平交易委員會可依法對其施以停業處分。同時，政府也保留以課徵罰款取代停業的選項。主炳基表示，若停業措施可能對消費者造成更大不便或損害，將可改以處以高額罰金作為替代處分。此外，Coupang亦面臨來自海外的法律風險。美國方面已對Coupang提起集體訴訟，指控其違反資訊揭露義務。該集體訴訟的主要爭議點在於，Coupang未能及時披露資料外洩事件，導致投資人與股東蒙受損失。目前，該案已提交至美國加州北區地方法院。訴狀指出，儘管發生了被形容為「韓國歷史上規模最大的資料外洩事件」，Coupang仍未依規定履行資訊揭露義務，並被指控作出虛假或具誤導性的揭露，或未能充分揭露相關重大資訊。另一方面，隨著Coupang創辦人金範錫過去與某名高層人士的通訊紀錄及內部電子郵件曝光，外界發現Coupang在約7年前亦曾發生多起客戶帳號遭盜用的案例，顯示其在個人資料保護與資安管理方面的問題，恐非單一事件，而是長期累積的結構性風險。
南韓酷澎3370萬用戶個資外洩 執行長疑被請辭！母公司CEO緊急接手
南韓電商巨頭酷澎（Coupang）今天（10日）宣布，因近期爆發的大規模個人資訊外洩事件，執行長朴大俊將辭去所有職務。朴大俊表示，對於個資外洩事件讓國民失望深感抱歉，他會承擔起全部責任，因此決定辭去代表職務。不過，隨著事件持續擴大，外界普遍認為朴大俊請辭的舉動，實質上是被迫下台。韓聯社報導，南韓酷澎上月傳出約3,370萬名用戶個資遭洩露，隨後爆發公司招聘爭議、道歉不當及賠償責任等批評。隨後，警方、金融監管院及個資保護委員會等單位組成的聯合調查組展開調查，就連總統李在明也高度關注。對此，朴大俊曾在國會質詢中表示「這是韓國法人發生的事，我將承擔全部責任。」為安撫用戶焦慮，美國母公司Coupang Inc.緊急任命羅傑斯（Harold Rogers）擔任南韓酷澎臨時代表。據悉，羅傑斯目前兼任CoupangInc.的CEO與法務總監，他畢業於哈佛法學院，曾任職於全球企業與大型律所，自2020年起在Coupang Inc.工作，在公司內部被評價為董事長金範錫的心腹。報導指出，羅傑斯未來將專注於安撫因個資外洩引發的顧客不安、處理對內外的危機，以及組織穩定工作。同時，此次高層更換也象徵美國母公司將更積極介入事件處理，而不再僅依賴韓國法人應對。不過，部分觀點認為，由於韓國法人面臨創社以來最大危機，董事長金範錫甚至被要求出席國會聽證會，由未在韓國工作的外籍臨時代表接任，可能被視為推卸責任。酷澎對外表示，「對於個人資訊外洩事件造成的困擾，我們深表歉意，將加強資訊安全，並全力恢復顧客信任，防止類似事件再次發生。」
南韓酷澎大規模個資外洩 爆高齡用戶「想退不會按」恐成最大破口
南韓最大電商平台酷澎（Coupang）近期爆發史上最大規模個資外洩事件，累計多達3300萬筆資料流出，震驚南韓民眾；因此有大批民眾掀起「退澎潮」，紛紛申請退會員、改密碼和阻擋陌生電話。不過酷澎用戶中每8人有1名長者，對於高齡族群用戶來說，產生他們想退會卻不知如何下手的情形，也使他們恐成為資安最大破口。據韓媒《韓聯社》報導，酷澎個資外洩的狀況，掀起軒然大波。一名住在釜山海雲台區的71歲金姓老翁，每個星期會透過Coupang購買零食與玩具給孫子，但個資事件爆發後，他收到簡訊通知個資外洩，不斷有不明來電，使他焦慮感日增；金翁向家人求助卻聽不懂設定流程，只能無奈放棄，心冷表示，「想退會員也不會操作，步驟太難了，根本不知道怎麼保護自己。」據南韓數據分析公司IGAWorks最新統計，酷澎用戶中，60歲以上族群已突破209萬人，占比達12.7%，較去年同期暴增25%。然而用戶增加並不代表安全意識同步提升，反而讓數位弱勢群體更暴露在詐騙與個資濫用風險。目前南韓網路論壇瘋傳個資外洩如何自保的教學，包括報案程序、阻擋號碼盜用、申請名義盜用防護服務等，但這些資訊多以網路格式呈現，對不熟悉科技的高齡族群而言難以理解。有一名住在首爾恩坪區的68歲金姓婦人坦言，「只能麻煩孩子，但不能每件事都叫他們做，到最後只會放棄。」然而南韓政府今年公布的《2024數位資訊落差現況調查》顯示，60歲以上高齡者中，有76.4%遇到問題會請家人協助，僅35.7%能自行解決。同時外籍居民也是酷澎個資外洩事件的受害族群之一，在韓生活的他們在理解專有名詞上更加困難；旅居首爾的24歲日籍女子表示，「想到資料可能流到中國非常可怕，而且官方資料都是技術名詞，看不懂要怎麼確認是否外洩。」因此相關專家警告，此次個資外洩規模巨大，恐波及南韓全體居民，呼籲政府應立即啟動「弱勢者專屬支援方案」。首爾大學心理學系名譽教授郭錦珠指出，「高齡者與外籍人口資訊取得有限，焦慮指數更高。地方政府應設立面對面諮詢窗口，協助這些群體了解並處理受害情況。」此外，漢陽大學高齡化社會研究所所長李三植也指出，高齡者是典型的數位犯罪高風險族群，建議政府設立「免費防詐與資安客服專線」，如同針對單親媽媽與兒少的專用窗口，提供即時協助。隨著Coupang個資外流後續影響逐漸擴大，南韓社會再次面臨「數位落差」帶來的安全裂縫，如何保護年長者與外籍居民，已成政府刻不容緩的課題。
韓國酷澎3千萬筆個資外洩！台灣官方急發聲 韓媒：疑前陸籍員工所為
韓國最大電商平台酷澎（Coupang）近日爆發大規模個資外洩事件，受影響的客戶帳號多達3,370萬個，幾乎等同其全體活躍用戶，消息曝光後引爆當地用戶不滿。對此，台灣酷澎發聲明表示，目前沒有證據顯示台灣用戶遭波及，將持續對此事件進行調查。韓國酷澎表示，經確認，約有3,370萬個顧客帳號被擅自泄露，遭未經授權存取的個資包括姓名、電子郵件、配送地址、配送電話、部分訂單資訊；不過公司強調，付款資訊、信用卡號與登入資料並未外洩，相關重要資訊仍受到安全保護。根據韓國酷澎的初步調查顯示，駭客疑似自今年6月24日起，透過海外伺服器持續存取客戶資訊，代表外洩行為可能已長達近5個月。而酷澎直到本月18日才發覺異常，並於20日及29日向韓國個人資料保護委員會通報。對此，台灣酷澎發聲明表示，沒有證據顯示台灣的消費者資料外洩，台灣酷澎將持續調查此事件，並與頂尖獨立資安公司的專家進行合作。另外，韓媒《韓聯社》報導今日揭露，韓國酷澎的顧客個資，疑似是由曾在酷澎工作的中國籍員工所泄露。首爾警察廳網路搜查隊於25日接到酷澎對此次事件的報案後，已著手調查個資外洩事件。但由於該職員是外國國籍，而且從韓國酷澎辭職後已經離開韓國，因此有人擔心調查會不會遇到困難。
酷澎「3千萬筆個資外洩」恐持續5月 創韓國最大規模紀錄
韓國最大電商平台酷澎（Coupang）近日爆發大規模個資外洩事件，受影響的客戶帳號多達3,370萬個，幾乎等同其全體活躍用戶。消息曝光後，引發當地消費者高度不安，也促使南韓政府與警方火速展開調查。根據韓媒《韓聯社》報導，酷澎30日對外說明，經確認，約有3,370萬顧客帳號被擅自泄露，遭未經授權存取的個資包括姓名、電子郵件、配送地址、配送電話、部分訂單資訊；不過公司強調，付款資訊、信用卡號與登入資料並未外洩。更令人擔憂的是，酷澎的初步調查顯示，駭客疑似自今年6月24日起，透過海外伺服器持續存取客戶資訊，代表外洩行為可能已長達近5個月。然而，酷澎直到本月18日才發覺異常，並於20日及29日向南韓個人資料保護委員會通報。值得注意的是，酷澎原先於20日表示，受影響帳號僅約4,500個，但9天後便將規模調整為3,370萬個，暴增約7,500倍，引起外界強烈質疑是否仍有未揭露部分。依照該公司今年第三季公布的活躍購買用戶約2,470萬人來看，幾乎所有客戶都受影響。南韓政府目前已由科學技術資訊通信部組成民官合動調查團，深入追查事故原因並研擬防範措施。警方也已於25日正式受理酷澎的報案，著手偵辦此重大資安事件。南韓個資保護委員會則表示，若查明酷澎未履行相關安全維護義務，將依法嚴懲。酷澎方面向用戶致歉，表示已封鎖未經授權的存取途徑、強化內部監控，並已聘請外部資安專家協助調查。同時提醒民眾警惕任何以酷澎名義進行的電話、簡訊或其他聯繫方式，以免遭受詐騙。此次外洩規模甚至超越過去SK Telecom上億韓元罰金事件中、涉及2,324萬名用戶的個資外洩紀錄，成為南韓史上最大規模的個資事故之一。
西門町伴手禮店小泡芙「一盒220元」！ 他傻眼：觀光客被當盤子
不少外國遊客來台旅遊，會造訪夜市、台北101、西門町等景點，而近日就有一位民眾發現，西門町的伴手禮店疑似「把客人當盤子」，一盒小泡芙竟要價220元，讓他無奈直呼「希望外國人不要對台灣印象很差」，引起網友討論。這名民眾在Threads發文表示，他日前到西門町一家伴手禮店逛逛，發現架上放著小泡芙，旁邊標示「買5送1」以及「220元」，而這也讓他忍不住質疑，「我是沒有去問到底多少，但這樣的標示，外國人都會認為一盒220吧！」原PO感嘆，「誰都不希望到國外被當盤子吧，這些其實便利商店都會買得到，希望外國人不要對台灣印象很差。」貼文曝光後，不少鄉民紛紛在底下留言，「觀光客不就這樣」、「這樣標總不可能說5送1只要220吧」、「對比了Google地圖上的內裝照片，看樣子應該是打著整間全品項都是『買5送1』的噱頭，Google評論也有說買貴了的評價，所以是真的賣貴」、「貼紙下面是另一款餅乾，我覺得應該是放錯了」、「八成是1盒220，但一個願打一個願挨，就跟現在日本買東西也是一樣，不會自己比價就等著被盤」。也有人指出，「昨天在酷澎買18包才234」、「貴就是買方便」、「我看日本跟韓國人都很聰明會去家樂福掃貨」、「店家買5送1寫的跟220元差不多大，我覺得沒問題，至於老外怎麼誤解，現在手機翻譯都能直拍了」、「可能學美國吧，美國常常沒有建議售價，在機場免稅後還比超市貴」、「你出國到觀光區，也是被宰」、「各國都一樣，觀光區都比較貴，還有那個點的房租超貴」。
民眾網路販售環境用藥 北市抓23件違規
為避免民眾買到來路不明的防蚊液、驅蚊掛片等環境用藥，台北市環保局22日公布稽查網路平台廣告結果，截至9月底已查核293件，共發現23件違規，均依違反《環境用藥管理法》處6萬元至30萬元罰鍰。環保局呼籲，民眾選購及販售環境用藥時務必確認來源合法，才能保障自身健康與環境安全。環保局水質病媒管制科長林志芳昨表示，常有民眾為營利直接在網路平台販售防蚊液、驅蚊掛片、防蟎噴霧等商品，但未經相關廣告許可，因此環保局會不定期至網路商城如蝦皮、露天、酷澎還有臉書等平台巡查，若發現違規廣告會要求下架。林志芳指出，查獲的商品都是以個人名義直接販售，違規型態以「無環境用藥販賣業或病媒防治業許可執照，卻刊登環境用藥廣告」為大宗，占全部違規案件的8成，其餘包括廣告內容涉及「誇張產品效能或安全性」及「逾越環境部化學物質管理署核准登記範圍」等情形，各占1成。林志芳說，凡用於居家或戶外環境，且標榜具「殺、滅、除、防、驅」等效果的防蚊液、防蟎清潔劑、驅蚊掛片等商品，依《環境用藥管理法》規定皆屬於「環境用藥」，須經環境部化學物質管理署核准。賣家應持有環境用藥販賣業或病媒防治業許可執照才可廣告、販售，否則將面臨6萬元至30萬元罰鍰，累犯或販賣多種違規商品將加重處罰。環保局提醒，民眾及業者於網路刊登或販售環境用藥時，應遵守「3不原則」，包括第一是「不刊登」，無照不上網廣告販售；第二「不亂買」，不買來路不明且無環境部核准字號的環境用藥；最後是「不推薦」，不在社群網路廣告推薦宣稱殺蟲或防蟲等效能的環境用藥。
網購包裹直接被丟樹下！客服鬼打牆問「確定有遺失嗎？」 網教1招解決
電商平台「酷澎」（Coupang）以便宜又快速的優勢，吸引不少消費者喜愛，但近日卻有網友抱怨，即使留了收貨地址，包裹卻被隨意丟在大樓外面的樹下，讓她相當傻眼。這名網友日前在臉書社團「Coupang酷澎 購物老實說」發文表示，她在酷澎買了東西，收貨地點填了公司地址，沒想到物流用了「免簽收服務」，直接把包裹丟在大樓外的樹下，「我可以免簽收，但你至少要送上樓，否則要去哪找包裹？」原PO說到，她當下立即聯絡客服，對方卻一直「鬼打牆」，還質疑她「你確定包裹遺失了嗎？」而她因為已經下班離開公司，得等到下週一才能去了解現場狀況，「這幾天下雨，計算機壞了要算誰的？我還有兩箱飲料，也要給我丟樹下嗎？要怎麼要求一定要簽收才能交付？」貼文曝光後，不少網友紛紛在底下留言，「火箭樹配」、「直接跟客服說不見，叫他退你錢」、「我今天也是，被丢在大樓外面」、「我昨天的貨也是亂丟，找不到應該要給誰通電話」、「我的是丟馬路邊信箱底下」、「我們家也是被丟門口就走，電鈴都不按一聲，是app通知送達才知道被丟門口」、「這是日常，他們都直接丟在我家門口樓梯，常常都是好心鄰居看到幫忙先收起來」。也有人指出，「我家也是這樣，跟酷澎反應也沒用，兩次都直接丟在門口就走，電話、門鈴都沒有！只拍張照上傳酷澎，跟客服反應兩次也沒用！只會回覆為了更快交到你手上，所以省去以前的電話通知！扯到爆炸」、「我今天也是包裹被丟在1樓大門門口，擋在門口喔！進出鄰居怎麼想？跟客服說也是說如果不見再聯絡他們」、「不爽只能不要訂，他們不會理你」、「以後改貨到付款試試看」、「只有貨到付款，那些司機才不會亂送」。
狗狗狂拉肚子竟因飼料生蟲 米可白怒揭「恐怖畫面」自責淚崩
演員米可白近年在戲劇表現亮眼，卸下兒童台姐姐身分後，仍持續活躍於社群平台，時常分享生活點滴與飼養毛孩的點滴。她目前飼養一貓一犬，對於毛孩議題十分關注，也與粉絲積極交流照顧心得。不過，日前她卻因愛犬健康問題而心急如焚，發現飼料中竟孳生大量異常蟲體，令她憤怒與自責交加。米可白於9月14日在社群平台發文指出，日前替愛犬網購一款標榜「減少過敏原」的寵物飼料，但狗狗食用後卻出現嚴重腹瀉情況。她原以為是飲食不適，未料幾日後在飼料中發現幾隻黑色小蟲，進一步檢查整袋飼料後，竟驚見密布的黑色蟲體與白色蟲卵，畫面讓她當場作嘔。她憤慨表示：「光是畫面就讓人噁心，更別說那是要讓毛孩吃下肚的東西。」她立即向網購平台通報問題，卻只獲回覆稱將協助退貨並補償100元酷澎幣。對此，她直言無法接受：「毛孩是家人，他的健康不是100元可以解決的問題。飼料是入口的東西，更應嚴格把關，怎麼能用這樣的態度來處理？」此事引起網友廣泛關注與共鳴，留言表示有過相似經驗，指出「網購平台倉儲環境可能不當」、「大量囤貨通路商品存放過久容易變質」、「倉庫過熱導致飼料蟲滋生」等問題。也有網友提醒，網購食品與飼料應特別留意生產與保存資訊，避免發生類似風險。事實上，米可白過去曾飼養愛犬「錢錢」，牠離世後，她轉而飼養現今的貓狗陪伴生活。面對此次事件，她除感自責沒能守護好毛孩，也呼籲飼主應提高警覺，對毛孩食安議題不能掉以輕心。飼料驚見異常蟲害，米可白痛批平台處理態度草率，強調毛孩健康不能輕忽。（圖／Threads、@mimi00419）
酷澎買不鏽鋼肉槌只要225元？ Cheap用白醋一泡抓包：根本是鋁
全球跨境電商迅速成長，韓國購物平台酷澎（Coupang）更以便宜又快速的優勢，被譽為「韓國亞馬遜」。然而，百萬網紅Cheap近日在平台上買了一支飆視為「18-10不鏽鋼」的肉鎚，價格僅225元，遠低於市場行情價，結果他一泡白醋測試，發現根本就是鋁製品。Cheap昨（24）日在臉書發文分享，他在酷澎看到一支「18-10不鏽鋼」的肉鎚，只要225元，讓他震驚道「怎麼可能這麼便宜」，待他收到貨進行開箱，其外表看起來真的像是不鏽鋼，整支亮晶晶的，「但我一時好奇，用白醋泡了一下，結果肉鎚變成了黯淡無光，懷疑根本是鋁。」Cheap透露，他事後向酷澎的文字客服反映，對方表示沒辦法處理，但會幫忙轉達，過幾天客服的主管便致電告知，會幫他辦理退貨，並補償100元，同時將商品下架。Cheap說到，他接著至韓國的酷澎網站查詢，發現一模一樣的肉鎚，售價151元，且清楚寫「鋁製」，讓他不禁疑惑道「為啥到台灣就變成不鏽鋼了啦？」貼文曝光後，不少網友紛紛在底下留言，「酷澎很多產品標示的資訊實在太少，有時候一堆奇奇怪怪的名稱，看照片也看不懂到底是什麼東西」、「100塊封口費，台灣真的越來越多充斥著錯誤資訊的商品，而且各平台都有，要買個東西還要玩諜對諜……有夠心累」、「酷澎好像很多都是ai翻譯 上次還看到嬰兒奶粉標題寫未通過安全檢驗的」、「站在ai工具開發者的立場判斷，這個是人工錯誤無誤」。也有人指出，、反正台灣詐騙罰很輕或根本罰不到」、「鋁和不鏽鋼的重量差異很大，相同體積下，不鏽鋼的重量大約是鋁的三倍。拿起來就知道重量不對。不鏽鋼的材料價格比鋁也貴很多，如果是不銹鋼應該不會是這個價格」、「鋁鎚：我獨自升級」、「一個在酷澎當過派遣理貨員的過來人跟你說，寄來的東西只要不滿意就聯絡他們退貨，至少在這一點上面他們速度還算快，但是倉庫管理的品質相較momo是真的差」。
商品標示1盒「買來僅收到1片」！ 酷澎廣告不實遭公平會警告
公平交易委員會9日發出新聞稿指出，酷澎購物網站銷售活性碳濾網商品，廣告圖片標示數量為1盒，消費者訂購後卻只收到1片活性碳濾網，公平會認定其廣告圖片及規格與實際商品不符，違反公平交易法第21條第1項規定。 公平會接獲檢舉，該廣告商品圖片顯示為HEPA濾網及活性碳濾網之組合，規格亦標示為1盒，惟消費者訂購後僅收到1片活性碳濾網。經公平會調查，酷澎公司回應，實際上銷售的商品為單片活性碳濾網，相關資訊係為誤植，是該廣告內容與實際商品不符，違反公平交易法第21條規定。酷澎某銷售活性碳濾網商品因廣告不實遭檢舉。（圖／翻攝自公平交易委員會官網）公平會表示，考量廣告期間，該商品僅銷售出1件，且經消費者反映後酷澎公司已全額退款，並修改案關廣告內容，違法情節輕微，故予以警示。公平會也提醒業者，製刊廣告時應善盡廣告主的真實表示義務，注意廣告內容的真實性及正確性，以免觸法。
再掀價格之亂！韓酷澎「118杯可可球賣81元」訂單暴增 均不出貨
南韓電商平台酷澎（쿠팡，Coupang）最近再度發生商品價格標示錯誤事件，一名賣家疑似誤將原價一杯3800韓元（約新台幣81元）的「Post五穀可可球30g杯裝」標示為「118杯3800韓元」，相當於一杯僅售約32韓元（約新台幣0.7元），導致許多買家瘋搶，短短數小時內湧入近4萬筆訂單，但均不予出貨。綜合韓媒報導，南韓物流界產業人士表示，這批誤標商品實際應為「1杯3800韓元」，但一名入駐酷澎的賣家6月30日晚間至7月1日凌晨將價格標示為「118杯3800韓元」，相當於一杯僅售約32韓元，這個消息經網路社群與社群媒體快速傳播後，造成商品5小時內訂單暴增，粗估達3萬至4萬筆。該賣家隨後在商品詢問區留言，自己原本只設定一杯的銷售數量，但酷澎平台在顯示時出現錯誤。他也強調這個情況並非賣方手動操作的結果，而是系統層級的問題，並已第一時間向平台通報並請求修正。該賣家同時表示，無法以錯誤數量履行發貨，呼籲消費者理解。不過賣家的回應讓大批顧客不滿，部分網友甚至要求立即取消訂單並全額退款。賣家表示，他若自行取消訂單，將導致酷澎系統對賣家帳號記錄「訂單履行率為0」，嚴重影響後續營運，甚至可能導致帳號受罰或無法繼續銷售。最終酷澎於7月1日發送簡訊通知所有受影響的顧客，因商品數量標示錯誤不得不取消訂單，並對用戶使用上的不便致歉。酷澎為了安撫顧客情緒，也表示將發放部分酷澎點數作為補償。報導提到，此次事件並非首例，酷澎今年5月就曾發生「農心湯麵之亂」。當時由食品公司農心（농심）製造的36碗裝「辣牛肉湯麵杯裝（육개장 사발면）」誤以5040韓元（約新台幣108元）上架，換算單碗約140韓元（約新台幣3元），導致訂單激增至數萬筆。由於該商品屬酷澎直營商品，公司最終自行承擔數億韓元損失，並按庫存完成發貨。此外，酷澎2023年9月也曾錯將6箱「白巧克力威化餅（화이트하임）」的售價標成單箱價格1290韓元（約新台幣27元），該次訂單未取消並正常出貨。酷澎對本次「可可球之亂」表示，目前仍在調查具體錯誤原因，並強調此次事件與過往不同，此次商品屬於入駐賣家上架，非平台直營，因此無庫存可供應，難以履行所有訂單。酷澎內部人士對接連出現類似錯誤坦言，龐大的電商平台中偶爾會發生系統性錯誤。該名人士表示，酷澎用戶基數龐大，一旦出錯就容易引發訂單爆量，未來將強化機制以減少類似事件發生。
韓國遊客來台「掃貨狂搬2物」 酷澎買得到！一票網傻眼：為啥想買這個？
鳳梨酥、太陽餅、牛軋糖都是常見的「台灣伴手禮」，不過就有網友直擊分享，一堆國外觀光客在大賣場狂掃「2商品」。貼文曝光後，網友紛紛傻眼直呼「為啥要買這個？」一名網友在社群平台Threads發文表示，「見證都市傳說！晚上10點的家樂福桂林店多到滿出來的韓國人，排隊買熊寶貝跟黑人牙膏。」PO文一出，立刻引起網友留言直呼看不懂，「熊寶貝為什麼他們想買？」、「熊寶貝我不懂耶？」、「為什麼要買黑人牙膏？」、「黑人牙膏還好帶，熊寶貝買回去也太重了吧」、「熊寶貝？？我在酷澎買韓國的熊寶貝欸哈哈哈哈哈哈哈哈」、「我也匪夷所思，到底熊寶貝有什麼好買回韓國的。」不過也有人回覆，「又是熊寶貝！！！我日本朋友也說要熊寶貝」、「韓國人莫名喜歡熊寶貝」、「熊寶貝在韓國紅了10幾年以上。」事實上，24小時家樂福是不少外國觀光客採買的好去處，尤其是位於萬華西門町的家樂福桂林店，其中光是韓國旅客就佔了來客數的三分之一，為此桂林店還特地增設「韓國旅客專屬收銀結帳檯與自助結帳檯」。
防撞氣泡袋不要扔！她揭生活小妙招 引網共鳴分享5用法
網購包裹越來越普及，包裝內常見的防撞氣泡袋，如今也有妙用，日前一名女網友分享生活小撇步，發現只要將氣泡袋戳洞洩氣後，再依照尺寸割開袋口，就能搖身一變成為實用的小型垃圾袋，不僅環保，還能省下購買收納袋的開銷。該名女網友在《Coupang酷澎 購物老實說》社團發文表示，許多賣家為避免商品在運送途中損壞，常使用防撞氣泡袋保護包裹內容物，看到有人分享將氣泡袋回收再利用的方式，於是親自動手DIY。原PO說明，自己大概花了約半小時時間製作，成功整理出三種尺寸的小袋子，方便收納各式小物，「真棒！省下了本來會買小袋子的預算。」這則貼文一曝光，立刻吸引大批網友熱烈回應，留言區掀起熱議，「原來還有這些功能，之前我還都直接丟垃圾桶」、「之前都直接丟掉，現在覺得好可惜」、「生活智慧王無誤」、「學到一招耶」、「這種工作可以叫小孩做，應該會覺得超好玩」。更有不少人分享自己的使用經驗與妙招，「餐桌上裝骨頭的也可以用這個喔」、「我都用來當遛狗撿便袋，已經用了好幾年」、「我也都放在車上，拿來裝小垃圾超方便」、「裝完水槽濾網直接綁起來丟」、「我今天也整理了一疊，搭配原本就有的收納盒，折成抽取式的放在廁所，月經來要丟棉條或衛生棉的話感覺很好用，綁起來還比較不會有味道飄出來」。
酷澎高薪打工掀熱議！請假去5天賺23K 網：還送便當、手搖飲
618為電商購物節，近日各大店商平台也推出許多優惠，吸引不少民眾上網購物。因應購物節，電商平台「酷澎（Coupang）」也對外招募臨時工，開出「3倍時薪」的薪資，一小時可賺630至720元，引發熱議。有網友表示，跟原公司請假去打工，5天就賺了2萬3000元，中午還有提供便當、泡麵，雖然工作相當辛苦，但想到一天可以賺5000元就不累，還有人特地從台南北上來打工，「為了錢，忍！」近日酷澎臨時工薪水天花板引發熱議，開出早班630元、晚班730元的高薪，掀起報名打工潮。就有網友在社群平台Threads發文透露，看到酷澎開出高時薪後，就報名當臨時工，並向原公司請假，每天花4小時通勤去酷澎倉庫上班，「但為了錢，我忍」。他也透露，在工地日曬雨淋工作日薪僅1900元，但在工廠頂多腳很酸、很悶熱，甚至聽說還有人從台南特地北上打工。該網友表示，現場每天都有提供免費的午餐，甚至還有餅乾、手搖飲料，工作5天就能賺進2萬3000元，當快撐不下去的時候，想著一天5000元就有力氣了，更直言「完蛋，胃口被養大，現在看到時薪200上下的都不想做了」、「感覺像是參加夏令營，順便工作賺錢」。此外，現場的工作人員會問要不要加班，他說，「我從第一天到現在都一直講要加班，但都沒有，因為腳太酸了」，還是能因此短短幾天就賺上萬元。貼文曝光後掀起熱議，網友紛紛留言表示「好想請事假2天去工作」、「這個打工贏過很多辦公室人員了，早知道我也請假去」、「5天把快閃出國的錢都賺到了」、「請假去工作真的都非常值得」、「辛苦，但拿到錢就很值得」、「做4天等於做104上面職缺半個月的薪水了，甚至還超過」、「應該請假去賺外快才對」、「爽到走路會不自覺地笑」、「請假去上班都划得來」 。事實上，該職缺原本早班時段時薪只有210元，晚班240元，但酷澎在限定時間內提供時薪2倍與3倍加碼。實際查詢酷澎官方加開的招募資訊，6月19日給出3倍加碼，早班時薪直接漲到630元、晚班變成720元，足足多了3倍之多；6月20日至22日則是改成時薪2倍，也就是早班420元，晚班480元。
電商界的百萬搖籃！渠道商學院七週年感謝宴盛大登場 總獎近百萬
電商市場近年蓬勃發展，已經成為全世界的商業趨勢，根據經濟部統計處的資料，2024年台灣網路零售總額破6,000億，外界估測未來更有機會突破1兆大關。歷經蝦皮席捲全台、疫情衝擊，以及國際貿易戰的大風大浪，提供最佳電商創業課程、企業顧問服務的「渠道商學院」歡喜迎來創立七週年，日前在台中臻愛花園飯店舉辦盛大的「七週年加盟商感謝宴」，集結超過400名的學員，共同慶祝這段攜手打拼、不斷成長的里程碑。現場不僅由歌手黃明志帶來精湛演出，更送出30萬的現金大獎，總獎品價值近百萬，活動盛況空前。「渠道商學院」以SOP技術輸出為本，AI技術應用為輔，結合線上、線下培訓與一對一顧問，幫助各級加盟商在各種營收階段，針對產品開發與定位、市場數據分析與突破、廣告策略與優化、人事管理與制度、財務規劃與槓桿，涵蓋至倉儲規劃等環節，給予最專業的技術支援與輔助。同時「渠道商學院」也全方位協助學員改善蝦皮、MOMO、酷澎等線上平台的營運績效，提供完整的資源，串連團購與直播等多元通路，不僅讓每位加盟商能夠締造長紅業績，更能為學員未來打造系統化運營公司之路，奠定優良基礎。右至左）渠道商學院「IP定位軍師」酷炫、「培訓總監」士宸、「李老闆直播集團董事」李開朗、「共同創辦人」初宗霖、「共同創辦人」李忠儒、「品牌代理專家 」Allen、「自媒體流量變現專家」法拉利。（圖／渠道商學院提供）。創立至今，「渠道商學院」已成功培育201位「月營收破百萬」的加盟商，蔚為業界佳話。其中更誕生了6位「年營收破億」的頂尖賣家，堪稱台灣電商市場的最佳實戰搖籃。渠道商學院創辦人初宗霖、共同創辦人兼知名電商戀家小舖創辦人李忠儒一同強調，「網路零售之路只會越來越惡性競爭，如何讓各級賣家、供應商能夠最快速掌握市場新趨勢，以及最新的專業操盤技巧，正是『渠道商學院』可以孵化超過200位成功賣家的核心關鍵！」渠道商學院共同創辦人初宗霖。（圖／渠道商學院提供）。為感謝所有事業夥伴、供應商一路以來的支持，「渠道商學院」特舉辦「七週年加盟商感謝宴」，悉心邀請超過400位學員、合作夥伴與產業貴賓齊聚一堂，不僅由歌手黃明志掀起活動高潮，現場並送出現金大獎30萬元與超過500項精選好禮，總價值近百萬。現場多位學員亦分享轉型心路歷程，包括爆肝工程師透過轉型電商重新找回人生，或是加盟學員業績成功案例，展現學院陪伴學員成長的實質效益。創辦人初宗霖表示，「這是一場屬於老闆們的慶功，我們感謝七年來各通路、廠商、加盟商的支持，能夠在嚴峻且受到海外賣家競爭的零售環境中，共同打拼、力創佳績，真的不容易！」展望未來，渠道商學院專業分析，隨著AI的蓬勃發展，電商透過AI數據輔助選品及擬定策略，將大市場賽道細分，已為勢不可擋的趨勢，未來品牌商致力打造出更精確的用戶需求，將會是2025年的勝負關鍵。因此在晚宴中，創辦人初宗霖也宣佈，今年將會透過AI技術輔助廣告調整、數據分析，引領學員突破現況，並將會新增課程與強大師資陣容，包括針對酷澎、momo+等平台的運營操盤培訓，規劃李老闆直播集團的直播陪跑培訓，同時力邀人氣網紅「酷炫」擔任IP定位師，並由《Men's game玩物誌》的「Allen」進行代理品牌與通路銷售培訓。同時，也將申請籌備「電商育成中心」，透過整合產官學資源，期望持續強化系統培訓與產業鏈整合，攜手更多電商創業者邁向下一個百億時代。