長期營運虧損
」 遠東航空 停飛CTWANT 即時新聞》震撼彈!3000萬資金跳票 遠航12/13起停飛
航空業傳震撼彈!國內老字號遠東航空,12/12驚傳因為繳不出向銀行融資的3000萬元資金,而遠東航空內部也連繫不上董事長張綱維,於12號下午舉行記者會宣布,自13號起全面暫時停止營運。對此,民航局副局長方志文及遠航副總黃育祺親自出席記者會,允諾會處理所有善後,及協助滯外旅客盡速返台。
買了遠航機票怎麼辦?團散客、刷卡、現金求償方式大不同
遠東航空因不堪長期營運虧損,12日無預警宣布停業,明起暫停一切飛航業務,不僅內部員工驚慌失措,不少早已買好機票的消費者、旅行社也相當擔憂。對此,消費者文教基金會表示,目前已經接獲大批投訴電話,民眾請求賠償的方式將會依據團客、散客,以及使用現金付費或信用卡刷卡,有所不同。消基會律師徐則鈺說明,若是參加旅行團的民眾,可依照定型化契約相關規定,要求旅行社業者負起責任,包括退款或是轉換其他航空公司航班等方式,來履行契約,這方面的問題不大。遠東航空傳出13日起停止營運,今(12)日許多旅客湧入遠航松山機場櫃臺。(圖/鄭清元攝影)不過散客的處理程序則較為麻煩,徐則鈺指出,一旦遠東航空真的因虧損停止營運,提告對消費者沒有實質幫助,建議刷卡買機票的民眾,對於業者沒辦法履約,可以列為爭議繳款,向信用卡公司主張退回已支付的款項,信用卡銀行再向航空公司求償、協調處理辦法。那麼使用現金購買機票的散客怎麼辦?徐則鈺表示,由於現金付費較難求償,就怕民眾權益受損,消基會目前已開放申訴熱線,全力協助消費者諮詢與申訴,消基會志工也反映,光是12日這天,就已經接獲數名消費者針對遠航停業一事發起投訴。消費者文教基金會電話:(02)2700-1234
遠東航空明起暫停營運 代表哽咽致歉:早上才得知
遠東航空今(12)日突然公告,為了配合系統維護全面暫時訂票,但隨後又傳出公司停止營運的消息,董事長張綱維據傳已「人間蒸發」。民航局為此召開記者會,表示遠東航空明天開始將暫停營運。民航局表示因遠東航空資金不足,銀行融資未能如期交款,自明天開始暫停營運,之後將由觀光局協助,妥善處理已購票旅客並保障消費者權益。遠航代表哽咽致歉,表示他們也是到早上才得知此事,目前也都連絡不到張綱維,據了解公司有三千萬的缺口。由於事發突然,自上午開始公司已聯絡各旅行社進行轉移作業,下午三點開始,員工也已開始接受退票的登記,對於明天的航班,也會盡最大的力量疏運。遠東航空傳出13日起停止營運,今(12)日許多旅客湧入遠航松山機場櫃臺。(攝影/記者鄭清元)民航局表示,將商請其他國內航線業者支援加班機或是放大機型;有航空界人士私下透露,民航局已緊急找華信、立榮航空開會,要求做好支援準備,若無法負荷,恐連華航、長榮也會加入支援行列。遠航副總黃育祺在記者會前面對詢問時,已「代表公司向大家致歉」,並感嘆:「孤臣無力可回天,對不起大家。」張綱維則已人間蒸發半個月,傳訊息給他都是「已讀不回」,而他的親信上周就已發覺事態不對。遠東航公的停止營運公告也曝光,內容寫明因長期營運虧損、資金籌措困難,明(13)日為最後在職日(善後人員除外),並停止一切飛航營運。