驗證碼
」 詐騙 盜刷 信用卡 詐騙集團 簡訊![alt](https://static.ctwant.com/images/cover/73/350873/sm-2d66a49f7a36d3a5e95706aea9f3d33e.jpg)
源頭防詐 台北市停管處簡訊發送碼即起「111」 快速辨別偽冒訊息
為防範詐騙集團偽冒政府機關發送詐騙簡訊,造成民眾受騙損失金錢或個資,台北市停車管理工程處表示,已配合數位發展部推出的「111專屬短碼簡訊」,今(19日)起停車費未繳費提醒、防汛提醒等通知,均可透過來源號碼111辨識。台北市停管處表示,111專屬短碼簡訊可透過簡訊平台介接與電信業者防偽把關,由信任機關單位發出簡訊為111短碼。未來停車費未繳費提醒通知、防汛提醒通知、停車查詢一站式服務網登錄驗證碼、汽機車開單無紙化停車簡訊通知、路外路邊停車場月票登記和購買等相關業務訊息,即日起相關簡訊發送業務來源號碼均為111。停管處希望無法偽造之111簡訊發送短碼,能提供民眾放心安心信心的停車業務相關訊息,避免民眾誤信不肖份子詐騙簡訊。如民眾有收到類似停車相關訊息或問題,可洽客服專線02-27269600確認。除了台北市停管處,數位發展部推動的111政府專屬短碼簡訊,今年3月已有包含台電、台水、勞保局、執行署等共74個機關單位加入。該簡訊平台建構費約1200萬元。數發部當時表示,私人銀行雖不能使用111政府專屬短碼簡訊平台,但能自行申請商業短碼;NCC則表示,民營銀行未來可能使用5碼或是6碼短碼。
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伴客戶前行!國泰人壽、國泰產險雙獲公平待客評核前25%績優
壽險業唯一連續六年蟬聯績優、產險貼近客戶多元創新服務獲肯定國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境,陪伴客戶前行,金管會日前公布113年公平待客原則評核結果,國泰人壽、國泰產險雙雙榮獲公平待客評核排行前25%業者。其中,國泰人壽更領先業界連續六年蟬聯評鑑績優,展現全方位守護民眾身、心、財的公平待客文化;而國泰產險則以貼近客戶的多元創新服務,並積極針對年輕族群、高齡族群、身心障礙推出一系列公平待客服務,獲得主管機關肯定。國泰人壽再獲金管會「公平待客原則評核」排行前25%業者,為壽險業唯一連續六年蟬聯績優,深獲主管機關肯定。國壽落實「全員服務、公平待客」的核心價值,更由董事會直接督導專責單位統籌與建立管理機制,上下齊心維護消費者權益。針對高齡族群,國泰人壽積極培育1.4萬名業務同仁獲得「失智友善天使」認證,舉辦樂齡生活體驗與手語教學課程,提升友善服務能力;並結合國泰人壽App大腦功能訓練與檢測服務,讓客戶強化預防失智觀念。同時,設置「樂齡服務專線」,以最熟悉的語言為長者服務,滿意度達91.8%,更首創高齡客戶「保單查閱人制度」,國泰人壽觀察到,當保戶年紀越大,常會忘記曾經投保哪些保險,因此高齡長者可預先約定查閱人瀏覽保單狀況,協同家屬維護顧客權益。此外,國泰人壽亦積極從客戶角度出發設計各項服務,特別邀請「混障綜藝團」(混合許多障別朋友的表演藝術團體)實際體驗友善服務措施,透過身障者第一視角回饋,優化理賠申請文字轉語音功能,並完成設置「友善服務櫃檯」。為友善服務新住民,除延續先前提供「9國語言」暖心服務,近期更推出業界唯一「多國語言版」的理賠申請書,滿足世界各地民眾來台工作、求學及居住時的保險申辦與理賠需求,並能以其最熟悉的語言,進行保險服務。為預防民眾遭詐騙,當保戶臨櫃辦理「金流」相關服務時,客服人員主動關心民眾資金用途,2023年共成功攔阻64件詐騙案,累計金額近新台幣4千9百萬元。根據國泰人壽最新顧客體驗調查結果顯示,2023年整體滿意度達98.8%,NPS(Net Promoter Score,淨推薦值)高達35.1%,連續四年正成長,顯見國壽各項服務皆深獲客戶肯定。國泰人壽、國泰產險公平待客重點措施(圖/國泰產險提供)國泰產險亦由董事會層級由上而下建立公平待客思維,獨立董事及117位經理級以上主管均完成評議中心「公平待客相關議題探討」課程,掌握高齡者金融剝削個案、高齡及身心障礙者數位落差改善與維護等,進而推出一系列公平待客服務機制。國泰產險針對年輕族群,推出保險新鮮人3大懶人包(車禍處理流程懶人包、旅遊險熱門問題懶人包及快速上手保險流程及觀念-入門指南),幫助年輕人對保險資訊更快上手;針對身心障礙者,提供「視訊手語直譯服務」供聽語障客戶線上手語翻譯、推出「圖型驗證碼語音報讀」服務,協助視障客戶完成會員登入以及提供無障礙網頁;針對高齡者提供「高齡者進線優先接聽服務」、「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明」計畫、老花眼鏡及簽名板等服務,並推出高齡專屬保險商品「新世紀常青」,針對老年人最常發生之置換人工髖關節、膝關節及水晶體提供補助保險金,新增「輔助器具費用保險」項目;更走入長照機構舉辦「微心計畫」,推廣損害防阻專業知識。國泰產險落實公平待客,推出「高齡優先接聽」服務,資深客服放慢語速、使用對方習慣語言,傾聽長輩需求、引導解決問題。(圖/國泰產險提供)其中「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明[1]」計畫,於服務試行階段受到客戶許多正面回饋,預計於今年擴大運用在更多網路投保險種,如微型電動二輪車強制險、旅遊國內外旅遊險等,以服務更多有網投需求的數位弱勢族群,弭平數位落差。國泰產險秉持「iCARE」五大核心理念(implant建立制度、Culture原則內化、Alteration根因改善、Response蒐集聲音、Education教育訓練),推動公平待客,致力於建立「充分保障消費者權益」的服務文化,提升客戶服務的溫度與速度,從商品設計到末端理賠或客戶服務,持續從客戶視角出發,傾聽客戶聲音,提供貼近客戶的創新服務。根據國泰產險最新顧客體驗調查結果,2023年整體滿意度達96.6%,顯示國泰產險深獲客戶肯定。[1] 國泰產險「跨越數位鴻溝– 友善網頁操作說明」計畫,為業界首家推出「線上共覽」技術的產險業者,只要客戶碰到數位投保操作難題或需要解說商品,都可電話諮詢客服,客服人員能在遮蔽客戶個資且符合國際資安標準下,線上同步瀏覽客戶授權的指定網路操作頁面,即時解決數位投保操作障礙服務,提供最佳數位體驗服務。
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詐團釣魚盜用Line帳號 刑事局曝1招取回權限
一名旅居海外的女友PO文泣訴,76歲老父遭假投資詐騙騙走市值3000萬元的房產,事後詐團還盜用父親的Line帳號,刪光群組及對話紀錄。警方今證實老翁遭假投資詐騙,不僅被騙走960萬元積蓄,房子也被歹徒以抵押貸款名義騙走刑事局表示,除了被害人Line帳號被盜,最近也發現歹徒以投票或抽獎等方式,提供不明連結給民眾,吸引民眾點擊網址,再以需登入 Line 帳號等名義,要求輸入 Line帳號綁定的電話號碼、簡訊驗證碼及登入密碼。歹徒取得綁定資訊後,即於遠端盜取民眾Line帳號,後續再以盜用的帳號傳送訊息給被害人親友進行詐騙。刑事局提醒當心Line帳號被盜用,及如何取回權限。(圖/翻攝照片/中國時報林郁平台北傳真)刑事局提醒當心Line帳號被盜用,及如何取回權限。(圖/翻攝照片/中國時報林郁平台北傳真)警方表示,詐騙行為除涉及刑法詐欺罪以外,前段盜取Line帳號的行為另涉妨害電腦使用罪,民眾如遭遇這種犯罪手法,可檢具相關事證至鄰近警察機關報案。同時盡速向 Line公司進行通報,於客服官方網址 「https://contact.line.me」填寫「問題反映表」,據以取回帳號權限。刑事局表示,歹徒先以釣魚手法竊取民眾社群網站帳號權限,再用該帳號詐騙,民眾切勿點擊不明網址連結、切勿提供Line帳號綁定的電話號碼、登入密碼及簡訊驗證碼。目前165 全民防騙官網(https://165.npa.gov.tw/#/article/A/1465) 已 有 公 告 處 理 方 式QA 可供參考。民眾如接獲釣魚連結,可至165全民防騙官網檢舉專區(https://165.npa.gov.tw/#/report/statement)檢附相關截圖並填輸相關欄位進行舉報。
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掃泡麵「100%中獎」QR碼…竟被強制扣錢開通流量套餐 業者回應了
變相強迫消費?中國有民眾吃泡麵時,看到上頭印著「100%中獎」的QR碼領紅包活動,怎料一掃描就被開通流量包並扣款25元(人民幣,下同)。對此,業者也做出回應了。據《極目新聞》報導,有網友發布影片控訴,泡麵蓋上有一個抽獎的QR碼,旁邊寫著「100%中獎」,他掃碼後點擊連結,卻被自動開通電信,強制辦理「流量包套餐」,扣了25元人民幣。一名工作人員解釋,該QR碼確實是公司推出的抽獎活動,活動獎項包括實物獎、現金紅包(滿0.3元可領現)、適用於各類平台的優惠券3種。網友反應的開通流量包,其實就屬於優惠券獎品。通過抽獎開通流量,可以有一定的優惠,如果消費者沒有類似需求,直接返回繼續抽獎即可。網友被強制扣款25元人民幣。(圖/翻攝自極目新聞)該工作人員指出,抽獎活動在產品外包裝以及QR碼進入頁面,均有詳細的規則介紹。假如抽中優惠券,頁面會顯示原價開通要多少錢,用優惠券開通需要多少錢,之後還得輸入電話,獲得驗證碼後再點擊確認,才能順利開通。工作人員猜測,可能消費者輸入電話號碼和驗證碼時,沒有注意到付款金額,就直接點擊確認,如果想取消相關方案,可以和品牌方聯繫,提供當時開通的手機號碼,公司會請專員幫忙辦理退款事宜。
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5月報稅季來了!線上、手機報稅改版 再添2大新功能
網路與手機報稅新增功能5月報稅季來了!為了方便民眾在家報稅不用跑國稅局,財政部線上版、手機報稅今年再添2大新功能,包含稅額試算可以在線上看且提供下載;以及上傳附件擴大容量以及延長時間。財政部表示,民眾可以透過電腦連線或智慧型手機,上「財政部電子申報繳稅服務網站」(https://tax.nat.gov.tw),無須安裝APP,就可以進入報稅系統頁面,下載「查調資料稅額估算表」(稅額試算表)就會出現在頁面提供下載,無論是標準扣除或列舉扣除都適用,系統會自己計算最有利的算式,所以,民眾只要確認試算資料無誤後,就可進行「申報上傳」步驟。如果需要編修所得或者扣除額資料,可以再進入申報頁面自行修改申報資料,依指示步驟操作完成申報。財政部表示,納稅義務人如果已經使用申報系統完成申報資料,不論是手機版、網頁版或者是離線版,再次進入報稅系統,就不會再提供稅額試算資料。另外,若當年度申請所得及扣除額資料分開提供、申請限制調查或者前一年度有勾選夫妻分區等情況,系統也無法提供稅額試算額。第2大改變的功能即上傳資料附件,財政部今年也擴大容量,從原本的10MB到15MB,建議民眾可以用手機照相上傳JPG或者PNG檔,或者掃描成PDF檔,採PDF檔可附件張數較多。財政部表示,納稅義務人在報稅系統完成申報後,如果有應檢送證明文件,可以在申報完成同時辦理附件上傳,申報完成未即時上傳附件,也可以在申報期間再次登入申報系統,直接點選「申報附件上傳系統」。上傳時間延長 比照紙本到6/11值得注意的是,財政部同步延長可上傳時間,比照紙本收件期間到6月11日止,且「應檢送各項證明文件單據申報表」也同步新增「附件上傳QR-Code」,直接連結系統E化送件,更為方便。財政部表示,所得稅申報使用網路報稅方便又快速,但提醒民眾一定要走完所有的報稅流程、確認資料上傳成功,才算完成申報程序。不論民眾使用手機版、線上版或者離線版,下載的稅額試算表或編修所得及扣除額資料,由系統試算的「檢核用計算表」都只提供納稅義務人參考,應該將執行申報資料上傳步驟並確認,報稅系統顯示「申報成功」訊息,才算完成。3天後可查詢 是否申報成功如果民眾想要確認自己是否申報成功,可到申報繳稅服務網查詢,輸入身分證或統一編號、民國出生年及驗證碼,即可查到檔案編號、申報日期和申報時間以及附件上傳檔案數、附件上傳成功檔案數以及繳稅紀錄。不過,繳稅紀錄因彙整上傳時機需要2個工作天,所以民眾可以自繳稅次日起第3個工作天再查詢,可以查到較完整的資料。據財政部估算,今年綜所稅申報戶大約會有670萬戶,採用網路報稅約有510萬戶,其中手機報稅大約185萬戶。今年還是有網路報稅抽獎活動,只要民眾在國稅局以外處所使用網路包含手機報稅,就有抽獎機會,最大獎現金20萬,總獎金將達465萬元,財政部預計8月開獎。
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黃小柔無驗證遭盜刷 傻眼批「銀行要她找源頭」:第2次了
盜刷案例層出不窮,女星黃小柔透露,突收到刷卡通知,這已是這陣子第2次遇到,讓她很困擾。黃小柔無奈地說,「還要我自己去找刷卡的公司源頭,這……對嗎?不是我刷的,我上哪裡找。」貼文曝光後,釣出許多有相同經驗的人。黃小柔表示,昨(10日)晚間8時28分在吃飯時,突收到正卡卡號末四碼xxxx於GOOGLE*ROBLOX交易約3290元的簡訊通知,但自己並沒有收到任何的驗證碼刷卡的部份,就這樣被刷了金額。她在驚訝之餘,馬上打給銀行,詢問客服是否有盜刷,以及為什麼沒有通知本人就刷卡認證,導致直接就讓這筆交易成立。對此,銀行端回應她,會先幫停卡,後續會進行調查。黃小柔忍不住嘆,「這陣子已經第2次發生這樣的問題,刷卡完全沒有透過我本人手機驗證碼比對,直接就是刷個上千,還要我自己去找刷卡的公司源頭,這……對嗎?不是我刷的,我上哪裡找。」貼文一出引起討論,網友紛紛留言「我也有半夜這樣被盜刷,還好還沒睡」、「我也遇過一次,也是停卡,然後給一些資料處理,真的蠻傻眼「我還被國外盜刷了10筆,但我人明明就在台灣」、「這是網路遊戲的刷卡,可能是小孩按到的」、「最近盜刷的很多」。
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女子一天收到上百條「催債」訊息 以為手機中毒結果竟是詐騙!
近日,中國南京一名李姓女子手機在一天之內不斷接收到數百條訊息驗證碼以及無數通電話打來要「催債」,讓她困擾不已,還以為自己手機中毒,求助於警後才發現是遇到「詐騙」了。該女子表示,自己從來沒有在什麼平台上貸過款,也沒有下載過任何貸款軟體,更別說自己有欠別人錢,不過不間斷的訊息及電話源源不絕,也讓她情緒非常激動,擔心自己遭受不明詐騙威脅。警方一邊安撫女子情緒,一邊通過銀行官方軟體幫女子查詢個人帳戶訊息,所幸之後確定該女子的銀行帳戶並無異常,讓當事人鬆了一口氣。對於所謂的「催債公司」,警方果斷回撥其電話,並詢問:「你是哪個平台的催收?我是派出所的,幫她問一下!」對方卻含糊回答:「我不知道她在什麼平台借錢的,我只負責收錢。」在警方堅定的聲音下,對方也迅速掛斷電話,讓詐騙的面目逐漸浮現。臺灣的詐騙案件也是層出不窮,時常會看到無辜民眾被騙走幾十、幾百,甚至是幾千萬的都有,為了不要讓自己辛辛苦苦賺來的積蓄全被有心人士騙光光,當民眾接到可疑電話,或是可疑訊息時,務必提高警覺,並且不要驚慌,可以先打電話或在網站上確認自己銀行帳戶是否有異常,也可以撥打165反詐騙專線,向警方尋求幫助,以防個人信息及財產遭到損害。
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年後收錢了!勞退大賺每人「分紅3.8萬」 查詢4管道一次看
新制勞動基金2023年大賺4785.6億元,每位勞工分紅平均可超過3.8萬元,並在3月入帳。勞工可透過勞保局提供的4種管道,查詢勞工退休金個人專戶。不過每位勞工因為專戶金額及年資不同,所以收益分配金額也會有所不同。勞動基金運用局指出,截至2023年12月底,整體勞動基金規模為6兆349億元,全年收益數高達7194億元、收益率12.80%。新制勞退基金收益數約為4785億元,收益率12.60%,每位勞工可於今年3月分紅3萬8250元,且去年整體勞動基金收益數和收益率皆創下歷史新高。勞保局表示,新制勞退基金每年將獲得的收益分配於勞工個人專戶內,但因每位勞工個人專戶提繳的期間和金額不同,實際收益分配金額並不相同。勞保局將於3月底前辦理收益分配,並公布於勞工退休金個人專戶,勞工可透過勞保局提供的4種管道查詢勞工退休金個人專戶;不過勞保局也提醒,勞工須年滿60歲才能領取收益分配。查詢勞工退休金個人專戶的4種管道如下:1. 使用行動電話認證、自然人憑證、虛擬勞保憑證或以行動自然人憑證上勞保局網站查詢。進入《勞工保險局e化服務系統》登入頁面,選擇以「自然人憑證」登入,必須向戶政單位申請發給自然人憑證,並備有讀卡機;或選擇行動電話認證,只要三步驟,在驗證成功後,即可查詢。舉例使用桌上型電腦申辦勞保e化行動電話認證:第一步驟:進入《勞工保險局e化服務系統》選擇個人。第二步驟:選擇行動電話認證,輸入身分證後、點選驗證。第三步驟:選擇電信。輸入手機門號 健保卡號、出生日期、姓名及驗證碼,最後設定一組密碼,都完成後就可按送出,接著電腦螢幕會出現一組QR Code,只要用手機掃瞄進行驗證,掃瞄前關閉WIFI網路開啟4G或5G網路,掃瞄成功後,手機會出現資料核對和同意使用條款的畫面,確認完後按下開始驗證,就可回到電腦確認結果。2. 以勞動保障卡查詢。勞工須親自向勞保局委託之五家金融機構(土地銀行、玉山銀行、台北富邦銀行、台新銀行、第一銀行)申請勞動保障卡,至該發卡銀行之自動櫃員機即可查詢。3. 郵政金融卡查詢。持有中華郵政股份有限公司郵政金融卡(含晶片金融卡或VISA金融卡)之勞工,請本人攜帶身分證、儲金簿、原留印鑑及金融卡到各地郵局辦理並簽署勞保局資料查詢服務同意書,完成申請手續3個工作天後就可在郵局自動櫃員機查詢。4. 臨櫃查詢。勞工親自攜帶國民身分證正本或其他附照片之身分證件正本(如駕照、健保卡、護照、居留證),至勞保局各地辦事處辦理,經確認為勞工本人後,由勞保局人員列印其勞工退休金個人專戶資料。
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尾牙抽中iPhone 15狂炫耀 杭州男開心7天「天堂掉進地獄」
中國有一名在杭州工作的男子,先是在公司尾牙抽到一支iPhone 15,忍不住在抖音、小紅書、朋友圈等社交平台炫耀,結果被人騙走,目前他已經報警,警方受理了案件調查。據《上游新聞》報導,男子今年1月12日在公司尾牙中了二獎,是一支iPhone15,這是他人生第一次中獎,所以一直PO影片炫耀,沒想到後面打臉來得這麼快。他原本的手機是iPhone 14 Pro256G,中獎手機容量只有128G,因此他在網路轉讓手機的消息,「4800出,公司年會抽到的,網上賣5058」。過了7天,有小紅書用戶私訊,表明想購買手機,但人不在本地,希望透過郵寄,「買家當時提出了一個奇怪要求,特別強調寄件人手機號碼必須和支付寶手機號碼一致」,男子沒有多想,就把手機號碼傳給了對方,隨後寄了快遞,當下立刻收到快遞的驗證碼,他也不疑有他,把驗證碼告訴對方。男子已經報案。(圖/翻攝自上游新聞)其實,該驗證碼實際上是快遞APP登陸的驗證碼,對方透過這個手法,叫一個外送員偷偷把手機給取走。男子21日發現金額遲遲沒入帳,再次聯繫買家,才發現已經被封鎖,去快遞櫃查看,也發現手機不見了。他隨後去派出所報警,做了筆錄後,在警局和公司監控室來回跑,花了約8個小時,沒找到嫌疑人,只找到一個外送小哥,「派出所給了我一份受案回執,讓我回去等消息」。針對此事,經常處理刑事案件的重慶志和智律師事務所高級合夥人、監事會主任張公典律師指出,案子可能涉嫌竊盜罪或詐騙,立案標準是2000元人民幣以上,但也可以認定為詐騙罪,一般5000元人民幣以上才達到立案標準,所以男子最好能提供證據,才有助於立案和破案。
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抓黃牛僅能用「社維法」移送 裁罰標準不一警怨做白工
為打擊黃牛,刑事局去年成立「打牛小組」,首度查獲利用AI程式搶票的科技牛,起到嚇阻作用,許多黃牛發現真的會被抓而收斂不少。因《運動產業發展條例》還未正式上路,警方目前僅能用社維法移送,但全國各法院卻有不同判決,讓基層員警霧煞煞,痛批簡直做白工,還助長黃牛氣焰。刑事局偵九大隊去年查獲周姓電腦工程師,自寫AI電腦程式,僅需4秒鐘就能搶購到各種熱門演唱會門票,再加價1000至3000元不等賣給粉絲,文創法上路3個月內不法獲利27萬多元。接著又連破2起黃牛案,黃牛們看到同行被上銬送辦,相互提醒「真的會被抓!」。警方分析指出,用程式搶票僅需2至4秒,單純手速操作買票至少要30秒左右,熱門演唱會及球賽一開賣就秒殺,研判都是用搶票程式。但其實售票系統業者還是有方法可防堵搶票程式,如加強防火牆、圖形驗證碼或實名制,讓買票過程更公平,業者還是得負社會責任。至於文化部設立「黃牛專區」,去年共接獲1500多件檢舉案,分案給各縣市調查,僅北市開罰5件、高雄市開罰12件,裁罰總金額107萬多元,成效不如預期。此外,去年大巨蛋啟用,熱身賽及亞錦賽都吸引瘋狂搶票,北市警方在龐大民怨及壓力下,雷厲風行抓黃牛,但當時《運動產業發展條例》還沒修法,警方僅能用社維法處理,結果各地判決不一,讓基層員警傻眼。像是有多起警方網路巡邏發現有人賣票,佯裝購買,面交時將嫌犯逮捕,但法院卻認為員警釣魚買票,原無買受意思,不能算真正完成買賣行為,應視為「未遂」,但社維法不處罰未遂,所以裁定不罰;但相同情況,卻有人遭裁罰6000元,全國莫衷一是,讓員警質疑抓了也是白抓。
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女星「沒戴老花眼鏡」被詐騙 50元帳單竟變5000歐元…投訴金管會遭打槍
《天之驕女》女星簡沛恩最近禍不單行,健檢時被發現胃部有息肉,前陣子也因為忘記戴老花眼鏡,慘被簡訊詐騙19萬元,向金管會申訴還被潑冷水,直呼應該要修法讓被詐騙的人有空間止血。簡沛恩先前在臉書表示,收到遲繳高速公路過路費的簡訊,加上收到訊息前幾天確實有上國道,於是沒多想點進簡訊內連結,怎料一時沒看清楚,「本來以為2位數的過路費變成6位數」。她最近向《鏡週刊》表示,通知簡訊以「遠通電收」為名,且有與遠通電收網站相似的「fe-tonet」,怎知原本以為是50元的費用,竟會變5千多歐元、相當於19多萬台幣。簡沛恩說,當時依照網站指示操作,先用A銀行信用卡刷但被拒絕2次,改用B銀行信用卡後雖收到OTP訊息,怎知原本「依稀看到」的5開頭數字,送出後竟收到5560歐元的刷卡通知,立刻向客服反映卻已無法挽回,只好報警處理。她無奈表示,銀行以她送出驗證碼確認為由表示不能退款,但一般人根本不知道送出驗證碼後無法止付,且向金管會申訴也被駁回。經過這次經驗,簡沛恩希望銀行加強風險管理,政府應修改相關法規,讓刷卡人可以緊急止付,讓被詐騙的人有空間止血。
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年輕族群元旦可領「新年小確幸」 估165萬人受惠
體育署為鼓勵16歲至22歲的年輕族群積極參與體育活動及觀賞運動賽事,因此自今年(2023)6月1日起常態發放青春動滋券,明年(2024)的青春動滋券則於1月1日上午10時起開放領用,符合資格者可至動滋網輸入基本資訊領取,預估將有165萬人受惠。教育部體育署表示,青春動滋券為每年常態化措施,今年符合領用資格者為2001年1月1日至2007年12月31日出生的民眾,領用期限延長至明年6月30日止,尚未領券的人,要把握機會儘速領券消費抵用。而明年青春動滋券的符合領用資格者則為2002年1月1日至2008年12月31日出生,於明年元旦上午10時起開放領用,領用期限至明年12月31日止。民眾及合作店家可於動滋網同時辦理這2年的青春動滋券領券、抵用、收券、核銷等事宜。根據統計資料,目前各業別抵用金額以運動場館業57.53%、運動休閒教育服務業30.19%占最大宗,抵用金額前3高縣市依序為台中市、高雄市及新北市。此外體育署也提醒,青春動滋券限本人使用,務必妥善保存個人資料,避免遭有心人士盜用。目前動滋網也增加了健保卡號驗證機制,因此民眾至動滋網登記青春動滋券時,除了輸入身分證號、出生年月日、手機號碼等基本資訊外,尚需通過健保卡號驗證,才能取得簡訊驗證碼,並在輸入驗證碼後,才能完成領券程序,以避免有心人士竊取民眾個資進行領券,損害權益。另青春動滋券領用方式、優惠店家等資訊,可上動滋網(500.gov.tw)查詢,或撥打客服專線02-77523658洽詢。
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年底採購旺季到!百貨粉專優惠也有詐 刑事局破解:這是釣魚別點
耶誕節及元旦腳步近進入年終購物高峰期,詐團也摩拳擦掌,刑事局特別呼籲民眾小心,更破解最新詐騙手法,包括以節慶特賣明義,詐團假冒百貨公司粉絲專頁刊登特賣訊息,譬如名牌LV包包下殺後要價僅數千元,誘騙民眾掉進詐騙陷阱。刑事局提醒,年節期間常見的網路詐騙類型包括祝賀耶誕節或新年的釣魚郵件、假冒特惠商品、假冒禮品卡調查詐騙等,民眾一定要提高警覺、小心為上。刑事局表示,桃園市1名莊姓女子,日前在臉書看到購物社群在販售麥當勞優惠券,她點進去購買3張優惠券計2百多元,並輸入自己的信用卡號及驗證碼,不料,事後收到銀行簡訊通知刷卡8千多元,莊女發現金額顯有出入且未收到優惠券,始驚覺遭詐騙。警方指出,隨著聖誕節與元旦等年底熱門節日到來,詐團瞄準民眾購物高峰期,藉節慶特賣,冒用百貨公司專櫃粉絲團等方式,在社群媒體貼出優惠特賣訊息,利用歲末歡慶及消費旺季等時機,誘使民眾掉進詐騙的陷阱,引導被害人網路付款。另外,網路詐騙常見的還有祝賀聖誕或新年釣魚郵件、假冒特惠商品、假冒禮品卡調查詐騙等;有的受害人看到熟悉百貨公司的粉絲專頁,而誤信刷卡付款,如社群媒體臉書的粉絲團,是新成立或追蹤數很少,甚至沒有藍勾勾,都可能暗藏詐欺風險。經查,詐團通常利用email或簡訊夾藏帶有惡意連結的程式,來盜取民眾個資,甚至夾帶間諜程式或木馬病毒等「.exe」,此外,也會透過Imessage或RCS等網路簡訊傳送到IPhone或Android系統的手機,一不小心點開就可能會中毒。警方呼籲,看到陌生連結時,千萬不要點擊,並記得檢查寄件人的電話或email是否與他們聲稱的單位相符。如民眾有詐騙疑慮時,謹記多方求證,撥打165反詐騙專線或向官方網站查證,以免成為詐騙集團犯案目標。
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收到「Apple Pay信件」別亂點! 高雄男急驗證慘遭盜刷…2萬8飛了
日前高雄一名陳姓男子收到聲稱是Apple Pay的信件,信件指出將終止服務,並要求在3天內完成驗證;陳男擔心無法使用Apple Pay,就依連結輸入卡號及安全碼,結果馬上收到通知信用卡遭盜刷2萬8千多元。對此,高市刑大回應了。據悉,「惡意釣魚連結郵件(簡訊)」屬於新興詐騙手法,多以Apple Pay名義傳送「支付資格暫時被封鎖」為信件主旨,內文表示「我們注意到您在設備中使用的卡與多個設備相關聯。我們已阻止您的Apple Pay服務,直到我們能夠驗證您是所用卡的真正使用者為止。」並要求用戶在72小時內完成驗證,並附上連結。陳男疑似是擔心支付功能遭限制,因此就按下連結輸入卡號及信用卡安全碼,結果馬上就收到銀行通知,信用卡遭盜刷2萬8千多元,驚覺上當受騙。對此,高市刑大就表示,這類「惡意釣魚連結郵件(簡訊)」會先假冒平台客服,以功能支付限制為由要求用戶重新驗證Apple ID或綁定之信用卡及驗證碼,並附上連結,要求用戶在12小時至72小時內完成驗證;而許多人就因為心急點下連結,輸入個人資料後,不僅個資曝光,也導致信用卡遭盜刷。經統計,高雄市112年9月迄今共發生12件,損失金額約新臺幣58萬元,其中被詐騙的最高額為新台幣7萬多元。警方特此呼籲民眾應詳加查證確認寄件者帳號及網址,不輕易填寫個人資料;若信用卡被盜刷,可立即連繫發卡銀行申請止付手續費,並前往派出所報案,若有疑問可撥打反詐騙專線165查證及詢問,以確保自身權益,避免遭詐騙。
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釣魚簡訊詐騙猖獗 近2月12人被騙
高雄市1名就讀研究所的陳姓男子今年9月接獲1則電子郵件簡訊,內容指稱他的Apple Pay支付功能暫時遭封鎖,需重新驗證,並附上連結網址,陳男不疑有他依照指示輸入信用卡號碼及安全碼後,下1秒就遭盜刷2萬餘元。高雄市警方清查,這種釣魚簡訊詐騙手法,從9月至今已有12人受騙。24歲陳姓研究生於9月中旬收到Apple Pay稱以「支付資格暫時被封鎖」主旨的郵件,內容寫著:「我們注意到您在設備中使用的卡與多個設備相關聯。我們已阻止您的Apple Pay服務,直到我們能夠驗證您是所用卡的真正使用者為止」,並稱需要72小時內完成驗證,並附上連結網址,因為擔心支付功能遭限制,陳男依連結指示輸入信用卡號碼及安全碼後,立刻就收到銀行簡訊通知,遭盜刷約2萬多元,才驚覺受騙,趕緊報警。高雄市刑事警察大隊說,這是釣魚簡訊詐騙手法,對方先假冒平台客服郵件,以支付功能遭限制為由要求重新驗證Apple ID或綁定信用卡及驗證碼,附上網頁連結,還強調需於12至72小時內完成認證,造成民眾情急之下,點入附帶連結,填輸自身資料後,不僅遭盜刷,個資也曝光。警方統計,該類案件,高雄市於今年9月至今已經發生12件,損失金額約58萬元。警方呼籲,民眾應詳加查證確認寄件者帳號及網址,不輕易填寫個資,如信用卡不幸遭盜刷,可立即聯繫發卡銀行申請止付手續並前往派出所報案,若有疑問可撥打反詐騙專線165查證。