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飯店員工示警「別從第三方網站訂房」 親揭常犯NG行為
許多人在出遊之前都會先訂好交通、住宿等，但美國一名從事飯店櫃檯工作的網友近日就提醒住客，應務必避免「不成文」NG舉動，透過第三方網站訂房就是其中之一，引起網友熱烈討論。根據外媒《太陽報》的報導，美國一名飯店櫃檯員工近日在TikTok上分享了住客常犯的「NG行為」，涵蓋訂房、入住及使用飯店服務等方面，提醒大家應避免這些錯誤。首先她提醒住客，若晚於預訂日期抵達，尤其是遲到一天以上，房間預訂很可能已經無效。原PO表示，消費者應仔細閱讀取消政策，例如當天取消訂房可能仍需支付一晚的費用；其次她強烈建議不要通過第三方網站訂房，包括常見的訂房平台如智遊網（Expedia）。她指出，若出現問題，例如訂房紀錄消失或預訂出錯，飯店無法幫忙修改，消費者需自行與第三方網站聯絡解決。此外，原PO也提醒，若訂房出錯，住客不應對飯店員工發脾氣，因為這是需要自己確認和處理的問題。她建議避免的行為還包括對飯店工作人員態度不佳、帶孩子進入只適合成人的場地如飯店酒吧，並在有問題時應及時向飯店反映，而非等到退房後才給負面評價。她還提醒住客，在訂房前要確認飯店的服務項目，例如早餐是否免費等，不應抱有過高的期望。影片曝光後，引起眾多網友熱議，迅速突破28萬觀看次數，許多同行紛紛表示支持，報導中指出，有人表示直接向飯店訂房通常更便宜，也有網友分享過去透過第三方網站訂房的負面經驗，認為直接與飯店聯絡是更可靠的方式。不過也有人表示自己從未在使用第三方網站時遇到問題。
「台灣蝶王」王冠閎爆未完成禁藥檢測 體育署聘請律師捍衛權益
巴黎奧運開幕倒數50天，已經取得參賽資格的我國奧運游泳選手王冠閎，卻因未完成所謂「運動禁藥賽外檢測」，可能會受到禁賽處罰，王冠閎6日透過中華泳協發表聲明，說明錯過藥檢的緣由。體育署獲知訊息後，要聘請律師捍衛選手權益。王冠閎今年5月31日收到中華運動禁藥防制基金會（CTADA）通知，他5月27日在西班牙參加地中海巡迴賽（MARE NOSTRUM SWIM TOUR）時，因國際檢測機構（ITA）檢測人員（DCO）未能與他在指定飯店、指定時段內進行藥檢工作，因而錯失藥檢（UnsuccessfulAttempt, UA）。王冠閎事後表示，近日結束地中海巡迴賽法國站後，轉往西班牙參加下一站，也完整填寫住宿地點的行蹤報告，不過藥檢人員抵達飯店後，飯店櫃檯未輕易放行，也未致電到房間找人，造成藥檢人員誤會選手失聯。王冠閎強調，參賽期間自己在行蹤填報的指定時間內，確實待在指定的旅館房間等待藥檢，恐怕是旅館人員和藥檢人員對於代表隊名稱上的溝通誤解，造成沒能及時聯繫到。經了解，疑似因辦理藥檢工作之DCO與飯店櫃檯人員間的溝通問題，以致未能於西班牙旅館裡找到王冠閎，導致王冠閎無法順利進行此次檢測。若此次錯失藥檢成立，將導致後續禁賽懲處。體育署署長鄭世忠得知消息後，隨即邀請王冠閎選手、黃智勇教練和黃金計畫主持人陳美燕教授等人至體育署當面瞭解情況，王冠閎表示，他能提供自己確實在個人行蹤所登錄的地點等待DCO到來的明確證據，希望捍衛自身清白。體育署已同時徵詢運動禁藥法規專家，針對王冠閎本次事件提供諮詢意見，鄭世忠並指示，不得輕忽答辯內容，體育署會全力協助王冠閎聘請律師撰寫答辯狀，將於近期交由中華運動禁藥防制基金會（CTADA）轉送國際檢測機構（ITA），以確保選手相關權益。
「台灣蝶王」王冠閎未完成藥檢可能被禁賽 急發聲明澄清
巴黎奧運開幕倒數50天，已經取得參賽資格的游泳選手王冠閎，卻因未完成所謂「運動禁藥賽外檢測」，可能會受到禁賽處罰，王冠閎6日透過中華泳協發表聲明，說明錯過藥檢的緣由。王冠閎表示，近日結束地中海巡迴賽法國站後，轉往西班牙參加下一站，也完整填寫住宿地點的行蹤報告，不過據聞藥檢人員抵達飯店後，飯店櫃檯未輕易放行，也未致電到房間找人，造成藥檢人員誤會選手失聯，王冠閎強調，參賽期間自己在行蹤填報的指定時間內，確實待在指定的旅館房間等待藥檢，恐怕是旅館人員和藥檢人員對於代表隊名稱上的溝通誤解，造成沒能及時聯繫到。為了打擊禁藥，運動選手在賽事之外也需填寫行蹤，讓委託的抽檢機構人員可以根據選手行蹤隨機抽查，據國際禁藥組織規定，賽外禁藥檢測只要三次未準時參與，就會遭到禁賽處罰。以下為王冠閎聲明全文：游泳選手王冠閎日前接到中華運動禁藥防制基金會(CTADA)通知，未完成「運動禁藥賽外檢測」一事，今(6)日主動透過中華民國游泳協會說明近期在西班牙參加地中海巡迴賽(MARE NOSTRUM SWIM TOUR)時，在旅館錯過賽外檢測一事，發布書面說明，讓外界關心的人瞭解整個發生過程，並特別感謝體育署鄭世忠署長、宏道運動發展基金會林鴻道董事長、黃金計畫主持人陳美燕教授及熟悉國際規範的高雄醫學大學許美智教授的積極關心及協助。王冠閎表示，他5月27日結束地中海巡迴賽法國站抵達西班牙準備參加下一站比賽，有關賽外檢測的行蹤填報，均事先完成住宿地點的填報。當天在辦理入住旅館手續時，櫃台人員一度因為他的團隊人員持臺灣護照和說明是「TPE 代表隊」要辦理入住手續，而找不到訂房資訊；其後說明是「中華臺北(Chinese Taipei)代表隊」，櫃台人員才找到團隊的訂房資訊，順利完成入住手續。他在櫃台人員確定房號後，於規定時間內上系統填報旅館房號。但他在旅館住宿期間，並未接到國際檢測機構(ITA)採樣人員(DCO)的賽外檢測通知。團隊推測，受到世界水上運動總會(World Aquatics)委託的國際檢測機構採樣人員是否也因為代表隊名稱的相同問題，而無法順利透過旅館櫃台人員聯繫到正在房間的王冠閎。因王冠閎在行蹤填報的指定時間內，確實是待在指定的旅館房間內，這部分都有人證、Line 對話文字照片與監視器影片可供證明。王冠閎最後表示，已請他的黃金計畫主持人陳美燕教授、高雄醫學大學許美智教授協助，儘速彙整確切事證後，將協同專家及體育署協助聘請的律師，共同釐清相關事宜，備妥說明書面提交給運動禁藥防制基金會，以確保本身的權益。
日本住宿「帶人上樓」被擋！觀光客怨「被櫃台針對」 粉專解答
日本是許多台灣人出國旅遊的首選國家，不過入住當地住宿時，有些地方要特別留意。一名觀光客抱怨，日本旅館不讓他帶人上樓，覺得自己似乎被針對。對此，粉專《日本省錢小站》說明，消防法律規定要登記每位房客身分，因此櫃台人員也有義務盯著每位上樓的客人。一名觀光客表示，覺得日本旅館規定有點噁心，不讓入住的房客帶朋友上樓，甚至覺得他們對中國人特別上心，所以覺得在日本的住宿體驗很鬧心。對此，粉專《日本省錢小站》認為，這名觀光客應該是誤會櫃台人員了，因為日本這邊法律為了保證觀光客安全，消防法律規定要登記每位房客身分，因此櫃台人員也有義務盯著每位上樓的客人，這樣發生災難時才能迅速掌握到需要搜救人數。粉專《日本省錢小站》直言，且對於旅館來說，明明只收一個人頭的錢，如果多住一個人的話，水跟能源就會加倍，所以日本旅館很不喜歡非房客的人進房間，雖然或許有些熟悉日本的朋友會問，明明就有很多旅館可以叫人上去蓋棉被談心。貼文一出引起討論，網友紛紛留言「這次在仙台飯店電梯有貼公告，是法律規定的違法了」、「有的櫃檯人員會查看走廊監視器」、「日本住宿就是算人頭，沒抓只是僥倖，不代表合規」、「在大阪的飯店也是」、「商務飯店都看到這樣的規定，飯店櫃檯都有一眼能看出來你是不是入住客的超能力」。
飯店櫃台最怕客人問這問題！ 過來人曝：根本奧客祈使句
一名網友日前在網路上發文，表示他過去曾經是一名飯店的櫃檯人員，他最怕的就是遇到客人不斷詢問「為什麼」。而他也解釋，因為多數人的問題，訂房網站上都有詳細說明，但還是會遇到很多客人來吵，甚至還情緒失控大小聲。一名網友日前在Facebook社團「靠北住宿2.0」中發文，表示他過去曾經擔任飯店的櫃檯人員，而他在上班期間，最討眼遇到不斷詢問「為什麼」的顧客。例如當他告知顧客停車位已滿、沒有提供飲食相關的客房服務，以及不提供加床服務等，顧客都會反問「為什麼」。原PO指出，這些事項其實在訂房網站幾乎都有註明，但顧客總喜歡跑來櫃檯吵「如果只是問個一次就死心的還算好，但有些會突然惱羞成怒在櫃檯大吼大叫，很佩服某些主管遇到這種客人還能好聲好氣的跟客人哈腰鞠躬。」而原PO也透露，自己當初會離職是因為輪班讓身體不堪負荷「但就算是不用輪班的飯店櫃檯我也不會想再去了，櫃檯，必須要無限度忍耐所有客人的砲火，還要想辦法讓客人心情變好，我不認為我能長久做這份莫名其妙的工作。」貼文一出立刻引起許多同業網友共鳴，紛紛留言表示「奧客的祈使句」、「根據我們這麼多年接待客人的經驗，真正有錢的人不會有這麼多為什麼，問題理由一大堆的不是凹客就是半桶水」、「就是說啊！退房前30分，已告知退房時間中午12點，如時間超過會跳加時費用。結果退房時間到了，沒退房，拖到跳費了才退房，卻問「為什麼要收加時費？」優秀啊！」、「為什麼要有這麼多為什麼？來住宿的，不是來探討人生的」。
女星與男友「拿杯子貼牆」偷聽隔壁怪音 順利救出少女遠離火坑
大陸女星金莎在《乘風破浪的姐姐》中的亮眼表現而受到廣泛關注，近期，她與23歲男演員孫丞瀟的感情也成為社會焦點，二人更參與真人秀節目《愛的修學旅行》。然而，金莎在節目中分享了一段真實故事引起了廣泛討論。金莎表示，她當時和孫丞瀟一起出差，卻在飯店中意外聽到對面房間發出奇怪的聲音。為了釐清情況，她和孫丞瀟巧妙地利用杯子貼在牆上細聽，同時透過門上的貓眼暗中觀察，確認傳來的聲音是一位女性的尖叫聲後，因考量到對方可能身處危險，金莎便果斷撥打電話到飯店櫃檯尋求幫助。在通話中，金莎非常緊張的說：「我是XXX號，我對面發生了家暴，你們趕緊派人上來。」同時她也向房間內的施暴者發出警告：「幾分鐘之內，你要是不出來，我就要拿我的微博號開始直播了！」她在事後，也非常感謝飯店及時派人趕來，最終成功將施暴男子帶離房間，成功拯救了這位受害女士。節目一播出，網友紛紛在「新浪綜藝」官網微博下紛紛大讚金莎的舉動，也有網友表示「難怪兩人能夠走到一起，因為兩位都是善良的人」、「太可怕了，還好有遇到金莎他們，兩個人都很善良，希望他們長長久久！」金莎的救援行動也讓民眾看見了她在現實生活中的勇氣和正義感，同時也引發了社會對家庭暴力問題的更多關注。節目播出後，有不少網友除了大讚金莎的機警舉動，也為兩人的戀情送上祝福。（圖／翻攝自新浪綜藝官方微博）
阿嬤把自己鎖死在房間！他原想拿鎚子開門 最後竟用「人肉坦克」撞開
有名飯店櫃檯人員於9日分享，國慶連假發生的趣事，有2名阿嬤房客打電話到櫃檯請人協助，未料當經理上樓時，竟打電話要原PO拿鎚子上樓，原PO還笑說「經理要對老人家下手了嗎」，而後才得知阿嬤竟把防盜鏈條卡死了，經理靈光一閃決定拿槌子砸爛鏈條，豈料效果不佳，他竟直接撞開門救人，網友看到後，則紛紛表示「真的是太抓馬了」。原PO於9日在Dcard發文指出，有2名平均年齡約75歲的房客，由於不太會操作房間的設施，所以平均每5分鐘就會打電話到櫃檯請人上樓協助，但因為國慶連假滿房，她暫時離不開櫃檯，所以決定派經理出馬。她回憶，電話第4次響起時，2位阿嬤說因為冷氣不會調整，所以希望經理再上樓幫忙，然而經理上樓後，彷彿人間蒸發了，許久都沒下樓，這時原PO竟接到經理打的電話，喘著氣說「幫我把鎚子拿上來！」原PO還笑說「要對老人家下手了嗎？」而後才得知阿嬤把防盜鏈條卡死了，沒辦法開門，當下經理雖然手把手的教她們怎麼打開，但因為已被纏成麻花捲狀，所以經理靈光一閃才決定拿槌子砸爛，豈料效果不佳，他並決定直接用100多公斤的肉身撞開門，最後才成功救出阿嬤。此文一出，網友則紛紛表示「真的不該讓老人家自己住旅館」、「真的好想看監視器畫面」，還有人笑說「為什麼沒想過用斧頭呢？這樣真實「鬼店」就能上映了」。
台中港酒店放3醉男「闖女客房間」 80天後道歉了：努力提升內部培訓
台中港酒店遭控訴，有女房客3月入住時，深夜突然遭3名酒醉男子闖入房間，嚇得她花容失色。台中港酒店事後解釋是因為櫃台人員一時不察、誤開房門造成誤會，相隔將近2個月，在今（29日）終於發表聲明道歉了。有網友在臉書社團《好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私》爆料，一名女子3月10日獨自入住台中港酒店，深夜11點多已經就寢，卻突然出現多名酒醉陌生男子闖入房間，甚至站在床邊徘徊，造成女子精神受到極大的驚嚇。酒店推託是櫃台人員一時未查，才會造成誤會，讓PO文網友痛批：「一個四星級的酒店，怎會犯下如此荒唐的事件？飯店管理嚴重失常，怎麼會在未查明住宿名單前，便由飯店櫃檯協助開門讓酒醉的男性進入就寢女性旅客的房間？」而酒店負責人在事件發生後，未曾因飯店管理疏失，來電關心或致歉。台中港酒店道歉聲明。（圖／三立新聞提供）對此，台中港酒店發表聲明，針對2023年3月10日發生的事件，造成消費者及社會大眾的不安與關注，致上最深歉意，「我們理解這起事件對客人產生疑慮和不安，事件發生後，酒店在第一時間嘗試向當事人表達我們最深切的歉意和關切，但因多次與當事者聯繫未果，後續由當事者的先生代為發聲，目前全案進入調解階段，台中港酒店也會盡最大努力，期能與當事者取得共識」。台中港酒店指出，他們深刻瞭解該事件對當事人的舒適和隱私造成的困擾，未來也會確實要求相關流程與訓練到位，確保不再發生，「每位客人的隱私和安全以及良好的住宿品質是我們最在乎的事，我們將繼續努力提升我們的內部培訓和標準作業程序，以提供更好的品質」。
暗夜驚魂！限定意外「醉男深夜闖房」嚇壞女客 台中港酒店：櫃台一時不察
有網友在臉書社團爆料指出，指稱一名女子在3月時在台中港酒店住宿，結果晚間就寢時，房門突然被多名酒醉男子闖入，甚至在床邊徘徊。這讓女客人嚇得花容失色，而台中港酒店第一時間則是推託櫃台人員一時不察，誤開房門所以造成此誤會。目前此事件已經進入司法流程。有網友在臉書社團「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」匿名發文，指稱在3月10日，一名女子孤身住宿台中港酒店。在晚間11點多時，女子已經入睡，沒想到突然有多名酒醉陌生男子闖入房間，並且在床旁邊徘徊，造成女客人精神受大極大的驚嚇。事後，台中港酒店推託是櫃檯人員一時未查，誤開房門而造成誤會。但發文網友認為，一個四星級的酒店，怎會犯下如此荒唐的事件？飯店管理嚴重失常，怎麼會在未查明住宿名單前，便由飯店櫃檯協助開門讓酒醉的男性進入就寢女性旅客的房間？「要是發生了遺憾事件，誰要來負責？」該名網友更譴責台中港酒店的態度與做法，指稱其公司負責人在此事件發生後，未曾因飯店管理疏失，來電關心或致歉。網友也同時呼籲「旅遊時務必慎選住宿飯店。」而根據媒體報導指出，台中港酒店位此不願多做回應，僅表示在事件發生後就積極處理，但由於女客人已經提告，目前全案已經進入司法程序，因此不便表示意見。
陸籍情侶全裸慘死峇里島 男死者母親發聲「他曾向我求救」
印尼峇里島金巴蘭（Jimbaran）的五星級洲際酒店，5月1日發生一起離奇命案，一對年輕陸籍男女被發現渾身是血，全身赤裸雙雙陳屍在浴缸及走廊中。印尼警方調查後研判，恐是男方殺害女方後再自殺，但如今男方母親發聲，表示男死者生前曾向她求救，甚至收到了來自當地的威脅。22歲程姓陸籍女子當時被發現全身赤裸，仰躺在浴缸內明顯死亡，而李姓男子則未穿任何衣物，滿身鮮血倒臥在走廊上身亡，經法醫勘驗遺體了解，程女除了頸部勒傷、額頭瘀青之外，鼻子、嘴裡和呼吸道中均發現泡沫，內臟器官調查顯示，死者生前曾出現窒息或缺氧跡象。李姓男子的勘驗結果則顯示，遺體布滿20多道傷口，包含頸部左右兩側、左胸、手腕等，多處傷口是典型的自殘切割傷，而死因則是頸部受到劇烈暴力，導致左右頸部被切斷，失血過多死亡，印尼警方於是認定男子是先謀殺女方後，再輕生結束生命。不過飯店櫃檯就表示，該男子入住時手臂已有受傷，監視器畫面也有拍到他全身鮮血爬出求救，也讓外界質疑案情不單純。陸媒《紅星新聞》就訪問到李姓死者的媽媽，她沒有到峇里島認屍，透露原因是她曾接到來自遠方（當地）的威脅，甚至她表示她不認為兒子會殺害女友，更表示接收過孩子的求救信號，並向警方反映，對印尼警方不滿不可能有殺害女友的狀況，認為兩人是被謀殺。對於陸網盛傳兩人是因為幣圈（虛擬貨幣）生意遭到謀殺，程男母親也表示，她對兒子做幣圈的生意不瞭解，只知道是金融相關行業，也知道靠著工作買了車和房，甚至有打算和女友結婚，因此更加不認為會是先殺害女友後輕生的狀況。