鶴茶樓
」 鶴茶樓![alt](https://static.ctwant.com/images/cover/80/359580/sm-c8951d9ea6b05e578be23f882d5dc6fb.jpg)
台南大益夜市出包!民眾買香腸「險吞活蛆」 業者致歉:是配菜裡的
近日食安問題又浮上檯面,繼鶴茶樓飲料有蟑螂之後,有民眾爆料吃香腸差點把蛆吃下肚!民眾在網路上曬出一段影片,只見她購買一份香腸後,有數支蛆不斷在生薑上扭動,並點出位置於台南市東區大益夜市。對此,業者也出面回應了。一名民眾在「台南大小事」臉書社團PO出一段影片,畫面中有數支蛆明顯在生薑上不斷蠕動,短短幾秒的影片令人作嘔,民眾也點出是在大益夜市買的,有網友認出後貼出香腸攤名稱,紛紛表示「這間非常非常不衛生跟難吃」、「好噁心,好恐怖,眼睛要很好才能發現欸」、「看看這生薑活過來了。」大益夜市得知有攤商出包後,也在粉專發表聲明,「大益夜市致上12萬分歉意。我們已當下立即要求攤商下架今日同批食材;並今晚不得營業同一項目,好好檢查相關食材,不得再出問題。另外,也要求攤商在自己粉專及台南大小事PO文道歉,並實施相關必要慰問。」事後,業者也在「台南大小事」社團發文認錯,並解釋同仁經查後確認,蛆是在「碎醬瓜」這項配菜裡出現的,「包裝有破損導致運輸過程配菜被污染,我們全體坦承疏失」,業者表示願給這位民眾相應的補償,「我們很感謝她發現了問題,並且願意告訴我們,讓我們可以即時銷毀當天所有貨品,能即時停止因疏忽導致對顧客的傷害。」大益夜市要求攤販出面認錯。(圖/大益夜市臉書)
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鶴茶樓飲料有蟑螂!晴光店停業5天配合稽查 8/25消費全退費
手搖飲店「鶴茶樓」驚見食安危機!一名網友25日到鶴茶樓購買「鶴記鴛鴦凍奶茶」,卻咬到脆脆的口感,撕開封膜才發現他咬到蟑螂,可怕的經歷令人崩潰。鶴茶樓總部昨(26)日深夜也向顧客致歉,表示將全權負擔消費者的醫療費、交通費,同時宣布鶴茶樓台北晴光店至30號前停業稽查,至於8月25日當日消費的顧客皆可退費,「可於下週一至下週三(9/2-9/4) 營業時間11:00–20:00期間,憑當日的消費發票或載具證明,至晴光店進行全額退費。」近日一名網友在「爆料公社二社」發文表示,他25日下午4時許到鶴茶樓消費,購買一杯「鶴記鴛鴦凍奶茶」,卻在飲用時咬到「脆脆的口感」,他撕開封膜驚呼:「不拆開還好,一拆開發現整杯都是。對,我還咬到一隻爆漿(蟑螂)。」照片中可以看到,飲品杯底除了有芝麻凍外,還可見4隻小蟑螂屍體。鶴茶樓昨晚二度發聲明,向外界報告此事後續進展,26日總部聯繫上喝到異物的消費者,並請他到醫院急診,經檢查後抽血報告無異常。「消費者的醫療費、交通費,鶴茶樓皆全權負擔,如有精神賠償之需求,亦會進行賠償。」總部人員與晴光店負責人也親自會面向消費者致歉,承諾將持續追蹤消費者後續身體狀況。鶴茶樓「晴光店」昨日勒令停業一天,總部派人了解事發經過、稽查環境、調閱監視器。同步安排消毒公司進行全面消毒作業,加強防蟲措施。鶴茶樓宣布「晴光店」至30號前停業配合稽查,且25日當天有消費的顧客,都可以憑證明於下週(9/2至9/4)營業時間內至晴光店退費。該名消費者今日再度發文表示,已與鶴茶樓總公司負責人、加盟店店主、督導見面詳談,雖然心裡已有陰影,但感受到公司積極處理本次事件,至於賠償等相關問題尚未談妥。
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他喝芝麻凍飲卻「咬到爆漿小蟑螂」!鶴茶樓急道歉聲明 衛生局將上門稽查
又見食安危機!一名網友日前至手搖飲店「鶴茶樓」購買飲品,飲用過程中卻感覺「明明點茶凍飲居然有脆脆口感」,撕開封口後才發現,杯底驚見4隻小蟑螂,嚇得他喊到「還咬到1隻爆漿」。對此,鶴茶樓深夜緊急發聲明稿致歉,台北市衛生局也表示將派員稽查。該名網友在「爆料公社二社」發文指出,他25日下午4時許到鶴茶樓消費,購買一杯「鶴記鴛鴦凍奶茶」,卻在飲用時,咬到「脆脆的口感」,後來他撕開封膜,驚呼「不拆開還好,一拆開發現整杯都是。對,我還咬到一隻爆漿(蟑螂)」。鶴茶樓飲品杯底驚見數隻小蟑螂屍體。(圖/翻攝自臉書/爆料公社二社)而從原PO分享的照片中可以看到,飲品杯底除了有芝麻凍外,還可見4隻小蟑螂屍體。網友見狀則紛紛留言表示,「超噁,一家子都在這了」、「以後買飲料還是盡量用自己帶的透明環保杯」、「我覺得以後買飲料回來先過濾好了,太多間出問題了」。對此,鶴茶樓也在臉書上發布聲明稿,接獲有顧客在飲品內發現異物的消息,總部對此事件表達最深的歉意,並對該顧客帶來的不便深表歉意,「我們也很擔心顧客的身體狀況,對於受影響的顧客我們也已主動聯繫並積極處理中……如有需要,我們也會全力配合政府等相關部門的調查,並承擔應有的責任」。鶴茶樓也表示,他們一直以來對於檢驗、食品安全和衛生標準有著嚴格的要求,針對此次事件,經過督導緊急了解,該店有定期做消毒的紀錄,但仍會立即展開內部調查,針對每間分店進行更嚴密的清潔程序與檢查,以防止類似的事件可能再發生,也將會加強所有員工的衛生培訓,並請北市晴光店26日公休1日進行總部規範的全面衛生清潔與稽查。另外,根據《中時新聞網》報導,台北市衛生局透露,將派員前往鶴茶樓稽查,並針對人員衛生管理、作業場所衛生、病媒防治、設施設備管理等加強查核,複查若不符合規定,將依違反《食品安全衛生管理法》處6萬至2億元罰鍰。
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伊藤潤二好嚇人!鶴茶樓鬼月聯名遭客訴 老闆道歉:考慮聯名佩佩豬
人氣手搖飲料店「鶴茶樓」在農曆7月,與日本恐怖漫畫「伊藤潤二驚選集」聯名,飲料包裝全換上驚選集裡的插畫。豈料,鶴茶樓總公司收到一封客訴信,聲稱孩子被杯子上的圖案嚇到,讓老闆笑說第一次遇到這種客訴,回信道歉後也開玩笑,下次考慮聯名佩佩豬。鶴茶樓創辦人方奕勝15日在Threads發文,曬出總公司收到一封電子郵件,內容是客訴他們飲料杯上的插圖,嚇到他的小孩;方奕勝表示,自己應該是第一次也是最後一次收到這類型的客訴,先公開道歉後,也納悶說,「這客訴到底該怎麼回?」原來鶴茶樓應景農曆鬼月,特地和日本恐怖漫畫「伊藤潤二驚選集」聯名,飲料包裝換上驚選集的插畫,吸管換成紅色之外包裝也有漫畫人物頭像,還有推出一系列周邊商品,吸引不少伊藤潤二迷搶購。鶴茶樓創辦人方奕勝在社群分享收到客訴信,原因是小孩被聯名伊藤潤二的杯裝嚇到。(圖/翻攝自鶴茶樓官方IG)消費者的客訴也引起網友熱烈討論,「老實說我是大人,也不喜歡伊藤潤二,這個月不會想買鶴茶樓」、「公司已幫你罵過杯子:杯子壞壞」、「這可是所有品牌飲料聯名以來,我最愛的一次,到底哪裡恐怖啦」、「最近半夜回家,路過附近的鶴茶樓也被廣告看板嚇到了」、「超好看的好嗎?蒐集起來」。事後老闆也貼出總公司對客人的回覆,「總公司致上萬分歉意,我們會好好檢討,未來在設計杯裝上多加留意,請您見諒。原意只是希望應景聯名,但顧慮不周,很不好意思驚嚇到您小朋友,深感抱歉!感謝您的支持,也希望請給我們機會,繼續支持我們,感謝您。」有支持者挺鶴茶樓,直言「就不要買呀,買了就不要給小孩喝呀」,方奕勝也在底下回應感謝支持,幽默地說,「這次杯裝太可怕,下次鶴茶樓會考慮跟佩佩豬、汪汪隊立大功、波力救援小英雄聯名。」