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史上最長寒假！兼職工作超過20萬個 住宿餐飲業兼職需求占一半
比去年多出一週、65天史上最長寒假即將到來！104人力銀行觀察，年底兼職市場同步升溫，全站有20.7萬個兼職工作，不僅比去年同期成長3.7%，工作機會更超越今年暑假，以住宿餐飲、批發零售、文教業為需求大宗，為學生與新鮮人提供多元入職的機會。根據104人力銀行統計，2025年12月整體兼職人才需求持續暢旺，其中以住宿/餐飲服務業10萬個兼職工作機會持續居各產業之冠，徹底甩開疫情陰霾，人才需求為近兩年最多，判斷主因為年底聚餐、跨年與旅遊旺季接連登場，帶動餐飲與服務現場對短期人力的高度需求，成為寒假打工族最容易切入的工作選項。人才需求其次為批發/零售/傳直銷業，兼職工作機會3.5萬個，反映歲末年終促銷、年節備貨檔期同步展開，實體與電商通路提前佈局銷售、理貨與包裝人力，迎戰年終大檔消費需求；文教業則以1.9萬個排行第三，隨著寒假將至，補習班、安親班與各式寒假營隊陸續啟動招生，帶動企業提前招募教學與活動兼職人力。104人力銀行分析540篇實習打工故事，發現學生與社會新鮮人在實務現場面臨的挑戰，有29%認為「時間壓力與工作強度」居首位，其次11% 學生認為是「技術與工具門檻」，另有9%學生則認為是「協調溝通」，對於初次接觸職場的同學來說，既要在有限時間與龐大壓力下保持效率與品質，也要展現自身的專業技術，並能與不同職務、不同背景的工作夥伴協調溝通，都是考驗自身的主要關卡。經歷困難與挑戰過後，學生在實習打工中獲得的成長學習，60%認為是「溝通協作」、32%「問題解決與主動性」，以及30%「梳理流程與效率」，例如學會站穩立場明確溝通，展現主動發現問題並歸納解方的積極態度，以及具有邏輯的梳理工作方法提升整體效率，甚至協助公司優化現有流程，都是透過實習打工經驗，帶給同學們的紮實收穫。104人力銀行集團行銷長張寶玲指出，近年兼職市場不只「量增」，更朝向「型態多元、能力導向」發展，從門市服務、專案接案到遠距協作，企業期待兼職人力不只是補位支援，而能在短時間內創造實質價值；建議學生與新鮮人把兼職視為職場練功的機會，除了評估工時與薪資，更應選擇能累積溝通、問題解決或專業技能的工作，並主動記錄學到的成果與挑戰，讓一段短期經驗，成為未來求職時可被清楚說明、真正加分的職涯資產。
晚退休成趨勢！每月8.2萬名中高齡求職 3年成長34%
隨著平均餘命延長，延後退休成為趨勢。104高年級最新發布《2025超高齡社會企業人才永續的新思維白皮書》，揭露中高齡主動應徵人數從2023年每月平均6.1萬人，成長到2025年的8.2萬人，3年成長34%；80.6%的中高齡員工，希望60歲以後繼續工作，但68.6%的企業缺乏實質制度。《勞基法》修法通過，勞資可以協商延後65歲強制退休年齡，鼓勵中高齡繼續留任。根據104人力銀行旗下--104高年級最新發布的調查，80.6%中高齡員工希望60歲以後繼續工作，其中，60.2%願意在65歲以後才退休；中高齡對於延後退休有高度意願，但34.2%的企業對於留用中高齡員工沒有任何措施，僅34.4%企業停留在口頭鼓勵，合計68.6%的企業缺乏實質制度。針對有意退休的中高齡員工，104也指出，55.6%的企業沒有員工退休規劃，21%企業還在規劃、目前暫時沒有，合計76.6%的企業缺乏明確或實際執行的員工退休準備制度。至於有員工退休準備的企業，42.1%提供回聘制度、占比最高，23.8%提供優於法令的退休條件，21%提供團體年金險，提供退休準備服務(課程學習)、志工或社團參與的企業不到2成，協助中高齡需要的第二人生藍圖準備明顯不足。吳麗雪指出，日本、新加坡2024年65歲以上勞動參與率超過2成，企業透過建立「延後退休＋回聘雙軌制」，視退休為職涯轉型一環，讓資深員工成為導師與知識守門人，對企業而言，留任制度是永續治理的延伸，結合薪資彈性、再聘安排與退休前學習支持，延續人力資本，同時回應員工財務與心理安全需求，讓退休成為共創新價值的起點。
有打工有差？畢業找工作效率提升8% 調查近2成青睞進入資訊業
具備實習打工經驗，是否真讓自己更有競爭力？104人力銀行數據顯示，去年大學畢業生有36%求學期間曾實習打工，有此經驗者在找第一份正職工作的投遞履歷效率提升8.1%，實際幫助自己在企業面前脫穎而出，調查也顯示，燙金產業「資訊軟體系統類」為學生實習、就業的首選。根據104人力銀行數據，2025年1-9月，最受學生青睞的實習職類為「資訊軟體系統類」（18%），其次為「行銷/企劃/專案管理類」（16%）與「行政/總務/法務類」（13%），透過實習累積作品或實戰經驗，為未來獲得正職機會鋪路。產業方面，希望進入「電子資訊/軟體/半導體業」（41%）比例最高，其次為「金融投顧及保險業」（18%），反映出年輕世代對高薪產業的嚮往。104人力銀行數據也顯示，大學期間曾經兼職的求職者，獲得企業邀約面試的機會，比沒有兼職的求職者，高出8.1%，顯示提早累積職場實務經驗，仍是新鮮人獲得理想企業入場券的關鍵之一。104人力銀行數據發現，大學以上畢業生有兼職經驗的比例逐年提升，從2022年的32%成長至2024年的36%。104人力銀行職涯永續長王榮春表示，實習打工除了能向企業展示積極度、累積職場經驗，更是培養工作態度與價值觀的關鍵階段，同時具備以下3大核心價值：探索未來方向：打工和實習是低成本、低風險的職涯探索機會。在對未來感到迷惘時，可利用這些短期經驗嘗試不同領域，找到自己的方向。培養軟硬實力：硬實力包含行政文書處理、特定軟體操作等專業技能。軟實力包含如溝通應對、時間管理、解決問題的能力以及積極的職場態度。塑造個人品牌：在工作中展現的專業與態度，都是在為自己建立口碑。良好的表現不僅可能帶來轉正的機會，更有可能獲得主管或同事的推薦，為下一步求職鋪路，創造正面的效益。為鼓勵更多學生在就學期間接觸職場，104人力銀行舉辦「實習打工故事競賽」，邀請目前就讀大專院校或是今年度的應屆畢業生，分享自己的打工或實習經驗，即日起至11月17日上網投稿，有機會獲得最高2萬元獎金。
上班遲到扣多少薪水被揭「不是公司說了算」 網無奈吐殘酷真相
一般人出社會工作後，任職的地方往往會為了督促員工準時上下班，對於遲到或早退會有罰則。近日有女子在網上看到有人上班遲到或早退1分鐘，遭公司扣1個小時薪水，她認為這制度很有問題，並指出不符合勞基法規定，引發討論。即便有不少人知道有問題，但仍感嘆「要賺錢還是得硬著頭皮做下去」。日前有一名女子在網路論壇Dcard以「為什麼很多台灣人在做不符合勞基法的工作」為題匿名發文，她指出，在網上看到有網友分享，公司規定員工遲到或早退1分鐘，得扣1個小時薪水的狀況，但她納悶的是，大家都不覺得這個制度很有問題。原PO表示，勞基法並未規定勞工遲到1分鐘扣多少錢，而是有要求雇主不得超過員工實際未提供勞務的比例，且需依照員工的時薪或月薪來計算應扣除的工資。遲到1分鐘扣50元或是遲到未滿1個小時就以1個小時計算都是不正確的扣薪方式，這些都可能違反勞基法。貼文底下有不少人覺得原PO的話很有道理，但大多數人卻紛紛無奈表示，「講了就是資淺，很多公司都這樣，整個台灣都這樣，所以還是要做啊」、「唉，講了就要換公司了吧」；不過仍有勇敢的人說，「之前在餐廳打工遲到一分鐘扣20元，覺得什麼鬼、有病喔，直接嗆經理說我要去檢舉」。事實上，根據104人力銀行網站上的「法務長專欄」，蘇宏文律師曾針對類似情形說明，遲到扣薪水是有正確計算方式，如果是時薪制勞工，為「時薪÷60分鐘×當月實際遲到分鐘=當月應扣工資」，而月薪制勞工的話，則是「月薪÷30日÷8小時÷60分鐘×當月實際遲到分鐘=當月應扣工資」。
最低工資連10漲無感 2025上班族月薪中位數停滯4萬元
最低工資連10漲，但對多數上班族卻無感，104人力銀行昨公布求職會員資料發現，2025年平均月薪中位數為4萬元，與2024年持平，若往前推6年，月薪中位數年增幅度從2.9％至8.1％不等，終結連6漲的上升趨勢。而明年度公教人員待遇凍漲，全國教師工會總聯合會批政府對公教員工的調薪態度，顯然完全不及格。104人力銀行行銷長張寶玲指出，最低工資對低薪、邊緣勞工和打工族至關重要，理論上，多數上班族也具備拉動薪資往上的推力，不過實際狀況是，今年我國飽受美國關稅衝擊、加上AI競賽雙面刃等影響，企業營運面臨高度不確定，職場非全民加薪。人資專家楊宗斌認為，今年最具殺傷力的就屬新台幣暴力式升值，不僅出口為主製造商哀號，金融與保險業也因匯損，墊高避險成本，進而衝擊獲利能力，偏偏出口為主科技業、製造業，以及人稱金飯碗的金融業，都是加薪名列前茅優等生，當優等生薪資表現平平，整體加薪動能就受影響，下半年要觀察美國關稅對產業、薪資後續影響。張寶玲檢視104人力銀行求職會員資料庫指出，高薪產業集中於科技業、金融業，高薪職務多為工程職、專案管理、技術服務藍灰領，月薪中位數可達5萬元以上。而電腦及消費性電子製造業10年薪資增幅39％、增加1萬4800元，零售與住宿服務等民生消費產業增幅約為20％至30％、累計增加不到萬元。當產業間的薪資差距拉大，張寶玲警示，若低薪產業無法提升薪酬，將面臨更嚴峻的缺工議題。全教總指出，根據主計總處數據，過去13年，我國經濟成長率達43.04％、重要民生物價上漲26.63％、最低工資增幅達51.56％，期間軍公教薪資卻僅調升14％，遠低於經濟成長幅度與物價漲幅。政府每每要企業給員工加薪，對待自家公教人員卻宛如慣老闆。全教總理事長侯俊良認為，現行調薪機制中，所謂「軍公教員工待遇審議委員會」不僅沒有法源基礎，更排除基層代表，最終仍由行政院長一人拍板，毫無實質功能。
無薪假達7000人助緩缺工？ 人力銀行：有困難
人口已連續20個月負成長，缺工壓力愈來愈大。勞動部最新統計顯示，截至3月底全台職缺數達27.6萬，不過，另一方面受關稅影響，16日實施減班休息的人數也突破7,000人，這批勞動力是否能暫時補上缺口。人力銀行業者表示，法規上雖允許減班休息勞工另做兼職，不過短期間的減班休息勞動力要無縫接軌其他產業成為「即戰力」，執行層面仍有困難。勞動部8日公布「114年3月底職位空缺概況調查」顯示，製造業職缺達9.2萬個，占33.5%；批發及零售業4.7萬個，占16.9%，住宿及餐飲業2.5萬個，占9.1%，三大產業合計已接近六成。減班休息的人力是否能夠轉化為紓解缺工的即時戰，1111人力銀行發言人曾仲葳表示，首先減班休息的勞工要有兼職意願，再者在短時間要跨入其他產業，並且成為即戰力，這件事其實是有挑戰性的，而這段期間會維持多久充滿了不確定性，因此在短時間內減班休息勞動力要無縫接軌其他產業，他認為還有待觀察。104人力銀行則指出，減班休息的人力確實可能在短期內填補部分缺工需求，例如演唱會等人力派遣的職缺；不過，由於部分職缺為長期需求，這些缺工的單位也會評估，減班休息的人力能否持續投入並穩定任用。另外，在原工作及兼職上也需要與原單位主管去溝通協調，確保正職、兼職工作的銜接。勞動部表示，目前申請減班休息之事業單位，減班休息模式以月休四日占比最高，且大部分實施期間為1至3個月，多為短期人力調整，本部目前推動因應美國關稅再充電訓練計畫，就是希望讓減班休息勞工運用減班時間，參加訓練提升技能，領取訓練津貼同時充實自身能力。勞動部將持續監測勞動統計數據指標，滾動檢討勞動力相關政策及措施。
媽媽餵聲明2刪3發「扯2大品牌」 急開職缺徵資深法務
母嬰用品品牌媽媽餵（Mamaway）近期在影片中聲稱，嬰兒配方奶粉含糖量高、1瓶奶粉一半以上都是糖，等於「餐餐吃全糖」，事後更點名知名大廠亞培、美強的成長奶粉「每100克有40到50克都是糖」，引發風波持續延燒。媽媽餵近日也被發現緊急啟動徵才，開出「資深法務」職缺，尋找法務人員加入團隊。媽媽餵近日因一支批評嬰兒配方奶糖分含量的短片，而陷入輿論風暴，比擬市售配方奶的糖分為「2瓶大瓶可樂」，引起醫界及衛福部食藥署出面闢謠：「母乳與配方奶中的主要糖分皆以乳糖為主。」媽媽餵在事件發酵後，三度發布聲明。第一次稱「這不是沒有依據的一派胡言或異想天開」；第二次點名亞培、美強的成長奶粉，並稱寶寶1歲以上成長奶粉需慎選；第三次未再點名其他品牌，僅針對用詞不夠精確向外界致歉，並下架影片、前兩篇聲明，避免繼續造成消費者混淆。亞培、美強生事後皆發聲明，強調在市場販售的嬰幼兒配方產品，均符合食藥署的相關規定，對於相關不實報導，美強生不排除依法提起民、刑事訴訟，並保留追究法律責任之權利。而近日被網友發現，媽媽餵於2日更新徵才訊息，公開招募「資深法務人員」。工作內容包括撰寫與審查公司合約、公司專利申請與維護管理，以及處理消費爭議、法院公文、擔當訴訟代理人等。媽媽餵期望應徵者法律相關科系畢業，具備良好溝通能力、3年以上相關工作經驗、擁有英語能力及熟悉辦公軟體。工作地點位於台北市中正區，待遇面議，並不需負擔管理責任或出差外派。 媽媽餵急開職缺徵資深法務。（圖／翻攝自104人力銀行）
人才市場新挑戰！台灣這些行業要求AI技能 104人力銀行曝「錄用關鍵」
人才市場出現新挑戰。104人力銀行人資長鍾文雄表示，AI已逐漸成為各大產業的基本職能，電子資訊半導體、金融、製造及零售業的人資、行銷、企劃職缺，已開始要求應徵者具備AI工具應用能力。AI是否取代部分職缺，鍾文雄指出，雖然過去美國曾將會計、客服、不動產仲介、律師列為AI衝擊高的職業，但台灣尚未出現明顯裁撤潮，反而更在徵才標準上，增加需要會使用AI技能等基本要求。不過隨著生成式AI普及，求職者大量使用AI撰寫履歷，鍾文雄指出，企業需花更多時間辨識人才真實能力；但若AI應用得宜，反而能讓履歷更完整，但最終錄用關鍵仍在證照與技能。104人力銀行今日發布2025年《員工C.E.O調查報告》報告顯示，使用AI比例隨世代遞減。（圖／104人力銀行提供）104人力銀行今日發布2025年《員工C.E.O調查報告》報告顯示，使用AI比例隨世代遞減，八年級後有80%用過，七年級54%、六年級38%、四、五年級22%。最常用情境為文檔編寫47%、報告生成44%、創意設計25%。其中，七年級生最積極，35%計畫擴大使用；但也有人因數據隱私31%、準確性低25%、主管不接受16%而打算減少使用。除AI外，報告也揭露職場文化變化。45%上班族曾「安靜離職」，卻有38%認為主管忽視此現象，顯示勞資對工作態度認知落差擴大。鍾文雄指出，企業在招募、培訓、留任三大面向面臨痛點：平均需1個月才能找到適任員工，且新人「快閃」比率高，建議更透明揭露薪資、建立導師制度、主管定期回饋，並將訓練與績效綁定，以提升留任率。在職場價值觀方面，Z世代更重視工時彈性與氛圍，假日臨時出勤若無補休，將引發反彈；甚至4、5年級世代，也開始在意人際互動與職場體驗，疫情後更要求團康活動，提升同仁凝聚力。
關稅負面情緒蔓延職場！人力銀行：逾3成企業組織調整「這行」減最多
美國總統川普的對等關稅政策影響全球，勞動部先前預計，工作恐受影響的台灣民眾約4.2萬人。然而104人力銀行調查發現，有65%受訪企業認為關稅與經濟波動已對公司營運造成影響，有12%企業已啟動精簡人力或調整組織架構，還有26%正在評估中。104人力銀行數據顯示，8月的線上工作機會116萬個，已比4月略降2%，其中金融業工作機會從4月的3.5萬個、降至8月的3.2萬個，降幅8%最多；一般製造業從13.9萬個降至13.1萬個、降幅4%；先前最旺的電子與資訊軟體、半導體業，也從17.9萬個降至17.2萬個、降幅2%，部分企業面對大環境，已呈現觀望或轉趨保守。至於關稅會對企業產生哪些衝擊，104人資學院於6月7日至7月3日針對全台灣812位企業的管理者、用人主管與人資透過網路問卷，有65%受訪企業認為關稅與經濟波動已對公司營運造成影響，有54%認為獲利空間縮小、利潤下降，48%認為進口原物料或商品成本上升，22%認為產品在市場上的價格競爭力減弱。調查也發現，12%企業已啟動精簡人力或調整組織架構，26%評估中，等於有約38%企業準備精簡人力或調整組織架構。其中有37%企業預期精簡5%以下的人力。不過104人資學院也提醒，企業平均得花54.4天才能找到所需人才，建議審慎評估精簡人力，避免「人補不回來」的困境。
中颱楊柳襲台有望放颱風假 打工族出勤薪水怎算？3大QA幫解答
楊柳颱風來勢洶洶，但由於颱風停班不是「假」，學生打工若碰到颱風停班如何應對？104人力銀行指出，打工排班遇到颱風停班而未出勤，雇主可不給薪，若臨時被要求上班，也不適用於加班範圍，但打工族也可拒絕出勤。對於打工族最常見的颱風假勤和計薪問題，104人力銀行提供3大QA如下：Q1：打工排班日遇到颱風停班，雇主不發薪水可以嗎？A1：可以。看到地方政府宣布颱風停班，已排班的打工族可以開心賺到一天有薪假嗎？104人力銀行指出，其實颱風天員工未上班，因為沒有提供勞務，企業可以不支薪，但多數企業會選擇支薪。Q2：颱風天臨時支援上班，有加班費嗎？A2：無加班費。部分民生消費業者期盼搶攻颱風商機，希望打工族能臨時排班。104人力銀行表示，若颱風停班企業要求臨時排班，因颱風停班為一般上班日、非假期，企業不需另給加班費，除非颱風停班當天為打工族的休息日，或是挪移後的國定假日，才需要另外支付加班費。雖然法律未強制要求，但有些企業會在颱風天出勤時，提供額外的工資、交通津貼或其他補助，以示對員工的照顧。Q3：颱風停班打工族可拒絕上班嗎？A3：可以。部分民生消費業者會期待打工族維持原定班別，來因應可能出現颱風停班的人潮。104人力銀行解釋，颱風停班非假期，企業是可以要求打工族照常上班，不過，若有安全上的疑慮，有退避權，可選擇不上班。若上下班路程，不幸因颱風被路樹砸傷摔車，可向公司申請職災，但若是交通工具或是物品損壞，不在理賠範圍。
銀彈搶才！半導體人才荒 職缺高達3.4萬
台灣勞動市場缺工，科技業銀彈搶才愈來愈猛！104人力銀行與工研院28日發布《2025半導體業人才報告書》，5月半導體人才缺口達3.4萬人，銀彈攻勢下，「非」主管職以類比IC設計工程師年薪中位數178萬元居冠，主管職硬體工程研發主管年薪中位數181萬元最高，其他特殊工程師薪資年增幅21％，增長最為驚人。104人力銀行指出，半導體非主管職中，與IC設計有關的含金量特別高，攻占高薪職務前2名，平均年薪突破157萬元，除了類比IC設計工程師，數位IC設計工程師年薪中位數也有157萬元，顯示IC設計在半導體價值鏈中，擁有極高的技術門檻與附加價值。軔體工程師、電信或通訊系統工程師以及演算法工程師，年薪中位數分別有143萬元、132萬元與129萬元，薪資亦居前段，反映出5G、AI與智慧應用發展對相關專業人才的高度需求。104人力銀行觀察，半導體搶才，對工程師砸錢不手軟，主管職也不例外，「專案業務主管」薪資年漲幅以19.9％居冠，顯示負責業務拓展、專案交付的主管，在市場中需求旺盛下當紅。面對科技產值提高，人才卻因少子化而陷入困境；工研院產科國際所資深副總蘇孟宗表示，不一定要理工畢業才能到半導體公司上班，如技術維修、生產製造、衛環類等職缺，都可以接受文組生受訓後進入半導體工作。104人力銀行人資長鍾文雄表示，生產製造、環衛類最缺，建議科技業可往中高齡人才任用、培訓，或擴大外籍生、僑生等招募，以彌補當前人才缺口。
AI超夯文科生也能年薪百萬！ 人力銀行：「這能力」將立於不敗之地
半導體產業邁入轉型階段，各國都在積極爭搶與培育人才。104人力銀行與工研院28日共同發布《2025半導體業人才報告書》，報告提到，今年5月的半導體人才缺口達3.4萬人，而目前「非主管職」中，類比IC設計工程師年薪中位數178萬元居冠，「主管職」冠軍則是硬體工程研發主管，高達181萬元。工研院產科國際所所長林昭憲表示，過去IC製造、IC封測兩大產業都是分工，不過現在先進製造也開始跨足封測，像是台積電也在建封測廠，所以半導體在國際布局下，強調人才的「廣度與韌性」，擁有外語能力、能適應海外工作環境與文化的專業人才需求倍增，「複合型」人才躍升關鍵戰力。工研院資深副總暨協理蘇孟宗表示，未來台灣在半導體產業的人才需求，不能忽視文科體系在AI協助理工的技能，畢竟文科生的專業，跟人與社會的接觸較密切，像是如何激發團隊、與國際客戶接軌，各有專長。104人力銀行人資長鍾文雄表示，半導體最缺生產、研發人才，每月缺近萬人，市場上供不應求，每個工作機會分不到1名求職者，以操作技術維修類來說，因為需要輪班、高度專注，人才招募不易，一個工作平均只能找到0.2個人才。數據顯示，半導體產業在非主管職方面，數位IC設計工程師年薪中位數達157萬元，居第二，反映IC設計領域的技術門檻與高附加價值，其他高薪職務包括軔體工程師的143萬，電信、通訊系統工程師的132萬，以及演算法工程師129萬元。主管職薪資部分，除硬體工程研發主管外，經營管理主管年薪中位數為170萬元，行銷主管則為159萬元，突顯企業對技術與管理整合能力，以及市場推廣的重視。即使是財務、採購與專案等支持性職務，薪資也具高度競爭力。鍾文雄表示，今年在整體招募人才方面，改變最大的就是研發相關職位成為求職者的前五大熱門行業，跟過去一陣子較喜歡能平衡生活、壓力不要太大的工作環境需求不同。半導體的主管薪資增幅部分，以非理工科的專案業務、經營管理等主管職成長最多，去年跟今年比起來，薪資成長分別高達19.9%與14.9%。「其他特殊工程師」像是技術開發、綠色能源、可靠度工程師等，今年薪資漲幅也高達21.1%，鍾文雄表示，顯示現在最夯的職場人才，就是要偏向跨領域、通才型，有整合能力的人，在未來AI時代，也會立於不敗之地。
全球衝刺培育AI人才 人力銀行：工作機會6成不限科系
AI成為「新國力」，各國都在衝刺AI人才，美國總統川普表示「美國的政策將是不惜一切代價成為全球AI領導者」，而台灣也要推出「AI新十大建設」藍圖，預計投入逾千億元資金，並培育100萬名AI人才。人力銀行業者發現，今年第二季「正在開缺」與「曾經開缺且已找到人」的AI工作機會數已有12.1萬個，其中有超過6成不限科系，代表能自主學習或應用AI的求職者機會更多，且AI需求不再專屬於科技大廠。104人力銀行最新統計，2025年第二季AI相關工作機會12.1萬個。依產業來看，5.8萬個AI工作機會，集中於電子資訊、軟體、半導體業，占整體AI的48.3%。其次為一般製造業1.6萬、占11.9%。批發、零售、傳直銷業1.2萬個、占9.7%。若依職缺來看，2.4萬個AI工作機會，屬於軟體、工程類人員，佔整體AI的20.1%為最高，其次為業務銷售1.2萬個，行銷類有1.1萬個，工程研發類有1.1萬個，而操作與技術類0.6萬個。跟去年比起來，2025年第二季AI工作機會多了9.1%。AI工作需求最強的前三大產業，以一般製造業最多，年增16%；需求最強的前五大職務，操作、技術類人員年增31.4%，表示AI已逐步從研發需求落地、走向製造應用。國發會主委劉鏡清日前表示，AI新十大建設涵蓋三大面向，包括智慧應用、關鍵技術與數位基礎建設，預期會導入AI服務至國內百萬家企業，全面提升產業價值與競爭力。政府將設立三座國際級實驗室，引進國際專家，人才培育也是計畫重點之一，原規畫培育50萬名AI 人才，加碼至100萬人，預估每年由學校與經濟部AI人才計畫合計培育11至12萬人，為產業注入創新動能。
AI搶誰飯碗2／文科女「愛問ChatGPT」跨科入保險業 資工男靠AI寫程式赴深圳工作
「今年的應屆大專畢業生，可說是『變動性青年』！」求職網職涯教育長王榮春接受CTWANT記者採訪時分析，今年的社會新鮮人在學時面對疫情，畢業前又遇AI浪潮與關稅風暴，如今進入社會求職，超過5成職缺標示「期望已會用AI，用以解決任務」。據此，他建議，「若具備使用AI的本領、或就學時修過AI相關課程，求職時都可為自己加分。」CTWANT記者採訪兩名已找到工作的應屆畢業生。台北大學資工系張睿緯在學時，老師就要求將AI導入作品運用，例如用AI協助撰寫程式碼、除錯或優化程式，製作簡報快速生成圖文等。「我早已用AI寫程式縮短時間，自己僅需再溝通及驗證」，張睿緯畢業不到一個月就找到工作，即將前往中國深圳從事網頁前端工程師，「雖然薪資沒特別高，但能學以致用，能去外地見世面，很高興。」亞洲大學休閒遊憩管理系的蔣羽芊則告訴CTWANT記者，在校時就愛對ChatGPT發問，無論白天做報告或晚上聊心事，畢業後她立刻進入在校時就接觸過的保險業務。不擔心會做不好？蔣羽芊不怕沒經驗，「因爲有問題問AI就對了。」甚至為AI取綽號為「咪咪」。最近1年職場工作者進修內容，大多包含AI相關課程。（圖／報系資料照）據求職網2024年11月「景氣展望調查」顯示，74.3％企業看好AI，較前一年的58.4％提升，與此同時，AI相關職務例如AI工程師月薪中位數約6萬元至8.5萬元，比非AI職務例如軟體工程師月薪中位數約4.2萬元至5.5萬元高出30％至50％不等。「104學習精靈」今年發布的職場學習白皮書也指出，最近1年職場工作者進修內容，有31.9％是AI工具應用課程。「正因有AI幫忙，入門級工作可能被取代。過去企業會允許員工從基層做起，但現在認為AI做得到，任用新鮮人意願也漸減少。」王榮春向CTWANT記者分析，這趨勢在理工科特別明顯。「這世代，理工科學生更要會用AI，畢竟工作上一定用得到。」曾任職多家企業人資主管的王郁婷也提醒，不要因為是理工科生就忽略這點。「善用AI幫助很多，新鮮人甚至能因此取代部分老鳥相似的工作。」王榮對文科生說，「有些老員工可能不懂如何使用AI，但應屆畢業生大都已涉獵許久」，如果能利用AI來證明可以把事情做更好，自然不用擔心找不到工作或被淘汰。文科生是否會被AI取代？前師大教授夏學理向CTWANT記者表示，工作會不會被取代要看三個關鍵：「多元能力」、「所學是否頂尖」及「涉略豐富度」，依此，文科生不必擔心會被取代，因在校所學邏輯概念、論述能力等對就業都有幫助，純翻譯工作雖然可能會被取代，但仍得靠人驗證。此外，文科生比理工科生更會向AI下指令，因此夏學理建議文科生手邊不能只有一個AI工具，要多多善用AI來強化自己，「文科生較具跟人交流互動的能力，像諮商師，需要同理心、懂得如何陪伴，這些是AI短時間追不上的。」王郁婷也提醒，目前企業已將會應用AI視為基本功，在與AI對話時，文科生比理工科生更流利，所以文科生只要懂的加以利用，透過AI協助自己工作更有效率，不用擔心被取代。104人力銀行教育長王榮春，建議社會新鮮人要善用AI，求職時才不易跟已將會用AI視為必要條件的企業脫軌。（圖／翻攝自104人力銀行）為了讓學子不掉隊，教育部去年9月推動「台灣大專院校人工智慧學程聯盟」，提供跨校學習AI課程，113學年度共有台大、清大等55所大專校院加入，推出探索應用等4大類課程，截至今年3月底已約有5000名學生修課，雖有AI聯盟課程老師反映課程門檻高、學生吃不消，但教育部回應，目標就是要培育紮實的AI人才。王榮春最後建議，企業多期待社會新鮮人能具備跨領域技能，因此求職前，社會新鮮人就要會跟AI溝通，求職時也能善用AI根據職缺需要來美化履歷，使用AI為自己做好準備。
旅宿移工大軍1／人力供需失衡「問題百出」 急盼「移工救兵」救產業
旅宿業人力長期供需失衡，飯店「有房無人」成常態，月前交通部觀光署長周永暉終於鬆口，最快下半年「有條件」開放旅宿移工。「每次說要開，都不了了之」，不少業者仍高度期盼，政府能以「八百里加急」搬來「移工救兵」。「因為缺工讓辭職率增加、留任率降低，同仁要做很多事，相對就會影響服務品質。」向來關心缺工議題的晶華（2707）酒店集團董事長潘思亮，19日在股東會後加碼喊，「缺工是國旅品質下降的元凶！」呼籲政府擴大開放移工，協助產業脫離惡性循環。講到缺工，就如同戳中飯店業者的痛點，多家受訪業者告訴CTWANT記者，「就是沒台灣人要做，預留這麼多名額也一樣！」「房間沒人掃，有房間沒用，賣不了！」「現在嚴重缺人，員工仗著沒犯大錯就不會有事，排班調度都很難管理」，從招募困難，一路講到員工拿翹、勞資糾紛增加等。潘思亮表示，「缺工是國旅品質下降的元凶！」圖為曾有遊客投訴入住時房務人員還在打掃。（示意圖／報系資料庫）根據觀光署統計，去年旅宿業人力缺口約8000人，其中以房務清潔缺工5500人最嚴重；再看看104人力銀行的統計，截至2025年6月，餐飲與飯店業的工作機會達到24.1萬個，創下歷史新高，年增1.5%。「隨便啦，有人就好了！」某上櫃飯店集團高階人資主管一語道破所有旅宿業者心聲，「餐飲跟房務其實都很缺，大家都在搶國內學生、搶海外來台實習的印尼學生。」常常談到的新住民、中高齡婦女就業，他們也沒曾放棄過，但是行業屬性、時間往往難以配合，且難以填補龐大人力缺口，最終還是望向政府再開通一個聘僱管道──引進旅宿移工。該集團旗下飯店多位於非市中心地段，旁邊有產業園區、工廠，「現在連物流公司都加入搶人行列！」該業者分享，一名外籍實習生工作狀態不佳，最後發現他白天做飯店、晚上做物流，並向他坦白，不是不喜歡公司，而是物流在旺日時段時薪很高，讓他願意不眠不休，「他們需要現金支應生活開銷以及寄回家裡，不用想未來發展，就是要賺錢。」擁有425間房的台北漢來大飯店人資經理羅玉松也表示，目前飯店房務員服務量能可應付60~65%住房率，不過像是碰上電腦展、大型活動，幾乎滿房的情況下，就要另外啟動外包、PT(兼職)人員，但外包和PT的人事費用高，流動人員難給予完整教育訓練，如果可以引進外籍移工勞力，反而可以讓服務品質更穩定。業者表示，人力供需失衡衍生相當多的管理問題，一人多工造成高離職率，員工高流動率又難以培訓，影響服務品質。（示意圖／報系資料庫）在北市擁有15個據點的平價連鎖飯店品牌洛碁（8077），相較五星飯店有光環加持，在招募上就顯得弱勢。洛碁集團總經理崔潔民就分享，他們在申請外籍實習生的過程中遇重重困難，以印尼為例，原本與3間仲介洽談實習合作，但歷時半年至今仍無任何1位實習生能順利來台。另外也有仲介單位向他們表示會協助洽談越南與菲律賓的學校，「但即便已有3個月的時間，實際進展仍舊有限。我們深刻感受到在制度設計與跨國執行之間，確實還存在不少落差與挑戰。」儘管去年8月，勞動部放寬旅宿業者可申請聘僱畢業僑外生從事旅宿服務工作，崔潔民認為成效有限，「投遞履歷的非常少。」飯店龍頭晶華董座潘思亮早在幾年前已向觀光署建議，開放外籍基層移工投入房務清潔等工作，初步評估，人力缺口有數千人，但經過媒合都沒有改善。他以美日為例，許多基層服務早已仰賴外籍人力，認為台灣也應仿效，才能讓本地年輕人有機會從事更具發展性的職位，提高收入與產業競爭力。如今，交通部總算鬆口，預計下半年開放旅宿移工，目前相關申請條件尚未公告。風聞此事，業者竟回，「狼來了好幾次」，儘管被晃點多次，但仍盼政府這次是真的；潘思亮也示警，「否則只會落入缺工、品質下降、又缺工、又品質下降的惡性循環，對產業非常不利。」
旅宿移工大軍3／房務員「做多賺多」月領5萬不是夢 業者曝薪資「這樣算」
飯店房務員為基層勞力密集工作，常被貼上「薪水低」的標籤，實際上，在人力匱乏的情況下，房務員工作也採論件計酬，可挑戰高薪。根據CTWANT記者調查，北市飯店月領5、6萬元的房務員不在少數，更有頂尖老手，平均月入8萬元以上。旅宿業缺工議題難解，勞動部日前公布房務員薪資平均3.1萬元，被外界指控「因低薪才找不到人」，對此，有業者向記者澄清，該薪資為基本底薪，實際上大多飯店房務員皆是「做多賺多」，另有獎金制度。有飯店業者就指出，該薪資為基本底薪，熟練老手月收入皆可達5萬元，但新手慢慢做的話，初期確實只能領基本底薪。實際打開104人力銀行，房務員徵才廣告共2673筆，幾乎清一色寫著「學歷不拘、經驗不拘」。104人力銀行品牌公關洪德諭表示，房務人員平均月薪約為3.5萬元，在民生消費需求持續暢旺人才難尋下，觀察飯店業招募房務員現況，若能具備指導、監督房務團隊進行客房整理、調配房務人力等進階能力，薪資有機會突破5萬元。台北漢來飯店人資經理羅玉松也解構房務員薪資，以台北漢來為例，房務員月薪起薪3.2萬元，若有經驗可獨立作業者，底薪有可能會到4萬元；基本要求每日整房間數為10間，每多做1間即可有「加間費」250元，以此計算薪資，再加上其他津貼，確實有可能月領5萬元以上。儘管業者透過各式管道招募人才，還是無法完全補齊員工。圖為漢來舉辦人才招募說明會。（圖／報系資料庫）她也強調，薪水也會因飯店淡旺季而異，且每間飯店的計算方式也不太一樣，對於有同業房務員可月領8萬元，他認為，「那一定是整房速度快、品質又好的老手。」而目前也有不少大型飯店將房務工作外包給清潔公司，CTWANT記者也尋訪到清潔公司老闆娘，他透露，各家清潔公司派遣到飯店的房務員，薪水計算方式也不相同。以他們公司為例，完全是論件計酬，每做一間房，則以200元計算，每天大約可做13~15間房，實際間數不固定，「但公司員工約60人，有10多人平均月收入可在8萬元以上，其他大概也有個5、6萬元。」清潔公司表示，除非是新手或動作太慢，不然做得久、熟練後，大部分外派的房務員月收入都有5萬元。（示意圖／報系資料庫）該清潔公司有承攬北市五星飯店及商旅，屬中型規模，聘僱的員工清一色是陸配、越配及外籍學生，而老闆娘自己本身也是名陸配。她分享她招募員工的方式，除了去學校認識老師外，同國籍大概都會有自己的交流管道，口耳相傳介紹工作，凡介紹成功也會提供「介紹費」，讓她沒有「缺工」的問題。至於是否人人都能月入5萬元，她補充說明，新手第1個月大概都是3萬元，通常都要過3個月才有機會月入5萬元，不過實際情況因每個人的體力、能力也不一定，如果做不好，也可能不會拿到太多的房間，等能力進步、品質改善才會增加房間數。不過也因為完全是「體力活」，確實不是想做就能做得來，由於目前房務員缺工嚴重，有興趣挑戰高薪的朋友也可以試試。
知名隱形眼鏡大廠「加美光學」驚傳倒閉 官方發聲明：持續虧損到無法營業
從4月底開始，就有網友在社群網站Dcard上發文表示，眼鏡行告知已經無法訂購加美光學的年拋隱形眼鏡，不知道後續是發生什麼事情。後續更有網友直接貼出聲明，表示加美光學已經因為持續虧損、無法繼續營業。根據104人力銀行資料顯示，加美光學創立於民國75年（1986年），資本額2.4億元，員工人數220人，為台灣最大隱形眼鏡製造商之一。但在4月底時，就有網友在Dcard上發文詢問，自己從國中戴隱眼都是訂製他們家的散光年拋「這一兩天想再訂，結果眼鏡行說暫停出貨也不知道要到什麼時候。爬文看沒什麼消息 只有一兩個消息說暫停出貨或是倒閉了」。但由於自己高度近視加散光，所以隱形眼鏡都是訂製的 所以現在聽到這個消息很焦慮。這篇文章曝光後，就有不少網友留言表示「加美倒閉了喔」、「現在就沒辦法訂，可以換其他品牌長戴式」、「可是為什麼昨天眼睛行跟我說是在開股東會沒辦法接單，叫我先訂會比較早取貨但是無法跟我確定哪時候取？」、「我上禮拜去眼鏡行囤貨，老闆說加美倒了，都叫不到貨了」。後續更有網友在5月初時貼出加美官方的聲明稿，當中表示加美光學因營業狀況持續虧損顯已無法繼續營業，並因「民國114年4月18日、5月2日分別召開股東臨時會，皆不獲足額股份數出席議決解散議案，已有股東依公司法規定據向管轄法院訴請裁定本公司解散在案可稽，故為依法遵循法院訴請解散案裁判及避免本公司持續虧損擴大，本公司董事會決議自即日起向主管機關申請暫停所有營業」聲明稿中也提到「有關合作客戶之權益並將依相關法令妥善處理以維權益。第一階段本公司已與配合銀行進行抽票作業，如屬於未出貨之預收款項部分，本公司不會將114年5月31日後始到期之未兌現但已託收之票據予以兌現請求付款，並會無條件退還予各合作客戶。」第二階段則為「有關各合作客戶與本公司間之帳務會算，包含未出貨之預收款項部分，將於託收票據歸還後盡速進行，本公司定盡一切誠意與努力解決與客戶間之往來帳款，絕不會刻意造成客戶無端損失，敬請客戶耐心等候本公司竭盡處理」。（圖／翻攝自Dcard）
明天勞動節放假啦！上班「薪水雙倍價」常見QA懶人包一次看
明天5月1日即將迎來「勞動節」，只要是勞工就能放假一天，不過像是軍公教、醫師、公務人員等7大行業，則不具休假資格仍須上班。對此，104人力銀行也貼心整理出「4大QA」，勞動節假勤規定懶人包一次看。●51勞動節誰要上班？根據《勞動基準法》規定，受僱於企業、雇主、領薪資等工作者，均屬勞工身分，因此勞動節當天可放假一天，至於「軍公教」及「7大行業」則不適用放假規定，包括小吃攤販、醫師、教師、家事服務工作者、職業運動球員及教練、事業單位經理人、外包工作承攬人。●勞動節出勤如何算薪水？雇主若需要勞工於勞動節當天出勤，必須徵得勞工同意，並加倍發放工資，若勞工出勤8小時以上，則需依《勞動基準法》第24條第1項第1、2款規定給付加班費。●採排班制勞工，若勞動節排定休假日，可再補休假嗎？若勞動節當天班表已排定休假，勞資雙方可協商約定將國定假日調移至其他「工作日」實施。●勞動節想多請1天連休4天，雇主能拒絕嗎？勞工行使特別休假排定權後，雇主僅能在「具備企業經營上之急迫需求」且「必須先和員工協商」，才能更動勞工排定的特休日期，否則若直接不准假，將違反《勞基法》規定，可處2至100萬元罰鍰。
出口導向工作機會減少 業者呼籲政府「爭取關稅降至10％以下」
關稅戰急單效應恐撐不久，也導致出口導向廠商用人趨於保守。104人力銀行統計指出，4月出口導向工作機會減少了，例如電子零組件、製造業工作機會月減3％最顯著，電腦及消費性電子製造業工作機會也出現月減1％的現象。業者昨天向賴清德總統當面呼籲，建請政府和美國協商時，爭取將32％關稅降至10％以下。針對美國總統川普發起關稅戰，賴清德總統26日下午至基隆市大武崙產業園區與廠商座談，經濟部長郭智輝、基隆市長謝國樑及許多基隆在地企業家與會，對關稅衝擊，業者均表達高度憂心。中華民國工業區廠商聯合總會副總會長魏雅庵表示，面對關稅衝擊廠商壓力很大，希望能夠了解政府的因應措施與方案。在地業者和光工業董事長許吉欽則表示，美國最低基礎關稅是10％，這他們還可以吸收，但如果是調升至32％就無法負擔。因此希望和美國協商時，能將32％關稅降至10％以下。人資專家楊宗斌分析，4月出口導向工作機會減少，主要對等關稅90天緩衝期間，美國總統川普到底會使出什麼招都不知道，出口導向的廠商會秉持觀望態度，用人暫時趨於保守。不過由於少子化市場仍非常缺工，因此不至於有減班休息的狀況發生。104人力銀行表示，儘管4月出口導向工作機會減少，但內需產業如餐飲業、教育服務業等工作機會卻月增1％，由於服務業較不受關稅影響，在對等關稅談判最終結果尚未出爐前，預估仍維持既有人才招募量。主計總處日前統計顯示，這些工作機會減少的產業，正是今年年終獎金相當豐厚的工作職務，如電子零組件年終獎金2.92個月，製造業有有2.17個月，電腦及消費性電子製造業年終獎金則有3.46個月。台經院最新報告指出，製造業整體廠商3月對未來半年景氣看好比例19.7％，月減15.4個百分點；不僅外銷為主製造業工作受創，31歲全職健身教練湯先生表示，4月股災不僅讓投資股市資產虧損40萬元，就連賴以維生的健身授課堂數驟減剩下一半。
虎航高雄基地首度招募客艙組員 吸2000人踴躍報名
台灣虎航自上月底宣布以高雄為基地首次進行客艙組員招募並開放履歷投遞後，短短2週吸引近2000位求職者，報名踴躍，盼吸引地方優秀人才加入。經初步書面資料篩選後，1000人符合資格可參與初試甄選，今日到考率近9成，複試預計5月3日進行，錄取的客艙組員將於今年下半年報到。台灣虎航營運長賴俊廸今視察表示，台灣虎航現已營運多條高雄出發的國際航線，且南部旅運需求暢旺，未來也將持續評估有潛力的航點，另台灣虎航有多個航點為桃園、高雄雙城執飛，相信可吸引外籍旅客來台規劃行程時，不需走回頭路，一次體驗寶島的多重旅遊魅力。為選出性格和台灣虎航品牌服務特質相呼應的客艙組員，考生們於初試徵選中，皆需經過脫鞋摸高後，以團體面試的方式檢視求職者的特質並要求朗讀一段英語短文及英翻中測驗，以初步了解考生們的中、英文語言能力、沉穩度及口條清晰度，並藉由團體面試了解考生的抗壓性、臨場反應及展現自我的方式。於初試表現優異者，將有機會進入複試階段，屆時將著重於個人特質、團隊合作精神等評分指標。獲得錄取的客艙組員，將成為台灣虎航的客艙組員，並於今年下半年進行報到及受訓，待完成8週的地面及空中訓練課程後，即有機會穿上台灣虎航的制服，成為虎寶虎妞翱翔天際。約有1000人符合資格可參與初試甄選，今日到考率近9成。（圖／台灣虎航提供）台灣虎航表示，2025年邁入開航11週年，藉由熱情、溫暖、真誠企業精神，塑造年輕活潑、朝氣十足的企業形象，並於去年底成功轉為一般板上市，迎向全新里程碑。目前航點遍布日本、韓國、澳門、泰國、越南等多個國家地區，更是飛航日本、韓國最多航點的國籍航空，並連續10年獲得《讀者文摘》信譽品牌最高榮譽白金獎項認證，藉由招攬更多優秀的生力軍加入，逐步朝亞洲最佳低成本航空的目標邁進。台灣虎航提到，除招募客艙組員外，另有其它多個內勤職缺，歡迎對航空產業有興趣的應試者，可至104人力銀行查看相關職務。