門窗業
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窗業小開戰YKK3／傳產創AI部門翻轉黑手文化 36歲少年總西裝筆挺巡工廠
台中七期老虎城購物中心跨年活動上，一位西裝筆挺的帥氣年輕人受邀上台，他獻唱台味十足的「浪流連」，最後一句不忘即興發揮「帶某子逗陣，作伙來用風光AI窗啦！」他是36歲的上田鋁業總經理吳律謙，用10年翻轉鋁窗業黑手文化，跨界吸納人才，把傳統產業當成科技業操盤，立志成為「人類移居方案提供者」。吳律謙接受CTWANT專訪，帶著記者來到彰化縣線西鄉占地1000坪的工廠，「這是上田鋁業的起家厝，旁邊還有1000坪的空地，未來打算規劃品牌館。工廠1樓是加工區，2、3樓存放備料。」吳律謙國台語雙聲帶切換自如，「我有滿滿的庫存材料，一樘窗我也能做，其他業者從下訂單到安裝可能需要半年，我們最快2、3個禮拜，最慢1個月就能完成。」他穿著帥氣合身西裝、皮鞋，巡視工廠毫無違和感，因為一旁的員工們平均年齡約40出頭，大家穿著整齊乾淨在明亮寬敞的產線工作，有別以往刻板印象，這是吳律謙接班10年的經營成果。「以前工廠師傅都是抽菸、嚼檳榔，滿口三字經，和年輕人沒有共通語言、文化脫節；年輕人也會認為，工廠工作的都是老灰仔，怕被笑沒有前途。」早在他26歲接班時就意識到人才斷層危機，決定要全面革新。除了改善產線環境，吳律謙在薪資待遇上也很敢給，「外面行情多少，我們再加3成，不惜招攬優秀人才，這跟公司戰略發展策略有關，產品要往上定位，提升獲利能力，也才能提升到同仁福利面，正向循環，就不會跟別人一樣找不到人。」吳律謙招募一批跨界人才，為80年的老企業注入新活水，其中還包括美國電商公司軟體開發工程師及電信雲端部門的高階主管。（圖／黃威彬攝）事實上，吳律謙的人才庫，有不少是跨界。例如太古可口可樂服務30年負責全國業務營運的高管張家華，現在擔任業務副總；曾是50嵐中部營業額排名前5的店長的葉金蘭，現在擔任副廠長；原便利商店副店長薛呈翔，與吳律謙一拍即合，被找來做報價開單的行政工作；曾在香港從事高資產理財規劃蕭方怡，現在負責運營老虎城專櫃。其中張家華是從訂窗客戶變成員工，他表示，他就住在便利商店樓上，對於聲音敏感，尤其在夜深人靜時，一點聲響都是噪音，2021年換上上田的水密窗後，明顯改善睡眠品質，「當時已退休2年，正謀事業第二春，剛好認識裝窗的吳總，他有意發展品牌，產品又相當有競爭力，經過一番掙扎，最後想說給自己個跨業機會試試看。」吳律謙笑回，可口可樂行銷是強項，製造業要有突破，思維要有創意，就像蘋果賈伯斯挖角百事可樂史考力一樣，至於從飲料、餐飲店跨界找員工，是看重品質控管的能力。吳律謙常在生活中發覺他人的優點，挖掘公司適合的人才，往往大家第一句話都會說「我又不懂你的產業」，他霸氣的回應，「你不用管，我自有你的用處！」為了發展物聯網，吳律謙也找進了IT人才，不過因為是商業機密，他先賣個關子，吳律謙在實驗室中展示了窗戶導入科技的研發成果，「門窗做好沒什麼，下一階段希望把周邊家電一起整合！」面對智慧宅的趨勢下，吳律謙找到了門窗業彎道超車的路徑，就是成為「人類移居方案提供者」，在門窗採光通風的自動調節基礎上，再和其他家電連結，朝環境控制整合系統發展。「如果不能上升到這高度，或許現在不覺得怎樣，但3、5年後，可能就會開始感受到危機了！」吳律謙自我期許。吳律謙接班後做了許多變革，其中之一是團隊年輕化、工廠現代化，他嘗試各種新科技與鋁窗的結合，其中也包括運用3D列印科技導入鋁窗結構研發。（圖／黃威彬攝）
豪宅指名1／操作員變「隱形紗窗王」 連日本大廠也上門合作
把傳統門窗業當成科技業經營的「清展科技」（清展）創辦人周國忠，在同行眼中是個異類，他原本是工廠操作員，20多年前中途殺進門窗業，手握近200件專利，以隱藏式紗窗、通風門拿下雙料市占冠軍，更成為「陶朱隱園」等豪宅的首選標配，同時也是日本門窗大廠的代工研發廠，一年營收破2億。位於高雄縣大寮區的萬大工業區，是塑膠、金屬等傳統工廠群集之處，其中竟有一家門窗發明隱形冠軍，公司門牌寫著「Door and Window Technologies」（門窗科技），格外引人好奇。「同行都看不太懂我們在做什麼，換名片時，我常被問：『你們是科技業喔？』我們真的是科技業，很少門窗業者像我們一樣設有研發部和智財部！」清展總經理周國忠說。每戶外傳要價18億元的陶朱隱園，用的也是清展的隱紗產品。（圖／彭子桓攝）1959年出生的周國忠，與一般常穿POLO衫的傳產老闆不同，他身上的淡藍色襯衫燙得筆挺，訪談間坐下時還會拉一拉衣服，氣質斯文又自信，「在台灣，我們的隱藏式紗窗若說第二，沒人敢說第一。除了陶朱隱園，2019年《財訊》雜誌報導的全台10大豪宅，其中有7棟也採用我們的產品。」周國忠表示，隱藏式紗窗是劃時代產品，其獨特的摺疊紗網有如古代摺扇，特性是可收納；當紗窗關起來時，紗網會收摺隱藏，只剩直立的框柱，因此又稱「隱紗」或「隱形紗窗」。清展隱紗的關鍵在於利用棘輪線控，讓摺紗推拉時得以平滑順暢。（圖／宋岱融攝）帶本刊記者參觀展示間時，周國忠伸出一根手指，便毫不費力地讓隱藏式紗窗滑來滑去。「同業絕不可能像我們這樣示範！不管哪一家的隱紗窗戶，從中間推拉都一樣平順，但只用一根手指，從高處或低處都能輕鬆拉動隱紗而不失平衡，是我們的優勢。」一個棘輪控制一條線，是摺紗平衡的機關。（圖／宋岱融攝）周國忠解釋，傳統隱紗的機關是靠一個螺絲鎖住兩條線，技術上最常被詬病的就是容易不平衡、翹起來，而清展的每一樘隱紗，都藏有4個棘輪與4條線，每一個棘輪各控制一條線，搭配軌道滑動，達到精準平衡，可全面收起或打開，推拉耐用性達10萬次。
豪宅指名2／「男怕入錯行」 畢業求職看上「薪優」遇金融陷阱
「男怕入錯行，女怕嫁錯郎！」台灣隱藏式紗窗大王周國忠，談到年輕求職經驗，一再重複這句話。周國忠是一九五九年生，在嘉義縣六腳鄉農家長大，深知貧窮滋味。對現代人來說，手工刨絲、日曬洗禮的蕃薯籤，或許是懷舊美食，周國忠卻十分厭惡甚至恐懼。「現代蕃薯是改良種，滋味香甜，早年品質非常差，很多蟲蛀！以前刨好絲的蕃薯籤，都鋪在空地上曬，家家戶戶養的雞鴨踩來踩去，還拉屎。不過，這些排泄物乾了，味道不會太重，反倒是被蟲蛀的蕃薯籤，有一種難以形容的臭味，只要一餐『中獎』，下一餐就有陰影，看了就不敢再吃。」周國忠兒時成績不錯，家裡靠借錢讓他讀書。他一路從嘉義高中，考上中興大學農學院，畢業後求職看到報紙廣告：「金融集團徵才、限大學畢、薪優」，便前往面試，順利錄取「組訓人員」。他原以為，組訓人員就是負責組織訓練新人，怎料對方卻要求他訓練新人前，自己也要有經驗，要求他先去向親友拉保險，見他有疑惑，便改口要他先買保險，買了以後可以去看電影逛街不用上班！他愈聽愈不對，上班沒幾天就落跑。求職運勢不順，他心情低潮時，被大哥找去當工人。「我大哥在高雄與朋友合伙經營塑膠射出工廠，幫上市公司代工汽車零件，急需人手，我就去當了3年多的技術員，送貨、業務什麼都學。1978年時，大哥要我出去創業，當他的二手代工，我從兩台塑膠射出機器做起。」周國忠說，自己就這麼「被創業」了。占地2,700坪的高雄廠內，各部門依SOP各司其職。（圖／宋岱融攝）「我當時心想，大哥讀到國小畢業，拚到這樣的規模，我如果只能做到這樣，大學就白讀了。」正當周國忠苦思小工廠要如何成長時，有貴人問他，為何不往門窗業進攻？「門窗組成結構中有許多塑膠零件需求，像早年的紗窗防脫落件，設計非常複雜，既要五金又要塑膠，我靠著對塑膠的了解，開發出塑膠單一式零件，很快就打入市場。只是，我以為這個市場平靜無波，想不到底下有大鱷魚。」周國忠口中的「大鱷魚」，就是當年的門窗零件老大哥，勢力大到可以干預各地五金行進貨，阻止新進者進入市場發展，加上零件單價低、容易被模仿，讓周國忠的生意做得很辛苦。看似平常的門窗，在清展卻是每個細節都有進化的可能。（圖／宋岱融攝）