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配客嘉出新招3／台積電一試成主顧 年輕董仔：防盜防刮循環箱下一步瞄準科技業打國際盃
稱霸全球半導體產業的台積電（2330）拚ESG也搶第一，今年10月底台積電ESG電子報提及，廠內廢塑料將回收再製成「環保循環箱」，交給供應商使用，估計每年可減少逾2萬個紙箱，而負責再製的則是四年前代表台積電參與ATCC全國大專院校商業個案大賽，以「循環箱大聯盟」點子獲獎而創業的配客嘉。這家從提案、創業、建立商業模式，不到四年就成為台積電合作夥伴的配客嘉，從網購包材起家。今年31歲的創辦人葉德偉，四年前拿著做3C電商存到的錢創辦「配客嘉」（Package+），從零開始，切入團購包裝才有了「電商、消費者及通路歸還」商業模式。「初期的包裝到現在，調了大概8個以上的版本，如果設計太好看還有可能被拿走。」葉德偉笑著解釋，循環包裝不僅要符合電商好出貨、消費者觀感、物流好配送、歸還站好收納，加上防盜貼紙、半導體槍提供防盜、防刮，還有RFID（無線射頻辨識）功能，可辨識個別包裝的身分以進行後續追蹤。葉德偉強調，「我們的紙箱從重複使用5次到50次的材質都有，以回收塑料或PP單一可回收材製作可重複使用的循環包裝，而且特殊結構設計不需要使用膠帶黏貼。」對於配客嘉而言，今年無異是「環保包材元年」，開春2月環保署就公告「網際網路購物包裝限制使用對象及實施方式」，7月起網購包材不得使用含聚氯乙烯（PVC）材質，紙類包材90%以上回收紙，塑膠包材摻配25%以上再生料，並規定營運資金達1.5億元以上，或自有到店取貨據點數達500以上之大型業者，明年起每年3月底前需提報由會計師出具核閱報告書的減量成果，違者將罰3萬至15萬，目標是2030年減量五成。這只公告一出，配客嘉立刻動起來，3月完成5,200萬 Pre-A輪募資，包含中信託創投、彰銀創投、國發基金、樹冠影響力投資、SIC永續影響力、貝殼放大與其他策略性投資人參與。「透過這些募資，將配客嘉包裝規模化，同時也能降低電商使用成本。」葉德偉肯定地說。目前團隊從原本的5人擴大至30人，平均年齡30歲，合作電商目前已突破百間，其中更有76間為上市公司（包含歸還站、投資人），「還有多家電商先簽約，明年開始使用。」歸還據點更來到4,500間，「全台灣的全家、部分7-ELEVEN都可以歸還。也有跟企業大樓合作，員工寄貨到辦公室的時候，一樣可以直接歸還。」葉德偉設想周到，另設200多個社區歸還站，住戶在管委會取貨時就可直接還包材。配客嘉打造「包裝租賃、商品出貨、包裝歸還、物流回收」循環包裝模式，盼能減少一次性包材的使用。（圖／翻攝自配客嘉臉書）儘管電商、歸還點迅速增加，但葉德偉認為成長空間還很大，「說真的，目前電商每年差不多產生2.2億個一次性包裝，使用配客嘉的人不到1%。」配客嘉至今已有65萬個循環包裝在市場流通，約減少19.5萬公斤的一次性網購包裝垃圾。除了網購包裝，葉德偉透露新方向，「現在我們也和科技大廠合作，像手套、護目鏡這些耗材，原本都是用紙箱出貨，現在改用循環箱，我們也在廠區設置歸還站方便使用。」台積電月前公布將攜手配客嘉推環保循環箱，他分析，「科技業每年耗材包裝量達到20億，是網購的10倍量。」台積公司攜手配客嘉打造環保循環箱，平均使用1次可減碳0.38公斤。（圖／台積電提供）「比起去年，今年我們的營收已經成長1.5倍，透過政策推動進步會更顯著。」趁著環保署新推政策，葉德偉打算擴大電商、科技業合作，並瞄準海外市場，「我們已在新加坡設子公司，先測試東南亞市場，還在初期階段，並沒有真的落地。」配客嘉預計2024年可望獲利、2025年進軍海外，並以2027年上市為目標。訪談最後，創業3次的葉德偉給想創業者建議，「我以前創業比較偏單打獨鬥，但新創初期無論錢、時間跟人脈，資源都很少，其實可以找更多夥伴共創。」他因為參與群眾募資，有了與企業品牌合作機會，創業路上才有更多的揮灑空間。對於近年起步的包括共享雨傘、循環杯、循環餐具等，葉德偉觀察「有2個困難點」，一是成本降不下來，二是不易找到客戶，「所以我們跟uCup循環杯合作，讓物流業者可將兩家產品一起做回收，互相分享企業窗口，有時一起拜訪客戶，若我先打進客戶，就介紹給他們。」他期待著，循環經濟創業者一起朝一座「循環島」前進。
配客嘉出新招1／網購包材一年丟4千棟101 他創新循環包裝「不讓消費變浪費」3年募7千萬
「請問取貨手機後三碼？」網購超商取貨已是台灣民眾的日常，去年網購金額逾4千億元，用掉2.2億個一次性網購包裝，疊起來約4千座101大樓，巨量垃圾成了企業拚ESG最大扣分。「就是不希望消費變成浪費！」配客嘉創辦人葉德偉以可重複使用50次的包材，串起電商、消費者及通路三角新模式，連台積電也成客戶。配客嘉今年剛搬到台北市博愛路上，在辦公室裡，葉德偉拿出黑底印有青綠「Package+」Logo的循環紙箱、循環袋告訴CTWANT記者，「我們採用廢塑料製成，可重複使用，目前有65萬件循環包裝，超過4,500個歸還點，及80間電商加入。」這間主打循環包裝的新創公司，起步才四年，營運模式已引來創投界關注，三年內兩度募資共募得6,700萬元。「其實這是我第三次創業。」31歲的葉德偉笑著說，2011年就讀中國醫藥大學物理治療系時，學長邀約做餐廳訂位、點餐系統，「我喜歡解決問題、做創新的事，剛好有這個機會，也沒有太大損失，就試試看。」只是當時技術還不純熟，加上智慧型手機尚未普及，首次創業2年就宣告失敗。人在校園的葉德偉，轉而開電商賣起3C產品。「與醫療業比起來，創業可改變生活中更多事。」他一畢業就放棄醫藥道路，轉考政大國貿研究所，邊學邊做。不過又是如何從電商跳入循環包裝？「有位消費者購買用回收塑料製成的藍牙耳機，到貨後他反應，我們使用紙箱和塑膠泡泡袋包裝，違背他購買環保產品的初衷。」葉德偉這才意識到，「網購出貨一次性包裝容易製造垃圾」的問題。隨著智慧型手機的普及，加上超商取貨的便利性，使台灣消費者1年用掉2.2億個一次性網購包裝。（圖／翻攝自爆怨2公社臉書）當時，葉德偉正好參加「社會創新實驗中心」一場環境論壇，會中播放《正負2度C》影片，「主持人提到，如果人類在10年內將氣候溫度控制在1.5度C的話，可避免氣候浩劫，如果什麼都不做，那溫度失控必然會發生。」這場論壇激起了葉德偉創業魂，「做環保是從生活中最在意的事情開始。」他決定從網購包材下手。2018年恰好中國拒收的歐洲回收物貨船漂來台灣，導致回收紙漿、寶特瓶價格崩盤，葉德偉抓住機會向拾荒者收購紙箱，找小型賣家談合作提供出貨服務。結果出師不利，「美妝品的賣家反映，二手紙箱看起來不美觀也不乾淨，怕有衛生疑慮，加上尺寸大小不一，很難規模化。」嘗試8個月後葉德偉放棄收購紙箱，轉而尋找更好看、耐用、乾淨的網購包材。讀碩士班畢業前，葉德偉以學生身份參加ATCC全國大專院校商業個案大賽，由參與企業發出題目，參賽學生提出解決方案。「當時，台積電問如何讓資源有效運用並減少浪費？我以循環包裝的想法參賽，得到台積電組冠軍。」比賽得獎讓葉德偉更篤定循環包材的可能性及發展性。葉德偉以學生身份參加ATCC全國大專院校商業個案大賽，得到台積電組冠軍。（圖／配客嘉提供）2019年4月，葉德偉帶著經營電商5年賺來的錢，與4位朋友在桃園南崁成立「Package+配客嘉」，正式踏上循環包裝這條全新又陌生的道路。
植物肉不稀奇 用人類細胞培養的人工肉開發中
人體由15至20%由蛋白質構成，不過現在因為人口持續增加，預計到了2025至2030年時，現在的畜產業及漁業所生產出來的蛋白質，已不夠全世界的人口食用。因此，替代肉的開發成為了現在的趨勢，除了植物肉或是利用動物或魚類細胞做出來的培養肉之外，現在又出現了用人類的細胞及血產所培養出來的人工肉。這個由美國科學家及設計團隊在英國「Beazley Designs of the Year」所展示出來的人工肉，被稱為「OuroborosSteak」，只要使用棉花棒，採取口內細胞，再用香菇的菌絲予以培育，注射人類的血清進行培養3個月後，就能夠成長為肉，或許這也是某種程度的「吃自己」。目前展示的試作品，由生物資源銀行ATCC所研究開發的人體細胞及過期的血清所培養出來，和一般的培養肉不同，非常便宜，也不用殺害動物。現在對於吃肉有許多環境及倫理面的考量，所以培養肉已成為未來的趨勢，根據Lux Research的預測，全球人造肉市場到2024年將會高達120億美元，而研究調查機構AT Kearney則認為，2040年人造肉將會成為市場上的主流。
新鮮人徵才2／職缺蒸發激勵鬥志 南山、全球人壽履歷量增長15%
正值求職旺季，社會新鮮人面臨2020年後疫情時代，職缺蒸發、應徵者激增情勢，可能延長準畢業生求職期。以金融保險圈來說，南山、全球等人壽收到履歷件數就比過往大增至少1成以上。南山人壽表示，今年因為疫情關係，就業釋出機會銳減，整體就業市場急凍，社會新鮮人的求職難度更甚以往。根據其統計及觀察，保險產業熱度卻逆勢成長，南山今年上半年職場新鮮人應徵保險業務員履歷量，較去年同期增加近15%。南山人壽表示，新鮮人特別需要純熟培訓機制才能打好職涯根基。以南山人壽「優質人才培訓計畫」兩大特點來說，一是提供新人為期一年、四階段、204小時紮實訓練。二是除原本的佣獎之外，額外提供一年最高新台幣30萬元的獎金，協助新人奠定銷售基礎。在就業環境嚴峻的後疫情時代，南山人壽預計下半年仍持續擴大徵才。南山人壽7月起並在全台舉辦14場的「南山菁英領袖暑假營」，鼓勵年滿20歲學生報名參加，將邀請各界名人與同學分享職涯技能等軟硬實力，並有大學生喜愛戶外實境挑戰、樂活有氧等課程。可參考南山人壽臉書官方粉絲團—「暑假營隊活動專區」此營隊活動自民國104年至今，已超過一萬名大專學生參與。今年更特別規劃利用桌遊創造更多活動的樂趣，例如透過桌遊帶領學生體驗照顧者與被照顧者面臨的問題，藉此提醒長照規劃安排的重要性。全球人壽健身房獲選為觀摩企業。（圖／全球人壽提供）全球人壽表示，2020年以線上/數位方式進行校園徵才，將宣傳、說明會全搬到線上。透過學校線上資源、社群媒體、企業數位資源等，數位招募讓徵才方式打破框架，拉近企業和新鮮人的距離，沒有實體活動履歷量卻上升。新鮮人以大學、研究所畢業居多，平均年齡約在21-26歲之間，部分具企業實習、競賽、社團經驗。而自2019年起結合產學數位人才養成合作，銜接校園人才培育縮短數位新鮮人踏入職場隔閡，提供20-30名數位新鮮人數位相關職缺機會。全球人壽指出，正積極網羅屬跨領域之創意類型人才，凡積極、正向、創新、高度企圖心、抗壓性及溝通協調能力佳，且中英文溝通流利者，就是全球MA計劃要找的人，且不限科系，人數需求為6人。MA計劃為期18個月，第1個月進行基礎培訓課程，由各部門主管擔任講師，建立保險專業知識、熟悉全球人壽的商品，讓MA了解部門運作情形與核心知識概況。第2個月開始的未來17個月進行各部門工作輪調、參與跨部門專案計劃、各種職能訓練及取得證照，且有機會與董事長、副董事長、總經理等高階主管共事，並參與高階主管或功能性委員會會議。最後第18個月，將彙整過去18個月培訓評鑑、考試與成果，依評鑑結果、個人志願及公司組織需求派任部門。全球人壽過去校園招募曾同時三管齊下，包括對當屆畢業生的MA計劃、對在校生的實習生計劃及ATCC大賽（全國大專院校商業個案大賽）等，不僅招募當屆畢業生，更希望能同時扎根校園人才培育，期許促進組織年輕化，將新一代思維和創意帶入全球。