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長榮2機宣告MAYDAY!卻未保存黑盒子資料 民航局回應了
2月8日桃園國際機場跑道關閉期間,長榮航空2架航機在空中盤旋等待時向航管單位宣告「MAYDAY」緊急訊號,引發外界關注。交通部民用航空局今(13日)表示,已在第一時間啟動調查與監理程序,並於昨日完成機組人員訪談,以釐清整起事件經過。同時,針對長榮航空未依規定程序保存「駕駛艙語音紀錄器」(CVR)與「飛航資料紀錄器」(FDR)資料一事,民航局已依《民用航空法》第57條發函要求立即改善,後續亦將持續追查是否涉及其他違規情形,若查有違反規定,將依法處置。據《ETtoday新聞雲》報導,民航局指出,2架長榮航機在桃園機場跑道暫停起降期間,因空中等待時間拉長而宣告「MAYDAY」。依飛航程序,航空器若面臨可能危及安全的緊急狀況,機長可透過此項國際通用求救訊號向航管單位通報,以取得優先處置。民航局表示,事發後即啟動調查機制,除完成組員訪談外,也著手檢視相關飛航資料。不過,長榮航空未依規定保存CVR與FDR(2者合稱飛行記錄器,俗稱黑盒子)紀錄資料,已涉及程序瑕疵,因此先行依據法規要求業者立即改善相關作業流程,以確保後續調查完整性與飛安監理標準。針對飛航決策層面,民航局強調,後續將進一步檢視與調查當時飛航駕駛員在轉降備降機場的時機判斷是否符合規範。備降決策涉及油量、天候、航路壅塞程度與機場運作狀況等多重因素,是飛航安全管理的重要環節。若調查發現未依標準作業程序執行,或有違反相關規定情形,將依法處理,確保飛安紀律。民航局也說明,此次事件發生於春節疏運啟動期間。春節連假期間航班量較平日明顯增加,機場整體運作負荷同步提高,一旦出現臨時地面事件或跑道暫停起降情況,空中等待時間便可能延長,進而牽動航班調度與整體運作順暢度。航機長時間盤旋除增加油量消耗外,也提高營運與調度壓力,因此風險預判與裝備可靠度管理格外重要。基於此,民航局已要求各航空公司全面強化機隊航機裝備的可靠度整備作業,加強風險預判機制,以降低突發事件對飛航安全與航班調度的衝擊。同時督導航空公司落實多項預防措施,包括密切掌握目的地機場天候與運作狀況、妥善規劃備降機場選項,以及依航程距離、天氣條件與備降需求攜帶足夠應變油量,確保在不可預期狀況下仍具備充足安全裕度。民航局強調,將持續監理航空公司運作情形,特別是在春節疏運期間,確保旅客行程安全與航班運作順利,避免類似情況再次發生。
飛機高空驚見「恐怖分子」熱點!孩童亂改熱點名稱 以色列派戰機攔截
一場看似無害的惡作劇,卻在高空引發一場跨國飛安危機。英國一架飛往以色列的客機,因乘客手機發現可疑Wi-Fi熱點名稱為「恐怖分子」(terrorist),引發恐慌並導致以色列軍方派遣戰機緊急升空攔截護航。所幸最終確認為虛驚一場,事件並未造成實質傷害。綜合《鏡報》、《太陽報》、《每日星報》與《以色列時報》報導,涉事為匈牙利廉價航空公司威茲航空(Wizz Air)W9-5301號航班,機型為空中巴士A321,1月8日下午自英國倫敦盧頓機場(Luton Airport)起飛,預定降落於以色列特拉維夫的本古里安機場(Ben-Gurion Airport)。機上共載有239名乘客。飛行途中,一名乘客在裝置上搜尋Wi-Fi熱點時,發現一組名稱為「terrorist」的熱點,引起高度緊張,隨即通報空服人員。機組人員依照標準作業程序將訊息回報以色列安全單位,對方立即啟動應變,派出戰鬥機升空伴飛。根據FlightRadar飛行追蹤數據,該客機在地中海上空、塞浦路斯以南高空盤旋三圈,以等待以色列軍方與情報單位評估威脅程度。最終,在以軍戰機伴隨下順利進入以色列領空,平安降落。飛機著陸後,機場當局隨即出動偵爆犬與安全人員登機搜索,全體乘客與隨身物品接受詳細檢查。經確認,熱點名稱並無實質威脅。以色列機場管理局表示,整起事件經調查後證實為虛警,並稱「飛機降落後,確認沒有真實事件發生」。後續調查顯示,Wi-Fi熱點為機上某對家長手機所產生,其子在登機前曾使用該裝置,並將熱點名稱更改為「恐怖分子」。事發時家長並不知情手機仍開啟熱點功能,導致此烏龍事件發生。該事件導致特拉維夫機場一度暫停航班起降,所幸隨後迅速恢復正常作業。此事亦再度凸顯數位行為在飛航環境中的潛在風險,即便並無惡意,仍可能觸發高層級安全回應。值得注意的是,這並非首次有類似事件發生。今年1月初,土耳其航空TK1853號航班亦因乘客手機熱點名稱出現「我有炸彈,所有人都會死」的警語,迫使飛機在北約戰機護送下緊急轉降西班牙巴塞隆納機場。機上148名乘客與7名機組人員被緊急疏散,經拆彈小組與警犬檢查確認無危險後,肇事乘客遭警方帶回調查。航空專家指出,飛安敏感度極高,無論出於玩笑或無心之舉,只要涉及恐怖字眼或爆炸威脅,都可能被系統與安全單位視為潛在攻擊而升級處理。家長與乘客應避免讓孩童隨意使用裝置或更改設定,以防相似事件重演。乘客手機偵測到名為「terrorist」的Wi-Fi熱點,引發飛安疑慮,最後證實為孩童惡作劇。(圖/翻攝自X,@TheSun)
巴布亞武裝衝突再起?印尼民航機降落遭襲 2機師遇害全機乘客逃進叢林
印尼南巴布亞省11日發生重大航空安全事件,一架小型民航機在降落過程中突遭不明武裝人員槍擊。飛機落地後,機上人員緊急棄機逃入森林避難,正副機師不幸遇害,所幸13名乘客全數平安。印尼警方已展開全面調查,釐清襲擊者身分與動機。該架遭襲飛機隸屬智慧航空,機型為賽斯納凱旋,機身編號PK-SNR。(圖/翻攝自IG,@smart.cakrawala.aviation)綜合《路透社》、《新華社》、《CNBC印尼台》與印尼《Garuda電視台》等媒體報導,該架遭襲飛機隸屬智慧航空(Smart Air/Smart Cakrawala Aviation),機型為賽斯納凱旋(Cessna Caravan),機身編號PK-SNR。航班於當地時間上午10時38分自南巴布亞省波文迪哥爾縣塔納默拉(Tanah Merah)起飛,預定上午11時17分降落於同縣的卡洛瓦伊(Korowai)簡易機場。但在上午11時05分飛機即將降落之際,遭遇槍擊攻擊。機長立即通報:「沒有訊號了,請追蹤我們的位置。我們在卡洛瓦伊遭遇攻擊。」飛機順利落地後,正副機師迅速帶領13名乘客(其中包含1名嬰兒)棄機逃入附近林地躲避。警方於下午1時26分接獲進一步通報,確認正、副機師在逃跑過程中遭武裝分子追擊並被持刀刺殺,當場喪命。乘客方面,則已全數脫險,並由當地單位接應。事件發生後,網路流出疑似現場影片,畫面可見兩具遺體倒臥在機場跑道與草地間,登機證與物品散落機旁,飛機左翼疑似漏出燃油,機身多處可見彈孔。印尼民航局長萊薩(Lukman F. Laisa)第一時間下令全國各地機場加強地面安全與秩序控管。警方則表示已啟動跨部門行動,並派遣安全部隊封鎖現場,對槍手身分與襲擊動機展開調查。目前尚無團體宣稱犯案,但由於事發地區位於印尼與地方分離勢力長年對立的巴布亞地區,引發外界關注是否與反政府武裝有關。警方對此僅表示調查仍在進行,尚無法確認加害者身分。航空公司方面尚未針對事件做出正式回應。自1969年巴布亞地區經聯合國監督下併入印尼版圖後,地方武裝與印尼安全部隊衝突不斷,該區常見騷亂與襲擊事件。此次民航機遭槍擊,再度突顯偏遠地區飛航安全與政局風險的嚴峻現實。印尼民航局下令加強全國偏遠機場安檢,警方同步展開調查與武裝團體身份釐清作業。(圖/翻攝自X,@shanghaidaily)
星宇航空進場重飛未依SOP觸發近地警告系統 民航局開罰60萬
星宇航空去年3月3日執飛的JX789航班,自台北飛往菲律賓克拉克,於降落進場過程中因重飛操作未完全依循標準作業程序,觸發近地警告系統。民航局近日公布裁罰結果,認定星宇航空及機組員有作業疏失,對星宇航空處以60萬元罰鍰,並分別對機長與副機長開罰12萬元及6萬元,同時要求立即改善。民航局說明,該航班原定使用克拉克機場20跑道降落,後因風向改用02跑道,後續進場時因高度高於正常下滑道,機長決定執行重飛程序。過程中,機組未適當操作自動駕駛系統,導致航機速度與下降率增加,進而觸發近地警告與飛機外型超速等異常狀況。所幸機長即時修正操控,將航機爬升至安全高度,最終順利完成降落,未造成人員傷亡。根據民航局公布的裁處內容,星宇航空因重飛期間發生操作疏失,違反民用航空法第40條第1項規定,遭處60萬元罰鍰。另機長違反航空器飛航作業管理規則第20條及第154條第3款規定,依民用航空法第41條之1第2項,處以12萬元罰鍰並要求立即改善;副機長則因違反相關作業規定,遭處6萬元罰鍰,同樣列入立即改善事項。對此,星宇航空回應表示,將全面配合主管機關裁處與改善要求,飛航安全始終是公司最重要的核心價值。未來將持續強化飛行員訓練與內部監控機制,落實責任管理,確保旅客的飛行安全不受影響。
春節飛日本注意!虎航報到提前3小時 行李超重登機門收費2千元
隨著農曆春節9天連假即將展開,預期將迎來大量出國人潮,台灣虎航今(5)日宣布,自2月14日至2月22日春節期間,所有自桃園國際機場出發的航班,將統一於起飛前3小時開放辦理報到手續。相較於平日航班多於起飛前2.5小時開放報到,台中與高雄上午7點前起飛航班更僅有2小時的報到時間,春節期間此一措施顯著提前,旨在疏解報到與通關壅塞狀況。台灣虎航提醒,旅客應至少於起飛前1小時完成報到,避免因人潮過多延誤登機流程。同時建議民眾於出發前先至官網完成自助報到程序,並於抵達桃園機場後善用自助行李託運(SBD)系統,加速整體通關速度,提升搭機便利性。在行前準備方面,台灣虎航也呼籲旅客確認護照效期須為6個月以上,並可事先申請自動通關,以節省證照查驗等待時間。此外,提醒所有旅客,行動電源、打火機及其他危險物品禁止放入託運行李,以確保航班安全。針對手提行李規定,虎航表示,每名旅客限攜帶1件手提行李與1件個人隨身物品,兩者合計總重不得超過10公斤,尺寸須在54公分×38公分×23公分以內(含輪子與手把)。若超過規定且未於報到櫃台託運,須於登機門現場辦理託運並支付每件2,000元的費用。另針對前往日本的旅客,台灣虎航指出,自即日起至2月25日止,桃園機場與日本出入國在留管理廳合作實施「日本入境事先確認作業」。該項措施適用於函館、旭川、秋田、仙台、新潟、岡山、大分等7座日本機場,旅客可透過Visit Japan Web事先登錄個人資料,以加快入境審查流程。春節期間客服營運時間也將進行調整。台灣虎航表示,自2月15日至2月21日,客服專線(+8862-7753-1088)每日服務時間為上午9時至下午5時,並將自2月22日起恢復正常營運時段。
最敢發年終獎金2/廉價航空最賺海發10.6個月 國人瘋日本旅遊貢獻最大
四家國籍航空業近幾年隨著旅遊紅利、加大航線航點拓展力道,獲利表現不斷創高,加上機師、空服員工會與企業主定期簽署勞資公約,在年終獎金、加薪幅度、請假等福利制度上愈趨爭取合理待遇,我國首家廉價航空台灣虎航不僅在股價上連年超越老大哥,今年年終獎金宣布10.6個月,繼續奪冠。台灣虎航若以基層薪資4萬元至5萬元計算,每位員工約可領到40至50萬元。中華航空(2610)的年終獎金則是平均9.7個月,表現優異者最高可領到14個月;長榮航空(2618)則發放6.5個月。台灣虎航(6757)於2026年1月23日召開董事會,正式拍板2025年度的績效獎金發放方案,年終獎金月數平均發放10.6個月,調薪計畫平均調薪5.3%。去年4月上任為國籍航空首位女性董事長黃世惠,在近期宣布虎航「領航四部曲」記者會上強調,秉持「獲利共享」的精神,2025 年營收創下歷史新高,因此給予同仁優渥的獎金回饋。虎航2025年受惠於日本航線大熱,年度營收再攀高峰,公司維持一貫「敢給」的作風。目前飛航日本達23個航點,是國籍航空中日本航點最多的業者,且因國人前往日本旅遊熱潮未減,搭配日圓匯率維持相對低位,帶動「赴日旅遊」需求極度旺盛,貢獻了營收的8成左右。華航2025年合併營收達2,090.9億元、年增2.56%,再創新高。圖為董事長高星潢2025年12月7日,參訪鳳凰城UND Aerospace飛行學校,看到35年前結訓照片。(圖/報系資料)中華航空(2610)在2025年繳出了極為亮眼的成績單,營收創下歷史新高,獲利也維持在高峰;合併營收2,090.9億元、年增2.56%,創新高;貨運收入668.31億元、年增10.08%,再創新高;前三季每股盈餘EPS 為1.81元,第四季受惠電商旺季表現強勁,市場對華航 2025全年EPS的預估中位數落在2.22元至2.38元之間。華航董事長高星潢對2026年營運前景表示樂觀,預計採「客貨並進」、「強化轉機市場版塊」策略,在客運和貨運成長的推動下,並持續拓展航線與航點;今年也將迎接全新787機隊,作為中長程及區域航線主力,希望下半年投入營運;2029年將為15架A350-1000及15架777-9客機等新機交付。去年3月從台灣虎航董事長轉任到華航擔任總經理陳漢銘則認為,2026年華航將以「台灣為亞洲的轉運中心」為核心策略拓展客運服務量能,加上今年將迎接5到7架787新機,持續引進A321neo客機。至於在拓展新航點部分,董總皆透露日本、達拉斯、加拿大多倫多與蒙特婁等都在考慮範圍內。
長榮航空抱病值勤返台猝逝 座艙長懲處出爐
長榮航空一名34歲的孫姓空服員2025年9月抱病值勤,楊姓座艙長第一時間卻未做出相關處置,導致空服員返台就醫後卻不幸逝世,長榮航空2025年10月17日召開記者會,向家屬與社會大眾致歉,而近日長榮航空對於楊姓座艙長的懲處也出爐了。根據長榮航空所公布的客艙組員懲戒通知,對楊姓座艙長記出一大過處分,並將其職位調降2級,同時停止其與家屬優待機票與聯航員工折扣機票福利一年。長榮航空指出,楊姓座艙長未依標準作業程序主動通報異常事件,勤務結束後亦未記載於事務長飛行報告,因此依據客艙組員管理辦法等做出懲處。長榮航空強調,本公司對於飛航作業安全、組員健康及管理責任一向高度重視。任何違規事件發生後,即依內部規定與程序,提報公司人事評議委員會審議,全面檢視人員執勤流程及主管職責履行情形,並依調查結果作出相應處置。經人評會決議,本案空服員於執行職務期間,未能確實依標準作業流程(SOP)履行主管職責,經判定其於領導及管理職務上有明確缺失,並認定不適任管理職務,已依規定予以連降兩級,調整為非管理職之處分,未來不再負責相關管理工作,並依相關規定予以記大過一次。本公司將持續強化管理制度、教育訓練及督導機制,確保各級人員確實落實作業規範,並致力於維護全體組員之工作安全與專業環境。回顧整起事件,34歲的孫姓空服員2025年9月25日執行為期4天的米蘭航班,去程時身體就已出現不適,當下已有告知組員與座艙長,並在航班過程中多次反映不舒服,希望以SNY(Supernumerary Crew Member)身分返台,卻被告知除非嚴重到無法呼吸或打石膏,實務上很難核准。回程時,空服員原本打算聯絡醫療線上支援系統,但最後並未執行,楊姓座艙長被控要求空服員巡視飲水區,但孫姓空服員的身體當時已非常虛弱,幾乎已無法走回座位。最後孫姓空服員希望座艙長在落地後協助叫救護車,遭到拒絕,並要求孫姓空服員自己走下飛機,而孫姓空服員返台後也在2025年10月10日病逝。
星宇航空台中飛神戶班機「重落地」 民航局:組員停飛調查
星宇航空一架由台中飛往日本神戶的JX306航班,於1月20日降落時發生「重落地」事件。星宇航空昨日(25日)說明,該航班在神戶機場著陸時遭遇瞬間陣風,導致航機系統顯示數值異常。為確保飛航安全,公司依標準作業程序讓航機停機檢修,並主動通報民航局。民航局證實接獲通報,已要求相關組員停飛並配合調查。根據星宇航空說法,JX306航班當天在神戶落地後,航機系統偵測到異常訊號,隨即啟動檢修作業並通報主管機關。檢查作業已完成,飛機製造商空中巴士原廠也已確認,機體結構並無安全疑慮。民航局證實接獲該起重落地通報,並指出該航班在落地當下,航機所承受的垂直加速度值(G值)已超過標準安全範圍,屬於航空術語中俗稱的「重落地」。根據規定,民航局立即要求航空公司保存座艙通話記錄器(CVR)與數位飛行資料記錄器(DFDR)資料,並對所有機組人員實施酒測,同時要求該組人員停飛,配合進一步調查。目前該架航機已完成必要檢查程序,航機本身無結構性安全問題,但相關調查作業仍在進行中。民航局表示,將依照程序持續監督並釐清事件原因,以維護整體飛航安全。
日熊本直升機墜毀!匠航空同型機5度出事 飛安紀錄引關注
日本熊本縣阿蘇市20日發生一起嚴重的直升機墜毀事故,一架搭載2名台灣旅客與1名日本籍飛行員的觀光直升機墜入阿蘇火山中岳第一火山口內,機體全毀。事故引發關注的同時,負責營運該機的匠航空公司也被揭露長年飛安紀錄堪憂,曾發生多起類似事件。失事機型為羅賓遜R44型直升機,匠航空全國共擁有15架同型機。(圖/翻攝自TBS NEWS DIG Powered by JNN)根據《熊本日日新聞》報導,失事直升機隸屬匠航空旗下,機型為羅賓遜R44型,匠航空全國擁有15架同型機,主要用於觀光飛行。本次墜毀的直升機平時以阿蘇市觀光設施「阿蘇卡德利動物王國」為據點營運。日本運輸安全委員會21日指出,匠航空使用的R44型直升機,過去數年內共發生2起「航空事故」與3起「航空重大事件」,顯示該公司飛航安全存在系統性隱憂。其中兩起被列為航空事故的事件,分別為2023年12月一架直升機在京都市上空盤旋時,因機尾觸地導致全機損毀;另一件則發生在2024年5月,當時一架觀光飛行中機體因主旋翼與引擎轉速驟降,被迫緊急降落於山區,機師與2名乘客全數重傷。另外三起重大事件紀錄則包括:2017年8月直升機燃料耗盡迫降京都市內學校操場;2023年6月於岡山機場誤闖跑道;2024年6月在兵庫縣相生市飛行中引擎熄火,被迫在學校操場降落。運輸安全委員會分析三起已結案事故後發現,肇因多與「儀表檢查未確實」及「操作失誤」等人為因素有關,並已多次要求業者加強預防措施與飛安教育,但效果有限。針對匠航空事故頻傳情形,運輸安全委員會雖未正面評論單一公司事故頻率,但強調「確實有航空公司至今未曾發生類似事故」,引發外界對匠航空安全管理制度的疑慮。此外,匠航空曾在2018年12月因違規使用未許可機型、低空飛行等問題,遭國土交通省大阪航空局行政指導,顯示其飛安紀錄早有前科。本次事故發生後,匠航空已自20日起全面暫停全國所有觀光飛行服務,包括在阿蘇地區營運的直升機也一併停飛,相關調查工作持續進行中。匠航空同型機曾在京都、兵庫等地發生多起事故與重大事件紀錄。(圖/翻攝自X,@KUMANICHIs)
華航班機傳「胎皮打穿襟翼」折返桃機!航空公司回應 民航局調查中
網紅「型男機長瘋狂詹姆士」近日在社群平台發布影片指出,華航CI63航班疑似發生輪胎爆胎事故,輪胎外層胎皮彈飛後擊中機翼,甚至打穿襟翼,引發外界對飛航安全的關注。對此,華航出面說明事件經過,強調全程依照標準作業程序處理,航機與旅客安全無虞。華航表示,CI063航班14日準備從桃園飛往維也納,起飛後不久,機長接獲客艙組員通報,有靠窗旅客發現右側機翼外觀疑似出現異狀。雖然航機在起飛及爬升過程中皆正常,機上監控系統也未顯示任何異常警示,但機長仍秉持安全優先原則,立即與地面專業人員及主管討論,最終決定不繼續飛往目的地,並依程序完成放油後,安全返航桃園機場。航機落地後檢查發現,事故原因為輪胎外層胎皮於起飛滾行階段剝落,導致右側機翼減速板與襟翼受損,並無外傳襟翼遭打穿的情況。華航第一時間通報主管機關,並依原廠維修手冊安排檢修作業,同時另行調派航機執行原定航班任務。等待期間,航空公司也提供旅客餐飲服務,並對造成不便致歉。民航局則指出,經初步調查確認為8號輪胎胎皮剝落所致,相關單位將持續釐清肇因。華航重申,每一趟飛行皆以安全為最高原則,並感謝旅客的即時通報與各單位協助。
Airline Ratings 2026 最安全航空公司評選出爐 星宇航空首入榜 躋身全球最安全航空公司第11名
星宇航空於國際飛安認證再傳捷報!全球權威航空評鑑機構Airline Ratings 公布2026 年度25大「最安全航空公司」,星宇航空以最年輕航空之姿入榜,名列第 11 名,以亮眼成績躋身全球航空安全表現的領先行列。Airline Ratings 執行長Sharon Petersen 在公開新聞稿中特別提到,Airline Ratings一般不會將成立時間較短的航空公司納入評比,但星宇航空作為相對年輕的航空公司,其在安全制度建構、營運透明度及整體安全文化上的表現極為突出,在機上安全稽核中更獲得了接近滿分的成績,深獲國際航空業界高度評價,儘管星宇航空是航空產業的新進者,卻已爲業界樹立了極高的標準,因此即便成立時間不長,仍在本次評選中即獲得最高等級的肯定。星宇航空以最年輕航空公司之姿,獲得 Airline Ratings 7-Star PLUS 最高等級認證,且名列 2026 年全球最安全航空公司第 11 名。(圖片提供/星宇航空)星宇航空翟健華執行長表示,星宇航空甫獲得 AirlineRatings 7-Star PLUS 最高等級認證,並名列 2026 年全球最安全航空公司第 11 名,我們深感榮幸。這不僅是一項國際肯定,更是全體同仁長期投入飛航安全、嚴謹落實每一項作業細節的成果。雖然我們開航短短5年,但我們的團隊由航空界經驗豐富的專業人員組成,正因如此,星宇航空才能在短時間內建立多條航線,同時維持高標準的飛安管理。星宇航空始終相信,飛安不是口號,而是需要在每天的營運、訓練與決策中持續累積的承諾。希望透過這次評鑑結果,驗證我們在飛航安全上的堅持與責任,是令旅客安心的飛航選擇。Airline Ratings 為專注於航空安全與產品評比的國際專業平台,本次名單從其長期監測的 320 家航空公司中進行評鑑,綜合考量事故率、機隊年齡、重大事故紀錄、飛行員訓練、國際安全稽核結果,以及近年備受重視的亂流預防與機上安全管理等多項關鍵指標。星宇航空團隊由航空界經驗豐富的專業人員組成,因此,星宇航空才能在短時間內建立多條航線,同時維持高標準的飛安管理。(圖片提供/星宇航空)Airline Ratings 亦說明,能躋身全球最安全航空公司前 25 名,代表航空公司在面對各類事件時,能透過專業機組訓練、完善程序與高度通報文化以有效控管風險。星宇航空在相關指標上的表現,充分展現其成熟且嚴謹的飛安管理能力。星宇航空自創立以來,即以國際最高安全標準為核心,持續投資新世代機隊、強化駕駛艙與客艙安全管理機制,並落實飛行員與客艙組員的專業訓練與風險意識養成。未來將持續為旅客打造更安心、舒適且具國際水準的飛行體驗。
台灣虎航董座允諾「照顧好員工」客人好股東好 1/23董事會宣布股利政策
台灣虎航(6757)今天(8日)宣布品牌升級「領航四部曲」,包括新機隊、訂閱制不用搶促銷、機+酒行程、聯航轉機合作、自助報到、樂虎卡2.0版與最新推出的「虎憶」以香氣定義飛行;董事長黃世惠強調,接下來她會以「照顧好員工、客人好、股東好」為經營核心,股利政策預計1月23日董事會決議宣布。台灣虎航是我國唯一的低成本航空公司,目前共飛航日本、韓國、泰國及越南等地區,更是飛航日本、韓國最多航點的國籍航空;台灣虎航董事長黃世惠、商務長暨發言人許致遠、營運長賴俊廸以及財務長賈瑋中今天共同揭曉2026年發展願景。透過新機隊、新產品、新體驗以及新服務四部曲的全面升級,為旅客創造更多旅程價值。台灣虎航去年12月台灣虎航董事會已通過第三代購機案,將引進全新A321neo機隊,並進行現有機隊的汰舊換新,新機隊每架次的座位配置可較現有A320機隊的180座增加至233座,平均每座位營運成本更較A320neo可再減少11.2%,預期可藉每架次的載運人次提升降低成本並強化營運效率。新產品部分,今年包含第一季將推出專為虎迷量身打造的會員訂閱制「Team Tiger」,依照會員每季、雙月甚至每月不同的搭乘頻率,可以月付方式即有機會輕鬆擁有免費來回機票,另依不同方案可享優先報到、優先登機、優先行李等尊榮禮遇。第二季將再推出「tigertel虎加酒」服務,結合AI智能規劃行程,量身打造旅客機票、住宿全方位旅遊規畫體驗。此外,為進一步突破現有航網限制,台灣虎航也將計畫擴大以「聯航轉機合作」服務,預計第三季時旅客可一鍵預訂組合行程,航點將可延伸至日本第二個城市甚至澳洲。除擴大國內外多個機場的「自助報到服務」,旅客可隨時隨地透過網路領取電子登機證,大幅節省機場排隊時間。在機上餐點方面,也將和多個知名品牌合作,包括蟬聯米其林必比登推薦的天下三絕、「辦桌界南霸天」美譽的阿勇家及人氣鼎沸提供健康美味素食料理的佛光山滴水坊等多個知名品牌合作,將推出包含「天下三絕打拋牛肉飯」嚴選牛肉佐特製香料,鹹香微辣多層次;「阿勇家東坡肉」東坡肉肉質綿密、口感香甜,搭配白飯享用更呈現出濃濃的台灣味;以及特別為素食者準備的「滴水坊如意翡翠功夫腿飯」,預計將在2026年夏季班表開始供餐。針對企業客戶,台灣虎航也與全球數位服務領導品牌 Edenred宜睿智慧合作發行即享券,在滿足數位化趨勢的同時,更提供符合ESG願景的企業福委綠色贈禮選擇。在新體驗的規劃上,台灣虎航、台灣樂天信用卡公司及Visa 7日宣布「第二代樂虎卡」正式亮相,不僅全新設計卡面,在卡友權益更是全面升級,提供包含國內外消費享最高3%回饋、購票最高8折起、尊榮優先服務等豐富多元回饋,讓每一筆消費都轉化為下一趟旅程的動力。同時,為提升飛行時的娛樂享受,台灣虎航宣佈第二季將導入全新「機上娛樂系統」,旅客可透過個人行動裝置連結機上娛樂系統,即時觀賞豐富的影音內容,未來亦能直接於系統內選購免稅品與機上餐飲,大幅提升服務效率。
飛官辛柏毅失聯! 安捷航空自願動員加入搜救
空軍一架編號6700的F-16戰機於昨(6)日晚間在花蓮外海執行夜航勤務時,飛官辛柏毅上尉疑似緊急跳傘逃生,目前海巡署正在進行大規模搜救行動。與此同時,安捷航空深夜自發性動員加入搜救行列,人員們接獲通知後迅速直衝棚廠,直到今(7)日凌晨3時許「蒼鷹號」正式起飛。昨日辛姓飛官失聯消息傳出後,空勤總隊海鷗直升機、空軍救護隊、C-130運輸機及海巡署艦艇等單位已展開大規模搜救行動。而安捷航空董事長隨後向國搜中心表達自願加入搜救行列,獲准後在與交通部民航局協調之下,已關場的台東航空站也立刻啟動支援。安捷航空派出「蒼鷹號」執行任務,機上配有國內最頂尖等級雷達與紅外線熱像儀。最令人感動的是,人員們在短短四小時內迅速集結完成,有人從被窩中驚醒直衝棚廠、有人從高雄深夜包車奔回台東,更有台東航警及航站人員徹夜守崗支援。直到今日凌晨3時許,「蒼鷹號」終於正式升空,加入海空聯合搜救行動。而此時全體人員心中只有一個信念,直呼:「教官加油!我們來了!我們一定要帶你回家!」據了解,安捷航空成立於2014年,是台灣唯一獲民航局審核通過的專業飛航訓練機構,2023年更啟動醫療專機進駐金門航空站,提供全年無休的離島空中緊急醫療後送服務。
希臘機場無線電系統癱瘓!全國空域關閉 歐洲航空大亂
希臘全國航空系統4日清晨突傳出重大通訊故障,無線電頻率幾乎全面癱瘓,迫使當局在當地時間上午8時59分緊急關閉空域。這起前所未見的事故,使希臘境內與歐洲多國之間的航空運輸陷入混亂,數以千計旅客被迫滯留,各大機場運作幾近停擺。綜合外媒報導,希臘民航局(Hellenic Civil Aviation Authority)表示,多數航空無線電頻率遭到不明「雜訊」(noise)干擾,這種雜訊呈現持續性、非自願性發射,導致航空管制人員無法與空中飛機進行正常通訊。由於安全考量,當局立即暫停所有起降作業,僅允許航班飛越希臘領空。航空管制員形容,這次故障影響了地面使用的所有頻率,甚至波及雅典進場管制單位部分系統。該單位負責管理進出雅典「埃萊夫塞里奧斯·韋尼澤洛斯國際機場」(Eleftherios Venizelos Airport)的航班,包括雷達監控、飛機間距維持,以及飛行高度與速度指示。希臘航空管制員協會(Association of Greek Air Traffic Controllers)主席薩羅斯(Panagiotis Psarros)直言,所有頻率在短時間內「突然消失」,導致管制員無法與空中的飛機通訊。他補充,問題可能出在雅典與馬其頓區域管制系統的中央無線電頻率崩潰。該系統負責監控雅典飛航情報區(Athens Flight Information Region),是希臘最大的航空管制設施。薩羅斯強調,這起事件暴露出希臘航空通訊基礎設施長年老舊的結構性問題,直言現行系統是歐洲最陳舊的設施之一,早應更新汰換。航空管制員協會則形容此次事故「前所未見且不可接受」,並聲稱管制人員已動用所有可行手段,確保飛航安全。事故發生時正值假期結束前的航空高峰期,雅典機場每日通常有超過600架定期航班。僅雅典一地,就有超過90架航班受到影響。雅典主要機場成為重災區,而「塞薩洛尼基馬其頓國際機場」(Thessaloniki Airport)更一度全面關閉。歐洲多地航班也受到影響,自都柏林、巴塞隆納與巴黎起飛的班機遭命令返航;來自哥本哈根與馬爾他共和國(Malta)的航班則直接取消。其他飛往雅典的航班被列為待命,多數入境航班若未取消,則被轉降至土耳其。在希臘國內,克里特島「伊拉克利翁尼科斯·卡贊察基斯國際機場」(Heraklion International Airport "Nikos Kazantzakis")亦有多架航班延誤。許多旅客對資訊混亂與缺乏透明度表達不滿。1名原定轉機前往倫敦的旅客表示,自己將錯過隔日的工作,卻完全不知道何時能再出發,也無從得知額外費用由誰承擔。另有旅客指出,航班臨時折返後,長時間未收到任何官方說明。直至4日下午,在飛行員改用備用頻率後,部分服務才逐步恢復。機場開始允許有限度起飛,每小時約35至45架航班離境,但入境航班仍嚴重受限。希臘基礎設施和交通部長迪馬斯(Christos Dimas)表示,事件並未危及飛航安全。另據希臘國營媒體《希臘廣播電視公司》(ΕΡΤ)報導,安全部門的初步調查顯示,通訊中斷可能與雅典附近「格拉尼亞山脈」(Gerania Mountains)的1座天線故障有關。目前義大利、土耳其與賽普勒斯(Cyprus)已介入協助希臘管控空域並緩解混亂。
遭爆機長毆打副機師 長榮航空:暫停派飛展開調查
長榮航空近日爆出1名機長在美國洛杉磯機場執行起飛任務時,疑似違規超速滑行,副機師制止卻慘遭施暴。對此,長榮航空表示,並無超速情形,另已針對機長執勤相關行為展開調查,並已暫停其派飛任務。民航局則已針對飛行操作部分著手調查,如有涉及飛安將依法懲處。有媒體報導指出,長榮航空一架班機日前從洛杉磯起飛,正機師疑以危險速度進行地面滑行,外籍副機師察覺異常,多次口頭警告提醒,正機師置之不理,副機師遂依照標準作業程序踩下煞車;沒想到正機師情緒失控,在駕駛艙內毆打副機師多次,造成對方手背紅腫受傷。對此,長榮航空指出,近日流傳長榮航空正副駕駛相關爭議事件,部分內容與事實不符,並做出4點說明。依據該航班飛機上的快速存取記錄器(Quick Access Recorder,QAR)資料顯示,該航機滑行速度符合相關作業規範與法規要求,並無外傳所稱之超速情事。長榮航空已就相關事實向主管機關報備說明,呼籲外界切勿以訛傳訛,混淆視聽。針對外界關切該事件機長執勤相關行為,長榮航空表示,該事件發生後即主動啟動內部調查機制,同時通報相關主管機關,以全面釐清實際情況與相關事實。此外,長榮航空也依法主動關懷了解並提供員工心理諮商等協助方案。基於調查需要,長榮航空目前已先暫停正駕駛派飛任務。相關調查已在進行中,待調查完畢,會盡快安排召開紀律委員會(Disciplinary Review Board,DRB)進行審議。最後,長榮航空強調,飛航安全向來是公司最重視的核心價值,亦高度重視同仁的專業操守與工作環境,對任何可能影響飛航安全或職場秩序的行為,均將秉持審慎、嚴謹的態度妥善處理。
陸軍演癱瘓金門航線!逾百旅客候補滯留 立榮華信緊急加開班機
大陸持續於台海周邊進行軍事演習,導致台灣空域調度受限,對國內航線造成嚴重衝擊。尤其金門航線因空域受控,自今(30)日上午起航班大量取消,僅剩極少數延誤處理班次可飛,金門航空站下午湧現大批候補旅客,現場等待人數接近200人,機場一度壅塞。民航局指出,今日金門原訂65架次班機中有60架次取消,另有14架次延誤,受影響旅客數估達6000人。軍演影響下,航空公司擔憂飛航後無法返航,加上終端空域受限,紛紛調整班次,造成金門與本島間交通幾近癱瘓。面對候補旅客大量滯留,立榮航空今傍晚緊急調度加班機自金門飛返台中與台北,疏運滯留人潮。加班班次包括:B7-9362(20:00飛往台中)、B7-9382(20:25飛往台北)、B7-9386(20:55飛往台北),使用機型為ATR 72-600,並自下午3時起現場依候補號碼叫號開票。除立榮外,華信航空亦宣布加派班機,增開台北—金門往返航班,分別為:AE2063班次19:15自台北起飛、20:35抵達金門,及AE2064班次21:15自金門起飛、22:25返抵台北,提升整體運能,緩解壅塞情況。金門航空站則提醒民眾,因現場候補人數眾多,今日登記的候補序號將延用至明(31)日。若透過線上系統登記候補者,須於今晚23時前透過電子郵件或候補查詢網頁完成「沿用回報」手續,未回報者將喪失候補資格。民航局也表示,軍演結束後將立即與航空公司協調,儘速加開航班疏運,並呼籲旅客隨時留意航班即時資訊,以免耽誤行程。航管單位也持續以替代航路、雷達引導等方式確保飛安,同時降低軍演對航運的影響。
共軍軍演!今國際線影響逾10萬人 僅往返日本3航路可飛
中國民航單位昨(29)日上午7時許發布飛航公告(NOTAM),指今(30)日8時至18時在台海周邊劃設7處臨時危險區,進行火箭發射演習(ROCKET FIRING EXERCISE)並禁止航空器進入。對此,交通部民航局指出,台北飛航情報區(FIR)共有14條國際航路及4條國內航路,此7處臨時危險區涵蓋大多數台北FIR之航路,國際線僅東北面往返日本之R595、R583及M750不受影響,其餘在演習期間皆無法使用;國內線雖本島航線及澎湖、七美、望安、綠島及蘭嶼等離島航線不受影響,但往返金門、馬祖之航路遭阻隔,公告時段內航班無法飛航。根據交通部統計,今日8時至18時之間,表定航班包括國際離場約296架、國際到場約265架、過境約296架,合計約857架,受影響旅客人數逾10萬人;國內線金門、馬祖(南、北竿)等機場受影響航班金門65架次、馬祖14架次。另航空公司考量一早航班起飛後受演習影響無法即時返程,總計取消金門68架次、馬祖16架次,受影響旅客約6000人。民航局指出,為確保空中交通安全,對於國際航班離到場及過境,將使用航管引導方式避開危險區或發布替代航路以為因應;航管單位並將視演習實際狀況,適時啟動「流量管制」;國內金門馬祖因航路完全受阻,已協調航空公司於演習結束後以加班機因應。民航局已要求各航空公司,若航班有取消或延誤情形,務必透過簡訊、官方網站或App主動通知旅客。民航局呼籲,請計畫今日搭機的旅客,出發前務必先查詢航空公司官網或App確認最新航班動態,或留意機場電子看板與廣播資訊,以便妥善安排行程。民航局強調,依據國際民航組織之相關規定,任何影響航路使用之演習活動,至遲應於7日前發布飛航公告,且實務上亦須先與受影響之飛航情報區進行溝通協調。中國僅在1天前逕自發布公告,已嚴重違反國際規範及飛航慣例;且如此大規模干擾國際航路及區域空域使用之作為,實棄飛航安全及廣大民眾權益於不顧,交通部嚴厲譴責此等粗暴及挑釁作為。(圖/交通部民航局)
搭機補眠新招引熱議!雙腳上座睡姿恐傷身 醫師示警:恐增血栓風險
出國搭機長時間飛行,如何在狹窄機艙內睡得更舒適,成為不少旅客關注的話題。近期社群平台TikTok流行一種號稱能提升機上睡眠品質的睡姿,卻因涉及安全與禮儀問題,引起航空業者與專家的關注。根據美國《福斯新聞》(Fox News)報導,相關影片顯示,有乘客將雙腳抬到座椅上,並利用安全帶固定雙腿後入睡,試圖減輕長時間久坐的不適感。該姿勢迅速在網路上擴散,也引起不少模仿嘗試。不過,這股風潮在社群平台上評價兩極。部分網友質疑實際舒適度,也有人直接點出潛在危險。有多名TikTok用戶分享自身經驗,表示在機上嘗試該姿勢時,曾被空服員當場制止,顯示這類行為並不被普遍允許。實際嘗試過的乘客也指出,該睡姿並非毫無副作用。有內容創作者坦言,一開始感覺放鬆,但不久後雙腿出現麻木感;也有人戲稱,長時間蜷縮雙腿,對腸胃狀況不佳者而言反而更加不適。醫學專家則明確提醒健康風險。美國加州比佛利山執業的精神科醫師卡蘿.李伯曼(Carole Lieberman)指出,長時間讓雙腿處於被壓迫、固定狀態,可能提高深層靜脈栓塞的發生機率。她強調,血栓一旦形成,恐引發肺栓塞,後果可能致命。此外,梅約診所(Mayo Clinic)也指出,長時間搭機久坐本身就會增加血栓風險,建議乘客在飛行途中適度活動雙腿、伸展肌肉,必要時可穿著壓力襪,以促進下肢血液循環。在機上禮儀層面,專家同樣持保留態度。來自佛羅里達州的禮儀顧問、前空服員賈桂琳.惠特摩(Jacqueline Whitmore)表示,將腳放在前方座椅上,一般被視為不符合飛航禮儀的行為,可能影響其他乘客的感受。不過,她也指出,若確實因長途飛行感到不適,仍可採取較為克制的方式,例如脫鞋後穿著襪子或拖鞋,並用外套或毛毯包覆雙腳,以避免弄髒座椅。她補充,僅在身旁沒有其他乘客,且航程較長的情況下,才較可能被視為勉強可接受。對於這項在網路上流行的睡姿,《福斯新聞》表示,已向多家航空公司詢問相關規範,但截至目前尚未獲得正式回應。整體而言,專家提醒,旅客在追求機上睡眠品質的同時,仍應優先考量自身健康、安全規範與他人感受。社群平台流傳的「雙腳上座」飛機睡姿,引發對機上安全、健康與飛航禮儀的討論,部分旅客表示嘗試時曾被空服員制止。(圖/翻攝自X,@nypost)
日航客機降落羽田機場撞軍機釀5死 運輸安全委員會公布最新調查報告
日本羽田機場去年發生飛機碰撞事故,造成5人死亡。日本運輸安全委員會今天(25日)公布最新調查進度,指出將擴大調查範圍,針對海上保安廳飛機誤闖跑道的原因、機組人員勤務與疲勞狀況,以及夜間能見度與疏散引導等面向,進一步釐清事故成因並研擬防範對策。NHK報導,這起事故發生於去年1月,一架停留在跑道上的海上保安廳飛機,與一架降落中的日本航空客機發生碰撞,造成海上保安官5人死亡、1人重傷,另有5名客機乘客在緊急撤離過程中受傷。事件震驚日本社會,也引發對機場安全與夜間運作的廣泛關注。運輸安全委員會先前公布的報告指出,海上保安廳飛機在未獲得管制塔明確許可的情況下,卻誤以為已取得進入跑道的指示,是事故的重要因素之一。最新進度報告則進一步揭露,事故發生前,該機機長在短時間內曾執行夜間勤務,委員會因此將機長的疲勞程度、勞務管理與勤務安排納入新的調查項目,分析是否對判斷造成影響。此外,由於事故發生於夜間,客機直到碰撞前一刻仍未察覺跑道上有其他飛機停留。對此,委員會今年3月在中部機場進行實地驗證,重現與羽田事故相近的跑道與燈光配置,檢視駕駛艙視角下的可視狀況。調查顯示,在無月光的情況下,海上保安廳飛機的防撞燈與跑道燈光顏色相近,從空中看來容易與跑道中央燈列重疊,增加辨識難度。為進一步分析,委員會也測試若將防撞燈改為紅色時的可視效果,並持續進行數據比對,評估是否有改善夜間辨識的可能。旅客疏散方面,報告也指出,事故後客機廣播系統未能啟動,機組人員改以手持擴音器引導乘客撤離,但在火災與噪音環境下,部分人員認為效果有限而停止使用,導致部分乘客未即時接收到指示。委員會已於今年5月利用同型客機進行實驗,測試擴音器在不同位置的音量與實際聽覺效果,作為檢討疏散指引方式的重要依據。運輸安全委員會表示,將綜合飛航操作、燈光設計、人員管理與疏散引導等多項驗證結果,持續推進事故原因調查,並研擬降低傷害與避免類似事故再發生的具體對策。
醫療專機德州外海墜毀 濃霧中執行兒童燒燙傷轉送任務「5死1失蹤」
墨西哥一架海軍所屬的輕型飛機於當地時間12月22日(週一)下午,在美國德州加爾維斯頓(Galveston)外海執行醫療轉送任務時不幸墜毀。該機共載有8人,目前已確認5人罹難、1人下落不明,其餘2人獲救。罹難與失聯人員中包含軍官、民間人員與一名兒童。事發後美國海岸防衛隊、當地警消與聯邦單位立即展開海空搜救行動,搜尋失蹤人員與殘骸。一段由當地民眾Sky Decker家族拍攝的影片顯示,事發後一名女子在殘骸中獲救。Decker父子當時正駕船外出,發現事故現場後即刻投入救援。其11歲兒子所錄下的畫面中,可見Decker冒險推開漂浮物、穿越殘骸救人,並大聲喊出:「她還活著!」「當時我什麼都沒想,只是努力把人救出來。」Decker受訪時回憶。根據《美聯社》與美國《KTRK》報導,事故發生地點接近加爾維斯頓堤道(Causeway)底部海域,距離休士頓東南方約80公里。飛機失事後,美國海岸防衛隊於當日下午3點20分接獲通報,立刻出動船隻與直升機展開搜救,並與加爾維斯頓郡警局、消防局等單位協同行動。潛水隊、無人機組與刑事鑑識人員也陸續抵達現場。墜毀飛機為墨西哥海軍Beechcraft型機,正與「Michou y Mau基金會」合作轉送兒童病患。(圖/翻攝自,@nmasforo)美國聯邦航空總署(FAA)與國家運輸安全委員會(NTSB)亦於當日派遣人員赴現場展開事故調查。NTSB發言人表示,目前仍在蒐集相關資料,以釐清事故原因。墨西哥海軍也表示將全面配合調查。另據墨西哥海軍聲明,失事飛機上有4名海軍軍官與4名平民乘客,其中包含1名接受醫療支援的兒童與2名來自「Michou y Mau基金會」的工作人員。該基金會專門協助墨西哥兒童燒燙傷病患轉送至美國治療,當時正前往德州Shriners兒童醫院。事發當下,當地氣象條件不佳。美國國家氣象局指出,事故發生約於下午2點30分左右,該區霧氣瀰漫,能見度僅約0.8公里。目擊者表示,在如此低能見度情況下操作飛行十分困難,天候是否為主因仍待後續調查釐清。目前,獲救的兩名乘客已送醫治療,失蹤者搜尋作業仍在進行,美國與墨西哥相關部門將持續合作調查原因,並釐清責任歸屬。這起悲劇也引發外界對跨國醫療轉送安全性的關注。該類專機執行時間緊迫、任務複雜,卻往往受限於氣象與航線條件,加上病患體況特殊,更增加飛行風險。事故發生當時濃霧籠罩德州加爾維斯頓灣區,氣象單位指出能見度僅約800公尺,可能影響飛航。(圖/翻攝自,@nmasforo)