難租屋
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年齡歧視難租屋、行人地獄難通行 成銀髮族兩大痛點
台灣人壽與大數據股份有限公司旗下數據內容平台「網路溫度計」於今(18)日共同舉辦「2023 高齡友善調查暨論壇」，現場發布最新《2023高齡友善大調查》洞察報告，調查顯示台灣在高齡友善4大指標只拿到「勉強及格」的分數，其中「年齡歧視難租屋」、「行人地獄難通行」成為台灣長輩們一直以來的兩大痛點，民眾普遍也覺得政府應協助解決高齡者租屋不易的現象，同時對於公車班次頻率、防範銀髮交通事故的措施等，都表示不滿意。大數據股份有限公司營運長蔣志薇表示，銀髮族的行動與居住議題是WHO評估高齡友善城市的重要標準，這次調查結果顯示台灣在友善樂齡作為還有相當大進步空間，例如讓銀髮族安全暢行的清楚交通標誌、確保紅綠燈秒數足夠長者通行，既然銀髮族租屋不易，那就必須加強銀髮的社會住宅，而不是將居住正義過度傾斜年輕族群，未來以共享取代擁有的養生村，也很可能成為高齡友善社會的必備設施。同時，現場也分別邀請內政部營建署副署長徐燕興、桃園市都發局局長江南志、台灣大學城鄉所退休教授林建元探討樂齡世代居住正義；交通部公路總局局長陳文瑞、台中市政府交通局局長葉昭甫、成功大學交管系系主任鄭永祥、紀錄片《不老騎士》導演華天灝討論銀髮族交通安全環境，提出創見思維，共同打造高齡友善幸福台灣。（圖／業者提供）台灣高齡友善大調查 4大指標勉強及格銀髮族租屋容易程度僅 52.6 分 交通傷亡銀髮族居首台灣老年人口呈快速成長，占總人口比率亦持續攀升，於2018年超過14%成為高齡社會，預計將於2026年超過20%邁向超高齡社會。為聚焦探討台灣樂齡世代是否享有友善居住與交通正義，台灣第一家壽險公司「台灣人壽」和大數據股份有限公司旗下全台第一數據內容平台「網路溫度計」攜手今(18)日共同舉辦「2023高齡友善調查暨論壇」，此次調查的規模與問卷涵蓋性，可謂是近年來最具代表性，大數據公司透過旗下《網路溫度計民調中心》，以網路及電話調查方法簡單隨機抽樣2,065份有效樣本，在95%信心水準及正負2.16%以內的抽樣誤差下，完成了《2023高齡友善大調查》洞察報告。調查結果顯示，65歲以上高齡獨居比例約16.2%，估逾60萬人口；而關乎高齡友善的4大指標，台灣民眾只給了勉強及格的分數，分別為「行動無礙」62分、「交通暢行」68.3分、「居住友善」62.6分、「生活照顧」66.7分，也讓高齡者租屋困難應受到重視，無障礙設施、騎樓以及高齡交通事故成為國人難解的痛點。（圖／業者提供）在健康宜居構面上，民眾對「政府現行銀髮族高齡住宅政策」的平均滿意度僅62.7分，六都則以63.06分險勝非六都的61.92分，落差不算大；而民眾對於政府在銀髮社會住宅政策方面更是無感，平均滿意度只有60.6分，處在及格邊緣，非六都更只有59.85分。在「銀髮族租屋」方面，平均滿意度分數更下探52.6分，顯示民眾普遍認知高齡者「租屋大不易」，在房價高居不下的狀況下，也擔憂落得「老無所居」的局面。從網路聲量也發現，3年有超過24萬筆討論高齡居住議題，其中著重在高齡者居家照護需求、獨居老人照顧與關懷及長者環境友善議題。居家照護以長期照護行動不便長者之辛勞為熱門議題，留言區多討論安樂死議題和政府應有所作為。獨居老人議題則在多起獨居老人建物火災事件討論度最高，留言區有擔心獨居老人之自救能力和老舊大樓之安檢。長者環境友善則為政府為長者所推動環境友善設施之相關內容，留言多有支持之正面聲量。（圖／業者提供）在暢行無礙構面上，調查報告指出，公車班次頻率對銀髮族而言偏低，民眾滿意度只有61.7分，非六都更下降至53.29分。結果更顯示，對於「政府在減少銀髮族交通事故傷亡的措施」方面，民眾滿意度只有58.6分。在政府為銀髮族設置的無障礙設施方面，民眾平均滿意度61.1分，普遍認為設施少、不友善。2020至2022年「高齡行動」的網路聲量達60.5萬筆，且討論聲量有正成長的趨勢，年複合增長率高達26.99%。同時，聲量高峰主要討論長者交通事故、長者行動不便及博愛座議題等三個面向。高齡資源整合！超過8成民眾盼中央領頭養生村熱潮來襲 近3成民眾選址銀髮養生村在新北市銀髮族的社福補助目前是由各縣市政府來執行，不過從此次調查卻明顯看到，逾8成民眾(80.5%)都認為，這些應該要由中央政府來協助統合，加上現況銀髮族實際居住地與戶籍地往往未必相同，若要請領相關補助必須舟車勞頓，不但是負擔也增加風險性，超過8成⺠眾(82.6%)認為中央應該負起整合的責任，讓樂齡世代可以依自己方便，就近領取相關補助。（圖／業者提供）根據內政部統計，台灣即將迎來有史以來最大的退休潮，過往最大一波的戰後嬰兒潮世代高達 378.3 萬人，今年起陸續到了法定退休年齡 65 歲。近幾年，養生村的概念逐漸打開市場接受度，調查也發現到，有近8成(76.8%)民眾支持「共享型養生村」，認同共享取代擁有的理念。且已有過半數民眾對於「退休後住養生村」抱持肯定態度。調查更看到，民眾一般更偏好「離塵不離城」的養生村，61.7%民眾認為銀髮養生村應設在非都會區，其中新北市最獲青睞，以28.7%的比例拔得頭籌，台中(25%)居次，桃園(21,6%)位居第3名，台北(18.2%)也贏過台南(14.9%)、高雄(16.6%)、花蓮(10.7%)。而民眾認為養生村最吸引入住的硬體設施排名，第1至3為健康中心(56%)、診所藥局(49.5%)、物理診療工作室(34.4%)，照顧健康之餘，民眾也希望有開心農場、KTV與棋藝教室等社交空間、喘息服務房，比例都在20%以上；而在服務方面，民眾在乎有專人料理三餐(44.5%)、專人清潔居家環境(39.8%)、交通接駁服務(36.8%)，換言之，飯店式管理是最吸引民眾入住養生村的服務。然而，養生村的開銷與支出往往讓民眾卻步，調查亦指出，民眾期待養生村保單提供入住資格與優惠，58%的民眾期望繳交的保費可抵減入住會員費，52.8%的民眾期待每月的住宿費用享有折扣，50.5%民眾盼投保後可提供優先入住資格，也期望保險能降低養生村費用負擔。
華燈現實版2／獨居老人想租房難如登天 社宅政策遭轟「騙人的」
桃園市中壢區阿金阿嬤曾在歡場日進斗金，如今卻蜷縮在發霉的浴室勉強容身，有如熱播戲劇《華燈初上》現實版。在當地服務移工和弱勢民眾的蒲公英協理事長杜宇光坦言，阿金阿嬤並不是唯一個案，而協會能給予的資源有限，期盼政府能真正看見長者需求，讓每位長輩都能真正的「老有所終」。「蒲公英」原先主要從事新移民協助服務，在協助、輔導移工過程中意外得知獨居老人的困境，儘管協會只有4名成員，仍希望能幫助一個是一個。杜光宇說，光是中壢地區就有超過300名獨居老人，要一一查訪確實有其難度，他也發現，獨居老人多半與世隔絕，又會因固執而將身邊的人越推越遠，「獨居老人根本就和街友差不多，差別只在於他們比街友多了一個房子。」蒲公英協會理事長杜光宇坦言獨老和街友幾乎沒有差別，「只是多了個房」。（圖／劉耿豪攝）杜宇光提到，他曾服務過一位國民政府時期的情報員，協會上下都尊稱其為「葉大哥」，「葉大哥」因職業特殊，在辛辛苦苦工作大半輩子後，最後竟不被政府承認，讓「葉大哥」認為自己被政府拋棄，一度低迷消沉。所幸「葉大哥」退休後順利成家，他與妻子住在4樓的老公寓裡，但甜蜜時光沒有持續太久，其妻子因罹患疾病住進安養院插管治療，他也患上帕金森氏症和癌症，夫妻倆都成為需要被照顧的病人，「葉大哥」卻堅持要將妻子接回家住。 「我們知道真相嚇壞了，葉大哥竟是想帶著大嫂一起走。」杜宇光說，葉大哥當時不斷向協會哀求，表示「插管太不人道」，希望能將妻子帶回家，但協會上下百思不得其解，在循循善誘的追問下，才得知他堅持的理由，竟是「要把老婆悶死後再自殺」，讓協會的人大驚失色，堅決拒絕幫葉大哥把老婆接回家，也凸顯目前獨居長者所面臨的困境。杜光宇說，社會住宅政策根本是騙人的，因為許多獨老連房子都租不到。（圖／示意圖、蒲公英提供）杜光宇指出，獨居長者目前面臨許多問題，包括心靈上的沒人陪伴，以及日常生活上的無處安身，他說，要協助獨老找到一處可以安居的租屋處，根本就是天方夜譚，也讓他忍不住感嘆，「社會住宅根本就是騙人的，政府有思考到社會上有一群人連租屋都租不到嗎？」杜光宇提到，他曾見過一個個案的住家牆壁長滿青苔，整間房屋潮濕不堪，但他卻相當感謝，「因為這是他唯一能住的地方了」。他也坦言，從他們所接觸的業務來說，獨居老人和移工相比，兩者間儘管都有各的難處，但移工比起來其實相對好協助他們回到正軌，因為移工多半是暫時性，而要改變獨居老人們他們大半輩子的生活方式和固有觀念，多半只是徒勞無功，「很多時候我都覺得，我不是在面對老人家，我是在面對整個時代。」