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「漏看8字」慘噴4倍停車費…他疑惑:這樣合法嗎? 消保官回應了
網友因漏看停車場的8字告示,慘噴4倍的停車費。(圖/翻攝自臉書社團爆料公社)
不只說明書要詳閱,停車場的告示也要看仔細。一名網友日前在自助停車場繳費時因為漏看「8個字」而多花了4倍停車錢,讓他欲哭無淚,也驚喊:「這樣合法嗎?」這篇勸世文一曝光,除立刻掀起網友熱議,消保官也對此作出回應。
原Po在臉書社團「爆怨公社」發文表示,當時他漏看瑞芳車站附近的停車場投幣機上「請勿多繳,無法找零」的8字,就直接塞百元鈔進去繳20元的停車費,等發現沒有找零時才驚覺「我眼殘」,換言之,原Po多繳了4倍的停車費給業者,認為就算打電話反映仍會得到「有清楚標示不找零」回答的原Po,也因此摸摸鼻子離開。
不過,原Po也透露告示在繳費機上方,要「抬頭」才能清楚看到,更懷疑就算有清楚標示,「這樣合法嗎」。這篇文章Po出後,網友們也分為兩派意見,「公車投幣不是也不找零嗎」、「都貼了大大的告示了」;但也有網友表示,「應該把上面不找零貼在投幣機前面」、「不找零就改用悠遊卡,這樣感覺有點像詐騙」。
對此,消保官表示,民眾如遇到類似情形,可向行政院消費者保護會申請調解,並提出不找零是業者單方面宣稱條款,可依消保法顯失公平為由嘗試調解,若調解不成,就須向上到官司,由法官裁奪。