高利率保單
」 黃天牧
壽險唯一女董1／資產歷經15年成長逾七倍到1.4兆 全球人壽林文惠曝轉型成效
「她那跨大步走展現出的自信氣勢，給人很深刻的印象。」壽險公會理事長陳慧遊3月20日出席全球人壽30周年慶時說，這是中瑋一（現為中瑋德惠）接手全球人壽15年來，首度大打企業形象廣告，且由去年六月底接任董座的林文惠領銜擔綱主角。 全球人壽由荷商AEGON所創，2009年中瑋一入主為單一股東，如今資產從當年的1900億元，成長七倍多至1.4兆，穩居保經通路前三大壽險公司，於今年在台北漢來飯店開慶生會，廣邀業界人士出席。全球人壽企業總部於2022年11月舉行開工動土典禮，由時任董事長彭騰德、副董事長林文惠主持，美孚建設創辦人彭誠浩（左一）與台玻董事長林伯豐（右）出席觀禮。（圖／翻攝自全球人壽臉書） 「加入保險業十多年來，我感受到這是一個『以人為本』非常有意義的工作。」周年慶後，53歲林文惠在全球人壽總部接受CTWANT專訪如此肯定這份事業，她一襲線條簡單淺色系褲裝，髮色挑染霧粉紫，身形俐落。 林文惠是台玻董事長、三三會理事長林伯豐的長女，夫婿彭騰德為美孚建設董事長彭誠浩的長子，彭林兩家從未接觸金融保險業。「那時全球人壽辦公室是租美孚建設位於建國北路的大樓，得知他們有這個打算時，我們才興起接手的念頭。」林文惠揭露這一段房東房客關係。 全球人壽成立於1994年，原為荷商全球保險集團AEGON台灣分公司，1998年至2001年間，併購美國家庭人壽、全美人壽台灣分公司、安盛國衛在台所有保戶、業務等；金融海嘯後，母集團有意退出台灣市場，中瑋一以30億元買下全球人壽100％股權，正式跨足保險業。全球人壽2024年3月舉行創立30周年慶生會，董事長林文惠（中）宣布今年正式提交SBTi科學基礎目標承諾書，設定4.2％的營運減碳目標承諾公司治理走向永續經營。左為壽險公會理事長陳慧遊，與總經理馬君碩。（圖／黃威彬攝）接掌時，林文惠隨彭騰德一起進入董事會，近年更擔任永續發展、策略委員會召集人。2013年3月從安定基金承接國華人壽，被業界形容「五合一」，透過併購，讓全球人壽總資產從2014年7643億元成長到去年的1.43兆元，十年翻一倍，晉身我國第8家資產破兆元的壽險公司。 2015年彭騰德接任董事長，三年後林文惠出任副董事長，直到去年6月彭請辭，改由林文惠挑大樑，她在全球人壽的完整資歷，使得這件人事案順利獲保險局核准。 近年保險業飽受「防疫保單理賠」及「淨值風暴」挑戰，主打「保障型保單」的全球人壽仍能逆勢成長，包括壽險、健康險、傷害險、年金保險等，在2023年整體新契約市占率達3.44％，有效契約市占率達4.41％，皆較前二年成長；其中「健康險」新契約市佔率9.81％，有效契約6.42％，增幅最多，其次則以傷害險的業績也有不錯表現。全球人壽企業總部預計2026年完工，位於敦化北路及民權東路交叉口東南側。圖為現於松山車站共構大樓總部。（圖／全球人壽提供）依公開資訊觀測站資訊，全球人壽2023年營收1411億元，近十年來穩健成長盈利總和近400億元，但近三年的每股盈餘則從11.35元，減少到6.77元到去年的1.26元，主因受到暴力升息、台美利差持續擴大下，去年行業避險成本大增全年來到3600億元的歷史新高；而佔公司80％的固定收益，在高利率循環周期下，短期間不利於債券資本利得處分等所致。 林文惠坦言，當年承接國華人壽的高利率保單多，迄今占比還有二位數，仍是目前營運上的一大挑戰，五年前即從三方面做轉型，「財務面」是需提 高商品利潤、合約服務邊際效應的貢獻；業務轉型計畫則是全面提升訓練輔導，發展菁英培訓藍圖，培養高產能、高效能團隊。 商品轉型上，持續推動保障型保單已初見成效，在業績量，過去五年複合成長率近30％，以期由新商品貢獻來降低接軌時的缺口；未來發行新保單考慮接軌，須做好資產負債管理，定價上有合理利潤反應風險，可預見接下來保單理財型商品減少，以健康險、傷害險與貼近市場利率的壽險保障型保單為主。 「2026年IFRS17即將接軌上路，這對董事長來說，又將是一項挑戰。」擔任全球人壽董事迄今六年的陳慧遊觀察。也就是說，身為全球人壽領航員的林文惠，眼前的新挑戰是在我國保險業接軌IFRS17與新一代清償能力ICS2.0前，必須完成財務壓力測試。
一招救壽險股2／新壽過60歲生日「將籌資170億」 魏寶生保證年底前完成任務
國內前七大壽險公司中，新光人壽（5831）的淨值比雖超過3％規定，但在2023年上半年累積虧損111.9億元的情況來看，遠高於三商壽（2867）的46.4億元，「新光金剛打完一場經營權之戰，新壽董座、副董新人上任，加上原有的總經理等團隊，接下來吳、洪、林三大家族會如何完成增資，就看大股東的決心。」壽險界人士說。從新上任的新光金（2888）董事長陳淮舟到新壽董座魏寶生、副董洪士琪、總經理黃敏義，就連前新壽董潘柏錚，保險局都約去喝咖啡提醒「完成增資」的重要性，這一點金管會主委黃天牧也加以證實。對於股東會全面改選董事後召開的董事會，新光人壽董事長魏寶生表示，「董事會開得很融洽！有我在，氣氛一定和諧。」他進一步說，7月下旬董事會討論通過增資、發債規劃後，即請求母公司新光金控協助；7月10日前是每一家公司交出改善計劃，增資是其中一小部分，高利率保單目前下降到3～4成約800～900萬張保單。7月27日，新壽董事會決議採私募方式辦理現金增資發行普通股、上限70億元之外，並以公開募集方式發行十年期累積次順位普通公司債、上限100億元，合計現增、發債將籌資170億元。新光人壽董座魏寶生表示，7月底董事會將討論增資、發債等計畫，待通過後將會請求母公司新光金控協助。（圖／黃威彬攝）7月30日是新光人壽60歲的生日，「新壽創辦人吳火獅67歲過世，大家都很遺憾這麼早離開；他生前布局保險、銀行等事業體系，縝密、多元化全方面，建立深入大街小巷的家庭主婦業務員部隊，新壽市占率也是數一數二；如今要積極蛻變改善體質重生，挺過接軌大魔王挑戰。」一位壽險同業說。新光金7月10日公布子公司自結稅後盈餘，新光人壽今年6月單月自結財報，雖然獲利翻正為18.28億元，創九個月來新高，但上半年仍有四個月單月虧損，上半年累計稅後虧損111.87億元，累計每股稅後虧損1.52元，6月底資本適足率（RBC）恐掉到法定要求的200％以下；連帶地，新光金6月單月稅後純益32.16億元創兩年新高，上半年累積虧損仍達61.95億元。新光金發言人、副總林宜靜表示，新壽受惠於台股股息收益挹注，加上6月新台幣貶值3.69角，對匯兌評價有所助益，若不是6月新契約保費收入月增6成，保單負擔費用增加，新壽6月單月獲利會更高。就三商美邦人壽、宏泰人壽、新光人壽而言，有的是去年底財務指標未達法定標準，或今年上半年虧損百億元等皆需辦理增資，三家壽險中除了三商壽3月完成一筆25億元增資到位，其他二家增資計畫尚無新進度。壽險公司在2023年7月10日前，已提供財務改善計畫書，圖為金管會主委黃天牧。（圖／黃鵬杰攝）
黃金大咖督軍2／蔡承儒接富邦人壽副董 蔡明興給了「分紅保單」盈餘紅利目標
正當金控董總們對去年獲利不佳紛紛向股東道歉之際，富邦金控（2881）董事長蔡明興在股東會後，一開口就是請大家多支持「富邦Costco聯名卡」與「分紅保單」，前者由蔡明興新接任董座的北富銀主推，後者則由蔡明興獨子蔡承儒擔任董事與副董的富邦人壽負責。今年富邦金改選，除了蔡明忠及蔡明興兩兄弟互換壽險、銀行董事，還啟動蔡家第三代接班模式。蔡明興的36歲獨子蔡承儒不但接下富邦人壽副董事長與董事，今年還首度進入金控董事會，擔任董事、副總、投資管理總處副總處長，富邦媒董事、台灣大哥大董事、富邦投信董事與以馬內利投資董事。富邦金控董座蔡明興獨子蔡承儒，今年首度進入金控擔任董事，並擔任富邦人壽副董。（圖／報系資料照）蔡明忠長子33歲的蔡承道，除擔任富邦證券董事，今年還出任富邦產險與香港富邦銀行的董事。對於第三代，富邦蔡家採取「易子而教」，蔡明忠、蔡明興兄弟多沒有一起在子公司出任董事，兩人的兒子蔡承道、蔡承儒則也與父親分別在不同子公司董事會。今年6月富邦金股東會改選董事後，蔡明興兒子蔡承儒首次進入金控董事會，與大伯蔡明忠及父親同為董事成員。「蔡承儒來金控歷練、學習，並將著重在富邦人壽的壽險與投資部分。」蔡明興清楚描繪蔡承儒的任務，他在金控的投資管理總處，還要參與富壽保費投資操盤，加上富壽暌違13年後重推的「分紅保單」，投資項目會以股票為主，明年起，最直接的可以看到帶給保戶到底有多少盈餘分紅。蔡承儒自美國賓州大學華頓商學院經濟學系畢業後，曾在摩根大通證券擔任研究員，8年多前進入富邦集團工作，從富邦人壽總經理特助到擔任富邦育樂總經理、董事長，並出任台灣大、富邦媒等董事，去年11月還進入富邦人壽擔任董事，已展開第三代接班學習階段。蔡明忠長子、33歲的蔡承道（右二），今年進入富邦產險董事會。（圖／翻攝三立新聞網）蔡承儒原本就是富邦人壽董事，CTWANT記者詢問，富壽今年會考慮重推分紅單，是否有蔡承儒的推薦？「這是大家團隊一起討論評估的。」蔡明興如此回答說，從他親自在股東會力推分紅保單，兒子接下富壽副董與重要任務之一即是投資管理，顯見相當看重分紅保單帶給金控與富壽的財務助益。「富邦人壽相對同業來說較為年輕，承接安泰人壽在整體比例比較少，新保單較多，綜觀高利率保單也較少，因此富壽保單成本相對同業較低，重推期繳型終身壽險的分紅保單，未來在計算ICS是比較有利的，我們也希望把投資型保單轉到分紅保單。」蔡明興在股東會後進一步說。CTWANT記者續問，低分紅、中分紅、高分紅哪一個指標為目標？「會以中分紅為主。」蔡明興答覆說。富邦人壽2023年重推「分紅保單」，富邦金控董座蔡明興還在股東會中請大家多加支持。（圖／報系資料照）儘管是「不保證給付的紅利」，看得出來富壽要與市場上唯一持續推出紅利保單的英商保誠人壽競逐，就要拚出盈餘績效分享保戶紅利，假設紅利數值對照不同投資報酬率，業界多會以低分紅3.0％、中分紅5.5％、高分紅6.0％來預估，如今蔡明興也清楚道出富壽紅利目標；保誠也以達到「中分紅」為主。「分紅保單的保費是採取分離帳戶，不是像以前固定幾趴，比較符合17接軌，而且是我們自己投資管理，相對投資型保單收到的保費不是我們的資產，是別人（基金公司等）在管理的」蔡明興提到富壽今年起會以分紅保單為重點商品，依法規明定至少要分享盈餘的70％，對此蔡明興說富壽分紅保單有多張，也會有分享80％的；保誠人壽則是有分享90％的。蔡明興說，「富邦有各種分紅保單，在香港也都持續推分紅保單，盈餘比例分給保戶多，景氣看起來會慢慢復甦的」，「富壽好多年沒有賣分紅保單，需要大量教育訓練，今年在台灣賣了幾個月，銷售率逐漸加溫還不錯」。
不保證紅利3／保戶怨報酬低、申訴多賣不動投資型 分紅保單也曾吃過那些虧
根據CTWANT調查，有大型人壽公司猶豫跟不跟進富邦人壽重賣「分紅保單」，卡關在「怎麼跟保戶說紅利會有多少」，「如果不敢給推估金額，保戶根本興趣缺缺；一旦給分紅試算表，又怕被申訴沒照實給，重演當年『投資不漂亮，還得硬生生擠出紅利』的慘況，進退兩難呀！」一名逾30年資深業務幹部跟CTWANT記者說。國泰人壽董事、資深執行副總林昭廷在5月26日國泰金控法說會後，對於國壽推不推分紅保單，則是跟CTWANT記者證實說，「還在研究中」，「分紅保單過往在國壽占比不多，高利率保單則是經過十幾年後，現在已降到三成以下」；「以前分紅保單的申訴多，業務員銷售時不容易說清紅利怎麼算，且不保證給紅利，這都是國壽還在考慮的原因。」另一家壽險業務幹部說，多年前，有保戶跟金管會保險局申訴，抱怨說業務員給的保單分紅試算表，在保單到期後有數十萬元，結果一看帳戶根本沒這筆紅利就吵著要提出訴訟，「那個紅利試算也是保險公司給的數據，給程式公司跑出來的，結果保險公司說可以跟保戶和解，但這筆紅利得業務員與公司各出一半，這非小數目，嚇壞了業務員。」依據金融消費評議中心受理的「分紅保單」申訴案件，整理出在「壽險利益表」、「保險契約建議書、計畫書」、「保證給付紅利」、「利差紅利、死差紅利的計算」等類別。通常保險公司主張的理由，從公布的評議書舉例來看，有說「商品DM簡章載明有『本簡介僅供參考之用』字樣，詳細內容應以保單條款為準」，「簡章標示『本紅利以假設利率10％計算僅供參考用』，如利率變動時，則比照變動利率調整」，「已確實告知保戶紅利之性質及定義，並無疑義」等。還有一種情況就是保險公司業務員招攬分紅保單時給的試算「壽險利益表」，載明「期滿可領回累積紅利的金額」。目前市場資金有流向銀行端的高利率美元定存、債券等商品，保險局也緊盯著利變險的宣告利率。圖為金管會主委黃天牧。（圖／黃鵬杰攝）有一例就是說紅利會給到255.4 萬元、145.4萬元兩種分別，但保戶在分紅保單到期後領到的紅利3萬8,638元，與壽險利益表所載金額相差太大；保戶提出申訴主張，應依投保時A銀行公告存放款基本利率（一年期）7.75％及依該基本利率每年之變動推算累積紅利，共計79萬2,895元。另一例的保戶則是抱怨說，「明明保險公司都一直強調，這幾年賺錢穩健，還持續對保戶推銷新保單」「可是等到分紅保單到期後，卻又稱保單投資標的不賺錢，沒有辦法給紅利，令人難以接受」。CTWANT進一步檢視保誠人壽、富邦人壽所推的分紅保單，商品DM已經用紅色粗黑提醒說「紅利是不保證給付」之外，還清楚提供各年度「解約金一覽表」；在保險公司、保經公司等業務通路，則也沒有給「紅利試算表」，皆是避免過往這些爭議。身兼金融消費評議中心董事的保險局長施瓊華則就「分紅保單」終身壽險提醒說，民眾要先了解自身需求是重「保障」還是「分享紅利」，如果是「紅利」這一部分，就要多了解保險公司會如何就分享公司盈餘、分配紅利的計算方式，並且可以試算在賺錢、虧錢等不同的報酬率的計算紅利的情況，避免日後給付保險金可能產生的爭議。施瓊華並指出，投保保險著重在壽險、健康醫療險等保障，主管機關也一再提醒保險公司在招攬保單時，要跟保戶解釋清楚這一張保單會理賠哪些項目、保險金計算方式等，尤其「不保證給付紅利」等項目，也要讓保戶很清楚了解，才不會有認知落差。
新光金要變天？3／許澎吳欣儒團隊回改革派 「增資、股利」別混為一談
新光金控（2888）6月9日改選在即，CTWANT記者就改革派質疑一一向現任董事長許澎、總經理吳欣儒等新光金經營團隊提問，該團隊回應「增資與股利不能混為一談」、「新壽早年高利率保單多造成負債成本較同業高」，「平均資金成本已從十年前逾5％，到去年降到3.69％」與「此時談台新金併不是這麼恰當，對股東很不利」等，經營團隊已訂出「穩定獲利」「落實公司治理」等六大策略為中長期目標。由於新光金歷年改選順利並無公開徵求委託書經驗，面對改革派掀開委託書大戰，親近公司派友軍也正組「捉鬼大隊」，要查「價購委託書違規案」，藉檢舉為無效投票來降低對手可掌握的股權數。2020年間，吳東進次女吳欣儒（中）出任新光金控總經理，進入經營團隊。（圖／報系資料照）以下為CTWANT採訪新光金經營團隊的內容。Q：「改革派」董事洪士琪所稱的「現增金額遠大於拿到的股利」，由於並非每位創始家族股東都有參加每一次現增，有的現增是以特別股、私募等方式完成，對此新光金控如何看待。A：增資與股利分屬二個不同議題，不能混為一談。隨著公司資產規模成長，風險承受能力也必然增加，所以增資是為了長期業務發展，穩健資本適足所必要的過程，也是公司負責任的態度。近三年，新光金控持續維持穩定配息的股利政策，以回應股東期待。今年受到地緣政治、升息、疫情及股、債、匯市波動影響，暫無配息，未來若市場穩定，仍會以穩定配息為目標。Q：新光金控是否會推動「與台新金控金金併」一案。A：現階段占新光金控資產比重最大的子公司新光人壽正面臨2026年接軌IFRS17與ICS，很多公司的隱含價值都無法體現，尤其公司的每股淨值遠高股價，在此時機談合併，不是這麼的恰當，對股東也是很不利的。針對金融機構合併，已有｢企業併購法｣、｢金融機構合併法｣等相關規範供業者遵循，若有合併議題自將依相關規範辦理，必要時，亦會與主管機關進行溝通。新光人壽面對虧損情況，已向金管會保險局允諾將於2023年底前辦理現增。（圖／新光人壽提供）Q：對於董事洪士琪接受媒體採訪，提到「當大家是笨蛋」等評論，請問經營團隊對此有何看法與說明？A：董事的個人發言與感受抒發，公司無從再做評論。公司及子公司之經營團隊長期以來做了很多辛苦、改善體質的事，如降低資金成本，從十年前平均資金成本逾5％，到去年已降到3.69％，希望逐步將過去高利率保單的包袱化解掉。Q：新光金經營團隊對實績自我評價，未來如何改善獲利、配發股利等表現的策略目標。A：主要關鍵還是新壽早年的高利率保單，造成新壽的負債成本較其他同業高，多年來持續努力改善，透過低利率產品逐步稀釋，調整保險商品結構，已顯著降低負債成本，自2018年的4.08%，降至2022年的3.69%，每年以近10bps的幅度逐步改善。新壽也積極轉型調整商品策略，以價值型商品為主，堆疊基礎利益，近三年新契約CSM（contractual service margin，即保險合約利潤之概念）每年均逾300億，這些努力在現行會計制度下尚無法呈現，但未來在接軌後可以逐年釋出，亦可強健接軌後的財務體質；並將以降低損益兩平、優化國內、外資產配置效益，動態調整避險策略，善用新制外匯價格準備金等因應計畫。面對新國際制度接軌與股匯市波動等結構性問題，中長期以「穩定獲利，增加淨值」、「開創利源、拓展市場」、「資源整合，深化綜效」、「數位轉型，優化體驗」、「注重法遵風控，完善公平待客」、「落實公司治理，推動永續經營」六大策略為主。
壽險淨值大蒸發 公會力挺金管會調整監理
由於各保險公司資產負債配置型態並不相同，升息所影響之程度也各異，立法院財政委員會今天（3日）臨時提案，金管會將對此召開公聽會。壽險公會則表示，若公司之清償能力並未弱化，樂見金管會日前提出採取督促公司提改善財業務計畫之方式辦理。這也是全球人壽董事陳慧遊8月底當選第九屆壽險公會理事長一個月後，透過新聞稿傳達壽險業的心聲。隨著美國聯準會Fed在今年以來連續升息共12碼，各國央行亦陸續升息，股市、債市波動變化大，進而影響金融市場的穩定。壽險公會指出，對我國壽險業以長期固定收益為目的所持有之債券部位，雖受到殖利率彈升而產生評價損失，使未實現獲利減少；但對新錢投報率的提升將會更有利，整體經常性收益亦將增加；另外，壽險業早期高利率保單之利差損缺口亦可逐步獲得改善，有助於減緩壽險業負債壓力。然而，受連續升息影響，壽險業之淨值亦受到衝擊，主要原因是壽險業已於民國107年接軌IFRS9，以公允價值衡量之債券類資產評價受升息影響而縮水，但負債要到115年才接軌IFRS17，現行仍用鎖定利率計算，無法反應升息，因此資產和負債面評價會因升息而產生變動不對稱致淨值急速下降，此源自於會計評價基礎不一致。由於各業者資產負債配置型態並不相同，升息所影響之程度也各異，經立法院財政委員會10月3日臨時提案，金管會將召開公聽會。壽險公會提到，壽險業之永續經營，著重在金融韌性，對於主管機關業表示若在接軌IFRS17前，經綜合評估會計評價基礎不一致、個別公司淨值下降原因後，若公司之清償能力並未弱化，亦樂見主管機關將採督促公司提改善財業務計畫之方式辦理。面對為對抗通膨，FED暗示今年底前將再升息，壽險公會仍提醒業者應注意監控市場變動，強化產品競爭力及資產負債風險管理能力，以掌握升息環境中有利之契機，奠定永續經營之基礎。美國聯準會（Fed）於今年9月再度宣布升息3碼，是自今年3月以來第5次升息，先前分別在3月及5月各升息1碼及2碼，6月及7月連續兩次升息3碼，加上這次再升息3碼，今年迄今累計已升息12碼。
保險業三年後掀倒閉潮？接軌大魔王會計新制 黃天牧：不會照單全收
2026年接軌大魔王會計IFRS17，壽險業將「難過錢關」？金管會主委黃天牧22日在立法院表示，接軌國際不是要讓保險公司倒閉、做不下去，強調制度一定會本土化，採用的參數與利率，將配合台灣有許多高利率保單的狀況，黃天牧直白的說：「我們不會好像很白痴，什麼事情都不調整」，一定會讓保險業不要花太多成本，逐步接軌。立委費鴻泰在財委會質詢時表示，因為有新冠肺炎及全球經濟景氣變化，要求金管會應考慮逐步接軌IFRS17，在高利率保單需增資的部分，應可再延3年或4年，即2030年再增資，讓保險業有足夠時間因應，降低衝擊，黃天牧當時承諾會依此建議研議。黃天牧隨後在受訪時表示，國際是2023年接軌，台灣已延後三年才上路，同時台灣在2000年就進入低利率環境，壽險公司已努力降低保單資金成本，有大型公司已有效降低，接軌「沒有想像中嚴峻」。黃天牧強調仍是會維持2026年1月1日接軌，但期間金管會努力與會計研究基金會、IASB（國際會計準則基金會）爭取，在台灣適用的利率上能再加碼，他說：「加碼的利率多，基本上增資的比率就會降低。」黃天牧並以台灣的外匯價格變動準備金為例，這在會計準則上也是不允許的，但金管會若認為在監理上有需要，可用法律去排除會計原則適用，「我今天坐金管會主委的位置，推動接軌是希望保險業的清償能力制度能可長可久，不表示接軌後，就要讓保險業產生很大影響，我不會願意發生這種事情，但必要的付出還是需要的。」他表示，不能讓有些壽險公司抱持觀望、僥倖心態，所以台灣當然還是要接軌IFRS17，可是金管會絕不會像很白痴一樣，什麼事情都不調整，就讓大家去接軌，還是會考慮台灣的環境，監理機關是要扶助產業發展，不是要讓產業遇到瓶頸過不了。
保險業董座總經理「零出席」 黃天牧發怒了！
金管會推動17號公報及新清償能力指標（ICS2.0）玩真的，但壽險公司高層似不當回事，惹怒主委。金管會主委黃天牧7日一早在保險業風管論壇上直接「點名」，表示沒看到任何一家保險公司董事長、總經理出席，「如果負責人不了解，怎麼期待他給在座各位充分資源與支持」。黃天牧要求保險局、保發中心未來要多開課，邀保險公司董、總，及董事會成員參與，要大家不能僅「知其然、不知其所以然」，必須正視這次的重塑與新生。黃天牧並提出接軌的六大認知與工作，即一是IFRS17與ICS不能分開來看，背後的方法論是一樣的，台灣已決定2026年兩項同步啟動，金管會的決心與達到目的的企圖心是不容置疑，大家要一起努力。二是推動IFRS17與ICS，不應只是中階層或基層知道怎麼作，更重要的是保險公司高階負責人，要求保險局、保發將來要有更多訓練與研討，邀保險公司董事長、總經理、及董事會成員，讓他們了解17號公報及ICS是做什麼，有什麼影響。他表示，希望更高階負責人，不是只知其然，而是要知其所以然，清楚認知到公司未來要如何發展、要往哪裡走，需要付出什麼代價，要提供哪些資源，公司會變成什麼樣，就像重塑與新生一樣，如果負責人都不了解，怎麼會期待其能提供充分資源與支持。三是推動過程要與很多利害關係人溝通，業務員將來賣的商品不同，保戶的期待也不一樣，投資人、分析師對這件事要有了解，要形塑氛圍及共識。四是注意商品結構同步調整，據IFRS17的CSM（契約服務邊際），測試利潤標準，與目前設計商品考量不同，「不能等2026才調整」，跟要增提的準備金息息相關，要從現在開始，不是只有精算部門算要增資多少，商品結構要同步調整。五是保險公司資源不同，要幫助大小公司齊步走，要求保險局，對中小型保險公司在人力資源或其他不足的地方，儘量協助一起成長。六是在地考量，黃天牧表示，保險局積極與國際聯繫，對過去高利率保單的負擔，會極力爭取台灣可有考量本土市場的特殊條件，讓接軌時不會是「不可能的任務」，是要能作得到，但各公司必須拿出承諾與決心，與金管會一起努力。