Honbo
」謝忻吃「全球最佳漢堡」名店被拒收現金 店家嗆「現在21世紀」被罵爆登頭條
行動支付是現代人的一項付款工具,各式各樣的電子支付平台,在不同國家也不同的普及度,但對於觀光客來說現金與國際信用卡最為方便,女星謝忻近日到香港旅遊就因此碰壁,她透露自己朝聖曾被獲選為「全球最佳漢堡」的名店Honbo,結果吃完結帳卻發現對方不收現金,她也沒帶信用卡與行動支付,最後靠著其他客人幫忙才得救,這樣的狀況也引起香港網友討論,甚至登上新聞頭條,原因在店家被問為何不收現金,回嗆客人「現在是21世紀」。香港一間曾被選為「全球最佳漢堡」名店,卻不收現金引發話題。(圖/翻攝自Honbo.Burger臉書)謝忻近日到香港旅遊,她習慣到國外挑戰單一食物,這次都是吃漢堡,並朝聖曾入選全球最佳漢堡名單的Honbo。沒想到她看著海景吃完了套餐,準備結帳時收銀員卻回應她「No cash,but we accept all kinds of payments。」告訴她不收現金,但其他支付工作都可以。她表示「當時的我害怕極了」,信用卡都收在郵輪保險箱的錢包裡,有手機但沒在用Apple Pay、支付寶或微信支付,身上只有跟媽媽拿的600元港幣。所幸看到有人剛好路過店門口而且操著中文,看起來又和顏悅色,因此向對方求救,該名來自浙江的客人二話不說就拿著手機走到收銀員前幫她結了帳,甚至一開始還堅持不肯收她的港幣,拉扯了好一陣子,對方才勉強收下。 這樣的狀況也讓不少台灣與香港網友吃驚,當地網友更認為店家這樣太不方便,有人因此到店家社群網站上留言詢問「為什麼不收現金」,結果對方竟然回應「因為現在是21世紀」,這樣的公關也產生危機,並登上香港新聞頭條。該漢堡店被香港人罵爆,還有民眾要他們離開香港,臉書粉專上也罕見都是怒的表情符號。(圖/翻攝自Honbo.Burger IG)最後該漢堡店最後老闆親自出面道歉,並表示不收現金的原因是因為疫情,因此從去年11月開始各分店就不收現金,也沒有放置現金的收銀機。「我們在每家店裡都有標示,員工會努力在客人剛進入餐廳時就予以提醒。我們店裡沒有收銀機,但有規定要幫助無法使用電子支付的客人,如果遇到客人需要幫助的情況,我們的員工會用他們的信用卡結帳。」,承諾改善這樣的態度與問題。對於吃漢堡引發熱議的狀況,謝忻也在臉書回應,「我還是很喜歡香港,還是會繼續去香港玩的」,並透露九月份會再去大吃特吃。
吃完漢堡發現店家不收現金 謝忻求路人「可以幫我付漢堡的錢嗎?」
謝忻日前到日本遊玩時,因忘帶錢包由瓜哥代付,14日謝忻在臉書表示,繼上次的日本事件,類似的事在香港發生了,謝忻表示,在享用完美食時,結帳被告知不接受現金支付,身上只有現金的謝忻,當即找了一個會說中文的女子求助,女子也是大方幫忙她,謝忻感動表示「人間處處有溫情讓我眼眶泛淚」。謝忻在臉書分享,愛吃漢堡的她,去到香港一間曾入選全球最佳漢堡名單的Honbo,吃完套餐準備結帳的她,店員表示「除了現金以外,我們接受所有支付方式」,謝忻當時身上只有600港幣,信用卡都收在郵輪保險箱中,也未在使用Apple Pay、支付寶或微信,讓她感到十分無措。謝忻表示,突然看到1位剛好路過店門口,又說著中文看起來和顏悅色的女子,於是便心中想著「好的,這位小姐姐就是您了!」便厚著臉皮攔下女子問到「請問您可以幫我付漢堡的錢嗎?」女子被突如其來的問題感到錯愕,隨後謝忻解釋了自己當前的處境後,女子並未等謝忻說完,便二話不說地幫謝忻支付掉漢堡的費用。謝忻透漏,女子來自浙江,在幫完謝忻後,還不收她的港幣,最後是謝忻的堅持,女子才勉強收下,2人還留下了合照,此事件讓曾經幫過謝忻的胡瓜調侃道「是詐騙集團」,謝忻也表示「希望不要再有下次了」。