醫美糾紛
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情色網美找廉價醫美隆乳 她砸11萬術後「乳頭壞死潰爛」
醫學美容風氣近年相當興盛，許多愛美人士不惜花錢提升外表，不過近日土耳其卻發生一起醫美糾紛；一名22 歲的英國情色網紅因為不滿意自己的身材又想省錢，特地飛往土耳其做隆乳手術，沒想到術後經歷嚴重後遺症，除了乳頭壞死，包括她的連乳房皮膚都出現潰爛的情形，這名情色網紅最後仍必須回到英國進行手術。英國情色網紅特地飛往土耳其做隆乳手術，沒想到術後經歷嚴重後遺症，除了乳頭壞死，包括她的連乳房皮膚都出現潰爛的情形。（圖／翻攝自 GOFUNDME）根據《每日鏡報》報導，這位22歲的克洛伊蘿絲（Chloe Rose）是成人付費社群平台OnlyFans的知名大尺度網紅，不過她為了想省錢，透過社群網站Instagram找到一家跨國整形仲介業者，業者宣稱擁有「5星好評」，且能找到比英國更加便宜的整形手術，甚至還有規劃住宿與手術等包套行程。克洛伊瑜是在仲介公司的仲介下前往土耳其整形，花費大約2800英鎊，折合新台幣約11.1萬元，原以為這趟醫美行程應該是完美無缺，沒到她術後竟卻出現嚴重後遺症！這項隆乳手術原先僅需花費45分鐘即可完成，不過克洛伊在開刀房內足足待了將近4小時。原來，主刀醫師從她的乳房取下太多皮膚，導致她的乳頭血液循環被迫中斷，造成乳頭組織與皮膚壞死，而克洛伊甦醒後除了痛苦尖叫，身體甚至很不舒服。更令人難以接受的是，醫師事後不斷強調手術並沒有大問題，若想留在土耳其接受後續療程，要求她必須先支付更多費用。無計可施的克洛伊最後只能透過家屬在網路上公開故事並募資，最終募資成功才得以搭機返回英國治療。根據報導，土耳其醫美手術價格相當低廉，只要英國的1/3，因此吸引不少歐洲旅客前往當地進行醫美手術，除了價格吸引人，土耳其醫美也樂於滿足顧客所有需求，從豐胸尺寸大小到鼻子的形狀，不設任何界線；不過土耳其醫美也存在風險，輕則整型失敗，重則丟掉性命，就像克洛伊的親身經歷。據悉，克洛伊的姐姐事後透過募資網站表達對網友的捐款相當感謝，並表示目前所收到的款項已足夠支付克洛伊後續的醫療費用。無計可施的克洛伊最後只能透過家屬在網路上公開故事並募資，最終募資成功才得以搭機返回英國治療。（圖／翻攝自X）
愛美女打完玻尿酸反悔 要診所「溶解玻尿酸」大鬧爆衝突
一名女遊客到新加坡做醫美療程，她選擇在下巴與淚溝打玻尿酸，但打完後卻表示不滿意，甚至下巴被打歪，要求診所要幫她「溶解玻尿酸」，最後回診時雙方爆發衝突，女子當場被醫美診所職員趕走。女子認為診所打錯部位，甚至讓她下巴歪掉，因此要求溶解玻尿酸。（示意圖／翻攝自pixabay）據《新明日報》報導，新加坡知名醫美診所爆發醫療衝突，一名女子到診所購買了一套3000多新幣（約68850元台幣）的療程，當中含有玻尿酸注射的項目，診所表示「對方強調要自然，因此注射的劑量相當少，她當下滿意離開後，隔天卻開始傳40多封簡訊給醫美診所窗口，表示她注射玻尿酸後下巴過尖，臉部凹陷因此要求進行玻尿酸溶解」。醫美診所醫師表示，當下請患者自行觀察幾天再回診，對方看似緊張並答應回診，還表示沒事了，沒想到過了幾天回診，竟又表示要溶解掉施打的玻尿酸，最後更情緒失控大鬧診所。新加坡媒體聯絡上當事人，她表示她是大陸來的觀光客，因診所收費貴，效果不好甚至把她施打的部位，都弄錯了，她要打在淚溝卻打在鼻基底，因此認為這樣要溶解並不過分。
恐怖淘寶貨2／陸違法醫美器材已入台 熱門醫美電波、音波療程仿冒黑市場龐大 警連揪不法籲消費者停、看、聽
近年醫美風氣盛行，卻在「淘寶」網站上就能買到標榜現今醫美診所療程最夯的醫美療程儀器以不同形式的方式包裝進行販售，除有賣家分享已有台灣業者在淘寶買了違法醫療美容儀器，卻誆稱是高檔療程在台販售，更有假貨變造商集團以合法診所掩護非法，偽、變造探頭和機器，以水貨話術及合法診所包裝大賺黑心錢。近年來台灣警方多次取締這些不肖業者，包括今年1月3日，刑事局偵七大隊破獲北市信義區五星級除毛中心使用大陸淘寶違法脫毛機，對外謊稱是日本尖端設備，甚至邀請網紅、藝人代言吸睛行銷。而2022年1月，刑事局中部打擊犯罪中心也查獲偽變造醫美器材探頭集團，查獲大批電、音波違法探頭、機器，以熱門療程包括鳳凰電波、音波等話術行銷包裝販售，主嫌宣稱自己為醫美水貨商，卻組織變造醫美器材集團，以合法診所掩護非法醫療器材販售療程，並設立多間合法診所，販售集團仿冒的電、音波等醫美儀器及探頭獲取暴利，由於使用不當造成皮膚燙傷或毀容等後果，發生醫美糾紛遭檢舉才讓案件曝光，全案也依違反《藥事法》及《商標法》等罪嫌送辦。不法醫美探頭集團開設診所，再以非法之電波儀器、探頭等為客人施打，造成糾紛案情因而曝光。（圖／報系資料照）對此，警方表示，淘寶上販售之美容儀器幾乎都未取得台灣衛生部門許可，有些名稱雖以「美容儀」規避進口查驗法規，但醫療器材不得有私自偽、變造之違法情事，呼籲民眾不得貿然從購物平台或不同話術管道購買違法進口醫材，切勿以身試法。不肖業者猖獗甚至在淘寶網站各種打著「抗衰美容儀」、「熱麻吉」、「鳳凰電波」、「拉提美容儀」、「電音波拉提儀器」等產品讓民眾可以網購，甚至有淘寶賣家更直接表明「可以客製機器LOGO、開機畫面、機器外觀」、「台灣已有不少店家都在使用」、「無須醫師操作指導」，著實是讓消費者陷入風險中。近年來因為美容醫美儀器犯罪案例不斷攀升，市面上充斥著許多山寨版的醫美儀器，讓消費者防不勝防！警方呼籲民眾們睜大雙眼，務必要去正規有信譽的醫療院所進行療程，並注意商品來源及其合法性，才能避免觸法甚至危害自身權益！想執行醫美行為務必慎選合法醫療診所和醫生，透過原廠辨識機制認明醫療儀器、耗材是否是合法原廠正貨，才能以確保自身的療程權益。
隆乳黃牛2／醫美手術費簽本票換分期 才繳幾期地下錢莊上門討債
北市一間南港重陽路上的「美貼心」時尚診所又發生醫美糾紛！一名越籍女子小裴（40歲）向本刊揭露，自己透過友人介紹，於2020年11月去該診所做隆乳，透過診所仲介小莊簽下29萬元本票，每月攤還16200元，但7個月後胸部出問題，醫師及仲介卻互踢皮球，就連債主都變成地下錢莊，讓小裴身心俱疲。小裴向本刊表示，她起初是看朋友抽脂成效不錯，才透過友人牽線找到小莊，在諮詢時，小莊一再強調醫生赫赫有名，過年後就漲價了，況且29萬手術費不用先付半毛錢，因此打動小裴隆乳的念頭，不過術前診所並未依規定要求小裴簽署麻醉同意書、手術同意書。美貼心診所使用嬌生「曼陀矽膠隆乳」，小莊秀出醫療機構開業執照強調合法外，還把隆乳講得口沫橫飛。（圖／社會組攝／CTWANT合成）小裴說一開始對方說25萬元內解決，可分18個月攤還，怎料，後來本票變成29萬，小裴心想如果隆乳成功，這錢也花得心甘情願，因此也未爭執，但看似成功的手術，卻在幾個月後，胸部開始出現變化。小裴胸部中間線條高低不一樣，罩杯升級後仍無法集中托高，胸部下垂得更嚴重；小莊則說如果要再次動刀，得再付5萬元，小裴則不敢再賭一把。小裴男友也透露，第一次去診所談判時，他們苦等了好幾小時仍撲空，第2次去與小莊及醫生坐下來談，但醫生都把責任推給小莊，表示是照著小莊指令做，錢的部分也是小莊處理，互踢皮球的態度讓他們無法接受，因此小裴已決定要提告替自己討回公道。小裴男友懷疑「小莊」是醫美黃牛，感覺是貸款公司與小莊配合，手術後就把帳移轉給貸款公司負責討錢，但最離譜的是，當初29萬本票他們繳了7個月的1萬6200元，應該只剩17萬多才對，但對方又「利滾利」吸血，債務竟又成長為29萬元。據悉，該間美貼心診所，去年被北市衛生局曾因病歷問題，違反《醫療法》第67條第1項規定，被處罰鍰新臺幣1萬元，此外，該診所從事美容醫學手術，未依特管辦法登記，也被裁處5萬元。根據《醫療法》第86條第7款規定，醫療廣告不得以優惠、團購、直銷、消費券、預付費用、贈送療程或針劑等具有意圖促銷之醫療廣告宣傳。醫療機構刊登違規醫療廣告，依醫療法第103條處新台幣5萬至25萬元罰鍰，至於小莊在個人臉書招攬醫美生意，是否觸法仍待相關單位調查釐清。議員汪志冰表示，該間診所宛如「集團」式操作，醫師、仲介、地下錢莊三者一起合作，疑似鎖定越南人不識中文、語言不通，容易被說服而下手。（圖／方萬民攝）台北市議員汪志冰表示，該診所接二連三地爆發醫療糾紛，內部恐怕有「集團式操作」，關鍵在於仲介小莊先在臉書推播介紹醫美，越南同胞受吸引上門詢問，直到無法全額付清時，小莊又誘導到高利借貸、分期付款，病患付不出錢，再由借貸公司登門討債。汪志冰說，小莊大多鎖定自己同鄉，看準他們中文不好、對台灣醫美領域知識不熟悉，小莊又表現出信任、親切感、服務態度佳的模樣，讓病患照著小莊意思做，因此衍生不少醫療糾紛。對此，美貼心診所諮詢師小莊表示，診所開業10幾年，自己也在這裡服務6年，本身是臉書網紅，病患如果付不出錢，她做擔保人，自己摸摸鼻子去繳錢，駁斥與地下錢莊、融資公司合作進而討債，她還喊冤自己有兩棟房子還有小孩要養，根本沒時間去討債甚至走司法途徑。另外，針對病患胸部術後問題也會負責，並沒置之不理，反而抱怨越籍女子做完胸部不想付款就藉此鬧事。
教母驟逝3／醫美糾紛案件暴增 資訊不對稱民眾總是輸家
台灣美體小舖前董事長黃慧娟在醫美診所昏迷，搶救2個月仍宣告不治，接掌美體小舖董座的黃慧娟獨子曾峙屏，怒告醫美診所實際負責人和員工的消息傳出後，再度引發外界對於醫美糾紛的關注。法界研究發現刑事案件數和民事判賠金額都以醫美糾紛居冠，顯示醫美司法案件將會越來越多。對於醫美糾紛的起因，法界和醫界普遍認為多來自溝通不良，以及病患或家屬對突發事故無法接受的心理。一旦遇到醫療事故，病患和家屬在醫療專業不足、資訊不對稱的情況下，想要釐清責任和原因，就只能透過司法訴訟，請律師、法官和檢察官協助釐清真相，造成醫美糾紛層出不窮的結果。可是司法訴訟真能解決爭議嗎？曾任地檢署醫療專組檢察官的律師陳宗元指出，近年醫美盛行，醫美糾紛案件愈來愈多，可是根據衛福部統計1987年到2010年間，醫事審議委員會所有的鑑定案件中，認定醫師有疏失的有987件，大約只佔醫療訴訟鑑定案件的8%，如果加上經鑑定可能有疏失的593件，也只佔全部醫療訴訟鑑定案件的13%，特別是鑑定和訴訟過程曠日廢時，不管最後誰輸誰贏，都是一場折磨。陳宗元認為，病患及家屬在醫美糾紛中居於劣勢，主要因為醫療具有高度專業，病患及家屬在資訊的取得上有落差，而濫訴也是病患及家屬不太容易打贏官司的重要原因之一。消費者文教基金會副秘書長黃鈺媖律師指出，美的東西較為主觀，加上大家對於美的看法不一樣，雙方認知產生落差，特別是醫美較為商業化，醫院或診所在說明過程中，會較強調優點，但是對於可能造成的身體傷害，以及手術失敗機率，較會避重就輕，就容易產生糾紛。黃鈺媖強調，社會上不時傳出沒有醫師資格的美容師或護理師替消費者進行侵入性治療，這是違反醫師法的嚴重行為，衛福部和醫策會曾在2013年聯手推動「美容醫學品質認證」，考核醫美機構的硬體設備、人員資格與醫療品質。民眾可到衛福部或醫策會查詢名單。黃鈺媖也提醒民眾，目前電視台購物頻道販賣醫美療程的情形相當氾濫，節目中銷售優待券，費用相當低廉，其實都已觸法，衛生機關罰不勝罰、抓不勝抓，消費者購買時千萬要當心。前台南市醫師公會理事長王正坤醫師對法官們演講醫療糾紛案例時表示，醫師在進行醫美手術前，應與病患作好術前溝通，誠實告知各種醫學美容的「療效」、「副作用」、「可避免的醫療傷害」、「不可避免的醫療傷害」與「醫療的不確定性」，再由患者簽署「知情同意書」，才能減少糾紛。對此，法漾診所負責人傅先生表示，今年7月23日下午4點左右，Mia（指美體小舖前董事長黃慧娟）到法漾診所和他討論珠寶買賣，雙方聊了大概1個小時，護理師問她說，既然來了，要不要做一下保濕療程？Mia回說好，就去洗手間，後來護理師發現Mia在洗手間待了一段時間，就進去關心一下，沒想到她竟然昏倒在洗手間，護理師連忙對她做CPR（人工呼吸），他則打電話叫救護車，送往台北馬偕急救，不料搶救2個多月仍回天乏術，不知道Mia的昏迷和她前兩個禮拜曾打莫德納疫苗有無關係。傅先生指出，他是Gay，和Mia認識時間超過10年，或許因為他的性向關係，因此Mia更能相信他，並能安心在診所做美容，Mia就像是他的朋友、姐姐、老師和媽媽。Mia昏迷後，他很難過，沒心情經營診所，就歇業了。傅先生強調，案發當天絕對沒有進行侵入性的醫美治療，現在醫療和科技這麼發達，不管有或沒有，應該都查得出來，當時他和護理師都極力救治Mia並送醫，最後卻被誤會，他和護理師都感到非常委屈，但現在也只能面對。至於美體小舖董事長曾峙屏方面，截至記者發稿為止，尚未接獲回應。