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AI賦能ESG轉型 智慧永續並行再創連鎖品牌新價值
數位轉型浪潮中，AI與ESG成為企業永續創新的雙重引擎，連鎖加盟產業面對前所未有的變革與機遇。提升營運效率、優化顧客服務或精準市場預測，AI成為驅動創新的核心力量，而永續經營是企業追求的目標。為帶領連鎖產業接軌數位轉型，台灣連鎖暨加盟協會26日舉辦「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進：AI賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇及策展活動，探索品牌創新與ESG轉型，實現新價值與新體驗。連鎖產業面對Z世代消費大軍，這群20～30歲的數位原生族占消費總數超過4成，企業如何透過科技賦能、發揮ESG永續價值，從增強消費者體驗到簡化營運，AI被視為重塑零售生態系的嶄新里程碑。台灣連鎖暨加盟協會執行顧問曼都董事長賴淑芬表示，AI領域對很多企業來說都是新的挑戰，但透過論壇與策展交流，可證明同行不是冤家、異業可以為師。當智慧與永續並進，AI賦能ESG轉型，驅動零售產業新戰略。經濟部商業發展署署長蘇文玲表示，雙軸轉型是產業發展趨勢，唯有掌握脈動，才能幫企業向前邁進，AI可輔助服務業提升體驗感受。論壇聚焦雙軸引擎、智慧營運、數據為王、Gen AI浪潮與永續創新5大議題，分別邀請資策會數位轉型研究院院長林玉凡主講「與AI共舞，為企業開啟永續發展新契機」；築間餐飲集團副總經理李秋燕聚焦「打造綠色供應鏈，推動門市數位轉型」；全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚探討「數據賦能精準行銷，引領品牌價值塑造新優勢」；明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱分享「零售創新突破，重塑客戶互動與體驗升級」與永訊智庫創辦人暨執行長李振北探討「數位化ESG實踐，推動企業邁向可持續發展」等專題演講。長期扮演第三方顧問服務角色的資策會數位轉型研究院院長林玉凡，隨著地球升溫朝2度C邁進，恐出現30億氣候難民，對社會與經濟造成巨大壓力。未來10年，能源轉型、少子化與高齡化衝擊、勞動市場轉型、教育與技能重塑深刻影響社會各層面，企業需提前布局，把危機化為轉機，透過品牌力、數位轉型、人機協作等多元方式應對挑戰。林玉凡強調，根據研究發現，願意投資未來的企業，近3年的成長率高達200%、獲利能力成長逾30%。經濟部商業發展署蘇文玲署長(右二)觀摩業者策展活動攤位。（圖／業者提供）築間餐飲集團副總經理李秋燕分享，公司從2017年先導企業資源規劃（ERP），2018年擬定加盟計畫，從7年前開始投入數位建置，採取類直營加盟模式，創新加盟模式納入營運管理、財務管理、食材採購、人力資源、行銷支援與修繕維護等業務，快速服務180家門店與超過3千名員工。透過數位轉型提升營運效率，李秋燕推動持續性稽核，以資料庫與數據為基礎，建置營收雲端化、電子化簽核流程、網頁式購物車採購系統與RPA技術，透過數據驅動優化營運。「投入數位基礎建置必須花錢、花時間，但持之以恆才能帶出管理財。」李秋燕表示，築間先跨越後跳躍，透過多元化收入來源、供應鏈優化、員工培訓與災難恢復計畫，提高品牌營運韌性，創造永續未來。全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚表示，零售業要對應滿足不同需求、提出適切供應 ，當消費者的需求沒有滿足就成為機會損失，便利商店的經營模式不斷改變，當走向新零售時代，會員經營與單店經營，結合線上、線下、物流與網紅經濟，大數據創價、分眾行銷、零售媒體聯播網（RMN）與ESG永續成為必須面對的新課題。針對超商店鋪許多短效期食品，如何解決剩食問題成為永續課題，陳菀揚先從生產上做改革，推動預測生產，預測店別與商圈需求數量，一方面降低店長勞務，把工作時間花在創造消費體驗的溫度，搭配條碼變更，使到期前7小時享受降價7折優惠，透過折扣使剩食有機會售出，並做出「友善食光」地圖讓消費者可移動購買，擴大經營商圈。另外，連鎖通路都有零售（R）與媒體（M）但沒有網路/數據（N）三大環節，在通路內看到媒體的摩擦力會非常低，行銷應降低看到與買到之間的摩擦力，透過CDP紀錄受眾行為，經營RMN的最終目的是達成交易，也有機會從交易財賺到廣告財，創造通路、品牌與顧客三方有利。「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進：AI 賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇合影。（圖／業者提供）明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱，積極解碼生成式AI（Gen AI）掀起的浪潮，將針對「零售創新突破，重塑客戶互動與體驗升級」，分享明基佳世達醫療艦隊如何攜手丁丁藥局，共同開發OMO智慧藥局，導入智慧零售。透過數位看板、電子標籤、智慧POS與LINE廣告機提升門市作業效率，並搭配線上虛擬藥局，提供視訊諮詢、預約領藥與電子商城服務，同時積極研發生成式AI藥師助手以提升服務品質。「AI最早只能做單向，但生成式AI有助於建構虛擬藥局，透過APP為會員提供視訊服務。」周歆凱坦言，APP的目的是強化大健康品牌，可提供會員記錄自己的健康檔案，公司也同步說服藥師與醫師加入網紅經濟，透過OMO智慧藥局資訊健康站放在內湖藥局，讓線上與線下藥師可以一起服務會員，未來藥局不是只有藥，也可以販售聽力服務，透過線上聽力師、線下藥師提供顧客更好的服務。此外，明基也在家樂福開設15坪丁丁健康生活館，導入AI營養師可支援30國語言，與真人聯手對焦消費者需求，今年更把AI結合IoT，結合導航機器人，協助顧客快速找尋到商品，透過生成式AI技術可做到自由友善的互動。周歆凱認為，藥局過往屬於封閉保守經營模式，透過擴大規模與外部單位合作，可突破瓶頸達創新目標。企業在善用AI進行轉型的同時，也必須肩負ESG的使命與責任。永訊智庫創辦人暨執行長李振北分享從為企業撰寫永續報告書看見的需求，為符合金管會對揭露氣候對財務影響的要求，進而發展出一套結合AI技術的智庫方案，幫助企業省錢、省時間，讓聯發科、緯創、精誠、藏壽司等上市企業紛紛上門合作，促使永續思維更普及，同時也能從外部顧問角度，提供企業在推行永續行動上的客觀見解與建議。除了專題論壇，策展環節也精采可期，各業種領導品牌包括三商餐飲、曼都國際、阿瘦實業、新東陽、叡揚資訊、喬思齊、睿思創新、環球睿視、愛吠的狗等企業，結合AI技術帶領零售行銷開創未來，業界專家親臨現場分享轉型亮點，同時帶領優秀廠商展示品牌與轉型解方成果3大亮點，吸引民眾熱烈詢問。
檀島茶餐廳歡慶7周年 分享蛋撻創意吃法拿餐券、會員點數加倍送
近期全台掀起一股蛋塔風潮，除了千層蛋塔備受矚目，「港式蛋撻」亦是不敗選擇。在全台有9家分店的「檀島香港餐廳」，以經典192層酥皮蛋撻聞名全球，近期為歡慶來台7周年，特聘法國藍帶主廚洪哲煒融入法式甜點精髓，搭佐法國布列塔尼鹽之花、焦糖內餡，推出全新口味「海鹽焦糖蛋撻」。即日起至7/6還特別舉辦「蛋撻好食。好味。好好玩」活動，邀請民眾tag好友，搶檀島蛋撻優惠購，分享檀島蛋撻創意吃法還有機會獲得5,000元餐券！檀島蛋撻好吃的秘訣之一就是擁有192層酥皮，酥皮是用水皮和油皮合製，光酥皮就要耗費3天製作，繁複工序造就層層酥鬆，就算放涼了也不失口感，更是國際巨星周潤發的最愛。2024年推出的全新「海鹽焦糖蛋撻」，由法國藍帶主廚洪哲煒以獨家法式焦糖餡、法國優質天然鮮奶油精心調製，口感滑順細緻，並搭配人工手取頂級Fleur de sel de Guérande葛宏德鹽之花，呈現法式經典風味。主廚分享的創意蛋撻吃法示意圖。（圖／檀島茶餐廳提供）即日起至7/6在檀島周年慶期間，只要於官方粉絲團（https://reurl.cc/5vZ8Aq）活動貼文下方留言「蛋撻好好食」並tag 2位好友，即可以優惠價購買蛋撻；此外，檀島更廣邀蛋撻迷分享創意吃法，參加「蛋撻好好味」創意競賽，消費者可於各檀島門市購買任一款蛋撻，並運用創造力以照片或影片的形式，分享自己最喜歡最有趣吃蛋撻的方式，此次活動於檀島官方Facebook和Instagram平台上同步舉行，並設置多個獎項，7/7會進行FB、IG貼文按讚數的數字確認，獎項前10名會進行創意評分，參與者有機會贏得檀島5,000元餐券及新品海鹽焦糖蛋撻。檀島更分享創意蛋撻製作配方，並舉辦「蛋撻好好玩」活動，提供免費全台限量100組DIY蛋撻組，可線上預約領取（https://lihi.cc/hMqJa），讓民眾體驗自製的樂趣！檀島香港茶餐廳除了蛋撻，燒臘（如圖）、港點與涼茶亦很受歡迎。（圖／檀島茶餐廳提供）檀島香港餐廳亦於週年慶期間更推出「週週抽好禮」活動，凡加入檀島官方Line@，即有機會抽中新品海鹽焦糖蛋撻每顆48元嚐鮮價（原價單顆58元、6入320元）、港點買一送一及商品優惠券等好禮，還加碼舉辦「會員點數加倍送、專屬活動券」活動，詳細活動訊息可參檀島官方社群平台。「花朵千層蛋塔」。（70元，圖／老爺小花園提供）另外更別說自香港席捲台灣的千層蛋塔風潮，位於台北伊通公園旁的「老爺小花園」自家烘焙坊，即日起週一至週五中午新鮮出爐「花朵千層蛋塔」，讓餐廳瀰漫溫暖蛋奶香氣。「花朵千層蛋塔」嚴選日本及法國麵粉、法國AOP發酵奶油製作丹麥千層，內餡填入姊妹品牌玖尹中餐廳人氣蛋塔配方，烤至金黃酥香、層層分明，顆顆宛如盛開綻放的花朵，一口咬下酥脆千層塔皮，不只有卡滋脆響聲，內餡更細緻柔滑、交織蛋奶與焦糖香氣。若是剛出爐品嘗可享受濃郁香脆，亦可冷藏過享受烤布蕾般柔滑細膩的口感，令人吮指回味。
甭預約領紙本！郵局11/1起現場領券 記得帶健保卡免得白跑一趟
還未領取紙本振興五倍券的民眾，也不想預約領取者，明天（11/1）日起，可以直接到郵局現場領券，務必記得帶「健保卡」才能便於透過系統驗證身分順利取券。11月1日起到明年的4月30日，郵局將再開放第二階段的「未預約」的民眾，和「一次預約6人以上的大宗領取五倍券」者，現場辦理領取五倍振興券。至於中華郵政今年採取網路、免付費電話預約領取紙本五倍券，第一階段開放「先預約先領取」於10月12日起受理，已有333萬1452人領取紙本五倍券。第一梯次的紙本五倍券領取已在10月21日結束，經濟部表示約有8萬人預約了卻沒有領取，預約時可以選擇要在超商、超市、藥妝店或郵局領取，大大增加紙本券領取的便利性，提醒民眾開放預訂至月底31日。中華郵政提醒，領取五倍券者請攜帶「健保卡」，未領有健保卡者，則應攜帶國民身分證或經外交部認定的證件或居留證等身分證明文件；郵局窗口承辦人屆時將透過系統檢核資格，不符合資格者無法領券。
紙本五倍券「一個動作錯了」…5000變3000他愣住 網嘆：年輕人太衝動
紙本五倍券第一梯次8日起開放領券，民眾可以到超商、超市、藥妝店領取，或是到郵局預約領券。不料有民眾拿到五倍券太開心，一拿到就開撕，結果一個動作做錯，5000瞬間變3000，讓他氣得直呼「X哩個挫冰」。原PO在《爆廢公社公開版》表示，去年拿三倍劵時，很小心翼翼用美工刀拆封，到了今年，剛拿到五倍券就在超商立刻打開使用，不過下秒悲劇了。從畫面中可以看見，2張面額1000元的五倍券角角被撕開，樂極生悲。原PO自嘲，「當著門市店員的面前直接撕開，請問各位大神們這要怎麼處理，還能使用嗎？」貼文一出引起熱議，網友紛紛留言「能從兩邊撕，這邏輯也很厲害」、「五倍券都排一直線了，想也知道從上面撕，側邊撕不被撕破才怪」、「還好只破2張」、「有急成這樣嗎」、「年輕人太衝動了」。至於原PO的情形是否還能使用五倍券，檢視五倍券官網，官網指出，營業人持有破損之振興五倍券向金融機構申請兌領，如破損，但餘留部分在4分之3以上，或是破損，但片片能吻合，或是污損或燻焦，但號碼、文字及花紋仍可辨認，照全額兌付，其餘情形不予兌付。
圓規波及1.1萬人難領五倍券 中華郵政：須重新預約或緊急方案
中華郵政今天（12日）起在郵局發放「預約領取」紙本五倍券據點中，由於受到圓規颱風影響的停班停課縣市，花蓮、金門、馬祖與桃園市復興區的郵局也暫停領取作業，受到影響的1.1萬人則需重新預約，若有緊急使用需求可洽詢0800-700-199。中華郵政副總經理郭純陽表示，中華郵政12日起至30日，開放首批受理民眾已預約領取紙本振興五倍券作業，分散在全國1,299處郵局據點發放，單日領取量50萬份，截至上午10時30分發放紙本振興五倍券數量為13萬2,400份。郭純陽指出，其中在花蓮、金門、馬祖連江與桃園市復興區的郵局，處於受到圓規颱風影響停班停課縣市，因此今天未辦理發放紙本五倍券作業，受到影響的民眾達1萬1千多人，礙於預約系統關係，民眾須重新上網或是電洽免付費的0800-700-199預約；如果有緊急使用需求者，像是桃園市民、花東交界處的民眾，可到未停班停課的區域據點領取者，中華郵政也仍舊提供領取作業。郭純陽也感謝全國民眾的配合，首日發放五倍券的秩序良好，未出現大排長龍人潮，中華郵政公司截至今天（12日）上午9時30分，預約紙本振興五倍券累積份數為182萬2,198份。中華郵政領取紙本五倍券時間自今年10月12日至111年4月30日止，領有健保卡者，應持健保卡領券，未領有健保卡者，應攜帶國民身分證、經外交部認定之證件或居留證等身分證明文件，若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取，請先洽健保署換卡，再憑健保卡至郵局領取振興五倍券。
郵局今日驗收「預約領」紙本五倍券功效 民眾收到這一封簡訊再出發
中華郵政今天（12日）起至30日，開放首批受理民眾已預約領取紙本振興五倍券作業，分散在全國1,299處郵局據點發放，單日領取量50萬份，由於採用預約制度分批領取，民眾可依自己預約時間、據點前往領取，出發前一日會收到郵局所發的簡訊，對照去年領取三倍券人潮，今天較未出現大排長龍情形。中華郵政公司截至今天（12日）上午9時30分，預約紙本振興五倍券累積份數為182萬2,198份。中華郵政副總經理郭純陽表示，以民眾去年（2020年）領取紙本三倍券的經驗及數據來看，共有1068萬份，約近台灣總人口數的一半，而且民眾多是集中在開放的第一周、第二周的周六時間來領取。因此今年規劃領券措施為「先預約再領券」，並加開10月16日、23日的兩天周六加班營業，屆時全國將會有1,269處據點郵局都會全天營業（因部分機關週末不對外開放），便於民眾領券，也藉此分流、縮短時間，達到防疫措施。中華郵政還會將原本僅開放周六上午營業時間的282個郵局據點，延長為全天性開放領取。民眾前往郵局領取振興五倍券前，會先收到一封提醒的簡訊通知。（圖／中華郵政提供）中華郵政表示，領券時間自今年10月12日至111年4月30日止，領有健保卡者，應持健保卡領券，未領有健保卡者，應攜帶國民身分證、經外交部認定之證件或居留證等身分證明文件，若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取，請先洽健保署換卡，再憑健保卡至郵局領取振興五倍券。至於屏東縣獅子鄉轄內因未設郵局據點，也沒有超商，由當地3處派出所協助發放。
郵局五倍券明開領…首日近50萬份 領券記得攜帶「健保卡」
為提供民眾安心領券，避免群聚風險，中華郵政公司10月12日至10月30日受理已預約民眾領取紙本振興五倍券，11月1日起提供預約及現場領券服務。根據中華郵政統計，首日預約領取紙本五倍券的份數直逼50萬份，民眾記得持健保卡或身分證等，依據所選時段至郵局領券。中華郵政表示，領券時間自今年10月12日至111年4月30日止，領有健保卡者，應持健保卡領券，未領有健保卡者，應攜帶國民身分證、經外交部認定之證件或居留證等身分證明文件，若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取，請先洽健保署換卡，再憑健保卡至郵局領取振興五倍券。 中華郵政指出，可以幫親友代領振興五倍券，委託他人到郵局領取振興五倍券時，除本人的健保卡，應同時出具受託人的身分證明文件，不須填寫委託書。此外，為方便民眾假日領券，除部分位於機關、學校內郵局外，全國逾1200間郵局於10月16日及10月23日兩個周六調整為全日營業。原星期六營業郵局，營業時間由原上午9時至中午12時調整為上午9時至下午5時，上午9時至中午12時除維持原營業項目外，亦提供「振興五倍券」服務，中午12時至下午5時專辦發放及兌付「振興五倍券」相關服務；原星期六未營業郵局，營業時間調整為營業日，營業時間原則為上午9時至下午5時，另1、2人郵局，中午休息暫停營業1小時，全日專辦發放及兌付「振興五倍券」相關服務。另為強化民眾平日領券服務，自10月12日起至10月22日止，原18間部分平常日暫停營業郵局及4間營業半日郵局改為營業全日。
父離世4年 兒用「身分證」成功預約五倍券恐觸法
為帶動因疫情委靡的國內經濟，行政院特別推出的振興五倍券將在今（8日）正式上路。1名網友7日在PTT發文表示，自己使用去世4年的父親的身分證上往嘗試預約五倍券，沒想到竟真的預約成功，讓他感到驚訝不已。文章曝光後，不少網友則紛紛留言警告此舉恐將觸法。原PO近日在批踢踢實業坊發文寫道，「好奇試試看輸入已死之人身份證號，看可不可以預約郵局五倍券，結果還預約成功，嚇死！」只見他先貼出使用離世的父親的身分證字號，到郵局系統登記預約領取五倍券，介面顯示出預約成功字樣，同時還有預約序號與領券人證號。該名網友接著也附上父親遺體的相驗證明書資料，上面載明原PO父親已於2017年的6月11日被判定自然死亡，想透過此書面資料證明自己所說皆為真。然而，不少網友看過貼文後，紛紛留言警告此舉可能違法，須注意「不孝子等著被法辦」、「去郵局過卡能過嗎」、「預約成功又不能領」、「後續要驗證就過不了了」、「要有證件才能領」、「你這樣會被政府告你偽造文書喔。」網友表示父親已經離世4年，他卻仍成功預約五倍券。（圖／翻攝自PTT）
紙本五倍券8日開領 4步驟、時間、地點帶你一次看
行政院今年推出振興五倍券，若選擇數位綁定者，前400萬名可多拿面額500元的好食券。據經濟部統計，截至7日上午11點為止，共有399萬168人次選擇數位綁定，好食券剩下約1萬份。而紙本五倍券也將於8日開放領取使用，《CTWANT》帶你一次看領券步驟、時間及地點。一、超商領取紙本五倍券4步驟：1.收到「五倍券領取通知」簡訊，若未收到簡訊也可上官網查詢2.到預訂的超商事務機插入健保卡或輸入領券序號3.列印小白單，並掃描上方QR code來勾選加碼券4.持小白單及健保卡領取並簽收五倍券領取時間：10月8日至21日，每日早上9點至晚上0點紙本五倍券領取流程。（圖／經濟部官網）二、超市、藥妝店領取紙本五倍券3步驟：1.收到「五倍券領取通知」簡訊，若未收到簡訊也可上官網查詢2.攜帶領券序號及身分證件正本3.至門市櫃台簽收領取領取時間：10月8日至21日，每日早上9點至晚上10點紙本五倍券領取流程。（圖／經濟部官網）郵局部分已於10月4日起開放網路預約，12日開放領取，民眾若前往郵局領取必須帶健保卡，若無則應攜帶身分證、居留證或經外交部認定的身分證明文件。根據經濟部統計，第1梯次紙本預訂10月1日截止，共有1193萬6961人次預訂，領取時間為10月8日至21日。經濟部表示，如果民眾逾期未領取，可以重新數位綁定，或改郵局預約領取。郵局部分自10月12日開放領取。（圖／經濟部官網）另外除了紙本，還沒預訂的民眾也可以使用數位綁定、郵局預約，若仍想領取紙本，紙本五倍券第2梯次自10月25日至31日預訂，11月8日至11月21日領取，屆時可再至超商、超市、藥妝店領取五倍券。經濟部也提醒，因為10月8日適逢雙十國慶連假前夕，為了避免民眾排隊領券造成群聚風險，請民眾務必遵守疫情指揮中心防疫原則，保持社交距離，超商（市）門市也將有防疫相關人流管控或總量管制。各超商（市）為了配合防疫措施，五倍券採每日適量配送到門市讓預訂民眾領取，若當天份數領完，將儘速補貨，21日以前一定可以領取到手，民眾不需擔心領不到券。
郵局預約五倍券成功逾76萬份！網路、0800預約系統 24小時全天候受理
截至5日下午2時許，中華郵政公司紙本振興五倍券預約成功總數76萬9,132份，中華郵政發言人郭純陽副總經理說明今日開放預約紙本振興五倍券狀況，強調網路沒有當機只是緩慢，如果是想在12日就能領到者，9號前預約皆可，而且接下來每天皆開放預約量達50萬份供民眾申請，且因網路、免付費0800客服電話預約為24小時皆受理，因此民眾可斟酌自己時間申請。所謂的每天50萬份，是依各個領取的郵局據點的名額來計算，因此4日成功預約量雖有60萬1,704份，單看數據來看是超過50萬份，但因為每個申請領取的據點並非都是在同一個郵局，也就是說非以當日申請量來計算名額，因此民眾無須擔憂每日可供申請量會有截止的狀況。中華郵政發言人郭純陽。（圖／于魯光攝）中華郵政發言人郭純陽副總經理指出，4日一早九點開始因為湧入許多民眾線上預約，所以電腦的速度很慢，但是系統沒有當機，而且在10月12日開放可以領取紙本的前三天，也就是10月9日以前，民眾都有充足的時間可以上網或者是打免付費客服電話預約領取紙本五倍振興券，而且每天開放預約的數量有50萬份，因此民眾可以不用擔心，有充足的時間提供民眾申請。
今早大爆棚「卡住了」 全台近半人想到郵局預約五倍券
五倍振興券紙本領取方式，中華郵政今年改採「須預約再領券」措施，10月4日上午9點起開放民眾上網或是撥打免付費客服預約，由於反應熱烈，許多民眾反映無法連線網站，電話也是占線中，中華郵政則表示截至今日上午11時，中華郵政公司紙本振興五倍券預約成功總數為20185件，稍晚將公布預約系統使用現況。中華郵政副總經理郭純陽表示，以民眾去年（2020年）領取紙本三倍券的經驗及數據來看，共有1068萬份，約近台灣總人口數的一半，而且民眾多是集中在開放的第一周、第二周的周六時間來領取。中華郵政為了縮短領取紙本振興五倍券等候時間，避免群聚風險，10月12日至30日僅受理已預約民眾領取，10月4日起開放中華郵政公司全球資訊網振興五倍券專區網路預約與客服專線0800-700-199雙重預約管道，供民眾預約3天後之領券郵局、日期及時段，一次最多可預約5份，完成預約後，即可於指定時間，攜帶健保卡到指定郵局輕鬆領券。預約領券前一日將另發送簡訊溫馨提醒預約民眾，並於10月16日及10月23日兩個週六在全國逾1,200個以上郵局全日營業辦理發券，方便民眾領券，請多加利用。「歡喜領券、郵局幫你」領取紙本振興五倍券分二步驟流程：第一步驟：預約服務110／10／4（一）上午9點至111／4／27止，民眾可上網至「中華郵政公司全球資訊網振興五倍券預約專區」，或是撥打免費的0800-700-199，或是掃描QRcode，預約完成領券日前發送簡訊通知。第二步驟：分流領券第1階段：110／10／12（二）至10／30（六），受理電話、網路預約者領券。第2階段：110／11／1（一）起至111／4／30，開放現場領券、大宗預約領券。
紙本五倍券25日開放登記！ 預訂領券方式一次看
「振興五倍券」實體紙本券25日起在4大超商開放預約登記，民眾也可透過五倍券官網預訂，並於10月8日領取；而郵局在10月4日起開放民眾透過官網或電話預約，10月12日領取。《CTWANT》也整理出各管道預約及領用方式，讓你一次看懂！這次紙本五倍券每份5000元，一套10張，包括3張1000元、2張500元、5張200元；在使用時，依然不得要求商家找零，不過若商家基於必要性而找零，也予以尊重。超商預訂及領取紙本五倍券流程。（圖／經濟部提供）超商預約、領取第一梯次：9/25起至10/01預訂，10/08至10/21領取第二梯次：10/25起至10/31預訂，11/08至11/21領取民眾在2個梯次預訂期間內持健保卡赴4大超商，將健保卡插入超商事務機後，點選「振興五倍券」專區，輸入手機號碼，確認明細，接著列印小白單，即完成預訂，接下來在收到簡訊通知或五倍券官網查詢後，在領取期間內，再次前往超商事務機，選擇插入健保卡或輸入領券序號，列印小白單，再拿小白單、健保卡至櫃檯，即可領取簽收紙本五倍券。五倍券官網預訂及領取流程。（圖／經濟部提供）五倍券官網預約、領取第一梯次：9/25至10/01預訂，10/08至10/21領取第二梯次：10/25至10/31預訂，11/08至11/21領取民眾若有讀卡機，登入五倍券官網後插入個人健保卡辨識身分，並選擇領取通路與門市即完成預約；若沒有讀卡機民眾，可登入健保快易通App，點選五倍券驗證，再進入官網登入驗證，接下來就等候收到簡訊通知，或在五倍券官網查詢後，前往超商事務機，選擇插入健保卡或輸入領券序號，列印小白單並持小白單、健保卡至櫃檯，即可領取簽收紙本五倍券。另外，民眾在官網預訂，除了4大超商，也可選擇合作的超市或藥妝門市領取紙本券五倍券，包括全聯、美廉社、康是美和屈臣氏皆為通路，領取時攜帶領券序號以及身分證正本，在門市櫃台確認後簽收。郵局官網或電話預約及領券流程。（圖／經濟部提供）郵局官網預約、領取民眾自10月4日起可到中華郵政官網或透過電話專線預約，10月12日至10月30日領券；11月1日則開放未預約民眾實體領券以及大宗預約領券，大宗預約領券開放6人以上，里長也可以協助里民領取。民眾在10月4日起可至郵局官網，選擇郵局服務據點、日期和時段，依序填入預約數量、身分證號碼以及手機號碼，即可完成預約。另外，還可撥打0800-700-199專線，由服務人員協助預約，在郵局官網或專線完成預約者，10月12日起攜帶健保卡或身分證明文件，前往全國郵局據點，經郵局櫃檯人員資格確認後，即可領券簽收五倍券，接下來10月16日、10月23日兩個週六，支局將提供全日服務，機關、學校內郵局除外。
郵局搶先領五倍券！4日先電話上網預約 12日起領券
紙本振興五倍券如何到郵局領取？中華郵政今天（15日）舉辦「歡喜領券、郵局幫你」記者會宣布，縮短民眾排隊等候時間與紓解郵局窗口領券人流等防疫措施，規劃領券方式為「先預約再領券」，民眾可於10月4日起上網或打免費電話預約。中華郵政記者會由副總經理郭純陽、副總經理陳佳莉與郵務處長王婉如、儲匯處處長陳棟梁共同主持。中華郵政副總經理郭純陽表示，以民眾去年（2020年）領取紙本三倍券的經驗及數據來看，共有1068萬份，約近台灣總人口數的一半，而且民眾多是集中在開放的第一周、第二周的周六時間來領取。郭純陽指出，因此今年規劃領券措施為「先預約再領券」，並加開10月16日、23日的兩天周六，全國將會有1,269處據點郵局都會全天營業，便於民眾領券，也藉此分流、縮短時間，達到防疫措施。中華郵政還會將原本僅開放周六上午營業時間的282個郵局據點，延長為全天性開放領取。紙本振興五倍券「先預約再領券」措施，民眾可於10月4日起，上網到「中華郵政公司全球資訊網振興五倍券預約專區」或撥打預約客服專線0800-700-199，預約3天後之領券日期，民眾並可自10月12日起開始領券，相關領券作業將視疫情狀況滾動調整。郵局領取紙本振興五倍券的說明流程圖。（圖／中華郵政提供）「歡喜領券、郵局幫你」領取紙本振興五倍券分二步驟流程：第一步驟：預約服務110／10／4（一）上午9點至111／4／27止，民眾可上網至「中華郵政公司全球資訊網振興五倍券預約專區」，或是撥打免費的0800-700-199，或是掃描QRcode，預約完成領券日前發送簡訊通知。第二步驟：分流領券第1階段：110／10／12（二）至10／30（六），受理電話、網路預約者領券。第2階段：110／11／1（一）起至111／4／30，開放現場領券、大宗預約領券。中華郵政也鼓勵民眾使用數位券，光是去年中華郵政回饋加碼優惠給數位券，即超過3萬份，民眾使用郵政VISA金融卡綁定數位振興五倍券，推出「數位五倍券綁定雙重抽」活動，12月31日前，成功綁定郵政VISA金融卡者，免登錄即可參加抽獎活動，獎項包括百貨公司商品禮券10萬元、健身魔鏡等，共計9,000多個中獎機會，且綁定順序前4萬名者，完成消費滿額扣款後，可享每名300元現金加碼回饋。另綁定「台灣Pay掃碼」之客戶，依綁定先後順序，分別享有每名800元、500元或300元現金加碼回饋，限額共計3萬名。中華郵政今天舉行「紙本券輕鬆預約 歡喜領取」記者會，左二起為郵務處長王婉如、副總郭純陽、副總陳佳莉與儲匯處長陳棟梁。（圖／于魯光攝）
有望9月中前開放預約 五倍券如何入手、各縣市加碼內容一次看
行政院在宣布五倍券規畫之後，原定是要在9月底開放民眾預約領取，但是行政院長蘇貞昌於8月31日表示「能夠提前就提前」甚至沒有否認「可能在中秋前開放預約」。《CTWANT》就整理五倍券規畫相關資訊，告訴大家該如何預約、領取、使用，以及各縣市各自祭出的加碼活動。原本五倍券是預計在9月底開放民眾預約、10月初領取開始使用。但如今有提前的可能性，詳細預約、領取時間仍有待政府公布。而五倍券分為紙本、數位兩種，要領取前都要採取線上預約，實體紙本的五倍券可以到郵局臨櫃領取，數位板本則新增家戶綁定，最多可以4個人進入到共同帳號綁定。在預約登記方面，實體紙本部分可以到中華郵政官網，輸入身分證字號、手機號碼，或是到超商Kiosk插入健保卡確認身分來預約。數位版本部分或是共同綁定的部分，可以到各大支付業者的官網或APP上登記，也可以到五倍券官方網站進行登記。民眾消費示意圖。（圖／張文玠攝）領取資格部分，只要在2021年4月30日出身的中華民國國民、持有台灣擁有居留權的外籍人士均領取，使用期限至2022年4月底。而除了五倍券之外，另外還有藝fun券、農遊券、動滋券、客庄券等優惠同步進行，2021年還新推出i原券、好食券、國旅券、地方創生券等優惠。而在各縣市各自推出的加碼優惠部分，台北市會結合台北通APP推出優惠券，希望透過台北市現有的數位機制，將錢留在台北市使用。新北市則是推出加倍券，從500換1000到最高可以5000換1萬，每個券種都限定數，日後還會與市場、夜市、旅館等單位進行相關活動。桃園市則是推出「6＋1」振興計畫，其中包含登入桃園發票抽吃飯金，7大藝文場館消費800元送電影票、桃捷買10送3、Xpark、小人國等7大景點門票買一送一等優惠。而桃園民眾只要將數位券儲存至悠遊卡、一卡通、第一銀行連民市民卡等3個單位，桃園市政府會再加碼1000元。民眾消費示意圖。（圖／王永泰攝）新竹市則是與知名百貨商場合作，推動一系列刺激消費活動，還有提供一輛汽車來進行抽獎。台中市雖然目前沒有公布活動細節，但已經揚言會推出全國最大的加碼活動。雲林縣的部分則是規畫現金回饋，只要在雲林使用五倍券進行消費，憑發票就能在指定地點領取10%現金回饋。另外也有推出百萬名車抽獎活動。嘉義市部分則是針對2021年8月24日前設籍在嘉義的每位市民普發2000元加碼。台南市則是搭配原本購物節活動，推出3輛汽車的抽獎活動，台南市長黃偉哲表示，可能還會加碼一棟房子抽獎，目前已經籌了半棟。而高雄則是再加碼1000原高雄券，但詳細細節仍在規劃中。宜蘭縣部分，則是考慮以童玩節經費來供給振興方案預算使用，台東縣部分，目前太麻里鄉公所計畫同步發放2000元振興禮金。澎湖縣則是會針對當地縣民普發1000元消費金。金門縣同樣也普發5000元紓困金，首波有4類人、約3.3萬人在8月30日已經取得。
男方迎娶「內衣買太小」遭拒嫁 新娘委屈：不只小還是舊的
大陸貴州省遵義市2日原本要多一對佳偶，沒想到因為男方買給女方的「內衣尺寸不合」，當天女方家長拒絕迎親，男方當日的婚宴只能變成「親友答謝宴」，此事件影片在大陸網上瘋傳，許多網友攻擊女方是為了拿到更高額的彩禮，更出現「騙婚」等字眼。對此，女方也出面說明，為了婚宴，父母親籌了10萬（人民幣，下同）新鈔陪嫁，並沒有把婚姻當兒戲，只是父母不願自己的女兒受氣，並稱將會退還男方彩禮。遵義市2日一對新人結婚，但女方因男方買的內衣尺寸不適合，女方父親拒絕發親，導致雙方不歡而散。隨後，大陸網上瘋傳當天影片，不少網友指責新娘及其家人藉機斂財索要彩禮，甚至惡語中傷新娘一家，也有網友冷靜分析認為內衣尺寸只是個導火線，二人可能原本就存在矛盾。據陸媒報導，新娘羅女4日接受採訪時哽咽表示，現在很怕父母看到網上的評論，對一家都是極大的傷害，盼網友停止網路暴力。羅女的母親徐女士從沙發上拿出一個袋子，裡面裝著10疊用紅紙紮好的百元現鈔，每疊是1萬元，一共是10萬元，徐女士說，這是作為女兒陪嫁的，想到年終不好領錢，他們提前就預約領了10萬元新鈔。羅女稱，男方給了8.8萬元彩禮，又給了2萬元購買衣物，但她分文未動，以陪嫁10萬元的形式還回，並沒有把婚姻當兒戲。徐女士說，其實只要女兒幸福，這些都不是問題，他們給女兒準備的家具家電等，也是10幾萬元。而「購買內衣」一事，是源自遵義市當地風俗，婚禮前男方需為女方準備從頭禮，即全身上下都要穿新的。羅某稱，1日晚上23時左右，終於招呼完親友，打開男友當天送的內衣，竟然是最小號，她根本穿不下，且內衣沒有任何吊牌和包裝，感覺是舊的，當晚她與男友溝通此事，但男友態度強硬說：「我買不到，妳穿舊的不行嗎？」她與男友母親溝通時，對方的回答是「不想結就退，收多少退多少」。徐女士說，兩老不希望女兒受委屈，但男方在內衣事件上的態度，感覺是故意刁難，如果收下這件內衣，等於接受女兒還沒過門就開始受氣的事實，今後的婚姻該如何保障女兒會幸福？羅某社區的一位鄰居表示，當時男方來迎親的隊伍中，有人喊「不嫁就退彩禮」，他在得知雙方係因內衣鬧不愉快後，也曾上前勸說，並希望新郎給女方一個台階下，進去向岳父、岳母說句好話，就皆大歡喜了，但是沒人聽勸。新郎陽某4日也表示，此事會走法律途徑解決，對外現在不作任何回應，問及二人的感情時，他表示「已經不存在了」。據瞭解，事發後，陽某、羅某曾到當地派出所進行調解，警方也在極力勸說雙方冷靜處理此事。羅某說，如果雙方無法繼續下去，她會將彩禮退還陽某，自己絕非網友所說的貪財。