疫情催生零接觸消費 CYBERBIZ以系統商優勢延伸金流服務推電子票券
看好政府把電子掃碼普及率提高至9的成目標，及疫情下零接觸電子支付應用成為主流，新零售系統商CYBERBIZ推出電子票券CYBERBIZ TICKET，打破商家面對價金保管及履約保證金壓力，讓小型規模的商家也可以搭上零接觸電子支付潮流，成為消費者、商家及系統商三贏的新局。2020年受到疫情影響，加速了零接觸電子支付的消費型態，CYBERBIZ執行長蘇基明表示，思考協如何助商家打造更符合時下消費的經濟模式，要讓品牌官網能販售更多面向的商品及服務，推出CYBERBIZ TICKET電子票券，將系統商的功能進一步延伸至電子票券服務，同時也增加消費者更多元化的購物經驗，讓電商買賣變得更簡單與方便。蘇基明說明，票券的商品性質與規範，發行前必須面對價金保管及履約保證金制度，許多商家考量到資金及風險控管問題而卻步，CYBERBIZ TICKET則是由CYBERBIZ為商家作東擔保，商家只要在品牌官網開通功能即可開始線上販售。商家可以在品牌官網推出電子票券，建立會員資料，並讓消費者得以線上下單、線下核銷，將線上流量導流至線下，整合全通路，完善OMO（Online Merge Offline）場景。在使用的範圍上，包含課程、票券、服務類商品及商品券等等都是CYBER TICKET可以運用的，進而對商店從採線上購買到線下掃碼核銷成為一條龍系統作業，實現線上線下會員導流。目前已經導入CYBERBIZ TICKET的包括國內著名食品業宏亞食品、物流倉儲業的台灣宅配通及人氣節目「木曜4超玩」的麥卡貝網路電視。以旗下擁有「77乳加」、「Rivon禮坊」等經典品牌的宏亞食品為例，旗下觀光工廠「巧克力共和國」應用CYBERBIZ TICKET來販售入場票券與手作課程體驗券。台灣宅配通則在多角化布局推出大嘴鳥易購，以CYBERBIZ TICKET提供長期合作的契約客戶販售商品券，並且推出機場託運等服務的電子票券。麥卡貝網路電視則是以CYBERBIZ TICKET販售藝人的活動票券。蘇基明強調，今年首先推出CYBERBIZ GLOBAL協助店家落地北美市場、再推出CYBERBIZ NOW！標榜5公里30分鐘到貨服務，接近年終時再推出CYBERBIZ TICKET電子票券，要全面打造貨暢其流、全民電商的時代。
