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婦搭機突頭暈冒汗！ 空服員強制帶離…行程泡湯還被要求「歸還免稅品」
來自英國的一位婦人日前與丈夫搭乘英國「Jet2航空」前往義大利羅馬度假，不料她卻因為突然出汗、頭暈症狀，被空服員帶下飛機。事後婦人試著向航空公司要求退款，她也指控該航空公司並無任何權利可以把她趕下飛機。根據《每日星報》報導，一名來自英國達拉謨郡（Durham）的婦人海倫（Helen Taylor）10月2日時與丈夫搭乘Jet2航空飛往義大利羅馬度假。不料在登機後由於她患有第2型糖尿病的關係，導致她的血糖不穩定，加上正處於更年期狀態，因此出現出汗及頭暈的症狀。空服員見她狀況不佳，於是主動上前詢問狀況，海倫則表示「我患有第2型糖尿病，加上我一整天都沒吃東西了，所以血糖比較不穩定。」只要坐下來喝一杯水就沒事了。儘管海倫已經無大礙，但空服員又折返回來向她說，「我們決定讓妳下飛機，因為如果讓妳繼續待在機艙內會有風險」，而這番說詞讓海倫不能接受，「糖尿病怎麼了？我現在看起來像是生病了嗎？」事後海倫直接與機長面對面交談，雖然機長表示海倫看起來無恙，但仍要尊重機上所有工作人員的決定，因此海倫就被空服員強迫帶下飛機。這掃興的結果讓海倫與丈夫不可置信，安排好旅行也已泡湯。在拿行李搭計程車回家之前，海倫還被要求歸還免稅商品；另一邊丈夫則是緊急通知義大利當地的飯店取消訂房，「一生中從未聽說過如此荒謬的事情」，海倫不敢相信自己受這樣的對待，指控Jet2航空不能這樣對待旅客。據了解，海倫是一名健康專業的老師，她就質疑如果自己不適合搭飛機的話，為何空服員並無做出相對醫療協助措施，「他們並不是醫生，且是在未經證實的狀況下就做出決定，而且也沒有提供任何協助。」另外，海倫曾多次向Jet2航空要求退款1800英鎊（約新台幣7萬元）。對此，航空公司表示已向海倫道歉，並且全款退費，而紐卡斯國際機場（Newcastle International Airport）則表示這是航空公司與乘客之間的問題。Jet2航空發言人表示，在與醫療航空專家聯絡後，該公司空服員會做出這項決定，都是為了旅客的健康著想，而旅客的安全始終是他們的首要責任。
惡劣天氣航班取消...4口家辦完登機2小時後才被通知 慘睡機場17小時無人理
英國一名父親日前帶的妻子、小孩和媽媽一同前往馬略卡島（Mallorca）度假一周。沒想到當一家人準備搭機返家時，遇上強烈風暴導致班機停飛，不過由於當時一家人沒有地方住宿，只能睡在機場地板；且他們在機場等候17小時後，工作人員才遞上食物券給他們使用，讓這名父親非常氣憤。根據《曼徹斯特晚報》報導，居住在英國曼徹斯特（Manchester）的一名父親瑞恩（Ryan Sinclare），日前帶著老婆小孩以及媽媽前往馬略卡島度假。但當一行人27號準備從當地機場返家時，卻遇上強烈風暴，不過由於當時他們並未收到Jet2航空取消航班的郵件，於是就按照原定計畫前往機場搭機。而當瑞恩一家到達機場後，花費了許多時間辦理登機手續，沒想到當一切手續都完成後，瑞恩竟發現返家的航班並未顯示在螢幕上。而他們直到2個多小時後，才收到Jet2航空的郵件，表示他們返家的班機已經取消。當時瑞恩一家人被告知航班取消後，就前往Jet2航空櫃台尋求幫助，起初工作人員表示會為他們一家人安排住宿，但後續卻要他們自行支付住宿的費用。但由於一家人已經將大部分的錢花費在旅遊上，沒有多餘的錢可以支付，導致他們被迫在機場大廳過夜。不僅如此，瑞恩表示「儘管我們多次詢問，但工作人員向我們提供的信息為零；而我們在機場待了17個小時後才獲得食品券，當時我們和孩子都已經精疲力盡」。而瑞恩更表示，當時我們在機場待了快24小時，卻仍然沒有任何工作人員出面告訴我們，什麼可以回家「我對Jet2對待我們的方式感到非常厭惡」。對此Jet2航空發言人表示「當天因為惡劣的天氣條件，影響了許多在該機場的航空公司，儘管我們已經盡最大的努力，但還是有些航班不得不取消。因此我們無法為每個人提供酒店住宿，不過我們的團隊正在非常努力地照顧每個人，但我們當然要向所有受到影響的人道歉」。
威脅問「準備好一起死了嗎」 女飛機上當眾脫衣恐嚇有炸彈！
日前在英國聯航Jet2一架班機上，飛行中一名女乘客突然當眾脫光內衣，威脅眾人飛機上有炸彈，並不斷大聲高喊「真主至上」，還試圖硬闖駕駛艙，詭異行徑嚇壞其他乘客，最後一名男乘客將她放倒在地，才成功與空服人員一同將她制伏。9日一架從賽普勒斯（Cyprus）飛往曼徹斯特（Manchester）的飛機上，一名女乘客突然開始當眾脫起衣服，並全裸穿梭在機艙走道，據悉，她目測大約30多歲，突然宣稱機上有炸彈，還表示自己的父母是恐怖組織ISIS的成員，這之間還2度試圖硬闖駕駛艙，口中同時高喊「真主至上」，甚至還問機上小孩「準備好一起死了嗎？」這名女子的誇張行徑嚇傻眾人，眼看空服人員遲遲沒有作為，一名叫菲利普（Philipp o'Brien）的35歲男乘客挺身而出，直接將滋事女子制伏在地，他表示「我問空服人員為甚麼不壓制她？他們也說無能為力，所以我只好自己來了」，曾經做過保安相關工作的菲利普直接將女子抱起放在座位上，合力與空服人員將她固定在上面，最後飛機緊急降落在巴黎，讓這名引起恐慌的女子先行下機，Jet2航空公司也證實確有此事。
廉航機師半空暈倒 乘客「神救援」緊急迫降
8月26日早上一班英國廉價航空Jet2，從英國曼徹斯特飛往葡萄牙馬德拉的客機，飛行期間40歲的機師在駕駛艙內突然暈倒，幸好機上剛好有名休假的機師出手協助，緊急降落在了葡萄牙大陸東部、距離目的地750英里的波爾圖。航班編號LS765的波音757客機，在事發當日10時20分，機員廣播告知乘客機師突然身體不適昏倒，一名休班度假的機師見狀，趕緊協助副機師緊急降落客機，機場為此事一度關閉1條跑道半小時。安全降落後，暈倒的機師坐著輪椅並戴上氧氣罩，隨即被送往醫院，乘客則被迫滯留接機大廳，等候安排飛往原定目的地的班機。關閉的跑道半小時後已恢復正常運作，而Jet2航空公司也承認此事件，並向受影響乘客致歉。