集點樹
」 雲端發票 財政部 國稅局 抽獎 中獎雲端發票抽獎!國稅局要告廠商 Cheap爆粗口:分AB池作弊?
為推廣民眾使用雲端發票及財政部統一發票兌獎APP,財政部台北國稅局舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」網路活動,完成任務條件即取得抽獎資格。不過有眼尖網友檢視名單,發現4人重複中獎。時隔多日,財政部表示將提起民事訴訟向廠商求償。對此,網紅Cheap痛批,「誰授權廠商調權重?都沒講就不了了之了,今天才說要告廠商,瞬間變成受害者,演哪齣?」國稅局原於10月29日回應,符合抽獎資格名單均在律師見證下匯入抽獎系統,在記者會現場公平公正公開抽出,一切合法。案經內部調查,國稅局表示,廠商「調高積極參與者的權數值,給予優先抽獎機會」,將提起訴訟,並要求廠商登報道歉。對此,Cheap在臉書表示,最早人家質疑作弊,國稅局連查都沒查,直接霸氣回「一切合法」,還說律師全程見證,「真白癡,見證作弊嗎?律師不就見證按按鈕而已。」Cheap提到,內部調查後,結論是自己的抽獎邏輯,跟大家想的不一樣,而是採用「提高積極參與者的權重值,優先讓他們參加抽獎」。Cheap忍不住爆粗口,「XX娘,這不就是分AB池作弊?誰授權廠商調權重?財政部事先知不知情?都沒講就不了了之了,今天才說要告廠商,瞬間變成受害者,演哪齣?一開始公布程式碼讓大家驗證就好了,拖這麼久,還律師霸氣見證,不就好會見證。花了490萬,白癡嗎?比獎品總額還高。」貼文一出引起討論,網友紛紛留言「律師見證奇蹟的一刻」、「不是查無不法」、「哪個律師見證,再讓他出來見證一次」、「不是一切合法,為什麼要告廠商」、「查下去」、「不是說好查無不法嗎」、「490萬是寫了甚麼驚天動地的抽獎功能」。
財政部「發票抽獎」延燒 公告1活動「得獎名單暫緩公布」將私訊通知
財政部舉辦的「雲端種樹趣-e起集點樹」活動近日因4人多次中獎引發爭議,財政部強調「積極參加者享有較多抽獎機會」的說法,引來網友猛烈抨擊,爭議未歇。如今8月舉辦的「AI繪圖人氣王比賽」也被主辦方突然宣布得獎名單暫緩公布,未來將改以「私人訊息通知得獎者」,引發網友質疑。財政部舉辦雲端發票抽獎活動,但網友卻發現名單中有4人重複中大獎,引發外界疑慮。對此,財政部也召開記者會說明,並提及「採調高積極參加者之權數值及給予優先抽獎機會」。財政部政務次長李慶華表示,經調查確認中獎者並非活動相關人員或其親屬,但為謹慎起見,目前獎品暫不發放。此外,法務部調查局已接手調查活動過程,財政部也開始檢討整體活動機制。同時AI人氣王比賽的得獎名單也因爭議延後公布,原定於10月25日的按讚數排名揭曉,也未按計劃進行。「雲端種樹趣-e起集點樹」粉絲專頁於11月7日公告,得獎名單將「延後公布,日期未定」,並改為以Facebook私人訊息通知得獎者,這一變動引發網友困惑與不滿,質疑「為何要私下通知,是否有內幕」。得獎名單將延後公布,日期未定。(圖/翻攝自「雲端種樹趣-e起集點樹」臉書粉絲專頁)不少網友紛紛留言表示,「笑死,暗箱可以這樣明說喔」、「現在FB都不確定是否為本人了,可能也有不同帳號」、「暫緩公布,公布日期未定,是因為又有人重複中獎嗎?」、「可以直接私訊的嗎,活動不要辦就好,不敢公布名單不會又是同一批人嗎」、「先蓋牌之後再校正回歸嗎?」、「你們下次繼續這樣鬧雲端發票開獎,我以後連誰得獎都不知道」。根據活動規則,參賽者需使用生成式AI工具創作與「雲端發票」相關元素的圖卡,最終依據按讚數排名前五名的參賽者可獲得600元超商禮券。然而活動規範也提到,主辦單位保有修改、變更及取消活動的權利。至於雲端發票抽獎活動,目前法務部調查局接手調查活動過程,民眾則持續關注調查結果。
雲端發票「4人重複中獎」移請調查局立案 財政部:獎品暫不發放
為提升民眾以載具儲存雲端發票、使用網路通路兌獎之比率及捐贈雲端發票之意願,並鼓勵民眾下載及使用財政部統一發票兌獎APP(以下簡稱兌獎APP),以落實發票從開立到領獎全程無紙化,達到節能減碳的目標,財政部臺北國稅局於113 年度舉辦「雲端種樹趣 e 起集點樹」網路活動,活動期間為113年6月6日至9月30日,共分3期,每期結束後辦理抽獎,並於10月25日進行終極抽獎,媒體報導前開抽獎活動有4人重複中大獎,引發爭議。財政部表示,為昭公信,本案交由主辦機關臺北國稅局主查,調查過程中並請該部賦稅署、財政資訊中心、政風處、統計處協助,行政調查結果如下;考量行政調查或有不足,已移請法務部調查局立案調查,俟有結果,再對外說明:一、抽獎資格設定本活動內容規劃早鳥來報名、老朋友動起來(新增載具歸戶、設定領獎帳戶、使用網路通路兌獎及邀請好友參加活動)、新朋友看過來(首次下載並登入兌獎APP、新增載具歸戶、設定領獎帳戶且儲存1張以上合格雲端發票)、儲存雲端發票、種樹遊戲及捐贈雲端發票等任務。民眾只要持續且積極參加本活動且完成上述任務,即可取得抽獎機會或活動點數,累積抽獎機會越多,中獎率也會隨之提高,以養成民眾以手機條碼等載具索取雲端發票的習慣,尚符合本活動目的。二、抽獎程式設計邏輯承辦廠商係參酌本活動目的撰寫抽獎程式,其未依一般隨機抽奬方式(即積極參加者享有較多抽奬機會,每次抽奬機會均享相同中奬機率),而採調高積極參與者的權數值及給予優先抽獎機會、調整系統產生亂數的區間、以該亂數與參與者的權數值比大小等方式,希望提高積極參與者的中奬率,以提升民眾對雲端發票的黏著度。上述抽獎程式設計邏輯是否有逾越本活動目的必要範圍,尚待司法調查確認。三、4位重複中獎人參與抽獎是否適格經查4位重複中獎人均非本部與所屬機關及承辦廠商的員工、配偶或其三親等以內的親屬,尚無外界質疑中獎人內定的情形;且於活動期間每日平均約取得雲端發票2張至5張,平均每張發票消費金額逾百元,難謂有大量取得小額統一發票參與抽獎活動的情事,另該4人載具歸戶亦無異常情形,就目前資料分析,尚符合本活動抽獎條件。財政部表示,未來將規劃多元租稅宣導方式,如有辦理抽獎活動的必要,將參考本活動調查結果研提公平、合理及具公信力的抽獎方式,並於事前、事中及事後就每一個管控點建立安全查核機制,以確使抽獎結果符合活動目的及外界期待。針對相關爭議,財政部政務次長李慶華今(6)日表示,「雲端種樹趣e起集點樹」活動不會重新抽獎,但4位重複中獎人第3期獎品暫不發放,待司法調查釐清後,確認未涉及違法再行發放。
雲端發票4人重複中獎「百億年難得一見」 網紅列6關鍵打臉財政部
財政部為鼓勵民眾使用雲端發票,舉辦「雲端種樹趣,e起集點樹」推廣雲端發票抽獎活動,並對登錄者送出現金10萬、MacBook Pro或iPhone等高單價獎品,但有民眾發現得獎人名單有4位幸運兒重複帶走8項大獎,質疑造假。國稅局稱都有找律師見證,不過百萬網紅cheap在臉書粉專提到,「財政部說要調查個幾天,幹麻不直接公開原始碼和算法,給大家驗證一下就好了。」為鼓勵民眾從消費索取發票到發票儲存、捐贈及兌領獎全程無紙化,財政部今年6月6日至9月30日舉辦「雲端種樹趣,e起集點樹」活動,只要在期間內捐贈雲端發票、儲存雲端發票、新增載具歸戶、設定領獎帳戶及使用網路通路兌獎,都能累積抽獎機會。活動共9萬人參與並分為3次開獎梯次,分別是8月1日、1月1日及10月25日,每人每期限1次中獎機會,財政部強調,「民眾於第1期抽中後,還可以繼續參加第2期跟第3期,只要繼續參加累積抽獎機會,就可以有機會再抽中。」有民眾發現,在3次開獎名單中,有4位幸運兒重複出現2次,分別帶回8項大獎。國稅局說明,「有關民眾關注的中獎名單,經瞭解係積極捐贈雲端發票,將點數兌換增加抽獎機會」,且本活動每期抽獎均辦理公開記者會,符合抽獎資格名單均在律師見證下匯入抽獎系統,在記者會現場公平公正公開抽出。對此,網紅「我是小生」透過美國科技公司Anthropic開發的大語言模型Claude中詢問,「有9萬人抽獎,一共三次中獎機會,前2次有5個中獎名額,最後一次有9個中獎名額,請問同樣的4個人中獎2次或以上的機率是多少?」 Claude表示,該問題的機率為1/25,602,045,019,537,024,000,000,000,000,000,000,換句話說,「即使每秒進行一次抽獎持續進行,幾百億年也很難看到這種情況發生一次」。而網紅「cheap」也發文提到,「有律師見證、一切合法,但看記者會影片,只是抽獎的當下,看長官按下抽獎鍵,就啪啪啪的跑出名單,是見證奇蹟的時刻?」他表示,要做到隨機抽樣符合資格的資料總數、確認資料檔案大小、資料校驗碼驗證、錄音錄影存證、公開見證報告和文件以及律師最好有資工背景,或是碼農陪同等6點才符合見證資格。
雲端發票抽獎「重複中獎人」疑是員工 國稅局澄清回應
財政部台北國稅局表示,「雲端種樹趣 e起集點樹」活動三期抽獎名單,重複中獎人員陳○祥、吳○玹、梁○邦及高○君等4人,經查證均非該局、財政部及所屬機關員工,亦非屬承辦廠商員工,爰媒體報導中獎人高○君係該局員工一事,尚非事實。有關外界指出中獎人重複得獎率偏高一事,財政部臺北國稅局刻正查證釐清中,俟有結果將會儘速對外說明。
雲端發票4人連中2次大獎! 他翻開清冊「疑國稅局自己人」:抓到你囉
為推廣民眾使用雲端發票及財政部統一發票兌獎APP,財政部台北國稅局舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」網路活動,完成任務條件即取得抽獎資格。不過有眼尖網友檢視名單,發現4人重複中獎。曾參選桃園市議員的謝克洋也在臉書發文直呼,「抓到你囉~高O君。」謝克祥在臉書發文寫下,「所以什麼抽獎的都是一場騙局,你以為是全民一起來抽獎?其實疑似是國稅局自己人抽走啦!不是說國稅局的人不能參與抽獎,而是這一位如此幸運可以中兩次大獎,而且又這麼剛好疑似是國稅局員工的機率,到底有多高呢?」檢視名單,「高O君」抽中2次iPad Pro。(圖/翻攝自臉書/謝克祥)檢視名單,「高O君」抽中2次iPad Pro、「陳O祥」抽中2次iPhone 15 Pro、「梁O邦」抽中自行車和MacBook Pro、「吳O玹」抽中飲水機和吸塵器。貼文曝光後,不少網友紛紛留言「要中個200都很難,還能連續中獎,厲害了」、「這機率,走在路上都不知道會被雷打幾次」、「請檢察官立案調查」。對此,財政部回應,有關民眾關注的中獎名單,經瞭解係積極捐贈雲端發票,將點數兌換增加抽獎機會,且本活動每期抽獎均辦理公開記者會,符合抽獎資格名單均在律師見證下匯入抽獎系統,在記者會現場公平公正公開抽出,至於媒體報導4位民眾重複中獎遭疑不公等情,該局刻查證中,俟有結果再適時對外說明。
財政部得獎名單驚現「大量彭家軍」 高鐵抽獎名單也出現
財政部近日遭民眾質疑「雲端種樹趣 e起集點樹」抽獎活動得獎名單重複度特別高。無獨有偶,有網友發現財政部「稅務突擊隊」的抽獎活動中,出現大批「彭家軍」,不只名字相似度高,連Email都超像,比例更高達30%。為了強化國中學生的租稅教育觀念,財政部舉辦了「稅務突擊隊」抽獎活動,參加對象分為學生組和社會組。近日有網友發現中獎名單社會組中獲得「超商200元禮券」的50位中,姓彭的人數多達15人,比例高達30%。該名網友在PTT以「財政部50人中獎名單 15個彭姓算正常吧」為題發文表示,「101年時彭姓比例0.59%,113年的現在已經到30%了,50人名單裡面中獎佔15人都姓彭,15/50=30%,我相信財政部沒作弊,都是單一個人,靠北超多人姓彭,我怎麼都沒認識,話說Google mail部門最近應該很辛苦吧」。不僅如此,另一名網友還根據電子郵件進行分類,發現「彭家軍」常用的帳號包括 victorpeng、Denise、Lync.h、NimsNad 等等,這些帳號之間僅有些許變化。還有網友指出,Gmail可以用「.」與「+」創造臨時用Gmail信箱,「基本上信箱可以合理懷疑是同一個,因為對Gmail來說,帳號的.是忽略的,+跟後面的字也是會忽略的,vic類的信箱從22、30、34推算可以得知:原本帳號可能為victorpeng@gmail.com,畢竟30的***中前2個為ng,第三個*是『+』的機率滿大的。因為+後面不計,高機率都是同一個信箱的分身」、「看不懂Gmail加點的人可以Google一下,Gmail加點其實都是同一個信箱,但可以騙過財政部的白癡系統,寶傑你說說看,如果不是內鬼怎麼有把握不會被篩掉?」此外,有網友也在高鐵的抽獎活動發現好幾個彭家軍的Email,「我的抽獎運氣一直都很差,今天大家都在討論雲端發票,我看到下面的推文有人說高鐵的抽獎,也有好多email是victorpeng的人中獎,結果我查了一下,真的好多victorpeng喔」。
雲端發票抽獎遭疑造假 財政部次長認「有點奇怪」
財政部為鼓勵民眾使用雲端發票,舉辦「雲端種樹趣 e 起集點樹」推廣雲端發票抽獎活動,並對登錄者送出現金十萬、MacBook Pro 或 iPhone 等高單價獎品,但有民眾發現得獎人名單有4人重複中大獎,質疑造假,財政部次長李慶華今日否認造假內定,強調已經律師公開驗證,但她表示,民眾所質疑問題,他們也感到有點奇怪,目前已請主辦的國稅局進行調查。李慶華指出,雲端發票抽獎活動自6月展開,分3階段進行,民眾只要符合活動規則,每個階段皆可參加抽獎,每階段截止也會盤點名單,因此,第一次參加過的人,第二次還是可以參加。她強調,抽獎過程公開透明,名單經過律師驗證,並透過線上直播公開抽獎流程。對於有民眾質疑有重複中獎者且獎金額較大,李慶華表示,財政部已要求台北國稅局詳細查證相關情況,預計幾天內會有結果。她重申,財政部一向秉持程序原則舉辦所有活動,抽獎活動絕對是公開透明,無任何內定或造假情況。此外,外界也質疑有「A民眾小錢」的疑慮,李慶華說明,這沒有A到民眾的錢,抽獎獎金來自統一發票獎金的一部分,作為推廣雲端發票APP的活動經費,而當民眾越積極使用雲端發票,財政部就是鼓勵加入APP,並透過抽獎機制增加參與意願。至於國稅局一開始說合規定,現在又表示要全面清查?李慶華表示,民眾的質疑,財政部確實也認為有疑慮,「為什麼會有同樣的人,重複抽到大獎」,這件事情確實有待進一步釐清,有必須查證清楚。
雲端發票活動「4人重複中獎」惹議 國稅局深夜5點說明:查證中
財政部為鼓勵民眾從消費索取發票到發票儲存、捐贈及兌領獎全程無紙化,環保愛地球,特別舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」抽獎活動,獎項有頭獎現金10萬元、MacBook Pro、iPadPro等。不過,有民眾發現得獎名單重複度特別高,甚至有4名中獎人重複得獎,引發議論。對此,國稅局今(29日)深夜做出回應。全文如下:財政部臺北國稅局表示,為推廣民眾使用雲端發票及財政部統一發票兌獎APP,舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」網路活動,活動期間為113年6月6日至9月30日,活動共分三期,每期結束後,經比對註冊參加本活動者完成下列主要任務即取得抽獎資格:一、捐贈雲端發票加碼送:活動期間於活動網頁捐贈3張雲端發票,並回答稅務問題,可抽點數紅包,每一手機號碼每日限10次,累積之點數可兌換電子禮券或增加抽獎機會,每人每日限兌換2次。二、儲存雲端發票:鼓勵民眾消費索取雲端發票,只要以手機條碼或已歸戶至手機條碼之載具儲存雲端發票(消費金額20元以上且未列統一編號),每期累計儲存10張可獲得1次抽獎機會,每期限5次。三、新增載具歸戶:鼓勵民眾將悠遊卡、會員卡、信用卡等載具歸戶至共通性載具手機條碼,只要新增載具歸戶並至少儲存1張雲端發票即可獲得1次抽獎機會,每期限1次。四、設定領獎帳戶:鼓勵民眾設定領獎帳戶,活動期間只要民眾新增設定領獎帳戶並至少儲存1張雲端發票即可獲得1次抽獎機會,每一手機號碼限1次。五、使用網路通路兌獎:活動期間透過財政部統一發票兌獎APP即時領獎或透過財政部電子發票整合服務平台自動匯款領獎,每兌領1張中獎發票,可獲得1次抽獎機會,無次數限制。國稅局說明,民眾若完成上述條件即可累積抽獎機會,舉例來說,每期每天捐贈30張發票抽點數紅包,將點數全數兌換成抽獎機會的民眾,相對每期未捐贈發票民眾抽獎機會大幅提高,另外為鼓勵民眾持續參與活動,民眾於第1期抽中後,還可以繼續參加第2期跟第3期,只要繼續參加累積抽獎機會,就可以有機會再抽中。該局特別強調,有關民眾關注的中獎名單,經瞭解係積極捐贈雲端發票,將點數兌換增加抽獎機會,且本活動每期抽獎均辦理公開記者會,符合抽獎資格名單均在律師見證下匯入抽獎系統,在記者會現場公平公正公開抽出。至於今日媒體報導4位民眾重複中獎遭疑不公等情,該局刻查證中,俟有結果再適時對外說明。
雲端發票抽獎4人重複中獎 他用AI算出驚人機率:幾百億年也難出現
財政部舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」抽獎活動,獎項有頭獎現金10萬元、MacBook Pro、iPadPro等。有民眾發現得獎名單重複度特別高,甚至有4名中獎人幾乎輪流或共同得獎,質疑財政部造假。此外,百萬網紅Cheap也利用AI算出4人重複中獎的機率,最後得出的結果是「接近於0」,建議國稅局再調查一次。國稅局為推廣雲端發票,舉辦「雲端種樹趣e起集點樹」抽獎活動,送出現金10萬、MacBook Pro 或iPhone 等獎品,然而今天卻被民眾發現,得獎名單重複度特別高,其中梁姓、高姓、吳姓、陳姓中獎人幾乎輪流或共同得獎。對此,台北國稅局回應,抽獎記者會有律師全程見證,一切合法,「如果很積極參與雲端發票推廣,中獎率自然會高」。對此,Cheap表示,根據國稅局說法,這次活動共有3次抽獎,每人每期限1次中獎機會,可保留到下期,報名註冊的人有9萬多人,符合抽獎資格的人次落在在12至13.6萬人之間,因此他詢問AI「有9萬人抽獎,一共三次中獎機會,前兩次有5個中獎名額,最後一次有9個中獎名額,請問同樣的4個人中獎兩次或以上的機率是多少?」Cheap透露,經過AI計算,最後得出的機率是1/25,602,045,019,537,024,000,000,000,000,000,000,換句話說,即使每秒進行1次抽獎並持續進行,幾百億年也很難看到類似情況發生1次,「4個人中獎兩次或以上的機率是非常低的,接近於零。建議國稅局再調查一次,機率低到不是統計學可以解釋的」。
雲端發票活動「4人輪流中獎」!財政部遭疑作假 國稅局:一切合法
財政部為鼓勵民眾從消費索取發票到發票儲存、捐贈及兌領獎全程無紙化,環保愛地球,特別舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」抽獎活動,獎項有頭獎現金10萬元、MacBook Pro、iPad Pro等。國民黨立委王鴻薇表示,得獎名單重複度特別高,有4名中獎人幾乎輪流或共同得獎,質疑財政部造假。對此,國稅局做出回應。王鴻薇指出,國稅局為推廣雲端發票,舉辦多次「雲端種樹趣 e 起集點樹」抽獎活動,送出現金10萬、MacBook Pro 或 iPhone 等高單價獎品,然而今天(29日)卻被民眾發現,得獎名單重複度特別高,其中梁姓、高姓、吳姓、陳姓中獎人幾乎輪流或共同得獎,財政部至今未對社會大眾回應。「財政部疑似做假,重複得獎率之高可以申請金氏世界紀錄。」王鴻薇強調,她已發文給財政部,要求相關單位必需針對重複得獎問題、以及得獎人是否為廠商、財政部相關人員一併調查,如果有不法情事,一律依法送辦,絕不寬貸。(圖/翻攝自王鴻薇臉書)對此,財政部台北國稅局回應,抽獎記者會都有律師全程見證,一切合法,「如果很積極參與雲端發票推廣,中獎率自然會高」,不過這次抽獎活動引發各界質疑或討論,未來會再精進。臺北國稅局說明,為鼓勵民眾從消費索取發票到發票儲存、捐贈及兌領獎全程無紙化,環保愛地球,財政部特別舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」網路活動,活動已於113年9月30日截止,並於10月25日下午3時於財政部進行終極抽獎。該局說明,本次終極抽獎在律師見證下以電腦隨機方式抽出609位幸運得獎者,獎項有頭獎現金10萬元、MacBook Pro、iPadPro、Panasonic廚餘處理機、Dyson洗地吸塵器、捷安特自行車及電子禮券等,得獎名單將於10月31日前公布於活動網站(https://tree.event-go.tw)及該局FB粉絲專頁。該局進一步說明,實體獎項將以活動註冊時留存之電子郵件及手機號碼個別通知獲獎資訊,得獎者應於指定期間內寄回領獎收據、身分證明文件及相關佐證資料;電子禮券則透過活動網站發送,請得獎者於11月9日前登入活動網站,至「會員專區/點數兌換/中獎紀錄」領獎,逾期未領取將視同放棄領獎資格。
財政部「雲端發票抽獎」被疑造假 網比對:都同一批人中大獎?
為了推廣環保與愛護地球,財政部鼓勵民眾將發票存至雲端,特別舉辦了「雲端種樹趣 e起集點樹」活動,只要完成指定條件即可獲得點數來兌換獎品或參加抽獎。不過,有網友發現抽中大獎的參加者幾乎都是同一人,讓他感到非常羨慕。文章曝光後,引起不少人質疑,「要抽給自己人也應該多安插一些其他人,別讓同一人重複中獎」、「大獎得主的重複率實在太高了」。財政部於6月6日在臉書上宣布舉辦「雲端種樹趣 e起集點樹」活動,活動期間為113年6月6日至9月30日。參加者可參與「早鳥來報名」、「老朋友動起來」、「新朋友看過來」、「雲端種樹趣」及「捐發票加碼送」等五大活動,只需完成指定條件,即可獲得點數來兌換獎品或參加抽獎。獎項除了現金10萬元的大獎外,還有iPad Pro、iPhone 15 Pro等多項豐富獎品。為了推廣環保與愛護地球,財政部鼓勵民眾將發票存至雲端。(圖/雲端種樹趣-e起集點樹FB)隨著「台北國稅局 稅務小精靈」臉書上陸續公布的名單,有網友發現抽中大獎的人幾乎都是同幾位。對此,有網友羨慕,紛紛在底下留言:「中獎率也太玄了吧」、「哇,有的人真是天生命好,不像我們這些省錢仔」。然而,也有網友質疑,這可能是「早就內定好了」,並表示「要抽給自己人麻煩多安排一些名單,別讓人重複中獎」。面對這些質疑,財政部目前尚未作出任何回應。
【啾咪出單利器1】彈指三秒鐘結帳抗疫 早午餐廳數位轉型找出路
「其實我還不知道要如何挺過去,再跟房東商量看看。」位於北市東區早午餐「威布好食」、30歲出頭的陳老闆如實說出心情。而店內少了退休族常客,營收掉了2~3成,他也正與「啾咪ChuMe」線上點餐系統專利發明人鍾介凡,討論更要加速數位經營層面。2月15日星期六的中午,記者實地走訪捷運忠孝復興站附近的餐廳,了解新冠肺炎疫情衝擊中的業者如何迎接挑戰。初到「威布好食」,從用餐到下午茶的人潮,一度可說是客滿,也還有1~2次的翻桌率,客層普遍來說為20多歲族群。這樣的人潮與記者前一晚拜訪寧夏夜市與火鍋店的觀察多有雷同,當時店家是說「可能是連著幾天沒有新增確診數,大家比較放輕鬆出來逛逛」。「威布好食」老闆陳先生表示,他三年前創業開餐廳,主要提供早午餐、燉飯、義大利麵、炸物、飲料,價格約220元左右,不收服務費,也不限用餐時間,份量也偏大一點,吸引許多退休族及社區居民、附近上班族的捧場青睞。威布好食的早午餐。(圖/李蕙璇攝)陳老闆表示,他也有另外加入foodpanda熊貓與Uber Eats外送平台,價位和到店內用餐的價格相同,給外送平台業者則是抽取3成金額。自從新冠肺炎疫情爆發以來,威布好食的營收和周邊其他商店也遇到類似的情況,就是營業額有下降之勢,街上人潮也比過往冷清許多。威布好食的義大利麵。(圖/李蕙璇攝)「我不知道要如何面對,只能繼續做下去。」陳老闆說他對2003年的SARS疫情其實沒有很深的印象,如今創業遇到新冠肺炎疫情,還真不知道要做甚麼對策。「但我前陣子有加入中小型店家數位轉型補助案,客人可以直接用手機上網點餐,選擇內用或是外送都可以,幫我減少了一些人力時間成本。」陳老闆說。威布好食陳老闆。(圖/李蕙璇攝)同時陳老闆也邊和負責這個「會員點數&線上點餐免費方案」的「啾咪ChuMe」線上點餐系統負責人鍾介凡,討論還有甚麼可以加強數位升級的地方,希望能夠幫助威布好食一起挺過疫情的磨練。(待續)「中小型店家數位轉型補助」的「會員點數&線上點餐免費方案」一、免費補助對象:請點入「經濟部中小企業處特定商圈範圍明細」二、非特定商圈對象:每月699元系統費+299元設備租金=998元三、顧客端:加入店家的LINE、掃描QR碼,或是上網到Fb、IG、Google等皆可線上點餐,並可選擇自取或外送。四、商店端:無須被抽成,符合以上特定商圈對象即可獲1年免費補助。民眾可以透過LINE、FB等,就可以使用店家的「會員點數&線上點餐免費方案」。(圖/李蕙璇翻攝)
【啾咪出單利器2】研究生賣章魚燒發跡 一天賺二萬太慢擴展加盟15攤
目前全國包括澎湖金馬連江縣等共有382處的商圈,可以獲得「中小型店家數位轉型補助」,正是「啾咪ChuMe」線上點餐與「集點樹」兩家公司,拿到經濟部中小企業處支持的「會員點數&線上點餐免費方案」。主責者之一的鍾介凡David這陣子的手機響個不停,因為許多手搖飲、餐廳、旅館等行業的老闆打來詢問如何加入,他常是抱著所設計的紅色出單機北中南跟店家說明及安裝。今年36歲的鍾介凡,22歲開始就邊讀研究所邊創業,第一個讓他拿到許多桶金的是從一家章魚燒發展到加盟體系,「那時我在台南讀書,看到章魚燒老闆可以一個人做活銷售,想說自己應該也可以一人搞定,就選擇路邊攤起家。」當時他上網在雅虎詢問有沒有人可以教他做章魚燒,有台北網友回應出價六萬元全教會,他就趁著暑假北上花了一周學會,然後把多年存的壓歲錢十八萬全都砸下去添購攤車、生財器具與支付攤位租金等,「沒想到我第一個月就回本了,而且一個人根本應付不了排隊人潮,還得拜託同學來打工。」威布好食陳老闆(左)與鍾介凡。(圖/李蕙璇攝)鍾介凡說當時也因為拜媒體所賜,報導他們攤位從老闆到員工都是研究所學生年輕人,成了夜市中的紅牌攤位,受到客人們的熱烈支持,「我想到一天賣最好也是二萬多元,乾脆來發展加盟體系。」他就上網貼文邀請加盟,最多還擴展到15攤,每攤加盟金8.8萬。2007年畢業後,他看到Fb臉書崛起,就把章魚燒全頂讓出去,和同學跑去上海創業做團購網,「那時取個接地氣的『八寶粥』站名,後來北京也出來個『美團』,可惜我們傻傻地有美國Groupon團購業者開價收購沒賣,後來愈來愈多類似團購網,競爭激烈,就改去做App。」鍾介凡憶起當年勇歷歷在目。他和二位工程師花了一年時間,2010年開發了「移動三國」手機遊戲上線,「玩家拿著手機走到哪玩到哪,全世界都是舞台,很像是寶可夢訓練寶貝打怪」。鍾介凡說,「只是很快地我就收到一位香港玩家來信說,他花了一個月把遊戲都玩完了,希望我們趕緊開發新款遊戲,我才驚覺做遊戲是需要龐大的財力,但我沒有,就決定回台灣。」(待續)透過店家LINE@、FB等,可使用經濟部補助的「會員點數&線上點餐免費方案」。(圖/李蕙璇翻攝)「中小型店家數位轉型補助」的「會員點數&線上點餐免費方案」一、免費補助對象:請點入「經濟部中小企業處特定商圈範圍明細」二、非特定商圈對象:每月699元系統費+299元設備租金=998元三、顧客端:加入店家的LINE@、掃描QR碼,或是上網到Fb、IG、Google等皆可線上點餐,並可選擇自取或外送。四、商店端:無須被抽成,符合以上特定商圈對象即可獲1年免費補助。
【啾咪出單利器3】「揪團」落在她身上!為何35萬會員多是23歲加入
「啾咪ChuMe」線上點餐系統負責人鍾介凡,把自身看到「上海是個外送城市」的親身經驗,化為在台灣創業的養分,於2015年底開發出國內第一個上線的點飲料App,還可以傳出一個訂單網址到群組,便於讓更多人點餐的網路團購模式,並因此拿到發明專利權。鍾介凡表示,他還把這套系統設計到可以應用到實體店鋪,也就是現在所看到的經濟部中小企業處「中小型店家數位轉型補助」的「會員點數&線上點餐免費方案」,軟體就是以獲得專利的團購網址程式App為核心,搭配一台紅色的「物聯網智慧出單機」。而且他和「集點樹」這一家公司會串連合作出擊,「是因為阿里巴巴投資公司認識了我們,將我們兩家配對的。」鍾介凡提起他非常欣賞阿里巴巴,在上海時還曾去其總部希望能巧遇馬雲。鍾介凡說,其實這套系統也是經過很多次的改良與轉型,過去是「樹梅派微電腦+4G接收器+wifi分享器+熱感應出單機」共4項設備搭建而成。點入右下角的「直接訂購」或是「發起啾團」,都是屬於這一套數位轉型系統。(圖/李蕙璇翻攝)「因為老闆、主廚、飲料製作區等不同工作台的人員,最習慣看的就是『小白單』。」鍾介凡說,如果還是要讓工作人員用手抄寫,還是會有一些錯誤率,而且這一張小白單能夠同步到各個工作台的話,就可以省卻傳閱及謄寫的時間,因此他和工程師就想辦法把4個設備合而為一個物聯網智慧出單機,只要插電與打開Power即可。如今短短幾個月,已經有200多個店家加入,如果是屬於補助特定商圈內,第一年皆可享免費補助,「啾咪ChuMe會員超過30萬,集點樹會員逾60萬,我們系統統計一年至少有35萬次點餐量」,「你知道為何我們的會員以23歲加入最多,而且集中到34歲?」鍾介凡告訴記者,「因為23歲多是初入社會上班的年紀,也都是最菜鳥的同事,來幫忙大家點飲料點餐收款到取貨的喔!」「以前只能賺馬路生意,現在能賺網路生意,讓訂單從雲端回到大地。」鍾介凡此刻又接起電話,跟店家老闆比喻著甚麼是經營數位轉型的觀念。(全文完)進到店家臉書,可點入「來去逛逛」,便可進到啾咪線上點餐系統。(圖/李蕙璇翻攝)「中小型店家數位轉型補助」的「會員點數&線上點餐免費方案」一、免費補助對象:請點入「經濟部中小企業處特定商圈範圍明細」二、非特定商圈對象:每月699元系統費+299元設備租金=998元三、顧客端:加入店家的LINE、掃描QR碼,或是上網到Fb、IG、Google等皆可線上點餐,並可選擇自取或外送。四、商店端:無須被抽成,符合以上特定商圈對象即可獲1年免費補助。透過LINE@、FB、Google與QRcode,皆可使用店家搭配啾咪的線上點餐系統。(圖/李蕙璇翻攝)