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鑽漏洞騙餐踢鐵板 外送員報警客人改口「有收到餐」
外送員已將餐點放在客人指定地點,卻還是收到取消訂單的通知。(圖/翻攝自FB外送員的奇聞怪事)
台灣外送市場越來越蓬勃,尤其是肺炎疫情爆發之後,主打無接觸送餐的外送模式更是非常受歡迎,但也常因此增加許多糾紛。一位外送員表示,自己依照客人要求將餐點放在住家門口的轎車旁,訂單送到後卻接到系統通知「客人沒有收到餐點」,讓他只好報警處理,最後對方才承認有拿到餐點。
這位外送員在臉書社團「外送員的奇聞怪事」發文分享,近日接到了一筆訂單,在超市購買了42瓶飲料和一盒雪糕,並在備註寫下「放在門口籃子」,外送員依照客人要求將餐點放在指定的籃子裡後,順手拍下照片存證,才完成訂單。沒想到過了不久卻接到消費者要求取消訂單的通知,原因竟然是沒有收到餐點,讓他非常傻眼。
這名外送員也不願就此姑息賠償,直接報警請員警來處理,結果客人才乖乖承認自己有拿到訂單,系統也顯示「已聯繫到消費者,告知已收到餐點」,他也在PO文中表示「惡意騙餐,這次踢到鐵板了齁」。這篇貼文發出不到3小時就有將近5000人按讚,底下累積600多則留言,引發熱議。
網友紛紛贊同他的做法,「大快人心,帥氣」、「沒錢就別吃啊,連這個也要騙」、「我不是外送員,但看到這樣的結果覺得好療癒」、「吃相真難看,騙一餐不會比較有錢,可憐」、「這才是公平正義的實現」、「熊貓平台真的很扯,拍照每次要求證就找理由不給照片,不然就是寧可相信消費者不相信照片」、「告他詐欺啦」。